第四部分信息部門信息部門是提供統(tǒng)一信息平臺，對公司的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進行維護的技術(shù)支持部門。主要任務(wù)是確保信息軟、硬件環(huán)境適應(yīng)業(yè)務(wù)需要，實現(xiàn)全公司信息資源共享。本部門業(yè)務(wù)單元：為各部門提供信息化服務(wù)和支持、搜集信息化需求、管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織項目實施、維護硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1職能信息部門應(yīng)具備以下職能：－維護、管理公司信息系統(tǒng)，保證其正常運行；－收集各部門信息系統(tǒng)軟、硬件的需求情況，編制購置、更新方案；－維護、管理網(wǎng)絡(luò)硬件；－負責網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)和管理；—建立信息共享的平臺，搜集各用戶的信息需求；－通過搜集用戶的使用信息，向上級公司提出改進和開發(fā)相關(guān)軟件的建議，推動新技術(shù)的應(yīng)用；－參照國家煙草專賣局信息中心和相關(guān)部門的技術(shù)標準，制定信息化工作管理辦法；－組織員工進行計算機理論知識和實際操作的培訓；－負責本部員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓和其他日常管理工作。崗位設(shè)置信息部門設(shè)經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員三個崗位。崗位職責信息部門經(jīng)理工作職責－組織制定公司信息系統(tǒng)的相關(guān)管理制度；－組織落實公司信息系統(tǒng)的維護和管理工作；－組織收集各部門信息系統(tǒng)軟、硬件的需求情況，擬訂購置、更新計劃，制定實施方案；－組織落實相關(guān)軟件的研究，提出軟件修改建議及新技術(shù)的推廣和應(yīng)用工作；—負責計算機軟硬件和網(wǎng)絡(luò)信息安全，是信息安全的第一責任人；－負責落實公司相關(guān)人員計算機理論知識和實際操作的培訓工作；.4技術(shù)（設(shè)備）檔案資料的建立和歸檔－信息技術(shù)檔案是指信息設(shè)備與信息系統(tǒng)在開發(fā)采購、使用運行、維護管理過程中產(chǎn)生的各類資料。信息技術(shù)檔案包括下列內(nèi)容：a.各類采購開發(fā)合同。b.采購開發(fā)中產(chǎn)生的設(shè)備隨機資料、存放軟件程序的各類介質(zhì)、軟件說明資料、開發(fā)文檔等各類技術(shù)資料。c.系統(tǒng)使用所需的各類使用說明書、培訓教材等。d.系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的各類系統(tǒng)運行日志、機房管理日志、維護維修記錄。e.信息部門日常管理中產(chǎn)生的各類文件報告、文檔等。－必須指定專人負責技術(shù)檔案資料的管理。－技術(shù)檔案必須建立卷宗，分類歸檔。需報廢的技術(shù)資料應(yīng)有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。－對儲存于主機中的經(jīng)營、財務(wù)及其他電子數(shù)據(jù)，應(yīng)每年刻錄光盤或磁帶備份一次，由信息部門統(tǒng)一歸檔保管。重要技術(shù)資料應(yīng)有副本并異地存放。－借閱、復制技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。5.5信息技術(shù)培訓信息部門應(yīng)按照下列要求對員工進行信息技術(shù)培訓：－根據(jù)當年系統(tǒng)推廣應(yīng)用與員工情況制定年培訓計劃，制定計劃時應(yīng)同時考慮下列因素：a.信息部門提出的有關(guān)技術(shù)難點。b.新的項目及信息系統(tǒng)的引進。c.新的具體應(yīng)用所需要的培訓。－信息部門在每次培訓前應(yīng)制定該次培訓的計劃，計劃包括：a.培訓的目的。b.根據(jù)信息系統(tǒng)與信息崗位的人員情況確定培訓的人員。c.培訓的內(nèi)容。d.培訓的時間。e.培訓教材與師資、培訓場地、培訓費用等。－培訓包括普及性培訓和提高性培訓。－培訓計劃需經(jīng)公司決策層批準后方可執(zhí)行。－培訓由信息部門具體組織實施。－對培訓應(yīng)有測試