插件安裝解決方案第一步，一定要使用IE瀏覽器版本要求為IE9,11，不支持IE10。同時要求使用以管理員身份運行IE，IE必須是32位的。（如果電腦版本比較老，IE打開是IE8的話，可能電腦中沒有下圖的\ProgramFiles(x86)文件夾，那么直接右鍵管理員身份運行你電腦中有的那個IE瀏覽器即可）IE32位瀏覽器所在位置：C:\ProgramFiles(x86)\InternetExplorer文件夾，打開這個文件夾，找到下圖的紅框圈出的iexplore.exe，右鍵以管理員身份運行，即可使用電腦的32位IE瀏覽器了。IE瀏覽器打開之后，在任務欄顯示為下圖圖標，其他的長得相似的但是有區(qū)別的都不是我們需要的IE瀏覽器。360是綠色的，搜狗或者QQ瀏覽器都是藍色的，但是和下圖的IE瀏覽器是有區(qū)別的。如何查看IE瀏覽器的版本？打開IE32位瀏覽器之后，點擊瀏覽器上方菜單“幫助”或者“工具”，找到“關于InternetExplorer”并點擊，查看IE版本。第二步，復制稅收調(diào)查填報地址到IE瀏覽器：不要直接在Word或者微信，QQ等界面直接打開重點稅源鏈接，一定要復制鏈接地址到第一步的IE瀏覽器的地址欄中訪問。第三步，使用賬號密碼登錄平臺并安裝插件打開網(wǎng)址之后，會出現(xiàn)如下登錄界面，使用賬號密碼登錄，用戶名后面要選擇@2021稅收調(diào)查，而不是選擇@服務器或者其他的任務組。登陸之后，依次點擊“稅收調(diào)查”任務組，進入2021年稅收調(diào)查任務，點擊“在線填報”，進入報表界面。一般來說，第一次打開的用戶，這一步會提示讓你安裝插件（如下圖），點擊安裝，依次按照安裝提示安裝即可。此處一定要記住你安裝的位置?。∫话隳J會安裝在c盤如下路徑：C:\ProgramFiles(x86)\esensoft\plugin安裝完畢，就可以通過插件打開填報界面。如果系統(tǒng)一直提示“錯誤：。。。。請下載在線報表安裝工具”或者一直正在加載中，而你已經(jīng)操作很多次安裝的步驟。那么你需要按照如下要求設置一下。第四步，設置IE瀏覽器。主要是以下5個方面需要設置：兼容性設置，可信站點，自定義安全級別以及高級，并且刪除瀏覽器歷史記錄，避免由于瀏覽器歷史緩存導致一些瀏覽器的報錯。注意，設置之前，此時瀏覽器頁面，必須，停留在稅收調(diào)查的頁面上（不論是下面截圖中的的那個頁面都行）或者或者兼容性視圖設置瀏覽器菜單——工具——兼容性視圖設置——點擊添加點擊添加—關閉即可；見下圖如果發(fā)現(xiàn)“添加此網(wǎng)站”這里是空的？直接點擊關閉即可，然后進行下一步設置。（上圖列表中添加過的網(wǎng)址，只是例子，僅做參考，實際因為各地的填報地址不同，用戶的添加的網(wǎng)址也會不一樣）可信站點點擊瀏覽器的“工具”菜單—Internet選項—“安全”菜單。點擊一下“受信任的站點”或者“可信站點”，接著點擊它右下方的“站點”按鈕，在新彈出的對話框里（見下圖），點擊添加，再關閉這個對話框即可。然后回到稅收調(diào)查頁面，應該可以登錄正常了。自定義安全級別修改IE的安全設定打開IE

工具欄Internet選項->"安全"欄->自定義級別，將其中的“下載已簽名的Active控件”和“運行Active控件和插件”設為啟用。設置完畢之后點擊確定。點擊“高級”-如下圖設置設置完這四步之后，再次點擊“在線填報”，報表應該就可以打開了。如果還是打不開，而你已經(jīng)安裝了很多次，那么可以使用以下命令來解決。在電腦桌面—“開始”菜單—搜索cmd，右鍵以管理員身份運行（不知道怎么打開的cmd的，可以百度到滿足你電腦配置的打開方法），會打開如下圖的黑框找到你安裝插件的實際路徑（這就是第三步為什么要注意安裝路徑的意思）用你安裝插件的實際路徑，替換掉下面命令中的“”中的iReportPluginX.ocx前面的部分。regsvr32"C:\ProgramFiles(x86)\esensoft\plugin\iReportPluginX.ocx"然后在2)中的黑框中粘貼上述命令，然后點擊一下enter鍵。當出現(xiàn)“XXXX已成功”的提示框，說明插件已經(jīng)安裝成功。此時重新打開IE瀏覽器，登錄打開報表，應該就可以正常填報了。事實上，一般填報戶遇到的異常問題，都是可以通過上面第四步中的設置解決。附注：如果在稅收調(diào)查網(wǎng)址界面，出現(xiàn)下圖中的提示，請先點擊“顯示全部內(nèi)容”，再進行登錄或者其他操作。如果提示“您無權訪問該任務組”之類的信息，建議您先清理一下瀏覽器歷史記錄，然后重啟IE瀏覽器，再登錄。填報數(shù)據(jù)常見問題網(wǎng)上直報時，貨物勞務表里審核當前行單擊右鍵沒反應，不能審核當前行。