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文檔簡介
小微企業(yè)最佳盈利模式1可編輯ppt
小微企業(yè)最佳盈利模式1可編先問個讓大家高興的小問題這個世界上最痛快的感覺是什么?揮霍這個世界上最痛快的揮霍是什么?分享
錯層思維2可編輯ppt先問個讓大家高興的小問題這個世界上最痛快的感覺是什么?2可編走——跑3可編輯ppt走——跑3可編輯pp推銷——營銷
推銷——通過價格把產(chǎn)品賣出去;營銷——通過產(chǎn)品把價格賣出去!4可編輯ppt推銷——營銷4可編輯ppt成本——資本成本越少越好,資本越多越好。一個單位最大成本就是沒受過良好訓(xùn)練員工,一個單位最大資本就是受過良好訓(xùn)練的員工!5可編輯ppt成本——資本5可編輯ppt
培訓(xùn)是最好的福利!6可編輯ppt培訓(xùn)是最好的福利!6可編輯ppt制造型企業(yè)盈利模式的分享——
一、樹立競爭優(yōu)勢二、創(chuàng)新商業(yè)模式三、重塑企業(yè)文化7可編輯ppt制造型企業(yè)盈利模式的分享——7可編輯ppt
一、樹立競爭優(yōu)勢8可編輯ppt一、樹立競爭優(yōu)勢如何樹立競爭優(yōu)勢
——品牌營銷模式三句話營銷要“買”
——買點決定賣點定位要“錯”
——錯位決定定位細分要“增”
——境界決定策略9可編輯ppt如何樹立競爭優(yōu)勢
1、營銷是“買”10可編輯ppt1、營銷是“買”10可編輯ppt買點理論:打造產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(一)預(yù)先占用權(quán)(二)USP理論(三)與生俱來的戲劇性11可編輯ppt買點理論:打造產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢11可編輯ppt(一)“預(yù)先占用權(quán)”12可編輯ppt(一)“預(yù)先占用權(quán)”12可編輯ppt喜力茲啤酒:我們的啤酒瓶子是真正用高壓蒸汽清洗的!農(nóng)夫山泉有點甜。樂百氏,27層凈化?!?3可編輯ppt喜力茲啤酒:13可編輯ppt不懂“預(yù)先占用權(quán)”
——秦池的教訓(xùn)14可編輯ppt不懂“預(yù)先占用權(quán)”
(二)USP理論15可編輯ppt(二)USP理論15可編輯ppt
M&M巧克力豆——只溶在口,不溶在手16可編輯pptM&M巧克力豆——只溶在口,不溶在手產(chǎn)品的USP——海爾“防電墻”南孚“聚能環(huán)”三精“藍瓶的”……多一層膜,省好多事
——沃福特控釋肥不包膜,無殘留、不傷地
——金沂蒙無膜緩釋肥17可編輯ppt產(chǎn)品的USP——海爾“防電墻”17可編(三)“與生俱來的戲劇性”18可編輯ppt(三)“與生俱來的戲劇性”18可編輯ppt大眾汽車“雙重檢查篇”19可編輯ppt大眾汽車“雙重檢查篇”19可編輯ppt奧迪汽車“四個圈篇”20可編輯ppt奧迪汽車“四個圈篇”20可編輯ppt買點理論——
打造競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造盈利模式
預(yù)先占用權(quán)(占位)USP理論(越位)與生俱來的戲劇性(錯位)21可編輯ppt買點理論——
品牌盈利模式的三個定位占位——越位——錯位22可編輯ppt品牌盈利模式的三個定位占位——越位——錯位2領(lǐng)先者——占位體重1000磅的大猩猩在哪里睡覺?23可編輯ppt領(lǐng)先者——占位體重生命的誕生24可編輯ppt生命的誕生24可編輯pp25可編輯ppt25可編輯ppt盈利模式箴言做人、做事、做品牌,一定要力爭“數(shù)一數(shù)二”,不然會淪為“不三不四”!26可編輯ppt盈利模式箴言做人、做事、做27可編輯ppt27可編輯ppt跟進者——越位1、越位——穿透——在別人止步的地方起步!2、越位——整合——集大成!28可編輯ppt跟進者——越位1、越位——穿透——電話29可編輯ppt電話29可編輯ppt30可編輯ppt30可編輯ppt“吉祥結(jié)”花生仁油魯花花生油:5S壓榨吉祥結(jié)花生仁油:
只壓榨第一道花生仁原汁,
絕不把花生壓榨5遍!31可編輯ppt“吉祥結(jié)”花生仁油魯花花生油:5S領(lǐng)先者——占位
跟進者——越位
后來者——?32可編輯ppt領(lǐng)先者——占位
32、定位要“錯”33可編輯ppt2、定位要“錯”33可編輯pptA、品牌定位“定”什么?品牌與定位B、到底什么才是“位”
?34可編輯pptA、品牌定位“定”什么?品牌與定位B、到底什么才是“Brand——印在牛屁股上的烙印!35可編輯pptBrand——印在牛屁股上的烙?。?5可編輯ppt品牌定位不是什么產(chǎn)品賣給什么人;而是什么品牌在消費者心理留下什么印象。安全——沃爾沃操控——寶馬豪華——奔馳36可編輯ppt品牌定位不是什么產(chǎn)品賣給什么人;36可編輯ppt最好的定位就是占第一品牌定位:
一想到A,就想到B
A——B條件反射37可編輯ppt最好的定位就是占第一品牌定位:37可編輯ppt
B、到底什么才是“位”?顧客為什么會買你的東西?38可編輯pptB、到底什么才是“位”?38可編輯ppt再問兩個小問題這個世界上最長的距離是什么?
從顧客的錢包到我們的錢包之間的距離。顧客是什么?
顧客都是小氣鬼。39可編輯ppt再問兩個小問題這個世界上最長的距離是什么?39可編輯ppt定位要“錯”如何實現(xiàn)消費者滿意?
