中級人力資源管理考試試題一、單選題（共60題每題1分）1、著名的學(xué)者（）對馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修訂，使之與實證研究的結(jié)果一致化，提出了ERG理論，認(rèn)為人有三種核心需要。A.麥克里蘭B.奧爾德佛C.弗羅姆D.赫茲伯格2、員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強度，是指（）。A.效價B.期望C.工具D.效率3、亞當(dāng)斯的（）指出，人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬，而且關(guān)心自己和他人在工作和報酬上的相對關(guān)系；員工傾向于將自己的產(chǎn)生與投入的比率與他人的產(chǎn)出與投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷。A.期望理論B.三重需要理論C.ERG理論D.公平理論4、在馬斯洛需要層次理論中，位居最高層次的需要是（）。自我實現(xiàn)的需要B.尊重的需要C.歸屬和愛的需要D.安全需要5、羅伯特?豪斯在伯恩斯改變型領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上提出了（）。特質(zhì)理論B.改變型領(lǐng)導(dǎo)理論C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D.權(quán)變理論6、俄亥俄大學(xué)在20世紀(jì)40年代開始了一系列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，通過對問卷答案做因素分析，數(shù)據(jù)濃縮聚集到兩個維度上：（）。關(guān)心人和工作管理B.關(guān)心事和工作管理C.關(guān)心人和工作分析D.關(guān)心事和工作分析7、作為管理方格理論的擴展，赫賽和布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是（）。上級的成熟程度 B.下屬的成熟程度 C.上級的管理力度 D.下屬的接受方式8、 行政層級組織形式在（）環(huán)境中最有效。A.簡單/靜態(tài) B.復(fù)雜/靜態(tài) C.簡單/動態(tài) D.復(fù)雜/動態(tài)9、 “可以租用，何必?fù)碛?？”這是（）的實質(zhì)。職能制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.矩陣組織結(jié)構(gòu)D.虛擬組織結(jié)構(gòu)10、 艾莫瑞大學(xué)的桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論，其中為著眼于公司的生存的組織形式，它屬于（）。A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.保壘型11、 以提高人的知識和技能，特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為等，以達(dá)到提高組織效率的目的，是（）變革。A.以人員為中心的變革B.以結(jié)構(gòu)為中心的變革C.以技術(shù)為中心的變革D.以系統(tǒng)為中心的變革12、 傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型（）。A.結(jié)構(gòu)技術(shù)和心理技術(shù)B.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)C.團(tuán)體技術(shù)和心理技術(shù)D.團(tuán)體技術(shù)和人文技術(shù)13、 某些組織通常是通過購并競爭對手，或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織，從而擴展資源或強化市場地位，這種組織戰(zhàn)略是（）。A.環(huán)境戰(zhàn)略B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略C.外部成長戰(zhàn)略D.穩(wěn)定14、 美國學(xué)者菲利普斯通過8個行業(yè)'91家企業(yè)的研究，得出人力資源績效和有效性之間存在一定的聯(lián)系，這是指（）。A.人力資源指數(shù)B.人力資源有效性指數(shù)C.人力資源統(tǒng)計指數(shù)D.人力資源管理指數(shù)15、 戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙中，下列說法哪些是不正確的（）。A.大多數(shù)組織追求短期利益B.人力資源管理人員的地位、水平較高大多數(shù)部門管理者對人力資源的價值缺乏認(rèn)識D.人力資源管理活動的成果難以量化16、 人力資源管理者和部門要構(gòu)筑起員工與企業(yè)之間的心理契約，通過各種激勵方案的設(shè)計，激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神，使他們更積極、主動地進(jìn)行工作，這是指（）。A.戰(zhàn)略伙伴B.管理專家C.員工激勵者D.變革推動者17、 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策，一般三年以內(nèi)的人力資源計劃，是（）。