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第14頁(yè),共14頁(yè)購(gòu)物中心商戶經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)前言衷心祝賀您成為購(gòu)物中心大家庭的一員!這本手冊(cè)將有助于您了解企業(yè)在業(yè)戶經(jīng)營(yíng)方面基本的管理理念和規(guī)章制度,從而使您更清楚的認(rèn)識(shí)企業(yè)管理風(fēng)格和文化,這其中也傾注了企業(yè)對(duì)您的殷切期望,我們盡力為您提供愉悅、溫暖的工作經(jīng)營(yíng)氛圍,期待著您在購(gòu)物收獲一份屬于自己的財(cái)富!本手冊(cè)適用于在購(gòu)物中心從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有業(yè)戶和從業(yè)者?!竟芾磙k公室致辭】親愛的業(yè)戶朋友們:您好,首先歡迎加入購(gòu)物中心,成為購(gòu)物中心的一員。我們是新時(shí)代的購(gòu)物廣場(chǎng),我們本著不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、追求完美、服務(wù)業(yè)戶的精神,把購(gòu)物中心打造成模式化、專業(yè)化、無堅(jiān)不摧的商業(yè)典范。我們的每一個(gè)篇章,都寫下了商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)租賃管理發(fā)展的軌跡,每一個(gè)細(xì)節(jié),都體現(xiàn)了“人”對(duì)責(zé)任和使命的承擔(dān)與完成。“以人為本”是購(gòu)物中心的核心理念,尊重人格、重視人的智慧、承認(rèn)人的價(jià)值、珍惜人的感情、維護(hù)人的尊嚴(yán)、提高人的素質(zhì),為人才提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái),對(duì)數(shù)千業(yè)戶提供全方位的細(xì)致服務(wù),提高我們的責(zé)任觀、卓越觀和價(jià)值觀,把“引領(lǐng)流行時(shí)尚,一站式購(gòu)物”作為經(jīng)營(yíng)理念,最終實(shí)現(xiàn)“全國(guó)一流、河北第一”的企業(yè)愿景。在廣大業(yè)戶的長(zhǎng)期關(guān)注與追隨下,我們會(huì)憑借自身的品牌優(yōu)勢(shì)在精細(xì)化管理中穩(wěn)步發(fā)展。您的加盟就是企業(yè)的基石,您的信任就是我們前進(jìn)的動(dòng)力,購(gòu)物終將拓展廣闊的市場(chǎng)空間,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。大浪淘沙,始見真金。相信“購(gòu)物”這顆新星將散發(fā)出“時(shí)尚地標(biāo)”的璀璨!第一章總則在這本手冊(cè)中,我們將向您介紹陽(yáng)光購(gòu)物中心各方面的管理制度,公司框架及提供全方位的細(xì)致服務(wù)。所以希望通過所有業(yè)戶的共同遵守執(zhí)行,共同營(yíng)造陽(yáng)光購(gòu)物中心良好的商業(yè)環(huán)境。在本商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)戶和從業(yè)人員均要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策、規(guī)定嚴(yán)格遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度。文明經(jīng)商、禮貌待客、熱情服務(wù)、公平交易,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境,提高商場(chǎng)信譽(yù)。為塑造整體形象,各經(jīng)營(yíng)者須配合遵守商場(chǎng)的總體布局和營(yíng)業(yè)功能配置,區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目應(yīng)按銷售協(xié)議中的約定項(xiàng)目范圍從事經(jīng)營(yíng)。商場(chǎng)鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)、勤勞致富,對(duì)表現(xiàn)突出者給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反者,商場(chǎng)將視情節(jié)輕重,給與不同程度的處罰。該管理手冊(cè)的效力等同于合同,與合同具有同等的法律效力。對(duì)于本手冊(cè)之條款壽光陽(yáng)光購(gòu)物中心擁有最終解釋權(quán)和修改權(quán)第二章職業(yè)素養(yǎng)業(yè)戶的職業(yè)素養(yǎng)是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn),有利于反映出商場(chǎng)的整體形象,維護(hù)業(yè)戶的自尊自愛,反映出商場(chǎng)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,所以在工作中應(yīng)時(shí)刻注意,不能懈怠。做到守法經(jīng)營(yíng),不出售假冒、偽劣產(chǎn)品,不以殘次充好,明碼標(biāo)價(jià),按規(guī)定實(shí)行三包,錢鈔當(dāng)面驗(yàn)真?zhèn)?,?dāng)面點(diǎn)清。禮貌待客,使用禮貌用語,熱情接待,不講有傷顧客自尊心、有傷顧客人格、有損顧客經(jīng)濟(jì)利益的話,不講有傷商場(chǎng)利益的話。不準(zhǔn)以任何理由與顧客發(fā)生口角與沖突,不準(zhǔn)強(qiáng)賣,謾罵甚至毆打顧客,如果出現(xiàn)以上問題,商場(chǎng)將按規(guī)定進(jìn)行處理處罰。服從管理,所有業(yè)戶對(duì)陽(yáng)光春天經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)工作有不同意見,可到商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部反映,并協(xié)商處理,不得對(duì)購(gòu)物城管理人員進(jìn)行辱罵、毆打,如果有違反規(guī)定的,商場(chǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予不同程度的處罰。