一、工程管理結構圖工程項目的管理分為前期策劃、施工準備、中期施工及竣工結算四個階段。每個階段由相應的管理部門負責，具體如下圖：第一階段前期策劃管理部門第二階段施工準備管理部門第三階段中期施工管理部門第四階段施工結算管理部門二、工程項目管理體系三、工程項目管理職責1?工程總指揮職責：對整體工程的進度及質量及工程總體規(guī)劃的工作進行全面監(jiān)督，擔負工程的全面責任。工程總工程師職責：審批施工組織設計及預算審核、對整體工程的進度及質量進行指導監(jiān)督，做好工程總體規(guī)劃的實施工作，配合甲方對工程技術及工程質量的溝通、確認，做到施工文明，無安全、現(xiàn)場事故，擔負工程的全面責任。項目經理職責：a）根據(jù)施工組織設計實施總體工作計劃，協(xié)調本組織與各協(xié)作單位的配合。b）處理總分包關系，進行合同管理、簽訂及變更，調配好內部各協(xié)作單位的關系及工作，確保工程質量和工程進度。c）對項目管理范圍內的單位工程的進度、質量、安全進行監(jiān)督管理，考核驗收，負責項目的安全質量責任。d）組織制定內部各類管理人員的職責權限和規(guī)章，搞好與公司個職能部門的業(yè)務聯(lián)系和經濟往來，及時向工程總指揮匯報工作，每階段時間書面向總經理匯報。質量員職責：a）在項目經理領導下，積極配合總包單位對工程質量檢查與糾正，負責落實各項施工措施，對工程質量進行有效的技術監(jiān)督指導。擔負工程質量的責任。b）對施工單位進行不定期的抽查和定期的檢查相結合，對違反操作規(guī)范和施工方法，有權制止和監(jiān)督改正。c）積極配合工程的驗收與整改，確保工程質量與進度相結合。d）定期向項目經理匯報工程的進展與質量狀況。e）以項目管理機構內部人員和工程施工人員定期進行質量管理教育f）做好施工日記。材料員職責：a）根據(jù)預算進行材料的組織、采購、驗收、堆放、保管。嚴格根據(jù)施工預算中的各項發(fā)貨單，向施工隊發(fā)放材料，并監(jiān)督材料的使用。b）對進場材料妥善保管，建立進出臺帳，做好材料的回收，庫存記錄。c）做好材料的防風雨、防潮、防盜工作。并堆放整齊，利于搬運操作。d）定期向項目部經理匯報材料使用狀況和需求與消耗狀況。及時調整現(xiàn)場施工材料的收進、堆放、發(fā)送的情況表。e）擔負工程材料的管理責任。安全員職責：a）在項目經理領導下，做好本單位工程的安全保衛(wèi)及消防工作。b）抓好落實定期巡視施工現(xiàn)場，做好材料的防盜、預防工作，并制定材料堆放場所的消防安全制度，檢查消防器具，培訓消防人員的有關知識。c）做好施工現(xiàn)場人員的人身安全工作，對違反安全操作的施工人員有權制止、停止施工，對危險作業(yè)、高空作業(yè)，要做好防護、保護工作。d）定期培訓施工人員，進行安全文明施工和消防教育，積極配合當?shù)毓矙C關的社會治安工作。e）定期向項目經理匯報消防工作和人員狀況。f）全面做好現(xiàn)場安全施工的監(jiān)督、指導工作。負責工程安全。技術質料員職責：a）在項目經理領導下，做好進場前的記錄準備工作，并保障施工人員的生活設施和材料堆積場所完善。b）做好本單位工程的各種資料保管與整理工作，和對工程質量的監(jiān)督工作。c）搞好對外來人員的接待工作和進場材料的資料、存檔、完整工作，有權核對材料的真實性，并解決好施工人員的后顧之憂。d）及時了解現(xiàn)場施工需求的記錄。施工組職責：a）各施工組之間應在項目經理的統(tǒng)一指揮下，協(xié)調工作，互相配合，互相支持。b）嚴格按照圖紙和技術交底工程施工，不得擅自更改施工規(guī)范與參數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。c）在提高工程質量的前提下，節(jié)約材料，提高工作效率，愛護施工設備。d）在施工現(xiàn)場，要堅決服從安全員與質量員的正確指揮，消滅事故隱患。e）定期召開施工現(xiàn)場大會，研究和改進工程質量與工程進度。f）在項目經理和施工管理人員的協(xié)調下，按質按量按時地完成工程。g）施工現(xiàn)場嚴禁打鬧，搞內部團伙、幫派，違者退場處理。h）施工現(xiàn)場保持清潔、干凈，每天做好落手清，爭創(chuàng)文明施工隊伍。i）各施工組必須派專職清潔人員在現(xiàn)場服務真正做到落手清工作。四、工程設計流程一、程序1.