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Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2001-2010標準化管理手冊StandardizeManagementManual(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號1銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號2公司簡介享有“中國古銅都”之譽的安徽省銅陵市,是我國青銅文化發(fā)祥地之一,這里臨江近海,水陸交通便捷,區(qū)位優(yōu)勢明顯,礦藏資源豐富,礦山保有銅儲量180萬噸,電解銅年產(chǎn)量50萬噸,位居全國首位,是我國最重要的銅生產(chǎn)加工基地之一。公司成立于1997年8月,地處這座皖江開放城市的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),占地面積34000平方米,地理環(huán)境優(yōu)越。經(jīng)過十年的熔舊鑄新,現(xiàn)為總資產(chǎn)達8000萬元的安徽省民營科技企業(yè)。銅在鍛造中鑄就熠熠之光,長江銅業(yè)在磨礪中成就輝煌。公司依托地方資源優(yōu)勢,建立了以年產(chǎn)50000噸的無氧銅線材為主,年產(chǎn)500萬公里電線電纜和高分子PVC材料為輔的生產(chǎn)基地。公司大量引用新技術(shù)、新裝備、新工藝,以實現(xiàn)低能耗、高起點、高品質(zhì)的全方位配套模式。公司的主打產(chǎn)品無氧銅線材具有含氧量低、質(zhì)地柔軟、導(dǎo)電率強、延伸性能好等優(yōu)點,是電磁線、通訊電纜及其他特種用途電線電纜的優(yōu)良導(dǎo)體材料。產(chǎn)品通過國家強制性CCC認證。古銅—-古樸厚重,自強不息。公司憑借古銅精神,通過ISO9001國際質(zhì)量體系的運作管理,多年來贏得了社會各界的廣泛贊譽,連年被評為“重合同守信用單位”,“市優(yōu)秀信用企業(yè)”。2004年,公司“古銅”牌電線系列產(chǎn)品榮獲安徽省“名牌產(chǎn)品”和“名優(yōu)產(chǎn)品”稱號。“古銅”牌商標為省著名商標。作為獲得安徽省唯此一家“名牌產(chǎn)品”稱號的民營線纜生產(chǎn)企業(yè),公司秉承“創(chuàng)一流品牌,建一流企業(yè),為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)”的質(zhì)量方針,勵精圖治,終得碩果累累。公司秉承“以最高的產(chǎn)品質(zhì)量和至上的服務(wù)屹立于民族之林”的企業(yè)宗旨追求精益求精,臻于不斷完善發(fā)展!銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號3標準化方針建立健全完善的標準體系,實現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的工作秩序,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。標準化目標A、1年內(nèi)完成標準化工作在公司全方位的推行;B、2年內(nèi)建立健全公司標準化管理體系;C、3年內(nèi)達到AAA級的標準化良好行為企業(yè)。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理手冊發(fā)布令文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號4銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:管理者代表任命文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號5管理者代表任命書銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化組織機構(gòu)圖文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號6標準化管理者代表總經(jīng)理標準化管理者代表總經(jīng)理標準化組織機構(gòu)圖維修班行政中心生產(chǎn)中心質(zhì)檢班QC中心倉儲中心人資中心采購中心商務(wù)中心技保中心電線工序退鍍工序小拉工序上引工序大中拉工序原料庫備品庫成品庫維修班行政中心生產(chǎn)中心質(zhì)檢班QC中心倉儲中心人資中心采購中心商務(wù)中心技保中心電線工序退鍍工序小拉工序上引工序大中拉工序原料庫備品庫成品庫銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化工作專(兼)職人員文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號7姓名性別文化程度工作崗位職務(wù)職稱備注姚能榮男大專管理總經(jīng)理主任章繼名男研究生管理副總經(jīng)理組長(管代)姚迎國男大專管理副總經(jīng)理副組長牛炎女文員行政專員專職方娟女管理采購經(jīng)理兼職阮潔女管理商務(wù)經(jīng)理兼職孫斌男管理生產(chǎn)經(jīng)理兼職劉少華男管理倉儲經(jīng)理兼職汪娟女文員車間主任兼職程燕女管理人資經(jīng)理兼職銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號8職能部門要求總經(jīng)理管理者代表行政中心生產(chǎn)中心技術(shù)中心人資中心商采務(wù)購中心倉儲中心▲★△△△△△△△▲★△△△△△△△▲★△△△△△△△編制標準化工作計劃和實施方案▲★△△△△△△△▲★△△△△△△△△★★△★★★△△△★★△★★△△△△★△△△△△△△△★★△△△△△△△★★△△△★△△△▲★★★★★★★△★★△△△△△△△▲★★★★★★★△▲★★★★★★★△▲★△△△△△△△▲★★★★★★★△▲★★★★★★★△▲★★★★★★★△▲★★★★★★★銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:文件編號Q/CTG2001-2010修改號0頁號9概述標準體系是指企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。本標準體系是以《企業(yè)標準體系要求》中的條款5.2企業(yè)標準體系的組成為依據(jù)劃分為三個子體系:技術(shù)標準體系、管理標準體系、工作標準體系。其中與產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、產(chǎn)品標準、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程等做為技術(shù)標準加以編制,把法律法規(guī)、與體系有關(guān)的國家標準、企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度做為管理標準加以編制,把公司各崗位、各級人員、特殊工種操作人員、特殊工序操作人員等崗位職責做為工作標準加以編制。標準體系表編制的依據(jù)公司標準化委員會在標準體系的編制和建立過程中嚴格按照《GB/T13016-2009企業(yè)標準體系表編制原則的要求》、《GB/T13017-2008企業(yè)標準體系表編制指南》、《GB/T15496-2003企業(yè)標準體系要求》、《GB/T15497-2003企業(yè)標準體系技術(shù)標準體系》、《GB/T15498-2003企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系》的要求,同時依據(jù)本企業(yè)的實際情況編制。3國內(nèi)、國外標準引用情況公司現(xiàn)已引用了ISO9001質(zhì)量管理體系標準做為質(zhì)量管理的依據(jù);產(chǎn)品標準執(zhí)行大部分是國家標準和行業(yè)標準。與其他體系的交叉情況及處理意見本公司已通過的ISO9000與標準化良好行為管理緊密交叉、重疊。為避免管理層次的混亂和不必要的重復(fù),標準化良好行為把質(zhì)量管理體系等各體系形成的各層次文件作為管理標準納入標準化良好行為,暫保持原體系的完整性和文件編號。同時按照標準化良好行為賦予相應(yīng)的編號,以保證在各體系中都便于查找。在各體系改版或修訂時,標準中的內(nèi)容將按標準化良好行為中管理標準的要求作一定的改變。5與公司管理制度體系的交叉本公司自成立以來,形成了一套行之有效、較為完善的管理制度體系。目前僅把已近成熟、通用性強的制度轉(zhuǎn)化為標準。隨著公司的不斷發(fā)展,各項制度有待于進一步完善、成熟、提高,并再行轉(zhuǎn)化為標準。6標準化體系的動態(tài)管理公司對標準實行動態(tài)管理,對目前已經(jīng)納入標準化良好行為的標準進行跟蹤,通過不斷的修訂來提高標準質(zhì)量。應(yīng)確?,F(xiàn)行的國家標準、行業(yè)標準和標準實時有效。在以后的工作中,注重搜集、整理和采用與我公司有關(guān)的國際、國外先進標準,補充和完善公司的標準化良好行為,使我公司的標準化良好行為工作處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位,推動我公司的各項工作全面發(fā)展。Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2003-2010標準化管理辦法Standardizedmanagementapproach(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號1前言本標準為標準化良好行為管理準則本標準在制定過程中考慮了與GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》等標準的有關(guān)要求,以便企業(yè)在建立和實施企業(yè)標準體系時能夠更好地與這些管理體系相結(jié)合。本標準包括了企業(yè)建立和實施企業(yè)標準體系和開展標準化工作的有關(guān)要求。本標準由銅陵長江銅業(yè)有限公司提出。本標準主要起草人:姚迎國牛炎本標準于2010年8月20日首次發(fā)布。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號21范圍本標準規(guī)定了建立企業(yè)標準體系以及開展企業(yè)標準化工作的基本要求、管理機構(gòu)、職責、企業(yè)標準制定、實施以標準實施的監(jiān)督檢查、采用國際標準的要求、標準化管理的檢查與考核。本標準適用于本公司的標準化管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用本標準,然而,鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。GB/T1.1標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)劃GB/T1.2標準化工作導(dǎo)則第2部分:標準中規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法GB/T13016標準體系表編制原則和要求GB/T13017企業(yè)標準體系表編制指南GB/T15496企業(yè)標準體系要求GB/T15497企業(yè)標準體系技術(shù)標準體系GB/T15498企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系要求(idtISO9001:2008)GB/T19273企業(yè)標準體系評價與改進3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標準。3.1標準standard為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構(gòu)批準,共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注:標準應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ),以促進最佳的共同效益為目的。3.2標準化standardization銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號3為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用的重復(fù)使用的條款的活動。注1:上述活動主要包括編制、發(fā)布和實施標準的過程。注2:標準化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性,防止技術(shù)壁壘,并便利技術(shù)合作。3.3企業(yè)標準化enterprisestandardization為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。注1:上述活動主要包括編制、發(fā)布并實施標準的過程。注2:標準化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的實用性,防止技術(shù)壁壘,以便利技術(shù)合作。3.4企業(yè)標準體系enterprisestandardsystem企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。3.5企業(yè)標準體系表diagramofenterprisestandardsystem企業(yè)標準體系的標準按一定形式排列起來的圖表。4企業(yè)標準化工作的基本要求4.1貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、方針政策。4.2建立并實施企業(yè)標準體系。4.3實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準。4.4制定和實施企業(yè)標準。4.5對標準的實施進行監(jiān)督檢查。4.6采用國際標準和國外先進標準。4.7參加國內(nèi)、國際有關(guān)標準化活動。5公司標準體系5.1建立公司標準體系的總要求銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號4公司按照本標準GB/T15497和GB/T15498的要求建立公司標準體系,加以實施,并持續(xù)評審與改進其有效性。建立的公司標準體系應(yīng)符合以下要求:a)公司標準體系應(yīng)以技術(shù)標準體系為主體,以管理標準體系和工作標準體系相配套。b)應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī),實施有關(guān)國家標準、行業(yè)標準和地方標準。c)公司標準體系內(nèi)的標準應(yīng)能滿足公司生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理的需要。d)公司標準體系應(yīng)在公司標準體系表的框架下制定。e)公司標準體系內(nèi)的標準之間相互協(xié)調(diào)。f)管理標準體系、工作標準體系應(yīng)能保證技術(shù)標準體系的實施。g)公司標準體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。5.2公司標準體系的組成公司標準體系由本標準、企業(yè)標準體系、技術(shù)標準體系(GB/T15497)、企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系(GB/T15498)和企業(yè)標準體系評價與改進(GB/T19273)組成。公司標準體系是公司其他各管理體系,如:質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財務(wù)成本管理體系等的基礎(chǔ)。公司標準體系的建立,已根據(jù)公司的特點充分滿足其他管理體系的要求,并促進公司形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運行機制。公司標準體系內(nèi)的所有標準都要在本公司方針、目標和有關(guān)標準化法律、法規(guī)的指導(dǎo)下形成,包括公司貫徹、采用的上級標準和本公司制定的標準。5.3公司標準體系表公司標準體系表是公司標準體系的一種表現(xiàn)形式,建立公司標準體系應(yīng)首先研究和編制公司標準體系表,公司標準體系表的編制應(yīng)符合GB/T13016和GB/T13017的要求。5.4公司標準體系表的結(jié)構(gòu)形式根據(jù)GB/T13017對公司標準體系表的結(jié)構(gòu)形式的要求,本公司制定的公司標準體系表、技術(shù)標準體系表、管理標準和工作標準體系表如附錄1、附錄2、附錄3、附錄4。6機構(gòu)、人員和培訓(xùn)6.1總則公司根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理活動的需要設(shè)置相適應(yīng)的標準化機構(gòu)和人員。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號5公司按下列要求設(shè)置機構(gòu)和人員:a)公司成立標準會管理委員會為標準化管理機構(gòu);b)公司標準化工作由公司最高管理者授權(quán)的管理者代表統(tǒng)一管理;c)公司明確管理日常標準化工作的機構(gòu)和人員;d)公司各職能部門標準化工作的人員和職能。為了體現(xiàn)統(tǒng)一管理、分工負責的標準化管理原則,最高管理者授權(quán)章繼名同志作為公司標準體系管理者代表,成立標準化委員會。標準管理者代表領(lǐng)導(dǎo)標準化委員會,負責建立公司標準體系并持續(xù)改進。總經(jīng)理為委員會主任委員,各中心經(jīng)理和副經(jīng)理為委員。委員會的決定通過行政中心去具體實施。公司標準化組織架構(gòu)圖見標準化組織架構(gòu)圖章節(jié)。6.2公司標準化人員公司標準化人員應(yīng)具備的知識和能力:a)公司標準化管理人員應(yīng)具備與所從事標準化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識、標準化知識和工作技能,經(jīng)過培訓(xùn)取得標準化從業(yè)資格;b)熟悉并能執(zhí)行國家有關(guān)標準化法律、法規(guī)、方針和政策;c)熟悉本公司生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營及管理現(xiàn)狀,具備了一定的公司管理知識;d)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計算機應(yīng)用及文字表達能力。6.3公司標準化宣傳和培訓(xùn)6.3.1目的通過宣傳和培訓(xùn)提高公司全體員工的標準化意識,自覺掌握標準、遵守標準、運用標準。6.3.2對象和要求在實施重要標準時對使用標準的各方進行宣傳培訓(xùn)。培訓(xùn)工作由標準化部門和各職能部門組織進行。