1、泓域/紡絲溶液公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃紡絲溶液公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113664337 一、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc113664337 h 2 HYPERLINK l _Toc113664338 二、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc113664338 h 3 HYPERLINK l _Toc113664339 三、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc113664339 h 6 HYPERLINK l _Toc113664340 四、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介 P

2、AGEREF _Toc113664340 h 10 HYPERLINK l _Toc113664341 五、 企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分 PAGEREF _Toc113664341 h 14 HYPERLINK l _Toc113664342 六、 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113664342 h 19 HYPERLINK l _Toc113664343 七、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113664343 h 19 HYPERLINK l _Toc113664344 八、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc113664344 h 27 HYPERLINK l

3、 _Toc113664345 九、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc113664345 h 28 HYPERLINK l _Toc113664346 十、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc113664346 h 31 HYPERLINK l _Toc113664347 十一、 SWOT分析法 PAGEREF _Toc113664347 h 31 HYPERLINK l _Toc113664348 十二、 麥肯錫矩陣分析法 PAGEREF _Toc113664348 h 34 HYPERLINK l _Toc113664349 十三、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _To

4、c113664349 h 35 HYPERLINK l _Toc113664350 十四、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113664350 h 39 HYPERLINK l _Toc113664351 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113664351 h 53 HYPERLINK l _Toc113664352 十六、 堅(jiān)持綠色發(fā)展，提高資源利用效率 PAGEREF _Toc113664352 h 54 HYPERLINK l _Toc113664353 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc113664353 h 55 HYPERLINK l _Toc1136

5、64354 十八、 公司概況 PAGEREF _Toc113664354 h 55 HYPERLINK l _Toc113664355 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113664355 h 56 HYPERLINK l _Toc113664356 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113664356 h 56 HYPERLINK l _Toc113664357 十九、 投資估算 PAGEREF _Toc113664357 h 56 HYPERLINK l _Toc113664358 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113664358 h 58 HYP

6、ERLINK l _Toc113664359 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113664359 h 59 HYPERLINK l _Toc113664360 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc113664360 h 61 HYPERLINK l _Toc113664361 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113664361 h 62 HYPERLINK l _Toc113664362 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113664362 h 63 HYPERLINK l _Toc113664363 二十、 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc

7、113664363 h 64 HYPERLINK l _Toc113664364 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113664364 h 64 HYPERLINK l _Toc113664365 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113664365 h 66 HYPERLINK l _Toc113664366 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc113664366 h 67 HYPERLINK l _Toc113664367 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113664367 h 70 HYPERLINK l _Toc113664368

8、 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113664368 h 72 HYPERLINK l _Toc113664369 二十一、 進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc113664369 h 73 HYPERLINK l _Toc113664370 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113664370 h 73企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，會(huì)受到多種因素的影響，其中關(guān)鍵的影響因素包括：（一）戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且還要考慮各自的資源.（二）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考

9、慮來自行業(yè)特點(diǎn)、所處國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如：在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國(guó)外投資和全球投資的五個(gè)階段，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的，需要適時(shí)選擇與調(diào)整。（三）文化價(jià)值觀與管理由于文化不同，管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過程中，必須做到適合于東道國(guó)的具體情況?，F(xiàn)在國(guó)際企業(yè)傾向于從投資所在國(guó)聘用管理人員。調(diào)查顯示，一個(gè)國(guó)際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識(shí)、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)新文化的敏感性、與國(guó)際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。（四）外匯風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)比較高，其中外匯風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的贏利能

10、力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化，制約企業(yè)的發(fā)展前景，由此，要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施（一）培訓(xùn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，涉及國(guó)際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)、外匯結(jié)算等各方面的事項(xiàng)，由此需要有一批具備國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、各國(guó)法律、各國(guó)關(guān)稅制度、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等多方面知識(shí)的專門人才，以適應(yīng)展開國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。為此，企業(yè)需要培育兩類人才：一是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的決策人才，主要是具備國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的高層管理者，如董事長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等；二是熟悉國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所需要的各類專業(yè)人才，如營(yíng)銷專業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才，就

11、能保證企業(yè)順利地實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（二）建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)工作，掌握國(guó)際市場(chǎng)信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，越有利于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的正確決策。由此，需要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作，擴(kuò)大信息渠道，尤其是加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心，正確地整理和儲(chǔ)存從各方面得來的信息，并形成靈敏的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)高層決策者隨時(shí)掌握所需的國(guó)際市場(chǎng)信息，及時(shí)而正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，有效地指揮國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（三）適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)主要特點(diǎn)，就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。為此，企

12、業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時(shí)調(diào)整。（1）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展而改變。如：建立專門管理產(chǎn)品外銷的機(jī)構(gòu)，或在境外建立相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷子公司。（2）調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，如果外銷量大，品種比較單一，則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu)；如果國(guó)際市場(chǎng)需求品種多，每個(gè)品種需求量小，需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的變化。（3）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高國(guó)際市場(chǎng)上暢銷產(chǎn)品的比重，減少平銷產(chǎn)品的比重；取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn)；開發(fā)和生產(chǎn)國(guó)際市場(chǎng)急需的新產(chǎn)品，使國(guó)際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國(guó)際市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。（四）提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力為更好地?cái)U(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水