A.戰(zhàn)略性人力資源計劃B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃C.競爭性人力資源計劃D.國際性人力資源計劃18、影響人力資源規(guī)劃制定的因素來自于（）。A.組織內(nèi)部B.組織外部C.組織內(nèi)部和外部D.環(huán)境內(nèi)部和外部19、找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢的人力資源的供給預(yù)測方法是（）。A.人員核查法B.人員調(diào)配圖C.馬爾科夫分析方法D.供給小于需求20、集中型人力資源信息系統(tǒng)是指（）。A.將所有控制權(quán)與責(zé)任集中設(shè)置在一個節(jié)點上有一個中心裝置還有多個與中心裝置相連或彼此相連的節(jié)點將人力資源信息系統(tǒng)的某些模塊集在一起同時將其他功能留給使用者自行斟酌使用有多個子系統(tǒng)，子系統(tǒng)可以彼此沒有什么聯(lián)系21、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法中，下列選項中哪個是錯誤的（）。A.關(guān)鍵事件法B.職位問卷分析法C.管理職位分析問卷法D.工作任務(wù)清單分析法22、泰勒主張用科學(xué)的方法確定工作中的每一個要素，減少動作和時間上的浪費，提高生產(chǎn)效率的工作設(shè)計的原理是（）。A.科學(xué)管理原理B.工效學(xué)原理C.人際關(guān)系原理D.工作特征模型理論23、工作設(shè)計的方法分類中不包括（）。A.機械型工作設(shè)計法B.生特型工作設(shè)計法C.激勵型工作設(shè)計法D.社會文化系統(tǒng)24、在工作分析的實施主體中，下列說法不正確的是（）。A.企業(yè)內(nèi)人力資源部門B.企業(yè)內(nèi)部門C.咨詢機構(gòu)D.業(yè)務(wù)部門25、實踐活動中的智力因素包括的內(nèi)容較多，下列哪項不屬于（）。A.感知力 B.注意力 C.記憶力 D.動機26、下列說法中，關(guān)于行為事件面談法的優(yōu)點哪個是不正確的（）A.客觀性 B.針對性 C.準(zhǔn)確性 D.及時性27、用同一種方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試，所得結(jié)果之間的一致性的指標(biāo)是（）。A.復(fù)本信度B.重測信度C.內(nèi)部一致性信度D.評分者信度28、效度與信度不同，（）受測量中非系統(tǒng)性和系統(tǒng)性誤差的影響。A.效度B.信度C.關(guān)聯(lián)度D.程度29、不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場，尋找更廣闊的市場機會的組織戰(zhàn)略是（）。A.競爭性戰(zhàn)略B.防御者戰(zhàn)略C.探索者戰(zhàn)略D.跟隨者戰(zhàn)略30、績效監(jiān)控和績效輔導(dǎo)是兩個目的完全不同的績效實施環(huán)節(jié)：（）是在掌握了下屬績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動。A.績效調(diào)查B.績效監(jiān)控C.績效考核D.績效輔導(dǎo)31、下列哪一個不是績效反饋面談的工作流程（）。A.面談的準(zhǔn)備階段B.面談實施階段C.面談的監(jiān)督階段D.面談評價階段32、通過績效考核，組織可以掌握員工的工作表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)，對于（）員工，組織對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能。A.安分型B.貢獻(xiàn)型C.墮落型D.沖鋒型33、薪酬對企業(yè)的作用，下列哪一項不是（）。A.改善經(jīng)營績效B.心理激勵功能C.塑造和強化企業(yè)文化D.支持企業(yè)變革34、確定薪酬等級數(shù)量及級差的方法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大，這種方法是（）。A.恒定絕對級差法B.變動級差法C.恒定差異比率法D.薪酬等級法級之間的差異比率越大。35、在團(tuán)隊獎勵計劃中，以產(chǎn)品銷信價格與成本價格之間的附加值來衡量生產(chǎn)率的方法是（）。A.拉克收益分享計劃B.斯坎倫計劃C.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計劃D.績效加薪計劃36、下列哪項不屬于企業(yè)補充福利（）。A.收入保障計劃B.家庭援助計劃C.教育援助計劃D.住房公積金37、員工在同一管理層級或同一個技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑，是典型職業(yè)生涯通道的（）。A.橫向通道B.縱向通道C.雙通道D.單通道38、喜歡從事資料工作，有數(shù)理分析能力，能夠聽從指示完成瑣細(xì)的工作，屬于職業(yè)興趣類型的（）。A.現(xiàn)實型B.研究型C.常規(guī)型D.社會型39、職業(yè)興趣理論是由美國職業(yè)心理學(xué)家（）提出的。A.馬斯洛B.赫茲伯格C.霍蘭德D.