培訓(xùn)的對象和要求為:a)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo):通過培訓(xùn)使他們熟悉國家有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、方針、政策。了解標準化的基本知識,掌握管轄范圍內(nèi)的管理標準、工作標準,并能貫徹和運用。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號6b)專職、兼職標準化人員:宣傳標準化政策、法規(guī),標準化理論和方法。提高標準化技術(shù)能力和管理能力,勝任標準化工作。c)技術(shù)人員和行政人員:除標準化法規(guī)和基礎(chǔ)知識外,結(jié)合制定標準、貫徹實施標準而組織專題專項培訓(xùn)。d)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員:主要進行標準化基礎(chǔ)知識和與本崗位有關(guān)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準的培訓(xùn)。6.3.3宣傳、培訓(xùn)的方式a)在公司內(nèi)部開標準化培訓(xùn)班,必要時邀請有關(guān)專家授課;b)組織有關(guān)人員進行考察、學(xué)習和技術(shù)交流;c)參加行業(yè)及上級主管部門主辦的標準化專業(yè)知識培訓(xùn)班;d)參與國內(nèi)外各類標準化活動及技術(shù)交流活動;e)舉辦標準化知識競賽、編發(fā)宣貫資料。7職責7.1總經(jīng)理職責最高管理者應(yīng)確保以下標準化事項得到落實:a)貫徹國家標準化工作的法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)強制性標準;b)確定與本公司方針、目標相適應(yīng)的標準化工作任務(wù)和目標;c)確定公司標準化機構(gòu)、人員及其職責;d)審批標準化工作規(guī)劃、計劃和標準化活動經(jīng)費;e)組織建立公司標準體系,審批公司標準和公司標準體系;f)鼓勵、表彰為公司標準化工作做出貢獻的單位和個人,對不認真貫徹執(zhí)行標準造成損失的責任者,進行懲戒。7.2標準化管理者代表職責a)負責領(lǐng)導(dǎo)標準化人員和標準化委員會的工作。b)負責有關(guān)標準體系的外部聯(lián)絡(luò),有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求適用性的批準。c)確保標準管理體系的建立、實施和保持。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號6d)組織公司的內(nèi)部評價,向最高管理者報告標準管理體系的業(yè)績和改進需求。7.3專職標準化人員的職責a)確定并落實標準化法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性標準中與本公司相關(guān)的要求;b)組織制定并落實公司標準化工作任務(wù)和指標,編制公司標準化規(guī)劃、計劃;c)建立和實施公司標準體系,編制公司標準體系表;d)組織制定、修訂公司標準,認真做好公司產(chǎn)品標準的備案工作;e)組織實施有關(guān)國家標準、行業(yè)標準、地方標準和公司標準;f)對新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進,提出標準化要求,負責標準化審查g)對本公司實施標準情況進行監(jiān)督檢查,組織公司標準復(fù)審:h)組織制定公司標準化管理標準或管理制度;i)組織標準化培訓(xùn);j)統(tǒng)一歸口管理種類標準,建立標準檔案,搜集國內(nèi)外標準信息,并及時提供給使用部門;k)承擔或參加國家、行業(yè)和地方委托的有關(guān)標準的制定和審定,參加國內(nèi)、國際各類標準化活動。7.4標準化委員會的職責完成公司產(chǎn)品標準和重要公司標準的制定、修訂和復(fù)審工作;負責公司標準的評審,所有公司標準必須經(jīng)總工程師批準和發(fā)布后方能生效;參與重要標準的宣貫、實施;監(jiān)督標準化部門的工作。7.5各部門(領(lǐng)導(dǎo)和兼職標準化員)職責組織本部門完成公司下達的標準化工作任務(wù)和指標。組織實施與本部門有關(guān)的標準。建立本部門的標準檔案。參與相關(guān)公司標準的制定、修訂和復(fù)審工作。對本部門有關(guān)人員進行標準化培訓(xùn)。按管理標準和工作標準對員工進行考核、獎懲。7.6各部門的標準化職責分解表見本手冊標準化職責分解表章節(jié)銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號78公司標準化管理標準和規(guī)劃、計劃8.1公司標準化管理標準(或管理制度)公司應(yīng)建立標準化管理標準(或管理制度),一般包括以下內(nèi)容:規(guī)定標準化工作體系、組織機構(gòu)、任務(wù)、職責、工作方法與要求等;規(guī)定公司標準制度、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體要求;規(guī)定實施標準及對標準實施進行監(jiān)督檢查的原則、方法、要求、程序和分工;規(guī)定標準及標準信息的搜集、管理和使用等方面的要求;規(guī)定實施各級有關(guān)標準的程序和方法;規(guī)定標準化規(guī)劃、計劃內(nèi)容、工作程序和要求;規(guī)定標準化培訓(xùn)的任務(wù)、目標、方法和程序;規(guī)定標準化成果獎勵工作程序和要求。8.2標準化規(guī)劃與計劃8.2.1標準化部門和各職能部門應(yīng)有計劃的開展各項標準化工作。標準化規(guī)劃和計劃包括:制定、修訂公司標準體系和公司標準的規(guī)劃、計劃;標準復(fù)審計劃;重點宣貫國家標準、行業(yè)標準計劃;標準實施計劃;標準化宣傳、培訓(xùn)計劃;新產(chǎn)品開發(fā)的標準化審查計劃;標準化科研規(guī)劃、計劃;采用國際標準的規(guī)劃、計劃;標準文本有效性檢查計劃;其他方面的計劃。8.2.2標準化計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:計劃名稱;計劃要達到的要求;銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號8實施計劃需要的各項準備,資源配置等;責任單位和人員,配合工作的單位和人員及其分工;工作進度要求。8.2.3計劃應(yīng)經(jīng)過審批方可實施。計劃的實施應(yīng)進行相應(yīng)的記錄。8.2.4計劃在執(zhí)行過程中因故需要調(diào)整的應(yīng)及時提出整改措施,調(diào)整后的計劃也應(yīng)經(jīng)過審批。8.2.5各部門的年度標準化工作計劃應(yīng)于每年1月10日前連同《標準化工作總結(jié)報告》一起報管理者代表。管代根據(jù)公司的需要和各部門的上報計劃,編制公司標準化工作年度計劃,并報最高管理者批準后,于每年3月底下達并實施。8.2.6在實施的過程中,標準化管理人員應(yīng)進行跟蹤,了解計劃進展情況并給予必要的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。計劃實施的各方應(yīng)在季末、年中及年終對計劃的工作的實施情況總結(jié),對項目實現(xiàn)情況進行全面監(jiān)督檢查。8.2.7年度計劃實施結(jié)束之后,標準化部門對各項標準化工作活動進行全面檢查,系統(tǒng)總結(jié),吸取經(jīng)驗,找出教訓(xùn),并對實現(xiàn)結(jié)果進行客觀評價,對取得的顯著成績的部門和個人上報公司領(lǐng)導(dǎo)進行表彰獎勵。9公司標準化信息9.1標準化信息的范圍:公司應(yīng)掌握的標準化信息應(yīng)包括以下方面:公司生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標準文本;國內(nèi)外有關(guān)標準化期刊、出版物、專著;國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件;d)相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、國際標準、國外先進標準、地區(qū)標準、技術(shù)法規(guī)的中、外文本;e)其他與本公司有關(guān)的標準化信息。9.2標準信息管理的基本要求通過郵購、網(wǎng)上查閱、參加學(xué)術(shù)交流會議、展覽等收集,如參加江蘇標準化信息網(wǎng)、及時與蘇州市技術(shù)情報所信息交流等;銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號9出外考察、培訓(xùn)和進行技術(shù)合作的人員應(yīng)努力搜集有關(guān)標準資料,回公司后應(yīng)及時送交標準化部門歸檔保管;及時地了解并收集有關(guān)的標準發(fā)布、修訂、更改和廢止的信息;收藏的標準信息應(yīng)及時更替、更改,保持良好的時效性;標準化部門對資料進行整理、分類、登記、編目和借閱,并加蓋標準化部門印章。9.3標準信息的傳遞標準化室通過發(fā)放標準文本和開通標準的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)等方式向各部門傳遞標準信息,并建立文件發(fā)放記錄;各部門兼職標準化員應(yīng)注意搜集本部門標準執(zhí)行和改進的信息,并及時傳遞給標準化室。