提高管道周邊混凝土施工質(zhì)量QC成果報告書課題名稱：提高管道周邊混凝土施工質(zhì)量類型：攻關型小組名稱：XXX建設有限公司信用社金融后臺服務基地工程QC小組編制單位：XXX建設有限公司發(fā)表人：XXX、XXX編制日期：XXX年十月1提高管道周邊混凝土施工質(zhì)量XXX建設有限公司信用社金融后臺服務基地工程QC小組一、工程概況浙XXX聯(lián)合社金融后臺服務基地改（擴）建一期工程，位于湖州市德清縣武康鎮(zhèn)武源街659號，總建筑面積54007㎡,共有332套客房。地下一層，局部夾層為自行車庫，地上12層。安裝部分的通風與空調(diào)系統(tǒng)和給排水系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)有生活給水系統(tǒng)、污水排水系統(tǒng)、廢水排水系統(tǒng)、雨水排水系統(tǒng)。在建筑安裝工程中，從工程量和投資角度，給排水分部工程占整個工程的比重較少，但是在建筑產(chǎn)品的質(zhì)量投訴中，卻占有較大的比例。業(yè)主使用過程中出現(xiàn)管周滲漏水問題，雖然沒有直接發(fā)生在建筑主體施工階段，可是問題的產(chǎn)生與建筑主體施工階段密不可分。至于出現(xiàn)問題的原因，一方面是施工人員素質(zhì)不高、施工管理不規(guī)范所致；另一方面也與承包商不重視管道工程有著必然的聯(lián)系。在工人中開展QC小組活動，實行全面質(zhì)量管理，建立對工序的見證、確認制度；未經(jīng)監(jiān)理工程師確認而自行進行下道工序施工的將拒絕計量、支付并追究質(zhì)量責任。二、小組概況本QC小組成立于XXX年3月，課題名稱：提高管道周邊混凝土施工質(zhì)量。表1QC小組成員表小組名稱XXX建設有限公司信用社金融后臺服務基地工程QC小組TQC教育人均72小時成立時間XXX年3月1日小組類型攻關型小組注冊號HDQC-XXX-3注冊時間XXX年3月1日課題注冊號HDQC-XXX-3-1活動時間XXX年3月—XXX年10月小組成員序號姓名年齡職稱職務學歷QC小組職務1XXX56本科公司副總兼技術中心主任高工顧問2XXX54本科項目經(jīng)理工程師組長3XXX48本科生產(chǎn)經(jīng)理工程師副組長4XXX48?？萍夹g負責工程師副組長5XXX41專科質(zhì)檢員助工組員6XXX28本科施工員助工組員7XXX30本科施工員助工組員8XXX32本科成本核算員助工組員9XXX37?？撇牧蠁T工程師組員10XXX27本科技術員助工組員制表人：XXX制表日期：XXX年3月4日表2QC小組活動情況統(tǒng)計序號活動內(nèi)容次數(shù)應出勤人數(shù)出勤人數(shù)出勤率%1課題研究222221002TQC教育333331003原因分析2222195.54制定對策3333090.95組織實施4444295.56現(xiàn)場檢查4444193.27效果評價22222100合計2022021195.9制表人：XXX制表日期：XXX年10月10日三、選題理由理由一：穿管道處樓板的滲漏是非常容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，加上選理由二：本工程工藝流程復雜程度逐步增加，需要在己有基礎上題理理由三：為了減少后期的維修以及養(yǎng)護成本，保障施工技術的合由理由四：本工程項目部的質(zhì)量目標為：確保錢江杯優(yōu)質(zhì)工程。四、現(xiàn)狀調(diào)查（一）現(xiàn)場調(diào)查通過小組會議研究、討論認為，由于在工程建設過程中，為了確保本項目中的管道周邊混凝土施工質(zhì)量得到保障，我們QC攻關小組于XXX年3月5日起對本縣其他相關工程建設過程中的管道周邊混凝土施工情況進行了詳細的調(diào)查、分析，共檢查250個測點，不合格點34個，合格率為86.4%。調(diào)查表如下：表3影響管道周邊混凝土施工質(zhì)量的主要問題調(diào)查表序號項目檢查點數(shù)合格點合格率（%）備注1管道根部縫滲漏5036722管道四周砼不密實5038763吊模支撐隨意5047944管道周邊嵌縫施工不到位5048965其他5047946合計25021686.4制表人：XXX制表日期：XXX年3月7日根據(jù)調(diào)查表編制了以下缺陷統(tǒng)計表：表4管道周邊混凝土施工質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表序號項目頻數(shù)（個）頻率（%）頻率累積（%）1管道根部縫滲漏1441.1841.182管道四周砼不密實1235.2976.473吊模支撐隨意38.8285.294管道周邊嵌縫施工不到位25.8991.185其他38.821006合計34100--制表人：XXX制表日期：XXX年3月7日圖1管道周邊混凝土施工質(zhì)量缺陷統(tǒng)計圖制圖人：XXX制圖日期：XXX年3月7日五、設定目標小組召開會議，根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查分析結果，確定小組活動的目標為：管道周邊混凝土不到位施工質(zhì)量一次檢驗合格率為95%。