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文檔簡介
可編輯人際交平常識人際交平常識
人際交往的本質(zhì)是利益交換及其均衡態(tài)的維持。技巧只是錦上添花,而非雪中送炭。我細心為你整理了人際交平常識,希望對你有所借鑒作用喲。
老問題了,但想寫點新東西。本答案不引用書籍,不引用名人,不講雞湯。回答全是基于答主個人的工作和(生活)動身,沒有引用任何他方觀點,希望對你有用。
答案敘述以我微信公眾平臺上的一個小伙伴的提問為例。一位爭論生即將畢業(yè)的(同學(xué))在Talenset平臺上發(fā)問:
如何在上司面前恰到好處地刷存在感,成為被喜(愛)的(實習(xí))生,并順當(dāng)拿到全職錄用?
就此問題,平臺上小伙伴開放了喧鬧的爭辯,我把答案大致梳理為以下幾類:
找共同(話題)類。發(fā)覺老板的愛好愛好,以此套近乎。
打家人方法類。如老板的兒子女兒,去關(guān)懷他們。
好學(xué)上進類。多向老板請教問題,表明我很笨但我很溫存而且很勤奮。
貼心小棉襖類。端茶遞水,買吃的,和老板一起吃飯,SPA,看電影
讓老板出柜類。把老板掰彎。
靜靜等待類。做個安靜的美男子/美女子就好,本分最重要。
我們不禁要問,這些策略實施起來有多大用處?對于同學(xué)提出的問題,我們稍加抽象,可以引申出如下一個更為普遍的問題:
在人際關(guān)系相處當(dāng)中,我該如何表現(xiàn),從而成為關(guān)系當(dāng)中被寵愛的對象,并且可以獲得實際的好處?
這里其實包含了場景(人際關(guān)系),行動(如何表現(xiàn)),以及結(jié)果(被寵愛以及獲得實際好處)三個維度的問題。
I.人際關(guān)系-場景
首先要明白事情發(fā)生的場景為何,不同的場景對應(yīng)不同的行動和結(jié)果。簡潔的兩個場景:
我一個人在家,我方案今日看一部電影。
我和女票在家,我方案和她一起看一部電影。
第一個場景只與自己有關(guān),不涉及對他人的影響,因此完全可以依據(jù)自己的自由意志行動,也得到了你想要的結(jié)果(假設(shè)你想要的結(jié)果是看一部電影消遣自己和消磨時間的話)。
其次個場景加入了女票這個因素,從而使你行動的決策變量多了起來:你不但要自己寵愛這部電影,還要保證女票寵愛,而且要以女票也寵愛的方式觀看(比如你寵愛躺著看,女票寵愛坐著看這樣就不行)。簡潔來說,就是你的行動要對女票產(chǎn)生愉悅的體驗,才能達到你想要的結(jié)果(假設(shè)你的結(jié)果變成讓女票歡樂進而增進感情)。
場景2是一個很典型的人際關(guān)系場景。典型的人際關(guān)系場景還有父母與子女,老板與下屬,同事平級之間,伴侶之間。我們不禁要問,這些全部的人際關(guān)系場景,有沒有可以抽象出來的共通性?抑或者,人與人產(chǎn)生關(guān)系連接的本質(zhì)緣由為何?各種關(guān)系場景得以維系的驅(qū)動力為何?
