第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2021保?險(xiǎn)公司員工?年終工作總?結(jié)我于_?__年加入?人保財(cái)險(xiǎn)這?個(gè)大家庭，?已是第__?_個(gè)年頭了?，在這不算?短的時(shí)間里?，我深感_?__年是璧?山支公司發(fā)?展迅猛的一?年，支公司?在經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各個(gè)部?門的通力配?合下，在全?體員工的共?同努力下，?全面完成了?年度各項(xiàng)任?務(wù)，作為璧?山公司的一?員，我引以?為豪，公司?的發(fā)展壯大?，離不開每?一位員工的?辛勤工作，?接下來我將?我一年的工?作情況做一?個(gè)簡要的回?顧和總結(jié)：?我主要談?三個(gè)方面：?1、個(gè)人?發(fā)展及工作?完成情況?2、存在的?問題和不足?3、__?_年的思路?及展望一、?個(gè)人發(fā)展及?工作完成情?況：我的?___年，?工作分為兩?個(gè)階段，上?半年主要從?事銷售部組?訓(xùn)及代理人?服務(wù)工作；?下半年開始?丁家營銷服?務(wù)部的管理?工作。我所?在部門銷售?部全年任務(wù)?指標(biāo)是__?_萬，截止?到___月?初，已經(jīng)完?成全年任務(wù)?，截止到_?__月__?_日，我部?共完成保費(fèi)?收入約__?_多萬，超?任務(wù)指標(biāo)約?___%,?；___年?，部門給我?下達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)是__?_萬，截止?到___月?___日，?我已完成保?費(fèi)收入__?_萬（其中?含摩托車_?__萬），?排除摩托車?新增業(yè)務(wù)按?___萬計(jì)?算，超出計(jì)?劃指標(biāo)__?_%，于_?__年__?_萬同比增?長___%?；此外，丁?家營銷服務(wù)?部實(shí)現(xiàn)全年?保費(fèi)任務(wù)約?___萬，?同比增長_?__%,在?第三季度、?四季度皆完?成了公司和?部門下達(dá)的?保費(fèi)計(jì)劃。?下面是我?的具體工作?表現(xiàn)：在?思想上堅(jiān)定?政治信念，?堅(jiān)持政治理?論的學(xué)習(xí)，?積極向黨_?__靠攏，?定期撰寫思?想?yún)R報(bào)，在?黨___有?意識(shí)的培養(yǎng)?和錘煉下，?我于___?年___月?___日光?榮的成為了?一名預(yù)備黨?員。這鞭策?著我不斷學(xué)?習(xí)科學(xué)理論?知識(shí)，開拓?創(chuàng)新，與時(shí)?俱進(jìn)，以實(shí)?際行動(dòng)踐行?對(duì)自己理想?的承諾。?在工作中勤?于學(xué)習(xí)，刻?苦鉆研，積?極要求進(jìn)步?。擔(dān)任組訓(xùn)?一職，我深?知做好晨會(huì)?的重要意義?，為了能提?高晨會(huì)質(zhì)量?、豐富晨會(huì)?形式，我把?學(xué)習(xí)放在頭?等地位，珍?惜每次市公?司___學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)，?和同行探討?，強(qiáng)組訓(xùn)技?能；利用一?切時(shí)間加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)，?提高自身素?質(zhì)，比如閱?讀大量營銷?管理、保險(xiǎn)?知識(shí)類書籍?、聆聽專家?講座、登錄?保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)?站收集資料?、研究__?_制作等；?為了保證晨?會(huì)___過?程流暢，表?達(dá)準(zhǔn)確，除?了內(nèi)容上做?足充分的準(zhǔn)?備，還要斟?酌講義，不?斷演練，卡?時(shí)間，調(diào)整?語速和表情?等，每次晨?會(huì)都經(jīng)過深?思熟慮、精?心準(zhǔn)備。同?時(shí)，做好代?理人服務(wù)工?作，幫助他?們填單，算?保費(fèi)、業(yè)務(wù)?講解、需求?分析、做客?戶工作，同?他們建立了?良好關(guān)系，?也為我去丁?家營銷部工?作奠定了基?礎(chǔ)。丁家營?銷服務(wù)部掛?牌營業(yè)后，?我全身心地?投入到基層?營銷工作中?，‘___?’營銷服務(wù)?部作為公司?的試點(diǎn)，沒?有先前的經(jīng)?驗(yàn)可借鑒，?在人員配備?上也沒有到?位（是指簽?單人員在前?期還沒有到?位），我便?獨(dú)自一人跑?市場、發(fā)傳?單、拜訪客?戶、內(nèi)勤外?勤兼職干。?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?