第關(guān)于信訪材料

第一篇:信訪材料今年以來(lái)，我省嚴(yán)格按照中央聯(lián)席辦、專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和省聯(lián)席辦的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定工作大局，著力從源頭上預(yù)防和減少不和諧因素，以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪和強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為抓手，扎實(shí)推動(dòng)國(guó)土資源信訪積案化解工作有效開展，為維護(hù)群眾合法權(quán)益，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

今年以來(lái)，我省土地信訪總量總體呈下降趨勢(shì)，沒有發(fā)生造成不良影響的群眾上訪及突出事件，沒有突出的大案要案。截止11月底，省國(guó)土資源廳共受理群眾來(lái)信517件，與去年(702件)同比減少26.35%，重信58件，重信率11.22%;接待來(lái)訪679起2362人次，與去年(692起、2425人次)同比起數(shù)和人數(shù)分別減少1.88%、2.6%。其中，5人以上集體訪136起1032人次，與去年(107起886人次)同比起數(shù)和人數(shù)分別增加27.1%和16.48%;重訪135起468人次，重訪率19.88%。群眾信訪反映的問(wèn)題以違法占地為主，其中，違法占地搞非農(nóng)業(yè)建設(shè)的占58.46%;非法買賣土地的占11%;破壞耕地的占6.57%;占地補(bǔ)償問(wèn)題的占14.29%;反映其它問(wèn)題的占9.68%。同期，國(guó)土資源部交辦信件4件;國(guó)家信訪局交辦1件;省信訪局交辦9件;省領(lǐng)導(dǎo)批辦2件，省長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)(交)辦件8件;全省重點(diǎn)縣(市、區(qū))國(guó)土資源信訪突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)排查重點(diǎn)信訪案件53件;共計(jì)已結(jié)案77件,結(jié)案率100%。

二、主要做法

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建目標(biāo)責(zé)任體系。一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我廳高度重視信訪積案化解工作，堅(jiān)持把強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任放在首要位置。工作中，注重抓督導(dǎo)落實(shí)，確保信訪積案化解工作落實(shí)到位。廳黨組書記、廳長(zhǎng)徐景顏在廳各種會(huì)議、各種場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)信訪積案化解工作的重要性，明確指出此項(xiàng)工作是全廳、全系統(tǒng)的一項(xiàng)重要工作，要求各處室、各市、縣(市、區(qū))局一把手要親自抓。分管信訪工作的副廳長(zhǎng)具體抓信訪積案化解工作，包案處理重大信訪問(wèn)題。二是抓好工作部署落實(shí)。從省廳到各市、縣(市、區(qū))局都制訂了信訪積案化解工作方案，細(xì)化工作程序，完善相關(guān)制度，明確具體任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任考核，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位，措施落實(shí)到位，解決問(wèn)題到位。三是認(rèn)真履行一崗雙責(zé)。全省各級(jí)國(guó)土資源部門領(lǐng)導(dǎo)班子全部落實(shí)了信訪工作一崗雙責(zé)，省廳將積案化解工作納入單位目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，對(duì)工作不力導(dǎo)致集體越級(jí)訪的，列入省廳重點(diǎn)管理、重點(diǎn)治理范圍，并實(shí)行責(zé)任倒查，依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。

(二)實(shí)行多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)積案化解。一是深入排查化解矛盾糾紛。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，健全四級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，日常性排查和重點(diǎn)特殊時(shí)期集中排查相結(jié)合，提高了工作效能。對(duì)排查出的各類問(wèn)題，尤其是進(jìn)京到省的非正常上訪、集體訪、重復(fù)訪作為重中之重，落實(shí)了定人、定案、定責(zé)任，包調(diào)處、包穩(wěn)控、包疏導(dǎo)的化解機(jī)制，使一大批信訪積案得到了及時(shí)處理。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案下訪。為使積案化解工作切實(shí)落到實(shí)處，我們對(duì)中央聯(lián)席辦、國(guó)土資源部和省聯(lián)席辦交辦的重點(diǎn)信訪案件，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)下交辦的重點(diǎn)信訪問(wèn)題和案件，一律要求由相關(guān)市局全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪的四包責(zé)任制，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶案件下訪，深入基層，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾上訪問(wèn)題，親自協(xié)調(diào)有關(guān)政府和部門化解處理，推動(dòng)信訪工作重心下移，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在基層。三是堅(jiān)持以人為本的工作理念。在研究政策、出臺(tái)決策時(shí)，首先考慮是否侵害群眾利益，把人民答應(yīng)不答應(yīng)、擁護(hù)不擁護(hù)作為首要標(biāo)準(zhǔn)，從政策層面上預(yù)防群眾信訪問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)，依法按政策認(rèn)真解決群眾的合理訴求，為群眾解難事、辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，從而化解矛盾、解決問(wèn)題。

