目錄后勤管理處政聯(lián)席會(huì)議事規(guī)則n后勤處主要負(fù)責(zé)人外出報(bào)告制度"后勤服務(wù)意見(jiàn)投訴和反饋督辦工作指引n后勤處電梯管理工作指引（試行）后勤處安全監(jiān)管工作指引"后勤處合同管理工作指引（非基建類）n后勤管理處印章管理辦法（試行）n后勤管理處政聯(lián)席會(huì)議事規(guī)則后勤管理處是在學(xué)校政領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全校能源動(dòng)力管理、飲食服務(wù)管理、校園樓宇管理、幼教服務(wù)、車輛管理、醫(yī)療衛(wèi)生管理的職能部門。為了決策的科學(xué)化、民主化和規(guī)范化，更好地履行職責(zé)，提高工作效率，特制定本規(guī)則。一、議事原則堅(jiān)持民主集中制原則。凡屬后勤管理處重要事項(xiàng)，必須由后勤管理處政聯(lián)席會(huì)議集體討論決定。對(duì)政聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)，按個(gè)人分工負(fù)責(zé)的原則組織實(shí)施。二、議事范圍（一）傳達(dá)上級(jí)重要會(huì)議和文件精神，研究部署貫徹落實(shí)措施。（二）研究制定本部門貫徹執(zhí)行校委、校行政的工作部署和計(jì)劃的實(shí)施方案和措施。（三）研究制定本部門的年度工作計(jì)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，討論通過(guò)本部門的年度工作總結(jié)。（四）研究決定后勤建工作的總體思路和重要工作部署。（五）研究制定本部門的規(guī)章制度，工作規(guī)范，研究人員調(diào)配，獎(jiǎng)懲等。（六）研究部門承擔(dān)的重要工作和重大突發(fā)事件的處理。三、議事規(guī)則（一）參加政聯(lián)席會(huì)議的成員為：處長(zhǎng)、總支書記、副處長(zhǎng)，根據(jù)需要可有關(guān)人員列席。（二）會(huì)議由處長(zhǎng)或總支書記主持。（三）會(huì)議一般每月召開一次，如遇重要工作和急辦事項(xiàng)可隨時(shí)召開。（四）會(huì)議議題應(yīng)由各中心、科室負(fù)責(zé)提交，在開會(huì)前由后勤處政聯(lián)席會(huì)議成員溝通后確定。四、議事決定與執(zhí)行（一）議事程序一般是：由提出議題的成員就議題作簡(jiǎn)要說(shuō)明，并提出初步建議或方案;集思廣益，與會(huì)成員充分發(fā)表意見(jiàn)；主持人征求與會(huì)成員意見(jiàn)后，及時(shí)歸納集中，形成會(huì)議決定。必要時(shí)可對(duì)多種意見(jiàn)或方案按少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行表決。最終形成集體決議或決定。重要事項(xiàng)應(yīng)報(bào)主管校領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)。（二）召開會(huì)議時(shí)，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)做好記錄，存檔備查。重要事項(xiàng)的議事結(jié)果形成書面形式的會(huì)議紀(jì)要。（三）會(huì)議涉密事項(xiàng)及討論中的不同意見(jiàn)要嚴(yán)格保密，違者追究責(zé)任。（四）形成的決定，需無(wú)條件按時(shí)完成。各中心、科室應(yīng)及時(shí)將會(huì)議決定的執(zhí)行情況向后勤處領(lǐng)導(dǎo)反饋，執(zhí)行中如遇問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，做到件件有著落，事事有回音。后勤管理處20XX年5月10日后勤處主要負(fù)責(zé)人外出報(bào)告制度第一條為了加強(qiáng)對(duì)后勤處各級(jí)領(lǐng)干的管理和監(jiān)督，保證后勤各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。第二條外出報(bào)告的范圍后勤處領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、實(shí)體主要負(fù)責(zé)人因公或因私外出（離開廣州1天以上，含1天。下同），需履行外出報(bào)告手續(xù)。第三條外出報(bào)告的程序后勤處領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)及實(shí)體主要負(fù)責(zé)人因公或因私外出，除按《XX大學(xué)關(guān)于教職工請(qǐng)假的規(guī)定》（XX大?！?0XX】82號(hào)）履行請(qǐng)假手續(xù)外，還需按下列程序執(zhí)行外出報(bào)告制度：（一）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處長(zhǎng)外出，按學(xué)校規(guī)定向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和辦理相關(guān)手續(xù)，將有關(guān)情況告知總支書記，由綜合科備案。外出超過(guò)三天的，由書記代為負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)；總支書記外出，按學(xué)校規(guī)定向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和辦理相關(guān)手續(xù)，將相關(guān)情況告知處長(zhǎng)，由綜合科備案。