——從“定位理論”到“錯位理論”40可編輯ppt定位要“錯”如何實現(xiàn)消費者滿意?40可編輯ppt顧客滿意的“玄機”產(chǎn)品差、價格貴,消費者滿意產(chǎn)品好、價格低,消費者不滿意
41可編輯ppt顧客滿意的“玄機”產(chǎn)品差、價格貴,消費者滿意41可編輯ppt
《留美女生的家信》42可編輯ppt《留美女生的家信》42可編輯ppt錯位:顧客滿意
“心理期待”與
“產(chǎn)品現(xiàn)實”
43可編輯ppt錯位:顧客滿意顧客到底怎么想?
我們應(yīng)該讓顧客想什么?44可編輯ppt顧客到底怎么想?44可編輯ppt純果汁與混合果汁45可編輯ppt純果汁與混合果花一樣錢,補五樣!46可編輯ppt花一樣錢,補五樣!46可編輯ppt產(chǎn)品模式——品牌模式——盈利模式
產(chǎn)品推銷階段:產(chǎn)品特點
(USP理論:讓顧客買有特點的)
品牌營銷階段:心理附加值
(定位理論:讓顧客多掏錢購買)
盈利模式階段:羊毛出在牛身上
(錯位理論:讓顧客少掏錢購買)47可編輯ppt產(chǎn)品模式——品牌模式——盈利模式產(chǎn)品推銷實戰(zhàn)案例會擰水管,就會擰拔罐
——某氏拔罐罐是一樣的罐,價格少一半。
——劉氏拔罐48可編輯ppt實戰(zhàn)案例會擰水管,錯層思維:跨世紀品牌模式對比20世紀:預(yù)先占用權(quán)USP理論與生俱來的戲劇性ROI定位21世紀:整合營銷傳播水平營銷藍海戰(zhàn)略長尾理論金字塔底層的財富提出者:
策劃大師提出者:
大學(xué)老師特點:細分特點:擴展49可編輯ppt錯層思維:跨世紀品牌模式對比20世紀3、細分要增怕上火——
王老吉累了困了——紅牛沒吃早餐——
營養(yǎng)快線經(jīng)常用腦——
六個核桃男女老少(性別)、三教九流(職業(yè))、春夏秋冬(季節(jié))、天南地北(地域)……
50可編輯ppt3、細分要增怕上火——50可編輯ppt失敗品牌的教訓(xùn)51可編輯ppt失敗品牌的教訓(xùn)51可編輯ppt細分是增52可編輯ppt細分是增52可編輯pp二、創(chuàng)新商業(yè)模式53可編輯ppt二、創(chuàng)新商業(yè)模式53可編輯ppt
錯層思維與盈利模式
——他們靠什么賺錢?54可編輯ppt錯層思維與盈利模式
最好的定位是什么?
錯層思維——把企業(yè)定位成事業(yè)!從根本上解決客戶的問題!55可編輯ppt最好的定位是什么?錯層思維——做人、做事、做品牌,都要贏在境界上!
(而不是策略上)56可編輯ppt做人、做事、做品牌,都要贏在境界上!56可編輯ppt層境戰(zhàn)略
——用境界勝過技巧
錯開層次,
競爭點上移,贏在境界上。57可編輯ppt層境戰(zhàn)略57可編輯ppt層境戰(zhàn)略:“混合雙打”
1、打包:
馬克思主義哲學(xué)的真正本質(zhì)是什么?蘇格拉底、柏拉圖、黑格爾、笛卡爾、叔本華……58可編輯ppt層境戰(zhàn)略:“混合雙打”1、打包:58可編輯ppt
蘇格拉底、柏拉圖、黑格爾、笛卡爾、叔本華……唯心主義唯物主義
馬克思主義錯誤的幼稚的可笑的低級的正確的科學(xué)的嚴謹?shù)母呒壍?9可編輯ppt蘇格拉底、唯物主義錯誤的正確的5毛澤東思想:
馬列主義普遍原理與中國革命實踐相結(jié)合的產(chǎn)物!60可編輯ppt毛澤東思想毛主席深知中國人“不上火”
三座大山!61可編輯ppt毛主席深知中國人“不上火”
一切反動派都是紙老虎!62可編輯ppt一切反動派都是紙老虎!62可編輯ppt打土豪,分田地63可編輯ppt打土豪,分田地63可編輯ppt毛主席的層境戰(zhàn)略1、三座大山2、一切反動派都是紙老虎3、打土豪,分田地64可編輯ppt毛主席的層境戰(zhàn)略1、三座大山64可編輯ppt
xxx:波導(dǎo),手機中的戰(zhàn)斗機!65可編輯ppt
xxx:波導(dǎo),手機中的戰(zhàn)斗機!65可編輯ppt行業(yè)案例:黑土地,黃土地,施肥就用史丹利!66可編輯ppt行業(yè)案例:黑土地,黃土地,施肥就用史丹利!66可編輯ppt2、混合雙打——打工南航、山航、東航、國航……
——攜程、藝龍海爾、海信、美的、科龍……
——國美、蘇寧百度騰訊阿里巴巴淘寶67可編輯ppt2、混合雙打——打工南航、山航、東航、國航……67可編輯pp21世紀最佳商業(yè)模式:層境戰(zhàn)略打包:別無選擇的合作!打工:身不由己的共贏!68可編輯ppt21世紀最佳商業(yè)模式:層境戰(zhàn)略打包:別無選擇的合作!68可編
競爭(競合)的三個境界最高境界:
化敵為友第二境界:
不戰(zhàn)而屈人之兵最低境界:
殺敵一千,自損八百69可編輯ppt
競爭(競合)的三個境界最高境界:69可編輯ppt錯層思維:制造業(yè)盈利模式的兩條出路——一、產(chǎn)品競爭有優(yōu)勢:
——占位、越位、錯位!二、商業(yè)模式有玄機:
——錯開制造的紅海,贏在服務(wù)的境界!
