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歐亞特精品木業(yè)PAGEPAGE29EmployeeHandbook,updatedin2013(OYT內(nèi)部保密文件)1.組織管理制度第一節(jié)組織綜合管理制度一、組織基基本政策策第一條基本原原則1、組織建建立的基基本方針針(1)確保保公司目目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)現(xiàn);(2)簡(jiǎn)化化流程,快快速響應(yīng)應(yīng)客戶的的需求和和市場(chǎng)的的變化;;(3)提高高協(xié)作的的效率,降降低管理理成本;;(4)促進(jìn)進(jìn)信息的的交流,培培養(yǎng)新的的優(yōu)秀人人才;(5)培養(yǎng)養(yǎng)未來(lái)的的領(lǐng)袖人人才,保保證公司司可持續(xù)續(xù)發(fā)展。2、組織結(jié)結(jié)構(gòu)建立立的原則則企業(yè)將始終終是一個(gè)個(gè)整體。戰(zhàn)略決定結(jié)結(jié)構(gòu)是建建立公司司組織的的基本原原則。具具有戰(zhàn)略略意義的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)和新新事業(yè)生生長(zhǎng)點(diǎn),應(yīng)應(yīng)該是在在組織上上有個(gè)明明確的負(fù)負(fù)責(zé)單位位,這些些部門是是公司組組織的基基本構(gòu)成成要素。組織結(jié)構(gòu)的的演變不不應(yīng)當(dāng)是是一種自自發(fā)的過(guò)過(guò)程,其其發(fā)展具具有階段段性。組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)在一定定時(shí)期內(nèi)內(nèi)的相對(duì)對(duì)穩(wěn)定,是是穩(wěn)定政政策、穩(wěn)穩(wěn)定干部部隊(duì)伍和和提高管管理水平平的條件件,是提提高效率率和效果果的保證證。3、職務(wù)設(shè)設(shè)立管理職務(wù)設(shè)設(shè)立的依依據(jù)是對(duì)對(duì)職能和和業(yè)務(wù)流流程的合合理分工工,并以以實(shí)現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)為基礎(chǔ)礎(chǔ)。職務(wù)務(wù)的范圍圍應(yīng)設(shè)計(jì)計(jì)得足夠夠明確,以以強(qiáng)化責(zé)責(zé)任、減減少協(xié)調(diào)調(diào)和提高高任職的的挑戰(zhàn)性性與成就就感。設(shè)立職務(wù)的的權(quán)限應(yīng)應(yīng)當(dāng)集中中。對(duì)所所設(shè)立職職務(wù)的目目的、工工作范圍圍、隸屬屬關(guān)系、職職責(zé)和職職權(quán),以以及任職職資格等等事項(xiàng)都都應(yīng)該作作出明確確的規(guī)定定。4、管理者者的職責(zé)責(zé)管理者的職職責(zé)是依依據(jù)本公公司的宗宗旨積極極主動(dòng)地地和負(fù)責(zé)責(zé)地開(kāi)展展工作,使使公司有有前途,工工作有成成效,員員工有成成就。管管理者履履行此三三項(xiàng)職責(zé)責(zé)的程度度,決定定了他的的權(quán)威與與合法性性被下屬屬所接受受的程度度。5、組織的的擴(kuò)張組織的成長(zhǎng)長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的的多元化化要求組組織向外外擴(kuò)張。組組織擴(kuò)張張要抓住住機(jī)遇,而而能否抓抓住機(jī)遇遇和組織織擴(kuò)張的的程度取取決于公公司干部部隊(duì)伍的的素質(zhì)和和管理控控制力。當(dāng)當(dāng)依靠組組織的擴(kuò)擴(kuò)張不能能有效提提高組織織的效率率時(shí),公公司將必必須放緩緩對(duì)外擴(kuò)擴(kuò)張的步步伐,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而致力力于提高高公司組組織的管管理能力力。第二條組織結(jié)結(jié)構(gòu)1、公司的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)是一一種二維維結(jié)構(gòu)::依照戰(zhàn)戰(zhàn)略性劃劃分的事事業(yè)部和和依照地地區(qū)劃分分的地區(qū)區(qū)代理商商公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和客戶服務(wù)的職責(zé);地區(qū)代理商在總公司規(guī)定市場(chǎng)內(nèi)有效地利用現(xiàn)有資源開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。事業(yè)部和地區(qū)代理商都是利潤(rùn)中心,承擔(dān)實(shí)際的利潤(rùn)責(zé)任。2、主體結(jié)結(jié)構(gòu)職能專業(yè)化化原則是是建立管管理部門門的基本本原則。以以提高效效率和加加強(qiáng)控制制為主要要目標(biāo)的的業(yè)務(wù)活活動(dòng)領(lǐng)域域,一般般亦可依依據(jù)此原原則劃分分部門。公司的管理理資源、研研發(fā)資源源、生產(chǎn)產(chǎn)管理資資源、市市場(chǎng)資源源、財(cái)政政資源、人人力資源源和信息息資源等等,是公公司的公公共資源源。為提提高公司司公共資資源的利利用效率率,必須須進(jìn)行審審計(jì)。依依據(jù)職能能專業(yè)化化原則組組織劃分分相應(yīng)的的部門,形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。3、地區(qū)代代理公司司地區(qū)代理公公司是按按地區(qū)劃劃分,受受總公司司委托,根根據(jù)協(xié)議議在一定定區(qū)域內(nèi)內(nèi)負(fù)責(zé)代代銷本公公司生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品的中間間商。地區(qū)代理公公司在規(guī)規(guī)定的區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)和事業(yè)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi),應(yīng)充充分利用用總公司司分配的的資源和和盡可能能的調(diào)動(dòng)動(dòng)公司的的公共資資源來(lái)尋尋求發(fā)展展。地區(qū)代理公公司對(duì)利利潤(rùn)承擔(dān)擔(dān)全部責(zé)責(zé)任,在在其負(fù)責(zé)責(zé)的區(qū)域域市場(chǎng)內(nèi)內(nèi),總公公司及各各事業(yè)部部門不得得與它進(jìn)進(jìn)行相同同事業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)。各各事業(yè)部部門如有有在該地地區(qū)開(kāi)拓拓業(yè)務(wù)的的需要,可可以采取取會(huì)同或或支持地地區(qū)代理理公司的的方式進(jìn)進(jìn)行。第三條高層管管理組織織1、高層管管理組織織結(jié)構(gòu)高層管理組組織的基基本結(jié)構(gòu)構(gòu)為董事事會(huì)和公公司職能能部門三三部分。2、高層管管理組織織職責(zé)公司董事會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)確確定公司司未來(lái)的的使命、戰(zhàn)戰(zhàn)略和目目標(biāo),對(duì)對(duì)公司的的重大問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行決策,確確保公司司的可持持續(xù)發(fā)展展。公司職能部部門代表表董事會(huì)會(huì)對(duì)公司司的公共共資源進(jìn)進(jìn)行管理理,對(duì)各各事業(yè)部部門和業(yè)業(yè)務(wù)部門門進(jìn)行指指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)督。公公司的職職能部門門應(yīng)該獨(dú)獨(dú)立設(shè)立立,以盡盡可能地地避免多多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的現(xiàn)象象。