第頁it公司年終工作總結(jié)it公司年終工作總結(jié)1

20xx年即將過去，"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感受，工作很辛苦，卻很充溢。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在逆境中尋求機遇，在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中特別有意義的一年，正是這些困難與經(jīng)驗熬煉了我們，成長了我們。現(xiàn)將本年度詳細工作及心得總結(jié)如下：

一、本年度基本工作狀況

1.銷售目標。

任務(wù)未完成，銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成狀況的重要指標，很缺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種緣由今年所負責樓層銷售任務(wù)未按公司下達的規(guī)定安排5940萬元任務(wù)完成銷售額，截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元，銷售比數(shù)1967筆?？蛦沃禐?.39萬元，較20xx年和20xx年均有所下滑。

2.導購人員的日常管理。

導購人員的日常管理本年度有所提升，本年度對導購員的管理工作要求較嚴，工服的檢查，儀容儀表檢查，店面衛(wèi)生檢查及整改，晨會召開，禮儀規(guī)范培訓，加之單位組織的行業(yè)專家培訓，引導商家主動經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防平安等日常管理工作均有條不紊的開展。

3.清繳各項費用

對所負責的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑，使的本年度的收費工作始終處于很被動的局面，今年我店幾乎每個月都在主動的催繳費用，尤其是是4月、9月、10、11月，通過利用各種方法和手段，強行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取，實行各種手段，對欠費商戶各項費用進行了主動的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。

4.處理顧客投訴

在工作中剛好有效的處理顧客的投訴問題，幫助商戶解決日常售后問題，服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起，并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓，提示各商家及營業(yè)員在日常銷售中需留意事項。

5.收集商戶資源，主動努力招商。

市場環(huán)境的蕭條、不景氣，加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高，許多投資者都不敢輕易投入，這使得招商工作的開展舉步維艱，經(jīng)過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底，讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠，主動邀請其進駐或留作后期資源，同時幫扶有些廠家聯(lián)系當?shù)卮砩獭?/p>

6.參加商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。

參加商場組織的11次大中型促銷活動及8月親自組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動，部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作，電話營銷的培訓、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作，感受頗深，受益匪淺，收獲了特別多的工作閱歷，為后期的工作奠定了不行或缺的實踐工作基礎(chǔ)。

7.上級領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)、協(xié)作其他部門的日常工作及幫助商家提升服務(wù)等工作。

二、工作感受

來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年，同時對我個人而言也是最有意義的一年，在逆境中前行，成長、熬煉了很多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù)，使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義，重新的相識。不僅是對工作相識的提高，更重要的是心態(tài)的成熟，與商家日常工作溝通、處理問題的實力與技巧有極大的提升。

三、工作中存在的不足

1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神，思維拓展有限，對日常工作的綻開新奇性較少。

2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)學問駕馭較為薄弱，專業(yè)性較差，需努力仔細學習，能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導購人員。

3.業(yè)務(wù)實力還有待進一步提高，許多工作還不能游刃有余，須要不斷接著學習以提高自己各項實力。

四、20xx年工作安排

1.加強部門內(nèi)部員工團結(jié)與合作，相互溝通，相互幫助，取長補短，共同進步、共同成長，集思廣益，共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的"疑難雜癥"。

2.學習相關(guān)的業(yè)務(wù)學問，駕馭所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)學問，更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓導購人員，帶動銷售業(yè)績。

3.加大招商和清繳欠費勁度，將其列入工作中的重點，將公司利益損失降到最低，最大化的創(chuàng)建公司利潤，從前期準好打算、準好積淀。

4.剛好精確的駕馭市場信息，有效開展各項業(yè)務(wù)工作。

五、對公司的幾點建議

1.財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強，建議特地培訓業(yè)務(wù)人員學習部分財務(wù)ERp系統(tǒng)學問、及內(nèi)勤相關(guān)學問，業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時，節(jié)約時間，提高工作效率，有效避開推諉，耽擱工作。

2.多組織員工學習相關(guān)業(yè)務(wù)學問、接受行業(yè)內(nèi)簇新事物、學習新學問，實行"引進來"和"走出去"的方式，為員工視野的拓展供應渠道。

3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期，避開顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失。

4.針對商戶逃單、顧客不主動交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店LOGO紀念禮物，吸引顧客主動簽訂銷售合同，同時發(fā)放出去的禮品也可以主動的宣揚我賣場。

六、總結(jié)

最終，特別感謝公司給我供應的學習、成長平臺，使我得到了歷練，讓我學會了思索、學會了有的放矢，同時也相識到了責任的意義，使我的人生在這里更加的完備。

****家居有限公司

20xx年12月20日

it公司年終工作總結(jié)2

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，回首20xx，的確是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)驗的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品嘗，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了很多，對待工作的看法和為人處世的方式也有不少變更，或許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個廣袤的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素養(yǎng)和才能。讓我實現(xiàn)自己的幻想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向敬重的領(lǐng)導和敬愛的同事們表示誠心的感謝。

20xx年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下：

一、20xx年電氣平安生產(chǎn)任務(wù)完成狀況：

1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故；未發(fā)生一起有人員責任的設(shè)備事故；未發(fā)生一起誤操作事故；未發(fā)生一起電氣火災事故；博源MMM110kV變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電牢靠性101%；因外界緣由，導致NNN35kV變電站全站或部分設(shè)備停電5次。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份、其次種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達101%。

二、自我及工作管理：

1、加強自我管理：深化現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。漸漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成果，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。常常主動與下屬談心，深化現(xiàn)場進行講解，了解設(shè)備運行狀況，發(fā)覺問題、解決問題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問；下屬生病住院，剛好前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱忱和主動性。