業(yè)戶之間,團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、公平競(jìng)爭(zhēng),不準(zhǔn)跟貨、追貨,破壞正常的經(jīng)營(yíng)秩序。在儀容儀表方面應(yīng)該做到:保持個(gè)人衛(wèi)生,穿著整潔、美觀、大方,檔口內(nèi)不要穿拖鞋。舉止有度,熱情大方,站立接待顧客,面向顧客講話。應(yīng)保持發(fā)型整潔,避免留怪發(fā)型,臉部、指甲應(yīng)保持清潔。注意口腔衛(wèi)生,業(yè)戶在營(yíng)業(yè)時(shí)間,與顧客交談時(shí)不允許吃東西或嚼口香糖。我們建議業(yè)戶能把最適宜的服裝穿在銷售人員身上,以鮮活的模特形象展示店面的特色,提升銷售業(yè)績(jī)。按規(guī)定佩帶胸卡。①胸卡為業(yè)戶的身份證明,進(jìn)場(chǎng)上崗憑證,不允許不佩帶胸卡經(jīng)營(yíng),無胸卡者謝絕入場(chǎng)。②從業(yè)者在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)必須正確佩帶,將胸卡正面朝上,佩帶在胸前。③商場(chǎng)實(shí)行一人一卡制,胸卡信息要與本人相符,胸卡信息不相符者謝絕入場(chǎng)。④新到購(gòu)物城經(jīng)營(yíng)的業(yè)主,從業(yè)人員三天內(nèi)需辦理胸卡。⑤新進(jìn)業(yè)戶,主業(yè)卡未辦完可要專管員填寫保修單,注明新業(yè)戶無胸卡,允許業(yè)戶暫憑此單進(jìn)入商場(chǎng)。⑥本商場(chǎng)開門前,閉店后從業(yè)者進(jìn)出商場(chǎng)必須持本人胸卡,經(jīng)保安核實(shí)后方可進(jìn)出。胸卡辦理:業(yè)主及從業(yè)人員攜帶本人身份證及復(fù)印件,10元工本費(fèi)及一寸彩照一張,到辦公室辦理,如有丟失者請(qǐng)及時(shí)到辦公室辦理補(bǔ)辦手續(xù)。第三章業(yè)戶行為規(guī)范管理商場(chǎng)為顧客休閑,購(gòu)物,娛樂的場(chǎng)所,所以業(yè)務(wù)要注意限制自己的行為規(guī)范,營(yíng)造良好的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境。A營(yíng)業(yè)環(huán)境1、商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,如有顧客或來訪客戶在本檔口內(nèi)吸煙,業(yè)戶應(yīng)加以提醒,否則等同于業(yè)戶吸煙。2、為保持良好的商場(chǎng)購(gòu)物氛圍,形成良好的購(gòu)物環(huán)境,業(yè)戶切勿在室內(nèi)發(fā)出噪音,高聲叫賣,嚴(yán)謹(jǐn)打牌、玩游戲等行為。3、營(yíng)業(yè)時(shí)間不準(zhǔn)睡覺、織毛衣、磕瓜子、大聲喧嘩、吵鬧或有其他不當(dāng)行為。4、業(yè)戶不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勾肩搭背、大聲談笑、哄鬧穿行。5、業(yè)戶在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)攜帶躺椅、小板凳、馬扎及赤背、穿拖鞋進(jìn)入商場(chǎng)。6、各用戶不得在任何公共地方洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品,不得擅自移動(dòng)或改變商場(chǎng)內(nèi)擁有的各類景觀物品。7、所有業(yè)戶應(yīng)自覺維護(hù)商場(chǎng)的信譽(yù)與形象,不得以任何理由與客戶發(fā)生口角與沖突,不準(zhǔn)強(qiáng)賣、謾罵甚至毆打顧客,如果出現(xiàn)以上問題,商場(chǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重,按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰。8、所有業(yè)戶如果對(duì)商場(chǎng)物業(yè)管理工作有不同意見,可到辦公室反映,并協(xié)商處理,不得對(duì)工作人員進(jìn)行辱罵、毆打。9、非經(jīng)\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[商場(chǎng)]的文章"商場(chǎng)統(tǒng)一布置、審批同意,任何部門、柜臺(tái)人員不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)間墻壁、柱子上敲、釘、張貼,損壞墻面、柱體,影響現(xiàn)場(chǎng)整體環(huán)境效果。B廣告宣傳1、\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[商場(chǎng)]的文章"商場(chǎng)各大門口宣傳、廣告條幅,必須經(jīng)\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[商場(chǎng)]的文章"商場(chǎng)登記,報(bào)請(qǐng)\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[商場(chǎng)]的文章"商場(chǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可組織安排張掛。2、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)懸掛任何大幅宣傳條幅或橫幅,以保證營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整體視覺效果。3、業(yè)務(wù)促銷廣告招貼必須由\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[商場(chǎng)]的文章"商場(chǎng)統(tǒng)一安排制作,并按統(tǒng)一規(guī)定吊掛。4、嚴(yán)禁各商區(qū)、各柜臺(tái)擅自在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)自行發(fā)放任何商品宣傳廣告印制品。5、商品信息內(nèi)容必須由專人規(guī)范書寫,統(tǒng)一字體。6、不允許私自貼出兌牌、價(jià)簽C公共設(shè)施