高層管理的的任務(wù)應(yīng)應(yīng)該是以以項(xiàng)目的的形式予予以落實(shí)實(shí)。高層層管理項(xiàng)項(xiàng)目完成成后,形形成具體體的工作作規(guī)則和和制度,列列入職能能部門的的職責(zé)。3、決策制制度遵循民主決決策、權(quán)權(quán)威管理理原則。高層管理的的重大決決策需經(jīng)經(jīng)董事會(huì)會(huì)的詳細(xì)細(xì)討論。決決策的依依據(jù)是公公司的宗宗旨、目目標(biāo)和基基本政策策;決策策的原則則是從賢賢不從眾眾。在公公司我們們要造成成一種環(huán)環(huán)境,那那就是讓讓不同的的意見(jiàn)存存在和發(fā)發(fā)表。但但如果一一量形成成決議,就就要實(shí)行行權(quán)威管管理。董事會(huì)集體體決策和和部門主主管負(fù)責(zé)責(zé)制下的的辦公會(huì)會(huì)議制度度是公司司實(shí)行民民主決策策的重要要措施。公公司決策策的方針針是,放放開(kāi)高層層民主,使使智慧充充分發(fā)揮揮;加強(qiáng)強(qiáng)基礎(chǔ)的的執(zhí)行,使使責(zé)任落落實(shí)到實(shí)實(shí)處??偨?jīng)理?yè)碛杏凶詈鬀Q決策權(quán),但但在行使使此項(xiàng)權(quán)權(quán)利時(shí),要要充分聽(tīng)聽(tīng)取其他他人意見(jiàn)見(jiàn)。4、高層管管理者的的行為準(zhǔn)準(zhǔn)則作為高層管管理者應(yīng)應(yīng)該做到到下列幾幾方面::(1)能夠夠保持強(qiáng)強(qiáng)烈的進(jìn)進(jìn)取精神神和憂患患意識(shí)。并并且能夠夠承擔(dān)對(duì)對(duì)公司的的未來(lái)和和重大經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策策風(fēng)險(xiǎn);;(2)時(shí)刻刻堅(jiān)持公公司的利利益高于于各個(gè)部部門的利利益,高高于公司司員工的的個(gè)人利利益;(3)能夠夠傾聽(tīng)不不同意見(jiàn)見(jiàn),團(tuán)結(jié)結(jié)一切可可以團(tuán)結(jié)結(jié)的人;;(4)注意意加強(qiáng)政政治合格格的訓(xùn)練練和道德德品質(zhì)的的修養(yǎng),廉廉潔自律律;(5)能夠夠不斷學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步步。二、組織規(guī)規(guī)程第一條本公司司組織職職責(zé)者依依照本規(guī)規(guī)程執(zhí)行行。第二條本公司司董事會(huì)會(huì)下設(shè)總總經(jīng)理11人,必必要是可可設(shè)副總總經(jīng)理及及總經(jīng)理理助理以以協(xié)助總總經(jīng)理工工作。第三條本公司司可依業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)質(zhì)劃分設(shè)設(shè)部,負(fù)負(fù)責(zé)各部部業(yè)務(wù);;各部下下根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)質(zhì)設(shè)置子子單位分分別處理理相關(guān)事事項(xiàng)。第四條本公司司各部設(shè)設(shè)總監(jiān)(經(jīng)經(jīng)理)11人,必必要時(shí)可可設(shè)副職職。第五條各部下下各子單單位各設(shè)設(shè)負(fù)責(zé)人人1人,必必要時(shí)可可設(shè)副職職。第六條各部總總監(jiān)(經(jīng)經(jīng)理)由由總經(jīng)理理任命,各各部下子子單位負(fù)負(fù)責(zé)人依依實(shí)際需需要,由由各部總總監(jiān)(經(jīng)經(jīng)理)提提名報(bào)總總經(jīng)理核核定。第七條總經(jīng)理理全面管管理本公公司業(yè)務(wù)務(wù)。第八條各部總總監(jiān)(經(jīng)經(jīng)理)負(fù)負(fù)責(zé)處理理該部業(yè)業(yè)務(wù),并并考核屬屬下員工工,并呈呈報(bào)其升升遷賞罰罰。第九條本公司司辦事細(xì)細(xì)則另訂訂。第十條本公司司人事管管理規(guī)則則另訂。三、組織分分工管理理制度第一條為求組組織合理理化,充充分發(fā)揮揮經(jīng)營(yíng)效效能,促促進(jìn)公司司的發(fā)展展,特制制訂本章章程。第二條公司成成立董事事會(huì),成成員五人人。董事事會(huì)選舉舉一人為為董事長(zhǎng)長(zhǎng),董事事長(zhǎng)代表表董事會(huì)會(huì)行使職職權(quán)。第三條公司司董事會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)公公司總體體戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃決策策,制定定公司戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo),監(jiān)督督各職能能部門運(yùn)運(yùn)營(yíng)的公公司權(quán)力力機(jī)構(gòu)。董事會(huì)核定事項(xiàng)如下:1、制定公公司戰(zhàn)略略發(fā)展目目標(biāo)及方方向。2、根據(jù)公公司戰(zhàn)略略目標(biāo)確確定經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針及及計(jì)劃。3、核定公公司年度度預(yù)算與與決算。4、裁定重重要人事事任免。5、對(duì)外重重要合同同的簽定定。6、核定公公司組織織及重要要章程。7、應(yīng)由董董事會(huì)決決定的其其他事項(xiàng)項(xiàng)。第四條公司置置總經(jīng)理理一人,由由公司董董事長(zhǎng)兼兼任。總總經(jīng)理依依據(jù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針及及計(jì)劃全全面管理理全公司司業(yè)務(wù)。第五條公司總總經(jīng)理定定期召開(kāi)開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)會(huì)議,商商討公司司經(jīng)營(yíng)策策略及各各項(xiàng)重要要工作。第六條公司視視業(yè)務(wù)需需要,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理呈報(bào)董董事會(huì)核核定后,可可以在國(guó)國(guó)內(nèi)適當(dāng)當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)設(shè)計(jì)分公公司、營(yíng)營(yíng)業(yè)部等等直線單單位。第七條本公司設(shè)下下列幕人人僚單位位:銷售部、生生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部。第八條本公司司職能部部門各置置總監(jiān)(經(jīng)經(jīng)理)一人,秉秉承公司司意旨,并并直接向向總經(jīng)理理報(bào)告,全全面管理理各部門門業(yè)務(wù),并并負(fù)責(zé)指指揮該部部門全體體員工,其其人選由由總經(jīng)理理核定。第九條銷售部部負(fù)責(zé)公公司產(chǎn)品品的銷售售及市場(chǎng)場(chǎng)推廣工工作的部部門,具具體職責(zé)責(zé)如下::1、制作公公司整體體銷售方方針和政政策,進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)分解,并并執(zhí)行實(shí)實(shí)施。2、負(fù)責(zé)公公司銷售售體系的的建設(shè)和和管理。3、負(fù)責(zé)公公司整體體銷售目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn),確確保并提提高公司司產(chǎn)品的的市場(chǎng)占占有率。4、負(fù)責(zé)代代理商的的招募、管管理及維維護(hù)工作作。5、公司產(chǎn)產(chǎn)品貨款款的跟進(jìn)進(jìn)、摧收收及結(jié)算算工作。6、負(fù)責(zé)市市場(chǎng)信息息收集、市市場(chǎng)調(diào)研研工作信信息的收收集及反反饋。7、負(fù)責(zé)銷銷售費(fèi)用用的預(yù)算算及管理理。8、負(fù)責(zé)各各市場(chǎng)推推廣活動(dòng)動(dòng)的策劃劃及活動(dòng)動(dòng)組織工工作。