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文檔簡介
PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)132023年樓盤銷售12月工作計劃回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識.基于本人是第一次接觸樓盤銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“樓盤銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下樓盤銷售工作計劃.本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分.一.宗旨本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人.制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標.二.目標1:全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如.2:根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個.3:鎖定有意向客戶30家.4:力爭完成銷售指標三.工作開展計劃眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭.服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重.正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行.1:多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流.2:對有意向的客戶盡可能多地提供服務〔比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息〕,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通.其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等.挑起其購買欲望.3:在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類.4:在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談.5:在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等.了如指掌6:.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法.克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗.7:在總結和摸索中前進.四.計劃評估總結在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)13
2023年樓盤銷售12月工作計劃〈2〉一∶業(yè)務的精進1:加強團體的力量樓盤銷售工作計劃己.在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤.2:熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要.調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己.3:樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力.在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務.在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新.二∶自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢.因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始.首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗.其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習.了解最新的法律法規(guī)知識.在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己.最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答.最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持.20__年我會不斷學習,努力工作.我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!PAGE頁碼13/NUMPAGES總頁數(shù)13
2023年樓盤銷售12月工作計劃〈3〉1:區(qū)域環(huán)境項目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內(nèi),周邊主要為工廠,人群較為密集,區(qū)域未來發(fā)展看好.2:居住環(huán)境項目所處為工業(yè)區(qū),交通存在一定缺陷,生活配套不完善.3:商業(yè)環(huán)境三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展,周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè),未來,工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展,人群和商業(yè)配套將迅速增長.4:競爭環(huán)境區(qū)域內(nèi)目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競爭,優(yōu)勢突出.二∶SWOT分析1:優(yōu)勢〔1〕房型全部為小戶型,并帶裝修出售,即買即住即租;〔2〕整體總價低,對一般工廠管理層有巨大吸引力;〔3〕位于工業(yè)區(qū)內(nèi),人口密度大,投資價值明顯;〔4〕在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓,租賃市場前景良好,對投資者有足夠吸引力.2:劣勢〔1〕無法按揭,導致非常多年輕購房族客戶流失;〔2〕小產(chǎn)權房無證,一定程度上影響消費者購買信心;〔3〕區(qū)域相對偏僻,生活、商業(yè)配套尚不完善;〔4〕消費者傳達率不高,缺乏知名度,應加強目標人群的針對性宣傳.3:機會〔1〕周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業(yè),使得工業(yè)人群收入逐步提高,購買力得到有效的提高;〔2〕當前區(qū)域內(nèi)尚無可競爭樓盤,這就為本案提供了契機.〔3〕無需繳納相關稅費,不計入房產(chǎn)數(shù)量,不受調(diào)控影響;4:威脅〔1〕項目所處環(huán)境相對偏遠,客源局限性非常大;〔2〕工業(yè)人群雖多,但對購房有能力者相對較少;〔3〕雖無同類產(chǎn)品威脅,但項目本身缺乏個性,導致一定程度上的客戶流失.三∶目標購房人群1:35-60歲之間經(jīng)濟富裕有投資意識或習慣的投資者;2:月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;3:周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;4:少量周邊有購房需求的村民.四∶營銷阻礙與對策1:阻礙〔1〕朝向差、背陰的單位較難消化;〔2〕知名度推廣欠缺,日看房人較少;〔3〕銷售渠道局限.2:對策〔1〕結合元旦促銷,將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利,作為特價限量單位發(fā)售,引爆住宅銷售熱點,帶旺其他單位,促進銷售.〔2〕制訂針對性宣傳,加強知名度,以廣告炒作帶動銷售;〔3〕利用公司優(yōu)勢,同時將放盤給中介公司,借此多一種宣傳以及銷售途徑.五∶營銷推廣方法考慮到項目投入、總價等方面相對比較低,不適合投入大量宣傳費用的原則,同時結合元旦,根據(jù)實際情況,作出以下三種主要的針對性營銷推廣方法:1:短信營銷短信作為最直接的營銷方法之一,長期以來有著非常顯著的效果.發(fā)送前加入周邊工廠管理層、企業(yè)主以及來訪過的客人電話,直接將優(yōu)惠信息及樓盤信息傳遞給目標客戶.短信內(nèi)容:元旦促銷鉅惠接收人群:周邊企業(yè)主、管理層、投資者2:DM單直投傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強,但是對區(qū)域的宣傳是最到位的.DM單內(nèi)容:元旦促銷鉅惠,團購優(yōu)惠活動接收人群:周邊企業(yè)主、管理層、村民、商鋪店主.備注:加入團購優(yōu)惠內(nèi)容,主要是考慮到DM單的局限性,借團購之名行宣傳之實,借有意識投資的人帶動更多有潛藏投資_的客戶.3:媒體投放選擇的投放媒體,才能創(chuàng)造的宣傳效果,媒體投放推薦:今媒體選擇理由:今媒體,無須訂閱,且送報對象主要為商鋪以及公司,此類人群具備投資意思并有相對的購買能力.宣傳主題:元旦促銷鉅惠,團購優(yōu)惠活動接收人群:__區(qū)內(nèi)商業(yè)經(jīng)營戶,公司白領、具備一定投資實力的人群4:電話營銷由于目前客戶數(shù)據(jù)庫尚不夠完全,電話營銷效果不明顯,但是回訪工作仍要做到位,同時分兩步進行:〔1〕針對之前前來看房的客戶進行一系列的宣傳促銷優(yōu)惠,團購等等信息通知工作.〔2〕促銷活動后,將及時記錄下來的看房客戶進行持續(xù)跟蹤回訪工作.六∶線下準備1:道路指引牌的工作落實;2:咨詢處的活動包裝工作;3:三級市場——中介公司的放盤工作;4:各項優(yōu)惠制訂;一∶加強自身業(yè)務能力訓練.在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20__年的銷售任務打下堅實的基礎進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì).確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情.二∶密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向.在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù).目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作.三∶分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案.我在20__年的房.產(chǎn)銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案.四∶針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法.我將結合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群.我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法.五∶貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成.我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案.定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務.六∶針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障.明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度.市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要.一般來說,市場營銷計劃包括:1:計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽.2:市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料.3:機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題.4:目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標.5:市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法.6:行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?7:預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支.8:控制:講述計劃將如何監(jiān)控.一∶計劃概要計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后.二∶市場營銷現(xiàn)狀計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料.1:市場情勢應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與__取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢.2:產(chǎn)品情勢應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料.3:競爭情勢主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述.4:宏觀環(huán)境情勢應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向.三∶機會與問題分析應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等.1:機會與挑戰(zhàn)分析經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素.寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注.2:優(yōu)勢與劣勢分析應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的__些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西.3:問題分析在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題.對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立.四∶目標此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定.有兩類目標財務目標和市場營銷目標需要確立.1:財務目標每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤.2:市場營銷目標財務目標必須要轉化為市場營銷目標.例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋.目標的確立應符合一定的標準:?各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限.?各個目標應保持內(nèi)在的一致性.?如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來.五∶市場營銷策略應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”.在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn).例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn).同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得.如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得.對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略.〔一〕、全面啟動招商程序,注重成效開展工作招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎.該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售.因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地
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