為了保持干凈舒適的工作環(huán)境，值日生有以下職責(zé)：1、燙染區(qū)臺面保持干凈（不許有與燙染無關(guān)的東西，如雜志）2、無客人時椅子擺成一條線。3、藥水及時歸位（擺好）4、書架擺放整齊（必須擦干凈），雜志無人看時，及時歸位。5、沖水池隨時保持干凈，不能有雜物，隨時檢查是否干凈，以及墻壁必須擦干凈（洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素桶保持干凈）。6、毛巾分類擺放整齊，隨時補(bǔ)上，客服與圍布不得外漏。7、休息區(qū)必須保持干凈，茶幾上無雜物，及時清理如煙灰缸、杯子、殘留物。8、洗手臺無雜物（如茶葉等）必須用鋼絲球擦殘留物，飲水機(jī)一天一擦，上面不許放員工茶杯。9、洗手間隨時點香，沖干凈，下班前必須刷干凈。10、一次性杯子的使用是否要補(bǔ)上。11、門口產(chǎn)品柜一天一擦，保持干凈透明（包括后面的產(chǎn)品柜）。12、隨時注意二種毛巾不能丟在一起。13、隨時檢查地上是否有頭發(fā)。14、藥水必須補(bǔ)齊（各三盒），及時處理空瓶散瓶藥水。15、推車飛碟、數(shù)碼機(jī)隨時擺放整齊。16、洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素的供用，處理地面用過的燙染濕毛巾以及師傅、燙染師助理用過的毛巾。（該回收的回收）17、負(fù)責(zé)監(jiān)督燙染臺面的衛(wèi)生（如杯子、藥水、棉簽、杠子）。18、如在做頭發(fā)加熱時，必須檢查周邊或大廳的衛(wèi)生。19、做頭發(fā)使用的大玻璃杯要一天一洗。20、沖水池旁邊的垃圾桶滿了及時倒入大垃圾桶。備注：1、值日生當(dāng)天不能洗剪、燙染，不能堆在一起看電視以及小說。21、值日生如上早班，必須先搞完衛(wèi)生，才能做值日的內(nèi)容。22、值日生如上早班，10點上洗頭牌；如上晚班，11點上洗頭牌，除非很忙的情況下。注：扣分以單項處理（一項一分）。助理的服務(wù)細(xì)節(jié)與工作職責(zé)1、一個月二次技術(shù)服務(wù)流程培訓(xùn)、三次小會，每月單挑個數(shù)達(dá)到60個可以不參加技術(shù)培訓(xùn)。2、每天上班提前做好工作準(zhǔn)備，如果沒有給客人墊油紙導(dǎo)致客人衣服打濕，扣1分。洗完頭發(fā)，必須倒杯水給客人，否則扣1分。3、如自己洗頭發(fā)必須跟吧臺打招呼，得到允許的情況下才可以洗，不能天天洗，否則扣1分；在吧臺領(lǐng)取洗發(fā)水，不能私自用樓上的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素，否則扣1分。4、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素嚴(yán)禁浪費，洗發(fā)水每人每次用量不得超過20ml、護(hù)發(fā)素不得超過30ml,如被發(fā)現(xiàn)故意浪費，扣2分。5、如對客人的詢問不理不睬，很不耐煩，嘲笑客人，與客人爭吵，扣3分。6、撒謊故意找理由不給客人按摩，偷工減料，例如客人到發(fā)型師那投訴，被管理員聽到或到吧臺投訴扣1分；如客人到吧臺投訴服務(wù)態(tài)度不好，扣3分。7、在單上不可自己填寫時間，如不按摩或趕時間的客人須在單上注明原因?？腿讼硎芰苏麄€服務(wù)流程，但是由于時間沒有運用好，沒有達(dá)到35分鐘，撒謊在單上注明客人要求不按摩，扣2分；事情嚴(yán)重的情況下，下牌培訓(xùn)。8、到了下早班時間，助理要換人的情況下都要向客人說清楚，打聲招呼，以免讓客人反感或發(fā)脾氣，否則每人扣2分。9、熟記值日內(nèi)容，隨時檢查衛(wèi)生是否干凈到位，不到位扣1—2分。10、前三牌不可以做與工作無關(guān)的事，例如上網(wǎng)聊天、游戲、看小說等，不能吃飯，除非很忙的情況下才可以去，否則扣1分。11、請假、休假提前一天請示，未經(jīng)請示或不招呼的，算作曠工，扣1分。12、如客人自己有洗發(fā)水，有護(hù)發(fā)素，有發(fā)生元，還有送做倒膜，必須在單上標(biāo)明。13、新進(jìn)員工在三天之內(nèi)必須交上身份證復(fù)印件，加親人號碼。14、熟記所有產(chǎn)品的功效價格，及店內(nèi)當(dāng)前的促銷活動內(nèi)容，如客人一問三不知，扣2分。幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接?；蛟S你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但只要你擁有一份良好的心情，幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的牽掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細(xì)的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其實就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷心，當(dāng)你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁人心脾，愜意而舒心；幸福似一杯紅酒，無論酒的種類是什么，用心細(xì)品里，總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿；幸福沒有明天，幸福也沒有昨天，它不懷念過去，也不向往未來，它只在乎眼