企業(yè)文化理念征文【篇一：企業(yè)文化建設(shè)征文】華融湘江銀行九華支行章蕊在企業(yè)界流傳這樣一句話(huà)：“三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)，一流企業(yè)靠文化”，ibm咨詢(xún)公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查也表明：企業(yè)出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)組織在其發(fā)展過(guò)程中形成的組織成員所共同信仰的對(duì)于商業(yè)銀行而言，先進(jìn)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)是立行謀求永續(xù)發(fā)展的根基。201010月重組成立以來(lái)，華融湘江銀行秉承“穩(wěn)健、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”意識(shí)和創(chuàng)新思維，經(jīng)過(guò)近兩年的改革與發(fā)展，逐步形成我行的特色文化內(nèi)涵。隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，如何加快企業(yè)文化建設(shè)，提升價(jià)值創(chuàng)造能力，加快我行這艘大船穩(wěn)健遠(yuǎn)航是我們值得思考的重要課題。201123家商業(yè)銀行的研究表第一，文化特色不鮮明。目前商業(yè)銀行所搞的企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異，缺少特色，部分銀行甚至照搬西方的銀行企業(yè)文化。第二，核心價(jià)值主張不明晰。部份商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)是只見(jiàn)理念外表轟轟烈烈，內(nèi)里冷冷清清，依然故我。如下六個(gè)方面淺談我行如何探索建立符合自身實(shí)際的企業(yè)文化。在管理模式和文化底蘊(yùn)等方面處于不斷探索完善的階段。一方面，我行堅(jiān)持以“以湖湘文化為底蘊(yùn)，堅(jiān)持吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)和金融同業(yè)的優(yōu)秀文”并滲透到每一個(gè)員工的心田，使員工在無(wú)形中知道自己應(yīng)該干什么和怎么干，實(shí)現(xiàn)管理變革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的提速發(fā)展?！扒笪业膯T工把客戶(hù)放在第一，同時(shí)我也要求自己在研究國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，把員工放在第一?！蔽倚性诮ㄔO(shè)企業(yè)文化過(guò)程中，一是要尊重員工；二是要為員工提供能力發(fā)展的空間，鋪設(shè)快速成長(zhǎng)的跑道，謀求更多晉升的機(jī)會(huì)。三是要關(guān)心員工個(gè)人成長(zhǎng)和生活幸福，要積極開(kāi)展“溫馨工程”力、凝聚力。四是重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。特別是新入行的大學(xué)生在不同崗位的鍛煉后，人力資源部門(mén)可根據(jù)其特點(diǎn)，結(jié)合本行工作需要幫助他進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃?！叭藷o(wú)我有，人有我快”及適應(yīng)市場(chǎng)變化放在非常重要位置，動(dòng)員員工搜集創(chuàng)新信息，提交創(chuàng)新建議，將提交創(chuàng)新信息的質(zhì)量和數(shù)量作為對(duì)員工考評(píng)的重要內(nèi)容，并設(shè)立“”營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍。同時(shí)，提高科技支撐力度，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，根并帶來(lái)長(zhǎng)期的利益。貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展中，植根于廣大員工頭腦中，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第五，培育服務(wù)文化,提升銀行品位。要用“服務(wù)無(wú)價(jià)”、“服務(wù)無(wú)限”、“零缺陷”行“提醒服務(wù)”，開(kāi)展“知識(shí)服務(wù)”，實(shí)施“差別服務(wù)”。