外出超過(guò)三天的，由處長(zhǎng)代為負(fù)責(zé)處理相關(guān)工作。副處長(zhǎng)、副書記外出一天，應(yīng)向處長(zhǎng)或書記報(bào)告，并對(duì)相應(yīng)工作做出安排，由綜合科備案。（二）機(jī)關(guān)、實(shí)體各單位主要負(fù)責(zé)人機(jī)關(guān)、實(shí)體單位主要負(fù)責(zé)人外出，應(yīng)提前對(duì)相關(guān)工作做出安排，并履行外出報(bào)告制度：外出1天以內(nèi)的，出發(fā)前必須經(jīng)分管（聯(lián)系）處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合科備案。外出1天以上的，出發(fā)前必須經(jīng)處長(zhǎng)或者書記批準(zhǔn)，向分管處（聯(lián)系）領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，安排好相關(guān)工作，綜合科備案。機(jī)關(guān)、實(shí)體單位主要負(fù)責(zé)人因公或因私外出（南校區(qū)除外），出發(fā)前均須填報(bào)《后勤處領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)及實(shí)體主要負(fù)責(zé)人外出報(bào)告單》，并于出發(fā)前一天交綜合科。第四條處領(lǐng)導(dǎo)及各單位主要負(fù)責(zé)人外出期間應(yīng)保持通訊暢通，以方便聯(lián)絡(luò)。第五條外出領(lǐng)導(dǎo)返校后應(yīng)及時(shí)知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)辦公室。第六條本制度自公布之日起施行。第七條本制度由后勤處負(fù)責(zé)解釋。后勤處二OXX年^一月一日后勤服務(wù)意見(jiàn)投訴和反饋督辦工作指引后勤管理和服務(wù)的主要對(duì)象是學(xué)生和老師，要在后勤和師生之間建立有效順暢的溝通機(jī)制，以更好地接收各種意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)反饋工作進(jìn)度，改善工作辦法，提高工作效果，提升后勤管理和服務(wù)水平。一、領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任后勤處各位領(lǐng)導(dǎo)按照分工范疇，負(fù)責(zé)處理對(duì)部門的相關(guān)問(wèn)題，重要問(wèn)題要和處長(zhǎng)協(xié)商處理意見(jiàn)或提交政聯(lián)席會(huì)議決議。各部門負(fù)責(zé)處理歸業(yè)務(wù)的意見(jiàn)收集、整理和反饋工作；監(jiān)管科統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督辦和檢查各類意見(jiàn)和問(wèn)題的處理。首問(wèn)責(zé)任：后勤各部門接收到任何意見(jiàn)，承擔(dān)首問(wèn)責(zé)任，不是本部門職責(zé)范疇內(nèi)能夠回應(yīng)的事情，將問(wèn)題和問(wèn)題提問(wèn)人的聯(lián)系方式，匯總到監(jiān)管科協(xié)調(diào)督辦。二、工作原則面向服務(wù)對(duì)象（師生）保持長(zhǎng)期有效的暢通渠道，溝通途經(jīng)和處理程序。任何意見(jiàn)先傾聽和接收，然后做出回應(yīng)或解釋；復(fù)雜、重要的事情要文字回復(fù)，以備查或上報(bào)。做到事事有回復(fù)，人人有回音。回復(fù)頻率一周左右，做到有效率，有效果。三、重大事件或突發(fā)事件處理高度重視，處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)成立工作小組予以處理。依法依規(guī)，根據(jù)需要咨詢學(xué)校法規(guī)科或法律顧問(wèn)。理性溝通，避免事態(tài)擴(kuò)大化和媒體夸大化。及時(shí)匯報(bào)，和相關(guān)職能部門密切合作，將負(fù)面影響降到最低。四、公共信息平臺(tái)的建設(shè)和管理電話平臺(tái)：物業(yè)、飲食、公寓、工程維修、門診、文印、運(yùn)輸、節(jié)能八大服務(wù)窗，面向師生設(shè)立意見(jiàn)投訴電話熱線，后勤總投訴電話36205588專線設(shè)在監(jiān)管科，公開對(duì)外宣布。（八大服務(wù)窗在后勤處網(wǎng)頁(yè)上的服務(wù)指引，每年至少核查更新一次，其內(nèi)容包括：部門辦公地點(diǎn)、職責(zé)范圍和工作內(nèi)容；相關(guān)管理辦事程序說(shuō)明；聯(lián)系電話或意見(jiàn)投訴電話）郵箱平臺(tái)：各實(shí)體設(shè)立公共意見(jiàn)郵箱，設(shè)專人負(fù)責(zé)管理;后勤處設(shè)公共意見(jiàn)郵箱，由監(jiān)管科負(fù)責(zé)管理。微信平臺(tái)：后勤處設(shè)立微信公眾平臺(tái)，和師生做好互動(dòng)溝通，微信公眾平臺(tái)由綜合科負(fù)責(zé)管理。校長(zhǎng)信箱的意見(jiàn)處理：校長(zhǎng)信箱收集的問(wèn)題或其他部門反饋的問(wèn)題，集中交給監(jiān)管科協(xié)調(diào)處理并存檔。來(lái)訪、來(lái)函接待：綜合科負(fù)責(zé)做好來(lái)訪、來(lái)函意見(jiàn)處理，并做好記錄和回復(fù)。后勤內(nèi)部管理信息平臺(tái)的建設(shè)：綜合科負(fù)責(zé)建立后勤內(nèi)部管理，通過(guò)校內(nèi)郵箱、短信群或微信群溝通工作，發(fā)布通知。