反電子商務(wù)概論》教學(xué)大綱反電子商務(wù)概論》教學(xué)大綱1/101/10《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)大綱課程名稱電子商務(wù)概論課程編碼1123013課程類型專業(yè)課課程性質(zhì)必修課適用范圍電商、經(jīng)濟(jì)、管理、金融等專業(yè)學(xué)分?jǐn)?shù)3先修課程計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)學(xué)時(shí)數(shù)54實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐學(xué)時(shí)18課外學(xué)時(shí)無(wú)考核方式考試平時(shí)30%+實(shí)驗(yàn)10%+期末60%制訂單位制訂日期執(zhí)筆者審核者一、課程簡(jiǎn)介電子商務(wù)作為一門(mén)新興的學(xué)科，主要內(nèi)容f則重于向?qū)W生介紹在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來(lái)的影響，以及為開(kāi)展電子商務(wù)所采用的技術(shù)和方法，目的在于使學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本框架和基本內(nèi)容，對(duì)電子商務(wù)的基本概念和框架、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)戰(zhàn)略、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息處理技術(shù)、電子商務(wù)支付技術(shù)、電子商務(wù)的安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理與電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)等電子商務(wù)的基本理論有更進(jìn)一步的理解。二、教學(xué)目標(biāo)本課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課，也是非電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)拓展專業(yè)課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論和方法，理解電子商務(wù)技術(shù)原理及各種商務(wù)模式的應(yīng)用。掌握相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、支付技術(shù)、物流技術(shù)及安全技術(shù)的基本能力。三、主要教學(xué)模式和教學(xué)手段該課程采用理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方法，在多媒體教室內(nèi)進(jìn)行理論教學(xué)，主要以知識(shí)傳授為主；在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)?zāi)M操作，以操作練習(xí)為主，將理論與實(shí)踐結(jié)合，進(jìn)而使學(xué)生具備一定的電子商務(wù)職業(yè)能力。四、教學(xué)內(nèi)容Chapter1E-commerceOverview（電子商務(wù)概述）（-）目的與要求.掌握電子商務(wù)的基本概念：.了解電子商務(wù)的基本框架模式：.理解電子商務(wù)的功能和作用；.理解電子商務(wù)發(fā)展在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用。（二）教學(xué)內(nèi)容Case:Amazon,com（弓I例：Amazon,com）1.1TheBasicConceptsofE-commerce（電子商務(wù)的基本概念）1.1.1TheDefinitionofE-commerce（電子商務(wù)的定義）1.1.2TheContentsofE-commerce（電子商務(wù)的內(nèi)容）1.1.3Functions&FeaturesofE-commerce（電子商務(wù)的功能及特性）1.2EmergenceandDevelopment（電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展）1.2.1DevelopingHistoryofE-commerce（電子商務(wù)的發(fā)展歷程）1.2.2TrendofE-commerceDevelopment（電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)）3TheStructureandSystemofEC（電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)）3.1TheBasicFrameworkofE-commerce（電子商務(wù)的基本框架）3.2ApplicationFrameworkofE-commerce（電子商務(wù)的應(yīng)用框架）3.3TheSystemCompositionofEC（電子商務(wù)的系統(tǒng)組成）Chapter2E-commerceModels（電子商務(wù)模式）（-）目的與要求.理解電子商務(wù)模式的形成；.掌握電子商務(wù)的交易模式以及B2B、B2C、C2C等經(jīng)典電子商務(wù)模式及相應(yīng)的盈利模式；.熟悉幾種新型的電子商務(wù)模式，能結(jié)合具體案例對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行分類。