內(nèi)部管理上開(kāi)展“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“零投訴”等活動(dòng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。第六，培育學(xué)習(xí)文化，增強(qiáng)發(fā)展后勁。培訓(xùn)是員工最大的福利，針對(duì)不同層次的員工可采取差別化培訓(xùn)：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部層，要著重對(duì)政策、形勢(shì)分析、管理藝術(shù)、國(guó)際同業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念等方面進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握主流趨勢(shì)；對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理層，要著重資訊匯集、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、客戶(hù)心理學(xué)、投資理財(cái)、金融政策、法規(guī)的掌握以及銀行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的了解、認(rèn)識(shí)等等；對(duì)普通員工層，著重要了解本行現(xiàn)狀和發(fā)展方向，學(xué)習(xí)基層行業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，努力打造“金牌”習(xí)機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力把員工培養(yǎng)成為適應(yīng)市場(chǎng)、眼界開(kāi)闊的復(fù)合型人才，增強(qiáng)我行發(fā)展后勁?！酒浩髽I(yè)文化征文)】企業(yè)文化——維系企業(yè)呼吸之肺人們貫以“文化人”這個(gè)詞來(lái)形容某個(gè)人的氣質(zhì)、知識(shí)涵養(yǎng)等品質(zhì)。顯然，“文化人”是對(duì)一個(gè)人品味的高度評(píng)價(jià)。文化人更重要的是要體現(xiàn)表里如一的素質(zhì)，不但外表像有文化的樣子，而且肚子里的確而且還是個(gè)有文化的企業(yè)。并非所有的企業(yè)都有文化，也并非有文化的企業(yè)沒(méi)有高低之分。沒(méi)有文化的企業(yè)很多，如那些流水線(xiàn)型的、貼牌出口企業(yè)，完全都是企業(yè)文化不僅僅是懸掛在生產(chǎn)一線(xiàn)、辦公場(chǎng)所內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，其養(yǎng)成也絕不是一朝一夕的事情，它是需要若干年苦修而成，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)達(dá)到成熟之后自然散發(fā)出來(lái)的魅力，絕不是靠涂脂抹粉能實(shí)現(xiàn)的。雖然很多人都在談?wù)撈髽I(yè)文化，但鮮見(jiàn)有人能把企業(yè)文化說(shuō)透。其實(shí)相比企業(yè)戰(zhàn)略、管理、績(jī)效考核而言，談企業(yè)文化是最難的，企業(yè)文化是混沌的，甚至可以說(shuō)企業(yè)文化是不可輕言的。企業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，其組織結(jié)構(gòu)、管理制度都是這個(gè)系統(tǒng)的筋骨脈絡(luò)，看一個(gè)企業(yè)的生態(tài)環(huán)境好不好，只要看它營(yíng)造的氣候好不好就可以了。氣候是干燥還是潤(rùn)澤，宜人還是惡劣，標(biāo)志著這個(gè)企業(yè)的健康程度。企業(yè)這個(gè)小生態(tài)的氣候是怎么形成的，除了外面的大氣候影響外，其自身的凈化養(yǎng)成功能才是最關(guān)鍵的。氣候好，企業(yè)就健康，氣候不好，企業(yè)就變異。亞馬遜深林被譽(yù)為“地球之肺”試問(wèn)，企業(yè)的肺在哪里？這里假設(shè)企業(yè)文化就是企業(yè)的“肺”。沒(méi)有文化的企業(yè)等于沒(méi)有肺，沒(méi)有肺的企業(yè)，它的氣候能好到哪里去？如果企業(yè)有了企業(yè)文化這個(gè)“肺”有出，能夠把矛盾運(yùn)化為無(wú)形，達(dá)到組織上內(nèi)外暢泰，員工面貌神經(jīng)氣足的健康狀態(tài)。很多企業(yè)家都在不停的說(shuō)，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭這么好，就是員工精神面貌跟不上趟，問(wèn)題出在哪里？只能說(shuō)企業(yè)只有野心，而缺失了綠肺或者肺功能不佳，最后必然導(dǎo)致胸悶氣短，焦躁不安，沒(méi)有核心凝聚力，發(fā)生一點(diǎn)內(nèi)部糾紛就極易演化成大的公司問(wèn)題。