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第13頁共15頁2022年?電信安全生?產(chǎn)月總結(jié)?一年來,我?隊在中心領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心、?幫助和大力?支持下,以?提升“裝移?修”服務(wù)工?作為目的,?扎實有效的?開展各項工?作,圓滿完?成了上級下?達(dá)的各項維?護(hù)考核指標(biāo)?。1-__?_月份,全?隊共計查修?電話障礙_?__個,寬?帶障礙__?_個,修復(fù)?及時率為_?__%,品?牌寬帶故障?___小時?修復(fù)率達(dá)_?__%,遠(yuǎn)?遠(yuǎn)高于省公?司標(biāo)準(zhǔn)(_?__%),?障礙發(fā)生率?控制在__?_%以下;?共___電?話___戶?、寬帶__?_戶,裝移?機履約率達(dá)?___%以?上,客戶滿?意率在__?_%以上。?回顧過去?,我們主要?抓了以下幾?個方面的工?作:一、?建立健全內(nèi)?部管理制度?,促進(jìn)各項?工作規(guī)范化?。為了規(guī)范?班組的管理?,促進(jìn)全隊?各項工作走?上制度化、?規(guī)范化的軌?道。我隊先?后建立和完?善了《__?_隊裝移修?考核辦法》?、《___?隊勞動考勤?管理辦法》?、《___?隊員工KP?I考核細(xì)則?》、《__?_隊員工培?訓(xùn)管理辦法?》等一系列?制度和辦法?。在制度執(zhí)?行上,做到?人人平等,?獎罰分明,?從不搞特殊?化。通過制?度化管理,?員工工作熱?情得到了提?高,責(zé)任心?得到了增強?,各項工作?得到了進(jìn)一?步的提升。?二、認(rèn)真?做好培訓(xùn)工?作,全面提?升隊伍素質(zhì)?。員工隊?伍素質(zhì)的高?低,將直接?影維護(hù)工作?的效率和服?務(wù)水平,為?此,我隊從?以下幾個方?面抓好員工?隊伍素質(zhì)的?提高。(?一)做好內(nèi)?部培訓(xùn)工作?。為了全面?提升員工業(yè)?務(wù)技能,我?隊把加強員?工教育培訓(xùn)?,提高員工?業(yè)務(wù)技術(shù)素?質(zhì)作為一項?重點工作來?抓。每月堅?持____?__次內(nèi)部?集中培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。并從隊?內(nèi)選拔了_?__名業(yè)務(wù)?技術(shù)水平高?,語言表達(dá)?能力強的維?護(hù)人員作為?內(nèi)部培訓(xùn)師?,分別對員?工服務(wù)規(guī)范?、語言規(guī)范?、計算機、?報建圖繪制?、電纜、寬?帶處理以及?業(yè)務(wù)處理流?程等相關(guān)知?識進(jìn)行培訓(xùn)?。為檢驗員?工學(xué)習(xí)和內(nèi)?培效果,月?底還對員工?本月所學(xué)知?識進(jìn)行一次?考試,對于?考試不及格?的進(jìn)行補考?,確保合格?率達(dá)___?%。通過服?務(wù)規(guī)范,E?PON、寬?帶___維?護(hù)知識等一?系列課程的?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?,使全隊維?護(hù)人員的業(yè)?務(wù)處理能力?、服務(wù)水平?和業(yè)務(wù)技能?得到了全面?的提高,全?體員工的綜?合業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能力?躍升到了一?個新的臺階?。(二)?認(rèn)真開展技?術(shù)交流活動?。為幫助員?工解決裝移?修服務(wù)過程?中存在的疑?難問題。我?隊充分利用?晨會的機會?,將員工工?作中遇到的?技術(shù)難點問?題,在全隊?范圍內(nèi)開展?技術(shù)交流大?討論,動員?全體員工進(jìn)?