9、建立各各級(jí)客戶戶資料檔檔案,保保持與客客戶之間間的雙向向溝通。第五條財(cái)務(wù)部部職責(zé)如如下:1、財(cái)務(wù)管管理與會(huì)會(huì)計(jì)制度度的研究究、設(shè)計(jì)計(jì)及改進(jìn)進(jìn)建議的的提出;;2、預(yù)算制制度的研研究、設(shè)設(shè)計(jì)及推推行;3、財(cái)務(wù)計(jì)計(jì)劃的擬擬訂、檢檢查及修修訂;4、本單位位工作目目標(biāo)的擬擬訂、執(zhí)執(zhí)行及控控制;5、本單年年度預(yù)算算的擬編編、執(zhí)行行及控制制;6、年度預(yù)預(yù)算的匯匯編、控控制及執(zhí)執(zhí)行結(jié)果果的分析析與報(bào)告告;7、總、分分公司資資金的籌籌劃與調(diào)調(diào)度;8、現(xiàn)金、證證券、票票據(jù)、契契據(jù)等的的出納、保保管及移移轉(zhuǎn);9、對(duì)外投投資的處處理;10、各單單位收支支款項(xiàng)的的審核;;11、會(huì)計(jì)計(jì)憑證的的編制、審審核與保保管;12、會(huì)計(jì)計(jì)賬冊(cè)的的登記、處處理與保保管;13、稅務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)事事項(xiàng)的處處理;14、成本本的計(jì)算算及分析析;15、財(cái)務(wù)務(wù)、會(huì)計(jì)計(jì)報(bào)告的的編制與與分析;;16、結(jié)算算與決算算報(bào)告的的編制;;17、總、分分公司的的財(cái)務(wù)的的查核;;18、原材材料庫(kù)存存的盤查查;19、本單單位財(cái)物物的經(jīng)管管;20、其他他有關(guān)財(cái)財(cái)務(wù)、會(huì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)項(xiàng)的辦理理。第六條綜合合管理部部負(fù)責(zé)公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的決策策輔助、公公司運(yùn)作作的組織織協(xié)調(diào)的的職能機(jī)機(jī)構(gòu),主主要職責(zé)責(zé)如下::1、服務(wù)公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),為公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的管理理工作提提供方便便條件。2、全面掌掌握公司司的運(yùn)營(yíng)營(yíng)狀況,做做到下情情上報(bào),為為公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策策提供信信息和建建議;同同時(shí),做做好公司司經(jīng)營(yíng)決決策的上上領(lǐng)下達(dá)達(dá)、檢查查、督辦辦及信息息返饋工工作。3、負(fù)責(zé)公公司董事事會(huì)的會(huì)會(huì)議安排排和組織織,協(xié)助助董事會(huì)會(huì)對(duì)工作作計(jì)劃分分解落實(shí)實(shí)。4、負(fù)責(zé)公公司行政政及后勤勤事務(wù)管管理及服服務(wù)。5、負(fù)責(zé)公公司人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)及管管理。6、為公司司提供法法律支持持,負(fù)責(zé)責(zé)公司合合同管理理等事務(wù)務(wù)。第七條生產(chǎn)部部生產(chǎn)部部是負(fù)責(zé)責(zé)公司有有形產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)及制造造部門,主主要職責(zé)責(zé)如下::1、按照銷銷售及生生產(chǎn)計(jì)劃劃負(fù)責(zé)公公司產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)。2、負(fù)責(zé)企企業(yè)年度度、季度度、月度度生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的制制訂及實(shí)實(shí)施。3、配合研研發(fā)部門門進(jìn)行新新產(chǎn)品的的試制并并組織試試生產(chǎn),不不斷提高高產(chǎn)品的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。4、負(fù)責(zé)工工廠的改改造計(jì)劃劃、設(shè)計(jì)計(jì)工廠的的產(chǎn)品布布局和工工序間的的協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)生生產(chǎn)設(shè)備備的維護(hù)護(hù)及管理理。6、定期進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分分析,進(jìn)進(jìn)行持續(xù)續(xù)改進(jìn)。7、制訂安安全生產(chǎn)產(chǎn)管理制制度,負(fù)負(fù)責(zé)安全全生產(chǎn)管管理。抓抓好生產(chǎn)產(chǎn)安全教教育,加加強(qiáng)安全全生產(chǎn)的的控制、實(shí)實(shí)施,嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行安全法法規(guī)、生生產(chǎn)操作作規(guī)程,即即時(shí)監(jiān)督督檢查,確確保安全全生產(chǎn),杜杜絕重大大火災(zāi)、設(shè)設(shè)備損毀毀、人身身傷亡事事故的發(fā)發(fā)生。8、負(fù)責(zé)組組織生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管管理工作作,重視視環(huán)境保保護(hù)工作作,抓好好勞動(dòng)防防護(hù)管理理和制訂訂環(huán)保措措施計(jì)劃劃。第二節(jié)組織權(quán)權(quán)限管理理總經(jīng)理直屬部下::銷售部部總監(jiān)、生生產(chǎn)部經(jīng)經(jīng)理、財(cái)財(cái)務(wù)部總總監(jiān)、綜綜合管理理部總監(jiān)監(jiān)。第一條基本任任務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)本公司司各部門門的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)與與管理。即即按照董董事會(huì)研研究的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方針針和經(jīng)營(yíng)營(yíng)政策,對(duì)對(duì)各部門門的業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)予予以指導(dǎo)導(dǎo)和控制制,合理理處理公公司涉外外業(yè)務(wù)及及公關(guān)活活動(dòng)。第二條責(zé)任、權(quán)權(quán)限、義義務(wù)總經(jīng)理是公公司的最最高經(jīng)營(yíng)營(yíng)責(zé)任者者,總經(jīng)經(jīng)理有權(quán)權(quán)將自己己所負(fù)的的經(jīng)營(yíng)責(zé)責(zé)任的一一部分及及相應(yīng)的的必要權(quán)權(quán)限委托托給其直直屬各部部總監(jiān)(經(jīng)經(jīng)理),但但必須對(duì)對(duì)委托結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé),同時(shí)時(shí)不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或放放棄其全全部責(zé)任任和義務(wù)務(wù)。