10公司標準的制定、修訂和復(fù)審10.1公司標準的范圍公司應(yīng)確保產(chǎn)品標準的覆蓋率為100%,沒有國家標準行業(yè)標準的,應(yīng)制定企業(yè)產(chǎn)品標準。為提高產(chǎn)品質(zhì)量和促進技術(shù)進步,制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的企業(yè)標準。對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的標準。設(shè)計、采購、工藝、工裝、零部件、檢驗、試驗、包裝等方面的技術(shù)標準。生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理活動中所需的技術(shù)標準、管理標準和工作標準。10.2公司標準的制定、修訂原則貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;充分考慮顧客和市場需求,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保護消費者利益;積極采用國際標準和國外先進標準;有利于擴大對外經(jīng)濟合作;有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣;公司內(nèi)的企業(yè)標準之間,企業(yè)標準與國家標準或行業(yè)標準、地方標準之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。10.3公司標準的制定、修訂程序銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號1010.3.1調(diào)查研究、收集資料調(diào)查研究、收集資料的一般要求:a)標準化對象的國內(nèi)外(包括公司)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;b)有關(guān)最新科技成果;c)顧客的要求和期望;d)生產(chǎn)(服務(wù))過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術(shù)數(shù)據(jù);e)國際標準、國外先進標準、技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標準。10.3.2起草標準草案對收集到的資料進行整理、分析、選優(yōu),必要時進行試驗對比和驗證然后編寫標準草案。10.3.3形成標準送審稿將標準草案連同“編制說明”發(fā)至公司內(nèi)有關(guān)部門,征求意見,對返回意見分析研究,編寫標準送審稿。10.3.4審查標準采用會審或函審,標準審查重點;標準送審稿是否符合或達到預(yù)定的目的和要求;與有關(guān)法律、法規(guī)、強制性標準是否一致;技術(shù)內(nèi)容是否符合國家方針政策和經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展方向,技術(shù)指標和性能是否先進、安全、可行,各項規(guī)定是否合理、完整和協(xié)調(diào);規(guī)范性技術(shù)要求內(nèi)容的確定方法是否符合GB/T1.2的規(guī)定;標準編寫格式可參照GB/T1.1的規(guī)定。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號1110.3.5編制標準報批稿經(jīng)審查通過的標準送審稿,起草單位應(yīng)根據(jù)審查意見修改,編寫“標準報批稿”及相關(guān)文件“標準編制說明”、“審查會議紀要”、“意見匯總處理表”。10.3.6批準和發(fā)布公司標準由公司法定代表人或其授權(quán)的管理者代表批準、發(fā)布,由標準化室編號、公布。10.4公司產(chǎn)品標準備案公司產(chǎn)品標準應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi),報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關(guān)行政主管部門備案。具體備案要求按標準化行政主管部門的規(guī)定辦理。10.5公司標準復(fù)審復(fù)審周期一般為:技術(shù)標準3-5年,產(chǎn)品標準3年。當有相應(yīng)的國家標準、行業(yè)標準發(fā)布、實施后,應(yīng)及時組織標準的復(fù)審工作,并確定其繼續(xù)有效、修訂或廢止。廢止的標準應(yīng)及時收回并加蓋“作廢”章。復(fù)審后的公司產(chǎn)品標準必須重新備案。11采用國際標準和國外先進標準工作程序11.1與國際標準一致性程度的劃分國家標準與相應(yīng)國際標準的一致性程度分為三種,即等同、修改和非等效。a)等同采用是指國家標準與相應(yīng)國際標準技術(shù)內(nèi)容完全相同,不作或稍作編輯性修改,其縮寫字母代號為“IDT”。b)修改采用是指存在技術(shù)內(nèi)容差異,并對技術(shù)性差異進行了清楚地標識和解釋。在文本結(jié)構(gòu)上相同,但如不影響內(nèi)容時,允許改變結(jié)構(gòu)。其縮寫字母代號為"MOD"。c)國家標準與相應(yīng)國際標準技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上不同,它們之間的差異也沒有被清楚地標識。這種一致性程度稱為“非等效”,“非等效”程度不屬于采用國際標準,其縮寫字母代號為“NEQ”。11.2采標原則a)凡已有國際標準(包括即將制定完成的國際標準)的,但國家標準和行業(yè)標準未采用時,企業(yè)可以其為基礎(chǔ)制定標準。凡尚無國際標準或國際標準不能適應(yīng)需要的,應(yīng)積極采用國外先進標準。b)對國際標準中的安全標準、衛(wèi)生標準、環(huán)境保護標準以及貿(mào)易需要的標準,應(yīng)先行采用,并與相關(guān)標準相協(xié)調(diào)。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號12c)采標的產(chǎn)品標準,應(yīng)當同時采用與其配套的相關(guān)標準,采標應(yīng)同企業(yè)的技術(shù)引進、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合。d)對于采用國際標準或國外先進標準的國家標準,應(yīng)當采取有效措施貫徹實施。e)采用國際標準應(yīng)符合GB/T20000.2—2001《標準化工作指南第2部分:采用國際標準的規(guī)則》中的要求。11.3采標工作步驟a)編制計劃編制本企業(yè)采標的規(guī)劃、計劃。b)搜集資料搜集相關(guān)的國際標準和國外先進標準,并進行翻譯。c)對比分析、試驗驗證對國際標準和國外先進標準進行對比分析和必要的試驗驗證,找出本企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能指標、試驗方法等方面的差距,提出措施。d)制定標準把國際標準和國外先進標準的內(nèi)容不同程度地納入標準。e)實施標準強化標準、完善設(shè)備和檢測手段,進行人員培訓(xùn),組織技術(shù)攻關(guān),進行必要的技術(shù)引進,保證標準的實施。f)檢查驗收企業(yè)對采標的產(chǎn)品自檢后,認為符合采標要求具備驗收條件,填報《產(chǎn)品采用國際標準驗收申請書》,并附驗收必備資料向有關(guān)標準化行政主管部門申請驗收。驗收合格頒發(fā)《產(chǎn)品采用國際標準驗收合格證書》,并可到有關(guān)部門辦理備案手續(xù),使用采標標志。12標準的實施12.1基本原則實施標準的基本原則包括:a)實施標準必須符合國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定;b)國家標準、行業(yè)標準、地方標準中有關(guān)強制性標準,公司必須嚴格執(zhí)行;c)不符合強制性標準的產(chǎn)品,禁止出廠、銷售和進廠;d)納入公司標準體系的標準都應(yīng)嚴格執(zhí)行。12.2實施標準的程序銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號1312.2.1制定實施標準計劃應(yīng)將實施標準的工作列入公司計劃,規(guī)定有關(guān)部門應(yīng)承擔的任務(wù)和完成時間。實施標準的計劃包括:實施標準的時間方式、內(nèi)容、步驟、責任人應(yīng)達到的要求12.2.2實施標準的準備實施標準的準備工作包括:a)明確相應(yīng)的機構(gòu),負責實施標準的組織協(xié)調(diào);b)向有關(guān)人員宣傳、講解標準。重要標準編制宣貫材料,必要時集中培訓(xùn);c)進行技術(shù)準備,必要時進行技術(shù)攻關(guān)或技術(shù)改造;d)進行物資準備,為實施標準提供必要的資源。12.2.3實施標準依據(jù)技術(shù)標準、管理標準、工作標準的不同要求和特點,在做好準備工作的基礎(chǔ)上,由各部門分別組織實施有關(guān)標準。公司各有關(guān)部門應(yīng)嚴格實施標準。公司在貫徹實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準中遇到的問題,應(yīng)及時與標準批準發(fā)布部門或標準起草單位溝通。13標準實施的監(jiān)督檢查13.1總則實施標準的監(jiān)督檢查是指對標準貫徹執(zhí)行情況進行督促、檢查和處理的活動。