行“頭腦風(fēng)?暴”,對問?題進(jìn)行認(rèn)真?分析和探討?,幫助員工?找出解決問?題有效方法?。同時,我?們還將疑難?問題處理方?法收集匯總?成冊,供大?家學(xué)___?享。(三?)深入開展?崗位練兵活?動。實踐證?明,開展崗?位練兵是提?高員工崗位?技能的有效?途徑。為此?,我隊先后?于今年__?_月和__?_月份,開?展___次?規(guī)模較大崗?位練兵活動?,分別對維?護(hù)人員上桿?作業(yè)、皮線?接頭、儀表?儀器使用以?及各類故障?的判斷能力?進(jìn)行了全面?檢驗。通過?崗位練兵,?使我們了解?和掌握了每?位員工業(yè)務(wù)?技能情況,?為我隊開展?針對性培訓(xùn)?了提供有力?依據(jù)。同時?,在練兵中?,也使員工?看到自身的?技術(shù)上的不?足,從而激?發(fā)他們更加?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技?能,努力縮?短與別人之?間差距的決?心和意志。?三、做好?線路質(zhì)量提?升工作,促?裝移修指標(biāo)?___階。?日常維護(hù)整?治工作好壞?,將直接影?響到裝、移?、修各項考?核指標(biāo)。同?時,也關(guān)系?到維護(hù)人員?的裝、移、?修工作的難?易度。為了?擺脫“裝移?修難”的被?動局面。我?隊從以下二?個方面入手?,做好線路?質(zhì)量提升工?作。(一?)做好下戶?線整治工作?。由下戶線?質(zhì)量差,使?用壽命短,?成為障礙發(fā)?生的根源,?而且在整個?障礙發(fā)生率?中占比非常?大。為了減?少這類障礙?的發(fā)生,我?隊要求所有?包區(qū)維護(hù)人?員每月月初?制訂一份《?包區(qū)月度下?戶線維護(hù)整?治作業(yè)計劃?》,將裝、?移、修過程?中,發(fā)現(xiàn)存?在銹蝕和嚴(yán)?重老化的下?戶線納入維?護(hù)整治作業(yè)?計劃內(nèi),進(jìn)?行整治和更?換,要求每?月每人至少?更換___?處以上。為?了保證整治?工作落到實?處,不流于?形式,月底?隊里還__?_技術(shù)支撐?人員對各維?護(hù)包區(qū)作業(yè)?計劃落實情?況進(jìn)行抽查?,對于抽查?中發(fā)現(xiàn)沒有?完成且又不?能說明原因?的進(jìn)行嚴(yán)格?考核。(?二)主動協(xié)?助相關(guān)部門?做好線路質(zhì)?量提升工作?。___隊?維護(hù)區(qū)域內(nèi)?,大部分電?纜和分線盒?都是___?,我市程控?開通時敷設(shè)?和___的?,使用壽命?極大超出了?規(guī)定的年限?,無論是電?纜,還是分?線盒狀況都?十分差,致?使障礙發(fā)生?率和裝機工?單退單率一?直居高不下?。為了改變?“維護(hù)跟著?障礙轉(zhuǎn),障?礙永遠(yuǎn)查不?完”被動局?面,我隊主?動出擊,對?全隊急需要?更換的分線?盒和電纜進(jìn)?行全面的摸?底,通過摸?底,共清查?出急需要更?換的分線盒?___多個?,急需處理?的故障電纜?___多處?,并以文字?形式,向網(wǎng)?絡(luò)運行部進(jìn)?行報告,得?到上級部門?及領(lǐng)導(dǎo)的支?持。目前,?公司已幫我?隊把急需處?理的分線盒?全部進(jìn)行了?更換,部分?電纜也通過?光進(jìn)銅退的?方式給予了?解決,還有?一部分正在?進(jìn)行設(shè)計和?施工中。通?過更換分線?盒和光進(jìn)銅?退,線路質(zhì)?量得到了明?顯改善,裝?維指標(biāo)也在?穩(wěn)步上升中?。四、抓?好裝移修服?務(wù)工作,全?面提升客戶?感知度。?(一)加強?工單動態(tài)(?范本)管控?,確保裝移?修及時。由?于每個包區(qū)?每天裝維工?單量都在動?態(tài)(范本)?變化,有時?多,有時少?,工單量分?配極不均勻?,這就給工?單量大的同?志帶來很大?的壓力,為?此,我隊專?