(三)開展專項(xiàng)整治，集中解決突出問(wèn)題。為認(rèn)真解決信訪積案，我們從5月份開始集中利用3個(gè)月的時(shí)間，開展了重點(diǎn)縣(市、區(qū))國(guó)土資源信訪問(wèn)題專項(xiàng)整頓工作。在去年省政府組織的國(guó)土資源信訪排查整治專項(xiàng)行動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)全省國(guó)土資源信訪問(wèn)題進(jìn)行了全面排查梳理，對(duì)梳理出的重點(diǎn)信訪問(wèn)題實(shí)施逐案化解。4月30日，我廳將集中排查的13個(gè)重點(diǎn)整頓縣(市、區(qū))和53件重點(diǎn)信訪案件交辦相關(guān)市局，限期辦結(jié)。8月12日，我廳組成3個(gè)檢查驗(yàn)收組，對(duì)全省17市國(guó)土資源信訪排查整治情況，特別是省廳交辦的53件重點(diǎn)信訪案件辦理情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。通過(guò)專項(xiàng)整頓，提前化解了大量不穩(wěn)定因素，有效減少了重信重訪和非正常上訪存量，保持了下半年來(lái)省信訪量持續(xù)下降的良好態(tài)勢(shì)。

(四)強(qiáng)化督查督辦，全力確保案結(jié)事了。圍繞事要解決這個(gè)核心，我們不斷強(qiáng)化信訪督辦、督查的工作力度。一是跟蹤督辦。對(duì)重點(diǎn)信訪問(wèn)題和案件，建立動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，實(shí)行辦結(jié)銷號(hào)，每月通報(bào)。加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)的督查，對(duì)信訪問(wèn)題多的地區(qū)，采取領(lǐng)導(dǎo)約談和組織專題研討會(huì)的形式進(jìn)行重點(diǎn)治理。二是嚴(yán)格復(fù)核。對(duì)持市局書面復(fù)查意見來(lái)省上訪的信訪事項(xiàng)，按時(shí)組織復(fù)核，及時(shí)出具答復(fù)意見。在復(fù)核中，堅(jiān)持把好三關(guān)：徹查案件卷宗、實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)核查、回訪信訪人，確保復(fù)核答復(fù)意見經(jīng)得起檢驗(yàn)。今年以來(lái)，共復(fù)核信訪案件31件，其中經(jīng)書面審理退回重新辦理9件，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核退辦8件，有14件出具了終結(jié)復(fù)核意見。全部回訪上訪人，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，避免形成新的信訪積案。三是加強(qiáng)督導(dǎo)。對(duì)信訪問(wèn)題多、信訪案件久拖不結(jié)的，派出督導(dǎo)組進(jìn)行督導(dǎo)。如今年5月下旬和8月中旬，我廳結(jié)合開展的土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查活動(dòng)和重點(diǎn)縣(市、區(qū))信訪問(wèn)題專項(xiàng)整頓活動(dòng)，先后派出5個(gè)督導(dǎo)組，由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)省廳督辦、排查和上級(jí)交辦的重點(diǎn)信訪問(wèn)題進(jìn)行了督導(dǎo)，確保了信訪問(wèn)題快速處理到位。

(五)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，減少信訪積案發(fā)生。堅(jiān)持把解決群眾合理訴求作為第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)對(duì)信訪積案的調(diào)處，切實(shí)減少越級(jí)訪和非正常上訪。一是注重初信初訪的辦理。對(duì)初信初訪，特別是聯(lián)名信，堅(jiān)持做到三個(gè)清楚，即信訪人反映的問(wèn)題要清楚;信訪人的意愿要清楚;信訪矛盾糾紛的焦點(diǎn)要清楚，從中把握矛盾的主要方面，找準(zhǔn)根本解決問(wèn)題的癥結(jié)。對(duì)涉及國(guó)土資源部門職權(quán)范圍的合理訴求，在受理后早辦快辦，能一次性辦結(jié)的堅(jiān)決處理到位，努力使來(lái)信不轉(zhuǎn)化為來(lái)訪，初訪不轉(zhuǎn)化為重訪，個(gè)訪不轉(zhuǎn)化為集體訪，簡(jiǎn)單問(wèn)題不轉(zhuǎn)化為復(fù)雜、群體性問(wèn)題。二是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。我們堅(jiān)持抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓，建立了完善的省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系，省廳和各市、縣(市、區(qū))局都設(shè)立了信訪工作部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所設(shè)有兼職信訪員，并聘請(qǐng)村級(jí)協(xié)管員(信訪信息員)，形成了層層有人抓，事事有人管的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是抓好信訪信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)，借鑒研發(fā)了國(guó)土資源信訪信息系統(tǒng)管理軟件，使省、市、縣三級(jí)國(guó)土部門能在同一時(shí)間溝通、協(xié)辦、處理信訪事項(xiàng)，有效提高了辦事效率。