2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員，以達配置。

電氣專業(yè)共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產(chǎn)假。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，依據(jù)個人技能水平、愛好及性格，剛好對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家同心同德，各盡所能。完善工作程序，理順各種關(guān)系，提高辦事效率，削減相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信念不夠堅決，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信念。為此我通過談話、培育、引導、激勵等方式方法，幫助其正確相識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。

把消極的思想變更成主動的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20xx年主要工作回顧：

1、加強平安運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力平安的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為平安管理工作的重點，大力提倡“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非?！钡钠桨采a(chǎn)管理理念。全面加強平安學問學習，提高平安意識，聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家，圍繞“平安”這一主題對電氣全體工作人員進行人員平安、設(shè)備平安、事故處理等學問講座；加強對兩票三制、《電力平安工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變，逐步走向了標準化、制度化。

2)、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設(shè)備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必需堅持“應修必需、修必修好”的原則；設(shè)備維護、檢修，重點抓，抓重點，剛好檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并仔細做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度，剛好發(fā)覺設(shè)備隱患和缺陷，并剛好消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參與，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的平安檢查。并結(jié)合設(shè)備實際狀況和各季節(jié)氣候改變?nèi)孀龊梅里L、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡察檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)主動主動協(xié)作完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的安排檢修和非安排檢修工作。

5)搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門的關(guān)系，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。

2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作

1)、提出MMM110kV出線間隔新增技改方案，該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工，安排20xx年停電期間投入運行)，MMM110kV變電站110kV系統(tǒng)運行的牢靠性將增加一倍。

2)、對NNN已存在平安隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

3)、對NNN35kV變電站的全站高壓設(shè)備進行預防性試驗。

4)、對NNN18萬噸35kV變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

5)、NNN18萬噸35kV變電站6kV系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kV系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器，消退了運行中存在的平安隱患。

6)、因設(shè)計缺陷，NNN18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置視察孔，大修期間全部進行了技改，增設(shè)了接地開關(guān)的視察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事務(wù)發(fā)生。

7)、對NNN后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。

8)、組織對NNN新消防站新增500KW柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。

四、工作中存在的問題與不足

1、我雖然年輕充溢干勁，但是缺乏閱歷，在工作中簡單走“彎路”，處理一些新問題上存在著肯定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關(guān)切和幫助不夠多，對設(shè)備運行狀況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟，年輕工作人員較多，相識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差，平安意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執(zhí)行力差，事故應變實力受限于自身技術(shù)水平，須要在今后工作中努力提高。

3、平安、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改，沒能剛好修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和詳細執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備，我們還須要大力加強管理，并實行有效措施。

5、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多，收到實效的少；培訓形式，冰冷死板的多，敏捷多變的少。須要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式，改進方法，增加實效性。

6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術(shù)的進步而不斷演化，設(shè)備檢修體制已經(jīng)演化為狀態(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們須要加強學習先進的檢修體制和科學技術(shù)。

7、備品備件管理不到位，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料安排和備品備件管理。

20xx年主要工作安排：

1、全面加強自我管理，提升自身綜合素養(yǎng)，做好自我指責和自我反省。

2、全面做好電儀室平安生產(chǎn)管理工作。

3、加強電氣、儀表設(shè)備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標，提高電氣、儀表設(shè)備的完好率，全力完成公司下達的任務(wù)。

4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。

5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理；搞好各項培訓，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應用。

6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。

7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到平安運行，文明檢修。

8、加強電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。

9、接著做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修安排，提前做好停電大修各項工作。

11、加強用電管理，做好平安用電工作，做到節(jié)約用電。

12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。

it公司年終工作總結(jié)3

XX縣XX汽車運輸有限公司，成立于20xx年x月x日。一年來，公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標，圍繞經(jīng)濟效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強基儲強化隊伍，促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟建設(shè)作出了肯定貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、運輸工作：

通過一年努力，現(xiàn)已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陜汽等?？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元，員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路101余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額101多萬元。除去支出，年利潤10多萬元，

二、平安管理：

平安是我們運輸企業(yè)的生命，為此我司的平安工作始終堅持“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓，平安日常工作嚴謹有序：加強全員的平安培訓，對全體員工進行了崗位再教化培訓，開展形式多樣的平安宣揚及平安文化宣揚;完善平安管理組織機構(gòu)，健全平安組織網(wǎng)絡(luò)，明確平安“一崗雙責”職責，并層層分解平安目標，簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類平安管理制度，包括駕駛員平安管理制度、長途駕駛員休息制度、平安例會制度、平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、平安生產(chǎn)獎懲制度等;行車前，停車后，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)覺車、件隱患剛好解除解決，不開帶病車、危急車、斗氣車，確保平安無事故。

按要求足額提取平安生產(chǎn)經(jīng)費，規(guī)范運用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了平安標準化建設(shè)領(lǐng)導小組，并組織由平安、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的特地力氣比照平安標準化的要求，加強平安管理、完善以往工作的不足，比照建設(shè)標準逐條逐項過堂，經(jīng)過梳理，發(fā)覺了平安管理中的缺欠，并剛好進行了增補、完善。經(jīng)過抓平安、講平安、平安工作成效明顯，全年行車無事故，一年來，平安標準化建設(shè)工作取得可喜成效，并已將標準化建設(shè)納入正常工作機制，警鐘長鳴，建立長效管理。

三、建立健全檔案管理制度

我公司根據(jù)要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案柜，便利了工作，便利了管理，提高了運輸工作效率。

四、精神文明及服務(wù)工作

接著深化開展“滿足在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引導駕乘人員增加為民服務(wù)意識，以更加熱忱的看法對待客戶，當好交通文明使者，文明經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，對客戶投訴事務(wù)剛好處理，剛好回復，增加服務(wù)意識，敦促管理人員為一線生產(chǎn)供應良好的后勤服務(wù)保障。

it公司年終工作總結(jié)4

屈指算來，到已一年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)切、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順當完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了這個大家庭。同時對的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，應當做好以下工作：