（二）教學(xué)內(nèi)容Case：Amazon'sE-commercemodel（引例：亞馬遜電子商務(wù)模式）1OverviewofE-commerceModel（電子商務(wù)模式概述）1.1ElementsofE-commerceModel（電子商務(wù)模式的構(gòu)成要素）1.2ClassificationofE-commerce（電子商務(wù)的分類）2BasicE-commerceModels（電子商務(wù)基本模式）1B2BE-commerceModel（B2B電子商務(wù)模式）反電子商務(wù)概論》教學(xué)大綱反電子商務(wù)概論》教學(xué)大綱B2CE-commerceModel（B2c電子商務(wù)模式）C2CE-commerceModel（C2c電子商務(wù)模式）B2GE-commerceModel（B2G電子商務(wù)模式）2.2.5DerivateModesofE-commerce（電子商務(wù)的衍生模式）2.2.53RisingE-commerceModels（新興的電子商務(wù)模式）1020Model（020模式）B2TModel（B2T模式）B2QModel（B2Q模式）C2BModel（C2B模式）er3FundamentalofE-commerceTechnology（電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)）（-）目的與要求L理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義，了解其功能；.了解互聯(lián)網(wǎng)的形成與發(fā)展，掌握IP地址、域名系統(tǒng)；.了解不同的網(wǎng)絡(luò)接入方式以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)：.了解電子商務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和Web技術(shù)：.了解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘，掌握電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)。（二）教學(xué)內(nèi)容Case:ConnectingphysicalworldbyURL（引例：用URL連接物理世界）3.1TheBasisofComputerNetwork（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)）3.1.1DefinitionofComputerNetwork（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義）3.1.2ClassificationofComputerNetworks（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類）3.1.3NetworkCommunicationProtocols（網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議）3.2InternetTechnologyandApplication（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用）3.2.1TheProduceandDevelopofInternet（互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展）3.2.2InternetApplication（互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用）3.2.3IPAddressandDomainName（IP地址和域名）3.2.4InternetAccess（互聯(lián)網(wǎng)接入方式）3.2.5Intranet,ExtranetandInternet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外延網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)）3.3InformationProcessinglechnology（信息處理技術(shù)）3.1ElectronicDataInterchange（電子數(shù)據(jù)交換）3.2BarcodeTechnology（條碼技術(shù)）RFIDTechnology（RFID技術(shù)）GPSTechnology（GPS技術(shù)）1/10反電子商務(wù)概論》教學(xué)大綱反電子商務(wù)概論》教學(xué)大綱1/101/10GISTechnology（GIS技術(shù)）Chapter4E-commercePaymentTechnology（電子商務(wù)支付技術(shù)）（-）目的與要求.掌握電子支付的概念、分類及特點(diǎn)；.了解電子支付系統(tǒng)的構(gòu)成和常見(jiàn)的電子支付系統(tǒng)：.了解電子貨幣的概念、類型和功能：.了解銀行卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子貨幣的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)和使用流程:.了解移動(dòng)支付的概念和優(yōu)缺點(diǎn)；.了解網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和基本業(yè)務(wù)功能；.了解云銀行的特點(diǎn)及其發(fā)展情況：.了解第三方電子支付平臺(tái)的支付流程和常見(jiàn)的第三方支付平臺(tái)。（二）教學(xué)內(nèi)容Case:Bitcoin（引例：比特幣）.1E-moneyandE-payment（電子貨幣與電子支付）4.1.1E-paymentTools（電子支付工具）4.1.2E-paymentSystems（電子支付系統(tǒng)）4.1.3E-paymentModels（電子支付模式）4.2ThirdPartyPayment（第三方支付）4.2.1OverviewofThirdPartyPayment（第三方支付概述）4.2.2ThirdPartyPaymentModel（第三方支付模式）4.2.3PlatformofThirdPartyPayment（第三方支付平臺(tái)）4.3E-bank（電子銀行）4.3.1TelephoneBank（電話銀行）4.3.2InternetBank（網(wǎng)上銀行）4.3.3MobileBank（手機(jī)銀行）4.3.4WeChatBank（微信銀行）4M-payment（移動(dòng)支付）4.1OverviewofMobilePayment（移動(dòng)支付概述）4.2MobilePaymentMode（移動(dòng)支付模式）Chapter5E-commerceLogisticsTechnology（電子商務(wù)物流技術(shù)）（-）目的與要求.掌握物流的概念、分類及功能：.了解物流的起源與發(fā)展：.掌握電子商務(wù)物流模式：.