通過監(jiān)督檢查,可促進標準的有效執(zhí)行,并發(fā)現(xiàn)標準本身存在的問題,應(yīng)采取改進措施。13.2監(jiān)督檢查內(nèi)容監(jiān)督檢查分部門按分管范圍進行,并對違反標準的行為責任糾正和處理。主要監(jiān)督檢查內(nèi)容包括:a)已實施標準的執(zhí)行情況;b)公司內(nèi)技術(shù)標準、管理標準和工作標準的貫徹執(zhí)行情況;c)公司研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造、引進技術(shù)和設(shè)備是否符合有關(guān)標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準要求。d)公司貫徹實施的國家標準、行業(yè)標準和地方標準及強制性標準的執(zhí)行情況。13.3監(jiān)督檢查的方式監(jiān)督檢查可按下列方式進行:銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號14a)技術(shù)標準、管理標準的實施應(yīng)由相關(guān)部門進行監(jiān)督檢查:其中產(chǎn)品標準的實施情況由質(zhì)檢部門按相關(guān)標準、試驗方法和驗收規(guī)則進行監(jiān)督檢查和處理,對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程或關(guān)鍵、重點環(huán)節(jié)的技術(shù)質(zhì)量按標準規(guī)定的技術(shù)要求、檢驗(試驗)、規(guī)程進行定期或不定期監(jiān)督檢查;管理部門工作標準實施情況,由公司管理者代表組織檢查考核;c)各類崗位人員工作標準由所屬部門(車間)負責組織考核;d)公司在研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造、引進技術(shù)和設(shè)備時應(yīng)對其符合有關(guān)標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準的情況進行監(jiān)督,應(yīng)在科研、設(shè)計、生產(chǎn)以及技術(shù)引進、設(shè)備引進的各個階段由公司專兼職標準化人員負責對有關(guān)部門圖樣和技術(shù)文件進行標準化審查。13.4監(jiān)督檢查結(jié)果的處理負責監(jiān)督檢查的部門和人員,應(yīng)確保監(jiān)督檢查的客觀性和公正性,檢查結(jié)果應(yīng)形成文件以作為改進的依據(jù)。13.5公司標準體系的評價和改進公司應(yīng)對其建立的標準體系是否符合相關(guān)標準的要求以及標準體系運行的有效性和效率進行評審,評審工作應(yīng)按GB/T19273的要求進行。公司標準體系的評價主要由公司組織自我評價,也可向當?shù)貥藴驶芾聿块T申請社會確認。14標準化管理的檢查與考核14.1標準化部門和各職能部門的標準化管理工作應(yīng)接受主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的檢查和考核。14.2檢查和考核的內(nèi)容與要求檢查貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標準化法律、法規(guī)及宣貫國家標準、行業(yè)標準的情況;檢查年度標準制定、修訂計劃和其他標準化計劃的完成情況;檢查公司標準復(fù)審的情況;檢查一般產(chǎn)品的圖樣和技術(shù)文件的標準化審查情況;檢查新產(chǎn)品標準化審查情況;檢查標準體系表的修訂情況;檢查發(fā)布、實施的標準是否及時歸檔。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號1514.3標準化成果管理在標準化領(lǐng)域內(nèi),通過制、修訂標準和標準化管理活動,對提高企業(yè)管理水平有顯著作用的論文、著作、標準、管理方法等成果,由綜合管理部負責組織、收集和評選,并送交標準化委員會主任審批,按企業(yè)科技管理成果獎勵條例確定成果等級,予以獎勵,對價值顯著的成果,綜合管理部向上級標準化部門推薦評選技術(shù)進步獎。15標準化良好行為的評價與改進15.1自我評價的要求為確保公司標準化良好的適宜性、充分性和有效性,質(zhì)量管理部每年組織不少于一次的自我評價。質(zhì)量管理部結(jié)合平時標準實施的監(jiān)督檢查結(jié)果進行持續(xù)改進。持續(xù)改進應(yīng)按照PDCA管理模式和方法進行,按策劃、實施、檢查、處置、再策劃的管理模式周而復(fù)始地順序運作,從而實現(xiàn)對標準化良好行為持續(xù)改進的目的。15.2自我評價的組織和人員要求15.2.1由質(zhì)量管理部組織成立由主管標準化管理者代表參加的標準化良好行為自我評價小組,并確定一名組長。成員包括職能部門、各部門負責人、公司標準化管理人員。15.2.2評價小組人員應(yīng)經(jīng)過標準化培訓(xùn),具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,掌握GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498等系列標準,熟悉企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理情況和標準化良好行為文件。15.3自我評價方法和程序自我評價方法和程序按GB/T19273—2003中5.3的要求。15.4自我評價的內(nèi)容和要求自我評價的內(nèi)容和要求與標準化主管確認的評價機構(gòu)確認的內(nèi)容和要求相同。a)標準化工作要求;b)技術(shù)標準體系的編制要求;c)管理標準體系和工作標準體系編制要求;d)技術(shù)、管理和工作標準的實施、監(jiān)督與改進;e)對評價確認結(jié)果的處置。具體評價內(nèi)容按GB/T19273—2003中第7章的要求。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化管理辦法文件編號Q/CTG2003-2010修改號0頁號1615.5評價機構(gòu)確認為取得外部資源的有效支持,接受社會確認的監(jiān)督檢查,達到國家標準化確認的適當水平,在完成公司自我評價并施行持續(xù)改進的基礎(chǔ)上,經(jīng)公司標準化委員會審定,可以在適當時機向政府標準化主管部門認可的評價機構(gòu)申請,進行“標準化良好行為企業(yè)”水平確認。15.6標準化良好行為的持續(xù)改進標準化是一個制定標準→實施標準→合格評定→分析改進,以及再修訂標準的動態(tài)過程,這個過程是通過持續(xù)改進來實現(xiàn)的。15.6.1日常改進各級標準歸口管理部門的日常改進應(yīng)包括收集有關(guān)不合格信息,確定信息來源,分析不合格原因,制定糾正措施,對過程或管理機構(gòu)進行調(diào)整,避免不合格再發(fā)生。15.6.2評價后的改進根據(jù)公司的自我評價或社會評價機構(gòu)確認結(jié)果,公司各級標準歸口管理部門會同相關(guān)人員組織對不合格項進行分析和改進,提出改進和預(yù)防措施,并付諸實施。標準化良好行為評價員跟蹤對改進過程的有效性進行跟蹤評價。15.6.3獎懲15.6.3.1考評:標準化等級分為一級、二級、三級。一級:考核得分90分及以上;二級:考核得分80分及以上;三級:考核得分70分及以上。標準化考核基本條件1.文件完整;2可行性強;3.執(zhí)行到位;4.記錄完整;

考評得分計算辦法:

考核實行100分制,具體評分辦法見各專業(yè)考核標準。

評分表中的大項、分項出現(xiàn)不合格時按表中標準扣分,扣完為止,不出現(xiàn)負分。當缺項考核時,按總分值換算。

考核得分

=

實得總分數(shù)

×

100/

100

-

缺項分數(shù)

考評每年進行一次。

15.6.3.2獎罰:考評低于70分部門負責人扣除積分20分,相關(guān)責任人每人扣10分;考評達到90分以上,部門負責人加20分,相關(guān)人員每人加10分。Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2004-2010標準化的結(jié)構(gòu)及編寫規(guī)則Standardizationofstructureandwriterules(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化結(jié)構(gòu)及編寫規(guī)則文件編號Q/CTG2004-2010修改號0頁號1總則:為規(guī)范標準編寫的結(jié)構(gòu)而提出編寫規(guī)則,并作為編寫技術(shù)和管理標準的要求。依據(jù):根據(jù)GB/T1.1-2000《標準化工作導(dǎo)則第1部分標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》,規(guī)定了標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則.并給出了有關(guān)表述的一些樣式,并提出了標準編寫格式和字體、字號.總則:3.1要求標準所規(guī)定的條款應(yīng)明確而無歧義,并且:——在其范圍所規(guī)定的界限內(nèi)按需要力求完整;——清楚、準確、相互協(xié)調(diào);——充分考慮最新技術(shù)水平;——為未來技術(shù)發(fā)展提供框架:——能被未參加標準編制的專業(yè)人員所理解。