處領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)、實(shí)體負(fù)責(zé)人因工作需要皆應(yīng)入群，通過(guò)工作群加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立起和諧協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)。五、意見(jiàn)收集處理和反饋督辦各部門不論何種渠道，凡正式接收到需要關(guān)注的意見(jiàn)，都要做好記錄整理，要求：意見(jiàn)人姓名、單位和聯(lián)系方式、意見(jiàn)或問(wèn)題內(nèi)容。各部門及時(shí)做好問(wèn)題處理，處理結(jié)果要做好記錄并填寫《后勤服務(wù)意見(jiàn)和投訴記錄本》，并將處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)意見(jiàn)人。多部門交叉問(wèn)題的處理由首問(wèn)單位負(fù)責(zé)或經(jīng)監(jiān)管科協(xié)調(diào)后負(fù)責(zé)單位。后勤處郵箱接收到的意見(jiàn)，由監(jiān)管科按照業(yè)務(wù)分類，分發(fā)相關(guān)部門處理回復(fù)。專項(xiàng)工程維修報(bào)告處理：學(xué)校各部門專項(xiàng)維修申請(qǐng)報(bào)告送達(dá)綜合科后，登記轉(zhuǎn)送計(jì)劃科簽收，綜合科和計(jì)劃科每周至少溝通一次，并將處理情況向申請(qǐng)單位報(bào)告，直到事情處理完畢。六、與師生、管理服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)監(jiān)管科每年至少一次對(duì)各部門意見(jiàn)收集和反饋工作進(jìn)行檢查和匯總，分析存在問(wèn)題的原因，改進(jìn)工作。八、服務(wù)滿意度調(diào)查每年至少一次在師生中開展?jié)M意度調(diào)查，從物業(yè)、飲食、公寓、門診、工程維修、節(jié)能、文印、運(yùn)輸八個(gè)方面了解師生對(duì)于后勤服務(wù)的滿意程度。并以此作為各實(shí)體績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。后勤處20XX年3月24后勤處電梯管理工作指引（試行）根據(jù)令第373號(hào)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《廣東省電梯使用安全條例》，為進(jìn)一步加強(qiáng)全校電梯管理，確保電梯安全運(yùn)行，根據(jù)我校實(shí)際情況，做好相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)工作，特制定后勤處電梯管理工作指引。一、管理分工電梯的立項(xiàng)、擬定招標(biāo)技術(shù)文件，歸計(jì)劃科負(fù)責(zé)。電梯安裝直至使用的過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)管，歸工程科負(fù)責(zé)。電梯的檔案資料和安全監(jiān)督，以及電梯相關(guān)管理協(xié)調(diào)工作，歸監(jiān)管科負(fù)責(zé)。電梯的電話安裝和管理，歸節(jié)能中心負(fù)責(zé)。電梯的使用管理部門：（1）勞動(dòng)服務(wù)公司管轄范圍的物業(yè)部分歸勞動(dòng)服務(wù)公司負(fù)責(zé)。（2）飯?zhí)每吞莺拓浱輾w飲食中心負(fù)責(zé);外包單位（博雅園）電梯由外包單位負(fù)責(zé)，監(jiān)管科負(fù)責(zé)監(jiān)管。（3）北校區(qū)招待所電梯歸公寓中心負(fù)責(zé)。（4）學(xué)校其余部分電梯（教學(xué)區(qū)、行政區(qū)、門診部、離退休處東區(qū)飯?zhí)茫w物業(yè)中心負(fù)責(zé)，交付物業(yè)公司管理）二、管理職責(zé)（一）計(jì)劃科的工作職責(zé)：辦理新建電梯的立項(xiàng)；擬定電梯招標(biāo)的技術(shù)文件，交資產(chǎn)處招標(biāo)；（二）工程科的工作職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)和監(jiān)管；辦理電梯使用許可證；設(shè)備安裝維保期內(nèi)的溝通維護(hù)；電梯建設(shè)相關(guān)資料完整移交給監(jiān)管科，并通過(guò)監(jiān)管科協(xié)調(diào)移交管理單位接管。（三）監(jiān)管科的工作職責(zé)：建立電梯安全技術(shù)資料檔案，（電梯公司的相關(guān)資質(zhì)材料，以及該公司提供的電梯出廠資料中標(biāo)明日常維護(hù)保養(yǎng)的注意事項(xiàng)，以及電梯或者重要部件的正常使用年限）；有關(guān)技術(shù)資料復(fù)印留存以及發(fā)給分管部門，原件存放到學(xué)校檔案室。負(fù)責(zé)建立校內(nèi)電梯使用檔案資料（電梯的使用許可證、合格證、維保合同、保險(xiǎn)合同、安全檢查記錄）；監(jiān)督電梯使用管理維保情況，建立維保檔案，各單位簽訂維保合同后，需將維保合同復(fù)印件送監(jiān)管科存檔；每學(xué)期期末將半年來(lái)的電梯維保檔案復(fù)制一套，報(bào)送監(jiān)管科存檔。負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司簽訂電梯保險(xiǎn)合同；負(fù)責(zé)校內(nèi)電梯使用部門的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)察，及時(shí)將檢查結(jié)果形成工作報(bào)告，提出建議和意見(jiàn)。