每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本狀況，剛好參與成本會議，對項目部每月的盈虧狀況做出報告；平常在工作中協(xié)作各個部門的工作，做好合同管理。參加一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向提交有關(guān)的報表；做好分包結(jié)算，項目竣工結(jié)算工作；負責投標算量、報價、成本等工作。

第一，看法確定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到，我有太多的茫然。成天看書似乎還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛起先，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，忽然讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱忱來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長學問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的職工；假如以冷淡的看法去做尚的工作，也不過是個平凡的工匠。擁有主動的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

其次，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種持續(xù)，重要的是將學校里學的理論學問運用到工作中，并進一步提高、升華。初到的我當務(wù)之急就是舍命的學習，成天的翻閱書本，為的是能盡快熟識工作，有機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關(guān)學問，我覺得須要進一步摸索和思索，活學活用，來解決實際的問題。

第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也須要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標工作，原來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，假如專心多思索一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也漸漸形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。

當然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作常常出錯，還須要更多的熬煉機會；過于注意工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細和責任心，把工作做好做精。

另外，我對現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。應注意提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心乏累，而丟失工作熱忱，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應當實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在肯定困難，所以建議員工在雙休日能輪番值班，這樣更能體現(xiàn)關(guān)愛員工的人性化管理。

總之，我將以的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學學問和的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受實力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)學問和技術(shù)，為的發(fā)展盡我綿薄之力。

it公司年終工作總結(jié)5

近期的工作讓我深有感受，作為一位xx的員工我感到特別的榮幸，我認為這份讓我準確是得到了許多的提高，這讓我對自己接下來的工作更加有信念了，但是回顧近期的工作我是有著許多進步的，作為一位員工我始終都認為須要去發(fā)揚自己特長，不足的地方要剛好的訂正，過去一段時間以來的工作我有了肯定的改變，也讓我在不知不覺當中有了許多的成長，對行將到來的我也須要總結(jié)一下。

在工作方面我是有著許多的進步的，對我而言還是須要一點點去弄好自己的學習，不論是在甚么事情上面都應當保持一個主動的工作狀態(tài)，對這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能說是做的最好的，但是我始終都是處在一個穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面，這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高，有些事情還是須要有自己的推斷，在這一方面我還是對自己的有足夠的信念的，作為一位一般的員工我始終把自己的工作看的特別重要，這段時間以來也有在仔細細致的做好份內(nèi)的事情，我虛心的學習，在工作實力方面對優(yōu)秀的同事看齊，雖然我知道離成為優(yōu)秀的員工我還須要接著努力，但是我始終都是特別仔細的工作。

過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的特別重要，作為xx的員工我還是特別驕傲的，按時的完成好自己的工作任務(wù)，上級安排的工作我都是有仔細的完成好，遵照公司的規(guī)章制度，歷來都不會給自己的找一些工作的理由，我認為這些都是不應當?shù)?，只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續(xù)的得到進步，這是我須要堅持的事情，將來還會有困難等著我去解決，我信任我是可以把自己的工作做好的，慢慢去實現(xiàn)對自己的要求，這一點是很有必要的，隨著自己各個方面實力的增加我現(xiàn)在更加的有信念了，我須要去思索這些，做一位優(yōu)秀的員工我須要努力的還有許多，我肯定不會孤負了單位的期望。

在工作方面也成心識到自己的不足的地方，這段時間我工作效力不是很高，或許是自己松懈了，由于近期工作上面也不是很忙，但是我知道確定不能夠放松自己的神經(jīng)，這會有很大的問題的，我肯定會仔細的去訂正這一點，在以后的工作上面訂正不足的地方，我肯定會更加努力的，xx也希望能夠得到同事們的認可，爭取做一位優(yōu)秀的員工建立好工作形象。

it公司年終工作總結(jié)6

XXXX年5月9日，通過公司為我搭建的平臺，在所領(lǐng)導和同志們的信任下，我走上了xx站站長的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來了充溢希望與挑戰(zhàn)的XXXX年責任年！XXXX年我站項目建設(shè)晝夜兼程，修理改造披星戴月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個人都心存感動、心存驕傲、更心存感恩。

緬懷逝去的XXXX年，心中無限感慨。我從一名靜默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導對我的信任、支持、教育、關(guān)懷、愛惜以及幫助，使我能夠快速的成長起來，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期。

在這里我對全部曾經(jīng)支持和幫助過我站的領(lǐng)導及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。

XXXX年已經(jīng)過去，為了更快的提升管理閱歷、不斷提升業(yè)務(wù)實力、逐步完善自身素養(yǎng)，我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結(jié)和歸納，不夠完善之處還請領(lǐng)導和同志們見諒并希望大家對我能夠剛好提出糾偏看法，我將努力使自己做到，現(xiàn)將XXXX年工作總結(jié)如下：

一、“新兵”上崗、直面困難。

隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、歡樂富有”的理念出臺，熱力行業(yè)的改革就勢在必得不行更改。結(jié)合老板“人人身上有合同，人人身上有指標”的指導思想，公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措，而我就是其中的一個受益者。

回想我剛走上站長崗位時，心中忐忑擔心。深怕哪個關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展，我上任后的最初一段時間，對工作摸不到頭緒，不能合理支配時間和工作量。幸好領(lǐng)導剛好的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心，在最初復原路面和閥門井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時刻對自己進行高標準的要求。

功夫不負有心人，通過近一個半月的歷練，我最終擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，最終能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實的工作了。

為了不讓領(lǐng)導悲觀，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著，在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了無稽之談、遮擋了風霜雪雨，這個人就是我的老班長xx。

正是他不斷的激勵我、教育我，才讓我渡過了難關(guān)并勝利的走到了今日。在領(lǐng)導和員工的幫助下，更使我快速的走出了陰影，為實現(xiàn)自身的價值而投入到驚慌勞碌的工作中。

