創(chuàng)建低碳交通運(yùn)輸體系匯報(bào)材料為加快推進(jìn)我市低碳交通運(yùn)輸體系工作，公司堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，以品牌為引領(lǐng)，通過(guò)完善能源管理制度，大規(guī)模引進(jìn)清潔能源車(chē)輛，推廣應(yīng)用新技術(shù)，為我市低碳交通運(yùn)輸體系創(chuàng)建工作做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將公司低碳交通運(yùn)輸體系建設(shè)情況匯報(bào)如下：一、公司概況公司系集團(tuán)對(duì)旗下城市公交客運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性重組、集約化管理和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)而新組建的城市公用事業(yè)類(lèi)服務(wù)企業(yè)。公司享有中國(guó)城市公交業(yè)首個(gè)注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)，并于2012年被國(guó)家工商總局公示為全國(guó)公交行業(yè)首例“中國(guó)馳名商標(biāo)”。公司現(xiàn)轄屬6個(gè)分公司，從2000年初的1條公交線路、22部公交車(chē)發(fā)展到現(xiàn)在遍布市區(qū)、郊區(qū)的60余條公交線路960余部公交車(chē)，由以前單一的城區(qū)公交業(yè)務(wù)，延伸到城際公交、都市觀光、通勤客運(yùn)等多元領(lǐng)域。公司先后榮獲“全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“市環(huán)境友好標(biāo)兵車(chē)隊(duì)”、“全國(guó)節(jié)能減排優(yōu)秀貢獻(xiàn)企業(yè)”、“市文明服務(wù)示范窗口”、“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組”、“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”、“山東省企業(yè)文化先進(jìn)單位”、“山東省道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”等百余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2012-2013年，公司先后通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、社會(huì)責(zé)任四體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)認(rèn)證，卓越績(jī)效管理體系評(píng)審，五星級(jí)公交場(chǎng)站評(píng)審，交通運(yùn)輸企業(yè)科技創(chuàng)新成果評(píng)審等一系列環(huán)境質(zhì)量管理資質(zhì)認(rèn)證，為企業(yè)的綠色生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)施低碳交通運(yùn)輸體系創(chuàng)建，打造綠色巴士2013年，公司中國(guó)首例公交行業(yè)馳名商標(biāo)為動(dòng)力，圍繞低碳交通運(yùn)輸體系創(chuàng)建工作，從大處著眼，小處入手，加大宣傳力度，完善環(huán)保制度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升設(shè)施環(huán)境，傾力打造溫馨、低碳、和諧公交企業(yè)，為員工創(chuàng)造快樂(lè)工作氛圍，為市民創(chuàng)造舒適出行環(huán)境。（一）加大宣傳力度，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)作為公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)，公司高度重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任積極開(kāi)展環(huán)保宣傳和公益活動(dòng)。對(duì)內(nèi)通過(guò)員工例會(huì)、信息期刊、宣傳欄等方式積極向一線駕駛員宣傳創(chuàng)建環(huán)境友好城市的重要意義，宣傳車(chē)輛節(jié)能環(huán)保知識(shí)，提高駕駛?cè)藛T的節(jié)能環(huán)保意識(shí)。對(duì)外積極開(kāi)展環(huán)保公益宣傳活動(dòng)，2013年先后參與舉辦了“環(huán)保走進(jìn)嶗山”、“十年樹(shù)木”植樹(shù)造林、“綠色出行，邀您參與”、“清理滸苔系列大行動(dòng)”、“海水浴場(chǎng)環(huán)保行”、“倡導(dǎo)低碳生活、呵護(hù)生態(tài)家園”公益宣傳、報(bào)紙義賣(mài)、9.22無(wú)車(chē)日活動(dòng)，“我為創(chuàng)城添光彩”，關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)職工等環(huán)保公益活動(dòng)，共組織參與1000余人次，發(fā)放宣傳材料5000余份，為我市新一輪創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，倡導(dǎo)低碳出行，傳播低碳理念，保護(hù)城市的藍(lán)天白云做出了一份力所能及的貢獻(xiàn)。