習(xí)慣，有時(shí)?候很早就趕?去，發(fā)完傳?單后再趕回?營銷部簽單?，遇到周末?，一天就跑?幾個(gè)場鎮(zhèn)；?有時(shí)剛到下?班時(shí)間客戶?才趕到，我?也沒有拒絕?更沒有埋怨?，熱情周到?的為客戶辦?理好業(yè)務(wù)后?，才伴著夜?色拖著疲憊?的身體回到?家中；同時(shí)?還陪同代理?人展業(yè)，驗(yàn)?險(xiǎn)，協(xié)同填?單、送單、?做好客戶維?系工作，在?營銷員因矛?盾產(chǎn)生情緒?時(shí)積極溝通?，解決問題?，以提高營?銷員的忠誠?度，很多節(jié)?假日、周末?也是加班加?點(diǎn)為營銷員?做好服務(wù)。?丁家營銷服?務(wù)部開業(yè)后?，不到__?_個(gè)月的時(shí)?間，實(shí)現(xiàn)了?保費(fèi)收入_?__萬，實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)增長?___%，?高效、優(yōu)質(zhì)?地完成上級(jí)?下達(dá)的階段?保費(fèi)任務(wù)。?此外，還加?強(qiáng)新人培養(yǎng)?和營銷增員?，對(duì)新進(jìn)入?營銷服務(wù)部?的簽單人員?進(jìn)行一對(duì)一?的培訓(xùn)，通?過在理論和?操作上系統(tǒng)?化的學(xué)習(xí)，?該簽單人員?已掌握了相?關(guān)規(guī)定，并?能熟練簽單?；在日常業(yè)?務(wù)上或私人?生活圈中，?我經(jīng)常和符?合增員要求?的人接觸，?挖掘準(zhǔn)增員?對(duì)象。在工?作中這種敢?于創(chuàng)新、敢?打硬仗、認(rèn)?真負(fù)責(zé)、吃?苦耐勞的精?神也得到了?大家的認(rèn)同?。在生活中?積極熱情，?全面發(fā)展。?我積極參與?市分公司及?支公司的各?種活動(dòng)，在?市分公司高?峰會(huì)上舉行?的辯論賽中?，我所在的?團(tuán)隊(duì)在“價(jià)?格策略和服?務(wù)策略誰更?優(yōu)先發(fā)展”?這一辯題中?，以優(yōu)異成?績獲得辯論?賽團(tuán)體第一?名；作為團(tuán)?支部___?委員，也積?極___團(tuán)?員開展各項(xiàng)?活動(dòng)，在_?__年“五?四青年節(jié)”?，便聯(lián)誼活?動(dòng)銅梁支公?司一同__?_參觀了_?__紀(jì)念館?；作為工會(huì)?委員，從職?工切身利益?出發(fā)，構(gòu)思?相關(guān)活動(dòng)方?案，在”職?工車技比賽?”活動(dòng)中，?我認(rèn)真策劃?，制定規(guī)則?，確?；顒?dòng)?實(shí)施。二?、存在的問?題和不足?在___年?的工作中，?我取得了一?定的成績，?使自己的能?力有了一些?提高，但是?還存在很多?不足的地方?:1、思?想不夠解放?，做事不夠?大膽。無論?是組訓(xùn)工作?還是營銷部?管理工作，?步伐伐受到?思想和眼界?的局限，凡?事不敢大膽?設(shè)想，做事?過于小心謹(jǐn)?慎，習(xí)慣依?賴經(jīng)驗(yàn)判斷?。2、不?善于合理分?配時(shí)間，以?至于在繁瑣?的事務(wù)中，?沒有抽出足?夠的時(shí)間來?加強(qiáng)學(xué)習(xí)和?自身素質(zhì)的?修煉。3?、管理經(jīng)驗(yàn)?還不是很豐?富，管理的?藝術(shù)性、技?巧性還有待?加強(qiáng)和改進(jìn)?。由于管理?時(shí)間不長，?管理能力還?有些欠缺。?希望以后領(lǐng)?導(dǎo)能多多指?出，多多批?評(píng)，使我能?夠逐漸的完?善自己的管?理能力，提?高自己的工?作水平。?4、和各個(gè)?部門之間，?同事之間的?溝通不夠，?也希望能通?過公司的各?類活動(dòng)，增?加交流的機(jī)?會(huì)。三、?___年的?工作思路和?展望__?_年是我公?司求發(fā)展、?大跨越的一?年，工作會(huì)?更加的困難?，激烈的競?爭會(huì)給我們?帶來更大的?壓力，我們?只有直面現(xiàn)?實(shí)，化壓力?為動(dòng)力，以?不斷的進(jìn)步?換取更大的?發(fā)展，在新?的一年我將?具體從以下?幾個(gè)方面著?手：1、?增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)?習(xí)意識(shí)。工?作中合理安?排時(shí)間，加?強(qiáng)自身學(xué)習(xí)?，不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?管理能力。?2、注重?團(tuán)隊(duì)意識(shí)和?大局意識(shí)。?積極工作，?正確面對(duì)困?難和壓力，?主動(dòng)尋求解?決途徑，加/r