二、學習“做人”、懂得“奉獻”。

在我從最初忐忑擔心的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因為有領(lǐng)導不斷的對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。

回想當時的我，只知道索取卻遺忘了自己所應當擔當?shù)呢熑危矣浀糜幸淮晤I(lǐng)導教化我們說：“要想當一名合格的站長，就不能計較個人得失，只有仔細做好自己的本質(zhì)工作，才能擊垮全部人對你們的不信任、不支持”。

是的，正是因為我選擇了信任領(lǐng)導的諄諄教育，所以我才能快速、強壯、健康、歡樂的成長著。為了能盡快駕馭我站轄區(qū)內(nèi)的狀況，我選擇了放棄年假，利用一切時間來學習業(yè)務(wù)學問和管理閱歷。

在XXXX年9月中旬我站接到了自然酒店改造工程，當時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進度，我曾先后多次和所領(lǐng)導及技術(shù)平安員到現(xiàn)場實地測量、考察。

當我站人員齊整的時候已經(jīng)是10月6號了，可是當時自然酒店樓內(nèi)沒有一組合格的暖氣片，通過和燃氣高部長的多次溝通，最終在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時間了，為了不影響工作進度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時間完成了此項工作，而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展，沒有一項工作未完成。

在交付運用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要運用。當時我站已經(jīng)開栓供熱了，供熱初期的勞碌使我站員工都已經(jīng)力倦神疲了，為了不影響其次天的工作，不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到自然酒店對其一樓進行分戶改造，至次日凌晨4點15分收工。當我回到站內(nèi)整理好工具的時候，才感覺自己已經(jīng)體力透支了。

說實話在我獨自一人干活的時候，我也有過不甘、有過生氣、有過流淚、有過心酸，卻只有沒有想要放棄，因為我知道領(lǐng)導對我的信任是多么難得，因為我知道我能得到勝利就必需面對苦難，因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我、激勵著我，因為我知道假如我想盡快成長，這就是必經(jīng)的歷程。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。

渡過了供熱初期的勞碌，我又迎來了苦難的低溫時期。自XXXX年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過39度，用戶的頻頻上訪讓我的心情接近崩潰，可為了公司好不簡單才樹立起的服務(wù)品牌形象，不管用戶怎么犯難我、刁難我、辱罵我，我都義無反顧的擔當起了我所應當盡到的責任。

結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對低溫上訪用戶進行了詳實的測溫普查工作并剛好匯總，我站共計登記低溫戶330戶，測溫1152次。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求，我站員工都會趕到現(xiàn)場，確保了用戶利益不受損，公司賠償有依據(jù)。駕馭了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的詳細狀況，為站內(nèi)工況調(diào)整積累了珍貴閱歷，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。

正是因為我站眾志成城、團結(jié)協(xié)作、勇于面對責任、擔當責任，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的主動性，扎實的構(gòu)建“名譽、利益、命運”共同體機制，我也曾自掏腰包對員工進行數(shù)額不等的嘉獎，仔細的落實了董事長要求我們管理者要“關(guān)切員工的收入比關(guān)切自己的收入更重要”這個理念。每當眼前呈現(xiàn)員工期盼的目光時，我更感受到身上一分沉甸甸的責任。

四、科學調(diào)控、平穩(wěn)運行。

在所領(lǐng)導的支持和幫助下，我站通過對站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控，可以說相對平穩(wěn)的度過了取暖期。XXXX年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進行了改線和換線的施工，我站依據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的運用狀況，安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進戶閥門30臺次，確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。

當面對寒災時，我站全員上陣，主動的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布，削減熱損耗以彌補熱源不足帶來的低溫狀況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱，我站提前對轄區(qū)內(nèi)各站進行檢查，剛好排查平安隱患，確保設(shè)備無故障并制訂了平安搶險預案，讓平安責任落實到每個人身上，讓員工都做平安的監(jiān)督員、管理員，以此來保證站內(nèi)的平穩(wěn)運行。

五、提高收入、歡樂成長。

結(jié)合公司的各項嘉獎機制，并通過我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度，我站現(xiàn)有正式員工8人，共得工資外嘉獎22282元（三方人員和臨時工的嘉獎除外）人均工資外收入達到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高干脆反映出歡樂指數(shù)的提升，我站參與公司和所內(nèi)的各項活動時，都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案，員工的主觀能動性和工作主動性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣揚時，我站能依據(jù)廢舊材料自制拱門、宣揚欄等，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應有的貢獻。

it公司年終工作總結(jié)7

我于20xx年XX月XX日進入XX集團置業(yè)公司，并于XX月XX日進駐XX百貨大樓項目工地擔當項目經(jīng)理，至今已XX個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今日，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的XX%，下一步的施工任務(wù)雖然異樣艱難，但還是有信念有實力完成各階段工期目標。下面我將20xx年以來的工作狀況及下一年的工作安排做以下匯報：

一、前期施工打算階段

XX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必需完成以下工作，才能順當開工。

1、地下室限制邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門供應的水準點、坐標限制點提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

二、施工階段

打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，須要土方開挖單位的協(xié)作將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不協(xié)作我司的工作支配，與我方保持對立心情，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐性細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過嘉獎的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，主動組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的須要。

萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包支配樁機進場?？偘词盏轿曳焦臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于XX月XX日供應樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不情愿承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才接連進了幾臺樁架。十月二十九日起先裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁勝利，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成XX根，純地下室樁完成XX根，總共完成XX根，完成XX%.