組織安排和選拔人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)有資質(zhì)的特種設(shè)備管理員。協(xié)調(diào)資產(chǎn)處，做好電梯設(shè)備管理的相關(guān)工作。配合上級(jí)部門的審核檢查。（四）物業(yè)中心的工作職責(zé):電梯安全法律、法規(guī)、規(guī)章、電梯安全知識(shí)的宣傳工作；監(jiān)督電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；檢查電梯緊急報(bào)警裝置和應(yīng)急救援電話的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；檢查是否在電梯轎廂內(nèi)或者出入的顯著位置張貼有效的登記標(biāo)志、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、維保標(biāo)志，標(biāo)明應(yīng)急救援電話、安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志；現(xiàn)場(chǎng)配合上級(jí)電梯檢驗(yàn)檢測(cè)工作；（五）電梯使用單位（管理人）的工作職責(zé)：配備電梯安全管理員，督促其規(guī)范管理和使用電梯鑰匙。負(fù)責(zé)辦理電梯的年審，年審附件備份交后勤處監(jiān)控存檔。負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行日常巡視，記錄日常使用狀況；負(fù)責(zé)保管和按照規(guī)定使用電梯專用鑰匙；檢查電梯安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志、服務(wù)、投訴、救援電話，確保齊全、清晰、有效；監(jiān)督并且配合維保公司對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作，簽字確認(rèn)維護(hù)保養(yǎng)記錄；現(xiàn)場(chǎng)配合電梯檢驗(yàn)檢測(cè)工作；發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患需要停止使用的，有權(quán)做出停止使用的決定，并且立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。并在乘客易于注意的顯著位置張貼《電梯隱患標(biāo)志》，消除事故隱患后方可重新使用電梯；發(fā)生乘客被困故障時(shí)，立即通知電梯維保單位，配合電梯維保單位實(shí)施救援，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。健全電梯事故風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)急救援等安全管理制度。（六）電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位的工作職責(zé)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在本市開展電梯日常維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)條件要求，在本市設(shè)置固定辦公場(chǎng)所，配備相應(yīng)的作業(yè)人員、儀器設(shè)備和應(yīng)急救援電話，并報(bào)后勤處監(jiān)管科備案。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能；根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范以及電梯安裝使用維護(hù)說(shuō)明書的要求，制定電梯日常維護(hù)保養(yǎng)方案；建立電梯日常維護(hù)保養(yǎng)檔案，檔案保存期限不得少于5年；至少每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查，并按照《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求開展半月、季度、半年和年度維護(hù)保養(yǎng)，記錄每次維護(hù)保養(yǎng)情況并經(jīng)電梯使用管理者（有電梯管理合格證的人）簽字確認(rèn)；至少每6個(gè)月對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的電梯進(jìn)行一次自行檢測(cè)，自行檢測(cè)項(xiàng)目不得少于《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》關(guān)于年度維護(hù)保養(yǎng)和電梯定期檢驗(yàn)檢測(cè)規(guī)定的項(xiàng)目及其內(nèi)容，并向電梯使用管理者出具檢測(cè)報(bào)告；在日常維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向電梯使用管理者出具《電梯隱患標(biāo)志》，標(biāo)明所發(fā)現(xiàn)的安全隱患情況以及建議采取的處理措施；協(xié)助電梯使用管理者制定電梯安全運(yùn)行管理和電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案；設(shè)立固定電話作為值班電話，建立24小時(shí)值班制度，保證值班通訊暢通;在接到困人故障報(bào)告后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援;電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)委派本單位取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的員工進(jìn)行作業(yè)；對(duì)本單位的電梯作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技術(shù)，并記錄教育和培訓(xùn)情況。