資信管理系統(tǒng)技術(shù)方案說明書

目錄第一章公司簡介 3第二章系統(tǒng)概述 42.1背景 42.2設(shè)計目標 5第三章資信管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實施環(huán)境 6第四章資信管理系統(tǒng)軟件平臺 94.1功能簡介 94.2軟件平臺架構(gòu) 94.3模塊功能 10資信管理 10系統(tǒng)管理 10積分管理 114.3.4信用評級 11第五章系統(tǒng)可擴展性 12第六章系統(tǒng)硬件選型 13第七章技術(shù)支持和效勞 157.1用戶技術(shù)培訓(xùn) 157.2現(xiàn)場安裝調(diào)試 157.3提供完備的技術(shù)文件 157.4售后效勞 16

第二章系統(tǒng)概述2.1背景在中國的現(xiàn)代化進程中，中國鐵路正在發(fā)揮著越來越大的作用，在旅客列車上提供多媒體信息效勞已經(jīng)在歐洲以及北美地區(qū)變?yōu)楝F(xiàn)實，甚至在印度的鐵路上也提供了相關(guān)效勞。多媒體信息系統(tǒng)既能提高鐵路客車硬件的更新?lián)Q代及運行管理的智能化集中調(diào)度、改善客車的效勞條件，而且為乘客提供方便的電子商務(wù)效勞，極大地豐富了旅客的旅途生活和工作需要，使傳統(tǒng)的鐵路列車煥發(fā)出現(xiàn)代化的旺盛生機，對確保列車平安運行，提高鐵路運營競爭力具有重要意義，同時對更好地適應(yīng)我國鐵路跨越式開展和加速現(xiàn)代化宏偉策略具有重大意義，會產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。作為多媒體數(shù)字化領(lǐng)域的先行者，寶麗星通運用強大的科研開發(fā)能力，基于多年來地方鐵路局在列車設(shè)備及運行業(yè)務(wù)需求等方面的全面支持，開發(fā)出了一系列業(yè)界領(lǐng)先、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的資信管理數(shù)字信息化產(chǎn)品，表達了國內(nèi)列車數(shù)字化多媒體系統(tǒng)的一流水平和開展方向。綜合各系列的成熟產(chǎn)品和長期實際運行可靠的技術(shù)，結(jié)合引入國際一流相關(guān)技術(shù)裝備，提出具有創(chuàng)新性的實用化全國鐵路客車多媒體數(shù)字信息系統(tǒng)方案。寶麗通資信管理信息系統(tǒng)將流媒體效勞器與信息顯示終端通過無線局域網(wǎng)連接起來，將效勞器上編排好的節(jié)目傳遞至信息顯示終端，同時以字幕形式進行信息發(fā)布，這樣旅客在旅途中不僅可以看到豐富多彩的視頻節(jié)目，也能了解相關(guān)即時信息。系統(tǒng)采用當前最先進的高清晰度MPEG2/4等音視頻編解碼和無線局域網(wǎng)〔802.11g〕技術(shù)，使列車電視圖像可以到達DVD水平。系統(tǒng)效勞器采用專門的抗震系統(tǒng)保障多媒體信息系統(tǒng)7*24高可用運行。2.2設(shè)計目標高可伸縮性的統(tǒng)一應(yīng)用管理平臺穩(wěn)健的系統(tǒng)平臺良好的可擴展性

第三章資信管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實施環(huán)境列車分為一節(jié)主控車廂和多節(jié)臥鋪車廂和一般乘客車廂，車廂間采用無線網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。每節(jié)車廂頂部需安裝天線。一般中央控制車廂〔主控車廂〕在列車的中部，以主控車廂為中心上邊架設(shè)多個無線全方位天線。其他各節(jié)車廂分別架設(shè)無線全方位天線。與主控車廂進行無線相連。天線通過連接配件連接到無線發(fā)射或接收端設(shè)備。已到達各節(jié)車廂與主控車廂互通的效果。圖1.列車整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖圖2.列車外觀示意圖主控車廂內(nèi)部采用有線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下：效勞器負責進行視頻直播以及對直播的管理和控制，也可按功能將其分為主控效勞器和直播效勞器。圖3.主控車廂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖臥鋪車廂內(nèi)部采用有線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下：圖4.臥鋪車廂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖一般乘客車廂內(nèi)部采用有線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下：圖5.一般乘客車廂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖

第四章資信管理系統(tǒng)軟件平臺4.1功能簡介資信管理信息系統(tǒng)是寶麗星通軟件〔北京〕專為列車研制的多媒體節(jié)目播放系統(tǒng)，該系統(tǒng)將信息效勞器與信息顯示終端通過無線局域網(wǎng)連接起來，并發(fā)信息效勞器上編排好的節(jié)目傳遞至信息顯示終端，同時還可以字幕形式發(fā)布實時信息，這樣旅客在旅途中不僅可以看到豐富多彩的視頻節(jié)目，也能了解列車相關(guān)信息。系統(tǒng)主要功能如下：視頻發(fā)布：系統(tǒng)可發(fā)布多路直播，相當于多路電視信號。發(fā)布內(nèi)容可為娛樂節(jié)目，也可為鐵路旅行常識。系統(tǒng)采用當前最先進的高清晰度MPEG1/2/4音視頻編解碼技術(shù)，使列車電視圖像可以到達DVD水平。信息發(fā)布：系統(tǒng)以滾動字幕的形式發(fā)布信息，信息內(nèi)容在列車所有終端電視上顯示。信息內(nèi)容可包括就餐信息、到站提示、找人等等。4.2軟件平臺架構(gòu)系統(tǒng)采用Browser/Server架構(gòu)，管理局部使用Web實現(xiàn)。管理員通過Web頁面可創(chuàng)立直播頻道，定制節(jié)目單，并使用直播器發(fā)布直播?？蛻舳送ㄟ^遙控器或者控制面板瀏覽當前所有頻道節(jié)目信息，選擇自己喜歡的頻道收看節(jié)目。4.3模塊功能資信管理道路運輸企業(yè)根本資質(zhì)信息管理支持企業(yè)信息錄入、審核、查詢、修改、刪除功能對企業(yè)進行區(qū)分本省外省企業(yè)，進行權(quán)限控制的信息展示對企業(yè)信息資質(zhì)真實性與合法性進行人工審核驗證企業(yè)信息錄入企業(yè)信息錄入信息查詢信息查詢?nèi)斯徍诵畔⑹欠裾鎸嵢斯徍诵畔⑹欠裾鎸嵉缆愤\輸車輛根本資質(zhì)信息查驗可以對播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目，主要是廣告，和字幕廣告〕進行查詢對系統(tǒng)后臺各類操作人員操作進行記錄?？砂慈铡慈藛T類別查詢。從業(yè)人員根本資質(zhì)信息查驗設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量系統(tǒng)管理用戶管理該系統(tǒng)一共有三類用戶，分別是系統(tǒng)管理員、直播管理員、信息發(fā)布者系統(tǒng)管理員有最高的權(quán)限，可以創(chuàng)立和修改用戶等全部權(quán)限，管理系統(tǒng)日志。直播管理員具有添加，修改，刪除直播頻道以及發(fā)布直播的權(quán)限。信息發(fā)布者負責發(fā)布即時信息。日志管理可以對播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目，主要是廣告，和字幕廣告〕進行查詢對系統(tǒng)后臺各類操作人員操作進行記錄。可按日、按人員類別查詢。系統(tǒng)變量配置設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量積分管理用戶管理該系統(tǒng)一共有三類用戶，分別是系統(tǒng)管理員、直播管理員、信息發(fā)布者系統(tǒng)管理員有最高的權(quán)限，可以創(chuàng)立和修改用戶等全部權(quán)限，管理系統(tǒng)日志。直播管理員具有添加，修改，刪除直播頻道以及發(fā)布直播的權(quán)限。信息發(fā)布者負責發(fā)布即時信息。日志管理可以對播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目，主要是廣告，和字幕廣告〕進行查詢對系統(tǒng)后臺各類操作人員操作進行記錄?？砂慈?、按人員類別查詢。系統(tǒng)變量配置設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量4.3.4信用評級用戶管理該系統(tǒng)一共有三類用戶，分別是系統(tǒng)管理員、直播管理員、信息發(fā)布者系統(tǒng)管理員有最高的權(quán)限，可以創(chuàng)立和修改用戶等全部權(quán)限，管理系統(tǒng)日志。直播管理員具有添加，修改，刪除直播頻道以及發(fā)布直播的權(quán)限。信息發(fā)布者負責發(fā)布即時信息。日志管理可以對播放節(jié)目〔多媒體節(jié)目，主要是廣告，和字幕廣告〕進行查詢對系統(tǒng)后臺各類操作人員操作進行記錄?？砂慈?、按人員類別查詢。系統(tǒng)變量配置設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境變量

第五章系統(tǒng)可擴展性直播效勞器擴展如需增加直播頻道，或需要進行實時直播〔如現(xiàn)場直播或電視直播〕，只需增加直播效勞器即可。無線網(wǎng)絡(luò)擴展如需增加直播頻道，導(dǎo)致當前網(wǎng)絡(luò)帶寬缺乏，只需增加無線網(wǎng)橋即可。

