浙江省都市居民關(guān)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查摘要資源的可持續(xù)進(jìn)展和利用已引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，垃圾分類早已成為其中必不可少的一部分。本調(diào)查以浙江省為例，選取八個(gè)具有代表性的都市作為調(diào)研地點(diǎn)，運(yùn)用問卷調(diào)查、訪談、觀看等方法，在調(diào)查了解浙江省都市居民關(guān)于生活垃圾分類的認(rèn)知現(xiàn)狀和具體實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，探究其認(rèn)知與實(shí)施兩者之間的潛在關(guān)系，并深入分析阻礙都市居民關(guān)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的相關(guān)因素，繼而提出有效的對(duì)策，以促進(jìn)生活垃圾分類的有效開展。關(guān)鍵詞都市居民；生活垃圾分類；認(rèn)知；實(shí)施目錄摘要 表46因子分析結(jié)果能夠看出，3個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)70.997%。KMO=0.901，Bartlett’ssig=0.000，這些變量適合做因子分析。16個(gè)具體的測(cè)量指標(biāo)最終被綜合成3個(gè)因子。這些因子的命名為：因子f1命名為“社會(huì)引導(dǎo)因子”；因子f2命名為“政府支持因子”；因子f3命名為“個(gè)人特質(zhì)因子”；再利用提取因子得分對(duì)垃圾分類實(shí)施的總阻礙進(jìn)行分析，得到垃圾分類實(shí)施的綜合評(píng)價(jià)模型：。利用模型分析，能夠看出，公眾認(rèn)為阻礙生活垃圾分類的最重要的阻礙因素是社會(huì)的引導(dǎo)與行動(dòng)，其次是政府的鼓舞與支持，然后才是個(gè)人修養(yǎng)方面。三個(gè)因素中，個(gè)人因素對(duì)垃圾分類實(shí)施阻礙相對(duì)較小，社會(huì)因素和政府因素對(duì)都市居民生活垃圾實(shí)施分類則起到比較大的作用。由此可知，社會(huì)的積極引導(dǎo)和政府的支持是必不可少的，加強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度，加大宣傳力度，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等這些措施是社會(huì)和政府應(yīng)該做的。在訪談中，也發(fā)覺了和此差不多一致的結(jié)論，宏觀環(huán)境對(duì)都市居民的行為實(shí)施具有重大阻礙。許多居民反映個(gè)人因素不是起決定性作用的，垃圾的分類與回收在實(shí)施中遇到了專門多阻礙，沒有分類垃圾桶，政策不支持等一系列因素在一定程度上限制了它們一部分的行為措施，只有當(dāng)外部環(huán)境滿足這一條件與需求時(shí)，都市居民才能更方便、更有效地實(shí)施垃圾分類。對(duì)策與建議加強(qiáng)垃圾分類宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí)當(dāng)前，由于宣傳力度的不到位和配套措施的不健全，對(duì)生活垃圾分類問題，公眾認(rèn)知度不高，分類意識(shí)淡薄，缺乏自覺性和主動(dòng)性。要改變這種狀況，需要加強(qiáng)公眾宣傳和輿論引導(dǎo)，使分類成為可能；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和差不多制度建設(shè)，使分類成為可行。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等載體，向群眾廣泛深入宣傳垃圾處理的相關(guān)知識(shí)，使垃圾分類的操作方法家喻戶曉。例如：通過設(shè)計(jì)出形象、易明白的垃圾分類廣告，達(dá)到宣傳教育的目的。也能夠通過向居民發(fā)放環(huán)保手冊(cè)的方式向居民傳達(dá)生活垃圾的危害，告知垃圾分類收集的重要性，提高居民的環(huán)保意識(shí)及其分類收集的積極性。此外，尤其是對(duì)青青年人群，通過在學(xué)校的基礎(chǔ)教育中增設(shè)環(huán)保課程的方式，讓他們從小樹立起垃圾分類的意識(shí)，在觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，重視垃圾分類。完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全垃圾回收系統(tǒng)有效地實(shí)施開展生活垃圾分類這一舉措，完善垃圾分類的配套基礎(chǔ)實(shí)施是基礎(chǔ)所在，建立健全垃圾回收系統(tǒng)則是保證。