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定和安全技術(shù)規(guī)范的要求開展電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作，不得將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包，或者變相轉(zhuǎn)包、分包。法律、法規(guī)、規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他安全管理職責(zé)。三、安全教育與培訓(xùn)各使用管理部門要對(duì)本單位員工進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)，提高電梯安全管理水平。物業(yè)中心利用學(xué)校宣傳欄、課室多媒體加強(qiáng)電梯安全宣傳教育，普及電梯安全知識(shí)，增強(qiáng)師生的電梯安全意識(shí)。各電梯管理使用單位，要在電梯或電梯里，進(jìn)行電梯安全使用提示和指導(dǎo)。四、應(yīng)急管理電梯故障應(yīng)對(duì)法電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先切斷電梯電源并在電梯明顯位置張貼警示牌。電梯管理員要把故障情況及時(shí)、詳細(xì)的報(bào)告給專業(yè)維修人員，等待專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，最后形成故障維修書面記錄報(bào)告，交監(jiān)管科存檔。乘客被關(guān)在轎廂內(nèi)時(shí)打電話告訴維修人員。管理員應(yīng)盡最大努力消除乘客的緊張情緒；與乘客通電話，直到維修人員趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng);告訴乘客轎廂內(nèi)很安全，不要試圖自行逃出轎廂。切勿嘗試強(qiáng)行釋放乘客。形成故障維修書面記錄報(bào)告，交監(jiān)管科存檔。謹(jǐn)防事故停電時(shí)。告訴乘客停電的實(shí)際情況，勸乘客不要試圖逃出轎廂(轎廂內(nèi)輔助照明燈會(huì)自動(dòng)照亮)，電源恢復(fù)接通后，只要按轎廂內(nèi)或門廳的樓層按鈕，轎廂就會(huì)起動(dòng)。發(fā)生水災(zāi)時(shí)。應(yīng)當(dāng)停用電梯，并采取行動(dòng)阻截水流入電梯。電梯再運(yùn)行前，要先聯(lián)絡(luò)電梯維修員來(lái)進(jìn)行檢查。發(fā)生火災(zāi)時(shí)。指引所有乘客離開電梯到安全地方。確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)人后，切斷電梯的電源開關(guān)。應(yīng)急事故處理程序第一時(shí)間報(bào)告分管校領(lǐng)導(dǎo)以及廣州市質(zhì)監(jiān)局；維保單位第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救；報(bào)告醫(yī)療、保衛(wèi)、消防部門現(xiàn)在急救；配合和協(xié)調(diào)學(xué)校其他部門調(diào)查和報(bào)告。五、違規(guī)處罰各部門按照工作要求完成管理工作，因管理失職造成損失，追究管理責(zé)任。六、其他說(shuō)明本工作指引經(jīng)相關(guān)部門討論后，交后勤處政聯(lián)席會(huì)議審議后執(zhí)行。未盡事宜，由后勤處另行協(xié)調(diào)。每1-2年根據(jù)工作需要和變化，進(jìn)行修改和補(bǔ)充。后勤處二OXX年九月十八日后勤處安全監(jiān)管工作指引后勤管理工作的首要任務(wù)是建設(shè)平安校園，為統(tǒng)籌做好后勤安全管理工作，將安全管理常態(tài)化，根據(jù)《后勤安全生產(chǎn)與管理工作實(shí)施辦法》，將安全監(jiān)管工作具體化，借以指導(dǎo)安全管理工作。一、管理職責(zé)后勤處成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由后勤處長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由后勤處書記、副書記或副處長(zhǎng)擔(dān)任，科長(zhǎng)及實(shí)體主要負(fù)責(zé)人為小組成員。辦公室設(shè)在監(jiān)管科，組織協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。后勤處處長(zhǎng)為后勤安全工作第一責(zé)任人，對(duì)后勤安全工作全面負(fù)責(zé)。各部門分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己分管的部門安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。后勤各部門的負(fù)責(zé)人是本部門安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全工作全面負(fù)責(zé)。監(jiān)管科負(fù)責(zé)建構(gòu)后勤安全監(jiān)管工作體系，監(jiān)督檢查各部門的安全管理和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。