13、平高、具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品，為此，要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量，開發(fā)適應(yīng)國(guó)際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化，用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使我國(guó)國(guó)際化企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。（五）加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過程中，為了謀取全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷設(shè)施分散到世界各地，這樣必然帶來一個(gè)問題決策權(quán)的分配。一般來說，企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)決策必須集中化，總公司對(duì)分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財(cái)務(wù)等方面要有控制能力，如實(shí)踐中往往實(shí)行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是

14、投資或利潤(rùn)中心，就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹，吸引了大量外商來華投資。與此同時(shí)，我國(guó)企業(yè)開始走出國(guó)門，企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇，選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略，才能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率，更好地參與國(guó)際分工與合作，使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)需要確立以下戰(zhàn)略思想：（一）經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念確立經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的觀點(diǎn)：（1）要樹立以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀點(diǎn)，按國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷；（2）要確立國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，既

15、敢于競(jìng)爭(zhēng)，又善于競(jìng)爭(zhēng)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求生存和謀發(fā)展；（3）要確立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，要站穩(wěn)腳跟，并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，是一個(gè)漸進(jìn)的長(zhǎng)期過程，不可能一蹴而就，要準(zhǔn)備長(zhǎng)期奮戰(zhàn)，逐步提高在國(guó)外的市場(chǎng)占有率。（二）生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念：（1）要確立參與國(guó)際生產(chǎn)分工的觀念?？茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得國(guó)際性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的聯(lián)系更加密切了，以往那種地方的或民族的自給自足和閉關(guān)自守的狀態(tài)，被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都不可能孤立于世界之外，都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消費(fèi)的國(guó)際聯(lián)

16、系，只能利用這種聯(lián)系，參與國(guó)際間的生產(chǎn)分工和協(xié)作。（2）確立在國(guó)際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。任何一個(gè)國(guó)家都不可能擁有發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)所需要的全部資源，也不可能掌握世界上所有的先進(jìn)技術(shù)。因此，應(yīng)該學(xué)會(huì)利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩種資源，善于利用外資和引進(jìn)技術(shù)；善于在境外投資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在境外眾多國(guó)家開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；善于在境內(nèi)承擔(dān)國(guó)外大公司轉(zhuǎn)移來的產(chǎn)品和零件、部件、元器件的生產(chǎn)加工和組裝任務(wù)?？傊瑖?guó)際化企業(yè)需要在參與國(guó)際技術(shù)合作和交流、國(guó)際生產(chǎn)分工與協(xié)作中求得發(fā)展。（三）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指把國(guó)際市場(chǎng)看作一個(gè)有機(jī)的整體，以此作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的舞臺(tái)和發(fā)展空間的觀念。國(guó)際化企業(yè)要確立

17、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：（1）要確立國(guó)際市場(chǎng)觀念，即把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的舞臺(tái)及重點(diǎn)由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)的觀念。國(guó)際市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的延伸和擴(kuò)大，隨著企業(yè)參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作，必然要求企業(yè)把營(yíng)銷的范圍擴(kuò)展到境外，把國(guó)際市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售的半徑，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。（2）確立國(guó)際發(fā)展空間的觀念。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)延伸和擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴(kuò)大。市場(chǎng)是企業(yè)生存的立足點(diǎn)，市場(chǎng)的擴(kuò)大意味著企業(yè)生命力的增強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴(kuò)大。（3）確定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的觀念。企業(yè)產(chǎn)品由以滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求為主轉(zhuǎn)向以滿足國(guó)際市場(chǎng)需求為主，隨之標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化

18、。要適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求，國(guó)際化企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品當(dāng)作國(guó)際商品來生產(chǎn)，將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的依據(jù)，以國(guó)外顧客滿意為準(zhǔn)。因此，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)國(guó)際市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力。（四）產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看作一個(gè)整體，把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)看作一個(gè)整體過程。確立產(chǎn)品整體化觀念，就是確立現(xiàn)代產(chǎn)品觀念?，F(xiàn)代產(chǎn)品包括三個(gè)層次，即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品實(shí)體層、產(chǎn)品延伸層。要把這三個(gè)層次統(tǒng)一起來，滿足顧客的需要。首先，要確立以消費(fèi)者為中心的觀念，即不僅從企業(yè)生產(chǎn)的角度，而且要從消費(fèi)者的角度，來考慮產(chǎn)品的功能是否滿足顧客使用的要求，是否給顧客帶來利益、帶來實(shí)惠；其次，要確立服務(wù)

19、觀念，即不僅重視產(chǎn)品的實(shí)體，增加品種，提高質(zhì)量，注重包裝，而且要重視為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的附加利益和售后服務(wù)。（五）聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念我國(guó)企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步較晚，實(shí)力較弱，在國(guó)際市場(chǎng)上面臨各種不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不僅面臨與目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的競(jìng)爭(zhēng)，而且更要面對(duì)各個(gè)跨國(guó)公司嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前，我國(guó)的出口企業(yè)多數(shù)是單兵作戰(zhàn)，即使是集團(tuán)公司或企業(yè)集團(tuán)，也無法同實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司相競(jìng)爭(zhēng)。因此，國(guó)內(nèi)各出口企業(yè)必須確立聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念，組成“聯(lián)合艦隊(duì)”，共同參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。（1）要確立整體功能大于局部之和，即1+12的觀念。聯(lián)合、協(xié)作會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，各個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來，不僅有利于改變勢(shì)單

