1、Word 營業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3篇(實(shí)習(xí)報(bào)告營業(yè)員) 下面是我收集的營業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3篇(實(shí)習(xí)報(bào)告營業(yè)員)，供大家品鑒。 營業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板1 在xx服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)章的生疏.于是我從對的產(chǎn)品開頭了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1、精神狀態(tài)的預(yù)備。 在銷售的過程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種樂

2、觀的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。 2、身體的預(yù)備。 假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健

3、的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。 在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，由于我不知道中號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。 4、對顧客的預(yù)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有

4、我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推舉適合他的衣服。在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知 顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購買的理由

5、,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了，銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要專心去做，我們的銷售業(yè)績肯定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了許多東西，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價(jià)值。供應(yīng)解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠關(guān)心顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)學(xué)問，并供應(yīng)專業(yè)學(xué)問;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客供應(yīng)送貨服務(wù)，并且樂于接受特別的訂單。當(dāng)然，必需讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確

6、定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品學(xué)問與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素養(yǎng)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培育團(tuán)隊(duì)精神。真正敬重顧客。要有樂觀的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：三米原則就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)留意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。 實(shí)習(xí)又對每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢

7、驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了熬煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，或許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，熬煉自己。 營業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板2 通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的把握了營業(yè)員所必需把握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，使我們真正對崗前所學(xué)的學(xué)問融會(huì)貫穿，營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。 首先，我想向店為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)

8、關(guān)心和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻槷?dāng)實(shí)習(xí)所作的關(guān)心和努力。 通過實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作閱歷，鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參加了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品學(xué)問,對機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的確定和較好的評價(jià)。 “千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個(gè)重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大關(guān)心，實(shí)習(xí)報(bào)告營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的

9、基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。 這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自主管和老營業(yè)員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。 我知道，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧！為公司制造利益，為我個(gè)人的進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！ 營業(yè)

10、員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3 在結(jié)束了兩年的學(xué)校生活之后，同學(xué)們都進(jìn)入了崗位實(shí)習(xí)的階段。我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化，想到要實(shí)習(xí)確定盼望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作?？墒且浑x開學(xué)校，才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡潔的事。原來想到去成都實(shí)習(xí)，但考慮到多方面的狀況，最終我還是選擇回家找單位實(shí)習(xí)。 聘請現(xiàn)場我從來都沒缺席過，一開頭定下的目標(biāo)就是找到符合專業(yè)的工作，可是日子一天一天過去了，自己的面試狀況真的讓我快承不住氣了，應(yīng)聘工作沒有想像中的順當(dāng)，當(dāng)時(shí)自己真的很想退縮，覺得現(xiàn)實(shí)很殘酷。漸漸的就轉(zhuǎn)變了自己的觀點(diǎn)：畢業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié)也不肯定是非要本專業(yè)的，實(shí)習(xí)目的就是讓我們在實(shí)習(xí)過程中積累工作閱歷，由于對于一個(gè)

11、剛跨出學(xué)校大門的同學(xué)來說，社會(huì)對自己來說太生疏了，要學(xué)習(xí)的東西太多，從基礎(chǔ)做起，只要能學(xué)到學(xué)問就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持走下去。我持著這樣的信念，把自己的眼光放低放遠(yuǎn)，或許也是皇天不負(fù)有心人，我最終勝利應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個(gè)崗位，雖然和我所學(xué)的專業(yè)截然不同，但我信任在這里所獲得的閱歷肯定可以為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，凱西是峨眉最大的一家皮具店，位于步行街，以“卓越的質(zhì)量，完善的服務(wù)，超越顧客期望，深受客戶的青睞。 剛進(jìn)皮具店時(shí)，對整個(gè)門市運(yùn)營狀況我是一概不知，更別談?wù)麄€(gè)營業(yè)員的工作，可以說是特別生疏，工作也不知道從何下手。新員工培訓(xùn)半月合格后才能上班。說句心里話當(dāng)時(shí)心里挺不興奮的，究竟當(dāng)時(shí)應(yīng)聘

12、時(shí)并不是這么說的，心里或多或少都會(huì)有些失落，可是一想到自己好不簡單爭取來的一份工作肯定要好好把握機(jī)會(huì)。在新員工培訓(xùn)部待了一天，兩天我突然發(fā)覺自己漸漸對整個(gè)門市的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)了解了許多，這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓(xùn)的意圖。通過老板對我的考核，我參與了營業(yè)員的在職培訓(xùn)：對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望，店進(jìn)展目標(biāo)。雖然一時(shí)還不能接納很多，但我能清晰的熟悉到營業(yè)員責(zé)任重大，需要留意許多個(gè)方面：貨品的熟識(shí);人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的解些。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐，才真正的全方位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。 真是讓我受益非淺，老

13、員工只要和顧客一搭上話，顧客就準(zhǔn)買貨品，有時(shí)沒等我反應(yīng)過來，談判都勝利結(jié)束了，這點(diǎn)真可謂商場上的高手過招，一開頭其實(shí)許多老員工對我不理不睬，或許由于我是個(gè)新手，他們根本不把我放在眼里，更談不上敬重。有時(shí)候覺得自己很委屈，沒做錯(cuò)什么事好象都有人有意犯難我?；氐郊依镏荒芨謰屨f說，回到店里覺得很壓抑，有段時(shí)間覺得很自卑。針對這個(gè)現(xiàn)象，我想了很久，可能是我自己真的做的不夠好，所以我檢討了自己，是我與同事之間的溝通溝通太少，平常的自己可是話特別的多，但一旦到公司上班我就變得很拘束，從來都不講多余的話，所以導(dǎo)致與同事之間的隔閡。于是我就漸漸地利用工作的機(jī)會(huì)和他們溝通，我們會(huì)談到個(gè)人的推銷口案，談到我們目

14、前遇到的困難和迷茫，以及我在工作中的盲點(diǎn)向他們請教。通過這些談話，員工從今對我有了全新的熟悉，也確定了我的工作，同時(shí)也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個(gè)很有潛力的女孩。從今，在之后的工作中，工作樂觀性提高了不少，才會(huì)有愛好學(xué)習(xí)更淺顯的一些學(xué)問。對于剛進(jìn)公司遇到的這個(gè)問題，表面上的確讓我很難過，但是此次挫折豐富了我的工作閱歷，至少我又學(xué)習(xí)到工作中與同事之間的溝通溝通是必不行少的。 畢業(yè)離開校內(nèi)一景一年了，在這一年里，我最終知道了什么是競爭，什么是社會(huì)現(xiàn)實(shí)，找一份好的工作時(shí)多么的難了。在先實(shí)習(xí)了一年，結(jié)果一年工作下來，我知道了太多、太多，我想我可以出一本書了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。最新皮具店?duì)I業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告 離開校內(nèi)之前我還有著一絲的僥幸，希望自己能夠找到一份還不錯(cuò)的工作，可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)昂揚(yáng)的頭顱，我要從最底層干起了。 步入社會(huì)我知道什么是辛苦，步入社會(huì)我知道什么是節(jié)省，步入社會(huì)我知道什么是生活。 離開學(xué)校生活