在完善基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)方面，能夠支持并推廣各種垃圾回收利用的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如給居民配備上新型可降解的垃圾分類回收袋、適合家庭和辦公室進(jìn)行垃圾分類的廢物箱等。在建立健全垃圾回收系統(tǒng)方面，為保證可回收垃圾的方便回購(gòu)，政府應(yīng)該合理分配各個(gè)垃圾回收的站點(diǎn)，提高居民分類收集垃圾的積極性。同時(shí)。能夠考慮適當(dāng)給予從事垃圾回收人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼，扶持并穩(wěn)定當(dāng)?shù)氐睦厥障到y(tǒng)，也能夠適時(shí)提高廢舊垃圾的回購(gòu)價(jià)格，從而提高居民實(shí)施垃圾分類的意愿程度。完善垃圾分類法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度目前我國(guó)垃圾分類有關(guān)法律法規(guī)，只是鼓舞市民參與垃圾分類，并未強(qiáng)制執(zhí)行。如政府對(duì)實(shí)施垃圾分類工作的小區(qū)和單位給一定的基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，然而對(duì)不實(shí)施垃圾分類的小區(qū)和單位并沒有懲處措施，使得垃圾分類工作在實(shí)際推進(jìn)時(shí)遇到了一定的阻力，如一些小區(qū)并不情愿花鈔票配置分類垃圾桶，一些物業(yè)單位以治理太苦惱拒絕分類清運(yùn)垃圾等，這些情況極大地阻礙了生活垃圾分類的實(shí)施。因此，能夠逐步完善細(xì)化垃圾分類的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)一些不配合垃圾分類的單位和個(gè)人進(jìn)行懲處，加大懲治力度，用法律來約束行為，做到真正意義上的環(huán)境執(zhí)法，如此才能切實(shí)推進(jìn)垃圾分類工作。操縱垃圾源頭，實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度提高市民的環(huán)保意識(shí)，讓市民意識(shí)到“垃圾處理，人人有責(zé)”，逐步體現(xiàn)“誰污染，誰治理”原則，按照垃圾的產(chǎn)生量收費(fèi)。在訪談中，某環(huán)保局工作人員提到：“生活垃圾分類實(shí)施與否盡管專門大程度看個(gè)人的環(huán)保意識(shí)是否強(qiáng)烈，然而，從源頭進(jìn)行操縱才能更好的從全然上減少對(duì)資源的白費(fèi)，減少生活垃圾的數(shù)量?！蓖瑫r(shí)，我們能夠通過經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)垃圾分類，實(shí)現(xiàn)垃圾處理的減量化、資源化和無害化。目前的垃圾按戶收費(fèi)，既違背《環(huán)境法》的精神，又打擊公眾參與處理垃圾的積極性，因此應(yīng)當(dāng)改進(jìn)，盡快實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度，能夠先在有條件的地點(diǎn)實(shí)行垃圾按量收費(fèi)，其它不具備條件的地點(diǎn)在一定時(shí)刻內(nèi)暫以按戶收費(fèi)，然后過渡到按量收費(fèi)。不足與展望從最初的框架到現(xiàn)在的成稿，多方面因素阻礙我們的調(diào)查，導(dǎo)致本調(diào)研報(bào)告存在一定的不足，要緊有以下幾點(diǎn)：（1）由于時(shí)刻、精力有限等問題沒有對(duì)浙江省所有的都市開展調(diào)查，僅對(duì)浙江省其中一部分比較有代表性的，都市居民人數(shù)比較多的都市進(jìn)行調(diào)查。（2）問卷被訪者的填寫信息與實(shí)際實(shí)施情況可能存在一定的不一致，對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果分析有一定阻礙，可能達(dá)不到預(yù)定的效果。（3）從訪談的反饋和被提問者的意見得知，訪談的問題設(shè)計(jì)部分過于冗長(zhǎng)，也存在部分問題不能吸引被采訪者興趣，達(dá)不到原定采訪效果的情況。（4）在信息回收和分析時(shí)期，受篇幅和作者能力阻礙，往往忽略細(xì)節(jié)性的信息和隱含問題，使調(diào)研的有用價(jià)值沒有充分發(fā)揮。在今后的調(diào)研中，需要接著改進(jìn)的工作是：將調(diào)研的區(qū)域擴(kuò)大化，依照各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r，選擇不同的區(qū)域調(diào)研，使內(nèi)容領(lǐng)域更加廣泛，調(diào)研內(nèi)容更加完善，并盡可能地幸免之前存在的不足，從而進(jìn)一步充實(shí)我們的研究成果。