1、嚴(yán)禁因任何理由進(jìn)行占道經(jīng)營(yíng)等占用營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道等行為。
2、請(qǐng)勿干擾公共設(shè)備的放置或運(yùn)行,負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,對(duì)損壞的公共設(shè)備進(jìn)行賠償。3、請(qǐng)勿把廢棄物丟入渠道(如衛(wèi)生間下水道),負(fù)責(zé)需對(duì)損壞堵塞負(fù)責(zé)維修,并罰款。4、請(qǐng)勿涂劃亂畫商場(chǎng)內(nèi)任何部分如墻壁。亦不可隨便吐痰或便溺,違者將被罰款。
第四章日常制度管理為加強(qiáng)\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[商場(chǎng)]的文章"商場(chǎng)業(yè)戶的考勤\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[管理]的文章"管理,營(yíng)造一個(gè)正常有序的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,特制定本規(guī)定,所有業(yè)戶必須遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,如有遲到、早退、關(guān)門的情況將被處罰,不允許請(qǐng)假停業(yè)。1、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為:周一~周五:8:30—20:30周六~周日:8:30—21:00節(jié)假日的具體營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知2、各位業(yè)戶必須提前30分鐘開門,搞好檔口衛(wèi)生、理貨、上貨等工作。3、嚴(yán)禁業(yè)戶在營(yíng)業(yè)期間晚開店,早閉店。4、嚴(yán)禁業(yè)戶在營(yíng)業(yè)時(shí)間開始后代開門。5、營(yíng)業(yè)時(shí)間開始后的15分鐘內(nèi),檔口內(nèi)必須有人,否則視為代開門、無人經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)部將作出嚴(yán)肅處理。6、晚上畢店音樂未響時(shí),嚴(yán)禁站在街區(qū)內(nèi)聊天、關(guān)閉電源和關(guān)閉部分燈具、背包等待下班、關(guān)門等情況出現(xiàn),否則一律視為早退.7、不允許業(yè)戶請(qǐng)假兩天(含兩天)以上,不允許相鄰檔口同時(shí)請(qǐng)假。一條街區(qū)內(nèi)請(qǐng)假不允許超過兩家。請(qǐng)假時(shí)間段檔口內(nèi)必須開燈。節(jié)假日不允許請(qǐng)假。8、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間開始后不開燈。請(qǐng)假手續(xù)業(yè)戶如要上貨或特殊情況需要請(qǐng)假時(shí),要提前一天跟區(qū)域主管講明情況,辦理請(qǐng)假手續(xù)業(yè)戶臨時(shí)原因早晨不能按時(shí)營(yíng)業(yè)的,要提前向經(jīng)營(yíng)部管理人員請(qǐng)假。第五章店面管理一店面衛(wèi)生1、保持檔口內(nèi)地面、頂棚、貨架、玻璃、商品清潔衛(wèi)生每天清掃擦拭。2、請(qǐng)將您檔口內(nèi)的地垃圾集中在垃圾袋中交由保潔人員及時(shí)清理,廢棄餐具及剩余食品上貨后的廢棄物:大塑料袋、蛇皮袋等規(guī)范放置在檔口內(nèi)隱蔽處,并告知保潔人員及時(shí)為您清理。3、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)明顯處不得放置保潔用具及垃圾袋,垃圾桶必須保持封閉式。違者按規(guī)定進(jìn)行處理。4、檔口實(shí)行門前三包配合保潔員做好公共環(huán)境保潔不在檔口外堆放雜物不亂丟亂棄雜物。不亂倒污水嚴(yán)禁將垃圾掃在公共區(qū)域過道上違者按規(guī)定進(jìn)行處理;5、每早晚進(jìn)行檔口衛(wèi)生清掃,在此期間管理人員將會(huì)不定期檢查,每周一下午統(tǒng)一做全面衛(wèi)生檢查。6、各業(yè)戶應(yīng)做到隨時(shí)有臟隨時(shí)掃,柜臺(tái)、貨架等營(yíng)業(yè)設(shè)施每天營(yíng)業(yè)前要擦、抹一遍,營(yíng)業(yè)中隨臟隨抹,保持清潔、無灰塵。7、堅(jiān)持保潔衛(wèi)生聯(lián)保聯(lián)包雙舉報(bào)制,營(yíng)業(yè)員和保潔員相互監(jiān)督,舉報(bào)違反場(chǎng)容場(chǎng)貌\o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[管理]的文章"管理和規(guī)定的行為。二貨品、貨量我們提倡業(yè)戶進(jìn)行遠(yuǎn)程上貨,上獨(dú)門貨;貨量的標(biāo)準(zhǔn)是:掛鉤七連珠、五連珠掛滿,存貨量是掛貨量的二分之一。嚴(yán)格禁止商場(chǎng)店鋪內(nèi)掛鉤上只掛一兩件的情況出現(xiàn)。三店面維護(hù)請(qǐng)各位業(yè)戶每天檢查檔口內(nèi)門頭、燈箱、燈具、墻角、地臺(tái)等是否有損壞,如有損壞請(qǐng)及時(shí)修理,做好店面維護(hù)工作。四貨品布展1、商品陳列由各區(qū)自行\(zhòng)o"點(diǎn)擊搜索所有關(guān)于[管理]的文章"管理,經(jīng)營(yíng)部、進(jìn)行指導(dǎo)