70可編輯ppt錯層思維:制造業(yè)盈利模讓客戶感動的三種服務(wù)策略
1、
主動幫助客戶拓展他的事業(yè):
沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。
2、誠懇關(guān)心客戶及其家人:
沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。
3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):
如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會認為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān),那他會認為你是真的關(guān)心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。
71可編輯ppt讓客戶感動的三種服務(wù)策略
1、
主動幫助客戶拓展服務(wù)的三個層次:
1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。
2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認為你和你的公司很好。
3、與銷售無關(guān)的服務(wù):你都做到了,客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴,同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關(guān)系競爭對手搶都搶不走。72可編輯ppt服務(wù)的三個層次:
1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都如何才能提供更滿意的服務(wù)?員工的滿意度決定顧客的滿意度!最佳雇主打造最佳品牌!文化力是最終極的核心競爭力!73可編輯ppt如何才能提供更滿意的服務(wù)?73可編輯ppt
三、重塑企業(yè)文化
74可編輯ppt三、重塑企業(yè)文化74可編輯ppt文化是品牌的呼吸!
文化是員工的福利!
文化是企業(yè)的脈搏!
文化是一個單位的“肺活量”,文化作為品牌的呼吸,它對一個組織具有吐故納新的重要作用,可以一直為我們提供發(fā)展所需的新鮮氧氣。文化具有超強的持久力,它是對企業(yè)未來發(fā)展的提前掌控,是企業(yè)基業(yè)常青的根本。
75可編輯ppt文化是品牌的呼吸!
張瑞敏:
剛到青島電冰箱總廠,頒布的第一條法規(guī):
禁止隨地大小便!76可編輯ppt張瑞敏:76可編輯ppt77可編輯ppt77可編輯ppt78可編輯ppt78可編輯ppt79可編輯ppt79可編輯ppt80可編輯ppt80可編輯ppt企業(yè)法規(guī)與企業(yè)文化法規(guī):通過懲罰,讓員工達到最低標準;文化:通過獎勵,讓員工追求最高標準!
企業(yè)文化是最先進的企業(yè)管理模式!81可編輯ppt企業(yè)法規(guī)與企業(yè)文化法規(guī):通過懲罰,讓員工濟南四建集團企業(yè)文化誠信、和諧、創(chuàng)新
哪個企業(yè)不誠信?哪個企業(yè)不和諧?哪個企業(yè)不創(chuàng)新?82可編輯ppt濟南四建集團企業(yè)文化誠信、和諧、創(chuàng)新82可編輯ppt著名企業(yè)文化的“四項基本原則”——
說的出、看得見、摸得著、做得到■海爾:斜坡滾球、吃休克魚、賽馬不相馬■華為:狼性文化、床墊文化■TCL:鷹的重生
……83可編輯ppt著名企業(yè)文化的“四項基本原則”——
說的建筑是人格的印章!84可編輯ppt建筑是人格的印章!84可編輯ppt集團最崇高的位置永遠在腳手架上!85可編輯ppt集團最崇高的位置永遠在腳手架上!85可編輯pp在四建,所有人必須向腳手架致敬?。?!腳手架是我們的根基和方向,腳手架上有我們的親人和希望,四建集團最崇高的位置永遠在腳手架上!還有——
86可編輯ppt在四建,所有人必須向腳手架致敬?。?!腳手架是我們的根基和方向
我們的國旗也在腳手架最高處迎風飄揚!
87可編輯ppt
我們的國旗也在腳手架最高處迎風飄揚!
888可編輯ppt88可編輯ppt89可編輯ppt89可編輯ppt90可編輯ppt90可編輯ppt91可編輯ppt91可編輯ppt92可編輯ppt92可編輯ppt93可編輯ppt93可編輯ppt企業(yè)文化案例分享2
濟南市房產(chǎn)測繪研究院企業(yè)文化提升94可編輯ppt企業(yè)文化案例分享294可編輯ppt原來的企業(yè)精神