3.2統(tǒng)一性在每項標準和系列標準內(nèi),標準的結(jié)構(gòu)、文體和術(shù)語應(yīng)保持一致。系列標準的結(jié)構(gòu)及其章、條的編號應(yīng)盡可能相同。類似的條款應(yīng)使用類似的措辭來表述;相同的條款應(yīng)使用相同的措辭來表述。在每項標準或系列標準內(nèi),某一給定概念應(yīng)使用相同的術(shù)語。對于已定義的概念應(yīng)避免使用同義詞。每個選用的術(shù)語應(yīng)盡可能只有唯一的含義。3.3標準間的協(xié)調(diào)性為了達到所有標準化良好行為調(diào)節(jié)器的目的,每項標準應(yīng)遵照現(xiàn)行基礎(chǔ)標準的有關(guān)條款,尤其涉及下列方面:——標準化術(shù)語;——術(shù)語的原則和方法;——量、單位及其符號;銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化結(jié)構(gòu)及編寫規(guī)則文件編號Q/CTG2004-2010修改號0頁號2——縮略語;——參考文獻;——技術(shù)說明——圖示或符號;此外對于特定的技術(shù)領(lǐng)域,還應(yīng)考慮涉及諸如下列內(nèi)容的標準中的有關(guān)條款;——極限和配合;——尺寸公差和測量的不確定度;——優(yōu)先數(shù):——統(tǒng)計方法——環(huán)境條件和有關(guān)試驗;——安全;——化學(xué)。3.4標準的適用性應(yīng)便于實施。計劃性應(yīng)在起草標準之前,應(yīng)確定預(yù)計的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在的關(guān)系,尤其應(yīng)考慮內(nèi)容的劃分。3.5采用國際標準;對于等同采用國際標準的文本,其結(jié)構(gòu)應(yīng)與被采用的國際標準一致。采用國際標準的其他規(guī)則應(yīng)遵照GB/T20000.2。結(jié)構(gòu)和要求4.1內(nèi)容劃分4.1.1通則在一般情況下,針對每個標準化對象應(yīng)編制一項單獨的標準,并作為整體出版。表1層次及其名稱名稱編號示例部分章條條段附錄9999.133.13.1.1[無編號]A標準應(yīng)按層次名稱,層次編號如表1:銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化結(jié)構(gòu)及編寫規(guī)則文件編號Q/CTG2004-2010修改號0頁號34.1.2標準中要素的典型編排按GB/T1.1-2000標準編排。a)一個完整的產(chǎn)品標準應(yīng)包括產(chǎn)品分類、技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)則、標志,也可由若干標準組成。b)企業(yè)可根據(jù)顧客要求參照推薦標準、行業(yè)標準或地方標準制定標準(法律、法規(guī)有規(guī)定除外)產(chǎn)品標準內(nèi)容應(yīng)符合合同環(huán)境下技術(shù)要求。c)為了滿足不同用途或經(jīng)濟上需要,在企業(yè)產(chǎn)品標準中可進行分等分級,以滿足不同需要。4.2管理標準編寫結(jié)構(gòu)和要求4.2.1管理標準的制定,國家已經(jīng)發(fā)布了標準,可以按國家標準統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合公司的具體實際制定管理標準,一般不應(yīng)該是經(jīng)驗的描繪,而應(yīng)是先進管理經(jīng)驗的總結(jié)和升華。不斷提高企業(yè)管理標準水平。4.3.以上規(guī)定在執(zhí)行中可根據(jù)具體情況不適宜的提交標準化委員會討論修改。以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2005-2010標準編號規(guī)則Standardnumberingrules(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準編號規(guī)則文件編號Q/CTG2005-2010修改號0頁號1總則:為了便于管理和識別,標準化體系結(jié)構(gòu)及其里面的每一個標準應(yīng)編上代碼或編號。代碼的編寫:通過代碼,把體系結(jié)構(gòu)圖的子體系和明細表中的個性標準聯(lián)系起來,更便于圖表的使用。代碼有兩種編寫方法。一種是按子體系的從屬關(guān)系編號,如:本公司按技術(shù)標準體系J10下層各獨立標準有獨立代碼為J101、J102等;管理標準體系G20下層各獨立標準有獨立代碼為G201、G202等;工作標準體系Z30下層各獨立標準有獨立代碼為Z301、Z302等;以區(qū)分標準類別和層次。3、標準的編號3.1公司管理標準編號,在質(zhì)量管理體系《文件控制程序》中已作一般規(guī)定。3.2技術(shù)標準編號,在質(zhì)量管理體系《技術(shù)文件編號規(guī)定》中已做一般規(guī)定。凡國家標準化行政主管部門、國務(wù)院行政主管部門或省標準化行政主管部門發(fā)布的國家標準、行業(yè)標準、地方標準的產(chǎn)品標準可采用雙重編號。即根據(jù)產(chǎn)品標準在體系中的位置給予作業(yè)標準編號,同時又保留產(chǎn)品標準原編號。按標準化法規(guī)定,產(chǎn)品標準由國家標準化行政主管部門、國務(wù)院行政主管部門或省標準化行政主管部門批準發(fā)布,并給予編號,同時必須給予標準編號,以便把產(chǎn)品標準在體系表中的位置表示出來,所以采用雙重編號。標準體系中,處于技術(shù)標準子體系的第二層第一類第一個標準編號應(yīng)按GB/T13017-1995附錄B代碼編制示意圖,即技術(shù)標準第一位(1-9)1-技術(shù)基礎(chǔ)標準、2-產(chǎn)品標準。其他規(guī)定可按GB/T13017-1995附錄B代碼編制示意圖。除第一位代碼作為體系代碼以外,后各位代碼按公司制定規(guī)定執(zhí)行見下表:銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準編號規(guī)則文件編號Q/CTG2005-2010修改號0頁號2如Q/CTJ102-01-2010(即Q-企標、CT-長銅、J-技術(shù)類標準、102-產(chǎn)品標準代碼編號,01-產(chǎn)品標準的順序號、2010-標準編寫年份)。本規(guī)定發(fā)布后公司已執(zhí)行的各標準采用雙重編號,補充標準按本標準編號執(zhí)行。第一位第二位第三位第四位第五位第五位標準體系代碼公司代碼按子標準體系的拼音編寫該類標準在各體系中的分類序號標準在各標準分類中的排序標準編寫年份QCTJ-技術(shù)標準101、201012010Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2006-2010標準的制定、審批和實施管理辦法Standardformulation,andimplementationmeasuresfortheadministrationofexaminationandapprovalof(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準的編制、審批和實施管理辦法文件編號Q/CTG2006-2010修改號0頁號1總則:為確保標準化管理得到有效實施,制定標準是標準化管理工作的重要保證,特建立本管理辦法。標準的制定范圍《中華人民共和國標準化法》對標準的制定范圍做出規(guī)定,《標準化管理辦法》對這一規(guī)定做了具體補充。因此,標準制定的范圍可分為:2.1產(chǎn)品標準《中華人民共和國標準化法》第十七條規(guī)定“企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的,應(yīng)當制定相應(yīng)的標準,作為組織生產(chǎn)的依據(jù)”。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須執(zhí)行相應(yīng)的標準,無標生產(chǎn)是法律法規(guī)不允許的。凡有強制性標準的企業(yè)必須執(zhí)行。2.2生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理活動所需的技術(shù)標準、管理標準和工作標準2.3設(shè)計、采購、工藝、工裝、半成品以及服務(wù)的技術(shù)標準2.4為提高產(chǎn)品質(zhì)量而制定的企業(yè)“內(nèi)控標準”。3、標準制定修定原則3.1貫徹國家和地方有關(guān)標準化方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準3.2充分考慮顧客和市場的需求,保證產(chǎn)品質(zhì)量3.3積極采用國際標準和國外先進標準4、制定標準的一般程序4.1調(diào)查研究、收集信息4.1.1針對標準編寫的對象對國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展方向,了解技術(shù)水平、產(chǎn)品水平、質(zhì)量狀況、市場占有情況,發(fā)展趨勢等內(nèi)容。4.1.2有關(guān)最新科技成果科技成果是制定標準的基礎(chǔ)。通過收集國內(nèi)外有關(guān)科技文獻及出版物,有關(guān)專利和發(fā)明方面的信息,產(chǎn)品樣本、樣機、樣品等,從中了解有關(guān)科技成果和發(fā)展趨勢,將其轉(zhuǎn)化為標準。