2、商品陳列應(yīng)根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)變化及時(shí)變換陳列形式,達(dá)到特色展示性、藝術(shù)美觀性、消費(fèi)引導(dǎo)性和標(biāo)簽規(guī)范性的要求,做好經(jīng)營(yíng)氛圍的營(yíng)造。3、模特:必須有項(xiàng)鏈、假發(fā),不能只穿外套(必須有打底衫),以最好的形象展示給顧客;4、正展:正展的服飾必須掛項(xiàng)鏈,推薦成套出樣,打底衫配外套加項(xiàng)鏈;5、地臺(tái):不允許空,鞋和包不是配飾,推薦業(yè)戶買假花等裝飾物。6、凡顧客視線能涉及到的范圍,均不得堆放成箱、成件貨物及廢棄的貨架、柜臺(tái)等物品。五營(yíng)業(yè)員管理營(yíng)業(yè)員是檔口形象的直接展示人,營(yíng)業(yè)員的責(zé)任心、工作態(tài)度直接影響到檔口的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,請(qǐng)各位業(yè)主做好營(yíng)業(yè)員的管理工作。第六章跟貨與重貨管理跟貨與重貨都是嚴(yán)重影響陽(yáng)光春天購(gòu)物廣場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為,必須堅(jiān)決地予以處理。1、為了確保業(yè)戶的整體利益,商場(chǎng)嚴(yán)禁跟貨,杜絕重貨2、商場(chǎng)對(duì)故意跟貨采取責(zé)令撤貨,停止銷售等強(qiáng)制性措施,如業(yè)戶拒不配合,將給與罰款或停業(yè)整頓的處罰。3、被保護(hù)業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)過程中懷疑或發(fā)現(xiàn)其他業(yè)戶有涉及跟貨時(shí),應(yīng)主動(dòng)向商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部反映,商場(chǎng)會(huì)盡快做相應(yīng)的調(diào)查取證與處理工作,不允許業(yè)戶擅自對(duì)其他涉嫌的業(yè)戶進(jìn)行搜查、騷擾與進(jìn)行其它影響業(yè)戶正常經(jīng)營(yíng)及商場(chǎng)運(yùn)作的行為,如有違反者,無論涉嫌的業(yè)戶是否有違規(guī)行為,購(gòu)物廣場(chǎng)將進(jìn)行處理。4、商場(chǎng)對(duì)重貨現(xiàn)象實(shí)行以調(diào)解為主的原則,如協(xié)商未果,按登記注冊(cè)保護(hù)在先原則。如重貨方未按協(xié)商時(shí)間撤離,辦公室將給予沒收處理。5、各業(yè)戶新增經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目須向經(jīng)營(yíng)部申請(qǐng),經(jīng)審批后方可營(yíng)業(yè),特殊經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可申請(qǐng)保護(hù)。6、各業(yè)戶必須服從并主動(dòng)配合商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一管理,對(duì)下列不配合商場(chǎng)管理的行為,將對(duì)其進(jìn)行處罰處理(1)涉嫌跟貨與重貨的業(yè)戶,不配合經(jīng)營(yíng)部管理人員調(diào)查取證行為的;(2)被認(rèn)定跟貨與重貨的業(yè)戶,在經(jīng)營(yíng)部管理人員進(jìn)行處理后不服從管理、擅自銷售的;(4)有多次涉嫌跟貨與重貨行為的;(5)有兩次以上跟貨與重貨行為的;7、涉嫌跟貨與重貨的業(yè)戶在進(jìn)行跟貨與重貨處理的同時(shí),違反其他商場(chǎng)管理?xiàng)l例的,可同時(shí)按照本規(guī)定與其他規(guī)定同時(shí)進(jìn)行處理,處罰行為可同時(shí)積累處理。第八章安全管理1、為保障安全,所有在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶及其雇員,均辦理登記。若有人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)到商場(chǎng)辦公室辦理注銷手續(xù)2、商場(chǎng)每日24小時(shí)均有保安人員值班和巡邏,請(qǐng)業(yè)戶配合保安人員工作以保障所有商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全,并注意以下幾點(diǎn)(1)管理員工皆應(yīng)佩戴工作證,如對(duì)來人有疑請(qǐng)聯(lián)絡(luò)商場(chǎng)辦公室查詢。(2)攜出大件物品及搬運(yùn)物品出商場(chǎng)時(shí),必須到商場(chǎng)辦公室提出申請(qǐng)并開具《物品運(yùn)出登記表》辦理手續(xù)憑出入證親自前往辦理。(3)營(yíng)業(yè)結(jié)束后請(qǐng)關(guān)好門窗,關(guān)閉所有的電器用具。(4)如不幸被盜竊,不要移動(dòng)、清抹或洗滌任何現(xiàn)場(chǎng)物品,如情況安全后,立即通知商場(chǎng)辦公室(5)嚴(yán)禁使用除規(guī)定電器以外的其他用電器,如電熱水器、電加熱等電器。如有私自使用者,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款一千元。嚴(yán)重者給予停電停業(yè)處罰。(6)所有業(yè)戶不準(zhǔn)在商場(chǎng)內(nèi)吸煙,如有發(fā)現(xiàn)將予以處罰。(7)所有業(yè)戶不準(zhǔn)私接電源電燈及線路,私接插座或接線板,改動(dòng)電表,盜用公共區(qū)域或其他檔口用電,偷用電熱器具等違規(guī)電器設(shè)備,若需要可向商場(chǎng)申請(qǐng),如有發(fā)現(xiàn)亂接電源現(xiàn)象將給予處罰,后果嚴(yán)重者對(duì)其關(guān)門停業(yè)。3、每位業(yè)戶必須采取一切措施防止火災(zāi)的發(fā)生。若發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)致電消防局通知附近的保安人員,使用最安全的途徑離開火警現(xiàn)場(chǎng)。4、在不熟悉手提式滅火器的情況下,請(qǐng)勿使用。任何已撲滅的火情,必須向消防局報(bào)告,以便進(jìn)行調(diào)查。5、商品掛貨時(shí)不能遮擋消防器械。6、嚴(yán)禁在檔口內(nèi)吸煙、動(dòng)明火,裝修時(shí)宜選用阻燃材料、7、用戶不得放置任何物品、家具、垃圾等于通道特別是消防通道、大堂等公開的地方,你免堵塞。任何在公共地方擺放的物品將會(huì)被搬走,費(fèi)用將由有關(guān)用戶承擔(dān)。8、當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題時(shí)請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜,嘗試盡可能獲取有關(guān)傷員的資料,使傷者處于舒服的狀態(tài),并加以安慰。同時(shí)電話通知醫(yī)療急救醫(yī)療服務(wù)部門。