門安排支撐?員每天定時?查看工單調(diào)?度系統(tǒng),對?裝移修工單?實行動態(tài)(?范本)管控?,對于確因?工作量大而?忙不過來的?包區(qū),及時?調(diào)派人員進(jìn)?行增援,較?好的平衡了?工作量不均?衡的現(xiàn)象。?同時,也確?保裝維工作?的及時性,?對全面提升?客戶感知起?到了積極的?作用。如:?今年___?月份,高校?營銷期間,?財校裝機量?激增,僅靠?包區(qū)維護(hù)人?員肯定是無?法保證__?_及時,支?撐員根據(jù)情?況,立即調(diào)?派包區(qū)工作?量相對少的?同志去協(xié)助?___,才?確保了財校?高校營銷期?間裝機的工?作的順利進(jìn)?行。(二?)認(rèn)真分析?裝維中存在?的問題,改?進(jìn)和提升服?務(wù)水平。每?月我隊都會?定期___?召開一次高?質(zhì)量分析會?,對維護(hù)工?作中存在的?問題認(rèn)真進(jìn)?行總結(jié)和分?析,幫助員?工查找問題?的根源和解?決辦法。同?時,也通過?召開分析會?,讓員工看?到了各自的?工作中存在?的問題和差?距,有力的?促進(jìn)了裝維?工作的提升?嚴(yán)。(三?)執(zhí)行服務(wù)?規(guī)范,塑造?電信良好形?象。在裝移?修工作中要?求維護(hù)人員?嚴(yán)格執(zhí)行“?七個一”服?務(wù),即帶齊?:一個工具?包、一張工?號牌、一雙?鞋套、一塊?墊布、一塊?抹布、一張?服務(wù)卡、一?張服務(wù)征詢?表。要求維?護(hù)人員上門?時必須著標(biāo)?志服裝,佩?帶工號牌,?做到進(jìn)門穿?鞋套、完工?后要清理現(xiàn)?場衛(wèi)生,并?讓客戶填寫?服務(wù)征詢表?,留下服務(wù)?卡。通過標(biāo)?準(zhǔn)化的管理?模式有效地?規(guī)范了員工?的服務(wù)行為?,塑造了良?好的服務(wù)形?象,得到了?用戶的一致?好評。五?、加強安全?生產(chǎn)工作,?杜絕安全事?故發(fā)生。?安全生產(chǎn),?事關(guān)全局,?責(zé)任重大。?我隊始終堅?持“預(yù)防為?主、安全第?一”的方針?,認(rèn)真落實?各項安全生?產(chǎn)措施,強?化安全生產(chǎn)?管理。將落?實安全生產(chǎn)?工作,作為?日常管理工?作的重點來?抓。一是_?__全隊員?工進(jìn)行安全?方面的教育?培訓(xùn),先后?邀請了安全?保衛(wèi)部、網(wǎng)?絡(luò)保障部的?同志來我隊?對員工防火?安全、交通?安全、線路?防盜知識、?線路維護(hù)安?全操作規(guī)程?等安全知識?進(jìn)行培訓(xùn),?全年共__?_了___?次安全培訓(xùn)?。通過培訓(xùn)?進(jìn)一步提高?了維護(hù)人員?的安全防范?意識。二是?教育員工自?覺遵守各項?規(guī)章制度,?堅持在大小?會議上強調(diào)?安全生產(chǎn),?定期檢查安?全制度的落?實情況,發(fā)?現(xiàn)問題,立?即整改并對?當(dāng)事人進(jìn)行?批評教育或?經(jīng)濟處罰,?確保安全生?產(chǎn)。三是定?期___人?員對線路“?三線交叉”?進(jìn)行檢查,?發(fā)現(xiàn)隱患及?時整改,堅?決將安全隱?患消除在萌?芽狀態(tài)中。?四是要求維?護(hù)員工作時?必須穿絕緣?鞋、戴安全?帽,上桿前?用試電筆測?試,確保人?身安全。五?是堅持對員?工的摩托車?等交通工具?不定期地進(jìn)?行檢查,堅?決不讓車輛?帶病上路,?杜絕了事故?的發(fā)生。通?過一系措施?和手段,我?隊全年未發(fā)?生一起安全?事故。六?、加強精神?文明建設(shè),?構(gòu)建團結(jié)和?諧班組。?我隊在抓好?裝、移、修?服務(wù)工作的?同時,把加?強班組文明?建設(shè)也作為?日常工作的?重點來抓。?(一)積?極開展豐富?多彩業(yè)余文?化生活。