參考文獻(xiàn)[1]張帥.中國(guó)都市居民生活垃圾分類回收機(jī)制研究[D].南昌：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2012（06）[2]余倍,賓曉蓓,曹宏.都市生活垃圾分類收集現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].環(huán)境衛(wèi)生工程,2011(06)[3]葉開根.都市生活垃圾分類回收的考慮[J].科技資訊.2011（29）[4]鄭芬蕓.公共治理視角下都市固體廢棄物系統(tǒng)化治理機(jī)制研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2011（08）[5]許金紅,王鳳.都市生活垃圾的回收模式探析[J].西安石油大學(xué)學(xué)報(bào),2011（01）[6]白晶.“再生銀行”，離我們有多遠(yuǎn)？[J].綠色中國(guó),2012（24）[7]豐海彥.淺析廢棄物回收模式[J].物流工程與治理,2010（10）[8]鄒宗根,孫玨,姚曉東.淺析垃圾回收處理補(bǔ)償機(jī)制[J].天津經(jīng)濟(jì),2012（03）[9]馮慧娟,魯明中.德國(guó)廢棄物回收體系的運(yùn)行模式[J].都市問題,2010（02）[10]孫曉杰,王洪濤,陸文靜.我國(guó)都市生活垃圾收集和分類方式探討[J].環(huán)境科學(xué)與技術(shù),2009[11]鄭毅敏.都市生活垃圾源頭分類的現(xiàn)狀及治理對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009（06）[12]周英英.都市生活垃圾回收物流系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)[D].北京：北京交通大學(xué)，2010[13]杜麗艷.中國(guó)都市生活垃圾處理市場(chǎng)化改革研究[D].北京：華北電力大學(xué)（北京），2010[14]鈔票寧.我國(guó)都市生活垃圾收費(fèi)制度研究[D].上海:華東政法大學(xué),2010[15]林琳.都市生活垃圾減量化治理及NGO參與初探[D].廈門：廈門大學(xué)，2009[16]宋曉東.垃圾減量分類，建設(shè)低碳社會(huì)[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào).2010（011）[17]楊陽騰.建筑垃圾循環(huán)利用前景寬敞[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào).2012（007）[18]徐文龍.都市生活垃圾治理與處理技術(shù)[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2006[19]趙丙艷.都市生活垃圾低碳處理機(jī)制研究[D].天津：天津工業(yè)大學(xué)，2012．[20]牟曉文.進(jìn)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)中的都市垃圾治理研究[D].青島：中國(guó)海洋大學(xué)，2011[21]陳嚴(yán).都市生活垃圾治理系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型研究[D].杭州：杭州電子科技大學(xué)，2009[22]陳冠華.北京都市生活垃圾狀況預(yù)測(cè)及效益評(píng)價(jià)[D].北京：北方工業(yè)大學(xué)，2009[23]胡晶瓊.循環(huán)經(jīng)濟(jì)視角下水泥工業(yè)和垃圾處理的“雙贏”選擇[D].南京：南京航空航天大學(xué)，2007[24]熊文峰.廣州市居民生活垃圾現(xiàn)狀分析與分類收集研究[D].廣州：廣東工業(yè)大學(xué)，2003[25]曲英.都市居民生活垃圾源頭分類行為的理論模型構(gòu)建研究[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì).2009附錄附錄一調(diào)查問卷編號(hào)：浙江省都市居民關(guān)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查問卷尊敬的先生/女士：您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)刻填寫我們的調(diào)查問卷，本問卷是為學(xué)術(shù)和政策研究所用，您的真實(shí)看法和意見對(duì)我們專門重要。