忠恕敬業(yè)創(chuàng)新奉獻95可編輯ppt原來的企業(yè)精神95可編輯ppt優(yōu)秀企業(yè)文化的特點外樹形象:形成可供傳播的“亮點”——說的出。而且說出后,一定會很容易的被人記住。內(nèi)強素質(zhì):形成可供執(zhí)行的“把手”——做的到??吹綍r,一定會時常提醒員工,我該怎么做。96可編輯ppt優(yōu)秀企業(yè)文化的特點外樹形象:形成可供傳播的企業(yè)精神是什么?企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,就像戰(zhàn)場上的沖鋒號和帥字旗。一定要振奮人心,令人熱血沸騰,蘊含著巨大鼓舞性和感召力。一定要彰顯本單位的獨特價值和意義,提升員工的自豪感、歸屬感、凝聚力!一定要貼近企業(yè)實際,隨時警醒員工的思想并校正員工的行為。97可編輯ppt企業(yè)精神是什么?企業(yè)精神是企業(yè)文化企業(yè)精神
經(jīng)天緯地確致毫厘
98可編輯ppt企業(yè)精神99可編輯ppt99可編輯ppt1、內(nèi)容上:典型地體現(xiàn)出人生與事業(yè)、行業(yè)與地域、精神與態(tài)度的結(jié)合。做人(大氣):飽含著豪邁、創(chuàng)造的風骨和氣概!做事(嚴謹):顯示出敬業(yè)、專注的責任和態(tài)度!100可編輯ppt1、內(nèi)容上:典型地體現(xiàn)出人生與事業(yè)、行業(yè)與地域、精神與態(tài)度的2、語音上聽:音調(diào)平仄相對,仄起平收。符合音韻學(xué)上對韻律的要求。經(jīng)天緯地確致毫厘“經(jīng)”字的聲調(diào)為一聲,即平聲;“天”字的聲調(diào)為一聲,即平聲;“緯”字的聲調(diào)為三聲,即仄聲;“地”字的聲調(diào)為四聲,即仄聲。(平平仄仄)“確”字的聲調(diào)為四聲,即仄聲;“至”字的聲調(diào)為四聲,即仄聲;“毫”字的聲調(diào)為二聲,即平聲;“厘”字的聲調(diào)為二聲,即平聲。(仄仄平平)上句各字的平仄音調(diào)為:平平仄仄;下句各字的平仄音調(diào)為:仄仄平平。上下句之間平仄相對十分工整。上句最后一個字“地”為仄聲,下句最后一個字“厘”為平聲,符合聽覺上“仄起平收”的最佳要求。讀來悅耳、押韻、動聽,便于傳播和記憶。101可編輯ppt2、語音上聽:音調(diào)平仄相對,仄起平收。符合音韻學(xué)上對韻律的要3、地域上看:符合行業(yè)與地域結(jié)合的要求。經(jīng)天緯地確致毫厘經(jīng)緯,從大處講,代表廣闊的地理含義,但是又符合我們?nèi)菨系牡赜蛱攸c:濟南的道路,多以經(jīng)幾路、緯幾路命名,例如,我們測繪院就位于建國小經(jīng)三路附近。經(jīng)天緯地,確致毫厘,既是指測繪與鑒定工作的宏觀與微觀結(jié)合的本質(zhì),又是蘊含我們單位位于泉城濟南這一特定的地理位置。102可編輯ppt3、地域上看:符合行業(yè)與地域結(jié)合的要求。原來的個人修養(yǎng)觀篤學(xué)正品謙恭自律忠職盡責立志圖強切記:科技以“懶人”為本!103可編輯ppt原來的個人修養(yǎng)觀個人修養(yǎng)觀鋒,而不利!規(guī),而不拘!104可編輯ppt個人修養(yǎng)觀鋒,是刃口、是尖端,是一種銳意進取的精神,是一種無堅不摧的氣勢!規(guī),是服從,是遵守,是一種披肝瀝膽的責任,是一種精忠報國的赤誠!鋒,是能力的體現(xiàn),卓然不群!規(guī),是忠誠的代表,令行禁止!105可編輯ppt鋒,是刃口、是尖端,是一種銳意進取的精神,105可編輯ppt鋒,而不利!規(guī),而不拘!鋒,而不利,這就要求我們做人要有傲骨,但不能有傲氣。我們追求杰出,但杰出的目的不是謀私利;我們鼓勵銳意進取,但是不能傷到他人。規(guī),而不拘,這就要求我們做事要有原則,但不能太死板。我們鼓勵遵守,但是遵守并不等于要因循;我們恪守規(guī)則制度,但是不能僵化拘束。106可編輯ppt鋒,而不利!規(guī),而不拘!鋒,而不利,這就要求我們做人要有傲骨濟南水務(wù)集團企業(yè)文化提煉
107可編輯ppt濟南水務(wù)集團企業(yè)文化提煉
107可編
體貼點點滴滴,關(guān)懷源源不斷……
——濟南水務(wù)集團詮釋:1、典型體現(xiàn)水務(wù)集團的行業(yè)特點,與品牌Logo圖案完美結(jié)合。(水滴與噴涌)2、老百姓對自來水服務(wù)最關(guān)心就是跑冒滴漏和停水斷水等問題。我們的體貼與關(guān)懷,正好用點點滴滴與源源不斷顯現(xiàn)出細致、周到的服務(wù)意識。3、小處著手,大處著眼,既有具體操作細節(jié),又有境界戰(zhàn)略高度。4、不著泉字,盡顯泉意。濟南是泉城,如何顯示濟南水務(wù)與泉城濟南的關(guān)系?濟南名泉兩個典型代表:
——珍珠泉(點點滴滴型)、趵突泉(源源不斷型)都已經(jīng)蘊含在其中。
108可編輯ppt108可編輯ppt如何以最快的速度成功?不要抱怨抱怨是承認失敗的開始?。ǔ晒Γ┎灰嬢^計較是承認貧窮的開始!(富裕)不要挑剔挑剔是承認無能的開始?。▋?yōu)秀)109可編輯ppt如何以最快的速度成功?不要抱怨總結(jié)
一、樹立競爭優(yōu)勢
營銷要買,定位要錯,細分要增。占位——越位——錯位。
二、創(chuàng)新商業(yè)模式層境戰(zhàn)略:混合雙打。
制造業(yè)的盈利模式在于服務(wù)。三、重塑企業(yè)文化四建、房測。
文化通過鼓勵讓人追求最高標準!文化是品牌的呼吸、企業(yè)的脈搏、員工的福利!