二、安全管理的制度建設(shè)安全監(jiān)管工作的原則是依法監(jiān)管，依規(guī)監(jiān)管，依章監(jiān)管。監(jiān)管科負(fù)責(zé)收集整理關(guān)于高校后勤安全管理的文件和制度規(guī)定，分類建設(shè)好資料檔案。監(jiān)管科負(fù)責(zé)組織安排關(guān)于高校后勤安全管理文件和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，確保各相關(guān)負(fù)責(zé)人掌握好安全管理的各項(xiàng)要求。監(jiān)管科負(fù)責(zé)結(jié)合我校后勤安全管理工作的實(shí)際，制定相關(guān)的管理規(guī)定和工作指引，以規(guī)則為手段進(jìn)行安全監(jiān)管。各部門要制定本單位具體化的安全管理工作方案和措施，并將安全管理方案匯總至監(jiān)管科，以便監(jiān)督檢查。各部門要結(jié)合各自的工作實(shí)際，加強(qiáng)安全教育、安全警示、安全提示工作，動(dòng)員全體師生員工的力量，進(jìn)行安全監(jiān)管和防護(hù)。三、安全監(jiān)管工作的內(nèi)容（一）行政安全政治安全：定期宣傳教育和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治紀(jì)律要求權(quán)力運(yùn)行：按照X委的工作方案進(jìn)行權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督維穩(wěn)管理：投訴、糾紛等問(wèn)題的處理突發(fā)事件應(yīng)急處理招標(biāo)管理：依據(jù)大學(xué)招標(biāo)管理工作辦法合同管理：依據(jù)大學(xué)合同管理規(guī)定歷史遺留問(wèn)題的處理行政事務(wù)公開計(jì)劃生育管理（二）校園公共環(huán)境安全防火、防盜2頂雷防風(fēng)/防汛特種設(shè)備（電梯）疾病防控水、電安全管理自然禍患防治（二）生產(chǎn)安全食品衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)車輛運(yùn)行工地施工安全其他各自工作需要的安全管理（三）財(cái)務(wù)/財(cái)產(chǎn)安全財(cái)務(wù)制度：按照財(cái)務(wù)處制定的管理規(guī)范執(zhí)行現(xiàn)金管理：按照財(cái)務(wù)處制定的管理規(guī)范執(zhí)行庫(kù)存盤點(diǎn)：賬物相符，賬賬相符，定期盤點(diǎn)整改財(cái)務(wù)公開固定資產(chǎn)管理三、安全監(jiān)管檔案的建設(shè)監(jiān)管科要建立安全監(jiān)管工作的管理檔案，包括管理制度檔案和各類安全檢查工作檔案。各部門按照行政安全、公共環(huán)境安全、生產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)/財(cái)產(chǎn)安全四個(gè)部分，結(jié)合各自工作需要，建立明細(xì)的安全管理資料檔案，切實(shí)落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理事項(xiàng)。監(jiān)管科每學(xué)期至少一次到各個(gè)部門進(jìn)行督促檢查，按照各部門明細(xì)安全檔案內(nèi)容，逐項(xiàng)審核，并將審核結(jié)果匯總存檔。四、安全監(jiān)管工作總結(jié)和整改落實(shí)各部門定期進(jìn)行安全管理自查并向監(jiān)管科提交自查報(bào)告。監(jiān)管科每年根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)各部門的安全管理情況進(jìn)行年度評(píng)估，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，懲罰落后。同時(shí)形成安全檢查總結(jié)報(bào)告，對(duì)于存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并進(jìn)一步檢查落實(shí)。每年至少一次向?qū)W校提交后勤安全管理檢查情況報(bào)告，對(duì)于重大安全隱患事項(xiàng)，提出立項(xiàng)和預(yù)算要求，請(qǐng)求學(xué)校給予重視并進(jìn)行治理改進(jìn)。五、其他說(shuō)明本工作指引經(jīng)相關(guān)部門討論后，交后勤處政聯(lián)席會(huì)議審議后執(zhí)行。未盡事宜，由后勤處另行協(xié)調(diào)。后勤處定期或不定期根據(jù)工作需要和變化，進(jìn)行修改和補(bǔ)充。后勤處二OXX年四月十二日后勤處合同管理工作指引（非基建類）為規(guī)范后勤處合同管理，理順工作程序，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)《XX大學(xué)合同管理規(guī)定》，制定后勤處合同管理工作指引（非基建類），指導(dǎo)后勤處各部門各實(shí)體工作，避免錯(cuò)漏，給學(xué)校造成損失。一、合同管理范疇后勤處合同管理范疇分為兩類，一類為基建類合同，一類為非基建類合同。本指引主要指非基建類合同管理，基建類合同管理按照基建工作要求進(jìn)行。學(xué)校實(shí)行一般性合同和重大合同的區(qū)別。標(biāo)的20萬(wàn)元以上的經(jīng)濟(jì)類合同以及校長(zhǎng)辦公會(huì)確定的其他重大合同為重大合同，20萬(wàn)元以下的合同為一般性合同。后勤處工作范疇內(nèi)，重大合同學(xué)校統(tǒng)管理，校長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論決定立項(xiàng)審批；一般性合同分管校領(lǐng)導(dǎo)決定立項(xiàng)審批，并經(jīng)法定代表人統(tǒng)授權(quán)，歸后勤處管理。