三、存在的問(wèn)題及分析

通過(guò)信訪積案化解年的開展，有效地化解了一批老案、積案，減少了增量，消除了存量，效果明顯。但是，當(dāng)前國(guó)土資源的信訪形勢(shì)仍不容樂觀。一是一些信訪問(wèn)題涉及面廣，遺留時(shí)間長(zhǎng)，解決難度大，需要各級(jí)發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，綜合解決存在的問(wèn)題，在化解矛盾糾紛時(shí)間上相對(duì)要長(zhǎng)，不能完全做到案結(jié)事了，造成個(gè)別群眾越級(jí)訪、重復(fù)訪。二是部分群眾在利益受到侵害時(shí)，不是通過(guò)正常渠道尋求解決，而是帶著偏激情緒越級(jí)重訪和無(wú)理纏訪。三是全省國(guó)土資源維穩(wěn)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。容易激發(fā)群眾上訪的因素反映在：煤礦塌陷、征地補(bǔ)償糾紛、新農(nóng)村建設(shè)中強(qiáng)行占地搞房地產(chǎn)開發(fā)、土地權(quán)屬糾紛等。這些問(wèn)題的處理稍有不慎，將會(huì)引發(fā)突發(fā)性、群體性上訪事件。四是基層干群矛盾、農(nóng)村鄰里矛盾、宅基地糾紛等諸多矛盾糾紛借土地問(wèn)題說(shuō)事，不達(dá)目的總是不息訪罷訪。五是個(gè)別基層單位對(duì)群眾的信訪問(wèn)題重視不夠或政策解釋不到位，工作不夠細(xì)致，措施不夠得力或者執(zhí)行政策有偏差，造成了群眾的越級(jí)上訪。

四、幾點(diǎn)體會(huì)

(一)信訪積案化解離不開黨委政府的重視和支持。信訪積案化解難是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，原因復(fù)雜，必須緊緊依靠黨委政府、乃至全社會(huì)的力量統(tǒng)籌化解矛盾，全面解決問(wèn)題。

(二)信訪積案化解關(guān)鍵要找準(zhǔn)癥結(jié)對(duì)癥下藥。信訪老戶雖然復(fù)雜難纏，但都有各自不同的心態(tài)和要求，有的為了錢，有的為面子，有的為順一口氣，有的為鬧班子整干部，只要充分調(diào)查，深入分析，掌握其心理，找準(zhǔn)癥結(jié)對(duì)癥下藥，就沒有解決不了的問(wèn)題。

(三)只有解決問(wèn)題，才能息訴罷訪。對(duì)重訪戶、老信訪戶和越級(jí)上訪戶，要使其息訴罷訪，歸根結(jié)底是要解決其問(wèn)題。不管時(shí)間有多長(zhǎng)、問(wèn)題有多復(fù)雜、解決起來(lái)有多棘手，都必須想盡千方百計(jì)予以解決，對(duì)符合政策的及時(shí)解決，處于政策邊緣的變通解決。

(四)只有多措并舉，才能事半功倍。信訪積案一般都?xì)v時(shí)較長(zhǎng)、情況復(fù)雜、影響面寬、解決難度很大，必須各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，采取綜合措施，用足用活政策，上下互動(dòng)，情、理、法多管齊下，才能達(dá)到化解矛盾、及早息訪、維護(hù)穩(wěn)定的目的。

五、下步工作打算

(一)繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。堅(jiān)持信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，鞏固一崗雙責(zé)，歸口辦理，齊抓共管的大信訪格局。繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪，處理重大、疑難、復(fù)雜信訪案件，解決傾向性問(wèn)題，切實(shí)為信訪群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

(二)強(qiáng)化行政執(zhí)法和信訪穩(wěn)定工作共同責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持兩手抓，兩手硬，健全土地管理雙重責(zé)任，嚴(yán)厲打擊違法行為。同時(shí)完善信訪穩(wěn)定工作激勵(lì)機(jī)制，將信訪穩(wěn)定工作的業(yè)績(jī)與用地計(jì)劃指標(biāo)掛鉤，強(qiáng)化基層政府責(zé)任，對(duì)國(guó)土資源信訪穩(wěn)定工作解決不力的縣(市、區(qū))，暫停受理國(guó)土資源審批事項(xiàng)，業(yè)績(jī)突出的，落實(shí)用地指標(biāo)、晉升提拔等項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施。

(三)加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。進(jìn)一步完善矛盾排查化解機(jī)制，緊緊盯住農(nóng)村土地征用問(wèn)題，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)早解決。同時(shí)，積極引導(dǎo)信訪群眾依法、理性、有序反映訴求。

(四)切實(shí)落實(shí)事要解決。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)等辦法，及時(shí)妥善地處理信訪問(wèn)題。認(rèn)真解決好初信初訪問(wèn)題，堅(jiān)決防止和糾正因工作不到位、責(zé)任不落實(shí)、處理不及時(shí)而形成重信重訪;加大信訪督查督辦和解決非正常上訪問(wèn)題的工作力度，有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)性群體事件。

第二篇:信訪材料各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

下面我代表軍戶農(nóng)場(chǎng)黨委，將軍戶農(nóng)場(chǎng)近年來(lái)的信訪和穩(wěn)定工作，向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

近年來(lái)，在師黨委和有關(guān)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和積極支持下，經(jīng)過(guò)農(nóng)場(chǎng)廣大干部群眾的共同努力，我們軍戶農(nóng)場(chǎng)的信訪工作呈現(xiàn)出信訪量明顯減少，集體上訪、越級(jí)上訪連年下降的良好局面。尤其是今年以來(lái)，農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了赴京上訪和赴兵團(tuán)集體上訪零的目標(biāo)，赴師上訪1起，上訪總量與往年相比幅度有所下降。我們主要有以下幾點(diǎn)做法：