員工滿意度決定顧客滿意度。
最佳雇主打造最佳品牌。
110可編輯ppt總結(jié)說說我自己……111可編輯ppt說說我自己……111可編輯ppt劉悅坦美國密蘇里大學(xué)營銷傳播學(xué)博士后山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院院長助理美國INTHIS國際商業(yè)模式研究中心(大中華區(qū))首席專家山東大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)品牌研究中心副主任山東省廣告協(xié)會副秘書長國家社科基金項目主持人教育部新世紀優(yōu)秀人才教育部優(yōu)秀留學(xué)回國人員科研基金獲得者山東大學(xué)教學(xué)能手美國BGC國際商業(yè)研究中心副主任山東省廣電局專家組專家山東大學(xué)教學(xué)成果獎獲得者“美國洛杉磯國際品牌文化節(jié)”中國召集人。五部專著,一百多篇論文……112可編輯ppt劉悅坦112可編輯ppt個人簡歷的另一面……小學(xué)考初中——落榜初中考高中——落榜高中考大學(xué)——落榜113可編輯ppt個人簡歷的另一面……小學(xué)考初中——落榜113可編輯ppt114可編輯ppt114可編輯ppt營銷管理公開課報告會115可編輯ppt營銷管理公開課報告會115可編輯pp在山東郵政儲蓄銀行講授
《危機公關(guān)管理與媒體應(yīng)對》課程116可編輯ppt在山東郵政儲蓄銀行講授
《危機公關(guān)管理與媒體應(yīng)對》課程為山東公安消防總隊培訓(xùn)
《執(zhí)行力》、《感恩》、《團隊精神與人際溝通》課程117可編輯ppt為山東公安消防總隊培訓(xùn)
中國國電集團公司培訓(xùn)118可編輯ppt中國國電集團公司培訓(xùn)118可編輯ppt119可編輯ppt119可編輯ppt經(jīng)銷商《終端營銷》課程120可編輯ppt經(jīng)銷商《終端營銷》課程120可編輯2010年中國營銷盛典演講121可編輯ppt2010年中國營銷盛典演講121可編輯ppt為《齊魯晚報》“小童子軍”進行營銷培訓(xùn)122可編輯ppt為《齊魯晚報》“小童子軍”進行營銷培訓(xùn)122可編輯ppt在齊魯電視臺《開講天下》
辯論節(jié)目123可編輯ppt在齊魯電視臺《開講天下》
主持“中國創(chuàng)新商業(yè)領(lǐng)袖盛典”124可編輯ppt主持“中國創(chuàng)新商業(yè)領(lǐng)袖盛典”124可編輯ppt“山東首屆新食品營銷論壇”演講125可編輯ppt“山東首屆新食品營銷論壇”演講125可編輯ppt“山東省文化產(chǎn)業(yè)博覽會”演講126可編輯ppt“山東省文化產(chǎn)業(yè)博覽會”演講126可編輯ppt
給南航進行《品牌突圍》培訓(xùn)127可編輯ppt給南航進行《品牌突圍》培訓(xùn)127可編輯ppt山東電視公共頻道演講128可編輯ppt山東電視公共頻道演講128可編輯ppt在山東大廈為培訓(xùn)師講“演講”129可編輯ppt在山東大廈為培訓(xùn)師講“演講”129可編輯ppt中國農(nóng)資營銷論壇130可編輯ppt中國農(nóng)資營銷論壇130可編輯ppt《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)131可編輯ppt《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)131可編輯ppt2010年中國營銷盛典演講132可編輯ppt2010年中國營銷盛典演講132可編輯ppt山東大學(xué)品牌戰(zhàn)略咨詢團隊與您攜手,共同打造——更有價值的事業(yè),更有意義的人生!133可編輯ppt山東大學(xué)品牌戰(zhàn)略咨詢團隊133可編輯ppt人生的意義是什么?134可編輯ppt人生的意義是什么?134可編輯ppt劉悅坦喜悅坦誠,攜手共贏與您攜手,共同創(chuàng)造
——更有價值的事業(yè)和更有意義的人生!
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劉悅坦
135可編輯ppt劉悅坦喜悅坦誠,攜手共贏135可編輯ppt此課件下載可自行編輯修改,供參考!感謝您的支持,我們努力做得更好!136可編輯ppt此課件下載可自行編輯修改,供參考!136可編輯ppt此課件下載可自行編輯修改,此課件供參考!部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請與我聯(lián)系刪除!感謝你的觀看!此課件下載可自行編輯修改,此課件供參考!
小微企業(yè)最佳盈利模式138可編輯ppt
小微企業(yè)最佳盈利模式1可編先問個讓大家高興的小問題這個世界上最痛快的感覺是什么?揮霍這個世界上最痛快的揮霍是什么?分享
錯層思維139可編輯ppt先問個讓大家高興的小問題這個世界上最痛快的感覺是什么?2可編走——跑140可編輯ppt走——跑3可編輯pp推銷——營銷
推銷——通過價格把產(chǎn)品賣出去;營銷——通過產(chǎn)品把價格賣出去!141可編輯ppt推銷——營銷4可編輯ppt成本——資本成本越少越好,資本越多越好。一個單位最大成本就是沒受過良好訓(xùn)練員工,一個單位最大資本就是受過良好訓(xùn)練的員工!142可編輯ppt成本——資本5可編輯ppt
培訓(xùn)是最好的福利!143可編輯ppt培訓(xùn)是最好的福利!6可編輯ppt制造型企業(yè)盈利模式的分享——
一、樹立競爭優(yōu)勢二、創(chuàng)新商業(yè)模式三、重塑企業(yè)文化144可編輯ppt制造型企業(yè)盈利模式的分享——7可編輯ppt
一、樹立競爭優(yōu)勢145可編輯ppt一、樹立競爭優(yōu)勢如何樹立競爭優(yōu)勢
——品牌營銷模式三句話營銷要“買”
——買點決定賣點定位要“錯”
——錯位決定定位細分要“增”
——境界決定策略146可編輯ppt如何樹立競爭優(yōu)勢
