產(chǎn)房護(hù)理工作中平安隱患分析與管理對(duì)策研究分析〔〕:

摘要：目的分析存在于產(chǎn)科護(hù)理工作中的平安隱患并制定對(duì)應(yīng)的管理措施。方法將2022年1月至2022年1月在本院產(chǎn)科承受診療的產(chǎn)婦群體為本次研究對(duì)象，在其中隨機(jī)抽取120例并對(duì)其臨床數(shù)據(jù)進(jìn)展回憶性分析，歸納存在于產(chǎn)房護(hù)理工作當(dāng)中的隱患，并據(jù)此制定有效的治療措施，從管理措施落實(shí)期間產(chǎn)科的管理質(zhì)量還有護(hù)患糾紛發(fā)生率理解其應(yīng)用效果。結(jié)果對(duì)產(chǎn)科護(hù)理管理質(zhì)量評(píng)價(jià)從信息完善程度、體位選擇合理程度、診斷準(zhǔn)確性以及報(bào)告合格狀態(tài)等工程進(jìn)展評(píng)價(jià)，所得分?jǐn)?shù)在令人滿(mǎn)意的范圍內(nèi)；在落實(shí)針對(duì)性管理期間并無(wú)發(fā)生相關(guān)護(hù)患糾紛事件。結(jié)論歸納總結(jié)存在于產(chǎn)房護(hù)理工作中的平安隱患并在此根底上有針對(duì)性的制定和落實(shí)管理對(duì)策，對(duì)于保障產(chǎn)科運(yùn)行和效勞對(duì)象舒適體驗(yàn)有重要意義，值得臨床推廣。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)房護(hù)理；平安隱患；管理對(duì)策

本文引用格式：張虹.產(chǎn)房護(hù)理工作中平安隱患分析與管理對(duì)策研究分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2022,19(79):363,365.

0引言

產(chǎn)科在醫(yī)院屬于相對(duì)特殊的科室，需要為母嬰兩個(gè)個(gè)體的安康負(fù)責(zé)，同時(shí)收治對(duì)象的心理狀態(tài)相對(duì)特殊，在醫(yī)護(hù)效勞過(guò)程中假設(shè)出現(xiàn)失誤那么有可能引發(fā)護(hù)患糾紛【1】，因此本院對(duì)近年產(chǎn)科護(hù)理工作存在的平安隱患進(jìn)展分析并制定管理對(duì)策，效果令人滿(mǎn)意，報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取本院產(chǎn)科2022年1月至2022年1月收治120例承受產(chǎn)檢并確認(rèn)產(chǎn)檢對(duì)象為分析數(shù)據(jù)。年齡20~35歲，平均〔25.84.9〕歲。納入標(biāo)準(zhǔn)要求如下：〔1〕在本院產(chǎn)科承受產(chǎn)前常規(guī)檢查以及分娩的對(duì)象；〔2〕產(chǎn)婦及患者家屬知情后同意納入研究并配合隨訪(fǎng)。

1.2方法

1.2.1分析平安隱患

包括：〔1〕解釋不到位，態(tài)度敷衍：產(chǎn)科具備收治對(duì)象流量大，工作繁忙瑣碎，產(chǎn)婦由于擔(dān)憂(yōu)母嬰安康者常對(duì)檢查工程反復(fù)咨詢(xún)，而產(chǎn)科護(hù)理工作任務(wù)繁重，在緊張時(shí)刻工作人員不可以控制自己的語(yǔ)言態(tài)度和表達(dá)方式，增加患者及其家屬的不滿(mǎn)?！?〕工作人員對(duì)于法律的重要性認(rèn)識(shí)缺乏，沒(méi)有深化的法制意識(shí)，不懂得運(yùn)用法律相關(guān)知識(shí)來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，也忽略了工作中可能引發(fā)法律糾紛的問(wèn)題。例如產(chǎn)婦在承受常規(guī)體檢時(shí)沒(méi)有對(duì)隱私暴露的部位及時(shí)遮擋導(dǎo)致患者有被侵襲的感覺(jué)；沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的文書(shū)書(shū)寫(xiě)形式導(dǎo)致證據(jù)搜集存在缺陷?！?〕三查七對(duì)的制度沒(méi)有得到全面有效的落實(shí)，可能導(dǎo)致患者受檢時(shí)沒(méi)有理解本卷須知導(dǎo)致過(guò)程過(guò)失、患者名字混淆致檢查錯(cuò)誤、產(chǎn)時(shí)沒(méi)有和產(chǎn)婦做充分溝通?！?〕專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作不過(guò)硬：助產(chǎn)士為產(chǎn)婦分娩助產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)程度有限，局部護(hù)士靜脈穿刺技術(shù)不過(guò)關(guān)，降低了產(chǎn)婦懷孕分娩過(guò)程中的體驗(yàn)舒適感【2】?！?〕護(hù)士綜合知識(shí)程度有限：多數(shù)護(hù)士學(xué)歷低，缺乏繼續(xù)教育和自我提升的時(shí)機(jī)；但產(chǎn)科產(chǎn)婦在檢查、分娩、產(chǎn)后休養(yǎng)過(guò)程中可能會(huì)面臨多種突發(fā)情況，變化快，涉及到多種專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)要點(diǎn)，護(hù)士較難評(píng)估患者狀況，影響和護(hù)理時(shí)機(jī)和護(hù)理正確性。