一、黨委高度重視是信訪工作取得成效的根本保障

一是把領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪落實(shí)到實(shí)際工作中，并制定和完善了一系列領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪的規(guī)章制度，專門下發(fā)了文件，布置了硬性的任務(wù)和指標(biāo)，要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)。

二是實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，要求班子成員深入各個(gè)單位，包單位、包部門，逐一把脈，現(xiàn)場(chǎng)辦公，具體說(shuō)就是必須做到五包，即：包調(diào)查、包處理、包勸解、包穩(wěn)控、包做思想工作，三必須即：必須去群眾反映問(wèn)題多的地方、必須去工作推進(jìn)難的地方、必須去重大決策出臺(tái)后可能引發(fā)利益調(diào)整的地方。

這些措施的落實(shí)，增強(qiáng)了各級(jí)干部的責(zé)任感，提高了他們的辦事能力和工作效率，加快了解決問(wèn)題的速度。

三是把信訪工作與農(nóng)場(chǎng)的宗教管理工作相結(jié)合，利用宗教人員在宗教場(chǎng)合大力講解國(guó)家的法規(guī)政策，教育信教群眾遵法守法，并利用宗教人員解決信教群眾中的一些矛盾糾紛。

四是貼近群眾，抓住重點(diǎn)，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在接訪工作中，我們的干部千方百計(jì)與職工群眾溝通交心，詳細(xì)了解群眾的所盼所怨，真正拉近與群眾的距離，對(duì)某些信訪難題，我們整合力量，協(xié)調(diào)配合，直到問(wèn)題得到妥善解決。

二、健全信訪接待機(jī)構(gòu)和信息網(wǎng)絡(luò)，抓好重點(diǎn)人員的管控和重要信息的交流，是化解重大矛盾的保證

一是建立信息溝通渠道，對(duì)各單位的上訪重點(diǎn)人員和可能產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素都要及時(shí)摸排，上下溝通，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)化解，避免矛盾進(jìn)一步激化，釀成新的不穩(wěn)定或集體上訪。

二是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)各單位出現(xiàn)的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上實(shí)行責(zé)任到單位、到人頭，及時(shí)化解矛盾和糾紛。

三是對(duì)上訪重點(diǎn)人員實(shí)現(xiàn)三級(jí)管控措施，做到及時(shí)管護(hù)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，隨時(shí)解決，避免造成越級(jí)訪和集體訪，對(duì)社會(huì)和農(nóng)場(chǎng)造成不利影響。

三、嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲措施，是落實(shí)和強(qiáng)化五包三必須、化解矛盾糾紛的有效方法

建立了非正常上訪的經(jīng)濟(jì)處罰措施，有獎(jiǎng)有罰，促使各

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，調(diào)動(dòng)他們解決矛盾糾紛、進(jìn)一步做好信訪工作的積極性。

四、建章立制，由上訪變下訪，是了解民情、化解矛盾、

減少上訪的重要舉措

一是建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪制度，在重點(diǎn)時(shí)

間，農(nóng)場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，做到有訪必接，有問(wèn)必答，有

疑必釋，有難必解，及時(shí)了解民情，解決矛盾、化解糾紛。

二是變?nèi)罕娚显L為干部下訪，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的實(shí)際

問(wèn)題，做到件件有著落，事事有交代，解除了群眾的顧慮，減少了發(fā)生矛盾和糾紛的苗頭。

三是建立信訪案件獎(jiǎng)懲制度，對(duì)工作不力造成重大集體

訪的單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行罰款，對(duì)造成嚴(yán)重事故的實(shí)行降職處理。

四是農(nóng)場(chǎng)與各單位簽訂信訪工作三定五包責(zé)任書，

并按照責(zé)任書的要求，及時(shí)檢查，及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，避免了不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，從而避免了上訪問(wèn)題的發(fā)生。

五是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、

分工負(fù)責(zé)、一崗雙責(zé)的要求，切實(shí)把責(zé)任落到實(shí)處。

六是認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度，把解決具體困難和做

好信訪人員的思想工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)解決某些歷史遺留問(wèn)題，把解決歷史矛盾和現(xiàn)實(shí)矛盾結(jié)合起來(lái)。（例如：農(nóng)場(chǎng)九連19xx年由于土地經(jīng)營(yíng)效益不好，126人放棄種地。

農(nóng)場(chǎng)黨委為了不使土地撂荒，從內(nèi)地招來(lái)一批民工種植這些土地。多年來(lái)，這些民工表現(xiàn)較好，大多已經(jīng)落戶。20xx年，九連原來(lái)放棄土地的農(nóng)工看到純收益單位土地不收費(fèi)，都紛紛回來(lái)要求種地，而土地已經(jīng)由他人耕種。由此造成了大量的集體上訪事件?，F(xiàn)任農(nóng)場(chǎng)黨委針對(duì)這一情況，由上訪變下訪，派出工作組深入九連各家各戶，在廣泛征求民意的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況，制定了解決問(wèn)題的辦法，終于使多年的歷史遺留問(wèn)題得到了妥善解決）。

七是認(rèn)真落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，并形成制度，防止小事拖大、大事拖炸，切實(shí)化解矛盾和糾紛。