答：點擊一下工具按鈕，然后點擊兼容性視圖設置，添加網(wǎng)址就可以了。進入網(wǎng)上直報時，i@Report通過WEB網(wǎng)絡報表平臺無法正常下載安裝插件或報表無法正常顯示選擇“此網(wǎng)站需要運行以下加載項……”，點擊右鍵運行加載項即可；或者使用IE瀏覽器，在【工具|Internet選項|安全|默認級別…】中將“該區(qū)域的安全級別”盡量降到最低，并修改IE的自定義級別，打開【工具|Internet選項|安全|自定義級別…】，將“Active控件和插件”下的所有子選項選成“啟用”或“提示”；關閉防火墻或者殺毒軟件等。輸入用戶名和密碼不能登陸網(wǎng)上直報系統(tǒng)，提示“用戶名或密碼錯誤”答：1.檢查是否在對應的任務組中登陸；2.檢查填寫是否正確；3.向主管稅務機關核實密碼是否正確。4. 網(wǎng)上直報顯示“您沒有指定服務器用戶”；登錄了網(wǎng)上直報后，進入任務時提示：用戶無訪問權限，或者是提示：沒有這個用戶；登錄了網(wǎng)上直報后，進入任務時提示：服務器上無報表期。答：建議使用IE瀏覽器。網(wǎng)上直報的時候出現(xiàn)EOF的錯誤。答:：在打開瀏覽器的時候選擇以管理員的身份運行。6. win7系統(tǒng)在安裝插件的時候，安裝之后，但是沒有表格出來。答：在客戶的c盤里選擇programFiles(x86)，打開InternetExplorper文件夾，打開iexplore.exe的時候選擇以管理員身份運行，即可解決問題。貨物勞務表里審核時提示“B1至少有一行變長表數(shù)據(jù)沒有通過審核?。ㄘ浳飫趧沾a）”答：原因：系統(tǒng)提示表明該“貨物勞務表（表代號：B1）”中貨物勞務代碼對應的那行數(shù)據(jù)存在問題，而不是“貨物勞務代碼”選擇不正確。解決辦法：貨物勞務表是一個變長表，需要一行一行進行審核；首先，切換到貨物勞務表，會顯示有一行或多行黃色或紅色線條標注的數(shù)據(jù)行，將鼠標移動到被標注的數(shù)據(jù)行上任意一個數(shù)據(jù)表元，點擊鼠標右鍵，在彈出菜單中選擇【審核當前行】，系統(tǒng)將顯示審核結果窗口，根據(jù)其中提示的詳細審核信息檢查數(shù)據(jù)。詳細操作說明請查閱【幫助|快速指南】二、錄入數(shù)據(jù)-》數(shù)據(jù)審核-》3.2貨物勞務表審核。貨物勞務表里填寫代碼顯示，該公司沒有批發(fā)零售業(yè)務嗎？答：如果是做銷售的公司，在貨物勞務表里選擇代碼28**零售批發(fā)即可。貨物勞務表17%的銷項稅填寫數(shù)據(jù)后，6%的銷項稅不能填寫？答：同一行里不能填寫幾種銷項稅，需要添加一行再填寫。提示:貨物勞務表填報的貨物勞務比重較小,應填報大部分的貨物勞務。此錯誤是企業(yè)表和貨物勞務表之間勾稽關系不滿足而產(chǎn)生的。該審核公式要求企業(yè)表中增值稅銷售額行的數(shù)據(jù)之和乘以0.8應小于等于貨物勞務表中相應列所對應的合計行的數(shù)據(jù)之和。斜線表元沒有值，審核不通過，但也不能輸入。答：斜線表元屬于計算表元，是根據(jù)其他表元計算得到的，不能手動輸入，點擊【計算】即可得到。咨詢業(yè)務相關的知識，或者咨詢數(shù)據(jù)如何填寫？答：請咨詢上級稅務機關。網(wǎng)上直報怎么上報數(shù)據(jù)？上報后顯示錯誤？答：審核無誤后，點擊網(wǎng)頁上方的【上報】按鈕，彈出“成功上報數(shù)據(jù)”的對話框即可。如果點擊“上報”或者“保存到服務器”出現(xiàn)“沒有指定服務器用戶”或者“用戶無權訪問”等提示信息，如果使用的不是IE瀏覽器，請換到IE瀏覽器嘗試；如果使用的是IE瀏覽器，可能由于網(wǎng)絡狀況不佳造成的，請保存好填寫的數(shù)據(jù)后，重啟IE瀏覽器，再次登錄嘗試。網(wǎng)上直報怎么保存數(shù)據(jù)？答：在線版全國稅收調(diào)查平臺【保存】有兩種方式：保存到本地和保存到服務器。保存到本地之后在下次使用時需要點擊【保存】右邊下三角處的導入本地數(shù)據(jù)或文件；保存到服務器是不占用本機內(nèi)存，下次登錄之后數(shù)據(jù)仍讓是保存前的數(shù)據(jù)，注意：一定要保證是正確的瀏覽器，有的用戶使用360瀏覽器，點擊保存到服務器之后出現(xiàn)下次登錄數(shù)據(jù)不在的情況，所以請企業(yè)使用正確的瀏覽器：IE（版本為7、8、9）。版本太低請升級、版本太高請按下F12在瀏覽器模式處使用8的兼容性模式或者8。如何填寫【審核情況說明】？答：雙擊出錯信息，在彈出對話框里面會有【填報說明】或【審核情況說明】字樣，在該字樣下面的輸入框處填寫填報說明即可。有