人際關(guān)系九大理論總結(jié)應(yīng)用心理學(xué)李媛媛13034026人際關(guān)系的九大理論總結(jié)應(yīng)用心理學(xué)李媛媛13034026上兩節(jié)課，我們通過分組，以講課的方式，將影響人際關(guān)系的九大理論詳細的講出來，并由老師把每部分的重點知識更深層的結(jié)合實際為我們更細致的講解了一遍。通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)，我對這九個理論也有了進一步的了解，下面我就談?wù)勎覍@九個理論的理解程度。我將這九大理論分成了三個方面加以介紹和評述。（一） 人際交往理論人際交往理論建立在對人際關(guān)系行為模式的研究基礎(chǔ)上。這方面的理論包括象征性交往理論，場合交往理論，自我呈現(xiàn)理論，社會交換論。象征性交往理論這是一種強調(diào)人類生活和行為意義的社會生活理論觀。目的是分析社會的多元性和沖突性，社會生活的相對開放性，社會結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性，主觀解釋的重要性，道德和社會規(guī)則的文化相對性以及自我的社會結(jié)構(gòu)性。美國學(xué)者米德是這個理論發(fā)展中的一個重要的理論家和奠基人。其主要理論內(nèi)容包括以下幾點：（1）強調(diào)人類意義上符號和語言的作用。簡單的說就是以交往者在人際關(guān)系中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珌砉烙嬎说姆磻?yīng)。（2）每個交往者都有自己的一套符號系統(tǒng)。其中符號分為兩種，一種是具體的自然符號，一種是抽象的人為符號。在人際交往中，最重要的是語言文字符號，人們用它來交流思想，溝通情感，是影響人際關(guān)系發(fā)展水平和方向的工具。米德從人的心理出發(fā)，提出了一個公式：刺激f符號的意義f反應(yīng)。這個公式情調(diào)主觀的我與客觀的我的相互作用，強調(diào)語言對對象的相互作用，強調(diào)交往者之間的相互作用。一個人在產(chǎn)生某一行為時，作為行為的中介過程必須估計到他人對此的反應(yīng)。通過擔(dān)當(dāng)潛在的角色來評估他人的應(yīng)答，然后產(chǎn)生對他人的行動，同時也產(chǎn)生他人對自己施予刺激的反應(yīng)，通過評價預(yù)期反應(yīng)與實際反應(yīng)的一致程度，再對自己的行為進行調(diào)節(jié)。從這個理論中我知道如何更好的了解自我，如何更好的與別人溝通，掌握好溝通的技巧。這個理論雖然有很多積極的意義，但是把整個社會關(guān)系歸結(jié)為符號，就夸大了許多，忽視了人的積極性，所以我們應(yīng)該客觀的對待這個理論。場合交往理論交往中的個體受兩個因素影響，其一是交往者怎樣認識自己所面對的交往情景，二是交往者怎樣認識自己的交往行為。場合交往輪強調(diào)在交往中應(yīng)重視情景、場合，重視具體情況具體分析，這對我們是有參考價值的。然而，它把復(fù)雜的人際關(guān)系情景簡單化，忽視了人作為社會人的一面，過分夸大了情境、場合的作用。自我呈現(xiàn)論運用多種策略控制和反饋自己外在印象的理論。它屬于社會相互作用理論的一種，主要闡述人際關(guān)系中的自我表現(xiàn)，自我暴露問題。（1） 這個理論人為人際交往在于交往者，借助于自己的言語行動向?qū)Ψ绞稣f有關(guān)自己的事情。（2）這個理論強調(diào)自我呈現(xiàn)是社會影響的一種手段。（3）這個理論認為人在交往中可能有不同的動機和目的。（4）這個理論自始至終籠罩著一種謀劃的氣氛。從這個理論中我知道了人要積極主動的自我呈現(xiàn)，把自己毫無保留的呈現(xiàn)給他人、社會，試圖以真誠來換取別人的信任，這些都是符合基本的道德準則。4.社會交換理論社會交換理論是一組解釋人際交往活動規(guī)律的理論。主要有以下三個觀點。（1）社會交換理論認為人際交往活動具有社會性。（2） 這個理論認為各種交往關(guān)系都會涉及謀劃者的報酬和代價。（3）這個理論認為交往中存在著一種分配上的公平原則。我對這個理論的理解就是人與人之間關(guān)系是平等的，而且在人與人交往的過程中都是重視物質(zhì)利益和交往效果。但是忽視了人的社會性，把人與人之間復(fù)雜的關(guān)系簡單化，經(jīng)濟化，用單一的理論解釋復(fù)雜的現(xiàn)象。有點貶低人與人之間的關(guān)系。（二）人際反應(yīng)特質(zhì)理論在個體的人格體系形成過程中，形成了其特有的人際關(guān)系的基本傾向，成為人際反應(yīng)特質(zhì)。人們的人際關(guān)系，具有不同的人際特質(zhì)，由此構(gòu)成了不同群體的發(fā)展水平。人際反應(yīng)特質(zhì)理論每 人都具有與別人建立人際關(guān)系的愿望和需要，只是有些人表現(xiàn)的明顯，有些人表現(xiàn)的不明顯而已。這種需要是與他人建立心理相容的人際關(guān)系的基礎(chǔ)，是人際關(guān)系得以建立的內(nèi)在動力。一共有三種需要構(gòu)成了三種不同形式的人際關(guān)系，分別是包容的需要，控制的需要和感情的需要。不僅區(qū)分了人際需要需求的三種類型，而且把人際關(guān)系的取向劃分為兩種，主動型和被動型。舒茨的人際反應(yīng)特質(zhì)理論，重視人際關(guān)系的需要及其變化的分析，有助于人們對人際關(guān)系實際的了解，有助于預(yù)測人與人之間可能發(fā)生的交互作用，而采取適當(dāng)?shù)呐浜闲袨?