八是認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任追究制，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、作風(fēng)粗暴、推諉扯皮，導(dǎo)致群眾進(jìn)京、越級(jí)集體上訪的單位主要領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和組織處理。

五、加強(qiáng)宣傳教育是化解矛盾、減少信訪的重要基礎(chǔ)工作

一是經(jīng)常對(duì)職工群眾進(jìn)行有關(guān)政策、法規(guī)的宣傳教育工作，讓他們了解黨的方針政策和法律法規(guī)，以及農(nóng)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)定和措施，使他們知法守法，減少矛盾糾紛，減少信訪，做奉公守法的公民。

二是加強(qiáng)《信訪條例》的宣傳教育工作，使廣大職工群眾利用合法手段達(dá)到合理訴求，減少和避免越級(jí)訪和集體訪的發(fā)生。

三是充分利用廣播、電視等宣傳媒體，大力宣傳黨的方針政策和法律法規(guī)以及農(nóng)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定和措施，使廣大群眾耳濡目染，深入人心。

雖然我們?cè)诮陙?lái)的信訪穩(wěn)定工作上取得了一些成績(jī)，但在今后的工作中，我們?nèi)砸３指叨鹊木瑁潋溄湓?，隨時(shí)了解農(nóng)場(chǎng)各單位的情況，會(huì)同各單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)化解矛盾和糾紛，認(rèn)真細(xì)致地做好群眾的思想工作，把各種矛盾糾紛解決在始發(fā)階段，力爭(zhēng)使農(nóng)場(chǎng)的上訪事件和人員減到最少，為農(nóng)場(chǎng)和師市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步再做新貢獻(xiàn)。

第三篇:信訪材料1、正文開頭的中間用大二號(hào)的字體寫標(biāo)題上訪信，或者為了能讓閱讀者更能一目了然，清楚事件的大概內(nèi)容，可以用幾個(gè)字概括事件，關(guān)于xxx的上訪信

2、稱呼。尊敬的?。ㄊ?、區(qū)、縣）xx領(lǐng)導(dǎo)。上訪是為了解決問(wèn)題，上訪之前要清楚上訪對(duì)象的行政職能。

3、正文。陳述事件的時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)展，以及不能得到解決的直接原因，損害的具體利益。用詞要實(shí)事求是，簡(jiǎn)單準(zhǔn)確，客觀真實(shí)，不可用可能、大概、也許這樣的模糊字眼。所寫內(nèi)容盡量詳細(xì)，要把關(guān)鍵的想反映的事實(shí)敘述清楚。

4、結(jié)尾。主要寫上訪人的訴求。要求解決什么問(wèn)題，有什么具體要求。

5、落款，寫上訪人的身份，名字。如果是多人上訪，要有每個(gè)人的親自簽名。

6、如果有其他的證明材料，要在最后寫個(gè)附字，一塊附上。并寫明，證明材料的張數(shù)，頁(yè)數(shù)，份數(shù)。

第四篇:信訪材料第一，明白自己要表達(dá)什么樣的訴求。自己要表達(dá)什么樣的訴求，自己要反映什么，這在訪問(wèn)信是非常重要的。需要表達(dá)的訴求、反應(yīng)。

表性，而且這些事自己做起來(lái)非常困難或者根本無(wú)法做。

第二，信訪材料的標(biāo)題要直觀，要讓人一看就一目了然。一般是用關(guān)于xxxxxx的報(bào)告，關(guān)于xxxxxx的請(qǐng)示。在標(biāo)題中就要能反映出你要信訪的問(wèn)題，讓黨政機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出你信訪的目的。

第三，在正文開頭要體現(xiàn)出你要信訪的機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)。如：XXX政府，XXX部、XXX廳、XXX局、XXX(書記、省長(zhǎng)、部長(zhǎng)、主任等等)，這些要信訪的機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)要頂格寫。寫了這些之后，不要用你好或您好等敬語(yǔ)。因?yàn)辄h和政府是為人民服務(wù)的，為人民群眾解決困難是其工作的職責(zé)。

第四，正文主體部分是信訪材料的重要內(nèi)容，要開門見山地把事情列出來(lái)。把信訪的理由、自己有什么困難、自己遇到的阻力或者有什么打算在正文中要體現(xiàn)出來(lái)。講述的這些問(wèn)題，要做到有什么問(wèn)題就講什么問(wèn)題，不要浮夸，也不要縮小。

第五，結(jié)尾時(shí)要用詞懇切，并且?guī)в刑嵴?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或黨政機(jī)關(guān)重視的意思。一般這樣寫：以上問(wèn)題完全屬實(shí)，懇請(qǐng)XXX察明，懇請(qǐng)XXX早日解決為盼等等。這些習(xí)慣用語(yǔ)雖然在我們社會(huì)生活中習(xí)以為常了，但用詞一定要注意懇切，給人誠(chéng)懇的印象。

第六，落款要清楚、醒目，日期記載要寫具體。正文寫完了，直接寫落款，不要寫敬語(yǔ)或敬辭。一般是直接寫信訪人的名字、名稱。日期寫在信訪人的名字、名稱下面，要具體到年月日。信訪人的名字、名稱，信訪日期都要寫在紙張的右下方。