本次調(diào)查采納匿名形式，將嚴(yán)格按照法律的有關(guān)規(guī)定對(duì)您個(gè)人和家庭的信息保密，希望能夠得到您的支持與關(guān)心，對(duì)您的合作我們表示衷心的感謝！*********************************************************************填寫講明：以下各題請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)的標(biāo)號(hào)處劃“√”，或直接在空格處作答。第一部分個(gè)人差不多情況1.您的性不:A.男B.女2.您的年齡：A.17歲以下B.18歲—27歲C.28歲—40歲D.41歲—55歲E.56歲以上3.您的文化程度：A.小學(xué)及以下B.初中C.高中（職高、中專）D.大專E.大學(xué)本科F.碩士及以上4.您的職業(yè)：A.學(xué)生B.公司職員C.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者D.政府人員E.事業(yè)單位F.自由職業(yè)者(作家、顧問、藝術(shù)家等）G.待業(yè)H.其他_________5.您家常住人口:A.1人

B.2人

C.3人

D.4人E.5人以上

6.您的月收入：A.1000元以下B.1000-3000元C.3000-5000元D.5000-8000元E.8000元以上第二部分生活垃圾分類的認(rèn)知情況7.您是否明白生活垃圾的分類？A.明確明白B.明白不多C.不太明白D.不明白8.您是否明白生活垃圾的分類回收？A.明確明白B.明白不多C.不太明白D.不明白9.您對(duì)垃圾的分類回收持什么態(tài)度？A.了解相關(guān)知識(shí)，并以自己的實(shí)際行動(dòng)大力支持B.對(duì)此不是專門關(guān)懷，認(rèn)為無所謂C.對(duì)相關(guān)知識(shí)不是專門了解，但情愿付出實(shí)際行動(dòng)D.了解相關(guān)知識(shí)，但在實(shí)際行動(dòng)方面有所欠缺10.您認(rèn)為推廣垃圾分類收集、處理是一件專門緊迫的事嗎？

A.確實(shí)專門緊迫，但那是國(guó)家的事B.應(yīng)該把生活水平提高到一定水平，再談垃圾分類收集C.確實(shí)專門緊迫，必須從自己、從現(xiàn)在、從每個(gè)人做起D.還沒到刻意去關(guān)注的地步第三部分生活垃圾分類的實(shí)施情況11.您周圍有分類垃圾箱嗎？A.有B.沒有12.您平常是否有將垃圾分類后投入到分類垃圾箱？A．每次都有B．經(jīng)常有C．間或有D．沒有13.您平常處理可回收垃圾的方式是？A.分類收集起來B.將所有垃圾混在一起倒入垃圾箱C.將一桶或則一袋垃圾放在固定地點(diǎn)等收垃圾的人來處理D.自己將垃圾放到垃圾回收處（垃圾堆）E.隨便找個(gè)地點(diǎn)扔了F.其他_________14.您關(guān)于您所處區(qū)域的衛(wèi)生狀況中意嗎？A．特不中意B．中意C．一般D.不中意F.特不不中意15.您及您的家人分類收集過以下哪些廢品？(可多選)A．廢報(bào)紙及廢紙板等B.酒瓶C.廢電池D.金屬E.塑料F.其他_________16.您周圍有專門的廢舊電池回收處嗎？A．有B.沒有17.關(guān)于廢舊電池您是如何處理的？A.和生活垃圾混在一起扔B.單獨(dú)存放起來隨便扔C.存起來送到廢舊電池回收處D.直接丟到路邊的垃圾桶18.您認(rèn)為實(shí)施生活垃圾分類回收的要緊困難是？（按程度排序)A.居民環(huán)保意識(shí)薄弱B.缺乏垃圾分類的知識(shí)C.垃圾分類后得不到妥善處理D.政府宣傳力度不夠E.垃圾分類只是走形式，沒什么實(shí)際功效第四部分關(guān)于生活垃圾分類的阻礙因素您認(rèn)為下面哪些因素阻礙你對(duì)生活垃圾實(shí)施分類？阻礙因素阻礙程度（1-7為由弱到強(qiáng)）個(gè)人因素性不1234567年齡1234567文化修養(yǎng)1234567從事職業(yè)1234567收入狀況1234567家庭狀況1234567政府因素政府的引導(dǎo)1234567宣傳程度1234567對(duì)垃圾分類的關(guān)注程度1234567對(duì)垃圾分類的重視程度1234567政策的支持1234567社會(huì)因素社會(huì)關(guān)注度1234567對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)程度1234567地區(qū)的特有環(huán)保氛圍1234567周邊環(huán)境1234567基礎(chǔ)設(shè)施1234567第五部分其他情況19.您是否有同意過垃圾分類的知識(shí)宣傳與教育？A.經(jīng)常B.有時(shí)C.沒有D.沒注意20.你平常通過哪些渠道得知一些關(guān)于生活垃圾分類的新規(guī)定？（可多選）A.廣播、電視B.報(bào)紙C.宣傳單D.網(wǎng)絡(luò)E.家人朋友F.其他_________21.