（二）完善環(huán)保制度，規(guī)范企業(yè)管理為進(jìn)一步做好低碳交通運(yùn)輸體系創(chuàng)建工作，公司從基礎(chǔ)管理入手，完善環(huán)保制度、明確責(zé)任分工、建立日常監(jiān)督機(jī)構(gòu)，逐步建立起一套環(huán)保管理的長(zhǎng)效機(jī)制。一是完善了環(huán)保管理規(guī)章制度，制定了詳細(xì)的環(huán)保教育、駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，車(chē)輛檢測(cè)維護(hù)制度等一系列環(huán)保規(guī)章制度，完善了環(huán)保事故應(yīng)急預(yù)案，按規(guī)定上報(bào)環(huán)保信息，定期實(shí)施環(huán)保監(jiān)控，確保車(chē)輛排放達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。二是明確了公司安全、營(yíng)運(yùn)、機(jī)務(wù)等各部門(mén)的責(zé)任分工，確保環(huán)保教育、規(guī)范服務(wù)、車(chē)輛保潔、環(huán)保檢測(cè)、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作落實(shí)到位。三是在各單位成立了日常的環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)日常的環(huán)保教育和管理，通過(guò)愛(ài)車(chē)?yán)z查等加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T培訓(xùn)教育，提高駕駛員綠色環(huán)保意識(shí)。（三）加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)針對(duì)駕駛員綜合素質(zhì)、操作技術(shù)參差不齊等特點(diǎn)，公司積極開(kāi)展節(jié)能環(huán)保知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高職工的環(huán)保知識(shí)和技能水平，促進(jìn)低碳交通運(yùn)輸體系創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。一是組織進(jìn)行環(huán)保意識(shí)的教育和培訓(xùn)，讓駕駛員了解“環(huán)境友好公交”對(duì)創(chuàng)建生態(tài)城市、文明城市、創(chuàng)行業(yè)服務(wù)品牌的積極意義，樹(shù)立一線職工自覺(jué)的環(huán)保意識(shí)。二是對(duì)管理人員、維修人員、駕駛員進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)、節(jié)能新工藝、新技術(shù)、新課題的強(qiáng)化培訓(xùn)，讓員工正確認(rèn)識(shí)車(chē)輛在維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行過(guò)程中哪些因素和行為可能會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染、破壞，規(guī)范操作，避免可能對(duì)環(huán)境造成污染的不當(dāng)行為。三是組織開(kāi)展節(jié)能環(huán)保競(jìng)賽，公司連續(xù)多年舉辦節(jié)油、愛(ài)車(chē)?yán)５燃寄鼙任?，?duì)比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的駕駛員予以獎(jiǎng)勵(lì)，積極推廣他們的節(jié)能降耗經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這批骨干力量的帶動(dòng)和影響，在企業(yè)內(nèi)部形成了“比學(xué)趕幫”的良好節(jié)能工作氛圍。2013年公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛柴油、天然氣、電的實(shí)際消耗平均比定額消耗降低8%。（四）關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，溫馨服務(wù)社會(huì)公司認(rèn)真踐行“以人為本”思想，積極改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、快樂(lè)工作和幸福生活的和諧企業(yè)氛圍，全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃期工資性收入倍增計(jì)劃，年均工資增長(zhǎng)20%以上。