第三條職權(quán)1、實(shí)現(xiàn)董董事會(huì)既既定目標(biāo)標(biāo),制訂訂業(yè)務(wù)方方針、計(jì)計(jì)劃和對(duì)對(duì)策,確確保公司司經(jīng)營(yíng)順順利進(jìn)行行;2、制訂和和實(shí)施公公司長(zhǎng)期期計(jì)劃和和經(jīng)營(yíng)改改善計(jì)劃劃,以謀謀求公司司業(yè)務(wù)的的更快發(fā)發(fā)展;3、審定各各部門的的業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃和業(yè)業(yè)務(wù)方針針;4、對(duì)公司司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行調(diào)調(diào)控、協(xié)協(xié)調(diào)和監(jiān)監(jiān)督;5、建立和和完善公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理現(xiàn)狀體體制,使使經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)保持持持久的的活力;;6、建立健健全勞動(dòng)動(dòng)人事和和薪金制制度,組組織員工工的培訓(xùn)訓(xùn),培養(yǎng)養(yǎng)全體員員工的協(xié)協(xié)作精神神,提高高員工的的素質(zhì)和和士氣;;7、虛心聽(tīng)聽(tīng)取下屬屬的建議議和意見(jiàn)見(jiàn),不斷斷改善經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理方法;;8、代表公公司對(duì)外外聯(lián)系與與交涉,代代表公司司簽字蓋蓋章。銷售部總監(jiān)監(jiān)所屬部門::銷售部部直屬上司::總經(jīng)理理直屬部下::沈陽(yáng)大大區(qū)經(jīng)理理、市場(chǎng)場(chǎng)部經(jīng)理理第一條基本任任務(wù)依照公司的的基本方方針,在在總經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,指指導(dǎo)和管管理沈陽(yáng)陽(yáng)大區(qū)轄轄下各店店、市場(chǎng)場(chǎng)部、設(shè)設(shè)計(jì)部、物物流部。組組織實(shí)施施公司產(chǎn)產(chǎn)品的市市場(chǎng)銷售售及推廣廣,招募募、管理理、扶持持代理商商活動(dòng),協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理對(duì)上上列部門門進(jìn)行具具體的業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)。第二條責(zé)任、權(quán)權(quán)限、義義務(wù)銷售部總監(jiān)監(jiān)負(fù)有依依照公司司經(jīng)營(yíng)方方針、計(jì)計(jì)劃及有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行下下列職務(wù)務(wù)責(zé)任,并并持有與與責(zé)任相相等的必必要的權(quán)權(quán)限。銷銷售部總總監(jiān)可以以將一部部分責(zé)任任與權(quán)限限委任給給他人,但但必須對(duì)對(duì)委任結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé),同時(shí)時(shí)不能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或放放棄其責(zé)責(zé)任和義義務(wù)。第三條銷售總總監(jiān)的職職責(zé)1、銷售企企劃及業(yè)業(yè)務(wù)控制制(1)制定定公司整整體銷售售計(jì)劃和和政策,進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)分解,并并執(zhí)行實(shí)實(shí)施;(2)建設(shè)設(shè)和管理理公司整整體銷售售體系;;(3)銷售售統(tǒng)計(jì);;(4)銷售售方法及及銷售區(qū)區(qū)域的企企劃、指指導(dǎo)與控控制;(5)銷售售價(jià)確定定及估價(jià)價(jià)審批;;(6)對(duì)對(duì)不良客客戶的處處理指示示;(7)商商品質(zhì)量量投訴及及索賠的的處理監(jiān)監(jiān)督;(8)消消費(fèi)需求求調(diào)查管管理;(9)指指導(dǎo)商品品形象策策劃、創(chuàng)創(chuàng)意、商商標(biāo)登錄錄;(10)對(duì)對(duì)代理招招商及代理商商的支持持與維護(hù)護(hù)的管理;;(11)代代理商銷銷售及貨貨款跟進(jìn)進(jìn)、摧收收及實(shí)績(jī)績(jī)分析;;(12)促促銷活動(dòng)動(dòng)的管理理與指導(dǎo)導(dǎo)。2、市場(chǎng)調(diào)調(diào)查(1)指導(dǎo)導(dǎo)同業(yè)動(dòng)動(dòng)態(tài)調(diào)查查;(2)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查策策劃、組組織與實(shí)實(shí)施;(3)指導(dǎo)導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)調(diào)查資料料分析、報(bào)報(bào)告與資資料管理理。3、廣告宣宣傳、公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)的企劃劃、指導(dǎo)導(dǎo)和控制制(1)制訂訂綜合廣廣告宣傳傳計(jì)劃;;(2)促銷銷活動(dòng)策策劃、宣宣傳設(shè)施施及店鋪鋪設(shè)計(jì)裝裝飾指導(dǎo)導(dǎo);(3)指導(dǎo)導(dǎo)制作營(yíng)營(yíng)業(yè)指南南和商品品目錄;;(4)審核核代理商商廣告宣宣傳報(bào)表表;(5)綜合合廣告宣宣傳預(yù)算算管理;;(6)簽定定廣告宣宣傳活動(dòng)動(dòng)。4、銷售部部人事管管理(1)維持持本部門門職工間間的良好好人限關(guān)關(guān)系;(2)就本本部門的的招聘、調(diào)調(diào)配及解解雇事項(xiàng)項(xiàng)與人力力資源部部協(xié)商;;(3)對(duì)本本部門員員工進(jìn)行行績(jī)效考考核;(4)對(duì)本本部門員員工的工工作態(tài)度度與勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律進(jìn)進(jìn)行監(jiān)察察;(5)對(duì)績(jī)績(jī)優(yōu)員工工進(jìn)行獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì);(6)提出出本部門門員工提提薪、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)方案案(決定定權(quán)屬總總經(jīng)理);;(7)員工工休假、缺缺勤、遲遲到、早早退、外外出等批批復(fù)處理理。生產(chǎn)部經(jīng)理理直屬上司::總經(jīng)理理直屬部下::各生產(chǎn)產(chǎn)班組長(zhǎng)長(zhǎng)、質(zhì)量量管理部部主任第一條基本任任務(wù)根據(jù)公司的的基本方方針,在在總經(jīng)理理的直接接領(lǐng)導(dǎo)下下,組織織和指導(dǎo)導(dǎo)轄下各各班組長(zhǎng)長(zhǎng),進(jìn)行行生產(chǎn)制制造作業(yè)業(yè)和工廠廠管理。第二條責(zé)任、權(quán)權(quán)限、義義務(wù)生產(chǎn)部經(jīng)理理依照公公司的方方針、規(guī)規(guī)定和批批復(fù)的計(jì)計(jì)劃,負(fù)負(fù)有下列列職務(wù)責(zé)責(zé)任,并并持有與與之相適適應(yīng)的必必要權(quán)限限。生產(chǎn)產(chǎn)部經(jīng)理理有權(quán)將將一部分分責(zé)任及及相應(yīng)權(quán)權(quán)限委任任于其轄轄下各班班組長(zhǎng),但但須對(duì)其其結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé),并并不得放放棄這種種責(zé)任和和義務(wù)。第三條生產(chǎn)部部經(jīng)理的的職責(zé)1、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)的管理理與控制制(1)下達(dá)達(dá)生產(chǎn)指指令,制制訂與調(diào)調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃;;(2)審核核生產(chǎn)報(bào)報(bào)表;(3)制訂訂生產(chǎn)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);(4)指導(dǎo)導(dǎo)與實(shí)施施質(zhì)量管管理;(5)指導(dǎo)導(dǎo)與實(shí)施施安全管管理;(6)作業(yè)業(yè)改善及及作業(yè)效效率指導(dǎo)導(dǎo);(7)成本本控制及及降低成成本對(duì)策策擬訂。