20、力薄的被動(dòng)局面，而且容易形成新的合力。增加企業(yè)聯(lián)合體的競(jìng)爭(zhēng)力，就有了與跨國(guó)公司相抗衡的條件。（2）確立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的觀念。每個(gè)企業(yè)都既有自己的優(yōu)勢(shì)，也有自己的劣勢(shì)。聯(lián)合起來，就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，促進(jìn)我國(guó)跨國(guó)公司的成長(zhǎng)，促使我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)整體水平提升。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介（一）企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)為了尋求更大的市場(chǎng)、尋找更好的資源、追逐更高的利潤(rùn)，而突破一個(gè)國(guó)家的界限，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動(dòng)。企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，在國(guó)外設(shè)立多種形式的組織（合資、參股、控股

21、等方式），對(duì)國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)要素進(jìn)行配置。一般來講，如果一個(gè)企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動(dòng)超越了國(guó)界，進(jìn)行商品、勞務(wù)、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟(jì)資源的跨國(guó)傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個(gè)企業(yè)就是在開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)國(guó)際化在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有十分重要的地位，它們是我國(guó)對(duì)外開放、開展國(guó)際交流、經(jīng)營(yíng)合作、貿(mào)易往來的主力軍，是我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)、開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的突擊隊(duì)，是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍。通過企業(yè)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我國(guó)將提高在世界貿(mào)易中的地位。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要包括兩種類型：（1）生產(chǎn)過程立足于國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)。這是企業(yè)由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為國(guó)際化初級(jí)階段的一種類型，原來主要立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的飽和，

22、而逐步開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，把產(chǎn)品逐步推向國(guó)際市場(chǎng)，外銷產(chǎn)品的比重隨著企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓工作的進(jìn)展而提高，直至占據(jù)國(guó)際化主要地位。（2）境外投資設(shè)廠，產(chǎn)品銷往世界各國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)。開發(fā)和利用國(guó)際資源，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國(guó)市場(chǎng)，這時(shí)企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)入發(fā)展階段，在這個(gè)階段上企業(yè)的主要活動(dòng)舞臺(tái)已由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)際，在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，更直接地充分地利用國(guó)外的資源、資金、技術(shù)和人才，在國(guó)際上拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間，使自己逐步壯大為跨國(guó)公司，參與同國(guó)際強(qiáng)手的競(jìng)爭(zhēng)，謀取更大的盈利。此外，按開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容不同，還可把企業(yè)國(guó)際化劃分為貿(mào)易型企業(yè)國(guó)際化、科技開發(fā)

23、型企業(yè)國(guó)際化、實(shí)體開發(fā)型企業(yè)國(guó)際化，如在境外從事投資建廠、工程承包、建筑施工等實(shí)業(yè)活動(dòng)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（二）企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)與國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)相比，從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有著以下顯著的特征：（1）跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)。這是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的最基本的特征。企業(yè)已跨出國(guó)門，走向國(guó)外，在多國(guó)或多個(gè)地區(qū)開展生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是開拓、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)，滿足國(guó)際市場(chǎng)的需要；在國(guó)際范圍內(nèi)廣泛利用和優(yōu)化生產(chǎn)要素的組合，借助國(guó)際市場(chǎng)來完成企業(yè)再生產(chǎn)的循環(huán)活動(dòng)，在國(guó)際上尋求發(fā)展的空間。（2）多元化經(jīng)營(yíng)。即企業(yè)經(jīng)營(yíng)不只局限于一種產(chǎn)品或一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是盡量擴(kuò)大產(chǎn)品大類和品種實(shí)行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)，以擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和

24、市場(chǎng)范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經(jīng)營(yíng)效益，保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。（3）資源共享。即通過跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，尋求、利用東道國(guó)資源，并以此作為獲取、維持和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。（4）全球戰(zhàn)略和一體化管理。要從全球角度出發(fā)，合理安排有限資源，確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)行綜合一體化管理，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，以期獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)最大化的全球效率。（三）企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的具體原因千差萬別，但從國(guó)家和企業(yè)角度來看，動(dòng)因主要有下列幾點(diǎn)：1. 是經(jīng)濟(jì)全球化的需要當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)出全球一體化的趨勢(shì)，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)相互滲透，相互依賴，相互促進(jìn)。隨著科學(xué)技術(shù)

25、的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高，必然促使各國(guó)發(fā)展貿(mào)易往來和開展技術(shù)合作，在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)分工和專業(yè)化協(xié)作。因此，各國(guó)企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就成為必然。隨著我國(guó)對(duì)外開放的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的企業(yè)融入國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，更廣泛、更深入地參與了國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是黨中央統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)大局做出了“推進(jìn)一帶一路，建設(shè)”的重大決策，開創(chuàng)了我國(guó)全方位對(duì)外開放新局面，企業(yè)作為“一帶一路”建設(shè)的最主要實(shí)施者和參與者，大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為黨和國(guó)家的重要要求，也是企業(yè)融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的重要手段，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)的重要性已經(jīng)達(dá)到一個(gè)前所未