深入落實(shí)“交運(yùn)新工時(shí)”，推出四天工作制，讓工作制效率更高，把員工當(dāng)主人，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，創(chuàng)造幸福的生活條件。在為員工創(chuàng)造快樂(lè)工作幸福生活條件的同時(shí)，公司重點(diǎn)提升駕駛員的規(guī)范服務(wù)和文明服務(wù)水平。統(tǒng)一規(guī)范著裝，掛牌上崗；規(guī)范進(jìn)出站，安全行車(chē)；微笑服務(wù)，自覺(jué)使用文明禮貌“十字”用語(yǔ)，最大限度得為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)以差異化服務(wù)為主題推出的孕婦徽章、愛(ài)心哺乳間、零幣兌換服務(wù)，讓服務(wù)更加細(xì)微溫馨。（五）提升設(shè)施環(huán)境，建設(shè)星級(jí)場(chǎng)站2013年，公司以被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)為動(dòng)力，進(jìn)一步提升環(huán)境質(zhì)量水平，更新環(huán)保服務(wù)設(shè)施，美化辦公環(huán)境。公司在車(chē)廂內(nèi)更新和增設(shè)了雨傘套機(jī)、零幣兌換盒、垃圾桶、紙巾帕、報(bào)刊、便民袋、遮陽(yáng)窗簾等20多項(xiàng)便民利民的溫馨服務(wù)項(xiàng)目，展現(xiàn)了以公司為代表的城市新公交、新形象。力爭(zhēng)為市民為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適、綠色環(huán)保的乘車(chē)環(huán)境和工作氛圍。公司積極推進(jìn)辦公場(chǎng)站7S定置管理，員工統(tǒng)一著裝，辦公用品統(tǒng)一定置，設(shè)施標(biāo)志統(tǒng)一規(guī)范，車(chē)輛規(guī)范有序停放，辦公區(qū)域的整潔美觀。2013年11月5日，以王村路公交場(chǎng)站為代表的現(xiàn)代化公交場(chǎng)站接受了國(guó)家星級(jí)場(chǎng)站專(zhuān)家評(píng)審組的現(xiàn)場(chǎng)審驗(yàn)，受到專(zhuān)家組的充分肯定。（六）推廣新能源，建設(shè)低碳交通體系公司以打造綠色環(huán)保企業(yè)為已任，在車(chē)輛選型上，注重引進(jìn)技術(shù)含量高、節(jié)能環(huán)保的新能源公交車(chē)。2013年初，公司購(gòu)置更新了196部達(dá)到國(guó)排放標(biāo)準(zhǔn)的天然氣車(chē)，尾氣排放大幅降低。2013年公司與國(guó)家電網(wǎng)合作建設(shè)的汽車(chē)東站、王村路充換電站建成運(yùn)營(yíng)，新增的100部純電動(dòng)公交車(chē)陸續(xù)投入到31、223、605、623、632等市區(qū)重點(diǎn)公交線路，實(shí)現(xiàn)了零排放零污染。2013年年底，公司將再引62部天然氣車(chē)，其中26部18米大容量公交車(chē)單車(chē)核定載客達(dá)到200人，將有效緩解早晚高峰期車(chē)廂內(nèi)的擁擠現(xiàn)象，提高運(yùn)輸效率。目前，公司共有車(chē)輛960部，其中LNG天然氣公交車(chē)110部、CNG天然氣公交車(chē)178部、純電動(dòng)公交車(chē)160部，公司所屬車(chē)輛全部達(dá)到國(guó)排放標(biāo)準(zhǔn)，天然氣車(chē)和純電動(dòng)等清潔能源車(chē)輛占有比例達(dá)到50%。其中僅160輛純電動(dòng)車(chē)，每年可減少污染物排放，碳?xì)浠衔?4噸，一氧化碳149噸，氮氧化物29噸，顆粒物12噸，二氧化碳10905噸。（七）應(yīng)用信息技術(shù)，提高管理效率隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展與壯大，過(guò)去以人工模式為主的管理方式已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)發(fā)展需求，公司高度重視信息技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用。2013年1月，公司自主研發(fā)的城市公交智能調(diào)度系統(tǒng)正式投入使用，目前已實(shí)現(xiàn)了20余條線路的遠(yuǎn)程智能調(diào)度和指令傳輸，極大地節(jié)省了人力資源和營(yíng)運(yùn)成本。2013年3月，公司由以色列TRAFFILOG公司引進(jìn)并改進(jìn)的駕駛行為管理系統(tǒng)在公司所屬80部公交車(chē)投入試運(yùn)行，該系統(tǒng)通過(guò)車(chē)輛CAN總線提供的數(shù)據(jù)分析駕駛員的操作行為和車(chē)輛技術(shù)狀況，同步反饋提示，約束駕駛員不良駕駛行為，實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛技術(shù)狀況，通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)駕駛?cè)?、公交?chē)輛實(shí)現(xiàn)全