三、20xx年工作安排支配

樁基施工進度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來支配工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作支配如下：

1、20xx年XX月XX日進場起先挖土。

2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年XX月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年XX月XX日前全部完成，地下室底板于20xx年XX月初起先施工，XX月XX日完成。

3、20xx年XX月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。

4、20xx年XX月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。

四、當前須要協(xié)調(diào)的其它工作

1、全套施工藍圖供應及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、將來工作安排

1、接著抓好XX百貨大樓工程項目管理工作：20xx年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務(wù)重?？紤]到項目總工期要求，我將接著抓好工程進度限制，確保工程根據(jù)預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付運用。

2、加強業(yè)務(wù)學問學習，接著提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必需進行專業(yè)技術(shù)學問及管理學問的學習，提升自己的管理協(xié)調(diào)實力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效限制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，探討和改進項目管理方法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

it公司年終工作總結(jié)8

時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間20xx年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時間里，在xx制品分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導關(guān)懷，同事和諧，自己學到了許多專業(yè)和做人的學問，實力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)實力，現(xiàn)將20xx年度的個人工作總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20xx年x月份參與工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，主動思索，仔細完成各項工作，工作實力逐步提升。

1、仔細學習崗位工作職責、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)實力，還是思想都存在很多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境，領(lǐng)導同事賜予了很大的激勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎(chǔ)的起先，仔細學習銷售崗位工作職責，學習產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品，經(jīng)過一年的學習，對產(chǎn)品有了很深的了解。

實踐才是檢驗理論的唯一標準，20xx年初去xx市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在xx市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，選購 量萎縮嚴峻。面對這種問題，變更策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)覺了自身的不足，仔細總結(jié)，避開了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

平常工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，主動協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

xxx系列產(chǎn)品作為一個我公司新的.產(chǎn)品，剛起先并不被大家所熟知和接受。針對這種狀況，分公司領(lǐng)導主動調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話詢問的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，剛好進行反饋。

3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

20xx年，xx公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導的驗收，順當推動公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于xx月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的熬煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的相識?！?01個人眼中就有101個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“看法確定一切”。銷售這份工作可能在外人看來成天走南闖北、光鮮靚麗，好不自由。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有主動的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果?？釔畚业墓ぷ?，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔，領(lǐng)導交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充共享受完成一件工作的樂趣。

其次，是實力問題，我覺得可以分成專業(yè)實力和基本實力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)實力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本實力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到我們個人，專業(yè)實力確定了你適合于某種工作，基本實力，包括自信力，協(xié)作實力，擔當責任的實力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將干脆確定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種實力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

最終是學會仔細傾聽他人講話，虛心接受他人的看法。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不行破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)覺自己許多東西都不成熟。這個時候，師傅們教育我們想成長快，就要仔細學習，向別人學習好的閱歷、好的工作方法，虛心接受別人的看法。

it公司年終工作總結(jié)9

20xx年的生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年、新氣象，值此之際，我有必要對我的工作和學習做一個總結(jié)，即自我反省，對再出的問題要正確分析并準時改正，同時也要對明年的工作和學習有所展望，有一個初步的規(guī)劃。

20xx年3月1日我進了一家叫曼彩尼的服裝有限公司，連機臺都不熟識的我站在考官面前，卻一點也不緊急，“您做過幾年服裝”考官問，我面帶微笑的回答到“1年吧”由于廠是新開的，所以沒有現(xiàn)場考試，就這樣，我用一個善意的謊言通過了面試，明天就可以上班了，我被分到縫紉二組，剛開頭沒事做，組長讓我熟悉一下平車，我說“我不會”他說“你不是做過吧”？我說我不那樣講我進得來嗎？組長笑了笑也沒說什么，開頭教我穿線，放底線，踩直線，這都是最基本的，組長教過一遍我就用廢布反復練習，他還夸我學東西很快，有時候我還會去試試其他機臺，學懂就問身邊的同事，公司還有組織員工學習《弟子規(guī)》、《美妙人生講座》、《傳承中國文化》這些讓我很寵愛這份工作，這個環(huán)境，后面越來越忙了，還接了一個18萬的單，外發(fā)了9萬，我們自己做了9萬，做這個大單的時候，組長開頭教我四線鎖邊，剛開頭我一天才做八九十件，不加班的狀況下八點就下班了，由于是計件的，也有人加到九點，到九點的時候整個車間都沒人了，辦公室里還有人沒下班，有時候我就一個人加到十點，到十點的時候，保安就來叫我說辦公室里的人要下班了，要關(guān)門了，我才關(guān)機臺下班，有一天中午我沒有吃飯也沒有午休，從上午八點始終連班至下午六點，其次天就感覺實在太累了，那樣身體受不了，就這樣慢慢的101件、200件、300件、400件，最終可以達到一天500件，做了差不多兩個月，也快做完了，那兩個月的其次個月我的月薪是3700元，但是也瘦了好幾斤，感謝組長和組檢對我的照看。

就這樣直到10月8號我下班的時候看到了五齊學校在下方村發(fā)傳單，由于我始終有想要學電腦的想法，只是沒有在合適的時間和合適的地點遇合適的學校。機會來了，于是我就跟著老師來到了同美教室。在吾齊學習的這幾個月里，我感受到了溫煦，看到了團結(jié)，成熟了心智，每一位同學都是那么熱忱真誠，都是那么努力，在我們精成合作下同舟共濟