了解電子商務(wù)物流的特點(diǎn)；.了解電子商務(wù)與物流的關(guān)系；.掌握電子商務(wù)物流配送的要素；.了解電子商務(wù)物流配送的目的；.認(rèn)識(shí)物流配送中心。（二）教學(xué)內(nèi)容Case：JD.COM'sSelf-builtLogistics（引例：京東商城的自建物流）1TheConceptofLogistics（物流的概念）1.1OriginandDevelopmentofLogisticsConcept（物流概念的起源與發(fā)展）1.2TheClassificationofLogistics（物流的分類〉1.3TheFunctionsofLogistics（物流的功能）2E-commerceLogistics（電子商務(wù)物流）2.1TheRelationshipbetweenE-commerceandLogistics（電子商務(wù)與物流的關(guān)系）2.2FeaturesofE-commerceLogistics（電子商務(wù)物流的特點(diǎn)）2.3E-commerceLogisticsModels（電子商務(wù)物流模式）5.3E-commerceLogisticsDistribution（電子商務(wù)物流配送）3.1OverviewofLogisticsDistribution（物流配送概述）3.2ObjectivesofLogisticsDistribution（物流配送的目標(biāo)）3.3LogisticsDistributionCentre（物流配送中心）Chapter6E-commerceSecurityTechnology（電子商務(wù)安全技術(shù)）（-）目的與要求.了解電子商務(wù)安全的要求及面臨的安全問(wèn)題：.了解電子商務(wù)安全保障體系，熟悉電子商務(wù)交易方自身網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)；.掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩Ｕ霞夹g(shù)，包括加密技術(shù)和認(rèn)證技術(shù)：.了解網(wǎng)絡(luò)防火增的基本知識(shí)；.掌握IPsec協(xié)議、SSL協(xié)議和SET協(xié)議的安全技術(shù)原理與流程。（二）教學(xué)內(nèi)容Case:BlackIndustryChainofPilferBrushBankCard（引例：盜刷銀行卡的黑色產(chǎn)業(yè)鏈）.1IntroductiontoE-commerceSecurity（電子商務(wù)安全概述）6.1.1HiddenDangersofE-commerceSecurity（電子商務(wù)的安全隱患）6.1.2NeedsofE-commerceSecurity（電子商務(wù)的安全需求）6.1.3MeasuresforE-commerceSecurity（電子商務(wù)的安全措施）6.2EncryptionTechnology（加密技術(shù)）6.2.1BasicConceptofEncryption（加密的基本概念）6.2.2SymmetricEncryptionTechnology（對(duì)稱密鑰加密技術(shù)）6.2.3AsymmetricEncryptionTechnology（非對(duì)稱密鑰加密技術(shù)）6.2.4MixedEncryptionTechnology（混合加密技術(shù)）6.3AuthenticationTechnology（認(rèn)證技術(shù)）6.3.1BasicConceptofAuthentication（認(rèn)證的基本概念）6.3.2DigitalDigestandDigitalSignature（數(shù)字摘要與數(shù)字簽名）6.3.3DigitalCertificatesandCASecurityAuthentication（數(shù)字證書(shū)與CA安全認(rèn)證體系）6.3.4PublicKeyInfrastructure（公鑰基礎(chǔ)設(shè)施）6.4FirewallTechnology（防火墻技術(shù)）6.4.1BasicConceptoftheFirewall（防火墻的基本概念）6.4.2FirewallPrinciple（防火墻原理）6.4.3SecurityPolicyandLimitationsofFirewall（防火墻的安全策略及局限性）5Securityprotocol（安全協(xié)議）6.5.1NetworkLayerSecurityProtocolIPsec（網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議IPsec）6.5.2TransportLayerSecurityProtocolSSL（傳輸層安全協(xié)議SSL）6.5.3ApplicationLayerSecurityProtocolSET（應(yīng)用層安全協(xié)議SET）Chapter7E-commerceEnvironment（電子商務(wù)環(huán)境）（-）目的與要求了解電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、稅收環(huán)境及前沿技術(shù)環(huán)境：理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)原理與定律；了解電子商務(wù)法律體系及相關(guān)立法：了解電子商務(wù)的稅收法規(guī)及管理：理解和認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的前沿技術(shù)。