二、一般合同的簽訂后勤處各部門實(shí)體負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范疇合同事項(xiàng)的討論、調(diào)研和談判，經(jīng)后勤處政聯(lián)席會(huì)議審議同意后，立項(xiàng)招標(biāo)，起草合同，經(jīng)分管處領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)審定后，填寫《XX大學(xué)一般合同審批表》（后勤處專用）報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)審批立項(xiàng)。分管校領(lǐng)導(dǎo)同意合同立項(xiàng)的，將《XX大學(xué)一般合同審批表》（后勤處專用）報(bào)送校長(zhǎng)辦公室，校長(zhǎng)辦公室根據(jù)分管校領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)向后勤處負(fù)責(zé)人出具《授權(quán)委托書》并注明授權(quán)范圍和期限。即后勤處范疇內(nèi)的一般性合同，只有接受授權(quán)的處長(zhǎng)負(fù)責(zé)簽訂合同，其他人無(wú)權(quán)簽訂合同。（具有二級(jí)法人資格的勞動(dòng)服務(wù)公司，5萬(wàn)元以下的經(jīng)營(yíng)性收入合同，由勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)理簽訂，5萬(wàn)元以上的合同，報(bào)備后勤處協(xié)調(diào)簽訂。）一般合同可以由后勤處處長(zhǎng)簽字后，憑合同文本、《XX大學(xué)一般合同審批表》（后勤處專用）報(bào)校長(zhǎng)辦公室加蓋“XX大學(xué)”公章。一般合同需要學(xué)校法定代表人簽章的，提供合同文本、《XX大學(xué)一般合同審批表》（后勤處專用），由校長(zhǎng)辦公室加蓋學(xué)校法定代表人簽字章。三、重大合同的簽訂后勤處范疇內(nèi)，從事對(duì)外活動(dòng)的過(guò)程中需要簽訂重大合同的，應(yīng)當(dāng)向校長(zhǎng)辦公會(huì)提出立項(xiàng)申請(qǐng)，內(nèi)容包括立項(xiàng)理由、事項(xiàng)、合同當(dāng)事人以及擬訂立合同的時(shí)間安排等。校長(zhǎng)辦公會(huì)決定立項(xiàng)的同時(shí)，確定重大合同的起草單位、協(xié)辦單位和執(zhí)行單位。合同立項(xiàng)申請(qǐng)獲得同意后，后勤處從維護(hù)學(xué)校權(quán)益出發(fā)對(duì)合同當(dāng)事人的資質(zhì)、履約能力和委托代理權(quán)限進(jìn)行調(diào)查，在對(duì)合作事項(xiàng)的合法性和可行性進(jìn)行必要論證后，開展合同文本起草工作。合同文本應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和學(xué)校規(guī)定，以及當(dāng)事人協(xié)商一致達(dá)成的事項(xiàng)制定相關(guān)條款。合同的基本要素應(yīng)齊全，條款應(yīng)明確、具體。合同的主要內(nèi)容應(yīng)包括：當(dāng)事人姓名（名稱）和住所，合同標(biāo)的及數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬，雙方的權(quán)利義務(wù)，履行期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任，解決爭(zhēng)議的方法等。起草合同文本前需要進(jìn)行談判的，應(yīng)當(dāng)就合同事項(xiàng)涉及的內(nèi)容向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，形成意見(jiàn)后報(bào)學(xué)校法定代表人，由學(xué)校法定代表人簽署授權(quán)委托書委托代理人參加談判。合同談判涉及重大分歧或需要法律專業(yè)支持的，后勤處應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示分管校領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)學(xué)校法定代表人同意后聘請(qǐng)律師或者法律顧問(wèn)參加。合同相對(duì)人提供合同文本或者格式合同的，后勤處應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的合同文本條款進(jìn)行詳細(xì)審查和核對(duì)。重大合同文本完成后，由后勤處填寫《重大合同審批表》連同合同文本同時(shí)送校長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、監(jiān)察處和合同事項(xiàng)涉及的相關(guān)單位審核并會(huì)簽。審核會(huì)簽單位原則上在收到《重大合同審批表》及合同文本后的10個(gè)工作日內(nèi)將意見(jiàn)反饋給起草單位完成審核會(huì)簽。后勤處應(yīng)當(dāng)根據(jù)審核單位的反饋意見(jiàn)對(duì)合同文本進(jìn)行修改，并將《重大合同審批表》、審核單位的反饋意見(jiàn)及修改后的合同文本送校長(zhǎng)辦公室進(jìn)行形式審核。校長(zhǎng)辦公室完成對(duì)合同文本的形式審核后對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)，由后勤處報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)送學(xué)校法定代表人，由學(xué)校法定代表人提交校長(zhǎng)辦公會(huì)審批。