以上三個問題的共同答案是:利益的交換。這里的利益既包括我們通常理解的物的利益,又包括不具備具象形態(tài)的心理訴求的滿足。請勿將利益狹隘地理解為物的利益。
說工作關(guān)系是基于利益的交換比較簡潔被人接受,說戀愛關(guān)系,親人關(guān)系的本質(zhì)是利益交換,可能不是太能被接受,然而這并不影響它作為這些關(guān)系的本質(zhì)始終在發(fā)生作用。例如,戀愛,結(jié)婚確定是基于彼此能同時滿足如下兩個條件:
男生期望(需要)的(關(guān)于)女生的東西,女生正好具備。
女生期望(需要)的關(guān)于男生的東西,男生正好具備。
以上是戀愛特別是婚姻的關(guān)系基礎(chǔ),不能同時滿足這兩個條件的婚姻基本都會走向裂開。這莫非不是很明顯的交換嗎?愛和感情是感性意義的表達,利益的交換是理性的分析,二者并不沖突。同樣的規(guī)律可以去分析父母和子女,工作關(guān)系等等。
如若我們同意人際關(guān)系的本質(zhì)是利益的交換這一基本結(jié)論,那么我們就不難得出如下推論:
要使得某種關(guān)系得已發(fā)生,關(guān)系各方必需要有對應(yīng)的利益與他方進行交換。
要使得某種關(guān)系得以維持,關(guān)系各方可供交換的利益必需保持均衡的狀態(tài)。
推論1告知我們,假如叼絲每天只靠:吃了嗎,睡了嗎,干嘛呢,天氣涼了要多加件衣服呀這樣的方式,是永久也追求不到白富美的,由于你根本沒有與白富美對應(yīng)的利益拿出去交換。(所以叼絲追女神的唯一方式只有逆襲,你不逆襲,膝蓋跪穿,地板舔爛,也并沒有(什么)卵用,雖然殘酷,事實卻是如此)。
推論2告知我們,假如你僅僅靠投機取巧(這也可以看做一種利益交換的方式,比如你的拍馬溜須正好迎合了(面試)官),哪怕幸運地進入到心儀的公司,事后你的力氣,資源等等無法與公司保持一種均衡的交換狀態(tài)的話,那么遲早你也會被炒掉的,這樣的例子身邊也并不鮮見。比如答主親眼所見,一同學(xué)高校畢業(yè)時,由于父親是官,順當(dāng)進入了某大公司當(dāng)管培,然而一年之后,父遭懲處。再半年,同學(xué)被裁。
所以,人際關(guān)系的本質(zhì)是基于利益交換的一種人與人之間相互作用的均衡狀態(tài)。它的一個含義是,假如你要維護好人際關(guān)系,你就需要想方法讓自己變得對別人“有利可圖”。
如何表現(xiàn)-行動
弄清楚人際關(guān)系的本質(zhì)之后,那么就可以依據(jù)這個場景來制定自己的行動。行動包括三層含義:
培育自己的利益優(yōu)勢(Nurturing)
釋放自己的利益優(yōu)勢(Signaling)
達成利益交換(Exchanging)
第一點通俗上講就是所謂的功夫在平常。
我們要獲得一個好的職位,可能需要好的教育背景,好的學(xué)業(yè)(成果),好的實習(xí)經(jīng)受,更重要的還需要靠譜的性格,認真踏實的做事作風(fēng),以及開放包涵的相處習(xí)慣,這些都是我們平常一個人的時候可以努力去培育的。
你說我本科非211也非985,那么我在找工作的時候是不是就受到了卑視,當(dāng)然不是!你教育背景的結(jié)果是你前面更早時候不留意培育自身“利益優(yōu)勢”的行動造成的。那么你只能比別人更加努力,在(其他)方面來補全你的利益優(yōu)勢。
這里還有一個問題,我們需要區(qū)分眾多利益優(yōu)勢當(dāng)中,有哪些是你期望構(gòu)建關(guān)系對象所需要的。比如你的利益優(yōu)勢是對某一個行業(yè)具有專家級的了解,并具備較好的文字表達和傳遞觀點的力氣,那么這樣的優(yōu)勢正好就是投資行業(yè)里做爭論所需要的。然而假如你的利益優(yōu)勢是超級活躍,超級會拍馬溜須,會組織活動,那明顯這個優(yōu)勢就和投資行業(yè)里做爭論沒有什么交換基礎(chǔ)可言。所以弄清楚你希望構(gòu)建關(guān)系的他方所需要的利益優(yōu)勢,然后盡早去培育,是行動的開頭。