（二）教學(xué)內(nèi)容Case:IstheElectronicContractValid（引例：電子合同是否有效）1EconomicEnvironment（經(jīng)濟(jì)環(huán)境）7.1.1TheRelationshipbetweenNetworkEconomyandE-commerce（網(wǎng)名各經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的關(guān)系）1.2RelevantPrinciplesandLawsofNetworkEconomics（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)原理與定律）2E-commerceLawEnvironment（法律環(huán)境）2.1OverviewofE-commerceLaw（電子商務(wù)法概述）2.2LegalSystemofE-commerce（電子商務(wù)法律體系）2.3LegislationonE-commerce（電子商務(wù)相關(guān)立法）3E-commerceTaxEnvironment（稅收環(huán)境）3.1OverviewofE-commerceTax（電子商務(wù)稅收概述）3.2E-commerceTaxRegulations（電子商務(wù)稅收法規(guī)）3.3E-commerceTaxAdministration（電子商務(wù)稅收管理）4FrontierTechnologyEnvironment（前沿技術(shù)環(huán)境）4.1BigDataandArtificialIntelligence（大數(shù)據(jù)與人工智能）4.2CloudComputingandCloudStorage（云計(jì)算與云儲(chǔ)存）4.3InternetofThingsandSmartCity（物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市）4.4Internet+（互聯(lián)網(wǎng)+）Chapter8E-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）（-）目的與要求.掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念：.了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展；.理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論；.掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具；.熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法。（二）教學(xué)內(nèi)容Case:VANCL，sE-marketingModes（引例：VANCL的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式）1OverviewofE-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述）1.1BasicConceptofE-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念）1.2CharacteristicsofE-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)）1.3TheBirthandDevelopmentofE-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生及發(fā)展）2TheoreticalBasisofE-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)）2.1NetworkDirectMarketingTheory（網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論）.2.2RelationshipMarketingTheory（關(guān)系營(yíng)銷理論）.2.3E-IMCTheory（網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論）2.4NetworkSoftMarketingTheory（網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論）2.5DatabaseMarketingTheory（數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理論）3CommonToolsandMethodsofE-marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具和方法）3.1EnterpriseWebsite（企業(yè)網(wǎng)站）3.2SearchEngineMarketing（搜索引擎營(yíng)銷）3.3E-mailMarketing（電子郵件營(yíng)銷）3.4WebAdvertisementMarketing（網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷）.3.5ViralMarketing（病毒營(yíng)銷）.3.6BlogMarketing（博客營(yíng)銷）3.7MicroblogMarketing（微博營(yíng)銷）3.8WeChatMarketing（微信營(yíng)銷）Chapter9MobileE-commerce（移動(dòng)電子商務(wù)）（-）目的與要求.掌握移動(dòng)電子商務(wù)的概念：.了解移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用：.熟悉移動(dòng)電子商務(wù)所涉及的技術(shù)：.了解移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)作模式。（二）教學(xué)內(nèi)容Case：TheFutureStoreinGermany（德國(guó)的未來(lái)超巾）1OverviewofMobileE-commerce（移動(dòng)電子商務(wù)概述）1.1TheConceptofMobileE-commerce（移動(dòng)電子商務(wù)的概念）1.2CharacteristicsofMobileE-commerce（移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)）1.3ApplicationofMobileE-commerce（移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用）9.2MobileE-commerceTechnology（移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)）9.2.1MobileCommunicationTechnology（移動(dòng)通信技術(shù)）9.2.2MobileInternetTechnology（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）9.2.3MobileOp