六、原因分析根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查結果，小組開展原因分析會，集思廣益，對影響管道周邊混凝土施工質(zhì)量的兩個主要因素用關聯(lián)圖進行了分析，找出了8條末端因素。如下圖所以：圖2末端因素分析圖制圖人：XXX制圖日期：XXX年3月12日七、要因確認從原因分析圖中收集了8個末端因素，經(jīng)過QC小組成員的集體分析討論，調(diào)查驗證，對8個末端因素進行確認，確認結果見下表：表5要因確認計劃表序號末端因素確認內(nèi)容確認方法確認標準負責人完成時間1技術交底未完全檢查技術交底內(nèi)容施工要點是否全面，是否交底到每個作業(yè)人員調(diào)查分析交底到作業(yè)工人達到100%XXXXXX年03月15日2培訓不到位★現(xiàn)場操作工人是否熟悉工藝流程和操作規(guī)范現(xiàn)場調(diào)查考核合格率100%XXXXXX年03月15日3檢查不嚴質(zhì)檢員工作是否認真負責現(xiàn)場調(diào)查質(zhì)量員到崗率100%；三檢記錄齊全XXXXXX年03月16日4材料質(zhì)量問題密封材料是否有合格證，復驗是否合格調(diào)查分析有合格證且復驗合格XXXXXX年03月15日5振搗棒動力不足振搗棒動力是否符合規(guī)范現(xiàn)場驗證規(guī)范及產(chǎn)品標準XXXXXX年03月16日6振搗不到位★是否按照方案執(zhí)行現(xiàn)場驗證振搗方案及交底XXXXXX年03年16日7養(yǎng)護不到位★現(xiàn)場養(yǎng)護記錄現(xiàn)場驗證養(yǎng)護方案XXXXXX年03年19日8外加劑添加不當★外加劑添加情況現(xiàn)場調(diào)查是否符合配合比要求XXXXXX年03年16日制表人：XXX制表日期：XXX年3月20日根據(jù)要因確認計劃表，小組成員針對8條末端因素，逐一進行要因確認。末端因素一：技術交底未完全驗證時間15-3-15驗證人XXX驗證標準交底到作業(yè)工人達到100%驗證情況對項目技術交底進行檢查，施工要點內(nèi)容詳盡有針對性，且交底到每個作業(yè)工人，并簽字確認，交底率達到100%。結論非要因末端因素二：培訓不到位驗證時間15-3-15驗證人XXX驗證標準考核合格率100%驗證情況1、操作工人責任心差，操作隨意，且施工不專業(yè)。2、對現(xiàn)場10個作業(yè)工人進行了技能測試，合格率僅為60%，未達到100%結論★要因表6現(xiàn)場工人測試成績表姓名性別年齡成績姓名性別年齡成績王強男4294李新男3590程慶男4388李全順男2289丁成濤男4585黃家運男2782唐俊杰男4490劉國志男2888趙小亮男3882李麗男2589制表人：XXX制表日期：XXX年3月15日末端因素三：檢查不嚴驗證時間15-3-16驗證人XXX驗證標準質(zhì)量員到崗率100%；三檢記錄齊全驗證情況1、檢查質(zhì)量員出勤記錄及視頻記錄，質(zhì)量員到崗率達到100%；2、檢查“三檢制”質(zhì)量檢查記錄，每天記錄齊全。結論非要因末端因素四：材料質(zhì)量問題驗證時間15-3-15驗證人XXX驗證標準有合格證且復驗合格驗證情況密封材料有質(zhì)保書，且相應檢驗報告并合格。結論非要因末端因素五：振搗棒動力不足驗證時間15-3-16驗證人XXX驗證標準規(guī)范及產(chǎn)品標準驗證情況現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)一根為舊設備，其余都是新設備，動力滿足施工要求結論非要因末端因素六：振搗不到位驗證時間15-3-16驗證人XXX驗證標準振搗方案及交底驗證情況現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，施工人員振搗過程隨意，振搗時間，振搗深度，間距控制都有一定的偏差結論★要因末端因素七：養(yǎng)護不到位驗證時間15-3-19驗證人XXX驗證標準養(yǎng)護方案驗證情況對施工日記查驗，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護為灑水養(yǎng)護，養(yǎng)護時間間隔過長結論★要因末端因素八：外加劑添加不當驗證時間15-3-16驗證人XXX驗證標準配合比要求驗證情況對混凝土配合比以及外加劑調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有漏加和加量不準現(xiàn)象結論★要因八、制訂對策表7對策表序號要因?qū)Σ?WHAT)目標(WHY)措施(HOW)地點(WHERE)時間(WHEN)負責人(WHO)1培訓不到位對工作人員進行考核考核合格率100%1、項目技術負責人對工作人員上課、培訓。