假如您被要求將生活垃圾進(jìn)行分類收集，您期望得到什么關(guān)心？(可多選)A.政府對(duì)垃圾分類收集袋(桶)進(jìn)行完善設(shè)置B.普及生活垃圾分類收集的知識(shí)C.定期有人來收取D.不需要關(guān)心E.其他_________22.您對(duì)垃圾分類有什么好的意見或建議：再次感謝您的積極配合，祝您一切順利！?。「戒浂L談提綱浙江省都市居民關(guān)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查的訪談提綱訪談的目的 訪談開始之前講明解釋將如何使用所收集的資料及保密措施希望對(duì)方同意錄音并獵取相關(guān)資料對(duì)環(huán)保部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的訪談提綱1、目前垃圾分類的形勢(shì)依舊專門嚴(yán)峻，您能談?wù)勆罾诸愂裁淳壒蕦ｉT難實(shí)施呢？要緊困難在哪里？2、您能談?wù)勗趯?shí)施垃圾分類新規(guī)定時(shí)，會(huì)遇到哪些比較棘手的問題呢？3、那您就當(dāng)前垃圾分類所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們大學(xué)生能做什么呢？4、浙江省現(xiàn)有處理垃圾的方式都有哪些呢？5、有些居民沒有對(duì)垃圾進(jìn)行分類，你們對(duì)這種情況采取什么措施呢？6、浙江省垃圾分類新規(guī)定要緊是通過哪些途徑進(jìn)行宣傳的？對(duì)居民的訪談提綱1、請(qǐng)問您明白生活垃圾分成哪幾類嗎？2、請(qǐng)問您覺得對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類有必要嗎？3、請(qǐng)問您平常會(huì)對(duì)您的生活垃圾進(jìn)行分類嗎？4、請(qǐng)問您明白浙江省關(guān)于垃圾分類的新政策嗎？5、請(qǐng)問您覺得如何養(yǎng)成垃圾分類的好適應(yīng)？6、請(qǐng)問您認(rèn)為要如何做才能提高人們對(duì)垃圾分類的意識(shí)？7、請(qǐng)問您對(duì)政府部門有關(guān)垃圾分類的實(shí)施有何建議？對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的訪談提綱1、請(qǐng)問您一般負(fù)責(zé)收集哪些區(qū)域的生活垃圾？2、請(qǐng)問您負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)有沒有分類垃圾箱？大概占幾成？3、請(qǐng)問您負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的分類垃圾箱中的垃圾，有沒有按照分類方式進(jìn)行分類？4、請(qǐng)問您收集到垃圾之后，是否會(huì)先進(jìn)行下分類回收？5、請(qǐng)問您所在的垃圾處理站有沒有對(duì)垃圾進(jìn)行分類后再進(jìn)行不同的處理？訪談總結(jié)對(duì)訪談對(duì)象的回答進(jìn)行匯總分類對(duì)所收集的訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行處理以便我們彌補(bǔ)調(diào)查問卷的不足訪談結(jié)束后向被訪者表示我們最誠(chéng)摯的感謝再次申明我們會(huì)對(duì)訪談內(nèi)容嚴(yán)格保密附錄三調(diào)查總結(jié)浙江省都市居民關(guān)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查總結(jié)調(diào)查日程2013年4月28日，我們正式成立統(tǒng)計(jì)調(diào)研小組，并找指導(dǎo)老師確定了我們調(diào)查小組的統(tǒng)計(jì)調(diào)查題目，同時(shí)也確定了我們調(diào)查小組的調(diào)查對(duì)象為浙江省都市居民。由此，我們開始收集關(guān)于浙江省都市居民對(duì)生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況方面的相關(guān)文獻(xiàn)，為后期的問卷制作提供條件。2013年5月3日，通過前4天的相關(guān)資料收集，通過相互交流，我們調(diào)查小組對(duì)我們的統(tǒng)計(jì)調(diào)查題目有了一定的認(rèn)識(shí)，并形成了一份調(diào)查方案。在此基礎(chǔ)上，通過小組成員的討論，編制了一份初步的問卷，并將問卷放到了問卷星上，開始進(jìn)行預(yù)調(diào)研。