有文化的企業(yè)氣色才會(huì)好看，企業(yè)文化的發(fā)展就是讓每位員工眼睛隨時(shí)看到，耳朵處處聽(tīng)到，在潛移默化中得到提升。我公司的《新郭莊礦》報(bào)就是一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)，在礦報(bào)上開(kāi)辟專(zhuān)欄《科隊(duì)長(zhǎng)談安全》、《安全生產(chǎn)知識(shí)》、《他ft之石》、《員工禮儀講座》使企業(yè)文化得到充分宣傳，同時(shí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法。在今年四季度末我公司舉辦郭莊煤業(yè)“造本質(zhì)安全型礦井”首屆書(shū)畫(huà)、攝影、作品展和企業(yè)文化征文比賽，使每位員工更加積極的參與進(jìn)來(lái)。在閑暇時(shí)分員工更多的是談?wù)摯未藭?shū)畫(huà)展和征文活動(dòng)，誰(shuí)的字寫(xiě)的特別好，在每位員工心中都有一個(gè)衡量，在看到別人東西同時(shí)想到自己是不是應(yīng)該向人家學(xué)習(xí)；誰(shuí)的文章在這次征文比賽中獲獎(jiǎng)了，而沒(méi)有獲獎(jiǎng)的員工自然而然的暗暗在心中較勁下次一定要超過(guò)他。員工有了上進(jìn)心對(duì)企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)促進(jìn)，企業(yè)文化不斷得到提升，員工的精神面貌和企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭才會(huì)越來(lái)越好。好、理念好、還是工資高福利好？似乎都有一點(diǎn)但又不全是。企業(yè)文化更像是《老子》所言的道，“道可道，非常道”。理想的企業(yè)文化就像是老熟的酒一樣醇厚，也和練書(shū)法差不多，是在“心追手摹”過(guò)程中養(yǎng)成的一種氣質(zhì)。我們公司成長(zhǎng)起來(lái)的很大一部分老員工，他們就會(huì)用口耳相傳的方式，把企業(yè)的故事一代代講述下去，并慢慢匯聚為一種意像在每位員工心中。黨委工作部【篇三：企業(yè)文化征文】長(zhǎng)航大酒店王勤馮吉常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。這里的價(jià)值觀(guān)不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀(guān)念。旅游酒店企業(yè)文化建設(shè)要以“服務(wù)”為核心價(jià)值觀(guān)作為構(gòu)建思路和構(gòu)建模式。一、旅游酒店企業(yè)文化構(gòu)建思路經(jīng)營(yíng)管理、員工的行為方式等方面起著潛移默化的重要作用。世界上大多數(shù)成功企業(yè)背后都有著獨(dú)特、健康的企業(yè)文化作為支撐，企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。要的食宿還集休閑、娛樂(lè)等多種功能于一體，大大豐富了出行者的旅行生活。此外，旅游酒店在展示地域文化、樹(shù)立地區(qū)形象方面發(fā)揮著重要的作用。因此，建立旅游酒店的企業(yè)文化顯得十分重要。構(gòu)建旅游酒店企業(yè)文化應(yīng)充分考慮酒店企業(yè)的特殊性，牢牢抓住以下幾個(gè)的關(guān)鍵點(diǎn)：首先，應(yīng)確立旅游酒店企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)；其次，通過(guò)各種“外顯部分”來(lái)傳達(dá)、表現(xiàn)、強(qiáng)化企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)；最后，應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性，為企業(yè)文化建設(shè)投注長(zhǎng)期不懈的努力。二、“服務(wù)”：旅游酒店企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)性突出地表現(xiàn)在它是服務(wù)型企業(yè)，其核心產(chǎn)品是服務(wù)，旅游酒店要想擴(kuò)大和保住市場(chǎng)份額主要也是通過(guò)向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此，對(duì)于旅游酒店而言，將“服務(wù)”作為其企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)是與酒店本身的性質(zhì)與特點(diǎn)相吻合的。