1.2.2平安管理

包括：工作人員就職之前需要進(jìn)展崗前培訓(xùn)并進(jìn)展考核，成績(jī)合格之后才可以入職，通過(guò)定期的工作培訓(xùn)來(lái)保障效勞質(zhì)量，對(duì)于存疑的患者不輕易判斷病情，在確診之前應(yīng)該不斷確認(rèn)；讓書(shū)寫(xiě)文書(shū)報(bào)告得以標(biāo)準(zhǔn)；在為患者效勞的時(shí)候要重視各個(gè)方面的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)，保障整體的平安性和舒適性，防止出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的相關(guān)惡劣情況。

1.2.3有效溝通

包括：①幫助護(hù)士樹(shù)立正確的效勞意識(shí)。在為患者效勞的時(shí)候要端正態(tài)度，對(duì)于其痛苦和訴求要報(bào)以感同身受的態(tài)度面對(duì)和排解，與患者溝通的時(shí)候要保持足夠的耐心、寬容。②有效溝通。為患者進(jìn)展科學(xué)宣教，告知其應(yīng)該遵循的義務(wù)以及承受診療過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和流程，以肢體語(yǔ)言來(lái)進(jìn)步患者的診療體驗(yàn)，及時(shí)疏通不良心理。

1.3評(píng)估指標(biāo)

對(duì)管理質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià)，由護(hù)理部小組負(fù)責(zé)，對(duì)于患者在產(chǎn)科診療過(guò)程中的從信息完善程度、體位選擇合理程度、診斷準(zhǔn)確性以及報(bào)告合格狀態(tài)等工程進(jìn)展評(píng)價(jià)，分?jǐn)?shù)最高為100分，所得分?jǐn)?shù)越高的提示管理質(zhì)量評(píng)價(jià)越高。

2結(jié)果

各項(xiàng)評(píng)價(jià)中所得分?jǐn)?shù)在令人滿(mǎn)意的范圍內(nèi)，請(qǐng)見(jiàn)下表1。

在落實(shí)針對(duì)性管理期間并無(wú)發(fā)生相關(guān)護(hù)患糾紛事件。

3討論

確?；颊叩钠桨彩且磺凶o(hù)理工作的重要前提和根本要求，對(duì)于產(chǎn)房護(hù)理而言，高質(zhì)量平安護(hù)理管理直接關(guān)系到母嬰安康、家庭穩(wěn)定等，在提供護(hù)理效勞過(guò)程中護(hù)士要防止在助產(chǎn)或護(hù)理過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格遵循操作流程進(jìn)展操作，粗心大意，在助產(chǎn)過(guò)程中物品準(zhǔn)備不齊全，或出現(xiàn)類(lèi)似寫(xiě)錯(cuò)新生兒性別、遺留紗布在產(chǎn)道中等事件，嚴(yán)重者甚至危及到產(chǎn)婦和新生兒安康與平安，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛，分娩后，產(chǎn)后2h觀(guān)察子宮收縮情況及出血情況，減少產(chǎn)后出血的發(fā)生，對(duì)于存在護(hù)理工作中的平安細(xì)節(jié)有所注意并積極整理，進(jìn)而整理護(hù)理措施，可以提升護(hù)士的整體專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)其慎獨(dú)以及膽大心細(xì)的精神，形成責(zé)任感。在本次研究中可知對(duì)存在于產(chǎn)房護(hù)理中的高風(fēng)險(xiǎn)因素有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)知分析，并在此根底上制定有效的管理對(duì)策對(duì)于進(jìn)步整體效勞質(zhì)量，降低護(hù)患之間的糾紛具有積極意義。

綜上所述，歸納總結(jié)存在于產(chǎn)房護(hù)理工作中的平安隱患并在此根底上有針對(duì)性的制定和落實(shí)管理對(duì)策，對(duì)于保障產(chǎn)科運(yùn)行和效勞對(duì)象舒適體驗(yàn)有重要意義，值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

【1】羅英.分析產(chǎn)房護(hù)理工作中存在的各種平安隱患因素及護(hù)理