第1題有學(xué)員反映擔(dān)心課程作業(yè)完成情況和自測分?jǐn)?shù)會影響大家參加考核認(rèn)證，雖然相關(guān)規(guī)定在網(wǎng)絡(luò)和《學(xué)員手冊》里已有詳細(xì)說明，但鑒于大家都比較關(guān)注這一問題，我們特此說明：

第一，關(guān)于課程在線作業(yè)。在線作業(yè)界面的底端，有“保存”和“完成提交”兩個按鈕。做完作業(yè)之后，若點擊“保存”，以后還可以對做完的作業(yè)進行修改；若點擊“完成提交”，以后可以查看作業(yè)，但不可以再進行修改了。第二，關(guān)于課程自測。自測完成之后，點擊“完成自測”，若分?jǐn)?shù)低于60分，還可以進行自測；若高于60分，就不用再進行自測了。

第三，大家只要完成基礎(chǔ)課程的在線作業(yè)，自測成績達(dá)到60分，就可以參加考核。在線作業(yè)、自測的分?jǐn)?shù)不影響考核成績。祝愿大家工作愉快、學(xué)有所成！差異化戰(zhàn)略的差異化來源包括

A.市場形象

B.品牌吸引力

C.產(chǎn)品價格

D.產(chǎn)品外觀特征

答案:A,B,C,D您的答案：A,B題目分?jǐn)?shù)：4

第2題市場趨勢分析要從哪幾個方面來進行

A.需求變化

B.消費偏好

C.市場規(guī)則分析

D.競爭對手分析

E.目標(biāo)客戶分析

答案:A,B,C,E您的答案：A,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：4

第3題企業(yè)的資源能力包括

A.基礎(chǔ)資源

B.客戶資源

C.擴展資源

D.整合能力

E.網(wǎng)絡(luò)資源

答案:A,C,D,E您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：4

第4題下面屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略的是

A.資本運營戰(zhàn)略

B.產(chǎn)業(yè)成長戰(zhàn)略

C.盈利模式戰(zhàn)略

D.核心能力戰(zhàn)略

E.一體化戰(zhàn)略

答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：4

第5題戰(zhàn)略執(zhí)行中再造權(quán)責(zé)體系中需要注意的問題是

A.根據(jù)流程設(shè)定組織體系，以權(quán)責(zé)體系為核心

B.再造權(quán)責(zé)體系要以流程為核心，目標(biāo)為導(dǎo)向，強化崗位角色，優(yōu)化管控體系

C.將目標(biāo)分解，根據(jù)全面預(yù)算分解或以部門分解

D.關(guān)注結(jié)果與成長，與績效銜接，強調(diào)愿景的激勵

答案:A,B您的答案：B,D題目分?jǐn)?shù)：4

第6題卓越執(zhí)行者的核心能力包括

A.良好的執(zhí)行心態(tài)

B.對執(zhí)行的深刻理解

C.對執(zhí)行工具的駕馭能力

D.清晰的角色定位

E.熟稔的流程操作

答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：4

第7題成功實施成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略的條件

A.靈活生產(chǎn)系統(tǒng)

B.企業(yè)范圍的信息網(wǎng)絡(luò)

C.全面質(zhì)量管理系統(tǒng)

D.目標(biāo)市場足夠大

答案:A,B,C您的答案：A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)：4

第8題企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的基石

A.使命愿景

B.資源能力

C.競爭結(jié)構(gòu)

D.市場趨勢

E.行業(yè)環(huán)境、優(yōu)勢短板

答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,E題目分?jǐn)?shù)：4

第9題戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)成要素

A.戰(zhàn)略目標(biāo)分解

B.創(chuàng)新績效模式

C.改革激勵機制

D.優(yōu)化核心流程

E.再造權(quán)責(zé)體系

答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：4

第10題獲得成本優(yōu)勢的方式包括

A.規(guī)模效應(yīng)

B.經(jīng)驗效應(yīng)

C.設(shè)計優(yōu)勢

D.品牌優(yōu)勢

答案:A,B,C您的答案：C,D題目分?jǐn)?shù)：4

第11題戰(zhàn)略執(zhí)行的核心是

A.目標(biāo)管理

B.績效管理

C.核心競爭力

D.激勵體系構(gòu)建

答案:B您的答案：A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)：4

第12題戰(zhàn)略分析包括

A.明確企業(yè)當(dāng)前宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略

B.外部環(huán)境分析

C.內(nèi)部條件分析

D.重新評價企業(yè)的使命和目標(biāo)

答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D題目分?jǐn)?shù)：4

第13題以下哪些是企業(yè)可選擇競爭戰(zhàn)略

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D..戰(zhàn)略聯(lián)盟

E.集中化戰(zhàn)略

答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,E題目分?jǐn)?shù)：4

第14題戰(zhàn)略管理的流程

A.企業(yè)環(huán)境分析

B.戰(zhàn)略分析

C.戰(zhàn)略決策

D.戰(zhàn)略實施與控制

E..戰(zhàn)略評價

答案:B,C,D您的答案：B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：4

第15題企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素

A.經(jīng)營范圍

B.協(xié)同作用

C.核心競爭力

D.競爭優(yōu)勢

E..資源配置

答案:A,B,D,E您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：4第1題集中化戰(zhàn)略一般會導(dǎo)致企業(yè)成本下降。

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2

第2題集中化戰(zhàn)略是指主攻某產(chǎn)品系列細(xì)分區(qū)段，而不是市場地區(qū)區(qū)段。

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2

第3題一般而言，大企業(yè)更適用于采取集中化戰(zhàn)略。

答案:錯誤您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第4題與成本戰(zhàn)略比較，差異化戰(zhàn)略對組織的寬松氣氛要求較高。

答案:正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第5題是產(chǎn)品質(zhì)量的識別性，而不是產(chǎn)品品種的挑選性，構(gòu)成差異化戰(zhàn)略的差異化內(nèi)在來源。

答案:錯誤您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第6題決定戰(zhàn)略能否成功實施的因素是組織的資源進行充分整合后所具備的組織執(zhí)行力.