的完成了一個又一個任務(wù)，老師也是那么的和氣可親，平易近人，這些都讓我甚為感動。

在老師的耐煩指導下，讓一個對電腦一竅不通的我順當?shù)耐瓿闪烁咝驴荚?，還學會了五筆打字，還成了老師的助教，來五齊讓我看到了盼望。由于以前的我成天都是無所事事，除了上班、吃飯、睡覺，對于將來一片渺茫，也就是沒有思想的那種，自從到了五齊學習，老師就開頭教我做方案，畫思維導圖，做PTT，學習我們的核心競爭力，從那天起我每天都有不同的收獲，從那天起，我知道了我要愛學習，我要勤勞，我懂得了善解人意（不埋怨）敬重他人，對人禮貌，這些我都知道了，知道了沒用，理解了也沒用，好想去實踐一下，媽媽看到我在學習的時候就說你學習就不用去上班了，吃住我全包，從小她對我的學習就特殊嚴格，生病了還要去上課，我的家人包括我的親戚都特殊支持我學習，爺爺、奶奶打電話還說“好好學習，考試要考101分，過年回來我給你做好吃的，笑的＇不亦樂乎！好歡樂??！這都須要我的努力，我的堅持，要做一個有結(jié)果的人，笑到最終才是贏家。在這短短的幾個月里老師還帶我去參觀廈門高校的陳嘉庚紀念館，人類學博物館，帶我去廈門高校聘請老師，讓我們?nèi)ノ逍羌壘频曷爮埨淌诘闹v座，我想假如不是在五齊學習，或許這一輩子也不會有這樣的機會，這些都讓我受寵若驚，吾齊的訓練是美妙的訓練，我得到了很多熬煉的機會，由于我比較有時間，所以每次出去發(fā)傳單都少有了我，回想起我在吾齊的點點滴滴的確是有了不少的收獲，長了很多見識，我看到了自己在成長，感謝吾齊，感謝老師。在這里我預祝吾齊全部的師生新春快樂，笑口常開，祝福大家過一個歡樂祥和的春節(jié)！

it公司年終工作總結(jié)10

1、加大工作執(zhí)行力度。

一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的仔細執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。

二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互幫助、相互提高。

三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題，能賜予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場賜予解決，不能賜予解決的，要在四個小時之內(nèi)賜予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必需有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

2、從細微環(huán)節(jié)管理著手

確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細微環(huán)節(jié)確定成敗，細微環(huán)節(jié)管理要求全員參加，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必需樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細微環(huán)節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)留意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增加基礎(chǔ)管理意識。

3、從員工素養(yǎng)和思想著手

打造一支能打善拼，敢于成功的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從變更觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、主動開展崗位練兵活動

在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素養(yǎng)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要主動想方法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“平安生產(chǎn)月”等活動。

5、從成本限制著手

確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本限制的好壞干脆影響員工的工資收入，也是影響員工主動性的重要因素，員工雖然參加但主要在于管理，向管理要效益，是成本限制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最干脆的方法。

6、從強化考核著手

使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標仔細調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公允、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的肅穆性，無彈性，用考核約束和推動各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。

面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的成功！

it公司年終工作總結(jié)11

年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的年就伴隨著新年伊始即將接近。能夠說，年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)。

（一）在年里，我自覺增加學習，虛心求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，持續(xù)駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提升，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，持續(xù)豐富學問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，持續(xù)進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）年工程修理主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理，還有各類大小修理已達幾千件之多！

（三）酷愛本職工作、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱度服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作支配布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促動了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運用維護。

（四）增加組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面實行“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的綻開。

三、主要閱歷和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能更好適合工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，仔細統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)理解，增加溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要增加與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工實行思想溝通。

四、增加檢查，即時整改，在工作中精確理解自己。

（一）綻開常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)實行防火平安檢查。

（二）經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這個年，又從無限輕松中走出這個年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個優(yōu)良的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這個年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新學問、新閱歷，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提升。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成果與問題，即時實行對策！

it公司年終工作總結(jié)12

今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年，為做好本工程的各項監(jiān)理工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)切、支持下，在項目部的主動協(xié)作下，我駐地辦堅持“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學公正，廉潔自律”的監(jiān)理工作方針，基本實現(xiàn)了平安生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。

現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結(jié)如下：

一、工程概述

（一）工程簡介

唐津高速馬路北段擴建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：K1012+489K1019+219.964，路途全長16.73Km；其中涉及沿線橋涵改建及修理共21座（其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座），共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式（其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結(jié)構(gòu)橋2座、箱型通道5座）。

（二）主要技術(shù)指標

2、穩(wěn)定監(jiān)理隊伍，提高監(jiān)理素養(yǎng)，為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù)、順當進行，在20xx年度我實行了如下措施：

一是為監(jiān)理人員供應良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地，并配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施，為全體監(jiān)理人員供應了一個好的生活、辦公環(huán)境。

二是改善監(jiān)理人員的生活駐地辦生活費由專人管理，做到?？顚Ｓ?，每月共同結(jié)算并公布生活帳款，對生活費的余款依據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或干脆發(fā)放現(xiàn)金，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。

三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)切和支持監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素養(yǎng)，為了使監(jiān)理人員有一個健康、開心的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作、生活上的問題和困難，并盡力地勸解、幫助；每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、溝通，以促使駐地辦形成一個團結(jié)、協(xié)作的團隊，更好地促進了工作。

3、嚴格現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量

由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不行否認地增加了監(jiān)理工作的難度，但本著為項目負責、為業(yè)主負責、為公司負責的目標，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：

一是現(xiàn)場能解決的問題，現(xiàn)場監(jiān)督解決。

二是現(xiàn)場不能解決的問題，馬上下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦。指令落實后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認的施工單位回復一并報總監(jiān)辦存檔；指令未落實或已落實未回復的，一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份，其中已落實11份，另3份仍在落實中。

三是對施工管理方面或較嚴峻的平安、質(zhì)量、進度方面的問題，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參與的專題會議，共同分析存在的問題，探討解決的措施。

四是借助總監(jiān)辦加強現(xiàn)場限制，對現(xiàn)場不能馬上落實或落實有難度的問題，馬上向總監(jiān)辦匯報，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與幫助，以加速問題的解決。

五是借助技術(shù)服務(wù)組的力氣加強現(xiàn)場質(zhì)量限制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項目、樁號和時間；技術(shù)服務(wù)組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之親密協(xié)作，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同探討，形成一樣看法，共同向項目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達到保證質(zhì)量的目的。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿意設(shè)計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標等諸多技術(shù)問題。通過以上措施，堅持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止，既加強了現(xiàn)場的監(jiān)管，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量。