其次點,就是如何讓別人知道你的利益優(yōu)勢。
你很懂某一個領(lǐng)域,然而別人并不知道,也沒有什么卵用?;氐轿覀兾恼麻_篇的實習(xí)生與領(lǐng)導(dǎo)的問題。明顯給建議的小伙伴們都只是在圍繞如何釋放利益優(yōu)勢這個方面給出了建議。比如你和老板吃飯,那你確定要和老板聊工作相關(guān)的問題,這最自然,你總不能上去就問你老板幾歲結(jié)婚,幾歲生的小孩吧。
關(guān)于如何釋放自己的利益優(yōu)勢,除了文章開頭各位小伙伴的看法之外,我還有如下幾個自己的體會:
自信,不卑不亢。
不要看這個聽起來很虛,然而在很多時候關(guān)系到你和老板們打交道的方式和由此形成的氣場。沒有老板寵愛工作場合交談還臉紅結(jié)巴的員工,當(dāng)然也沒有老板寵愛鋒芒畢露的人。
守正特殊。
守正的意思是你要把最核心的利益優(yōu)勢以不卑不亢的方式表達出來。比如你的實習(xí)是一名助理行業(yè)爭論員,在經(jīng)過第一步后你已經(jīng)培育出了和公司(老板)交換的核心利益優(yōu)勢:你對這個行業(yè)有著爛熟于心的理解。你就可以在會議當(dāng)中,亦或是和老板吃飯完一起閑逛?????的過程當(dāng)中,把你的這些理解都拋給老板,并請他們點評。特殊的`意思是,除了核心利益優(yōu)勢之外,你還可以聊點其他有意思的話題,比如時下熱點的股市熔斷和人民幣貶值,你可以做到客觀理性的分析點評,會讓老板對你印象有所加分。
保持專注。
在核心利益優(yōu)勢沒有培育好之前,切忌四處發(fā)力,又是請老板吃飯,又是請老板洗腳,假如老板在洗腳過程當(dāng)中問你幾個工作問題你給不出滿意的答案,就算請老板大保健我猜也沒有多大意義。所以保持專注的意思是,確定要優(yōu)先培育好自己的核心利益優(yōu)勢,并想方法讓對方看到。
第三點,達成利益交換即是關(guān)系的形成,比如戀愛關(guān)系的形成,比如婚姻關(guān)系的確立,再比照實習(xí)生拿到returnoffer成為正式員工,這里沒有什么多說的,值得一提的是,利益交換的達成并不是一勞永逸之事,你需要努力保持利益交換的動態(tài)均衡
被寵愛及好處-結(jié)果
開篇案例當(dāng)中的同學(xué)提出的問題實際包含了兩個結(jié)果:1,被老板寵愛。2,獲得實際的好處即拿到錄用機會。這樣的結(jié)果在工作關(guān)系之外的很多人際交往當(dāng)中也會同時存在。
追求女神的叼絲往往被當(dāng)做“云備胎”使用,某種意義上,女神可能是覺得這個人不錯,有一些寵愛之意,然而并不會獲得實際的好處(即升級為男票)。在我的理解當(dāng)中,被寵愛更多是一個偏感性的結(jié)果,是在自身的核心利益優(yōu)勢不足以和對方形成交換,又試圖去釋放自己利益優(yōu)勢,并且以一種對方接納和認可的方式去釋放時形成的一種中間態(tài)。這種中間態(tài)當(dāng)且僅當(dāng)自己的核心利益優(yōu)勢達到了與對方進行交換的閾值時,才可能升級為“獲得實際好處”這種最終結(jié)果。
多數(shù)時候,獲得了實際好處,意味著你也同時“被寵愛”,老板并不會錄用一個自己并不寵愛的實習(xí)生作為全職員工,女神也不會和一個自己并不寵愛的高富帥交往,投資人也確定不會投資給一個連創(chuàng)始團隊都不寵愛的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。然而現(xiàn)實當(dāng)中,也的確存在不“被寵愛”,但卻獲得了實際好處的關(guān)系。不過這種關(guān)系通常都是強制達成的,并不是依據(jù)自愿的利益交換的原則實現(xiàn)的,比如子女在父母的威逼下結(jié)婚,比如礙于官級權(quán)力作出的支配等。
綜合以上,在我們看清楚人際關(guān)系交往的本質(zhì)之后,我們
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