2、與機(jī)械械設(shè)備相相關(guān)的管管理與控控制(1)制訂訂工廠綜綜合設(shè)施施管理計(jì)計(jì)劃;(2)對(duì)工工廠機(jī)械械、工具具、設(shè)備備的增加加與維修修活動(dòng)的的指導(dǎo)與與監(jiān)督;;(3)機(jī)械械、工具具的購(gòu)入入使用管管理;(4)相關(guān)關(guān)生產(chǎn)記記錄和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的審審核;(5)工廠廠建筑物物、附屬屬設(shè)施的的增建與與維修管管理;3、產(chǎn)品研研究及生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)管理(1)編制制和指導(dǎo)導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃;(2)指導(dǎo)導(dǎo)新產(chǎn)品品研究計(jì)計(jì)劃;(3)確定定產(chǎn)品檢檢查方法法;(4)對(duì)生生產(chǎn)制造造技術(shù)的的統(tǒng)一指指導(dǎo)。4、生產(chǎn)部部人事管管理(1)維持持本部門門職工間間的良好好人限關(guān)關(guān)系;(2)就本本部門的的招聘、調(diào)調(diào)配及解解雇事項(xiàng)項(xiàng)與人力力資源部部協(xié)商;;(3)對(duì)本本部門員員工進(jìn)行行績(jī)效考考核;(4)對(duì)本本部門員員工的工工作態(tài)度度與勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律進(jìn)進(jìn)行監(jiān)察察;(5)對(duì)績(jī)績(jī)優(yōu)員工工進(jìn)行獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì);(6)提出出本部門門員工提提薪、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)方案案(決定定權(quán)屬總總經(jīng)理);;(7)員工工休假、缺缺勤、遲遲到、早早退、外外出等批批復(fù)處理理。財(cái)務(wù)部總監(jiān)監(jiān)直屬上司::總經(jīng)理理直屬部下::財(cái)務(wù)管管理部、會(huì)會(huì)計(jì)部、采采購(gòu)部、庫(kù)庫(kù)房第一條基本任任務(wù)財(cái)務(wù)部總監(jiān)監(jiān)按照總總經(jīng)理的的指示,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)轄下下各部門門負(fù)責(zé)公公司的資資金融通通、現(xiàn)金金出納和和財(cái)產(chǎn)管管理。第二條責(zé)任、權(quán)權(quán)限、義義務(wù)財(cái)務(wù)部總監(jiān)監(jiān)依據(jù)公公司的基基本方針針、規(guī)章章制度及及批復(fù)的的計(jì)劃,負(fù)負(fù)有下列列職務(wù)責(zé)責(zé)任,并并持有相相應(yīng)的必必要權(quán)限限。財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)有有權(quán)將部部分責(zé)任任及相應(yīng)應(yīng)的權(quán)限限委任于于部下。但但必須對(duì)對(duì)委任的的結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé),且且不能將將全部責(zé)責(zé)任和義義務(wù)委任任或放棄棄。第三條財(cái)務(wù)總總監(jiān)的職職責(zé)1、在總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)主持持本部門門的全面面工作,組組織并督督促本部部門人員員全面完完成職權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)的各項(xiàng)項(xiàng)工作任任務(wù);2、密切與與生產(chǎn)、營(yíng)營(yíng)銷、計(jì)計(jì)劃等部部門工作作相聯(lián)系系,加強(qiáng)強(qiáng)與有關(guān)關(guān)部門的的配合工工作;3、負(fù)責(zé)有有關(guān)財(cái)務(wù)務(wù)專項(xiàng)管管理制度度的擬定定、修改改、補(bǔ)充充、實(shí)施施;4、協(xié)助總總經(jīng)理擬擬定資金金籌措和和使用方方案,全全面平衡衡資金,加加速資金金周轉(zhuǎn),提提高資金金使用效效果;5、負(fù)責(zé)成成本管理理工作,進(jìn)進(jìn)行控制制、核算算、分析析、考核核、降低低消耗,節(jié)節(jié)約費(fèi)用用,提高高監(jiān)管利利度水平平,確保保公司利利潤(rùn)指標(biāo)標(biāo)的完成成;6、負(fù)責(zé)建建立、完完善財(cái)務(wù)務(wù)控制制制度,監(jiān)監(jiān)督其執(zhí)執(zhí)行情況況;7、負(fù)責(zé)向向總經(jīng)理理匯報(bào)財(cái)財(cái)務(wù)狀況況和經(jīng)營(yíng)營(yíng)成果,定定期或不不定期的的匯報(bào)各各項(xiàng)財(cái)務(wù)務(wù)收支和和盈虧情情況,以以便領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及時(shí)決決策;8、有權(quán)向向主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提及及下屬人人選,并并對(duì)其進(jìn)進(jìn)行考核核評(píng)價(jià)9、審核工工資表的的正確性性;10、培養(yǎng)養(yǎng)財(cái)務(wù)人人員的綜綜合素質(zhì)質(zhì)與能力力的提高高。11、每110日向總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)當(dāng)期狀狀況和當(dāng)當(dāng)期出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題,并提提及合理理性可解解決方案案;12、完成成領(lǐng)導(dǎo)交交給的其其他任務(wù)務(wù)。綜合管理部部總監(jiān)直屬上司::總經(jīng)理理直屬部下::綜合管管理部職職員第一條基本任任務(wù)綜合管理部部總監(jiān)根根據(jù)總經(jīng)經(jīng)理的指指示領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)所屬職職員對(duì)本本公司的的人事、勞勞務(wù)、福福利、行行政等事事項(xiàng)進(jìn)行行管理,并并協(xié)助總總經(jīng)理工工作。第二條責(zé)任、權(quán)權(quán)限、義義務(wù)綜合管理部部總監(jiān)遵遵循公司司的基本本方針、規(guī)規(guī)章制度度和批復(fù)復(fù)計(jì)劃,負(fù)負(fù)有下列列職務(wù)責(zé)責(zé)任,并并有權(quán)將將部分責(zé)責(zé)任事項(xiàng)項(xiàng)與相應(yīng)應(yīng)權(quán)限委委任給下下屬,但但不能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或放放棄義務(wù)務(wù),并對(duì)對(duì)委任責(zé)責(zé)任結(jié)果果負(fù)責(zé)。第三條綜合管管理部總總監(jiān)的職職責(zé)1、人力資資源管理理(1)各部部門的定定崗定編編及員工工招聘、甄甄選和錄錄用工作作。(2)負(fù)責(zé)責(zé)公司外外部人才才儲(chǔ)備體體系及內(nèi)內(nèi)部人才才梯隊(duì)建建設(shè),對(duì)對(duì)人才任任用提出出建議。(3)負(fù)責(zé)責(zé)員工的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系、人人事檔案案、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)、考勤勤等人事事管理工工作。(4)負(fù)責(zé)責(zé)公司薪薪酬、績(jī)績(jī)效考核核及激勵(lì)勵(lì)和福利利制度的的制訂和和完善,以以及福利利發(fā)放工工作。