4、加強服務(wù)意識，提高工作效率

在嚴格監(jiān)理同時，我們不忘熱忱服務(wù)，以剛好、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、協(xié)作，促進了工程的和諧、順當實施，我們主要實行了以下措施：

①合理調(diào)整人員，加大重點項目的限制力度。

②加強溝通協(xié)作，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員變更工作的方式方法，消退監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，同等、友善地對待全部施工人員，并通過座談會等形式，加強駐地辦與項目部的溝通合，以創(chuàng)建一個和諧的工作環(huán)境。

③實行監(jiān)幫結(jié)合，促進工程的順當實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是主動主動地想方法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前限制和過程限制上下功夫，慎用或少用停工、返工、懲罰等極端措施，促進了工程的順當進行，反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支持協(xié)作監(jiān)理工作。

④提高監(jiān)理工作效率剛好審核、簽認質(zhì)檢資料和計量支付等，特殊是對技術(shù)資料的批閱，我們實行了“技術(shù)批閱單、退文單”，做到了剛好的審核、批復和上報，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進了工作的良性發(fā)展。

5、狠抓廉潔自律，塑造監(jiān)理形象

駐地辦要求監(jiān)理人員嚴格遵守《監(jiān)理十不準》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理方法和制度，隨時關(guān)注監(jiān)理人員行為、動態(tài)，發(fā)覺不良苗頭，剛好敲警鐘，進行預防性制止；對發(fā)覺或施工單位反映的問題，不論涉及到什么人，剛好向總監(jiān)辦匯報，妥當解決，力爭達到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范，讓承包人滿足、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為，養(yǎng)成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習慣，促進了監(jiān)理隊伍的廉政建設(shè)。

6、完善內(nèi)業(yè)資料，剛好真實規(guī)范

為使內(nèi)業(yè)資料能真實地反映工程實際，我駐地辦遵循剛好、真實、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項工程全部資料，明確填寫格式，規(guī)定整理程序，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理，杜絕了事后編資料、補資料的不規(guī)范行為。

（二）質(zhì)量限制

質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點，所以我們在實施監(jiān)理過程中，以對工程質(zhì)量高度負責的看法，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程，加強科學管理，做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，在20xx年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。

1、加強過程限制，確保工程質(zhì)量駐地辦對工程質(zhì)量的限制措施主要有：

（1）加強質(zhì)量的超前限制

一是審核開工報告，重點審查施工方案的可行性，質(zhì)量標準和限制措施，人員和機械的配置，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)；

二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預先提示承包人留意，提前實行預防措施避開質(zhì)量問題的發(fā)生。

（2）加強質(zhì)量的過程限制

過程限制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們實行以下方法：駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅持每天巡察工地，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責令整改；對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令，責令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。

駐地辦依據(jù)施工進展狀況和施工中發(fā)覺的較為普遍問題，不定期地邀請總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進行專項的檢查和整頓，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量。今年進行的專項檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次（第施工段開工前檢查一次）、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次（第施工段段落檢查一次）、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次，對專項檢查中存在的問題，要求項目部剛好整改落實，再由駐地辦復查，通過專項檢查、整治，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程限制就能剛好發(fā)覺問題，解決問題，盡可能避開質(zhì)量問題的發(fā)生，也促進了工程進度。

（3）加強工程的中間驗收工序驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責，分項、分部工程的驗收由駐地辦負責，對工序驗收中發(fā)覺的問題，必需整改落實方可進行下道工序的施工；對分項、分部工程的驗收必需先檢查質(zhì)檢資料，對存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進行處理，在保證工程質(zhì)量的同時，也保證了內(nèi)業(yè)資料的剛好、完整。

2、嚴格監(jiān)理程序，堅持規(guī)范標準

監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進場、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行，對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項目暫緩一期計量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。

（三）進度限制

1、工程形象進度

加強過程限制對施工中存在的問題剛好指出并監(jiān)督改正，避開了在工序驗收時發(fā)覺問題再返工整改，不僅奢侈人力、時間，而且極易引起施工隊的對立心情，從而保證了工程的順當進行。

使全部監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進度、平安和效益四者之間沖突而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和平安保證體系的正常運轉(zhuǎn)，分工明確、責任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和平安促進進度、實現(xiàn)經(jīng)濟效益。

（四）平安生產(chǎn)、文明施工

為了落實各級有關(guān)平安生產(chǎn)政策、法規(guī)和文件精神，實現(xiàn)本項目的平安生產(chǎn)管理目標，駐地辦高度重視，切實做好本合同段平安生產(chǎn)的各項工作，我們主要做了以下工作：

（1）駐地為平安負責人，副駐地為平安責任人其他監(jiān)理人員負責所監(jiān)管工程的平安監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查項目部平安生產(chǎn)保障體系及措施的落實狀況，并做好信息統(tǒng)計工作，剛好反饋，形成“橫向到邊、縱向究竟、分工明確、責任到人”的平安監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

（2）檢查、審批項目部關(guān)于平安方面的制度和措施，包括平安生產(chǎn)管理方法、平安生產(chǎn)年活動方案、“平安工地”建設(shè)活動實施方案、平安生產(chǎn)責任制度、平安生產(chǎn)預案、平安救援演練方案、現(xiàn)場平安文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)夫工管理方法等。

（3）對全部監(jiān)理人員進行了平安培訓，并進行了書面的平安技術(shù)交底，包括：道路施工、交通導改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。

（4）駐地、副駐地堅持每天巡察工地，仔細查找可能存在的平安隱患，對于發(fā)覺的平安隱患及違反平安生產(chǎn)的不規(guī)范行為剛好予以訂正，并在后續(xù)檢查巡察時對整改落實狀況進行復查，并在監(jiān)理日志上具體地記錄發(fā)覺的平安隱患及整改落實狀況。