26、有的新高度。2. 是我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求企業(yè)作為一個(gè)商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者客觀存在著一種謀求增值的機(jī)制。只要它所選擇的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域準(zhǔn)確，又善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，一般會(huì)獲得發(fā)展。在正常情況下企業(yè)的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)階段、多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)階段、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)階段、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)階段?？傆幸慌髽I(yè)要變大變強(qiáng)，必然要把生存和發(fā)展的空間由國(guó)內(nèi)拓展到國(guó)外。當(dāng)今的世界500強(qiáng)公司，無一不是跨國(guó)公司。2016年我國(guó)的世界500強(qiáng)上榜公司連續(xù)第13年增加，共有110家公司上榜，占據(jù)五分之一的席位。（而1999年這個(gè)數(shù)字為8家），其中前5位中有3家中國(guó)公司，分別是國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中石化。13家中國(guó)內(nèi)地公司首

27、次上榜，包括京東、美的、萬洲國(guó)際、萬科、萬達(dá)、恒大等。世界500強(qiáng)排行榜是世界經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，亦是國(guó)家實(shí)力的縮影。2016年這份榜單反映了世界經(jīng)濟(jì)版圖的變化，我國(guó)企業(yè)上榜的數(shù)量與我國(guó)世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位更加相稱，是中國(guó)崛起大勢(shì)造就了中國(guó)大企業(yè)。未來我國(guó)將有更多的企業(yè)會(huì)實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，必將有更多企業(yè)變大變強(qiáng)，進(jìn)入世界500強(qiáng)。3. 拓寬企業(yè)發(fā)展空間企業(yè)從事國(guó)際化活動(dòng)最直接的動(dòng)因是開發(fā)海外市場(chǎng)，開辟新的發(fā)展空間。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不同國(guó)家的消費(fèi)者在需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣上有趨同的傾向，這使得企業(yè)有可能將產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣闊的市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和時(shí)為現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)尋找

28、新的顧客。4利用外國(guó)資源企業(yè)在海外市場(chǎng)可以尋找更優(yōu)質(zhì)的人才、資金、技術(shù)等各種資源，同時(shí)，可以在更大的范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，積累對(duì)顧客需求的認(rèn)識(shí)，由此打造出更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分（一）企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分概述1.市場(chǎng)細(xì)分的概念市場(chǎng)細(xì)分的概念就是把整體市場(chǎng)按照消費(fèi)者的特性，劃分為若干個(gè)由具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小的細(xì)分市場(chǎng)的過程。每一細(xì)分市場(chǎng)子市場(chǎng)，都是由需求傾向類似的消費(fèi)者構(gòu)成的群體；所有細(xì)分市場(chǎng)之和便是整體市場(chǎng)。從市場(chǎng)細(xì)分的概念可以看出，市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是需求的細(xì)分，是識(shí)別具有不同需求的消費(fèi)者的活動(dòng)過程。市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德爾史密斯于1956年首次提出的。它是第二次世界大

29、戰(zhàn)結(jié)束后，美國(guó)眾多商品市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)這一新的市場(chǎng)形勢(shì)下企業(yè)營(yíng)銷思想、營(yíng)銷實(shí)踐和營(yíng)銷戰(zhàn)略的新發(fā)展的結(jié)果，也是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向下的必然產(chǎn)物。2. 市場(chǎng)細(xì)分的作用（1）有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。顧客需求總是呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化。同時(shí)需求的內(nèi)容和形式也在與時(shí)俱進(jìn)，因而從市場(chǎng)整體來看，總是存在未得到滿足的需求。不論是其他企業(yè)尚未滿足的市場(chǎng)需求，還是顧客需求的變化和更新，對(duì)于企業(yè)來說都是重要的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過程中，總是要從分析顧客需求的差異和變化開始，這顯然促進(jìn)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)掘。（2）有利于企業(yè)有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。企業(yè)開展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的在于分析顧

30、客需求的差異性，并提出能夠滿足這種需求的產(chǎn)品或服務(wù)，而對(duì)于顧客需求差異的分析正是市場(chǎng)細(xì)分的主要內(nèi)容。因此，準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，是企業(yè)制定相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略進(jìn)而滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)。（3）有利于企業(yè)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于龐大的市場(chǎng)、無限的需求而言，任何企業(yè)都存在能力的短板，企業(yè)沒有能力也沒有必要期望能滿足所有市場(chǎng)的所有需求，而應(yīng)該分析市場(chǎng)、需求的差異和企業(yè)自身能力的特點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短。因此，市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于企業(yè)發(fā)揮自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重要意義。（二）市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)是顧客需求存在差異性，進(jìn)而可以通過產(chǎn)品的各種屬性去滿足市場(chǎng)中的差異化需求。不同顧客對(duì)產(chǎn)品各種屬性的重視程度

