1、本word文檔 可編輯 可修改手術(shù)室護(hù)理中溝通方法對(duì)護(hù)理工作滿意度的關(guān)系探討【摘要】目的:探討溝通方法在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果方法:選取我院2017年3月-2018年3月期間收治的手術(shù)患者120例為研究對(duì)象,均分為兩組,對(duì)照組為常規(guī)護(hù)理,觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上應(yīng)用溝通方法,對(duì)比兩組護(hù)理情況結(jié)果:觀察組的健康知識(shí)掌握程度治療依從性評(píng)分高于對(duì)照組,觀察組的護(hù)理滿意度96.67%高于對(duì)照組的85.00%,統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義(P【】R471【】A【】1005-0019(2018)04-01手術(shù)室為醫(yī)院重要組成部分,也為救治患者的場(chǎng)所,手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量非常重要,直接影響著患者的手術(shù)治療效果,如何提升手術(shù)室的護(hù)

2、理質(zhì)量成為了新的問題,溝通方法的應(yīng)用效果顯著1本文為探討溝通方法在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果,特選取我院2017年3月-2018年3月期間收治的手術(shù)患者120例為研究對(duì)象報(bào)道如下1資料與方法1.1資料選取我院2017年3月-2018年3月期間收治的手術(shù)患者120例為研究對(duì)象,均分為兩組,每組60例,其中,對(duì)照組男性患者36例,女性患者24例,年齡在31-75歲,平均年齡為(47.211.25)歲,文化程度:大專及以上學(xué)歷患者12例大專以下學(xué)歷患者48例;觀察組男性患者38例,女性患者22例,年齡在31-76歲,平均年齡為(47.261.24)歲,文化程度:大專及以上學(xué)歷患者13例大專以下學(xué)歷患者4

3、7例兩組患者在(年齡文化程度性別)等方面,統(tǒng)計(jì)學(xué)無(wú)意義(P0.05)納入標(biāo)準(zhǔn):所有患者均屬自愿參與,簽署知情同意書排除不簽署知情同意書者;排除嚴(yán)重肝腎等器官功能不全者;排除精神疾病者;排除手術(shù)禁忌者;排除全身免疫性疾病者1.2方法對(duì)照組為常規(guī)護(hù)理,依據(jù)原有的護(hù)理制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的護(hù)理操作觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上應(yīng)用溝通方法,內(nèi)容為2:對(duì)手術(shù)室的護(hù)理人員定期進(jìn)行培訓(xùn),主要的內(nèi)容為心理學(xué)理論溝通學(xué)理論及其結(jié)合理論等方面的知識(shí),提升護(hù)理人員的護(hù)理水平和溝通能力,進(jìn)而為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)術(shù)前為患者詳細(xì)的講解手術(shù)措施,提升患者的健康知識(shí)認(rèn)知度,減少負(fù)面情緒的滋生;依據(jù)手術(shù)計(jì)劃,準(zhǔn)備好相關(guān)的設(shè)備和物品

4、,對(duì)其消毒處理情況進(jìn)行檢查,觀察患者心率血壓等生命體征,做好記錄引導(dǎo)患者熟悉手術(shù)室的環(huán)境,減少其陌生感,評(píng)估患者心理狀況,找出滋生負(fù)面情緒的根源,實(shí)施針對(duì)性的心理輔導(dǎo),改善心理狀況,提升治療依從性1.3觀察指標(biāo)觀察兩組健康知識(shí)掌握程度治療依從性評(píng)分情況護(hù)理滿意度情況健康知識(shí)掌握程度評(píng)分依據(jù)問卷答題方式對(duì)患者進(jìn)行調(diào)查,0-100分,分?jǐn)?shù)越高,表示健康知識(shí)掌握程度越高,反之,表示健康知識(shí)掌握程度越低治療依從性評(píng)分依據(jù)問卷答題方式對(duì)患者進(jìn)行調(diào)查,0-100分,分?jǐn)?shù)越高,表示治療依從性越高,反之,表示治療依從性越低3護(hù)理滿意度依據(jù)問卷答題方式對(duì)患者進(jìn)行調(diào)查,0-100分,調(diào)查分?jǐn)?shù)不低于80分時(shí),表示為

5、滿意,調(diào)查分?jǐn)?shù)低于60分時(shí),表示為不滿意,分?jǐn)?shù)在60-80分時(shí),表示為基本滿意,滿意度為基本滿意率與滿意率之和1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理將數(shù)據(jù)輸入到SPSS19.0中,分析,用()表示平均值,組間用t2檢驗(yàn),P2結(jié)果2.1兩組健康知識(shí)掌握程度治療依從性評(píng)分情況兩組的健康知識(shí)掌握程度治療依從性評(píng)分進(jìn)行比較,觀察組的健康知識(shí)掌握程度治療依從性評(píng)分高于對(duì)照組,統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義(P2.2兩組護(hù)理滿意度情況兩組的護(hù)理滿意度為96.67%和85.00%,觀察組的護(hù)理滿意度高于對(duì)照組,統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義(P3討論手術(shù)室作為醫(yī)院救治患者的重要場(chǎng)所,護(hù)理工作的水平,直接影響著手術(shù)質(zhì)量,隨著生活水平的提升,人們對(duì)于醫(yī)療和護(hù)理等方面的要求明顯提升,護(hù)理質(zhì)量的好壞已成為了評(píng)估醫(yī)院整體醫(yī)療水平的重要標(biāo)準(zhǔn),非常的重要,應(yīng)給予重視4隨著護(hù)理水平的不斷提升,傳統(tǒng)護(hù)理模式已不能滿足需求,目前的護(hù)理主旨為“以人為本患者為中心”,所有的護(hù)理服務(wù)均為患者服務(wù),因手術(shù)室的特殊性,其護(hù)理質(zhì)量極為重要和關(guān)鍵,一旦護(hù)理質(zhì)量極差,患者不僅得不到有效治療,還可能導(dǎo)致患者形成醫(yī)院感染,危及患者生命安全,因此,針對(duì)手術(shù)室的護(hù)理工作受到多方重點(diǎn)關(guān)注,溝通方法主要的目的是加強(qiáng)護(hù)理人員與患者及家屬的溝通,告知手術(shù)措施的作用和意義,進(jìn)而提升患者的健康知識(shí)認(rèn)知度和治療依從