第五篇:信訪材料一、前段工作回顧

今年以來(lái)，縣信訪局緊扣縣委提出的開放強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)立縣決策部署，進(jìn)取適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，堅(jiān)持以人民為中心，全力推進(jìn)陽(yáng)光信訪、職責(zé)信訪、法治信訪建設(shè)，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，進(jìn)取開展節(jié)前慰問(wèn)，推動(dòng)突出問(wèn)題化解，狠抓全國(guó)兩會(huì)信訪維穩(wěn)，確保了我縣社會(huì)大局的安全穩(wěn)定。

1、認(rèn)真接待來(lái)訪群眾。截止目前，縣信訪局共接待來(lái)訪群眾204批556人次，其中到縣上訪161批433人次，到市上訪22批100人次，赴省上訪9批11人次，進(jìn)京上訪6批6人次，來(lái)信6件。17名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪局坐班接訪，共接待來(lái)訪群眾87批123人次，解決信訪突出問(wèn)題23個(gè)。

2、進(jìn)取開展節(jié)前慰問(wèn)。春節(jié)前，縣聯(lián)席辦在全縣范圍內(nèi)組織開展了針對(duì)退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個(gè)人的走訪慰問(wèn)工作，共走訪慰問(wèn)1912人，發(fā)放慰問(wèn)金155.6萬(wàn)元。

3、推動(dòng)突出問(wèn)題化解。經(jīng)過(guò)全力摸排，共排查出信訪突出問(wèn)題和涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象78個(gè)，全部包案給相關(guān)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)單位。2月28日，縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《xx縣突出問(wèn)題、涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象職責(zé)交辦清單》（臨辦［2022］4號(hào)），對(duì)以上問(wèn)題和個(gè)人予以了重點(diǎn)交辦。今年以來(lái)，全縣共召開聯(lián)席會(huì)議2次、聯(lián)席會(huì)議辦公會(huì)議7次、信訪維穩(wěn)專題調(diào)度會(huì)5次，重點(diǎn)解決了信訪人xxx、xxx等17件信訪突出問(wèn)題。

4、狠抓全國(guó)兩會(huì)信訪維穩(wěn)。全國(guó)兩會(huì)期間，縣聯(lián)席辦印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好兩會(huì)特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作的方案》，成立了兩個(gè)工作專班，一是以縣委常委、政法委書記xxx為組長(zhǎng)的后方穩(wěn)控化解專班，然后是以副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的駐京接訪勸返專班。后方穩(wěn)控專班共有17位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與接訪，共接待來(lái)訪群眾28批48人次，縣委書記xxx親自接待全為國(guó)等人，經(jīng)過(guò)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪化解了一大批突出信訪問(wèn)題。駐京工作專班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；開展督查暗訪7次，抽查重點(diǎn)對(duì)象27名。經(jīng)過(guò)前后方共同努力工作，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京非訪零登記，確保了六個(gè)不發(fā)生的工作目標(biāo)。

二、后段工作打算

1、開展積案攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)聚焦矛盾問(wèn)題突出、風(fēng)險(xiǎn)隱患凸顯的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員，持續(xù)深入打好信訪積案化解攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年，初步擬定化解涉及xxx、xxx等20件信訪積案。

2、深化無(wú)上訪村（社區(qū)）建設(shè)。一是調(diào)整無(wú)上訪村（社區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組及推進(jìn)工作組班子，制定推進(jìn)工作方案；二是督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪專干編制落實(shí)到位；三是完成第三方力量參與社會(huì)治理試點(diǎn)選點(diǎn)工作。

3、啟動(dòng)讓信訪老人回家第二階段的工作。建立服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務(wù)，有一個(gè)工作部門對(duì)接服務(wù)，有一名法律工作者義務(wù)服務(wù)，有一名社會(huì)熱心人士志愿服務(wù)。

第六篇:信訪材料明白要表達(dá)的訴求和要反映的事情，訴求和事情要有代表性，自己做有困難，或者自己無(wú)法做。材料標(biāo)題要直觀，一目了然。標(biāo)題要反映出信訪的問(wèn)題，有關(guān)人員可以直接看出信訪的目的。正文開頭要反映出要信訪的機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)，頂格寫。不要用你好或您好等敬語(yǔ)。正文要開門見山的信訪事情列出，對(duì)事件、問(wèn)題不浮夸也不縮小。結(jié)尾詞要用詞懇切，并要有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或者黨政機(jī)關(guān)重視的意思，如以上問(wèn)題完全屬實(shí)，懇求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明察。落款要清除醒目，日期記載要寫具體，正文結(jié)束直接寫落款，日期卸載信訪人名字的下面，具體到年月日。信訪熱名稱和信訪日期寫在紙張右下方。

第七篇:信訪材料如果是實(shí)名反映問(wèn)題，需要以下幾點(diǎn)：

1、收信人，也就是抬頭XXXX局(政府)，是投訴、舉報(bào)、反映問(wèn)題的機(jī)關(guān)或部門。

2、事實(shí)，具體訴求的事實(shí)。

3、訴求，信訪人要求，比如要求查處，要求補(bǔ)償(賠償)等。

4、信訪人信息，包括姓名、家庭住址、聯(lián)系方式等。

群眾通過(guò)書信向信訪部門反映問(wèn)題應(yīng)力求做到以下幾點(diǎn)：

1、書寫工整、字跡清楚。寫信人自己不會(huì)寫或?qū)懖缓脮r(shí)，可以找人代寫，有條件的最好打印，這是信訪工作人員搞清楚信中反映問(wèn)題的基礎(chǔ)。