9、裝修期間嚴(yán)禁改動(dòng)消火栓、用電線路、煙感、噴淋等消防器材。第九章違規(guī)處理業(yè)戶管理手冊(cè)的制定是為了使業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定,建立良好的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,創(chuàng)建一個(gè)正常有序的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,營(yíng)造濃厚的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物氛圍,所以各業(yè)戶和從業(yè)人員要自覺的遵守,如違反規(guī)定將按管理規(guī)定作出相應(yīng)處罰。罰款標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于以下行為處以50元罰款:營(yíng)業(yè)時(shí)間開始后不開燈,營(yíng)業(yè)結(jié)束后不熄燈的行為。經(jīng)營(yíng)期間未佩戴胸卡營(yíng)業(yè)的行為。亂扔臟物,檢查柜臺(tái)內(nèi)外衛(wèi)生不合格,物品擺放雜亂的行為。不遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,遲到的行為。未經(jīng)商場(chǎng)同意,私自張貼的行為。未經(jīng)商場(chǎng)同意,私用電梯下貨的行為。私自移動(dòng)柜臺(tái)、模特、貨架、貨物等占道經(jīng)營(yíng)的行為。未經(jīng)甲方同意超范圍經(jīng)營(yíng)攤位的行為。對(duì)于以下行為處以100元罰款:在營(yíng)業(yè)時(shí)間代開門,檔口無人經(jīng)營(yíng)的行為。不遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,早退的行為。營(yíng)業(yè)時(shí)間睡覺、織毛衣、磕瓜子,高聲叫賣,勾肩搭背或其他不當(dāng)行為。經(jīng)營(yíng)人員之間謾罵,并對(duì)其他柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)造成影響的行為。吸煙、點(diǎn)明火(包括點(diǎn)香)攜帶易燃易爆物品進(jìn)入商場(chǎng)的行為。售出商品,不付給信譽(yù)卡,售出商品有質(zhì)量問題不予修換、退的行為。擅自挪動(dòng)、遮蓋消防器材及消防標(biāo)志位置的行為。未經(jīng)商場(chǎng)同意,在街區(qū)內(nèi)墻壁敲、釘、張貼等損壞墻面、柱體,影響現(xiàn)場(chǎng)整體環(huán)境效果的行為。不服從管理、態(tài)度蠻橫、妨礙管理人員工作的行為。對(duì)于以下行為處以200元罰款:營(yíng)業(yè)時(shí)間打撲克、打麻將、飲酒或其他嚴(yán)重不當(dāng)行為的。經(jīng)營(yíng)人員之間因糾紛而引起的打架斗毆,情節(jié)輕微的行為。業(yè)戶之間出現(xiàn)的惡意跟貨,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的行為。私接電源電燈及線路,私接插座或接線板,盜用公共區(qū)域或其他檔口用電,偷用電熱器具等違規(guī)電器設(shè)備,偷換燈具,毀改用電卡影響商場(chǎng)查電的行為。對(duì)于以下行為處以500元罰款:對(duì)待顧客態(tài)度蠻橫,語言粗魯,辱罵顧客,毆打顧客的行為。經(jīng)營(yíng)人員之間因糾紛而引起的打架斗毆,情節(jié)惡劣的行為。損壞盜竊商場(chǎng)公用設(shè)備、設(shè)施,經(jīng)查明屬實(shí)的行為。出售商品時(shí),誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者,出售假冒、偽劣產(chǎn)品,強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。破壞、偷竊消防器材的行為。業(yè)戶接到違規(guī)通知單,須按違規(guī)處罰單上要求整改,接受處罰,未按期交納罰款的,每延期一天需交滯納金10元。逾期不按規(guī)定整改的、不接受處罰者,商場(chǎng)將從保證金中雙倍扣除。二、扣分標(biāo)準(zhǔn)為更好進(jìn)行對(duì)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)管理,特制定陽(yáng)光春天購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)戶違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,具體如下:本評(píng)分實(shí)施細(xì)則適用于租賃陽(yáng)光春天購(gòu)物廣場(chǎng)攤位從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體商戶、公司和其他從業(yè)人員。1、違反經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理的扣分標(biāo)準(zhǔn):a.貨品貨源:業(yè)戶經(jīng)營(yíng)想法較差、貨品很差無特色,經(jīng)商場(chǎng)積極引導(dǎo)、在整改期內(nèi)有所提升的,不扣分;經(jīng)商場(chǎng)積極引導(dǎo),拒不整改且無提升的,扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的予以停業(yè)整頓、直至收回?cái)偽惶幚?。b.貨量豐滿:檔口貨量不合格,被開催貨單一次扣2分(2分/次),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改合格的,不再另行扣分;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改仍不合格的,扣3分/次且處以相應(yīng)的罰款(根據(jù)“貨量整改通知單”)。c.貨品布展:檔口貨品布展方式不合格,亂掛貨或布展方式不合理等,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改合格的,不扣分;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改不合格的,扣3分;拒不整改的扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的,可以累計(jì)扣分并處以一定的罰款。