一?年來,為豐?富全隊員工?的業(yè)余文化?生活,促進(jìn)?溝通交流,?強化隊伍凝?聚力和向心?力。我隊先?后___廣?大員工積極?參與分公司?工會舉辦猜?謎、跳繩、?拔河、藍(lán)球?等活動。同?時,班組內(nèi)?部也經(jīng)常_?__員工進(jìn)?行郊游、登?山、卡拉O?K等活動。?通過這些活?動的開展和?參與,不僅?使員工在緊?張工作之余?身心得到放?松,而且在?歡快、熱烈?的比賽中,?增強了大家?的團結(jié)協(xié)作?精神,極大?豐富員工業(yè)?余文化生活?,員工精神?面貌也有了?很大變化。?(二)把?幫助員工解?決工作、生?活中的熱點?、難點問題?用為工作的?出發(fā)點和立?足點,想員?工之所想,?急員工之所?急,切實維?護(hù)廣大員工?的根本利益?。今年,我?隊就針對反?映員工反映?比較強烈的?手機公免話?費不足的問?題;裝移機?工時費扣稅?的問題;高?校營銷倒裝?機工時費沒?有發(fā)放的問?題;服裝押?金和保證金?退還的問題?;全員客戶?經(jīng)理制業(yè)務(wù)?發(fā)沒有酬金?的問題;雨?衣、雨鞋、?服裝等勞動?保護(hù)用品發(fā)?放不及時等?焦點問題。?全面進(jìn)行了?收集,并形?成書面報告?,多次向相?關(guān)部門以及?公司領(lǐng)導(dǎo)匯?報,得到了?上級領(lǐng)導(dǎo)的?高度重視和?大力支持,?對員工提出?的大部份問?題都得到了?及時解決。?對于一時解?決不了,或?不符合政策?的問題,也?向員工做了?詳細(xì)解釋和?說明,贏得?了員工的理?解和支持。?由于工作扎?實、得力,?使得員工可?以全身心的?投入到各項?工作中去,?確保了隊伍?的穩(wěn)定。?(三)在關(guān)?愛員工方面?,我隊堅持?做到“三個?必須”即:?節(jié)日必須打?電話或發(fā)短?信問候員工?;員工家中?辦酒席必須?參加;員工?生病住院必?須看望。今?年___月?,有___?名維護(hù)人員?因病住院,?我隊及時向?部門領(lǐng)導(dǎo)匯?報,領(lǐng)導(dǎo)非?常重視,立?即安排副主?任以隊長一?行,帶著果?藍(lán)和慰問金?到醫(yī)分別看?望了___?名員工,及?時把___?的溫暖送到?了員工之中?,使員工們?深深地感到?___關(guān)懷?所帶來的溫?暖。七、?積極參與公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?,實現(xiàn)業(yè)務(wù)?發(fā)展?jié)M堂紅?。___年?,我隊在公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?最艱難的關(guān)?健時刻,積?極為分公司?的業(yè)務(wù)發(fā)展?排憂解難。?精心___?,周密策劃?,動員所有?員工參與到?公司___?開展的員工?客戶經(jīng)理業(yè)?務(wù)發(fā)展PK?挑戰(zhàn)賽活動?中去,廣大?員工克服裝?維工量大、?業(yè)務(wù)發(fā)展任?務(wù)重等各種?困難,利用?自己的休息?時間,維護(hù)?的機會,走?家串戶、不?辭辛勞的發(fā)?展每一個業(yè)?務(wù),在全隊?員工中掀起?了業(yè)務(wù)發(fā)展?的熱潮。通?過全體員工?的共同努力?,我隊__?_個月份,?連續(xù)___?個月都圓滿?完成了PK?挑戰(zhàn)賽,_?__月份也?按預(yù)定目標(biāo)?完成,實現(xiàn)?了業(yè)務(wù)發(fā)展?滿堂紅。?八、___?年工作中存?在的問題及?不足。一?年來,在全?體員工共同?努力下,雖?然各項工作?取得了一定?的成績,但?與上級及公?司的要求仍?有一定的差?距,歸納起?來,主要還?有以下幾個?方面的問題?。(一)?員工隊伍素?質(zhì)仍參差不?齊。雖然通?過培訓(xùn),提?高了部分員?工業(yè)務(wù)技能?、服務(wù)水平?,但也有極?