2013年5月10日，我們回收問卷星上的問卷，對(duì)預(yù)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析，完善我們調(diào)研小組的問卷設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，我們將自己的問卷請(qǐng)指導(dǎo)老師指導(dǎo)，通過不斷的修改，形成了我們調(diào)查小組最終的調(diào)查問卷。2013年6月24日，我們調(diào)查小組進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查時(shí)期。2013年6月25日，A同學(xué)和B同學(xué)在1市中心的XX路和XXX路以隨機(jī)向路人發(fā)放問卷的形式開展問卷調(diào)查；C同學(xué)和D同學(xué)在2市的XX廣場(chǎng)和XXX廣場(chǎng)以攔截路人的形式對(duì)其進(jìn)行問卷調(diào)查。2013年6月27日，B同學(xué)和C同學(xué)在3市的市中心街頭，通過攔截路人發(fā)放問卷，得到問卷結(jié)果；D同學(xué)和E同學(xué)在4市的都市中心小區(qū)內(nèi)，向小區(qū)居民發(fā)放問卷。2013年7月1日，C同學(xué)和D同學(xué)在5市的商業(yè)街向路人發(fā)放問卷；A同學(xué)和E同學(xué)在6市走訪都市居民住處得到問卷調(diào)查結(jié)果。2013年7月3日，D同學(xué)和E同學(xué)在7市的商業(yè)廣場(chǎng)隨機(jī)發(fā)放問卷；A同學(xué)和B同學(xué)在8市中心的XX路和XXX路向路人發(fā)放問卷。2013年7月10日，我們調(diào)查小組將前期的問卷結(jié)果輸入SPSS軟件。2013年7月16日，我們調(diào)查小組再將輸入SPSS軟件的數(shù)據(jù)進(jìn)行專門的分析處理，并將SPSS得到的結(jié)果，由小組成員來討論、分析，據(jù)此列出初步的訪談提綱。2013年8月3日，綜合指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和我們調(diào)查小組自己的認(rèn)知，確定最終的訪談提綱，開始對(duì)清潔工、都市居民、環(huán)保部門進(jìn)行訪談。2013年8月11日，在前期的一系列預(yù)備后，我們調(diào)查小組正式開始撰寫統(tǒng)計(jì)調(diào)查的報(bào)告。并于2013年9月19日初步完成2013年9月20日，請(qǐng)指導(dǎo)老師查看，我們聽取相關(guān)老師給我們提供的意見，并進(jìn)行完善補(bǔ)充。在不斷的修改、完善后，于2013年9月25日完成終稿。成員感想在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)研期間，我們小組要緊采取實(shí)地問卷調(diào)查，同時(shí)再進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。調(diào)查時(shí)刻是在暑假7月——8月間進(jìn)行，調(diào)查地點(diǎn)為省內(nèi)的八個(gè)地區(qū)，我們小組成員分隊(duì)進(jìn)行各地調(diào)查。調(diào)查時(shí)期結(jié)束之后，所有成員將收回的問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)處理、撰寫報(bào)告等。今年夏天酷熱難擋，成員在外做調(diào)研感慨良多，下面是我們成員對(duì)此次統(tǒng)計(jì)調(diào)研過程的所感。成員一為了提高自己的專業(yè)能力，我們選擇參加統(tǒng)計(jì)競(jìng)賽。我們小組研究課題的對(duì)象是浙江省都市居民。在我們確定了調(diào)查的方向后，我們制定了問卷的初步樣稿，就開始先在網(wǎng)上公布問卷，進(jìn)行預(yù)調(diào)研，得出浙江省都市居民在垃圾分類方面的初步情況。在此基礎(chǔ)之上，我們開始完善我們的調(diào)查問卷，制定終稿，并盡快開始進(jìn)行問卷的發(fā)放、調(diào)查。在這過程中，我們遇到了許多苦惱，然而幸而專門快就解決了。我們問卷發(fā)放的要緊形式是街頭攔截調(diào)查，盡管室外溫度太高，導(dǎo)致心情專門煩躁，然而依舊在炎熱的氣候下完成了我們的問卷調(diào)查，也專門感謝居民的熱心，輔助我們完成問卷。感受這世界依舊專門美好的，并不如之前預(yù)想的調(diào)查問卷可能會(huì)被拒絕。成員二這是我首次參加調(diào)查統(tǒng)計(jì)大賽，心中專門是不安，生怕自己做不行。但慢慢從同組成員那兒學(xué)到專門多關(guān)于SPSS的知識(shí)，自信心就有了點(diǎn)。在整合數(shù)據(jù)處理時(shí)，我一邊學(xué)一邊做，過程中盡管有挫敗感然而看到最后完成就覺得依舊不錯(cuò)的。在做問卷調(diào)查時(shí)充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作精