(5)負(fù)責(zé)責(zé)公司工工資總額額的核定定和申報(bào)報(bào)工作,以以及協(xié)助助各部門門做好工工資總額額的核定定和申報(bào)報(bào)工作。(6)組織織實(shí)施公公司績(jī)效效考核評(píng)評(píng)估及年年度考評(píng)評(píng)工作。(7)制訂訂員工培培訓(xùn)與職職業(yè)生涯涯發(fā)展計(jì)計(jì)劃,并并組織實(shí)實(shí)施。(8)、負(fù)負(fù)責(zé)勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議與與勞動(dòng)糾糾紛處理理工作。2、公司內(nèi)內(nèi)部公關(guān)關(guān)活動(dòng)(1)公司司內(nèi)部刊刊物的編編輯與發(fā)發(fā)行管理理。(2)公司司內(nèi)部公公關(guān)的策策劃與實(shí)實(shí)施。3、勞務(wù)(1)員工工勞動(dòng)合合同的審審定和簽簽署。(2)員工工意見(jiàn)處處理。(3)指導(dǎo)導(dǎo)與實(shí)施施勞動(dòng)安安全、勞勞動(dòng)衛(wèi)生生管理。4、福利(1)制訂訂公司福福利計(jì)劃劃草案。(2)職工工勞動(dòng)保保護(hù)管理理。(3)監(jiān)督督福利設(shè)設(shè)施的運(yùn)運(yùn)營(yíng)與管管理。(4)公司司內(nèi)部文文體活動(dòng)動(dòng)的策劃劃與組織織。5、行政(1)公司司行政費(fèi)費(fèi)用的預(yù)預(yù)算及支支出管理理。(2)公司司辦公用用品、低低值易耗耗品、行行政性辦辦公用品品的采購(gòu)購(gòu)。(3)公司司重大活活動(dòng)的后后勤保障障工作。(4)公司司各項(xiàng)參參觀接待待、來(lái)賓賓管理工工作。(5)安排排公司各各類會(huì)議議,提供供會(huì)議服服務(wù)及會(huì)會(huì)議室的的管理。(6)公司司證照、印印章的管管理和使使用工作作。(7)公司司文秘、前前臺(tái)、司司機(jī)等人人員管理理工作。(8)公司司安全、消消防等管管理工作作。(9)公司司辦公區(qū)區(qū)的環(huán)境境及保潔潔工作。(10)為為公司制制訂車輛輛使用規(guī)規(guī)定,進(jìn)進(jìn)行公司司車輛的的調(diào)度安排排及車隊(duì)隊(duì)管理。6、法律事事務(wù)(1)研究究有關(guān)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理方方面的法法律、法法規(guī),參參與重大大經(jīng)營(yíng)決決策活動(dòng)動(dòng)的談判判,向公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提出法法律建議議。(2)擬訂訂公司合合同制度度,對(duì)合合同的訂訂立、變變更、執(zhí)執(zhí)行、終終止實(shí)行行監(jiān)督管管理;辦辦理合同同等法律律文書(shū)的的報(bào)批、鑒鑒證、公公正等手手續(xù)。(3)對(duì)公公司合同同糾紛處處理提供供法律咨咨詢、建建議,主主辦訴訟訟委托代代理合同同的締約約手續(xù);;負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)生效司司法文書(shū)書(shū)申請(qǐng)強(qiáng)強(qiáng)制執(zhí)行行。(4)負(fù)責(zé)責(zé)公司合合同及其其糾紛處處理資料料的匯總總歸檔、分分類保存存、調(diào)閱閱登記等等日常合合同檔案案管理工工作。(5)辦理理商標(biāo)、商商業(yè)秘密密、專利利保護(hù)等等有關(guān)法法律事務(wù)務(wù)。(6)負(fù)責(zé)責(zé)公司合合同專用用章使用用管理。2.行政辦辦公管理理制度第一節(jié)行政辦辦公綜合合管理制制度一、員工守守則第一條遵紀(jì)守守法。學(xué)學(xué)習(xí)并模模范遵守守國(guó)家的的法律法法規(guī)。第二條熱愛(ài)愛(ài)集體。和和公司榮榮辱與共共,關(guān)心心公司的的經(jīng)營(yíng)效效益,樹(shù)樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)協(xié)作、責(zé)責(zé)任”的企業(yè)業(yè)精神。第三條聽(tīng)指揮揮。服從從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)聽(tīng)指揮,全全面優(yōu)質(zhì)質(zhì)完成本本職工作作和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的一切任任務(wù)。努努力幫助助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)展工作作。第四條嚴(yán)守紀(jì)紀(jì)律。不不遲到,不不早退。工工作時(shí)間間不串崗崗,不在在禁煙區(qū)區(qū)吸煙,不不私取或或損壞公公物,不不做有損損團(tuán)結(jié)的的事。第五條注重儀儀表。保保持衣冠冠、頭發(fā)發(fā)整潔。男男職工不不留長(zhǎng)發(fā)發(fā)、蓄須須;女職職工要淡淡妝上崗崗,打扮扮適度。第六條講禮貌貌。使用用“您好”、“歡迎您您”、“謝謝”等禮貌貌用語(yǔ),不不以相貌貌取人。與與客人或或領(lǐng)導(dǎo)相相遇要主主動(dòng)打招招呼、主主動(dòng)相讓讓。第七條講究衛(wèi)衛(wèi)生。經(jīng)經(jīng)常剪指指甲,注注意衛(wèi)生生,體無(wú)無(wú)異味。工工作不前前不得飲飲酒,吃吃有異味味食品,保保持口腔腔衛(wèi)生。第八條尊敬客客戶:1、接待客客人時(shí)要要面帶微微笑,與與賓客談?wù)勗挄r(shí)應(yīng)應(yīng)端正,講講究禮貌貌,用心心聆聽(tīng),不不搶話插插話、爭(zhēng)爭(zhēng)辯,講講話聲音音適度有有分寸,語(yǔ)語(yǔ)氣溫和和文雅,不不大聲喧喧嘩。聽(tīng)聽(tīng)到意見(jiàn)見(jiàn)、批評(píng)評(píng)時(shí)不辯辯解,冷冷靜對(duì)待待,及時(shí)時(shí)上報(bào);;2、遇到客客人詢問(wèn)問(wèn)時(shí),做做到有問(wèn)問(wèn)必答,不不能說(shuō)“不”、“不知道道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白白”、“不行”、“不懂”等,不不得以生生硬、冷冷淡的態(tài)態(tài)度待客客。3、尊重客客人的風(fēng)風(fēng)俗習(xí)慣慣,不議議論、不不譏笑生生理有缺缺陷的客客人,不不收受禮禮品。4、電話鈴鈴響立即即接聽(tīng),鈴鈴響不得得超過(guò)33聲。接接電話時(shí)時(shí),要先先說(shuō)“您好?。W亞特特樓梯××××部部門××××”,然然后細(xì)心心聆聽(tīng),音音調(diào)適中,聲聲調(diào)溫和和,勿忘忘使用本本崗位禮禮貌用語(yǔ)語(yǔ)。5、會(huì)見(jiàn)客客人時(shí),不不主動(dòng)握握手。必必須握手手時(shí),應(yīng)應(yīng)面帶笑笑容,姿姿勢(shì)端正正,用力力適度,不不能用左左手。握握手時(shí),左左手不能能插兜。6、在客人人面前不不得化妝妝、修指指甲、剔剔牙、挖挖耳朵、打打飽嗝、伸伸懶腰、打打響指、哼哼小調(diào)。第十條嚴(yán)守機(jī)機(jī)密。不不向客戶戶或外部部人員談?wù)務(wù)摫竟臼聞?wù)務(wù)。不議議論客戶戶長(zhǎng)短。一一切內(nèi)部部文件、資資料、報(bào)報(bào)表、總總結(jié)等,都都應(yīng)做到到先收藏藏鎖好再再離人,保保證桌上上無(wú)資料料泄密。第十一條注重重廉潔。饋饋贈(zèng)物品品要如數(shù)數(shù)交公不不得私留留。不貪貪污不受受賄,不不挪用公公款,不不以權(quán)謀謀私。第十二條講節(jié)節(jié)約??丝朔袄速M(fèi)難難免論”,消滅滅長(zhǎng)明燈燈、長(zhǎng)流流水。節(jié)節(jié)約使用用文具和和器材,愛(ài)愛(ài)惜各種種設(shè)備和和物品。要要發(fā)揚(yáng)勤勤儉興業(yè)業(yè)的傳統(tǒng)統(tǒng),為公公司增收收節(jié)支做做貢獻(xiàn)。二、行政辦辦公規(guī)范范管理制制度第一條為提高高公司的的辦公管管理及文文化建設(shè)設(shè)水平,特特制定如如下規(guī)定定。第二條辦公儀儀表規(guī)范范:辦公室員工工必須統(tǒng)統(tǒng)一穿公公司配發(fā)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工工作服裝裝。