1、營銷是“買”147可編輯ppt1、營銷是“買”10可編輯ppt買點理論:打造產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(一)預(yù)先占用權(quán)(二)USP理論(三)與生俱來的戲劇性148可編輯ppt買點理論:打造產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢11可編輯ppt(一)“預(yù)先占用權(quán)”149可編輯ppt(一)“預(yù)先占用權(quán)”12可編輯ppt喜力茲啤酒:我們的啤酒瓶子是真正用高壓蒸汽清洗的!農(nóng)夫山泉有點甜。樂百氏,27層凈化?!?50可編輯ppt喜力茲啤酒:13可編輯ppt不懂“預(yù)先占用權(quán)”
——秦池的教訓(xùn)151可編輯ppt不懂“預(yù)先占用權(quán)”
(二)USP理論152可編輯ppt(二)USP理論15可編輯ppt
M&M巧克力豆——只溶在口,不溶在手153可編輯pptM&M巧克力豆——只溶在口,不溶在手產(chǎn)品的USP——海爾“防電墻”南孚“聚能環(huán)”三精“藍瓶的”……多一層膜,省好多事
——沃福特控釋肥不包膜,無殘留、不傷地
——金沂蒙無膜緩釋肥154可編輯ppt產(chǎn)品的USP——海爾“防電墻”17可編(三)“與生俱來的戲劇性”155可編輯ppt(三)“與生俱來的戲劇性”18可編輯ppt大眾汽車“雙重檢查篇”156可編輯ppt大眾汽車“雙重檢查篇”19可編輯ppt奧迪汽車“四個圈篇”157可編輯ppt奧迪汽車“四個圈篇”20可編輯ppt買點理論——
打造競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造盈利模式
預(yù)先占用權(quán)(占位)USP理論(越位)與生俱來的戲劇性(錯位)158可編輯ppt買點理論——
品牌盈利模式的三個定位占位——越位——錯位159可編輯ppt品牌盈利模式的三個定位占位——越位——錯位2領(lǐng)先者——占位體重1000磅的大猩猩在哪里睡覺?160可編輯ppt領(lǐng)先者——占位體重生命的誕生161可編輯ppt生命的誕生24可編輯pp162可編輯ppt25可編輯ppt盈利模式箴言做人、做事、做品牌,一定要力爭“數(shù)一數(shù)二”,不然會淪為“不三不四”!163可編輯ppt盈利模式箴言做人、做事、做164可編輯ppt27可編輯ppt跟進者——越位1、越位——穿透——在別人止步的地方起步!2、越位——整合——集大成!165可編輯ppt跟進者——越位1、越位——穿透——電話166可編輯ppt電話29可編輯ppt167可編輯ppt30可編輯ppt“吉祥結(jié)”花生仁油魯花花生油:5S壓榨吉祥結(jié)花生仁油:
只壓榨第一道花生仁原汁,
絕不把花生壓榨5遍!168可編輯ppt“吉祥結(jié)”花生仁油魯花花生油:5S領(lǐng)先者——占位
跟進者——越位
后來者——?169可編輯ppt領(lǐng)先者——占位
32、定位要“錯”170可編輯ppt2、定位要“錯”33可編輯pptA、品牌定位“定”什么?品牌與定位B、到底什么才是“位”
?171可編輯pptA、品牌定位“定”什么?品牌與定位B、到底什么才是“Brand——印在牛屁股上的烙?。?72可編輯pptBrand——印在牛屁股上的烙??!35可編輯ppt品牌定位不是什么產(chǎn)品賣給什么人;而是什么品牌在消費者心理留下什么印象。安全——沃爾沃操控——寶馬豪華——奔馳173可編輯ppt品牌定位不是什么產(chǎn)品賣給什么人;36可編輯ppt最好的定位就是占第一品牌定位:
一想到A,就想到B
A——B條件反射174可編輯ppt最好的定位就是占第一品牌定位:37可編輯ppt
B、到底什么才是“位”?顧客為什么會買你的東西?175可編輯pptB、到底什么才是“位”?38可編輯ppt再問兩個小問題這個世界上最長的距離是什么?
從顧客的錢包到我們的錢包之間的距離。顧客是什么?
顧客都是小氣鬼。176可編輯ppt再問兩個小問題這個世界上最長的距離是什么?39可編輯ppt定位要“錯”如何實現(xiàn)消費者滿意?
——從“定位理論”到“錯位理論”177可編輯ppt定位要“錯”如何實現(xiàn)消費者滿意?40可編輯ppt顧客滿意的“玄機”產(chǎn)品差、價格貴,消費者滿意產(chǎn)品好、價格低,消費者不滿意
178可編輯ppt顧客滿意的“玄機”產(chǎn)品差、價格貴,消費者滿意41可編輯ppt
《留美女生的家信》179可編輯ppt《留美女生的家信》42可編輯ppt錯位:顧客滿意
“心理期待”與
“產(chǎn)品現(xiàn)實”
180可編輯ppt錯位:顧客滿意顧客到底怎么想?
我們應(yīng)該讓顧客想什么?181可編輯ppt顧客到底怎么想?44可編輯ppt純果汁與混合果汁182可編輯ppt純果汁與混合果花一樣錢,補五樣!183可編輯ppt花一樣錢,補五樣!46可編輯ppt產(chǎn)品模式——品牌模式——盈利模式
產(chǎn)品推銷階段:產(chǎn)品特點
(USP理論:讓顧客買有特點的)
品牌營銷階段:心理附加值
(定位理論:讓顧客多掏錢購買)
盈利模式階段:羊毛出在牛身上
(錯位理論:讓顧客少掏錢購買)184可編輯ppt產(chǎn)品模式——品牌模式——盈利模式產(chǎn)品推銷實戰(zhàn)案例會擰水管,就會擰拔罐
——某氏拔罐罐是一樣的罐,價格少一半。
——劉氏拔罐185可編輯ppt實戰(zhàn)案例會擰水管,錯層思維:跨世紀品牌模式對比20世紀:預(yù)先占用權(quán)USP理論與生俱來的戲劇性ROI定位21世紀:整合營銷傳播水平營銷藍海戰(zhàn)略長尾理論金字塔底層的財富提出者:
策劃大師提出者:
大學(xué)老師特點:細分特點:擴展186可編輯ppt錯層思維:跨世紀品牌模式對比20世紀3、細分要增怕上火——
王老吉累了困了——紅牛沒吃早餐——
營養(yǎng)快線經(jīng)常用腦——
六個核桃男女老少(性別)、三教九流(職業(yè))、春夏秋冬(季節(jié))、天南地北(地域)……
187可編輯ppt3、細分要增怕上火——50可編輯ppt失敗品牌的教訓(xùn)188可編輯ppt失敗品牌的教訓(xùn)51可編輯ppt細分是增189可編輯ppt細分是增52可編輯pp二、創(chuàng)新商業(yè)模式190可編輯ppt二、創(chuàng)新商業(yè)模式53可編輯ppt
錯層思維與盈利模式
——他們靠什么賺錢?191可編輯ppt錯層思維與盈利模式
最好的定位是什么?
錯層思維——把企業(yè)定位成事業(yè)!從根本上解決客戶的問題!192可編輯ppt最好的定位是什么?錯層思維——做人、做事、做品牌,都要贏在境界上!