奧爾德佛40、評估培訓(xùn)與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法是（）。A.問卷調(diào)查法B.控制實驗法C.成本-收益評估法 D.工作行為法41、勞動者可以在行業(yè)和職業(yè)間自由流動的情況下所形成的行業(yè)（或職業(yè)），此時的勞動力供給曲線為（）。A.向上傾斜的勞動力供給曲線B.向下傾斜的勞動力供給曲線C.水平的勞動力供給曲線D.垂直的勞動力供給曲線42、如果勞動力需求曲線是缺乏彈性的，那么當(dāng)工資率上升時，勞動力需求量下降的速度會（）工資率上升的速度。A.等于B.低于C.超過D.大于等于43、一種勞動力的工資率變化1%所引起的另一類勞動力需求量變化的百分比是指（）。A.勞動力需求彈性B.勞動力供給彈性C.勞動力無彈性D.勞動力需求的交叉工資彈性44、勞動力的供給曲線向右移動，表示在工資率不變的情況下，勞動力供給（）。A.不變B.增加C.減少D.或增或減45、在其他條件相同的情況下，投資后的收入增量流越長，則一項人力資本投資的凈現(xiàn)值越可能為（）。A.0B.負(fù)C.正D.小數(shù)46、通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由（）承擔(dān)，這與特殊培訓(xùn)是不相同的。A.國家B.企業(yè)C.員工D.捐助47、通過大量的實證研究表明，在辭職率和失業(yè)率之間存一種（）關(guān)系。A.無關(guān)性B.正相關(guān)C.負(fù)相關(guān)D.零相關(guān)48、在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下，晉升競賽的三個特征表述不正確的是（）。A.誰將得到晉升是不確定的B.獲勝者是依據(jù)相對工作績效被挑選出來的C.報酬將在員工中平分D.報酬將完全集中于獲勝者手中49、勞動者的權(quán)利的表述中，錯誤的是（）。A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利B.休息休假的權(quán)利C.享受社會保險D.完成勞動任務(wù)50、違反《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，實施就業(yè)歧視的，勞動者可以向（）提起訴訟。A.社區(qū)B.用人單位C.人民法院D.人民檢察院51、從社會保險責(zé)任分，社會保險法律關(guān)系的主體表述錯誤的是（）。A.國家B.用人單位C.勞動者及其家庭D.保險人52、用人單位有侵害女職工或未成年工的，應(yīng)責(zé)令改正，并按每侵害一名女職工或未成年工，予以（）以內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)處罰。A.1000元B.3000元C.5000元D.7000元53、非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過（）。A.5日B.7日C.10日D.15日54、安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100% B.150% C.200% D.300%55、法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A.100% B.150% C.200% D.300%56、根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，工資應(yīng)當(dāng)以（）的形式支付。A.實物B.法定貨幣C.實物D.有價證券57、下列哪些項目不能計入工資總額（）。A.津貼B.勞動保護(hù)方面的費用C.計時工資D.計件工資58、用人單位不能克扣勞動者的工資，但是在下列情況下扣除勞動者部分工資不屬于克扣工資，下列說法錯誤的是（）。A.用人單位代扣代繳個人所得稅違反勞動紀(jì)律，用人單位根據(jù)有關(guān)管理制度扣除一定數(shù)額的工資法院委托單位扣除的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費或賠償費等D.勞動者應(yīng)償還他人的債務(wù)59、職工有下列哪種情形，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷（）。A.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡在搶救國家財產(chǎn)活動中受傷C.醉酒導(dǎo)致傷亡的職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位舊傷復(fù)發(fā)的60、職工因為工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，因傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)確認(rèn)后停工留薪期最長不超過（）。A.6個月B.10個月 C.12個月 D.24個月二、多選題（共20題每題2分）61、麥克里蘭提出了三重需要理論，分別是指（）。A.生理需要B.成就需要C.權(quán)力需要D.親和需要E.自我價值實現(xiàn)的需要62、路徑-目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，分別是（）。