第六章系統(tǒng)硬件選型效勞器選型推薦配置：P41.6GHz，ECC/REG/1GB內(nèi)存,36G系統(tǒng)硬盤,集成100/1000M自適應(yīng)網(wǎng)卡,集成顯卡/鍵盤/鼠標操作系統(tǒng)：Windows2003/XP/2000機頂盒選型推薦配置：數(shù)字機頂盒EC-1000MPEG4性能參數(shù)：操作系統(tǒng)Linux操作系統(tǒng)支持PAL,NTSC制式電視存儲器4MBFlash32MBRAM網(wǎng)絡(luò)接口10/100Base-T以太網(wǎng)接口視頻接口復(fù)合視頻S端子VGA音頻接口立體聲混合音頻〔左右聲道〕視頻格式硬件解碼：MPEG-1D1,MPEG-2MP@ML,MPEG4/Divx音頻格式MPEGLayer1/2/3〔MP3〕網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)：TCP/IP，UDP，F(xiàn)TP，HTTP多播：IGMPv2，TSoverUDP，TSoverRTP接入控制：PPPoE，DHCP液晶電視選型推薦配置：液晶電視無線網(wǎng)橋選型推薦配置：LucentL4500AG技術(shù)規(guī)格：美國朗訊的L4500AG是2.4GHz/5GHz下的無線網(wǎng)橋。提供在無線LAN和固定設(shè)備或移動設(shè)備之間的無線高速數(shù)據(jù)通信，適用802.11a，802.11b/g協(xié)議下的通訊。該產(chǎn)品支持每個活動信道以54Mbps連接以太網(wǎng)。配套的天線、防雨件、連接件

第七章技術(shù)支持和效勞寶麗星通在提供高性能系統(tǒng)設(shè)備的同時，還將通過優(yōu)質(zhì)的技術(shù)效勞，保證用戶的視頻點播系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定的運行。公司承諾向用戶及合作伙伴提供以下技術(shù)支持及售后效勞內(nèi)容。7.1用戶技術(shù)培訓(xùn)寶麗星通對用戶提供現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，以使用戶方的維護人員能熟練掌握系統(tǒng)的操作、維護和管理，確保系統(tǒng)投運后運行正常。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：設(shè)備的安裝和調(diào)試；系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定和修改；設(shè)備的操作和維護；系統(tǒng)的根本工作原理及操作方法的講解；對故障信息的理解，以及對于相應(yīng)故障排除方法的講解。公司將選派具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員完成培訓(xùn)。用戶方參加培訓(xùn)的人員應(yīng)當具備相關(guān)計算機和網(wǎng)絡(luò)的根底知識和實踐經(jīng)驗。7.2現(xiàn)場安裝調(diào)試公司將派有經(jīng)驗的技術(shù)人員到工程現(xiàn)場參加工程工程技術(shù)聯(lián)絡(luò)會，以解決工程實施中的具體技術(shù)問題〔如施工、安裝材料、設(shè)備變更、驗收指標等〕，并進行系統(tǒng)硬件和軟件的現(xiàn)場檢驗、安裝、設(shè)置和測試，以保證系統(tǒng)在安裝后穩(wěn)定、高效運行。系統(tǒng)正常安裝調(diào)試完畢約需要2—6個工作日。7.3提供完備的技術(shù)文件寶麗星通確保其所提供的技術(shù)文件資料的完整性和可用性，保證系統(tǒng)的正常維護。提供本系統(tǒng)的管理員手冊、安裝手冊和用戶使用手。7.4售后效勞技術(shù)支持中心：寶麗星通的技術(shù)支持中心由一批經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)支持工程師組成，為客戶提供系統(tǒng)設(shè)備異常及故障的查找、診斷、排錯及問題解決，并答復(fù)根本的操作和配置問題〔每周7天每天24小時的技術(shù)支持〕。工程師們將了解有關(guān)客戶和系統(tǒng)方面的背景信息，以確保準確及時地對問題做出反響。軟件升級效勞：寶麗星通一年內(nèi)提供該系統(tǒng)應(yīng)用軟件的免費升級和版本更新。標準的系統(tǒng)保修效勞：寶麗星通對所銷售的產(chǎn)品實行一周保換，一年保修。保修期從系統(tǒng)驗收合格當日開始計算。在保修期內(nèi)，寶麗星通負責軟件免費保修。售后維修效勞響應(yīng)：遠程診斷，工作時間內(nèi)，用戶可隨時拔打技術(shù)支持專線進行遠程咨詢，專業(yè)的系統(tǒng)工程師將為你及時排除病因。定期回訪，專業(yè)系統(tǒng)工程師定期進行回訪，以便及時了解設(shè)備使用情況，方便對用戶的使用進行正確的指導(dǎo)。及時效勞響應(yīng)，在接到買方的緊急告警后，保證在24小時內(nèi)響應(yīng)，嘗試排除故障或進行緊急處理；當發(fā)生無法修復(fù)的故障時，及時提供替代設(shè)備以保證系統(tǒng)的正常運行。古今名言敏而好學，不恥下問——孔子業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨——韓愈興于?詩?，立于禮，成于樂——孔子己所不欲，勿施于人——孔子讀書破萬卷，下筆如有神——杜甫讀書有三到，謂心到，眼到，口到——朱熹立身以立學為先，立學以讀書為本——歐陽修讀萬卷書，行萬里路——劉彝黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲——顏真卿書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親——于謙書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚——劉向莫等閑，白了少年頭，空悲切——岳飛發(fā)奮識遍天下字，