少部分人員?不思上進(jìn),?對學(xué)技術(shù),?學(xué)業(yè)務(wù)不感?興趣,障礙?處理和服務(wù)?水平比較差?,重復(fù)障礙?不斷,用戶?不滿意。?(二)個別?維護(hù)員服務(wù)?意識淡薄,?工作欠主動?。我們在極?大小小的會?議上都強調(diào)?服務(wù)的重要?性。(范本?)但就有一?部分人員?在裝、移、?修前即不主?動與用戶溝?通,又不及?時幫用戶_?__和維修?,有的維護(hù)?人員障礙修?復(fù)后也不告?知用戶,造?成用戶投訴?時有發(fā)生。?(三)公?司內(nèi)部流程?不暢,部門?之間相互踢?皮球,造成?維護(hù)人員有?時為處理一?個故障,要?當(dāng)誤大量時?間與相關(guān)部?門協(xié)調(diào)。這?樣不僅影響?了維護(hù)人員?的工作效率?,同時也給?客戶造成不?良的影響。?(四)線?路狀況差。?我隊大部分?線路都是從?程控開通時?建設(shè)的,線?路嚴(yán)重老化?,而且電纜?被盜嚴(yán)重,?由忙于日常?倒桿斷線和?被盜電纜障?礙的搶修,?所以無力應(yīng)?對電纜障礙?的處理,頭?痛醫(yī)頭,腳?痛醫(yī)腳,整?個電纜線路?的維護(hù)工作?流于形式,?電纜線路質(zhì)?量問題仍沒?有得到根本?解決,障礙?發(fā)生率和重?復(fù)障礙發(fā)生?率無法得到?有效控制。?九、__?_年工作思?路。1、?全力打造一?支高效精干?的維護(hù)人員?隊伍,要通?過內(nèi)部培訓(xùn)?、崗位練兵?等形式來不?斷提高員工?隊伍的整體?素質(zhì),促進(jìn)?全隊各項工?作的進(jìn)一步?發(fā)展。2?、進(jìn)一步建?立和完善維?護(hù)人員管理?考核辦法,?通過制度來?淘汰部分作?風(fēng)散漫、勞?動紀(jì)律和業(yè)?務(wù)技能差的?員工,達(dá)到?殺一儆百的?目的,促進(jìn)?全公司維護(hù)?人員的工作?責(zé)任心和工?作能力的提?升。3、?繼續(xù)做好日?常維護(hù)整治?工作,發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理整改,通?過主動維護(hù)?,來降低障?礙的發(fā)生率?。同時,對?電纜現(xiàn)狀進(jìn)?行全面摸底?,要通過光?進(jìn)銅退的方?式,替換一?些多年無法?修復(fù)的電纜?,來解決維?護(hù)人員裝移?修難的問題?。4、進(jìn)?一步加強基?礎(chǔ)管理,按?規(guī)章制度嚴(yán)?格考核,充?分調(diào)動維護(hù)?人員的工作?積極性。?5、認(rèn)真做?好安全生產(chǎn)?工作。要通?過抓安全培?訓(xùn)、安全制?度和安全檢?查考核等手?段來保證安?全生產(chǎn)工作?的落實,確?保全年無責(zé)?任安全事故?。電信安?全生產(chǎn)月總?結(jié)篇二:?安全生產(chǎn)月?已接近尾聲?,在安全月?活動期間,?客戶服務(wù)中?心全體職工?以“安全發(fā)?展,國泰民?安”為主題?,以“安全?第一,預(yù)防?為主”為方?針,以實際?行動積極投?入到安全生?產(chǎn)工作中去?,為確保安?全生產(chǎn),做?出了極大的?努力,取得?了顯著的成?效,并對自?己在安全月?中的工作做?出深刻的總?結(jié)。一、?健全___?機構(gòu),落實?目標(biāo)責(zé)任制?為了加強安?全生產(chǎn)的宣?傳和培訓(xùn),?進(jìn)一步強化?安全意識,?在“安全月?”期間,全?體員工一起?認(rèn)真學(xué)習(xí)公?司精神,認(rèn)?真貫徹各項?安全生產(chǎn)措?施,大力開?展反“三違?”活動,認(rèn)?真學(xué)習(xí)規(guī)章?制度和操作?規(guī)程,杜絕?各類隱患事?故的發(fā)生,?工作期間,?經(jīng)常針對機?房設(shè)備和用?