(而不是策略上)193可編輯ppt做人、做事、做品牌,都要贏在境界上!56可編輯ppt層境戰(zhàn)略
——用境界勝過技巧
錯開層次,
競爭點上移,贏在境界上。194可編輯ppt層境戰(zhàn)略57可編輯ppt層境戰(zhàn)略:“混合雙打”
1、打包:
馬克思主義哲學(xué)的真正本質(zhì)是什么?蘇格拉底、柏拉圖、黑格爾、笛卡爾、叔本華……195可編輯ppt層境戰(zhàn)略:“混合雙打”1、打包:58可編輯ppt
蘇格拉底、柏拉圖、黑格爾、笛卡爾、叔本華……唯心主義唯物主義
馬克思主義錯誤的幼稚的可笑的低級的正確的科學(xué)的嚴謹?shù)母呒壍?96可編輯ppt蘇格拉底、唯物主義錯誤的正確的5毛澤東思想:
馬列主義普遍原理與中國革命實踐相結(jié)合的產(chǎn)物!197可編輯ppt毛澤東思想毛主席深知中國人“不上火”
三座大山!198可編輯ppt毛主席深知中國人“不上火”
一切反動派都是紙老虎!199可編輯ppt一切反動派都是紙老虎!62可編輯ppt打土豪,分田地200可編輯ppt打土豪,分田地63可編輯ppt毛主席的層境戰(zhàn)略1、三座大山2、一切反動派都是紙老虎3、打土豪,分田地201可編輯ppt毛主席的層境戰(zhàn)略1、三座大山64可編輯ppt
xxx:波導(dǎo),手機中的戰(zhàn)斗機!202可編輯ppt
xxx:波導(dǎo),手機中的戰(zhàn)斗機!65可編輯ppt行業(yè)案例:黑土地,黃土地,施肥就用史丹利!203可編輯ppt行業(yè)案例:黑土地,黃土地,施肥就用史丹利!66可編輯ppt2、混合雙打——打工南航、山航、東航、國航……
——攜程、藝龍海爾、海信、美的、科龍……
——國美、蘇寧百度騰訊阿里巴巴淘寶204可編輯ppt2、混合雙打——打工南航、山航、東航、國航……67可編輯pp21世紀最佳商業(yè)模式:層境戰(zhàn)略打包:別無選擇的合作!打工:身不由己的共贏!205可編輯ppt21世紀最佳商業(yè)模式:層境戰(zhàn)略打包:別無選擇的合作!68可編
競爭(競合)的三個境界最高境界:
化敵為友第二境界:
不戰(zhàn)而屈人之兵最低境界:
殺敵一千,自損八百206可編輯ppt
競爭(競合)的三個境界最高境界:69可編輯ppt錯層思維:制造業(yè)盈利模式的兩條出路——一、產(chǎn)品競爭有優(yōu)勢:
——占位、越位、錯位!二、商業(yè)模式有玄機:
——錯開制造的紅海,贏在服務(wù)的境界!
207可編輯ppt錯層思維:制造業(yè)盈利模讓客戶感動的三種服務(wù)策略
1、
主動幫助客戶拓展他的事業(yè):
沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。
2、誠懇關(guān)心客戶及其家人:
沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。
3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):
如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會認為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān),那他會認為你是真的關(guān)心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。
208可編輯ppt讓客戶感動的三種服務(wù)策略
1、
主動幫助客戶拓展服務(wù)的三個層次:
1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。
2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認為你和你的公司很好。
3、與銷售無關(guān)的服務(wù):你都做到了,客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴,同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關(guān)系競爭對手搶都搶不走。209可編輯ppt服務(wù)的三個層次:
1、份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都如何才能提供更滿意的服務(wù)?員工的滿意度決定顧客的滿意度!最佳雇主打造最佳品牌!文化力是最終極的核心競爭力!210可編輯ppt如何才能提供更滿意的服務(wù)?73可編輯ppt
三、重塑企業(yè)文化
211可編輯ppt三、重塑企業(yè)文化74可編輯ppt文化是品牌的呼吸!
文化是員工的福利!
文化是企業(yè)的脈搏!
文化是一個單位的“肺活量”,文化作為品牌的呼吸,它對一個組織具有吐故納新的重要作用,可以一直為我們提供發(fā)展所需的新鮮氧氣。文化具有超強的持久力,它是對企業(yè)未來發(fā)展的提前掌控,是企業(yè)基業(yè)常青的根本。
212可編輯ppt文化是品牌的呼吸!
張瑞敏:
剛到青島電冰箱總廠,頒布的第一條法規(guī):
禁止隨地大小便!213可編輯ppt張瑞敏:76可編輯ppt214可編輯ppt77可編輯ppt215可編輯ppt78可編輯ppt216可編輯ppt79可編輯ppt217可編輯ppt80可編輯ppt企業(yè)法規(guī)與企業(yè)文化法規(guī):通過懲罰,讓員工達到最低標準;文化:通過獎勵,讓員工追求最高標準!
企業(yè)文化是最先進的企業(yè)管理模式!218可編輯ppt企業(yè)法規(guī)與企業(yè)文化法規(guī):通過懲罰,讓員工濟南四建集團企業(yè)文化誠信、和諧、創(chuàng)新
哪個企業(yè)不誠信?哪個企業(yè)不和諧?哪個企業(yè)不創(chuàng)新?219可編輯ppt濟南四建集團企業(yè)文化誠信、和諧、創(chuàng)新82可編輯ppt著名企業(yè)文化的“四項基本原則”——
說的出、看得見、摸得著、做得到■海爾:斜坡滾球、吃休克魚、賽馬不相馬■華為:狼性文化、床墊文化■TCL:鷹的重生
……220可編輯ppt著名企業(yè)文化的“四項基本原則”——
說的建筑是人格的印章!221可編輯ppt建筑是人格的印章!84可編輯ppt集團最崇高的位置永遠在腳手架上!222可編輯ppt集團最崇高的位置永遠在腳手架上!85可編輯pp在四建,所有人必須向腳手架致敬?。。∧_手架是我們的根基和方向,腳手架上有我們的親人和希望,四建集團最崇高的位置永遠在腳手架上!還有——
223可編輯ppt在四建,所有人必須向腳手架致敬?。。∧_手架是我們的根基和方向
我們的國旗也在腳手架最高處迎風飄揚!
224可編輯ppt
我們的國旗也在腳手架最高處迎風飄揚!
