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新毫厘科技公司軟件產(chǎn)品說明推廣公司名稱:新毫厘科技有限公司經(jīng)營范圍:信息標(biāo)準(zhǔn)化多媒體技術(shù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)辦公自動化等
任務(wù)追蹤系統(tǒng)提綱公司簡介合作伙伴典型用戶專業(yè)從事高新軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化的市場營銷體系以客戶為中心的售前后技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目包括:信息安全,信息標(biāo)準(zhǔn)化、多媒體技術(shù)、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),辦公自動化宗旨:專業(yè)是基礎(chǔ)、服務(wù)是保證、質(zhì)量是信譽(yù)。公司簡介合作伙伴微軟IntelOracle甲骨文愛立信戴爾西門子RSAEMCRICOHCisco華為中興摩托羅拉典型用戶中國移動中國聯(lián)通中國電信長城寬帶華為中興中國建設(shè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行重慶農(nóng)村商業(yè)銀行重慶銀行重慶摩爾通信公司重慶普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)類型的企業(yè),經(jīng)常會產(chǎn)生各種各樣的問題。如:軟硬件產(chǎn)品的缺陷、bug、需求等產(chǎn)品開發(fā)中遇到的各種技術(shù)問題客戶提出的咨詢、意見建議、投訴、服務(wù)請求部門之間的業(yè)務(wù)交互和部門內(nèi)的工作任務(wù)交互IT運(yùn)維中的事件、問題、變更管理各種紛繁復(fù)雜的日常事務(wù)
企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)能夠生存并在競爭中處于優(yōu)勢地位直接決定及時(shí)有效的解決方案系統(tǒng)比較無法及時(shí)了解到各個(gè)任務(wù)所遇到的問題不了解每個(gè)員工的工作任務(wù)情況內(nèi)部溝通不夠通暢擔(dān)憂員工出離工作狀態(tài)匯報(bào)事務(wù)過多時(shí),難以跟進(jìn),易遺忘不了解員工真實(shí)工作情況,評估易出現(xiàn)偏差困擾管理者的問題困擾員工的問題任務(wù)繁多,進(jìn)行過程易被干擾,易遺忘由于管理者遺忘從而造成任務(wù)主次屬性的混淆未特別指定周期的工作任務(wù)被拖延,懈怠執(zhí)行內(nèi)部溝通單一,僅通過電話、即時(shí)通訊工具等實(shí)現(xiàn)由于評估出現(xiàn)偏差造成績效偏差從而造成員工工作懈怠給管理人員帶來的益處管理人員的益處及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員所遇到的困難并提供幫助及時(shí)了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)多少并適時(shí)進(jìn)行任務(wù)調(diào)整通過任務(wù)的處理過程對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評價(jià)代替現(xiàn)有的即時(shí)通訊工具,使員工工作更加專注,拒絕工作以外的對話同過任務(wù)追蹤系統(tǒng)清晰了解每個(gè)部門乃至每個(gè)員工的工作情況方便部門之間進(jìn)行任務(wù)統(tǒng)計(jì)、評價(jià)和結(jié)算。任務(wù)跟蹤系統(tǒng)給團(tuán)隊(duì)人員帶來的益處所有的任務(wù)都被記錄、跟蹤,并保證得到處理,不會被遺忘或忽略。對任務(wù)指定明確的日期和質(zhì)量要求,保證任務(wù)被按時(shí)、按質(zhì)的完成。任務(wù)發(fā)起人和其他所有參與處理任務(wù)的人員,可以及時(shí)了解任務(wù)的處理狀態(tài),并得到處理進(jìn)展的通知。團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)了解自己所要完成的任務(wù),有效提高工作效率益處
定義任務(wù)產(chǎn)生后與操作者跟進(jìn)的過程,整個(gè)事件的生命周期做以記錄任務(wù)管理優(yōu)化任務(wù)管理機(jī)制,促使任務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)緩急難易程度和相應(yīng)的任務(wù)周期合理安排工作時(shí)間,提高工作效率時(shí)間管理提高全組織的信息化水平,提升信息化為組織的管理和執(zhí)行平臺,成就高質(zhì)、高效、靈動的企業(yè)執(zhí)行文化,積淀企業(yè)信息資產(chǎn),使信息化逐步成為企業(yè)的競爭力之一信息化管理獨(dú)立的OA軟件特色功能任務(wù)分類管理垂直溝通12應(yīng)用范圍項(xiàng)目管理事件安排日程安排排班
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