A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.魅力式領(lǐng)導(dǎo)C.支持型領(lǐng)導(dǎo)D.參與式領(lǐng)導(dǎo)E.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)63、影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境因素主要有（）。A.經(jīng)濟(jì)因素B.政府影響因素C.地理環(huán)境和競爭因素D.人口統(tǒng)計因素E.氣候因素64、駐外人員薪酬主要包括（）。A.基本薪酬B.激勵薪酬C.福利D.基本薪酬加傭金制E.純傭金制65、影響勞動力自身需求彈性的因素主要有（）。A.最終產(chǎn)品的需求價格彈性B.要素替代的難易度C.其他生產(chǎn)要素的供給彈性其他生產(chǎn)要素的需求彈性E.產(chǎn)品總成本中勞動力成本所占的比重66、外國人在中國就業(yè)必須滿足下列哪些條件（）。A.年滿18周歲 B.無犯罪記錄C.無確定的聘用單位D.具有從事其工作必須的E.持有有效護(hù)照67、職工有下列哪種情形，可以視同工傷（）。A.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡在搶救國家財產(chǎn)活動中受傷C.醉酒導(dǎo)致傷亡的D.職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位舊傷復(fù)發(fā)的自殺或自殘的68、勞動監(jiān)察的屬性有（）。A.法定性B.自愿性C.行政性D.專門性E.強制性69、勞動監(jiān)察機構(gòu)在進(jìn)行勞動監(jiān)察時，可采取的行政處罰方式有（）。A.警告B.罰款C.沒收違法所得D.吊銷許可證E.起訴70、用人單位違反勞動法律的責(zé)任有（）。A.侵害女職工及未成年工權(quán)益的法律責(zé)任B.規(guī)章制度違法的法律責(zé)任未訂立書面勞動合同的法律責(zé)任D.違法延長勞動者工作時間的法律責(zé)任未組織員工假期旅游的法律責(zé)任71、人力資源信息系統(tǒng)包括（）。A.工作經(jīng)驗代碼B.人口統(tǒng)計特征C.職業(yè)發(fā)展D.產(chǎn)品知識E.計算機硬件72、人力資源專業(yè)人員需具備的特征（）。A.專業(yè)技術(shù)知識B.業(yè)務(wù)知識C.管理變革能力D.變革領(lǐng)導(dǎo)E.心理素質(zhì)73、人力資源管理者的四種角色是（）。A.決策制定者B.戰(zhàn)略伙伴C.變革推動者D.管理專家E.員工激勵者74、傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法中人文技術(shù)包括（）。A.敏感性訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.質(zhì)量圈D.團(tuán)際發(fā)展E.人際發(fā)展75、職能制的缺點是（）。A.狹隘的職能觀念B.橫向協(xié)調(diào)差C.適應(yīng)性差D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)輕不利于培養(yǎng)全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才76、職能制的優(yōu)點有（）。A.有明確的任務(wù)和職責(zé)B.可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù)各部實行專業(yè)分工D.管理權(quán)力高度集中E.適應(yīng)性差77、管理方格圖中橫、縱坐標(biāo)分別為（）。A.關(guān)心任務(wù)B.關(guān)心人C.關(guān)心公司D.關(guān)心家庭E.關(guān)心收入78、ERG理論認(rèn)為人有三種核心需要，包括（）。A.生存需要B.關(guān)系需要C.人際需要D.成長需要E.自我價值需要79、公平理論的內(nèi)容主要有（）。A.人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬，也關(guān)心自己和他人在工作和報酬上的相對關(guān)系員工傾向于將自己的投入與產(chǎn)出與別人比較C.員工傾向于比較自己和他人的成就員工傾向于比較自己和他人的權(quán)力E.員工傾向于比較自己和他們的親和度80、下列關(guān)于強化理論說法正確的是（）。A.不考慮人的內(nèi)在心態(tài)B.注重行為及其后果認(rèn)為人是在學(xué)習(xí)、了解行為與結(jié)果之間的關(guān)系D.忽視了人的內(nèi)在心理狀態(tài)E.有較強的激勵作用三、案例分析（共20題每題2分）（一）2010年5月25日，某公司的水管發(fā)生故障。李經(jīng)理前往現(xiàn)場組織人員進(jìn)行搶修，修好抽水泵已是晚上8時過，李經(jīng)理便與幾個職工在公司一起吃飯，之后公司的司機駕駛長安微型面包車送李經(jīng)理回家。途中發(fā)生交通事故，李經(jīng)理受傷，并入院治療達(dá)半年，經(jīng)市道路交通事故傷殘評定委員會評定為9級傷殘。李經(jīng)理向公司提出，此次事故應(yīng)按工傷處理。81、根據(jù)本案例的情況，李經(jīng)理的情況屬于（）。A.工傷認(rèn)定的情形之一B.