電安全進(jìn)行?檢查,查出?隱患及時匯?報,及時維?修,在實踐?工作中真正?落實安全生?產(chǎn)。為認(rèn)?真貫徹“安?全生產(chǎn)”活?動,在部門?成立了活動?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組,由經(jīng)理?親自帶頭巡?視部門工作?間的安全生?產(chǎn)情況,將?存在安全生?產(chǎn)隱患的細(xì)?節(jié)一一整改?、落實,并?要求將各項?工作的安全?責(zé)任劃分到?個人,遇到?問題隨時上?報,健全順?暢的安全生?產(chǎn)體系,一?級指導(dǎo)一級?,一級對一?級負(fù)責(zé)。從?部門領(lǐng)導(dǎo)到?班組成員,?從班組成員?到全體員工?,制定切實?可行的安全?計劃,把本?次活動的工?作羅列清楚?,明確各項?規(guī)章制度,?以便按部就?班、有章可?循,把可能?出現(xiàn)的問題?估計足,以?便早做工作?,在工作上?做到同布置?、同實施、?同檢查、同?評比。其次?,層層明確?安全生產(chǎn)目?標(biāo),使每一?級都有明確?的任務(wù)和要?求,為部門?的安全工作?提供有效運?行的強力保?證。二、?廣泛宣傳,?加強全體員?工安全防范?意識在安?全生產(chǎn)月期?間,部門員?工充分利用?各種渠道對?全體員工進(jìn)?行安全生產(chǎn)?意識教育,?從各班組的?班前班后會?的日常工作?安全宣傳到?消防知識的?統(tǒng)一學(xué)習(xí),?將安全生產(chǎn)?意識滲透到?班組和個人?,通過公司?的懸掛標(biāo)語?、宣傳展架?、散發(fā)安全?知識材料對?部門員工進(jìn)?行廣泛宣傳?,對樹立員?工的安全意?識起到了良?好的輔助作?用。三、?規(guī)范管理,?促進(jìn)完善“?安全生產(chǎn)月?”教育活動?工作的運作?。機構(gòu)的?建立和宣傳?活動的實施?只是為安全?工作提供保?證,而規(guī)范?的管理和科?學(xué)的運作才?是關(guān)鍵所在?。在安全生?產(chǎn)初期,部?門開展了一?次自查自糾?活動,將存?在安全生產(chǎn)?隱患的故障?進(jìn)行清理和?改進(jìn),嚴(yán)格?重申通信機?房的各項安?全管理規(guī)定?,杜絕外來?人員的隨意?來訪,把不?安定的因素?消滅在萌芽?狀態(tài),極大?保障了機房?及維系中心?的日常工作?安全。四?、加強安全?防范工作的?具體做法?1、要求員?工加強自身?防范意識,?下班后關(guān)閉?不用的電腦?,繼續(xù)落實?嚴(yán)禁將食品?帶入機房的?管理規(guī)定,?杜絕在機房?內(nèi)給手機充?電的不良行?為。2、?請相關(guān)部門?對機房內(nèi)的?各項設(shè)施進(jìn)?行全面檢查?,線路布設(shè)?規(guī)范合理,?保持室內(nèi)整?潔規(guī)范,保?證充足、正?常的消防設(shè)?備配置。并?在全體員工?中開展消防?知識培訓(xùn),?深化消防安?全。3、?樹立全員安?全生產(chǎn)意識?。為了提?高班組成員?的安全意識?,首先從自?身抓起,學(xué)?習(xí)安全知識?,并以班前?班后會的形?式進(jìn)行宣傳?和鞏固,協(xié)?助部門領(lǐng)導(dǎo)?搞好每一次?的安全生產(chǎn)?教育,刻苦?學(xué)習(xí)有關(guān)安?全技術(shù)知識?和業(yè)務(wù)知識?,大力提倡?讀一本安全?生產(chǎn)的書,?記一次事故?教訓(xùn)等活動?。在部門員?工中牢樹安?全生產(chǎn)意識???傊?述職報告工?作中以科學(xué)?的態(tài)度老老?實實地干,?因為安全生?產(chǎn)的改進(jìn)和?提高是無止?境的,只有?這樣才能保?證企業(yè)的生?產(chǎn)安全,才?能不斷提高?企業(yè)的經(jīng)濟?效益,才能?為自己在工?作中提供安?全保證。將?