（5）為加強施工現(xiàn)場平安生產(chǎn)管理，駐地辦還對交通導改、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查，并督促整改到位。

（五）環(huán)境愛護監(jiān)理工作狀況

（1）駐地辦對施工活動中的環(huán)境愛護進行動態(tài)管理。駐地辦平安環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡察工地，對于發(fā)覺造成環(huán)境污染或破壞的行為剛好予以訂正，在后續(xù)檢查巡察時對整改落實狀況進行復查，并有具體檢查記錄。

（2）為確保環(huán)境愛護能夠得到有效限制，防微杜漸，避開環(huán)境污染事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進行審核，實行環(huán)境愛護一票推翻制，對環(huán)境愛護措施不到位的不予開工，并在工程實施過程中檢查項目部環(huán)境愛護措施的落實狀況。在施工過程中，嚴格限制路基施工紅線，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強對施工現(xiàn)場的灑水降塵。

（六）20xx年監(jiān)理工作中的不足

1、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進一步提高；混凝土結(jié)構(gòu)特殊是橋梁防撞護欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好。

2、對施工單位人員管理力度不夠。

4、內(nèi)部管理有待加強。

（七）20xx年冬休前工作支配

1、接著做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作。

2、審批施工單位冬季備料安排和用款安排，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗和數(shù)量認定。

3、編制、上報，并督促施工單位施工進度。

4、變更工程的申報與審批。

5、對已完工程依據(jù)《馬路工程質(zhì)量檢驗評定標準》進行全面的質(zhì)量檢驗和評定，并搞好工程的越冬防護。

6、檢查、督促完善道路平安設(shè)施，封閉臨時開口，確保冬休期間不發(fā)生平安責任事故。

7、整理、完善全部內(nèi)業(yè)資料，并上交總監(jiān)辦歸檔保存。

8、督促各施工單位剛好、足額發(fā)放農(nóng)夫工工資，保證農(nóng)夫工順當退場返鄉(xiāng)。

9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗；完成明年所需各類協(xié)作比的設(shè)計或驗證試驗，上報總監(jiān)辦審批。

10、督促施工單位報批冬休退場安排，民工退場后的全面平安檢查，消退平安隱患；同時督促施工單位做好留守人員的平安培訓及生活保障。

11、施工工藝總結(jié)，上報對業(yè)主編制的《施工標準化管理指南》的修訂看法或建議。

三、20xx年工作安排

（一）20xx年工作重點

1、質(zhì)量限制重點：軟基處理、路基加固、路面工程。

2、進度限制重點：橋梁和涵洞工程、交通導改。

3、平安限制重點：交通導改。

4、合同管理重點：施工單位人員到位狀況、機械設(shè)備到位狀況、轉(zhuǎn)包與分包。

5、內(nèi)部管理重點：監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)道德、團結(jié)協(xié)作精神。

（二）復工前工作支配

1、實行授課、考核和總結(jié)等方式進行平安生產(chǎn)、環(huán)境愛護、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、制度和管理方法培訓，并組織監(jiān)理人員熟識圖紙、規(guī)范和本項目的有關(guān)管理文件，進行平安和技術(shù)交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。

2、督促施工單位對現(xiàn)場的導線點、水準點進行全頻率的復測，復測成果上報總監(jiān)辦審批。

3、督促各施工單位對試驗儀器設(shè)備進行自校，在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量，并進行各類協(xié)作比的驗證。

4、對已完工程質(zhì)量進行全面復檢，處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。

5、檢查施工單位的人員和機械設(shè)備到位狀況、檢查冬季備料狀況、檢查農(nóng)夫工進場狀況。

6、全面檢查施工單位復工前的打算工作狀況，適時審批、上報各施工單位提交的復工報告。

7、復工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準后，工程全面復工，全力做好各項監(jiān)理工作。

（三）施工期工作支配

1、加強原材料的質(zhì)量限制：進場前的審批，進場后的抽檢，杜絕不合格材料運用于工程中。

2、嚴格首件（或試驗段）驗收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點。

3、督促健全項目部自檢體系，按規(guī)定頻率進行復檢。嚴格監(jiān)理程序，工序完成后，項目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。

4、建立健全監(jiān)理的質(zhì)量限制監(jiān)督系統(tǒng)，采納旁站、巡察、抽檢、工序認可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標準化、規(guī)范化。

5、堅持預防為主、防患于未然的原則，做好事前監(jiān)理，嚴格審批施工前的開工申請，施工過程中要求項目部實行有效的事前預防，把質(zhì)量問題消退于萌芽狀態(tài)；

6、堅持“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事，對工程質(zhì)量、進度、費用進行限制，同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢，作好為項目部的技術(shù)服務(wù)工作，幫助項目部搞好各項施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作；

7、按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊的進度，保證工程整體進度。在審核項目部的施工組織設(shè)計和方案中，對項目部編制的施工進度安排進行仔細地探討和調(diào)整。使施工進度安排既滿意總進度安排，又具有科學性和可行性，并充分考慮各種不行預見因素的影響。項目的總體進度安排與各單位工程的進度安排應有機結(jié)合。對關(guān)鍵路途上各施工工序，必需實行有效措施優(yōu)先保證勞動力、機具和材料供應。

8、根據(jù)11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神，做好質(zhì)量限制、項目管理等方面的探究與創(chuàng)新。

在過去的20xx年中，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團結(jié)，仔細工作，順當?shù)耐瓿闪四甓缺O(jiān)理工作，20xx年是本項目大干快干的一年，因此我們的任務(wù)依舊繁重，責任更加重大，我們將在接著發(fā)揚自己的特長基礎(chǔ)上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進閱歷，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件給予的任務(wù)！

it公司年終工作總結(jié)13

1.光陰如梭，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今日站在這個發(fā)言席上，我多想傲慢驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的很多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不行推卸的責任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，比照公司的精益管理高標準嚴要求，