第三條卡座區(qū)區(qū)規(guī)范::1、辦公桌桌:桌面面除電腦腦、口杯杯、電話話、文具具外,不不允許放放其他物物品;2、座椅::靠背、座座椅除外外套一律律不準(zhǔn)放放任何物物品,人人離開(kāi)時(shí)時(shí)椅子要要調(diào)正。3、電腦::同列員員工顯示示器必須須放置于于等一方方向。4、卡座屏屏風(fēng):不不允許有有任何張張貼;5、垃圾簍簍:罩塑塑料袋,放放置在寫(xiě)寫(xiě)字臺(tái)下下。第四條語(yǔ)言規(guī)規(guī)范:1、交往語(yǔ)語(yǔ)言:您您好,早早晨好,早早,再見(jiàn)見(jiàn),請(qǐng)問(wèn)問(wèn),勞駕駕您,謝謝謝;2、電話語(yǔ)語(yǔ)言:您您好,請(qǐng)請(qǐng)問(wèn),謝謝謝,再再見(jiàn);3、接待語(yǔ)語(yǔ)言:您您好,請(qǐng)請(qǐng)稍侯,我我去通報(bào)報(bào)一下,請(qǐng)請(qǐng)坐,對(duì)對(duì)不起,請(qǐng)請(qǐng)登記,我我即去聯(lián)聯(lián)系,打打擾您一一下,好好的,切切勿說(shuō)“不”。第五條行為規(guī)規(guī)范:1、堅(jiān)守工工作崗位位,不要要串崗;;2、上班時(shí)時(shí)間不看看報(bào)紙、玩玩游戲或或做其他他與工作作無(wú)關(guān)的的事情;;3、辦公桌桌上應(yīng)保保持清潔潔并注意意辦公室室的安靜靜;4、上班時(shí)時(shí)間,不不準(zhǔn)確辦辦公室化化妝;5、接待來(lái)來(lái)訪和業(yè)業(yè)務(wù)洽談?wù)劦目腿巳苏?qǐng)?jiān)诮咏哟一蚧驎?huì)議室室進(jìn)行;;6、不要因因私事打打公司長(zhǎng)長(zhǎng)途電話話,凡因因私事打打電話,發(fā)發(fā)現(xiàn)將被被罰款;;7、不得在在工作時(shí)時(shí)間使用用公司電電腦玩游游戲或上上網(wǎng)聊天天,如發(fā)發(fā)現(xiàn)處330元罰罰款;履履教不改改被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)3次以以上者,給給予記過(guò)過(guò)分并罰罰款1000元,直至辭辭退處理理;8、未經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)和部部門經(jīng)理理授意,不不要索取取、打印印、復(fù)印印其他部部門的資資料;9、嚴(yán)格遵遵守考勤勤制度,不不得遲到到、早退退;10、凡出出遠(yuǎn)勤達(dá)達(dá)一天以以上者,應(yīng)應(yīng)先填報(bào)報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)的的出差證證明;11、不得得將公司司的一切切公物帶帶回家私私用。12、禁止止在廠區(qū)區(qū)內(nèi)吸煙煙,規(guī)定定時(shí)間規(guī)規(guī)定地點(diǎn)點(diǎn)除外,如如違返規(guī)規(guī)定處以以2000元罰款款;一個(gè)個(gè)月內(nèi)如如出現(xiàn)22次違反反此項(xiàng)規(guī)規(guī)定行為為,給予予記大過(guò)過(guò)處分一一次,并并罰款5500元元,直至至辭退。三、辦公用用品的管管理第一條辦公用用品的購(gòu)購(gòu)發(fā):1、每月月月底前,各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人將將該部門門所需要要的辦公公用品制制訂計(jì)劃劃提交綜綜合管理理部;2、經(jīng)綜合合管理部部總監(jiān)審審批后提提交采購(gòu)購(gòu)部將辦辦公用品品購(gòu)回,根根據(jù)實(shí)際際工作需需要有計(jì)計(jì)劃的分分發(fā)給各各個(gè)部門門,由各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字領(lǐng)回回;3、除正常常配給的的辦公用用品外,若若還需用用其他用用品或超超限額領(lǐng)領(lǐng)取辦公公用品須須經(jīng)綜合合管理部部總監(jiān)批批準(zhǔn)方可可領(lǐng)用;;4、公司新新聘工作作人員的的辦公用用品,行行政部根根據(jù)各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人提供供的名單單和用品品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;四、電話管管理規(guī)定定第一條公司電電話主要要用于公公司開(kāi)展展業(yè)務(wù)和和與外界界交流,不不允許員員工在公公司內(nèi)打打私人電電話。第二條員工打打電話應(yīng)應(yīng)盡量簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔、明明確,減減少通話話時(shí)間。第三條不允許許員工用用公司電電話撥打打私人電電話。公公司員工工有公司司電話私私用行為為的,除除電話費(fèi)費(fèi)由其負(fù)負(fù)責(zé)外,每每發(fā)現(xiàn)一一次罰款款20元元。屢教教不改的的,視情情節(jié)給予予扣發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金直到到辭退處處理。第四條公司員員工不經(jīng)經(jīng)同意即即私掛國(guó)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途途電話,或或以公事事為由掛掛國(guó)內(nèi)私私人長(zhǎng)途途電話的的,每次次罰款550元;;私掛香香港或澳澳門的,每每次罰款款1000元;私私掛國(guó)外外長(zhǎng)途電電話的,每每次罰款款5000元。屢屢教不改改的,視視情節(jié)給給予扣發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金,直直至辭退退處理。第二節(jié)員工考考勤管理理制度一、員工考考勤管理理規(guī)定第一條為加強(qiáng)強(qiáng)公司考考勤管理理,規(guī)范范員工管管理,特特制定本本辦法。第二條員工工正常工工作時(shí)間間為:辦辦公室上上午8時(shí)時(shí)30分分至122時(shí),下下午1時(shí)時(shí)至177時(shí)300分;生生產(chǎn)部上上午7時(shí)時(shí)30分分至122時(shí),下下午133時(shí)至177時(shí)300分。因因季節(jié)變變化需調(diào)調(diào)整工作作時(shí)間時(shí)時(shí)由綜合合管理部部另行通通知。第三條本公司司員工因因事早退退或出差差需要離離開(kāi)公司司,且當(dāng)當(dāng)天不再再返回公公司者,應(yīng)應(yīng)打退卡卡后才能能離開(kāi)公公司。第四條員工上上下班,必必須親自自打卡,若若替人打打卡,打打卡者及及被打卡卡者,均均按遲到到處理。辦公室員工早8:30打進(jìn)卡,晚5:30打退卡;車間工人早7:30打進(jìn)卡,中午12:00打退卡,下午13:00打進(jìn)卡,晚17:30打退卡,若加班則晚6:00打進(jìn)卡,下班時(shí)打退卡。第五條上班中中因事外外出者,其其出入均均不必打打卡,但但須向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或指指定人員員提出外外申請(qǐng)單單,經(jīng)核核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交人事事部備查查。第六條上下班班忘記打打卡者,填填寫(xiě)證明明單請(qǐng)直直屬主管管領(lǐng)導(dǎo)證證明上下下班時(shí)間間并簽名名,交于于人事部部備案。忘記打卡按遲到處理,忘記打卡而未填寫(xiě)證明單報(bào)人事部的按曠工處理。第七條本公司司上下班班時(shí)間,由由工廠門門衛(wèi)監(jiān)理理督打卡卡情況及及調(diào)整打打卡機(jī)。第八條考勤內(nèi)內(nèi)容:1、按公司司規(guī)定上上班時(shí)間間未到崗崗者為遲遲到;2、未到公公司規(guī)定定下班時(shí)時(shí)間而提提前離崗崗者為早早退;3、工作時(shí)時(shí)間未經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)離開(kāi)開(kāi)工作崗崗位者為為擅離職職守;4、遲到、早早退或擅擅離職守守超過(guò)330分鐘鐘,或未未經(jīng)準(zhǔn)假假而不到到者,均均為曠工工。