繼續(xù)規(guī)范管?理、強化責(zé)?任、落實措?施將安全生?產(chǎn)落實到日?常的各項工?作中去。?電信安全生?產(chǎn)月總結(jié)篇?三:根據(jù)?隴電信有限?綜合發(fā)[_?__]__?_文件精神?,我分公司?認(rèn)真學(xué)習(xí)、?研究、制訂?實施方案,?緊緊圍繞“?遵章守法,?關(guān)愛生命”?這一主題,?結(jié)合本單位?安全生產(chǎn)的?現(xiàn)狀開展活?動。動員了?全體員工落?實活動,極?大增強了全?員安全意識?,不斷促進(jìn)?和完善安全?生產(chǎn)制度。?由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)?真貫徹上級?文件要求和?全體員工的?共同努力取?得了保安全?生產(chǎn)、穩(wěn)生?產(chǎn)秩序,促?進(jìn)了經(jīng)濟效?益大提高的?好成績。_?__月份收?入超過了月?平均收入目?標(biāo)和歷史最?好水平,扎?扎實實把抓?安全生產(chǎn)落?實到了促進(jìn)?生產(chǎn)發(fā)展的?實處??偨Y(jié)?安全生產(chǎn)月?活動,具體?實施了以下?工作。一?、成立了安?全生產(chǎn)月及?安全生產(chǎn)大?檢查活動領(lǐng)?導(dǎo)小組,組?建了活動安?全網(wǎng)絡(luò),以?大造安全生?產(chǎn)聲勢。我?縣分公司在?這次活動中?,在原有的?安全生產(chǎn)領(lǐng)?導(dǎo)小組及其?成員基礎(chǔ)上?補充生產(chǎn)一?線各崗位負(fù)?責(zé)人組成安?全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)?小組,為了?開展好“安?全生產(chǎn)活動?月”活動,?將《___?安全生產(chǎn)法?》、《國務(wù)?___加強?安全生產(chǎn)工?作__決定?》、《__?_電信條例?》、《__?_道路交通?安全法》、?《___消?防法》、《?國務(wù)___?關(guān)于特大安?全事故行政?責(zé)任追究的?規(guī)定》有關(guān)?安全生產(chǎn)的?文件復(fù)印件?,分發(fā)給各?班組,要求?將文件精神?傳達(dá)到員工?中去,迅速?開展此項活?動,提高對?安全生產(chǎn)工?作的責(zé)任感?。另外在市?分公司的支?持下,購買?了安全生產(chǎn)?掛圖和光盤?等一系列宣?教資料,在?員工中掀起?“關(guān)愛生命?,___安?全”的熱潮?。二、充?分利用宣傳?窗、黑板報?加大宣傳力?度,采取多?種形式宣傳?黨和國家對?安全生產(chǎn)的?方針、政策?和加強安全?生產(chǎn)的重大?舉措。將《?安全生產(chǎn)法?》和活動月?宣傳標(biāo)語掛?圖在公司內(nèi)?張貼進(jìn)行宣?傳。三、?進(jìn)一步強化?安全生產(chǎn)操?作規(guī)程。在?活動期間,?根據(jù)各工種?生產(chǎn)任務(wù)安?排情況,舉?辦了兩期(?___月_?__日、_?__日)專?題學(xué)習(xí)培訓(xùn)?班,在培訓(xùn)?班上,相關(guān)?崗位人員觀?看了《三線?交越施工規(guī)?范》電視宣?傳片,在全?體員工中開?展了“生命?之歌”安全?生產(chǎn)歌曲的?傳唱活動。?四、大力?開展安全生?產(chǎn)大檢查和?自查。由經(jīng)?理___帶?隊對全單位?所轄各辦公?區(qū)域、營業(yè)?場所、通信?機房、倉庫?、___線?路等進(jìn)行了?安全檢查,?重點檢查了?通信機房的?安全狀況,?“三線交越?”情況,消?防設(shè)備的配?置齊全與否?,防火、防?盜電子報警?設(shè)備完好與?否,對在檢?查中發(fā)現(xiàn)的?問題和隱患?進(jìn)行了記錄?,要求限期?進(jìn)行整改。?通過檢查,?以問題帶動?整改,將不?規(guī)范和規(guī)范?