，這是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。（三）人際激勵理論心理學(xué)家從不同的角度探討了應(yīng)怎樣激勵人，如何調(diào)動人的積極性、處理和改善人際關(guān)系的問題，并形成了諸多關(guān)于激勵的理論，這些理論均是對人際關(guān)系理論的貢獻，成為人際激勵理論。需要理論需要理論著力研究激勵的原因，以及激勵作用的因素等具體內(nèi)容。其中著名的是馬斯洛的需要層次理論。其觀點有四，（1）人最迫切的需要是激勵人的行為的直接原因和動力。（2）需要的激勵處于一種動態(tài)水平。（3）需要的滿足次序是從低級到高級的。（4）每個人都具有生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、認知需要、審美需和自我實現(xiàn)七種需要。從這個理論中，以集體的角度去看，領(lǐng)導(dǎo)的能力和集體凝聚力同樣也是從不完整的低級階段開始逐步向更高的層次邁進的。但不管領(lǐng)導(dǎo)的能力處在哪一階段，都必須有一個能使之產(chǎn)生支力的強烈的需求體系。微弱的需要只能產(chǎn)生微弱的動力，強烈的需要才能產(chǎn)生強大的動力。而微弱的動力只能產(chǎn)生貧弱的領(lǐng)導(dǎo)力。不斷地實現(xiàn)高層次的需要才能產(chǎn)生強烈的欲望。強大的集體凝聚力需要成員能夠相互理解，親密交往（親和需求），認為自己的存在對別的成員是一種幫助（自尊的需求），能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，提高自己的能力（自我實現(xiàn)需求）等。但實際上大多數(shù)人更喜歡我行我素（生理需求），工作安逸（安全需求）。而這樣一個低級需求強烈的集體往往是一盤散沙，不會有多大的凝聚力。期望理論這個理論通過選擇合適的行為，及其所獲得的最終獎酬之間的因果關(guān)系，來說明激勵過程中人們通過選擇合適的行為，從而達到最終的獎酬目標的理論。這個理論在人際關(guān)系上具有較大的應(yīng)用價值。在人際關(guān)系形成和發(fā)展過程中，人們只有自覺的評價自己努力的結(jié)果，預(yù)測別人的行為對自己的影響，對需要實現(xiàn)的目標作出主觀評價，才能提高其激勵水平，主動與別人建立良好的人際關(guān)系。公平理論討論社會比較中個人所做的貢獻與其所得到的報酬之間的平衡。它側(cè)重于研究公平性對人際關(guān)系的培養(yǎng)。按照公平理論，投入和產(chǎn)出均具有很多具體表現(xiàn)形式。 在現(xiàn)實生活中，各人投入的具體形式不盡相同，即不同個體在年齡'性別'所受教育、經(jīng)驗、技能、資歷'職務(wù)'努力程度'對組織的忠誠度不可能完全相。如我有的是高學(xué)歷，而你有的是資歷。那么是高學(xué)歷重要還是資歷重要呢？況且，經(jīng)驗、努力程度、忠誠等因素實在難于比較，即使是學(xué)歷也有不同專業(yè)、不同學(xué)校、不同年代之分，同樣會引起認識上的分歧。在工作中，人們的公平感首先取決于所得報酬的絕對值。 人們之所以希望得到報酬，是為了滿足一定的需要、實現(xiàn)一定的目標。如果所得報酬能滿足這種需要，則發(fā)揮了很好的激勵作用，人們就會感到公平。否則不能發(fā)揮激勵作用，人們就會感到不公平。如某人在組織里的投入產(chǎn)出比盡管與別人的相當(dāng)， 但因為其家庭負擔(dān)重，薪酬水平甚至不能養(yǎng)活家人（不能滿足需要），他依然感到強烈的不公平。而另外一些人則由于負擔(dān)輕，薪酬水平已經(jīng)足夠滿足需要，自然感到公平。其次，人們的公平感還取決于期望值。人們在加盟新組織或接受一項新任務(wù)（新工作）時，總有一定的預(yù)期，期望自己的投入能得到一定的產(chǎn)出。在以后影響人們公平感的也可能是這種期望值的大小，而不是通過對比得來的相對值。如果實際得到的報酬等于預(yù)期得到的報酬時，員工就感到公平；如果實際得到的報酬大于或小于預(yù)期得到的報酬時，員工就感到不公平。以上的理論對我們今后人際交往都會有很深遠的影響，不僅會教會我們?yōu)槿颂幨?，還能讓我們學(xué)會在不同的場合中如何更好的展現(xiàn)自己。以上談的都是些泛泛的理論，如何更好的理解并運用到生活中，需要我們更好的去理解其中更深層的含義。讀書的好處1、 行萬里路，讀萬卷書。2、 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。3、 讀書破萬卷，下筆如有神。4、 我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的達爾文5、 少壯不努力，老大徒悲傷。6、 黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。一一顏真卿7、 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。8讀書要三到：心到、眼到、口到

9、 玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。10、一日無書，百事荒廢。 陳壽11、 書是人類進步的階梯。12、 一日不讀口生，一日不寫手生。13、 我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。一一高爾基14、 書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難。一一陸游15/r/