文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.PAGEPAGE21格式已調(diào)整，word版本可編輯.企業(yè)總務(wù)工作總結(jié)篇一：XX個(gè)人年終工作總結(jié)自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)我認(rèn)真總結(jié)今年的工作，以便于使我明年做得更好。在結(jié)如下：好的工作環(huán)境。后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。多數(shù)員工的口味。（二）間。工宿舍管理問題，對(duì)員生干凈的狀態(tài)。（三）為生產(chǎn)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。部門員工解決了生活之憂。節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。了更好地做好對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中，后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了宿舍的需求，節(jié)約采購資金幾百元。（二）執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（米、魚、肉等）價(jià)格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料（煤氣費(fèi)等費(fèi)用支出分析?？刂圃诤侠砗皖A(yù)期的范圍內(nèi)。三、工作中的問題與XX年的工作重點(diǎn)。XX后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2或水平偏低的情況。3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。5往出現(xiàn)問題后不足。6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工XXXX總體工作重點(diǎn)如下：1晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。3所有重點(diǎn)的工作。4作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。XXXX破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。姓名XX-12-20篇二：公司后勤管理工作總結(jié)公司后勤管理工作總結(jié)一、公司后勤管理工作的重要性質(zhì)基礎(chǔ)；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們越是繁忙辛苦。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。二、公司后勤管理工作的主要情況體系，同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度（范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制一級(jí)負(fù)責(zé)，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。成績：（一）宿舍設(shè)施建立閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作；同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房，內(nèi)部設(shè)施齊全，為全自動(dòng)投幣洗衣其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面，諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道，又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對(duì)于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時(shí)間對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見，加快食堂對(duì)飯菜和其他問題100不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的，同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，建立了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度，及管理流程，對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進(jìn)行任意選菜，滿足員工的口味，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展，對(duì)員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高，這從而公司的效益同時(shí)提高了，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。（三）創(chuàng)建健身場地豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂健身場所，如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴，乒乓球場地，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地，羽毛球場地，同時(shí)建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計(jì)劃方案，及費(fèi)用的申請，后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物，后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工，對(duì)外還需要直接和有正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義，對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義，對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì)，使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài)，同時(shí)健身房建立了健身流程制度，有利于員軟底鞋（或球鞋身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病，提高員工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動(dòng)能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng)，一1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前，較少。2、員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一面。3、員工生活的滿意度不高十分滿意。4、對(duì)員工管理方面服務(wù)的滿意度不高堂設(shè)費(fèi)供湯處的湯也是很單一，口味不佳。（二）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性，積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強(qiáng)時(shí)間觀念，拖拖拉拉的作風(fēng)，必然貽誤大事，必然遭到反對(duì)。（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。(一)重視后勤隊(duì)伍建設(shè)公司必須要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、效率高和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍是提高后勤服務(wù)質(zhì)量，搞好后勤工作的關(guān)鍵。根據(jù)后勤管理后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道，要做到常在河邊走，就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜，還要敢于頂住一切不正之風(fēng)。選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，能自己做的事自己做，能自己解決的問題自己解決，盡量不花錢或少花錢。(四)選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人，又是員工的服務(wù)員。(二)加強(qiáng)后勤職工思想教育，增強(qiáng)后勤職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。（三）豐富員工后勤生活的對(duì)策動(dòng)。1、增加后勤文化活動(dòng)設(shè)施讀，有場地玩。2、組織開展多形式活動(dòng)組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)成為各類用工單位的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時(shí)間，組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康引力的各種文化活動(dòng)。篇三：公司行政后勤年終工作總結(jié)工作總結(jié)今年6月底，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、今年工作總結(jié)（一）人力資源工作1、通過多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿足公司實(shí)際需要齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，841313121212外，1128ft東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、ft東財(cái)政學(xué)院邀請202、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對(duì)次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。318名員工辦理了醫(yī)保卡。（二）行政后勤工作1、做好傳達(dá)室管理工作，保障新辦公樓的安全①9224取2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好-1111③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生、安全就