Word———營銷班主任工作情況年度總結(jié)在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。

這一年由一名新近員工轉(zhuǎn)變?yōu)殒€京學(xué)院的老員工，期間有許多令人牢記于心的故事和經(jīng)受，成為工作過程中給我最多學(xué)問的珍貴財(cái)寶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、班級事務(wù)管理

本學(xué)期我擔(dān)當(dāng)了陜西科技高校鎬京學(xué)院08級市場營銷0812班的班主任一職，營銷0812班共有同學(xué)59人，其中男生20人，女生39人。作為班主任，我主要管理營銷0812班的班級事務(wù)，在此期間，對本班同學(xué)的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行全面管理，并總結(jié)出幾點(diǎn)閱歷，詳細(xì)如下：

1、同學(xué)的思想問題：

從思想上來說，針對大二的同學(xué)的思想工作應(yīng)當(dāng)集中在三個(gè)方面：重視學(xué)習(xí)，全面進(jìn)展；熟悉社會，良好人際；樹立抱負(fù)，敢于拼搏。

作為大二的同學(xué)，首先，大二的同學(xué)在鎬京學(xué)院經(jīng)過一年的培育，從思想上已經(jīng)趨于成熟，對于學(xué)習(xí)已經(jīng)由完全被動有了肯定得轉(zhuǎn)變，在這種狀況先，班主任應(yīng)當(dāng)從思想上引導(dǎo)同學(xué)真正了解到學(xué)習(xí)的重要性，由大一的被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，要極力引導(dǎo)同學(xué)思想上快速成熟，把學(xué)習(xí)各種社會所需的技能放在第一位。

其次，要引導(dǎo)同學(xué)學(xué)會培育良好的人際關(guān)系，為踏入社會做好預(yù)備。本班的同學(xué)在升到大二以后，我盡量引導(dǎo)他們留意自己的人際關(guān)系，留意和其他專業(yè)、班級的同學(xué)進(jìn)行溝通，為形成自己的生活圈子而努力，例如在去年的07級的講課競賽復(fù)賽過程中，我并未根據(jù)一般的要求，將我們班僅僅看作是一個(gè)賽場，而是將競賽設(shè)計(jì)出流程，并在其中設(shè)計(jì)了本班同學(xué)參加的環(huán)節(jié)，并允許在競賽之余在班內(nèi)和幾位優(yōu)秀的07級學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行近距離的溝通，有心的同學(xué)和這些07級同學(xué)交換了聯(lián)系方式，為今后進(jìn)一步溝通留下了余地。并且我們還向在本班競賽的07級同學(xué)贈送了他們本人的競賽照片，其中還有和本班全體同學(xué)的合照，這樣一下子拉近了他們之間的距離，使得營銷0812班勝利的進(jìn)行了一次人際圈的拓展，而這些07級的同學(xué)也給我班內(nèi)的同學(xué)日后的四級、會計(jì)實(shí)務(wù)方面的學(xué)習(xí)供應(yīng)了很大的關(guān)心。

再次，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)階段關(guān)心同學(xué)樹立抱負(fù)，形成自己的奮斗目標(biāo)。進(jìn)入到三本學(xué)習(xí)的同學(xué)本身對學(xué)習(xí)不感愛好，其中有一個(gè)重要的緣由就是對于為什么學(xué)習(xí)不明確，只有在日常教育的過程中使同學(xué)真正意識到所學(xué)學(xué)問是為了畢業(yè)之后踏入社會工作所需，為了讓自己能夠有更好的進(jìn)展空間，更好的職業(yè)生涯，才能真正從根本上解決同學(xué)的思想問題，最終使他們初步對自己進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，為畢業(yè)之后踏入社會做好預(yù)備。

2、同學(xué)的學(xué)習(xí)問題

一年半以來，我們班的學(xué)習(xí)可以說是幾起幾落，就是在四級上也是征途漫漫多艱險(xiǎn)，在這個(gè)過程中，我總結(jié)出幾點(diǎn)學(xué)習(xí)方面的心得，詳細(xì)如下：

（1）針尖麥芒——日常管理要嚴(yán)格

我院的管理模式始終是以嚴(yán)格著稱，這種嚴(yán)格不僅體現(xiàn)在思想上、生活上，最重要是在學(xué)習(xí)上。每天早晚自習(xí)，上課查人，自習(xí)課上支配各種認(rèn)真任務(wù)，還要緊跟帶課老師的進(jìn)度進(jìn)行四級、會計(jì)的輔導(dǎo)，周而復(fù)始的各種考試，pk，大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容常常會讓同學(xué)產(chǎn)生躲避的心理，而班主任這時(shí)必需要堅(jiān)持嚴(yán)格的管理，有時(shí)候甚至到了針尖對麥芒的地步，但是我們不能由于個(gè)別同學(xué)的埋怨而一時(shí)心軟，放松管理，一旦放松就會前功盡棄，而且會使后面的教學(xué)任務(wù)難以開展，相反只要班主任堅(jiān)持下去，整個(gè)班級就會形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)習(xí)好的帶動學(xué)習(xí)差的，學(xué)習(xí)中等的會趕超學(xué)習(xí)好的同學(xué)，完全是良性循環(huán)。

