PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)9最新銀行現(xiàn)場管理述職報告一時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年.20__年對于在交行__分行工作的我來講，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年.時間匆匆，回顧一年來在交行里的學習和工作，對于20__年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):一、業(yè)務技能的不斷提升對于我來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中.柜臺最前線，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務.經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手.這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好.務必將工作做細、做好、做精.20__年上半年我的工作職責是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員，以及銀行承兌匯票的相關工作.在工作中我始終保持高度警惕，堅決杜絕風險.作遵守各項規(guī)章管理制度，不斷提高風險防范意識，降低差錯率.始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務，不違規(guī)操作，努力提高操作規(guī)范性，改正不良操作習慣，在工作中嚴格要求自己.通過不斷的歷練在業(yè)務技能上不斷成長.二、工作習慣的日漸成熟銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的.團隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉.在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊，在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助，也和同事一起積極配合把業(yè)務做好，每當做完一天的工作，我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪.我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度.使用“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”.我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了交通銀行的形象，，針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務.三、職業(yè)道德的正確樹立一年以來，我覺我在工作責任心上有很大提高.在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責.工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng).正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓.在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會.現(xiàn)在銀行屬于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要.在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險.經(jīng)過20__年的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳印.四、存在的問題以及今后努力的方向：總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲，，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富，二是學習主動性不強.針對自己的不足明確了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領導和同事批評、指正.在今后的工作和生活中進一步加強學習，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好.在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責，把工作提升到一個新的高度.其次，作為一名老柜員更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑.本人將結(jié)合實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我.五、結(jié)束語從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，__了才干，進步了適應社會的能力.每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單.在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作.在交通銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會.在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想.以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同交通行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)9

最新銀行現(xiàn)場管理述職報告一〈2〉一、一年來的學習工作情況1、在學習上更加注重“三個加強，三個提高”.一是加強政治學習，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平.結(jié)合支行今年開展保持共h產(chǎn)j黨員先進性教育活動，系統(tǒng)的、認真的學習了__的重要思想，做學習筆記三萬余字，寫心得體會有10余篇，通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造，自己的思想覺悟又得到了進一步的提高.二是加強對業(yè)務知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力.按照支行黨組、行長的工作分工安排，我主要協(xié)助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計股、外匯管理股的工作，這三個股室的工作業(yè)務性都比較強，為此，在平時的工作中，我注意測重加強對這個三股室業(yè)務知識的學習.利用業(yè)余時間學習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等.從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的了解.三是加強了對管理知識的學習，提高自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力.管理是一門科學，也是門藝術，只有通過不斷的學習、探索，才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作.在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計”崗位知識競賽中，出于對支行集體榮譽的考慮，我出面協(xié)調(diào)請有調(diào)研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽，他樂意接受了參賽的任務，沒有辜負全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名，為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號.今年8月、9月按上級行的要求，我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試，全部拿到了合格證書.企業(yè)科學發(fā)展觀心得2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責，注重做到“三做三不”.一是做實事，不計得失.今年支行在上級行領導的關懷指導下，在行黨組的正確領導下，在全行員工的共同努力下，各項工作都取得了前所未有的飛躍，雖然，上級行考評暫時沒有結(jié)果，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收.我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情.如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等，我都進行了認真的把關.加班加點，親自動筆，沒講價錢，不計得失.二是做具體事，不怕苦累.一年來，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作.如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作.為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作，我在中支信整辦的帶領下，到兄弟行進行了現(xiàn)場考察，返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報，引起了市政府領導的高度重視.而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案，起草辦法，聯(lián)系試點社區(qū)，進行實施調(diào)查和考察，并召集有關部門多次進行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲.12月13日，我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作，召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔保貸款推介的現(xiàn)場會，受到了到現(xiàn)場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評，拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕.三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事，不怕挑重擔.支行在外有形象，在上級行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”.但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的.是靠全行干部職工的智慧而得來的，是靠平時自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來，來之不易呀.每前進一步，都留下了一個深深的腳印.為支行形象和職工切身利益，我識大體顧大局，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好.如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準備工作、榮譽室的裝修設計、支行辦公和公共設施維修、小型基建項目工程的預算、鼓勵職工參加全國計算機考試，督促學習，順利過關等等，這些涉及職工切身利益的基礎工作，我都主動去做.此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告;勤積累素材，指導工作;勤反饋信息，當好參謀.今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息，被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用.3、在黨風廉政建設方面做到：自省、自律，不貪、不占.一年來，我認真學習黨中央關于__的有關文件精神，學習建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐—敗體系實施綱要，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確處理服從與服務、集體與個人、大局與局部之間的關系，端正思想，擺正位置.特別在任職后，中支紀委、支行黨組書記對我進行了黨風廉政建設談話，我也向中支紀委、支行黨組提交了黨風廉政承諾書，在工作中，我嚴格要求自己，不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃，沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品，沒有用支行的公—款濫請、濫吃、濫喝、濫送，沒有不廉政的行為.有時因公出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特殊化.我對組織是這樣承諾，平時也是這樣做的.二、存在的不足一年來我雖然做了一些工作，這是應該做的.取得了一些成績，這不是我自己一個人的功勞，是大家的，是全行干部職工的.我個人還有很多不足之處，一是政治理論學習還要加強，要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高，經(jīng)常學習、經(jīng)常充電.三是管理能力還要進一步加強，努力把支行建設成為先進支行.我知道我的工作做得不好，這是我能力有限造成的，有的同志出于對我的關心，在此，我深表感謝!“金無足赤，人無完人”的古訓，我想不言而寓.同時，我希望那些熱愛麻城人行，熱愛自己，關心他人的同志，對我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正.PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)9

最新銀行現(xiàn)場管理述職報告一〈3〉時光飛逝，不知不覺，自去年10月份入職以來，已經(jīng)近半年的時間.回顧這段時間以來，為了能勝任自己的工作崗位，熟悉和掌握業(yè)務技能，我不斷學習，不斷總結(jié)，不斷提高和完善自己.這期間，少不了領導和同事的關心照顧，使我能夠快速的進步.現(xiàn)就將這半年來的工作總結(jié)如下：一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習半年來，通過每周一課，建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關方式，集中學習和自學相結(jié)合學習了黨的__大會議精神，學習建行企業(yè)文化，學習金融法律法規(guī)知識及銀行從業(yè)規(guī)范，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，對于不懂的業(yè)務及時向老員工請假指導，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，提高了工作效率和質(zhì)量.二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務、提高窗口服務質(zhì)量我知道我所在的崗位是一線服務窗口.我的一言一行都代表著本行的形象.這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想.使客戶能夠高興而來，滿意而歸.三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，努力完成支行下達的各項業(yè)務指標我是一名新同志，在新的環(huán)境、新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高.在新的環(huán)境下;通過我自身的努力營銷.營銷出信用卡20多張，基本完成個人存款任務，推薦金卡白金卡客戶二十多名.也許我的任務完成的并不是十分出色，但是我十分努力，我也相信以后我能做的更好.四、積極參加行里的各項活動，展現(xiàn)年輕人的朝氣與活力在過去的半年里.我盡我所能，積極參加行里的各項活動，我報名參加了行里組建的樂隊，編寫了網(wǎng)點年會的小品，并積極__參加文學社團的活動.五、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到安全無事故業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全.在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一.工作中能夠堅持及時上下班，進出