視同工傷的情形C.不得認(rèn)定為工傷的情形D.以上都不對82、職工有下列哪些情況不能認(rèn)定為工傷（）。A.因犯罪或者違反治安管理傷亡B.患職業(yè)病C.醉酒導(dǎo)致傷亡D.自殘或自殺的83、李經(jīng)理在入院治療期間，屬于停工留薪期，此時（）。A.原工資福利不變B.原工資福利停止C.原工資停止D.原福利停止84、如果李經(jīng)理有下列（），停止享受工傷保險待遇。A.喪失享受待遇條件的B.繼續(xù)工作C.調(diào)離原單位D.拒絕治療的（二）某進(jìn)出口公司是一家從事服裝生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)，公司管理層的很多員工都是近幾年畢業(yè)的大學(xué)生，工作干勁兒很高。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，內(nèi)部管理方面的問題也慢慢暴露出來。在公司成立之初，員工的工資基本上上由公司領(lǐng)導(dǎo)決定的，當(dāng)人員數(shù)量不斷增長后，公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行薪酬改革。85、薪酬的作用主要體現(xiàn)在（）。A.基本生活保障B.心理激勵功能C.個人價值體現(xiàn)D.改善經(jīng)營績效86、適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理有（）。A.創(chuàng)新戰(zhàn)略B.成長戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略87、該公司進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的第一步是（）。A.薪酬變動范圍B.確定薪酬等級數(shù)量及級差C.確定薪酬變動比率D.確定薪酬區(qū)別88、公司高層管理者的薪酬主要應(yīng)由（）來確定。A.公司的整體業(yè)績B.公司產(chǎn)品的性質(zhì)C.管理者的年齡D.個人業(yè)績（三）某省政府進(jìn)行勞動力市場的調(diào)研工作，發(fā)現(xiàn)在不同行業(yè)存在三種勞動力供給曲線，個人的勞動力供給曲線是向后彎曲的。政府通過調(diào)研報告，對現(xiàn)有勞動力市場的部分相關(guān)政策準(zhǔn)備修訂。89、三種勞動力供給曲線是（）。A.水平的勞動力供給曲線 B.向上傾斜的勞動力供給曲線C.垂直的勞動力供給曲線 D.向下傾斜的勞動力供給曲線90、個人勞動力供給曲線是向后彎曲的，主要是由（）影響的。A.收入效應(yīng)B.替代效應(yīng)C.正效應(yīng)D.負(fù)效應(yīng)91、個人勞動力供給曲線是向后彎曲的，但是在市開放即工人和企業(yè)數(shù)量均可變的情況下，市場勞動力供給曲線就是成為（）。A.水平的勞動力供給曲線 B.向上傾斜的勞動力供給曲線C.垂直的勞動力供給曲線 D.向下傾斜的勞動力供給曲線（四）對于很多面臨大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來說，基本上會有兩個選擇：一是直接參加工作；二是通過考取研究生繼續(xù)學(xué)業(yè)深造。通過對大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生選擇考研，一方面是因為目前的好工作很難找，另外一方面會覺得讀完研究生的就業(yè)面會更寬些。92、繼續(xù)讀研究生的收益包括（）。A.人力資本投資的收益時間變長B.未來終身的工作收入增加C.有機會獲得更快的晉升D.社會地位和聲望的提升93、從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度考察，影響大學(xué)生是否讀研生的因素包括（）。A.讀研究生的機會成本B.本科生中讀研究生的人數(shù)占的比例C.碩士畢業(yè)生與本科畢業(yè)生的收入差距D.大學(xué)本科畢業(yè)時的就業(yè)機會94、根據(jù)人力資本投資模型我們可以知道，在其他條件相同的情況下，讀研究生時的年齡相對小，則（）。A.人力資本投資的收益時間短 B.直接成本越低C.人力資本投資金的凈現(xiàn)值越高 D.人力資本投資的收入增量流越長95、人力資本理論揭示，較為（）的工人更傾向于進(jìn)行各種形式的人力資本投資。A.年老B.有經(jīng)理C.年輕D.無經(jīng)驗（五）某加工制造公司因為產(chǎn)品需求的增加，現(xiàn)在增加了三臺新的大型設(shè)備投入生產(chǎn)。由于訂單增加，現(xiàn)有的95名員工已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生產(chǎn)的需要，因此該公司需要進(jìn)行員工招聘。96、公司目前出現(xiàn)的工人短缺最有可能是（）問題導(dǎo)致的。A.晉升規(guī)劃B.補充規(guī)劃C.繼任規(guī)劃D.配備規(guī)劃97、該公司人力資源需求預(yù)測程序的第一步是（）。A.預(yù)測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況B.估算各職能工作活動的總量C.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷確定各職能活動及各取能活動內(nèi)不同層