當(dāng)然，這里所指的“服務(wù)”是廣義的，代表和強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)導(dǎo)向，不僅指員工對(duì)客人的服務(wù)意識(shí)與導(dǎo)向，也涵蓋了酒店對(duì)員工以及員工之間的服務(wù)意識(shí)。毫無(wú)疑問(wèn)，客人是酒店和員工首要的服務(wù)對(duì)象，酒店一切工作應(yīng)以客人為導(dǎo)向。不僅如此，酒店既有的價(jià)值鏈決定了“服務(wù)”在員工對(duì)客人的服務(wù)，也體現(xiàn)在酒店對(duì)員工的服務(wù)以及員工相互間的服務(wù)上，只有這樣才能確保員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而確保客人的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。將“服務(wù)”作為旅游酒店企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)對(duì)于提高酒店服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。三、核心價(jià)值觀(guān)的表現(xiàn)、傳達(dá)與強(qiáng)化入人心，成為企業(yè)員工行事的指南和行為準(zhǔn)則，結(jié)合長(zhǎng)航大酒店工作經(jīng)歷，主要可以從以下六個(gè)方面來(lái)表現(xiàn)、傳達(dá)和強(qiáng)化旅游酒店的核心價(jià)值觀(guān)：1、合理的組織機(jī)構(gòu)。恰當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)有利于表現(xiàn)和強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。以“服務(wù)”為核心價(jià)值觀(guān)的酒店通常采用扁平的、倒金字塔型的組織機(jī)構(gòu)。與傳統(tǒng)的金字塔式的管理等級(jí)制不同的是，這種扁平的、倒金字塔型的組織機(jī)構(gòu)通常將客人置于金字塔的塔尖，以前被認(rèn)為處于最底層的服務(wù)人員被置于較高的位置，中層管理人員、總經(jīng)理則為服務(wù)人員的工作提供必要的幫助和支持，處于金字塔的底部，這種管理體制充分體現(xiàn)了“員工第一，顧客至上”的核心價(jià)值觀(guān)，暢導(dǎo)以人為本的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)導(dǎo)向。扁平型的組織機(jī)構(gòu)則具有更強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性。2、人力資源管理體制。核心價(jià)值觀(guān)為酒店人力資源管理與開(kāi)發(fā)指明了方向，同時(shí)，人力資源管理體制在某種程度上體現(xiàn)著酒店的核心價(jià)值觀(guān)。在以“服務(wù)”為核心價(jià)值觀(guān)的酒店里，無(wú)論在招聘員工、培訓(xùn)員工、激勵(lì)員工、晉升等方面都遵循和體現(xiàn)其既定的價(jià)值觀(guān)。員工的招聘以服務(wù)于顧客為出發(fā)點(diǎn)，挑選員工時(shí)看重考察員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度及其個(gè)性與能力是否符合服務(wù)工作的需要；員工培訓(xùn)旨在幫助員工更好地服務(wù)客人及其自身發(fā)展；員工考評(píng)不光注重3、物質(zhì)環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境不僅指客人所感受到的酒店環(huán)境與氛圍，還包括員工的工作與生活環(huán)境。環(huán)境的營(yíng)造應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)并且強(qiáng)化其核心價(jià)值觀(guān)，使其成為企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式。具體地，在酒店外部環(huán)境營(yíng)造和內(nèi)部裝修、布置等方面主要從客人的安全、舒適、方便出發(fā)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)，酒店還應(yīng)努力為員工營(yíng)造安全、清潔、舒適的工作和生活環(huán)境，無(wú)論是員工的工作間，員工通配備良好，人。4、規(guī)章制度及工作流程?？赏ㄟ^(guò)合理的規(guī)章制度及工作流程來(lái)體現(xiàn)和強(qiáng)化酒店的核心價(jià)值觀(guān)。在以“服務(wù)”為核心價(jià)值觀(guān)的旅游酒店在制定規(guī)章制度及工作流程時(shí)處處以客人為導(dǎo)向，同時(shí)將員工的操作