2、反映問(wèn)題應(yīng)事實(shí)求是，不夸大，也不縮小。語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)捷清楚，讓人看了一目了然，一頁(yè)紙能寫明白的，絕不用兩頁(yè)，這樣既節(jié)約寫信人的成本，也節(jié)約工作人員的時(shí)間。

3、反映問(wèn)題或提出意見和建議提倡一信一事，就是一封信只反映一個(gè)問(wèn)題或一類問(wèn)題，且這些問(wèn)題應(yīng)屬于紀(jì)檢監(jiān)察部門的受理范圍，涉及法律方面的問(wèn)題應(yīng)直接向司法機(jī)關(guān)反映，這樣便于來(lái)信的辦理和問(wèn)題的處理。

4、一定要寫清楚聯(lián)系地址和聯(lián)系人，有電話的，最好留下聯(lián)系電話，有工作單位的，應(yīng)寫清楚本單位和上級(jí)主管單位名稱，這樣有利于工作人員進(jìn)一步了解情況，同時(shí)也便于反饋問(wèn)題的處理結(jié)果。

第八篇:信訪材料近年來(lái)，每個(gè)城市在房屋拆遷安置中出現(xiàn)釘子戶不斷進(jìn)行纏訪、鬧訪、越級(jí)訪、無(wú)理訪現(xiàn)象，釘子戶發(fā)展而來(lái)的信訪戶或信訪戶發(fā)展成為的釘子戶，邊緣化的至富心態(tài)策略和手段，要求之高，手段近乎敲詐，并在信訪活動(dòng)中不斷呈專業(yè)化、特定化、組織化、技巧化發(fā)展。在每年全國(guó)人大政協(xié)會(huì)議、黨代會(huì)或省市人大政協(xié)會(huì)議、省市黨代會(huì)等國(guó)家重大、重要政治活動(dòng)期間，沖擊首都、省會(huì)的重要部門和重要場(chǎng)所，制造不和諧因素。本文通過(guò)案例集中分析釘子信訪戶的非常心態(tài)與法律基礎(chǔ)，指導(dǎo)拆遷安置和信訪工作的改良。

一、釘子戶發(fā)展而來(lái)的信訪戶或信訪戶發(fā)展成為的釘子戶

2022年10月，為維護(hù)國(guó)慶和十七大期間政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，保證國(guó)慶和十七大期間信訪工有序進(jìn)行,根據(jù)國(guó)家、省市相關(guān)部門的有關(guān)安排，各省市區(qū)與信訪事項(xiàng)發(fā)生地街道、社區(qū)、及單位排查所在轄區(qū)涉及拆遷安置的異常上訪人員，協(xié)調(diào)了部分信訪事項(xiàng)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真排查和梳理，對(duì)穩(wěn)控對(duì)象和勸訪對(duì)象進(jìn)行分類：對(duì)可能主動(dòng)進(jìn)京越級(jí)上訪，可能發(fā)生破壞社會(huì)和諧溫度的相關(guān)上訪人要求盯死、防死。對(duì)曾進(jìn)京上訪，可能正在觀察形勢(shì)、尋找機(jī)會(huì)進(jìn)京上訪;或可能被人煽動(dòng)，跟隨他人進(jìn)京上訪的，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，積極勸訪，發(fā)現(xiàn)異常立即采取穩(wěn)控措施。

與往年首都國(guó)家重大活動(dòng)期間一樣，穩(wěn)控前，區(qū)委、區(qū)政府的布置不可謂不周詳，街道社區(qū)工作人員提前介入，一方面耐心聽取信訪人員的具體要求，一方面耐性做好說(shuō)服勸導(dǎo)工作，一方面協(xié)調(diào)安排信訪人員與建設(shè)單位進(jìn)行拆遷安置協(xié)商、洽談。同時(shí)，穩(wěn)控中街道社區(qū)和建設(shè)單位動(dòng)用的大量的人力、物力、財(cái)力等資源，工作人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位。處處小心。但仍然有住戶最終在十七大會(huì)議期間到了北京，有的則已經(jīng)踏上了去北京的列車。穩(wěn)控效國(guó)與理想狀態(tài)尚有一定的差距。歷來(lái)的穩(wěn)控，使穩(wěn)控對(duì)象也練就了一定的反穩(wěn)控技巧。

穩(wěn)控后，更多的問(wèn)題需要反思。是什么幕后推手，把信訪人越推越遠(yuǎn)，種種跡象表明，信訪人群體不斷呈專業(yè)化、特定化、組織化、技巧化發(fā)展。在每年全國(guó)人大政協(xié)會(huì)議、黨代會(huì)或省市人大政協(xié)會(huì)議、省市黨代會(huì)等國(guó)家重大、重要政治活動(dòng)期間，以信訪為由，沖擊首都、省會(huì)的重要部門和重要場(chǎng)所，以引起注意，制造不和諧因素。