31、有所不同。在此基礎(chǔ)上，會(huì)呈現(xiàn)出市場(chǎng)偏好的3種模式。1. 同質(zhì)偏好同質(zhì)偏好是指所有消費(fèi)者具備大致相同的偏好，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不同屬性的重視程度大致相同，現(xiàn)有產(chǎn)品品牌基本相似，且集中在偏好的中央。2. 分散偏好分散偏好是指市場(chǎng)中的消費(fèi)者的偏好差異極大，呈現(xiàn)出很大程度的分散模式。3. 集群偏好集群偏好是指不同的消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)偏好，但同一群體的消費(fèi)偏好大體相同。(三) 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)一般按照購(gòu)買主體的不同，可將企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)劃分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。由于兩類市場(chǎng)各有特點(diǎn)，其細(xì)分依據(jù)也有所差異。1. 消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)又可稱為最終消費(fèi)者市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)或生活資料市場(chǎng)，是指為滿足個(gè)人或家庭

32、的生活需要而購(gòu)買或租用商品和勞務(wù)的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量主要有四類，即地理變量、人口變量、心理變量和行為變量，消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)就是決定消費(fèi)者需求差異的主要變量。2. 組織市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。它分為三種類型，即產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)（生產(chǎn)者市場(chǎng)）、中間商市場(chǎng)和非營(yíng)利市場(chǎng)。不同的組織，由于其產(chǎn)品及市場(chǎng)定位的不同，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。但通常情況下，組織市場(chǎng)的細(xì)分變量包括區(qū)域、行業(yè)、規(guī)模、組織購(gòu)買類型等。（四）市場(chǎng)細(xì)分的方法與有效性1.市場(chǎng)細(xì)分的方法（1）單一變量因素法：根據(jù)影響消費(fèi)者需求的某一項(xiàng)重要因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。如按品種細(xì)分化妝品市場(chǎng)，按年齡細(xì)

33、分服裝市場(chǎng)。（2）多變量因素組合法：根據(jù)影響消費(fèi)者需求的兩種或兩種以上的因素，從多個(gè)角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。如手表制造商，主要根據(jù)性別和檔次來細(xì)分市場(chǎng)。（3）系列變量因素法：根據(jù)企業(yè)自身的資源與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)影響消費(fèi)者需求的諸多因素，由粗到細(xì)地進(jìn)行選擇，并以此為依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。2. 市場(chǎng)細(xì)分的有效性一個(gè)成功的市場(chǎng)細(xì)分，必須具備下列四個(gè)有效條件：（1）可衡量性：即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、購(gòu)買潛力和大致輪廓可以測(cè)量。例如食品市場(chǎng)按年齡來細(xì)分市場(chǎng)，是可以衡量的，嬰幼兒食品與其他年齡段的人所需食品差別很大。（2）可盈利性：即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模足夠大，有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿?，使企業(yè)能獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)。（3）可

34、進(jìn)入性：即企業(yè)能有效地進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)并為之提供服務(wù)。衡量企業(yè)產(chǎn)品能否進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，一是看企業(yè)能否影響該細(xì)分市場(chǎng)的顧客；二是看企業(yè)的產(chǎn)品能否進(jìn)入該市場(chǎng)。（4）可區(qū)分性：指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上是能被區(qū)別的，并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)。如女性化妝品市場(chǎng)可根據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，用單一的營(yíng)銷策略開拓市場(chǎng)，即用一種產(chǎn)品和一套營(yíng)銷方案吸引盡可能多的購(gòu)買者。這個(gè)決策過程是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中，市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)和前提。企

35、業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容，包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。（一）品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計(jì)標(biāo)志的活動(dòng)，這是品牌運(yùn)營(yíng)的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出，品牌化迅猛發(fā)展，沒有品牌的企業(yè)日漸稀少，甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品，現(xiàn)在也常常會(huì)被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售，這樣做自然是為了獲得品牌化的好處，但也并非所有企業(yè)都會(huì)選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況和品牌對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的具體影響來確定。一般來講，品牌化具有以下好處：（1）從企業(yè)本身來講

36、，有利于保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征，以免被競(jìng)爭(zhēng)者模仿；為吸引忠誠(chéng)顧客提供了機(jī)會(huì)；有助于市場(chǎng)細(xì)分；有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。（2）從分銷商角度講，分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、識(shí)別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)消費(fèi)者偏好的手段。（3）從消費(fèi)者角度講，便于消費(fèi)者通過品牌來識(shí)別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別，以便進(jìn)行更高效率的選購(gòu)。品牌化的優(yōu)勢(shì)并非是絕對(duì)的，因?yàn)槠髽I(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此，很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌，如煤炭、木材等。（二）品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品建立品牌，就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題，即品牌歸誰所有、由誰管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可

37、供選擇的方案，是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌，是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個(gè)問題。不同選擇，預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運(yùn)，例如，海爾熱水器使用自己的品牌，即制造商的品牌；美國(guó)兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨，然后冠以自己企業(yè)的自有品牌，即分銷商品牌；麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用，賺取品牌出租費(fèi)用，即特許品牌。總之，不同類別的品牌，在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下，品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記，制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、特色等。享有盛譽(yù)的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商，收取一定的特許使用費(fèi)。然而近些年來分銷商的品牌日益增多

