運(yùn)營指標(biāo)及分析管理細(xì)則運(yùn)營指標(biāo)及分析管理細(xì)則運(yùn)營指標(biāo)及分析管理細(xì)則V:1.0精細(xì)整理，僅供參考運(yùn)營指標(biāo)及分析管理細(xì)則日期：20xx年X月三級(jí)文件建設(shè)運(yùn)營中心運(yùn)營指標(biāo)及分析管理細(xì)則文件受控狀態(tài)：文件編號(hào)：SY-WI-CO-22文件所屬部門：文件發(fā)行日期：2016年00月00日文件實(shí)施日期：2016年00月00日編制審核批準(zhǔn)02董秘辦04、制/修訂記錄發(fā)放日期實(shí)施日期修訂日期修訂內(nèi)容版本號(hào)目的為保證提高武漢圣禹排水系統(tǒng)有限公司（以下簡稱公司）旗下各項(xiàng)目運(yùn)營部（公司）設(shè)備運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性、可靠性，最大限度降低消耗，保證運(yùn)營工作規(guī)范有效開展。同時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)的運(yùn)營情況，對(duì)各有關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行正確分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、查找原因，制定措施，保障設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)性，提高運(yùn)營管理水平，特制訂本制度。范圍本規(guī)定適用于武漢圣禹排水系統(tǒng)有限公司旗下各項(xiàng)目運(yùn)營部（公司）。定義工器具管理：對(duì)電項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營過程中所使用的公用、個(gè)人工器具的管理。 職責(zé)建設(shè)運(yùn)營中心建設(shè)運(yùn)營中心是各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)的歸口管理部門，具有監(jiān)督、檢查和考核職能，并按月度發(fā)布各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營分析的各項(xiàng)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)對(duì)比結(jié)果。項(xiàng)目運(yùn)營部（公司）運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度在本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)內(nèi)的正常執(zhí)行，對(duì)本制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督及考核。組織召開在本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)月度運(yùn)營分析會(huì)，對(duì)本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)的月度運(yùn)營分析報(bào)告進(jìn)行審批。運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營指標(biāo)管理工作開展，對(duì)各專業(yè)的指標(biāo)管理工作提出要求，監(jiān)督運(yùn)營指標(biāo)分析活動(dòng)的組織情況。根據(jù)總公司建設(shè)運(yùn)營中心的要求，負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行采集，歸總和整理。完成本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營指標(biāo)分析報(bào)告的匯編，確保運(yùn)營指標(biāo)達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。專業(yè)工程師對(duì)本專業(yè)指標(biāo)分析中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)組織召開專題會(huì)，查找原因并制定相應(yīng)對(duì)策。質(zhì)量安全部參與本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)對(duì)本制度執(zhí)行情況的考核工作。綜合管理部參與本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)對(duì)本制度執(zhí)行情況的考核工作。管理內(nèi)容運(yùn)營指標(biāo)管理流程建設(shè)運(yùn)營中心根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)項(xiàng)目設(shè)計(jì)指標(biāo)值、試運(yùn)行結(jié)果指標(biāo)值、歷年運(yùn)營指標(biāo)優(yōu)秀值，制定運(yùn)營指標(biāo)控制標(biāo)準(zhǔn)，并下發(fā)至各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)執(zhí)行。各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)在日常運(yùn)營工作中進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并與指標(biāo)控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析，每月3日15:00前以月度運(yùn)營分析報(bào)告形式上報(bào)建設(shè)運(yùn)營中心。各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)應(yīng)盡可能保證每一個(gè)可控的運(yùn)營參數(shù)處于設(shè)計(jì)值或目標(biāo)值，使項(xiàng)目在最佳狀態(tài)下運(yùn)行，并根據(jù)運(yùn)營指標(biāo)完成情況，找出存在問題，進(jìn)行趨勢預(yù)測，提出解決問題的對(duì)策及下一階段工作安排，并逐一落實(shí)。各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)組織月度分析會(huì)時(shí)應(yīng)分析哪些參數(shù)偏差與運(yùn)營方式有關(guān)，確定改進(jìn)運(yùn)營方式的建議。