d.裝飾裝修:店面裝修初次驗(yàn)收不合格(以“裝修整改單”為準(zhǔn)),在規(guī)定期限內(nèi)整改合格的,不扣分;超過規(guī)定期限整改合格的扣3分;拒不整改的扣5分。店面裝飾不合格,在規(guī)定期限內(nèi)整改合格的,不扣分;超過整改期限整改合格的扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,可以累計(jì)扣分并處以一定的罰款。e.經(jīng)營(yíng)氛圍:業(yè)戶經(jīng)營(yíng)理念較差、店面經(jīng)營(yíng)氛圍不合格,經(jīng)商場(chǎng)多次幫助在規(guī)定整改期限內(nèi)整改合格的,扣2分;拒不配合整改的,扣5分。2、違反日常經(jīng)營(yíng)管理行為的扣分標(biāo)準(zhǔn):a.不遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,遲到或早退一次的,扣1分。b.未佩戴胸卡入場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)或人卡不符的,扣1分。c.營(yíng)業(yè)時(shí)間睡覺、織毛衣、磕瓜子或有其他輕微不當(dāng)行為的,扣1分。d.營(yíng)業(yè)時(shí)間打撲克、打麻將、飲酒或其他嚴(yán)重不當(dāng)行為的,扣2分。e.亂扔臟物,檢查柜臺(tái)內(nèi)外衛(wèi)生不合格,物品擺放雜亂的,扣1分。f.在柜臺(tái)或柜臺(tái)內(nèi)外高聲叫賣,影響其他柜臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)的,扣2分。g.私自移動(dòng)柜臺(tái)、模特、貨架、貨物等占道經(jīng)營(yíng)的,扣1分。h.擅自挪動(dòng)、改變公共設(shè)施的位置視情節(jié)輕重者,扣1-2分。i.損壞公司設(shè)備、設(shè)施的,扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的,扣5分,并等價(jià)賠償。j.未經(jīng)甲方同意超范圍經(jīng)營(yíng)攤位的,扣2分;拒不調(diào)整的,扣5分。l.偷盜商場(chǎng)財(cái)物、設(shè)備設(shè)施但能及時(shí)賠償損失的,扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方解除租賃經(jīng)營(yíng)合同送交國(guó)家司法機(jī)關(guān),并收回?cái)偽恢匦抡猩?。k.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)檔口無人經(jīng)營(yíng)的,扣1分;請(qǐng)假未按時(shí)銷假的,扣1分。l.擅自更改掛貨方式,亂掛貨的,扣1分。m.乙方攤位設(shè)施損壞,經(jīng)甲方工作人員提醒未及時(shí)修復(fù)的,每天次扣1分。n.營(yíng)業(yè)時(shí)間攤位音響過擾,經(jīng)甲方提醒未整改的,扣1分。o.營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè)人員儀容儀表不整未達(dá)到公司要求的,扣1分;經(jīng)甲方提醒仍未整改的,扣2分。p.電梯下貨的,扣1分;情節(jié)嚴(yán)重的,扣2分。3、違反經(jīng)營(yíng)服務(wù)的扣分標(biāo)準(zhǔn):a.售出商品,不付給信譽(yù)卡的,扣1分。售出商品有質(zhì)量問題不予修、換、退的,扣2分。b.甲方認(rèn)定出售假冒、偽劣產(chǎn)品,扣2分。被質(zhì)量監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定侵犯消費(fèi)者權(quán)益或媒體輿論監(jiān)督機(jī)構(gòu)作客觀的負(fù)面報(bào)道的,扣5分。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方解除租賃經(jīng)營(yíng)合同,并收回?cái)偽恢匦抡猩?。c.出售商品時(shí),誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者情節(jié)輕微的,扣1分。情節(jié)嚴(yán)重的,扣3分。d.強(qiáng)買強(qiáng)賣,經(jīng)教育服從管理的,扣2分。態(tài)度蠻橫,不服從管理的,扣5分。e.對(duì)待顧客態(tài)度蠻橫,語言粗魯?shù)?,?分。辱罵顧客,毆打顧客的,扣5分。f.經(jīng)營(yíng)人員之間謾罵,并對(duì)其他柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)造成影響的,扣2分。打罵情節(jié)嚴(yán)重到保安部接受處理的,扣5分;至司法機(jī)關(guān)處理的,扣10分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,甲方解除租賃經(jīng)營(yíng)合同,并收回?cái)偽恢匦抡猩?。g.不服從管理、態(tài)度蠻橫、妨礙管理人員工作的,扣5分。h.同一事由初次發(fā)生糾紛,接到甲方通知到客服中心配合解決的,不予扣分;同一事由屢次發(fā)生糾紛,接到甲方通知到客服中心配合解決的,扣1分。i.出現(xiàn)糾紛時(shí),接到甲方通知未按規(guī)定時(shí)間到客服中心配合解決的,扣1分。j.出現(xiàn)糾紛能自行解決而未予解決的,扣1分。經(jīng)公司協(xié)調(diào)、不積極配合解決,被動(dòng)接受公司處理意見的,扣2分。有拒不解決、態(tài)度蠻橫、情節(jié)嚴(yán)重、影響公司形象,扣5分。k.毀改用電卡,影響公司查電的,扣2分。l.私接電燈及線路,偷換燈具,使用電量超負(fù)荷的,扣5分。m.私接插座或接線板等增加用電量的,扣2分。n.私接電源,偷用電熱器具的,扣3分。o.盜用公共區(qū)域或其他檔口用電的,扣5分。p.擅自挪動(dòng)、遮蓋消防器材及消防標(biāo)志位置的,扣2分。q.消防檢查不合格并未按期整改的,扣3分。r.破壞、偷竊消防器材的,扣5分。s.攜帶易燃易爆品進(jìn)入商場(chǎng)的,扣5分。t.吸煙、點(diǎn)明火(包括點(diǎn)香)發(fā)現(xiàn)一次扣2分。u.