38、。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處：（1）可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對(duì)其加以控制（分銷商可以用更換供應(yīng)商來威脅制造商）。（2）可以控制進(jìn)貨價(jià)格，進(jìn)而以較低的售價(jià)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，獲得較高的利潤(rùn)。在重利的吸引下，分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競(jìng)爭(zhēng)，由于更接近市場(chǎng)，分銷商往往在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。（3）分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢(shì)，可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌，要全面權(quán)衡利弊，綜合分析得失，其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說，在制造商具有良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，擁有

39、較大的市場(chǎng)份額的條件下，宜采用制造商品牌。相反，則適合采用分銷商品牌。特別是新進(jìn)入市場(chǎng)的中小企業(yè)，沒有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而分銷商在這一市場(chǎng)領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽(yù)和完善的銷售體系，在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。（三）品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹立品牌對(duì)自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬，下一步就要決定品牌的具體名稱，包括企業(yè)既可以對(duì)其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌，也可以對(duì)其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名，采用單一品牌。具體來講，品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇：1. 個(gè)別品牌策略個(gè)別品牌策略是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)的整體聲譽(yù)不會(huì)由于個(gè)別產(chǎn)品的

40、失敗而受到牽連，也不會(huì)波及企業(yè)的其他產(chǎn)品；便于消費(fèi)者識(shí)別不同質(zhì)量、檔次的商品；同時(shí)也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)滲透。缺點(diǎn)是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費(fèi)用，分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略，即企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都使用同一個(gè)品牌。經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會(huì)選擇這一策略。如松下公司對(duì)生產(chǎn)的洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)可以運(yùn)用多種媒體來宣傳同一個(gè)品牌，降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用；可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；有助于顯示企業(yè)實(shí)力，塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險(xiǎn)

41、：某種產(chǎn)品的問題（如質(zhì)量事故）所產(chǎn)生的影響可能會(huì)影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品；對(duì)所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題，給消費(fèi)者購(gòu)物帶來不便。3.獨(dú)立家族品牌策略獨(dú)立家族品牌也稱分類品牌，即企業(yè)在對(duì)所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上，對(duì)各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的折中。對(duì)于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說，這種品牌方式是不錯(cuò)的選擇。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國(guó)的高檔轎車市場(chǎng)時(shí)，沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”，而是另立一個(gè)完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”，這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象，而使其成為可以與“寶馬

42、”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對(duì)其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時(shí)，還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團(tuán)公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個(gè)代表。采用組合品牌的出發(fā)點(diǎn)是企圖兼具個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點(diǎn)，既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽(yù)，節(jié)省廣告費(fèi)用，又可以使各品牌保持自己的特點(diǎn)和相對(duì)獨(dú)立性。（四）品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇：1產(chǎn)品線擴(kuò)展產(chǎn)品線擴(kuò)展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌，當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時(shí)，仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的

43、局部改進(jìn)。產(chǎn)品線擴(kuò)展的原因是多方面的，如：可以充分利用過剩的生產(chǎn)能力；滿足新的消費(fèi)者的需要；率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙，與競(jìng)爭(zhēng)者推出的新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。通過產(chǎn)品線擴(kuò)展，企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費(fèi)者接受，同時(shí)也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場(chǎng)影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如，海爾集團(tuán)在成功地推出了海爾冰箱之后，利用這個(gè)品牌成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品，使這些新產(chǎn)品很快進(jìn)入市場(chǎng)。本田成功推出了摩托車之后，又成功推出助動(dòng)車、滑雪車、割草機(jī)等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。但是，品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險(xiǎn)。第一，

44、如果將著名品牌擴(kuò)展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域，則可能有損原品牌的聲譽(yù)。第二，若原有產(chǎn)品與品牌擴(kuò)展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補(bǔ)性，那么推出的新產(chǎn)品可能會(huì)難以被消費(fèi)者接受。第三，若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴(kuò)展到的某些價(jià)值不大、制造容易的產(chǎn)品上，會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生反感。如美國(guó)的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時(shí)設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法，是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個(gè)品牌就是多品牌的實(shí)例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架，進(jìn)而壓縮或擠占競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積，為獲取較高的市場(chǎng)占有率奠定

45、了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求，提高市場(chǎng)占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險(xiǎn)就是品牌數(shù)量過多，使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高并且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。所以，在采用多品牌時(shí)，要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撤銷冗余的品牌，以免造成自身品牌問的過度競(jìng)爭(zhēng)。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時(shí)，它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合，或有更好的可供選擇的名稱，這時(shí)企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計(jì)品牌。5合作品牌合作品牌，也稱為雙重品牌，即兩個(gè)或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來，其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式：一是中間產(chǎn)品合作品牌，如微軟

46、的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作；二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作；三是合資合作品牌，如上海大眾、一汽大眾等品牌；四是多持有人合作品牌，如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。（五）品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位，是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場(chǎng)定位的方法。消費(fèi)者的需求是動(dòng)態(tài)變化的，而且任何品牌設(shè)計(jì)都是與特定市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)應(yīng)的，為保持品牌活力，企業(yè)需要在營(yíng)銷實(shí)踐中及時(shí)做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時(shí)，要綜合考慮兩方面的因素：（1）重新定位的成本，即將企業(yè)的品牌從一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)所要支付的成本費(fèi)用，包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費(fèi)用、包裝費(fèi)用和廣告費(fèi)用等