通過連續(xù)的實(shí)際運(yùn)營值與目標(biāo)值的比較，找出問題所在，制定相關(guān)措施。建設(shè)運(yùn)營中心收集匯總各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)月度運(yùn)營分析報(bào)告，對(duì)各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析。撰寫運(yùn)營指標(biāo)分析報(bào)告，定期召開部門運(yùn)營分析會(huì)。各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)每月月度運(yùn)營分析應(yīng)對(duì)上月月度運(yùn)營分析報(bào)告中計(jì)劃完成的跟進(jìn)工作情況進(jìn)行反饋，形成閉環(huán)。建設(shè)運(yùn)營中心對(duì)指標(biāo)完成較差的項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)提出整改意見，并視情況給項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)下發(fā)整改通知單，收到整改通知單的項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)根據(jù)整改通知單要求進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋給建設(shè)運(yùn)營中心。對(duì)于由于管理不到位引起的指標(biāo)偏差的項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)及不能夠按照整改通知單要求進(jìn)行整改的項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)，建設(shè)運(yùn)營中心對(duì)該項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行考核處理。運(yùn)營指標(biāo)管理的內(nèi)容建立運(yùn)營指標(biāo)原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及臺(tái)帳、實(shí)行運(yùn)營指標(biāo)的定額管理，建立運(yùn)營指標(biāo)分析資料、建立橫向、縱向?qū)Ρ扰_(tái)帳、指標(biāo)考核體系。為設(shè)備維護(hù)、技術(shù)革新和技術(shù)改造、優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行方式和藥劑投入等提供數(shù)據(jù)支持。指標(biāo)分析管理流程巡回檢查后的分析運(yùn)營人員巡回檢查發(fā)現(xiàn)了各個(gè)異常，返回中控室后與專業(yè)工程師在控制畫面上逐項(xiàng)交流、分析，確認(rèn)。仍有疑點(diǎn)時(shí)應(yīng)匯報(bào)、并記錄。參數(shù)曲線分析監(jiān)盤過程（含操作的動(dòng)態(tài)過程）中發(fā)現(xiàn)異常、需調(diào)相關(guān)參數(shù)曲線分析原因，以便針對(duì)性地調(diào)整和處理技術(shù)管理部對(duì)重要的、有缺陷的設(shè)備每班調(diào)閱其參數(shù)曲線，跟蹤其狀態(tài)變化就地檢查。專業(yè)工程師的分析每天到所轄區(qū)域進(jìn)行設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行分析。根據(jù)每周運(yùn)營記錄、日?qǐng)?bào)、參數(shù)曲線進(jìn)行報(bào)表分析。針對(duì)每周設(shè)備運(yùn)營情況進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)分析。專業(yè)工程師除了將專業(yè)分析內(nèi)容用于工作以外還應(yīng)寫入月度運(yùn)營分析報(bào)告中，報(bào)給本項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)運(yùn)營經(jīng)理和總公司建設(shè)運(yùn)營中心。專題分析生崗位人員根據(jù)設(shè)備近期運(yùn)行情況，結(jié)合運(yùn)行記錄、報(bào)表，提出專題問題。由專業(yè)工程師組織相關(guān)運(yùn)營人員針對(duì)提出的專題問題進(jìn)行討論，并最終制定出專題問題的防范及優(yōu)化措施，經(jīng)運(yùn)營經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。月度分析運(yùn)營管理部部長（副部長）、各專業(yè)工程師定期應(yīng)到現(xiàn)場檢查工作，審閱班組人員操作記錄，全面了解設(shè)備運(yùn)行狀況，查明異?，F(xiàn)象原因，分析經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取對(duì)策。各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)定期將每月分析運(yùn)營管理開展的情況以及運(yùn)營月報(bào)（運(yùn)行部分）上報(bào)建設(shè)運(yùn)營中心。運(yùn)營指標(biāo)分析的要求分析工作要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。分析要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)技術(shù)原因及管理原因，并提出有效措施，制定解決辦法。針對(duì)在執(zhí)行計(jì)劃中，與計(jì)劃指標(biāo)偏差較大的或有重要代表性的問題，進(jìn)行重點(diǎn)分析、典型分析或?qū)ｎ}分析。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要和設(shè)計(jì)水平與其他項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)優(yōu)秀指標(biāo)值進(jìn)行比較分析，找出差距，制定改進(jìn)措施。必須建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的指標(biāo)考核體系，促進(jìn)節(jié)能降耗工作。各項(xiàng)目運(yùn)營部(公司)每月召開運(yùn)營指標(biāo)分析例會(huì)，將分析報(bào)告上報(bào)建設(shè)運(yùn)營中心。統(tǒng)計(jì)報(bào)表是分析的基礎(chǔ)。