答案:正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第7題企業(yè)愿景就是描述企業(yè)未來的圖景。

答案:正確您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2

第8題戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩家企業(yè)為某種目的，通過一定方式組成聯(lián)合體。戰(zhàn)略聯(lián)盟在市場上，以單一法人形式出現(xiàn)。

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2

第9題采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)利潤一般較低。

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2

第10題差異化戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動，生產(chǎn)并提供一種顧客認(rèn)為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)。

答案:正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第11題差異化戰(zhàn)略成功的前提是找到不同的顧客群。

答案:錯誤您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第12題分析企業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)需要從四個方面來進行：競爭者分類、主要競爭者分析、競爭趨勢分析、競爭策略分析。

答案:正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第13題績效管理本質(zhì)上就是考核組織成員對戰(zhàn)略執(zhí)行的貢獻(xiàn)，或者對組織成員的價值進行評價，它是管理者與員工之間為提高員工能力與績效，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目的的一種管理溝通活動。

答案:正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2

第14題企業(yè)的資源能力就是指企業(yè)自身所擁有的資源。

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2

第15題與差異化戰(zhàn)略比較，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對基礎(chǔ)研究能力要求較低。

答案:正確您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2第1題什么是企業(yè)愿景？

答案:企業(yè)愿景：是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述，是指企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標(biāo)、目的、自我設(shè)定的社會責(zé)任和義務(wù)。這種描述在情感上能激起員工的熱情。愿景是一具組織的領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一組織成員思想和行動的有力武器。企業(yè)愿景是由核心理念和未來的藍(lán)圖構(gòu)成。核心理念是企業(yè)存在的根本原因，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神，是企業(yè)的凝聚力，是激勵員工永遠(yuǎn)進取的永恒的東西；未來藍(lán)圖代表企業(yè)追求和努力方向，它隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變而改變。遠(yuǎn)大的理想是激勵員工的有力工具。您的答案：公司的領(lǐng)導(dǎo)者希望將公司發(fā)展成為什么樣的公司？為誰服務(wù)？公司的員工希望將公司作成一個什么樣的公司？公司的利益相關(guān)者對公司有什么期望？眾志誠誠，才會激發(fā)整體的創(chuàng)造力。愿景是否統(tǒng)一？愿景是否可實現(xiàn)？愿景是否能起到激勵效果？題目分?jǐn)?shù)：15

第2題試評價沃爾馬“天天低價、始終如一”、“我們所做的一切都是為了您省錢”，這些說法所體現(xiàn)的戰(zhàn)略思想。

答案:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往是新興零售業(yè)態(tài)企業(yè)后來居上的有力武器，這一戰(zhàn)略的實施涵蓋了商品購、存、銷流轉(zhuǎn)過程所有環(huán)節(jié)上的成本和費用控制，只有降低商品的進價成本和物流成本、降低商品的經(jīng)營管理費用，才能實現(xiàn)商品流轉(zhuǎn)全過程的成本費用控制。在這方面，沃爾瑪無疑是零售業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最徹底實施者和經(jīng)營典范。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價，始終如一”，它指的是“不僅一種或若干種低價商品低價銷售，而是所有商品都是以最低價銷售；不僅是在一時或一段時間低價銷售而是常年都以最低價格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售，而是所有地區(qū)都以最低價格銷售”。正是力求使沃爾瑪商品比其它商店更便宜這一指導(dǎo)思想使得沃爾馬為成本行業(yè)中的成本控制專家，它最終將成本降至行業(yè)最低，真正做到了天天平價。您的答案：首先沃爾瑪明確了資深企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與戰(zhàn)略，在分析了外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上作出的戰(zhàn)略決策。它充分分析了自身的行業(yè)環(huán)境，市場趨勢，資源能力，競爭環(huán)境及企業(yè)的優(yōu)劣短板，作出的戰(zhàn)略決策。符合市場的需求，也贏得了市場。題目分?jǐn)?shù)：15

第3題如何理解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系？

答案:在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。（2）企業(yè)文化使戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫測實施，正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。（3）企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴(yán)格的講，當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成以后，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應(yīng)，使企業(yè)原有的文化就有可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。您的答案：首先企業(yè)要制定企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略，通過市場的運行來驗證企業(yè)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性，同時慢慢的得到企業(yè)全體員工的認(rèn)同并一致發(fā)展，慢慢形成企業(yè)文化。反過來，企業(yè)文化也支持、促進了更高目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略，二者相輔相成，相互促進企業(yè)的發(fā)展。題目分?jǐn)?shù)：15

第4題什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？

答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理：企業(yè)戰(zhàn)略管理是在占有信息的基礎(chǔ)上的一個決策和實施過程，是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。以戰(zhàn)略計劃的制定為起點，包括了計劃的執(zhí)行、追蹤與控制等環(huán)節(jié)的完整的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理包括三個相互關(guān)聯(lián)的主要階段，即戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇階段和戰(zhàn)略實施階段