第九條遲到、早早退或擅擅離職守守按下列列規(guī)定辦辦理:1、遲到、早早退或擅擅離職守守在300分鐘以以內(nèi)的,出現(xiàn)一次罰款30元;2、每月遲遲到、早早退或擅擅離職守守超過(guò)330分鐘鐘的,按按曠工半半日處理理。第十條曠工按按下列規(guī)規(guī)定辦理理:1、曠工半半日扣發(fā)發(fā)當(dāng)天工工資,曠曠工一日日扣發(fā)二二日工資資。2、連續(xù)曠曠工3天天或1個(gè)個(gè)月內(nèi)累累計(jì)6天天,均予予開(kāi)除。二、員工休休假管理理辦法第一條休息辦公室員工工實(shí)行單單休制,即即每周休休息一日日,相關(guān)關(guān)工作人人員實(shí)行行輪休,禁禁止連休休。生產(chǎn)部員工工無(wú)公休休,有需需要本人人處理的的個(gè)人事事務(wù)可提提前申請(qǐng)請(qǐng)事假。第二條請(qǐng)假辦辦法:1、公假經(jīng)公司批準(zhǔn)準(zhǔn)脫產(chǎn)參參加會(huì)議議、學(xué)習(xí)習(xí)、出差差、從事事社會(huì)活活動(dòng)均屬屬帶薪公假假。2、節(jié)假節(jié)日假期公公司視情情況而定定,根據(jù)據(jù)具體節(jié)節(jié)日,視視公司生生產(chǎn)情況況決定假假期起止止時(shí)間。3、病事假假員工如因個(gè)個(gè)人事務(wù)務(wù)必須親親自處理理或患病病,根據(jù)據(jù)工作安安排以及及本人的的實(shí)際需需要酌情情核給,請(qǐng)病事假員員工按實(shí)實(shí)際請(qǐng)假假天數(shù)計(jì)計(jì)扣工資資。4、工傷假假員工因工受受傷,需需要提供供醫(yī)院開(kāi)開(kāi)具的診診斷書(shū),公公司根據(jù)據(jù)醫(yī)囑給給予員工工帶薪工工傷假;;如未按按醫(yī)囑超超期請(qǐng)假假,則超超出的天天數(shù)為無(wú)無(wú)薪假,給給予每日日15元元補(bǔ)助。第二節(jié)員工管管理一、入職指指引第一條個(gè)人資資料1、新錄用用員工須須向所在在單位人人力資源源部門提提供身份份證、工工作證明明、學(xué)歷歷證明、職職稱證書(shū)書(shū)、近期期免冠照照片,并并在錄用用登記表表親筆填填寫(xiě)報(bào)準(zhǔn)準(zhǔn)確的人人個(gè)資料料。2、當(dāng)個(gè)人人資料有有以下更更改或補(bǔ)補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)請(qǐng)員工于于1個(gè)月月內(nèi)將變變更材料料交給人人力資源源部,以以確保與與員工有有關(guān)的各各項(xiàng)權(quán)益益:姓名名、家庭庭地址、手手機(jī)號(hào)碼碼、出現(xiàn)現(xiàn)事故或或緊急情情況時(shí)的的聯(lián)系人人、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)業(yè)或或進(jìn)修畢畢業(yè)證書(shū)書(shū)。3、公司提提倡正直直誠(chéng)信,并并保留審審查員工工所提供供個(gè)人資資料的權(quán)權(quán)利;個(gè)個(gè)人資料料如有虛虛假,除除由員工工本人一一概承擔(dān)擔(dān)由此引引發(fā)的后后果及責(zé)責(zé)任外,同同時(shí)終止止試用或或解除勞勞動(dòng)關(guān)系系。第二條錄用與與報(bào)到1、應(yīng)聘人人員由人人力資源源部和用用人部門門安排進(jìn)進(jìn)行面試試或?qū)I(yè)業(yè)技能測(cè)測(cè)試,合合格者由由人力資資源部發(fā)發(fā)給“試用通通知書(shū)”,同時(shí)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)報(bào)到材料料。2、員工按按如下程程序辦理理報(bào)到手手續(xù):辦理報(bào)到手手續(xù),領(lǐng)領(lǐng)取員工工手冊(cè)與與考勤卡卡。與試用部門門負(fù)責(zé)人人見(jiàn)面,接接受工作作安排。安排工作地地點(diǎn),領(lǐng)領(lǐng)取工作作用品和和相關(guān)資資料等。第三條試用與與轉(zhuǎn)正1、試用期期原則上上為3個(gè)個(gè)月,試試用延期期時(shí)間最最長(zhǎng)不超超過(guò)6個(gè)個(gè)月。試試用期間間,如果果員工認(rèn)認(rèn)為公司司實(shí)際狀狀況、發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)與預(yù)期期有較大大差距,或或由于其其他原因因而決定定離開(kāi),可可提出辭辭職,并并按規(guī)定定辦理離離職手續(xù)續(xù);相應(yīng)應(yīng)的,如如果員工工的工作作無(wú)法達(dá)達(dá)到要求求,公司司也會(huì)終終止對(duì)其其試用。2、所有新新員工必必須參加加公司組組織的新新員工培培訓(xùn),試試用合格格的員工工由人力力資源部部門會(huì)同同用人部部門通知知,辦理理相關(guān)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正手續(xù)續(xù)后轉(zhuǎn)為為正式員員工。3、員工試試用期請(qǐng)請(qǐng)假,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正時(shí)間間將會(huì)被被告順延延;請(qǐng)假假超過(guò)77天,作作自動(dòng)離離職處理理。第四條入職引引導(dǎo)人試用期間,用用人部門門將為新新員工指指定其入入職引導(dǎo)導(dǎo)人。主主要職責(zé)責(zé)包括向向新員工工介紹本本部門職職能、人人員情況況、講解解本職工工作內(nèi)容容和要求求,幫助助了解公公司有關(guān)關(guān)規(guī)則和和規(guī)定,為為新員工工安排脫脫產(chǎn)集中中培訓(xùn)的的時(shí)間,確確認(rèn)并協(xié)協(xié)助取得得“員工手手冊(cè)”等資料料。任何何有關(guān)工工作方面面的具體體事務(wù),如如領(lǐng)取辦辦公用品品、使用用辦公設(shè)設(shè)備、用用餐等,新新員工均均可向其其咨詢。二、職業(yè)發(fā)發(fā)展第一條員工工根據(jù)個(gè)個(gè)人工作作興趣、工工作能力力提升、發(fā)發(fā)展空間間等原因因可申請(qǐng)請(qǐng)?jiān)诠舅緝?nèi)部進(jìn)進(jìn)行工作作變動(dòng);;公司可可根據(jù)員員工的能能力、職職業(yè)發(fā)展展、工作作表現(xiàn)和和實(shí)際需需要,對(duì)對(duì)員工工工作崗位位進(jìn)行變變動(dòng)。第二條公司司所有的的空缺職職位在公公司內(nèi)部部發(fā)布,員員工可報(bào)報(bào)名或推推薦。第三條為培培養(yǎng)高素素質(zhì)、復(fù)復(fù)合型的的人才隊(duì)隊(duì)伍,公公司每年年對(duì)以下下員工進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換::在關(guān)鍵鍵、敏感感崗位工工作滿33年的員員工。有一定的專專業(yè)技術(shù)術(shù)知識(shí)和和管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn),有有較強(qiáng)的的事業(yè)心心和上進(jìn)進(jìn)心,有有較大發(fā)發(fā)展?jié)摿αΦ膯T工工,并優(yōu)優(yōu)先作為為后備干干部。四、員工關(guān)關(guān)系4.1辭職第一條員工工辭職,應(yīng)應(yīng)提前22個(gè)月提提出申請(qǐng)請(qǐng),并填填寫(xiě)“員工離離職申請(qǐng)請(qǐng)表”,按管管理程序序進(jìn)行審審批。4.2獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)第二條員工工有下列列情形的的,公司司予以獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):A為公司司創(chuàng)造顯顯著經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益者者;B為公司司挽回重重大經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失者者;C為公司司獲得重重大社會(huì)會(huì)榮譽(yù)者者;D改進(jìn)公公司管理理成效顯顯著者

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