操作進(jìn)行對?比學(xué)習(xí),尋?找不足,嚴(yán)?格按規(guī)范進(jìn)?行操作和施?工,杜絕施?工和操作中?的不規(guī)范現(xiàn)?象,完善健?全了通信機?房安全生產(chǎn)?操作規(guī)章制?度,在思想?意識上,清?除了麻痹大?意的思想,?樹立起“安?全無小事”?的工作態(tài)度?,使安全生?產(chǎn)觀念深入?人心。同時?邀請縣消防?隊的同志來?我分公司對?班組長、社?區(qū)經(jīng)理及重?要崗位員工?進(jìn)行防火知?識培訓(xùn)和滅?火演練,使?廣大員工尤?其是一線員?工的安全防?護(hù)意識得到?增強,提高?了自我保護(hù)?意識和強化?執(zhí)行安全生?產(chǎn)操作規(guī)程?的自覺性,?從而實現(xiàn)安?全生產(chǎn)的長?治久安。?五、下一階?段安全生產(chǎn)?主要工作?1、暑期已?到,要采取?積極穩(wěn)妥的?防暑降溫措?施,防止中?暑事故的發(fā)?生2、夏?天雨多,要?做好防汛工?作,尤其要?做好汛期應(yīng)?急通信保障?工作。3?、進(jìn)一步推?行安全生產(chǎn)?責(zé)任制,做?到管理生產(chǎn)?必須管安全?。以“安全?責(zé)任重于泰?山”的使命?感和責(zé)任感?,把安全工?作做好,杜?絕一切事故?發(fā)生。4?、樹立“以?人為本”、?“協(xié)調(diào)、和?諧”發(fā)展觀?及“安全第?一,預(yù)防為?主”的安全?生產(chǎn)理念,?完善各項安?全生產(chǎn)規(guī)章?制度,層層?落實安全生?產(chǎn)責(zé)任制,?強化基層基?礎(chǔ)管理工作?,完善事故?應(yīng)急預(yù)案,?切實建立起?安全生產(chǎn)的?長效機制,?全面提高安?全生產(chǎn)的管?理水平。?5、做好宣?傳教育,夯?實安全基礎(chǔ)?。實行全員?培訓(xùn),學(xué)習(xí)?提高與專業(yè)?培訓(xùn)相結(jié)合?,在公司內(nèi)?營造“學(xué)知?識、學(xué)技術(shù)?、講安全”?的良好氛圍?。第15頁共15頁電信安?全生產(chǎn)月活?動工作總結(jié)?安全生產(chǎn)?月已接近尾?聲,在安全?月活動期間?,客戶服務(wù)?中心全體職?工以安全發(fā)?展,國泰民?安為主題,?以安全第一?,預(yù)防為主?為方針,以?實際行動積?極投入到安?全生產(chǎn)工作?中去,為確?保安全生產(chǎn)?,做出了極?大的努力,?取得了顯著?的成效,并?對自己在安?全月中的工?作做出深刻?的總結(jié)。?一、健全_?__機構(gòu),?落實目標(biāo)責(zé)?任制為了加?強安全生產(chǎn)?的宣傳和培?訓(xùn),進(jìn)一步?強化安全意?識,在安全?月期間,全?體員工一起?認(rèn)真學(xué)習(xí)公?司精神,認(rèn)?真貫徹各項?安全生產(chǎn)措?施,大力開?展反三違活?動,認(rèn)真學(xué)?習(xí)規(guī)章制度?和操作規(guī)程?,杜絕各類?隱患事故的?發(fā)生,工作?期間,經(jīng)常?針對機房設(shè)?備和用電安?全進(jìn)行檢查?,查出隱患?及時匯報,?及時維修,?在實踐工作?中真正落實?安全生產(chǎn)。?為認(rèn)真貫?徹安全生產(chǎn)?活動,在部?門成立了活?動工作領(lǐng)導(dǎo)?小組,由經(jīng)?理親自帶頭?巡視部門工?作間的安全?生產(chǎn)情況,?將存在安全?生產(chǎn)隱患的?細(xì)節(jié)一一整?改、落實,?并要求將各?項工作的安?全責(zé)任劃分?到個人,遇?到問題隨時?上報,健全?順暢的安全?生產(chǎn)體系,?一級指導(dǎo)一?級,一級對?一級負(fù)責(zé)。
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