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準的編制、審批和實施管理辦法文件編號Q/CTG2006-2010修改號0頁號24.1.3顧客需求和期望顧客的需求和期望是制定標準的重要依據(jù)。要求可歸納為:性能要求、可信性要求、安全性要求、壽命要求、經(jīng)濟性要求、售后服務(wù)等要求。4.1.4市場反饋的統(tǒng)計資料和技術(shù)數(shù)據(jù),進行分析、對比、研究,合理確定標準中的技術(shù)指標。4.1.5收集國際標準、國外先進標準和行業(yè)標準及國內(nèi)相關(guān)標準。4.2起草標準草案各部門注意收集信息和資料,并對收集的信息和資料進行整理、分析、對比優(yōu)選,必要時進行試驗驗證,然后編寫標準征求意見稿和標準的編寫說明,送標準化委員會。4.3編寫標準送審稿標準化委員會將標準草案(征求意見稿)連同標準編制說明,發(fā)至公司內(nèi)有關(guān)單位,必要時可發(fā)至有關(guān)科研單位、設(shè)計單位以及高等院校使用單位征求意見。對反饋的意見要逐一分析研究,并進一步修改標準草案,形成標準送審稿。4.4審查標準根據(jù)標準確性的復(fù)雜程度、涉及面大小,可分別采取會審,審查標準應(yīng)吸收本企業(yè)有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員、管理人員和工人參加,必要時也可邀請外單位的專家和用戶參加。標準審查重點是:a)該標準是否符合或達到預(yù)定的目的和要求;b)與有關(guān)法律、法規(guī)、強制性標準是否一致;c)技術(shù)內(nèi)容是否符合國家方針政策和經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展方向,技術(shù)革新指標是否先進、安全、可行,各項規(guī)定是否完整和協(xié)調(diào);d)與有關(guān)國際標準和國外先進標準是否協(xié)調(diào);e)規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法是否符合GB/T1.2的規(guī)定;f)標準編寫格式可參照GB/T1.1的規(guī)定4.5編制標準報批稿經(jīng)審查通過的標準送審稿,各部門應(yīng)根據(jù)審查意見進行修改,編寫“標準報批稿”銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準的編制、審批和實施管理辦法文件編號Q/CTG2006-2010修改號0頁號3及相關(guān)文件“標準編制說明”,“審查會議紀要”、“意見匯總處理表”。4.6批準和發(fā)布標準由總經(jīng)理批準、發(fā)布,由標準化機構(gòu)編號、公布。5、企業(yè)產(chǎn)品標準備案企業(yè)產(chǎn)品標準應(yīng)在發(fā)布后30內(nèi),報當?shù)厝嗣裾畼藴驶姓鞴懿块T和有關(guān)行政主管部門備案。具體備案要求按各省市人民政府標準化行政主管部門規(guī)定辦理。6、標準復(fù)審企業(yè)應(yīng)按標準化管理規(guī)定定期進行產(chǎn)品標準的復(fù)審。主要目的是確認標準的有效性。7、實施標準的基本原則7.1國家標準、行業(yè)標準和地方標準中的強制性標準和強制性條款,必須嚴格執(zhí)行;不符合強制性標準的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進口。7.2推薦性標準,企業(yè)一經(jīng)采用應(yīng)嚴格執(zhí)行;7.3納入標準化良好行為的標準都有應(yīng)嚴格執(zhí)行7.4出口產(chǎn)品的技術(shù)要,依照進口國(地區(qū))的法律、法規(guī)、技術(shù)標準或合同約定執(zhí)行。8、公司技術(shù)開發(fā)中心負責常規(guī)產(chǎn)品技術(shù)標準制定和復(fù)審工作,負責新產(chǎn)品及新產(chǎn)品工藝標準的編制,對新產(chǎn)品試制過程產(chǎn)生的各類技術(shù)標準應(yīng)按公司質(zhì)量管理體系《文件控制程序》執(zhí)行。本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,與本辦法有不一致的文件同時廢止。Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2007-2010標準化培訓(xùn)管理辦法Standardizedtrainingmanagementapproach(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化培訓(xùn)管理辦法文件編號Q/CTG2007-2010修改號0頁號1總則:標準化培訓(xùn)、教育是標準化工作的重要活動,有計劃的進行標準化培訓(xùn),是企業(yè)開展標準化工作的基礎(chǔ)。因此,特制定本管理辦法。培訓(xùn)的職責2.1公司標準化委員會應(yīng)按公司貫標工作計劃提出培訓(xùn)要求,綜合管理部按要求制定培訓(xùn)計劃。2.2計劃實施由各相關(guān)職能部門針對標準宣貫的要求,制定培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)目的,提出培訓(xùn)考核方法,供綜合管理部進行培訓(xùn)組織和實施。2.3各相關(guān)部門應(yīng)積極配合,提出合適人員參加公司標準化培訓(xùn),并能通過培訓(xùn)后主持部門標準化工作。3、內(nèi)容3.1標準化工作日常宣傳和教育活動應(yīng)由質(zhì)量管理部、生產(chǎn)設(shè)備部、綜合管理部聯(lián)合舉辦各類標準學(xué)習和宣傳。3.2堅持不斷宣傳和貫徹標準化體系系列標準,加強技術(shù)標準、管理標準、和工作標準的執(zhí)行和實施。3.3按公司《創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)計劃書》組織計劃實施的同時,同步進行培訓(xùn)和教育。3.4引導(dǎo)職工辦事按程序,執(zhí)行有標準,真正把標準化工作與企業(yè)各項基礎(chǔ)管理工作的加強提上一個新的水平,為企業(yè)發(fā)展提供一個良好的基礎(chǔ)保障。3.5技術(shù)開發(fā)中心對新產(chǎn)品標準或產(chǎn)品標準修定應(yīng)進行一次宣貫。質(zhì)量管理部應(yīng)對質(zhì)量管理體系、測量管理體系強制性產(chǎn)品標準等管理標準進行宣貫。3.6各級管理人員每年標準化教育培訓(xùn)不少于4小時。各級管理者熟悉國家有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、方針和政策;了解標準化的知識,熟悉并掌握管轄范圍內(nèi)的各類標準,能貫徹和應(yīng)用;4、培訓(xùn)管理按公司質(zhì)量管理體系《程序文件》中的《培訓(xùn)控制程序》進行控制。5、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2008-2010標準化良好行為自我評價和改進辦法StandardizationgoodbehaviorSelfevaluationandimprovementmeasures(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化良好行為自我評價和改進辦法文件編號Q/CTG2008-2010修改號0頁號11、目的通過自我評價,驗證標準化良好行為內(nèi)的各項標準、結(jié)構(gòu)和過程是否符合標準化良好行為策劃的要求,是否與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理相適宜、充分,是否運行有效。通過自我評價,尋求改進機會,實現(xiàn)標準化良好行為的持續(xù)改進。2、適用范圍適用于本企業(yè)對標準化良好行為自我評價過程的控制。3、職責3.1管理者代表負責審查、批準執(zhí)行自我評價的控制。3.2標準化管理部門負責標準化良好行為自我評價的策劃,提出評價小組組長和組員名單,組建評價小組,并組織糾正、預(yù)防措施實施的跟蹤驗證,持續(xù)改進標準化良好行為。3.3評價小組組長負責具體的自我評價過程,提交自我評價報告。3.4受評價部門負責人在本部門職責范圍內(nèi),協(xié)助評價,負責相關(guān)不合格項的確認和制定,并實施相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施。3.5標準化管理部門保存自我評價記錄。4、資源總經(jīng)理負責提供必要的人力、信息、物質(zhì)和環(huán)境資源。5、工作程序5.1評價小組管理者代表在本企業(yè)內(nèi)有資格、有能力的人員中聘任,并任命評價小組組長,必要時請外部標準化管理專家。評價專家由標準化管理部門負責管理。5.2評價計劃每年初,由標準化管理部門負責人制定集中或全年分步循環(huán)評價計劃,由總經(jīng)理批準后實施。需要安排臨時增加評價的,應(yīng)由標準化管理部門負責人制定計劃,由總經(jīng)理批準后實施。計劃內(nèi)容應(yīng)包括:(1)評價目的和范圍;(2)評價依據(jù)或準則;(3)評價安排(如評價小組組成、時間安排、評價內(nèi)容等)。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化良好行為自我評價和改進辦法文件編號Q/CTG2008-2010修改號0頁號25.3評價實施5.3.1評價通知評價小組組長根據(jù)企業(yè)年度評價計劃的安排,在實施一周前編制本次評價計劃,報標準化管理部門負責人審查,并報總經(jīng)理批準后送達有關(guān)部門和人員。