2、組織考核，合格率達100%再上崗工作。會議室月日XXX1、首先與商品混凝土站協(xié)商，明確配合比2外加劑添加不當與商混站協(xié)商并安排專人監(jiān)督100%按照配合比添加內(nèi)容，并確定外加劑用量，由商品混凝土站對固定投料人員，并進行交底。2、由項目試驗員會同材料員現(xiàn)場對混凝土抽查，確?；炷练弦蟆，F(xiàn)場月日XXX3振搗不到位明確振搗方法，并專人旁站監(jiān)督振搗方法正確，到位，正確率100%1、進行詳細的技術交底，明確振搗方法。2、施工時派專人進行旁站監(jiān)督。振搗方法正確，到位，正確率100%?，F(xiàn)場月日XXX4養(yǎng)護不到位改變原有養(yǎng)護方法，增加養(yǎng)護措施。按養(yǎng)護方案執(zhí)行，執(zhí)行率100%1、進行詳細的養(yǎng)護技術交底，明確養(yǎng)護方法。2、派專人進行養(yǎng)護，并派質(zhì)檢員不定時檢查。現(xiàn)場月日XXX制表人：XXX制表日期：XXX年6月21日九、對策實施實施一：為檢驗培訓的效果，培訓結束以后，由項目技術負責人XXX組織對大家進行了一次考核，考核成績?nèi)缦卤硭荆罕?現(xiàn)場工人測試成績表姓名性別年齡成績姓名性別年齡成績王強男4294李新男3590程慶男4388李全順男2289丁成濤男4585黃家運男2782唐俊杰男4490劉國志男2888趙小亮男3882李麗男2589制表人：:XXX制表日期：XXX年3月23日由成績單可以看出：考核合格率達到100%，完成預定目標。實施二：XXX年4月12日由項目經(jīng)理XXX、技術負責人XXX與商品砼公司相關人員進行協(xié)商，明確配合比內(nèi)容，并確定外加劑用量，商品砼公司明確投放人員，并進行了交底。從XXX年4月12日至XXX年6月12日，我方派XXX在現(xiàn)場監(jiān)督、核實。由項目質(zhì)檢員XXX會同材料員XXX不定期對現(xiàn)場混凝土抽查，確保混凝土符合要求。實施效果：按照新制定的措施實施后，混凝土進場均進行了檢查，杜絕了外加劑隨意添加現(xiàn)象，達到了預期目標。實施三：針對現(xiàn)場振搗不到位的問題，4月22日由XXX對方案內(nèi)容重新進行詳細的技術交底，尤其是混凝土的振搗方法、時間等內(nèi)容重點考核，最終人員考核均合格。從XXX年4月22日至XXX年6月12日，施工時派質(zhì)檢員XXX和施工員XXX對混凝土澆筑進行旁站監(jiān)督，并對每道工序進行“三檢”。實施效果：通過對人員重新交底，并派專人監(jiān)督，人員振搗均能按照即定方法實施，振搗方法、時間控制均符合要求，達到了預期目標。實施四：通過小組討論，運用頭腦風暴，對養(yǎng)護方法進行了調(diào)整，首先延長拆模時間，并縮短灑水時間間隔，局部采用養(yǎng)護毯，另派專人不定期檢查。實施效果：按照新制定的養(yǎng)護方法實施后，混凝土沒有出現(xiàn)開裂等情況。十、效果檢查1、目標完成情況XXX年7月15日，我們QC小組對管道周邊混凝土施工問題情況進行調(diào)查，共檢查室內(nèi)250處，具體情況如下:表9管道周邊混凝土施工質(zhì)量主要問題一覽表序號項目檢查點數(shù)合格點合格率檢查人1管道根部縫滲漏504998XXX2管道四周砼不密實504998XXX3吊模支撐隨意5050100XXX4管道周邊嵌縫施工不到位504998XXX5其他504896XXX6合計25024598XXX制表人：XXX制表日期：XXX年7月16日通過上表可以看出，本次QC活動現(xiàn)場實施效果非常好，管道周邊混凝土施工質(zhì)量問題一次檢查合格率達到98%，超過活動預定目標。98%98.0%96%95.0%94%92%90%88%86%84%86.4%82%80%實施前目標實施后圖3：實施前后目標對比圖制圖人：XXX制圖日期：XXX年7月16日2、社會效益：在分部、分項驗收時一次驗收通過，業(yè)主、設計、監(jiān)理等單位一致好評，為本工程創(chuàng)建“錢江杯”奠定了良好的基礎，同時提高了企業(yè)信譽，為企業(yè)樹立了良好的社會形象。十一、制定鞏固措施1、我們將小組活動期間的記錄、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、心得體會、成果分析進行整理、收集、總結。2、QC小組將此次課題編制完成為《提高穿樓板管道施工質(zhì)量》，并通過公司QC評審；并作為后續(xù)同類工程的指導依據(jù)。十二、總結和今后打算1、活動總結XXX年8月開始經(jīng)過為期2個月鞏固期跟蹤檢查，穿樓板管道施工質(zhì)量問題基本得到解決，一次性驗收合格率穩(wěn)定在95～100%之間，管道、防水以及相關施工問題等均得到了有效的控制，達到了預