47、。重新定位的距離越遠(yuǎn)，它的再定位成本就越高。（2）重新定位的收入，即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型不同企業(yè)產(chǎn)品不同，面對(duì)的市場(chǎng)不同，品牌理解不同，文化不同，思維方式不同，領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人風(fēng)格不同等，使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同?？梢哉f，有多少個(gè)企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概括地講，品牌戰(zhàn)略有四種典型類型；（1）以需求為中心，例如寶潔就是其中典型代表。（2）以產(chǎn)品為中心，例如蘋果電腦就是其中典型代表。（3）以品類為中心，例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點(diǎn)。（4）以市場(chǎng)為中心，例如娃哈哈就具有這種特點(diǎn)。無論什么企業(yè)，無論其是大型的國(guó)企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè)，無論是名不

48、見經(jīng)傳的小企業(yè)還是明星企業(yè)，從品牌經(jīng)營(yíng)的決策模式來說，任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略有很多方案，應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案，一般應(yīng)考慮以下因素：（一）目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)實(shí)施何種營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要由目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所決定。（1）應(yīng)把握目標(biāo)市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平，分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模。（2）掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn)，這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。（3）分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，如果需求量大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，供不應(yīng)求，那么主要針對(duì)顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷組合

49、；如果競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么就必須既考慮顧客需求，又針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須具有特色，組合出自己的優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。（二）企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)不同，其營(yíng)銷組合方案的選擇也不同。營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面并提高在每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率，那么，營(yíng)銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上，努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場(chǎng)范圍較大的營(yíng)銷組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場(chǎng)上，爭(zhēng)取在該市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位，就必須采取有特色的某種市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額，爭(zhēng)取在很多不同的細(xì)分市場(chǎng)上有自己的市場(chǎng)份額，那么，就必須提出

50、很多各具特色的、差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案，去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的要求。（三）企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境是影響營(yíng)銷組合的重要因素之一。例如，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)給企業(yè)帶來很多營(yíng)銷機(jī)會(huì)；需求增長(zhǎng)，人們的收入水平提高，購(gòu)買力增強(qiáng)，需求就會(huì)出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高檔化的趨勢(shì)。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營(yíng)銷環(huán)境的狀況，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的差異性需求，提出較多的營(yíng)銷組合方案，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快，人們珍惜時(shí)間的觀念加強(qiáng)，對(duì)節(jié)約時(shí)間的商品需求增長(zhǎng)，方便食品、節(jié)約時(shí)間的家電產(chǎn)品越來越受歡迎，這就給很多企業(yè)帶來新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的特點(diǎn)，把握住新的市場(chǎng)機(jī)遇。 （

51、四）企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源，如原材料、能源的供應(yīng)和儲(chǔ)備，機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力；軟件技術(shù)資源，如技術(shù)儲(chǔ)備、產(chǎn)品儲(chǔ)備、專利技術(shù)；人力資源，如員工文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，員工形象，企業(yè)文化；管理資源，如管理水平、管理經(jīng)驗(yàn)；財(cái)力資源等。營(yíng)銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況，形成揚(yáng)長(zhǎng)避短的方案。例如，組合方案考慮低價(jià)或降價(jià)，以薄利去爭(zhēng)取顧客，薄利才能多銷。能否多銷，必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源，如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量，就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問題，是否值得投資，能否增加生產(chǎn)能力，就需要研究，如果未來一定時(shí)期沒有那么大的需求量，就沒有必要投資，以免浪費(fèi)企業(yè)的

52、財(cái)力資源。（五）營(yíng)銷預(yù)算任何一種營(yíng)銷組合方案都涉及營(yíng)銷預(yù)算，即需要花錢。如針對(duì)某一目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，需要開發(fā)某一新產(chǎn)品，因此，應(yīng)有新品開發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消費(fèi)層次的提高，需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用；打通新的渠道，進(jìn)行廣告促銷等，都應(yīng)有營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體，要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力?？傊?，每一個(gè)營(yíng)銷組合方案都應(yīng)測(cè)算所需要的費(fèi)用，應(yīng)選擇既能打開市場(chǎng)所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營(yíng)銷組合方案，或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高，但打開市場(chǎng)后，利潤(rùn)頗豐、收益可觀的營(yíng)銷組合方案。營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的概念所謂營(yíng)銷組合戰(zhàn)略，就是指對(duì)營(yíng)銷各要素進(jìn)行優(yōu)化組合以利于開發(fā)市場(chǎng)的

53、長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的觀點(diǎn)，營(yíng)銷組合的要素包括商品、價(jià)格、渠道與促銷四個(gè)，稱為4P營(yíng)銷組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個(gè)要素系統(tǒng)為重點(diǎn)進(jìn)行組合，則形成了四種營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。SWOT分析法（一）SWOT分析法的含義SWOT分析法是在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，把兩種分析相互結(jié)合起來而進(jìn)行的尋求企業(yè)在外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的一種分析方法。SWOT每個(gè)字母分別代表的含義是：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，SWOT分析是編制戰(zhàn)略計(jì)劃的重要步驟，它能夠幫助企業(yè)將精力集中在關(guān)鍵問題上，避免力量的削弱。（二）SWOT分析基本步驟（1）分析企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣

54、勢(shì)，既可以是相對(duì)企業(yè)目標(biāo)而言的，也可以是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。（2）分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅，可能來自與競(jìng)爭(zhēng)無關(guān)的外部環(huán)境因素的變化，也可能來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量與因素變化，或二者兼有，但關(guān)鍵性的外部機(jī)會(huì)與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。（3）將外部機(jī)會(huì)和威脅與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配，形成可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。（三）SWOT分析有四種不同類型的組合1優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)組合優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)組合是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì)，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取該戰(zhàn)略。例如產(chǎn)品市場(chǎng)前景良好、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件，配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高

55、等內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，可成為企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。2弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)組合弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)組合是利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略即存在外部機(jī)會(huì)，但由于企業(yè)有一些內(nèi)部弱點(diǎn)而妨礙其利用機(jī)會(huì)，可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。例如，若企業(yè)弱點(diǎn)是原材料供應(yīng)不足和生產(chǎn)能力不夠，從成本角度看，前者會(huì)導(dǎo)致開工不足、生產(chǎn)能力閑置、單位成本上升，而加班加點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致一些附加費(fèi)用。在產(chǎn)品市場(chǎng)前景看好的前提下，企業(yè)可利用供應(yīng)商擴(kuò)大規(guī)模、新技術(shù)設(shè)備降價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)危機(jī)等機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)縱向整合戰(zhàn)略，重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈，以保證原材料供應(yīng)，同時(shí)可考慮購(gòu)置生產(chǎn)線來克服生產(chǎn)能力不足及設(shè)備老化等缺點(diǎn)。通過克服這些弱點(diǎn)，企業(yè)可以

56、進(jìn)一步利用各種外部機(jī)會(huì)，降低成本，取得成本優(yōu)勢(shì)，最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3優(yōu)勢(shì)-威脅組合優(yōu)勢(shì)-威脅組合是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略。外部威脅如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用新技術(shù)大幅度降低成本，給企業(yè)很大成本壓力；材料供應(yīng)緊張，產(chǎn)品價(jià)格可能上漲；消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量；等等。這使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于非常不利的地位，但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，便可利用這些優(yōu)勢(shì)開發(fā)新工藝，簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝過程，提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本，有效回避外部威脅影響。4弱點(diǎn)-威脅組合弱點(diǎn)-威脅組合是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。例如，當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂

57、外患時(shí)，往往面臨生存危機(jī)，降低成本也許成為改變劣勢(shì)的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化，原材料供應(yīng)不足，生產(chǎn)能力不夠，無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，且設(shè)備老化使企業(yè)在成本方面難以有大作為，這時(shí)將迫使企業(yè)采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以回避成本方面的劣勢(shì)，并回避成本原因帶來的威脅。麥肯錫矩陣分析法麥肯錫矩陣分析法也被稱作GE矩陣法、業(yè)務(wù)評(píng)估矩陣法，它是以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合，形成矩陣進(jìn)行分析的綜合性方法。這種方法與波士頓矩陣分析法一樣，也形成四個(gè)區(qū)，只是衡量的指標(biāo)有所變化。麥肯錫矩陣分析法中每個(gè)指標(biāo)所涵蓋的內(nèi)容比波士頓矩陣分析法的指標(biāo)更豐富。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)除包括未

58、來需求增長(zhǎng)率這一具體指標(biāo)外，還包括未來的盈利率指標(biāo)，并考慮環(huán)境中的相關(guān)變化和偶發(fā)事件對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的影響，確定其機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，最后根據(jù)需求增長(zhǎng)率和盈利率的估計(jì)值確定其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力大小。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位這一指標(biāo)則是根據(jù)三個(gè)因素綜合而確定的，這三項(xiàng)因素是：（1）企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的投資達(dá)到最佳投資水平的程度；（2）企業(yè)實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略當(dāng)前達(dá)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度；（3）企業(yè)目前能力達(dá)到該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一流企業(yè)所需能力的程度。把這些因素結(jié)合起來分析，即可確定企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)地位。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為強(qiáng)、弱兩種狀況；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個(gè)指標(biāo)一組合，形成四

59、個(gè)區(qū)。然后把企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)的水平分別列入各區(qū)，再來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇。麥肯錫矩陣分析法克服了波士頓矩陣方法的某些不足，從而擴(kuò)大了適用范圍，即對(duì)處于不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括比較動(dòng)蕩的不穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇，也是適用的。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過：“知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆?！逼髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具

60、有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這有助于企業(yè)制訂有針對(duì)性的戰(zhàn)略計(jì)劃，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)避免企業(yè)的劣勢(shì)，或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長(zhǎng)過程，內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長(zhǎng)階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下，主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析：（一）企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容：1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，而管理水平取決于一系列的因素，其中包括各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理知識(shí)與管理技能，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)狀況、管理制度建立、管理