我們班自開學(xué)以來，每天都能夠堅(jiān)持完成規(guī)定的任務(wù)，基本上能夠根據(jù)定好的學(xué)習(xí)方案一步步走，尤其是最終四級突擊最密集的階段，我們并沒有由于時(shí)間緊急而放棄會計(jì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)，而是見縫插針將會計(jì)的學(xué)習(xí)放到了小塊時(shí)間，將最重要的部分進(jìn)行講解，為班里四級結(jié)束之后的全面復(fù)習(xí)做了不錯的鋪墊。

（2）對癥下藥——實(shí)行正確教學(xué)方法

作為三本的同學(xué)來說，本身在學(xué)習(xí)上就有肯定的缺陷，這可能表現(xiàn)在不同的方面，有的不能持之以恒，有的不懂學(xué)習(xí)方法，有的無法合理利用時(shí)間，這些都需要班主任一一分析，針對不同的同學(xué)實(shí)行不同的教學(xué)方法。

對于支配好的學(xué)習(xí)方案不能輕易變動，不管同學(xué)如何埋怨都要堅(jiān)持下去，這樣就做到了持之以恒；鼓舞班內(nèi)、宿舍內(nèi)的同學(xué)多進(jìn)行溝通，相互介紹一下學(xué)習(xí)方法，取長補(bǔ)短，這樣就可以實(shí)行對自己正確的學(xué)習(xí)方法；對于班內(nèi)的自習(xí)課，要嚴(yán)格掌握每個(gè)同學(xué)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺走神或是玩手機(jī)的同學(xué)，對這些同學(xué)及早掌握，促使他們早日形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

我們班里有一些女同學(xué)成果屬于中等，努力了很長時(shí)間成果始終上不去，我通過談話，了解到這些同學(xué)在學(xué)習(xí)時(shí)由于目的不清，無法實(shí)行正確的學(xué)習(xí)方法，導(dǎo)致事倍功半，在同這些同學(xué)分別進(jìn)行談話之后，大部分同學(xué)能夠訂正自己的學(xué)習(xí)方法，快速走上正確的軌道，其中有兩名女生成果顯著，在當(dāng)次的聽力考試中成果有大幅的提高，并在此之后樹立了學(xué)習(xí)的信念，始終到期末都表現(xiàn)很好，取得了不錯的成果！

（3）錙銖必較——仔細(xì)分析考試結(jié)果

每一次的考試成果不僅僅是對上一階段學(xué)習(xí)成果的一次測試于總結(jié)，它從某種程度上也反映了上一階段班級內(nèi)所實(shí)行的教學(xué)方法是否正確，制定的學(xué)習(xí)方案是否合理，并且能夠清晰的反應(yīng)某一同學(xué)上一階段的學(xué)習(xí)狀況。

對于這些成果，要反復(fù)對比，做到錙銖必較。

成果進(jìn)步的同學(xué)要給與鼓舞與確定，堅(jiān)決他的信念，進(jìn)一步促進(jìn)他下一階段的學(xué)習(xí)，達(dá)到好的效果。

成果退步的同學(xué)要仔細(xì)談話，詢問他這一階段的學(xué)習(xí)方法，結(jié)合班主任自身的觀看，關(guān)心同學(xué)找到問題，準(zhǔn)時(shí)解決，并在下一階段重點(diǎn)關(guān)注這些同學(xué)，準(zhǔn)時(shí)督促他們進(jìn)行學(xué)習(xí)，扭轉(zhuǎn)不利局面。絕不能簡潔的訓(xùn)斥，簡潔的要求下一次成果進(jìn)步，這樣是沒有任何效果的，有時(shí)甚至?xí)鸬椒醋饔?，使這些同學(xué)產(chǎn)生厭學(xué)心情，一蹶不振！

成果穩(wěn)定的同學(xué)要想方法挖掘他們的潛力，實(shí)行各種方法激發(fā)他們的學(xué)習(xí)愛好，點(diǎn)燃他們學(xué)習(xí)的激情，鼓舞他們多和成果好的同學(xué)而進(jìn)行溝通，了解更多的學(xué)習(xí)方法，把好的學(xué)習(xí)方法用到自己的身上，爭取更大的突破。

認(rèn)真分析考試成果，將同學(xué)分成不