二、邊緣化的至富心態(tài)策略和手段：拆遷安置至富或解決一攬子問(wèn)題，要求之高，手段之多近乎敲詐

案例一：A戶，原市區(qū)中心區(qū)域X號(hào)房屋，住改非經(jīng)營(yíng)，面積27.10平方米。拆遷條件，要求原地原面積安置營(yíng)業(yè)房的前提下，再無(wú)償提供中心城區(qū)100平方米的住宅作為補(bǔ)償，建設(shè)單位無(wú)法接受其安置條件的情況下，A戶多次上京進(jìn)行越級(jí)訪。上訪理由：1、建設(shè)單位X號(hào)地塊拆遷手續(xù)不合法，認(rèn)為建設(shè)單位向其提供申領(lǐng)《拆遷許可證》的《其建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《土地批準(zhǔn)書》復(fù)印件均系偽造。2、如果要求得到滿足，將不向省、和中央有關(guān)部門告發(fā)建設(shè)的違法拆遷行為。

建設(shè)單位認(rèn)為X號(hào)地塊拆遷手續(xù)合法。同時(shí)，A的要求明顯不符合相關(guān)拆遷安置政策，沒有可操作性。在A將安置要求降低的前提下，考慮到A的實(shí)際困難，在相關(guān)政策的范圍內(nèi)，建設(shè)單位可以考慮最大化安置。

相關(guān)政策和法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《XX省城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》、《XXX市城市房屋拆遷管理暫行條例》規(guī)定，住改非拆遷，按住宅安置。

在社區(qū)工作人員詢問(wèn)A為什么要求原地安置營(yíng)業(yè)房外加100平方米的住宅時(shí)，A表示營(yíng)業(yè)房繼續(xù)可以做生意，住宅給兒子安排好。

案例二：B戶，家庭人口：4人，原住XX路X弄XX號(hào)，建筑面積：27.86平方米，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)為公房，拆遷補(bǔ)償評(píng)估價(jià)值為159336元。XX街道困難戶。已與建設(shè)單位簽訂拆遷安置協(xié)議，后該房屋于

2022年12月發(fā)生火災(zāi)，火災(zāi)后B提出：火災(zāi)古董損失很大，要建設(shè)單位補(bǔ)賠償人民幣300萬(wàn)元，安置2套住房和1間營(yíng)業(yè)用房及補(bǔ)償現(xiàn)金的過(guò)高要求。建設(shè)單位認(rèn)為，該戶火災(zāi)后造成經(jīng)濟(jì)困難，可予適當(dāng)補(bǔ)助，但過(guò)高要求不能同意，所以無(wú)法與其達(dá)成拆遷安置協(xié)議。后該戶侵占其他住戶搬空房，建設(shè)單位幾次書面通知要求其搬離未果。2022年6月上旬建設(shè)對(duì)該戶侵占房屋進(jìn)行強(qiáng)制騰空，B戶隨后二次進(jìn)京上訪，2022年十七大期間B和BW(后妻，現(xiàn)又離婚)繼續(xù)上京訪。

2022年7月經(jīng)協(xié)商，該戶同意建設(shè)單位提供同區(qū)X苑X幢X單元XXX室，建筑面積81.89平方米安置住房;提供同區(qū)X苑X幢X單元XXX室，建筑面積56.86平方米的過(guò)渡用房，同時(shí)向建設(shè)單位借款人民幣30000元。隨后2022年9月，B提出因火災(zāi)損失，缺少基本的生活用品，女兒上學(xué)和一家生活困難向建設(shè)單位借款人民幣20220元。2022年2月14日，又以添加生活用品和交子女學(xué)費(fèi)為由向建設(shè)單位借取人民幣20220元。共計(jì)借款70000元。2022年XX省兩會(huì)期間，在實(shí)現(xiàn)了要求建設(shè)單位生活補(bǔ)助6000元后，又提出，要求買齊所有的生活用品，再借人民幣十萬(wàn)元。建設(shè)單位沒有同意。

在安置方面，建設(shè)單位于2022年6月4日起至今，先后20多次會(huì)同街道、社區(qū)與B洽談，B始終堅(jiān)持過(guò)高要求。在火災(zāi)補(bǔ)償方面，建設(shè)單位建議，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)

格法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》等，由權(quán)威部門認(rèn)定的火災(zāi)損失、火災(zāi)損失證明材料，按責(zé)賠償。此案中消防部門認(rèn)定建設(shè)單位并非主要責(zé)任人，而總受災(zāi)7戶住戶，消防部門認(rèn)定損失總額為70000元，B何以一昧追求信訪途徑而不是訴訟途徑解決火災(zāi)問(wèn)題，并一昧認(rèn)定拆遷人縱火。在信訪工作人員向B了解其真實(shí)想法時(shí)，B不諱地說(shuō)：我沒有其他至富途徑，要一次解決兩個(gè)子女將來(lái)的住房和自己將來(lái)的生活出路問(wèn)題，只能找政府。

2022年5月23日，XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴建設(shè)單位下訪調(diào)研信訪工作時(shí)指出：其住房安置應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)政策進(jìn)行;其