8225可編輯ppt88可編輯ppt226可編輯ppt89可編輯ppt227可編輯ppt90可編輯ppt228可編輯ppt91可編輯ppt229可編輯ppt92可編輯ppt230可編輯ppt93可編輯ppt企業(yè)文化案例分享2
濟南市房產(chǎn)測繪研究院企業(yè)文化提升231可編輯ppt企業(yè)文化案例分享294可編輯ppt原來的企業(yè)精神
忠恕敬業(yè)創(chuàng)新奉獻232可編輯ppt原來的企業(yè)精神95可編輯ppt優(yōu)秀企業(yè)文化的特點外樹形象:形成可供傳播的“亮點”——說的出。而且說出后,一定會很容易的被人記住。內(nèi)強素質(zhì):形成可供執(zhí)行的“把手”——做的到??吹綍r,一定會時常提醒員工,我該怎么做。233可編輯ppt優(yōu)秀企業(yè)文化的特點外樹形象:形成可供傳播的企業(yè)精神是什么?企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,就像戰(zhàn)場上的沖鋒號和帥字旗。一定要振奮人心,令人熱血沸騰,蘊含著巨大鼓舞性和感召力。一定要彰顯本單位的獨特價值和意義,提升員工的自豪感、歸屬感、凝聚力!一定要貼近企業(yè)實際,隨時警醒員工的思想并校正員工的行為。234可編輯ppt企業(yè)精神是什么?企業(yè)精神是企業(yè)文化企業(yè)精神
經(jīng)天緯地確致毫厘
235可編輯ppt企業(yè)精神236可編輯ppt99可編輯ppt1、內(nèi)容上:典型地體現(xiàn)出人生與事業(yè)、行業(yè)與地域、精神與態(tài)度的結(jié)合。做人(大氣):飽含著豪邁、創(chuàng)造的風骨和氣概!做事(嚴謹):顯示出敬業(yè)、專注的責任和態(tài)度!237可編輯ppt1、內(nèi)容上:典型地體現(xiàn)出人生與事業(yè)、行業(yè)與地域、精神與態(tài)度的2、語音上聽:音調(diào)平仄相對,仄起平收。符合音韻學(xué)上對韻律的要求。經(jīng)天緯地確致毫厘“經(jīng)”字的聲調(diào)為一聲,即平聲;“天”字的聲調(diào)為一聲,即平聲;“緯”字的聲調(diào)為三聲,即仄聲;“地”字的聲調(diào)為四聲,即仄聲。(平平仄仄)“確”字的聲調(diào)為四聲,即仄聲;“至”字的聲調(diào)為四聲,即仄聲;“毫”字的聲調(diào)為二聲,即平聲;“厘”字的聲調(diào)為二聲,即平聲。(仄仄平平)上句各字的平仄音調(diào)為:平平仄仄;下句各字的平仄音調(diào)為:仄仄平平。上下句之間平仄相對十分工整。上句最后一個字“地”為仄聲,下句最后一個字“厘”為平聲,符合聽覺上“仄起平收”的最佳要求。讀來悅耳、押韻、動聽,便于傳播和記憶。238可編輯ppt2、語音上聽:音調(diào)平仄相對,仄起平收。符合音韻學(xué)上對韻律的要3、地域上看:符合行業(yè)與地域結(jié)合的要求。經(jīng)天緯地確致毫厘經(jīng)緯,從大處講,代表廣闊的地理含義,但是又符合我們?nèi)菨系牡赜蛱攸c:濟南的道路,多以經(jīng)幾路、緯幾路命名,例如,我們測繪院就位于建國小經(jīng)三路附近。經(jīng)天緯地,確致毫厘,既是指測繪與鑒定工作的宏觀與微觀結(jié)合的本質(zhì),又是蘊含我們單位位于泉城濟南這一特定的地理位置。239可編輯ppt3、地域上看:符合行業(yè)與地域結(jié)合的要求。原來的個人修養(yǎng)觀篤學(xué)正品謙恭自律忠職盡責立志圖強切記:科技以“懶人”為本!240可編輯ppt原來的個人修養(yǎng)觀個人修養(yǎng)觀鋒,而不利!規(guī),而不拘!241可編輯ppt個人修養(yǎng)觀鋒,是刃口、是尖端,是一種銳意進取的精神,是一種無堅不摧的氣勢!規(guī),是服從,是遵守,是一種披肝瀝膽的責任,是一種精忠報國的赤誠!鋒,是能力的體現(xiàn),卓然不群!規(guī),是忠誠的代表,令行禁止!242可編輯ppt鋒,是刃口、是尖端,是一種銳意進取的精神,105可編輯ppt鋒,而不利!規(guī),而不拘!鋒,而不利,這就要求我們做人要有傲骨,但不能有傲氣。我們追求杰出,但杰出的目的不是謀私利;我們鼓勵銳意進取,但是不能傷到他人。規(guī),而不拘,這就要求我們做事要有原則,但不能太死板。我們鼓勵遵守,但是遵守并不等于要因循;我們恪守規(guī)則制度,但是不能僵化拘束。243可編輯ppt鋒,而不利!規(guī),而不拘!鋒,而不利,這就要求我們做人要有傲骨濟南水務(wù)集團企業(yè)文化提煉
244可編輯ppt濟南水務(wù)集團企業(yè)文化提煉
107可編
體貼點點滴滴,關(guān)懷源源不斷……
——濟南水務(wù)集團詮釋:1、典型體現(xiàn)水務(wù)集團的行業(yè)特點,與品牌Logo圖案完美結(jié)合。(水滴與噴涌)2、老百姓對自來水服務(wù)最關(guān)心就是跑冒滴漏和停水斷水等問題。我們的體貼與關(guān)懷,正好用點點滴滴與源源不斷顯現(xiàn)出細致、周到的服務(wù)意識。3、小處著手,大處著眼,既有具體操作細節(jié),又有境界戰(zhàn)略高度。4、不著泉字,盡顯泉意。濟南是泉城,如何顯示濟南水務(wù)與泉城濟南的關(guān)系?
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