學(xué)校的法定代表人是學(xué)校重大合同的法定簽約人。學(xué)校簽訂重大合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)由學(xué)校法定代表人本人簽字或使用學(xué)校法定代表人的簽字章，并加蓋“XX大學(xué)”公章。合同簽約完成后，后勤處應(yīng)當(dāng)及時(shí)將合同文本復(fù)印件分別報(bào)送校長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處和監(jiān)察處備案，合同原件送學(xué)校檔案室歸檔。四、合同檔案管理重大合同檔案由學(xué)校檔案室管理，后勤處范疇內(nèi)的重大合同，監(jiān)管科可建立備份檔案，存放復(fù)印件。后勤處需要建立一般性合同檔案。監(jiān)管科負(fù)責(zé)一般性合同的分類和編號(hào)。合同一般為一式四份，乙方一份，實(shí)體一份，后勤財(cái)務(wù)中心一份，監(jiān)管科一份。監(jiān)管科既要建立紙質(zhì)檔案，也要建立電子檔案。為避免合同遺失，監(jiān)管科可以存放使用合同復(fù)印件，原件按照學(xué)校檔案館的要求，每年7月份整理好，送學(xué)校檔案館永久性存放。五、合同期限的監(jiān)管結(jié)合學(xué)校工作時(shí)間的一般規(guī)律，原則上合同的起止時(shí)間定為當(dāng)年的8月1日至合同結(jié)束年度的7月31日，以便在學(xué)期結(jié)束前做好交接管理。監(jiān)管科做好合同檔案的電子文檔管理，分類、分時(shí)間進(jìn)行排列，定期提交電子版合同檔案分錄給分管領(lǐng)導(dǎo)查看。3?合同期滿前6個(gè)月（重大合同提前一年），提示相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo)做好合同更新或終止準(zhǔn)備，及時(shí)銜接有關(guān)工作，保證后勤管理的順利進(jìn)行。六、合同的履行合同履行過(guò)程中因情況出現(xiàn)較大變化或出現(xiàn)不可抗力，需要變更或解除合同的，合同事項(xiàng)執(zhí)行單位應(yīng)當(dāng)將相關(guān)問(wèn)題及時(shí)向分管校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校法定代表人請(qǐng)示。重大合同履行完畢或合同權(quán)利義務(wù)終止時(shí)，合同執(zhí)行單位應(yīng)當(dāng)向分管校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校法定代表人書面報(bào)告合同的執(zhí)行情況及結(jié)果，并報(bào)校長(zhǎng)辦公室備案。七、合同糾紛的處理因合同履行出現(xiàn)法律糾紛、學(xué)校收到訴訟或仲裁的法律文書，由所涉事項(xiàng)的主管單位及時(shí)向分管校領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校法定代表人匯報(bào)，會(huì)同財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、監(jiān)察處及相關(guān)單位組成法律糾紛處理小組，負(fù)責(zé)對(duì)法律糾紛進(jìn)行研究和處理。合同糾紛處理小組可以根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)示學(xué)校法定代表人聘請(qǐng)律師或者法律顧問(wèn)協(xié)助處理法律糾紛。律糾紛涉及訴訟或仲裁的，學(xué)校法定代表人可以簽署授權(quán)委托書委托學(xué)校相關(guān)工作人員或律師參加訴訟和仲裁。法律糾紛涉及的相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律糾紛處理小組、委托代理人或律師的要求及時(shí)提供相關(guān)資料和信息，為學(xué)校處理法律糾紛提供必要的支持。各相關(guān)單位在學(xué)校處理法律糾紛的過(guò)程中不及時(shí)匯報(bào)、消極應(yīng)對(duì)或不及時(shí)提供必要支持，給學(xué)校造成損失的，學(xué)校依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。八、其他說(shuō)明本工作指引經(jīng)相關(guān)部門討論后，交后勤處政聯(lián)席會(huì)議審議后執(zhí)行。未盡事宜，由后勤處另行協(xié)調(diào)。工作過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)工作需要和變化，進(jìn)行修改和補(bǔ)充。后勤處二OXX年^一月二十三日XX大學(xué)一般合同審批表（后勤處用）廣外一般合同審20年〔〕號(hào)茲授權(quán)同志，簽訂合同。授權(quán)人：年月日后勤管理處印章管理辦法（試行）第一章總則第一條為加強(qiáng)后勤管理處各級(jí)各類印章的管理，規(guī)范印章使用程序，切實(shí)維護(hù)部門合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法規(guī)和學(xué)校印章管理辦法，結(jié)合部門實(shí)際，制定本辦法。第二條本規(guī)定所指印章包括總支印章、后勤管理處行政印章，以及各單位印章，共8枚。第三條綜合科、市北管理科分別負(fù)責(zé)黃島校區(qū)、市北校區(qū)印章的使用管理。第二章印章的使用第四條總支印章、部門行政印章的使用范圍包括：（一）以總支、