評價計劃除上述內(nèi)容外,還應(yīng)包括評價小組成員及分工。集中式評價還應(yīng)規(guī)定評價安排會、總結(jié)會時間及參加人員等。5.3.2編制自我評價檢查記錄表評價小組組長根據(jù)本次評價計劃和組內(nèi)分工,組織評價小組成員編寫檢查記錄表,準備好評價所依據(jù)的文件。5.3.3評價安排會評價小組組長主持,召集受評價部門負責人及標準化工作相關(guān)人員,包括全體評價小組成員,宣布本次評價計劃和安排,并對本次評價作必要的說明。5.3.4現(xiàn)場評價評價專家依據(jù)評價計劃、評價檢查記錄表進行現(xiàn)場抽樣檢查,根據(jù)現(xiàn)場證據(jù),對照評價依據(jù)或準則,形成評價發(fā)現(xiàn),認真填寫檢查記錄表,對不符合項在不合格報告表中進行客觀表述,并請受評價部門負責人確認簽字。5.3.5自我評價報告現(xiàn)場評價(包括文件審查)完成后,評價小組組長召集專家組全體會商,對本次評價情況進行綜合分析、匯總、評分、定級建議,確定標準化良好行為不合格項報告,并報總經(jīng)理和標準化管理部門負責人。5.3.6自我評價總結(jié)會評價小組組長召集受評價部門及標準化工作相關(guān)人員,包括評價小組全體成員參加評價總結(jié)會,報告評價結(jié)果,包括綜述、結(jié)論、評分、建議等級、不合格項以及糾正預(yù)防措施的要求等。最后應(yīng)由受評價部門負責人承諾改進的措施及實現(xiàn)要求。5.3.7評價文件和記錄移交評價總結(jié)會后10個工作日內(nèi),評價小組組長應(yīng)將本次評價報告、不合格項報告、檢查記錄表、評分表等全部文件交標準化管理部門。標準化管理部門負責人接到文件后應(yīng)在銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:標準化良好行為自我評價和改進辦法文件編號Q/CTG2008-2010修改號0頁號310個工作日內(nèi),將評價報告報總經(jīng)理,并分發(fā)到各受評價部門,同時將不合格項報告分發(fā)到有關(guān)部門。5.4糾正預(yù)防措施的實施與跟蹤驗證有關(guān)部門收到標準化管理部門評價不合格報告后,應(yīng)在10個工作日內(nèi)分析原因,提出糾正和預(yù)防措施,并報最高管理者批準后實施。糾正預(yù)防措施的跟蹤驗證由標準化管理部門委派自我評價專家負責進行。糾正或預(yù)防措施的實施、跟蹤、驗證按公司質(zhì)量管理體系《糾正預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。5.5標準化管理部門負責保存自我評價的計劃、檢查記錄表、不合格項報告單、自我評價評分表、評價報告、會議記錄等文件,按公司質(zhì)量管理體系《記錄控制程序》進行控制。6自我評價工作的評審改進每次評價時,標準化管理部門應(yīng)對其評價過程進行監(jiān)視。評價完成后,標準化管理部門負責人應(yīng)對評價過程進行評審,寫出總結(jié)報告,也就是對評價安排的合理性,評價資源的充分性,評價結(jié)果的準確、可靠性及改進措施的有效性做出評價,對存在問題提出改進建議,由管理評審確認后,對評價方案和過程進行改進。7相關(guān)文件(質(zhì)量管理體系《程序文件》)——糾正、預(yù)防措施控制程序;——記錄控制程序;——不合格控制程序。記錄——自我評價計劃(本次);——檢查記錄表;——自我評價評分表;——自我評價報告;——會議記錄等Q/CT銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準Q/CTG2009-2010企業(yè)標準體系表Theenterprisestandardsystemtables(GB/T15496-2003、GB/T-15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003)編制:審核:批準:2010年8月20日發(fā)布2010年9月1日實施銅陵長江銅業(yè)有限公司發(fā)布銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準管理手冊標題:企業(yè)標準體系表文件編號Q/CTG2009-2010修改號0頁號1范圍本標準規(guī)定了本公司的企業(yè)標準體系表,以及技術(shù)標準明細表,管理標準明細表和工作標準明細表。本標準還將指導(dǎo)公司建立標準體系的法律法規(guī)目錄收于附錄中。本標準適用于公司建立、健全、完善切要標準體系,為各部門及全體員工了解企業(yè)標準化的整體藍圖提供了依據(jù)。術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標準。企業(yè)標準體系企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。企業(yè)標準體系表企業(yè)標準體系的標準按一定形式排列起來的圖表。職責公司企業(yè)標準體系組成形式圖由行政中心負責統(tǒng)籌編制。公司技術(shù)標準子體系結(jié)構(gòu)形式圖、技術(shù)標準明細表由技術(shù)保障中心、生產(chǎn)中心負責編制。公司管理標準子體系結(jié)構(gòu)形式圖、管理標準明細表由行政中心、營銷中心、商務(wù)中心、財務(wù)中心負責編制,行政中心負責統(tǒng)籌匯總。公司工作標準子體系結(jié)構(gòu)形式圖、工作標準明細表由辦公室負責統(tǒng)籌編制。公司標準化委員會對企業(yè)標準體系表負總責。公司企業(yè)標準體系表公司企業(yè)標準體系表是按一定形式排列起來的圖和表,包括:提攜結(jié)構(gòu)形式圖和標準明細表。體系結(jié)構(gòu)形式圖包括:企業(yè)標準體系總體一覽圖(見圖1、圖2)。技術(shù)標準子體系結(jié)構(gòu)形式圖(見圖3)。管理標準子體系結(jié)構(gòu)形式圖(見圖4)。工作標準子體系結(jié)構(gòu)形式圖(見圖5)。公司企業(yè)標準明細表包括:公司技術(shù)標準明細表(見附錄A)。公司管理標準明細表(見附錄B)。公司工作標準明細表(見附錄C)。公司企業(yè)組織機構(gòu)圖公司企業(yè)組織機構(gòu)圖參見圖5。指導(dǎo)企業(yè)建立標準體系的法律法規(guī)指導(dǎo)企業(yè)建立標準體系的法律法規(guī)目錄參見附錄D。附錄1:銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準化體系總體一覽圖[圖1]企業(yè)方針、目標、質(zhì)量手冊01程序文件和企業(yè)貫徹的標準化規(guī)定02企業(yè)適用的法律、法規(guī)和規(guī)章03企業(yè)方針、目標、質(zhì)量手冊01程序文件和企業(yè)貫徹的標準化規(guī)定02企業(yè)適用的法律、法規(guī)和規(guī)章03管理標準體系為G2技術(shù)標準體系J1標準化良好行為管理標準體系為G2技術(shù)標準體系J1工作標準體系Z3工作標準體系Z3注1:上面虛線表示上排方框中的內(nèi)容對標準化良好行為的指導(dǎo)。注2:虛線方框表示完整的標準體系。注3:實線連接表示相關(guān)關(guān)系。銅陵長江銅業(yè)有限公司企業(yè)標準化體系總體一覽圖[圖2]附錄2:企業(yè)方針、目標、質(zhì)量手冊程序文件和企業(yè)貫徹的標準化規(guī)定企業(yè)適用的法律、法規(guī)和規(guī)章企業(yè)方針、目標、質(zhì)量手冊程序文件和企業(yè)貫徹的標準化規(guī)定企業(yè)適用的法律、法規(guī)和規(guī)章管理標準體系G2技術(shù)標準體系J1標準化良好行為管理標準體系G2技術(shù)標準體系J1標準化良好行為Q/CTJ1001-J1040詳見:標準清單(技術(shù)標準)工作標準體系Z3工作標準體系Z3Q/CTZ3001-Z3061詳見:標準清單(管理標準)Q/CTZ3001-Z3061詳見:標準清單(管理標準)Q/CTG2001-G2036詳見:標準清單(管理標準)包裝搬運貯存管理標準208信息管理標準212標準化管理標準包裝搬運貯存管理標準208信息管理標準212標準化管理標準214測量檢驗試驗管理標準207附錄3:銅陵長江銅業(yè)有限公司技術(shù)標準體系結(jié)構(gòu)形式圖(圖3)(J10)技術(shù)標準技術(shù)標準J1附錄4:銅陵長江銅業(yè)有限公司管理標準體系結(jié)構(gòu)形式圖(圖4)(G20)管理基礎(chǔ)標準管理基礎(chǔ)標準G20 附錄5:銅陵長江銅業(yè)有限公司工作標準體系結(jié)構(gòu)形式圖(圖5)工作標準Z30工作標準Z30企業(yè)組織機構(gòu)圖(圖6)目錄TOC\o"1-2"\h\u253321總論 1311911.1項目概況 1317891.2建設(shè)單位概況 3162241.3項目提出的理由與過程 3311231.4可行性研究報告編制依據(jù) 4225921.5可行性研究報告編制原則 426521.6可行性研究范圍 5265791.7結(jié)論與建議 665262項目建設(shè)背景和必要性 9302042.1項目區(qū)基本狀況 9237942.2項目背景 11327472.3項目建設(shè)的必要性 11265903市場分析 14297233.1物流園區(qū)的發(fā)展概況 1479553.2市場供求現(xiàn)狀 1669963

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