晚交管理費(fèi)三天以內(nèi)的,扣1分。超過三天的,扣5分。v.續(xù)約不符合《租賃經(jīng)營(yíng)合同》規(guī)定形式、期限,在甲方通知期內(nèi)未能續(xù)簽合同的,扣3分。租賃期滿,按《租賃經(jīng)營(yíng)合同》約定處理。4、重大違規(guī)的扣分標(biāo)準(zhǔn):a.合同期內(nèi),業(yè)戶出現(xiàn)出現(xiàn)私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租,嚴(yán)重?cái)_亂商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的,扣100分。b.攤位被媒體/公共事業(yè)單位曝光,并給商場(chǎng)造成重大形象或經(jīng)濟(jì)損失的,扣100分。5、評(píng)分淘汰處理標(biāo)準(zhǔn):a.本扣分制以攤位為基準(zhǔn),攤位在合同期內(nèi)發(fā)生轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓時(shí),所扣分?jǐn)?shù)進(jìn)行累計(jì)。b.乙方雇用的從業(yè)人員出現(xiàn)違規(guī)情況導(dǎo)致攤位被扣分的,同乙方違規(guī)扣分具有同等效力。c.扣分淘汰標(biāo)準(zhǔn):A)本年度累計(jì)扣分達(dá)10分的,取消優(yōu)秀業(yè)戶參評(píng)資格。B)本年度累計(jì)扣分達(dá)20分的,予以警告。C)本年度累計(jì)扣分達(dá)30分的,予以停業(yè)整頓三天。D)本年度累計(jì)扣分達(dá)40分的,甲方有權(quán)立即解除租賃合同,同時(shí)一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。E)合同期內(nèi)攤位出現(xiàn)重大違規(guī)的,甲方有權(quán)立即解除租賃合同,對(duì)乙方作清退處理,同時(shí)一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。F)續(xù)簽合同時(shí),商場(chǎng)將根據(jù)各攤位合同期內(nèi)所被扣分值,進(jìn)行“末位淘汰”。即按攤位被扣分?jǐn)?shù)的多少,由高到低進(jìn)行一定數(shù)量終止合同、不予續(xù)簽的處理。G)重復(fù)出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,按各款規(guī)定分別予以扣分。6、評(píng)分管理細(xì)節(jié)與本合同其他條款及甲方相關(guān)規(guī)定同時(shí)并行執(zhí)行,相互不可替代?;贑8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC(8)05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正(STR)調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級(jí)倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營(yíng)養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測(cè)試儀的研制基于單片機(jī)的自動(dòng)找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺(tái)控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動(dòng)器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測(cè)儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動(dòng)檢測(cè)儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測(cè)量?jī)x的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號(hào)檢測(cè)儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測(cè)性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測(cè)微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測(cè)基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測(cè)量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動(dòng)低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測(cè)量?jī)x的研制基于單片機(jī)的紅外測(cè)油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測(cè)漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測(cè)技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動(dòng)信號(hào)的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動(dòng)譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計(jì)數(shù)器自動(dòng)換樣功能的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式Internet系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在擠壓機(jī)上的應(yīng)用MSP430單片機(jī)在智能水表系統(tǒng)上的研究與應(yīng)用基于單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)中TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用單片機(jī)在高樓恒壓供水系統(tǒng)中的應(yīng)用基于ATmega16單片機(jī)的流量控制器的開發(fā)基于MSP430單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)及智能網(wǎng)絡(luò)水表的設(shè)計(jì)基于MSP430單片機(jī)具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與回放功能的嵌入式電子血壓計(jì)的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的氨分解率檢測(cè)系統(tǒng)的研究與開發(fā)鍋爐的單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)控制的電磁振動(dòng)式播種控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)技術(shù)的WDR-01型聚氨酯導(dǎo)熱系數(shù)測(cè)試儀的研制一種RISC結(jié)構(gòu)8位單片機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的公寓用電智能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的溫度測(cè)控系統(tǒng)在溫室大棚中的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的數(shù)字化超聲電源的研制基于ADμC841單片機(jī)的防爆軟起動(dòng)綜合控制器的研究基于單片機(jī)控制的井下低爆綜合保護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的空調(diào)器故障診斷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的尋呼機(jī)編碼器單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的魯棒MRACS及其在液壓系統(tǒng)中的應(yīng)用研究自適應(yīng)控制的單片機(jī)實(shí)現(xiàn)方法及基上隅角瓦斯積聚處理中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的鍋爐智能控制器的設(shè)計(jì)與研究超精密機(jī)床床身隔振的單片機(jī)主動(dòng)控制PIC單片機(jī)在空調(diào)中的應(yīng)用單片機(jī)控制力矩加載控制系統(tǒng)的研究項(xiàng)目論證,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,可行性研究報(bào)告,項(xiàng)目推廣,項(xiàng)目研究報(bào)告,項(xiàng)目設(shè)計(jì),項(xiàng)目建議書,項(xiàng)目可研報(bào)告,本文檔支持完整下載,支持任意編輯!選擇我們,選擇成功!項(xiàng)目論證,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,可行性研究報(bào)告,項(xiàng)目推廣,項(xiàng)目研究報(bào)告,項(xiàng)目設(shè)計(jì),項(xiàng)目建議書,項(xiàng)目可研報(bào)告,本文檔支持完整下載,支持任意編輯!選擇我們,選擇成功!單片機(jī)論文,畢業(yè)設(shè)計(jì),畢業(yè)論文,單片機(jī)設(shè)計(jì),碩士論文,研究生論文,單片機(jī)研究論文,單片機(jī)設(shè)計(jì)論文,優(yōu)秀畢業(yè)論文,畢業(yè)論文設(shè)計(jì),畢業(yè)過關(guān)論文,畢業(yè)設(shè)計(jì),畢業(yè)設(shè)計(jì)說明,畢業(yè)論文,單片機(jī)論文,基于單片機(jī)論文,畢業(yè)論文終稿,畢業(yè)論文初稿,本文檔支持完整下載,支持任意編輯!本文檔全網(wǎng)獨(dú)一無二,放心使用,下載這篇文檔,定會(huì)成功!目錄TOC\o"1-2"\h\u253321總論 1311911.1項(xiàng)目概況 1317891.2建設(shè)單位概況 3162241.3項(xiàng)目提出的理由與過程 3311231.4可行性研究報(bào)告編制依據(jù) 4225921.5可行性研究報(bào)告編制原則 426521.6可行性研究范圍 5265791.7結(jié)論與建議 665262項(xiàng)目建設(shè)背景和必要性 9302042.1項(xiàng)目區(qū)基本狀況 9237942.2項(xiàng)目背景 11327472.3項(xiàng)目建設(shè)的必要性 11265903市場(chǎng)分析 14297233.1物流園區(qū)的發(fā)展概況 1479553.2市場(chǎng)供求現(xiàn)狀 1669963.3目標(biāo)市場(chǎng)定位 17108883.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析
17160544項(xiàng)目選址和建設(shè)條件 1950564.1選址原則 1969314.2項(xiàng)目選址 19544.3場(chǎng)址所在位置現(xiàn)狀 19297334.4建設(shè)條件 20123545主要功能和建設(shè)規(guī)模 22282555.1主要功能 22281835.2建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容 26195696工程建設(shè)方案 27137726.1設(shè)計(jì)依據(jù) 27219396.2物流空間布局的要求 27262516.3空間布局原則 2853886.4總體布局 2936766.5工程建設(shè)方案 30235856.6給水工程 33115596.7排水工程 3553126.8電力工程 38288986.9供熱工程 46314656.10電訊工程 47153607工藝技術(shù)和設(shè)備方案 51276227.1物流技術(shù)方案 5142607.2制冷工藝技術(shù)方案 6769868節(jié)能方案分析 7336228.1節(jié)能依據(jù) 73176248.2能耗指標(biāo)分析 73235218.3主要耗能指標(biāo)計(jì)算 74272888.4節(jié)能措施和節(jié)能效果分析 76HYPE
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