設計操作流程方案階段平面系統(tǒng)圖施工圖階段效果圖制作主材階段軟裝設計設計意向規(guī)劃平面方案設計提案平面規(guī)劃家具、物品布置照明設計水電系統(tǒng)圖立面圖節(jié)點大樣圖效果圖意向氣氛圖片主材選樣材料展板材料封樣窗簾布藝提案主燈提案工藝裝飾品家具提案變更流程A?設計變更流程:設計變更首先業(yè)主應先通知設計師或通知現(xiàn)場項目負責人，但現(xiàn)場負責人應及時反映給設計師進行變更。當工程部接到業(yè)主認可變更內容后并簽“變更追加單”（Sm-010），方可施工，此表單存檔做竣工結算依據(jù)。B?施工主材變更此操作流程同設計變更流程，施工過程中任何材料變更，均須由業(yè)主代表確認簽單，項目部方可給施工組下達任務書。二、有效表單有效表單是指合同之外在結算和未來處理意外事宜時，有法律效益的文件。經過雙方約定人員簽字的表單才是有效的表單。序號文件名稱乙方設計師乙方項目經理乙方質量監(jiān)理乙方預算員乙方材料員甲方負責人1圖紙VOOOOV2主材料確認單VOOOOV3設計變更單VOOOOV4主材料變更單VOOOOV5圖紙交底VVVOOO三、信息匯總項目信息匯總，以便于工作總結、改善、跟進，同時也可作為項目完工驗收之依據(jù)和后期服務之跟進！項目計劃書會議調研記錄項目資料報告設計計劃書設計實施階段總結竣工圖紙、文件后期服務調查報告未來擴建、更新計劃書1、五、施工操作流程文件分類管理及應用1）施工前期管理Sm-017、Sm-001、Sm-002、Sm-003、Sm-019、Sm-212）安全文明施工管理Sm-004、Sm-005、Sm-006、Sm-0083）進度質量管理Sm-007、Sm-009、Sm-015、Sm-0204）成本控制Sm-010、Sm-011、Sm-014、分項檢查表5）會議文檔6）日常備案協(xié)調管理Sm-016-1-2、Sm-018Sm-015、Sm-0207）驗收Sm-012、Sm-013、Sm-0222、預算流程根據(jù)工程的特性，預算人員應與設計師相互配合，可根據(jù)設計圖紙及主材確認單進行工程兩算工作，艮R預算及成本預算。設計過程中方案及材料如有變動，設計師應有書面通知給預算員3、材料采購流程主材首先由業(yè)主確認簽單后，材料員根據(jù)成本預算進行填寫申購單，由項目部主管審核確認后，根據(jù)公司“材料采購流程手冊”進行申購。現(xiàn)場質量員提交并審核材料采購計劃材料計劃表由施工組、監(jiān)理及采購部制定材料進度計劃采購部根據(jù)圖紙進行材料成本分晰并填寫材料計劃，提交項部門主管審核采購員現(xiàn)場質量員提交并審核材料采購計劃材料計劃表由施工組、監(jiān)理及采購部制定材料進度計劃采購部根據(jù)圖紙進行材料成本分晰并填寫材料計劃，提交項部門主管審核采購員經批示后進行采購發(fā)包質保書、檢驗報告隨貨進工地質量員和質保書相對應進行數(shù)量統(tǒng)計、質量檢查質量員和質保書相對應進行數(shù)量統(tǒng)計、質量檢查材料質保書資料員—進行存檔管理入倉庫倉管員數(shù)量記錄*出庫做領料記錄，領料人簽字4、設計變更流程設計變更首先業(yè)主應先通知設計師或通知現(xiàn)場項目負責人，但現(xiàn)場負責人應及時反映給設計師進行出圖。當工程部接到業(yè)主認可圖紙后并簽變更追加單（Sm-010），方可施工，此表單存檔做竣工結算依據(jù)。5、施工材料變更此操作流程同設計變更流程，施工過程中任何材料變更，均須由業(yè)主代表確認簽單，項目部方可給施工組下達任務書。6、有效文件的應用有效文件是指合同之外在結算和未來處理意外事宜時，有法律效益的文件。經過雙方約定人員簽字的文件才是有效的文件。序號文件名稱乙方設計師乙方項目經理乙方質量監(jiān)理乙方預算員乙方材料員甲方負責人1圖紙VOOOOV2預算OOOVOV3主材料確認單OOOOOV4變更單VVVOOV5階段驗收單OVVOOO6驗收單OVVOOV7材料申購單OVVOVO8結算單OVVVOV注:“階段驗收單Sm-007”的使用：此表單作為各施工廠商的結算依據(jù)，必須經現(xiàn)場開此表單，公司財務部門方可按合約付款。7、結算流程簽字一周內8、核對流程簽字一周內每月一次，本司與甲方對已竣工項目根據(jù)雙方簽字的竣工報告及支付記錄進行核對，并對余額結算.施工現(xiàn)場放樣記錄單編號：RQ-001上海瑞雀裝飾設計工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSII

施工技術交底單材料進場計劃表項目名稱：日期:序號材料、設備名稱品牌規(guī)格型號單位數(shù)量計劃到場時間1地暖系統(tǒng)2防水3墻面、地面磚4門5五金6玻璃7淋浴房8櫥柜9潔具10浴缸及龍頭11地板

安全會議交底單SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI安全會議交接交底單編號：RQ-005安全交底內容:（一）進入現(xiàn)場必須戴好安全帽，扣好帽帶，佩帶員工識別證，并正確使用個人勞動保護品。（二）二米以上的高處懸空作業(yè)無安全設施的，必須戴好安全帶，扣好保險鉤。（三）移動工作架時，人員均需下架，方可移動，上架前應檢查固定良好，方可上架工作。（四）高處作業(yè)時，不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。（五）各種電動機械設備必須有可靠有效的安全接地和防雷裝置，方能開動使用。（六）不懂電氣和機械人員，嚴禁使用和玩弄機電設備。（七）吊裝區(qū)域非操作人員嚴禁入內，吊裝機械必須完好，把桿垂直下方不準站人。（八）未經許可不得進入本工程工作范圍外之區(qū)域及非許可之進出動線范圍。特別注意事項：現(xiàn)場禁止吸煙喝酒、隨地小便、鬧事、禁止穿拖鞋。_參加人員名單：安全交底人：承接人：日期:

安全檢查記錄編號：RQ-006單位名稱：工程名稱檢查時間檢查單位：檢查項目或部位參加人員檢查記錄：參加人員名單：檢查負責人人：

SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI階段工程驗收單案名：日期：年月日編號RQ-007注:驗收名稱地址承包商承攬項目驗收狀況完工時間材料材質□良口不良廠商配合狀況口非常配合口配合口不配合施工方法口標準□不標準的附設原因驗收明細：備注：項目經理工程監(jiān)理、本單據(jù)工地現(xiàn)場主管簽字后交由承包自行轉送公司工程部主力申請貸款。二、本驗收單不適用于工程結束后之驗收。

現(xiàn)場處罰單編號：RQ-008工地名稱：日期：年月日班組施工：負責人：廠商配合情況口非常配合口配合口不配合施工質量□良口不良口一般被處罰人或班組事由：此罰單款項從公司支付改組的工程款中扣除。項目經理工程監(jiān)理

SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI施工整改通知單編號：RQ-09班組名稱木作口油漆口水電口弱電口泥作口空調口消防口保全口整改項目名稱整改原因：整改方案：整改期限：備注：各組長將嚴格按照規(guī)定要求進行整改，預期將按公司有關規(guī)定進行處罰。項目經理項目負責人班組長

工程變更追加確認單編號：RQ-010工程名稱日期變更（返工）單項編號草圖示意變更（返工）項目說明變更后追加減帳追減部分合計追加部分同意延期天數(shù)業(yè)主確認簽字設計師確認簽字施工負責人簽字

SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI技術核定單編號：RQ-011建設單位編號工程名稱工程編號施工單位設計單位項次核定內容建設單位監(jiān)理單位設計單位施工單位

SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI工程竣工自檢驗收單編號：RQ-012工程名稱工程地址驗收時間參加人員區(qū)域名稱A頂部工程B墻面工程C地面工程SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI報驗申請表工程款支付申請單編號：RQ-014工程名稱工程地址致：我方按施工合同的第四條1.4室內裝飾布置進場付款約定，建設單位應在年月前支付該工程款共（大寫）（小寫）現(xiàn)報上工程付款申請單，請予以審查并開具工程款支付證書。附件：甲方單位（章）承包單位（章）部門經理日期

工程日記編號：RQ-015年月日（星期）已開工第天，距完工日天天氣（最低氣溫：）（最高氣溫：）AMPM出工狀況：總出工人工程項目承包人出工人數(shù)工程項目承包人出工人數(shù)工作重點及協(xié)調事項待處理問題追蹤進度落后待定事宜品質改善明日重點總經理：主管：主辦人：

會議紀要編號：RQ-016-1PROJECT工程項目ENUE地點DATE日期SUBJECT會議議題CONSTRUCTIONMANAGEMENT施工管理ATTENDE參會人員OWER業(yè)主：QA/QC監(jiān)理：CONTRACTOR承包商：THES其它人員：ITEM序號SUMMARIES內容事項RESPONSIBLE責任方CLOSEDATE備案日期

會議記要編號：RQ016-2ITEM序號SUMMARIES內容事項RESPONSIBLE責任方CLOSEDATE備案日期

SHANGHAISRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI工程施工樣品確認單編號：RQ-017工程名稱工程地址序號材料名稱施工部位型號規(guī)格備注業(yè)主簽名：日期：SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI工作聯(lián)系單Memorandum編號：工作聯(lián)系單Memorandum編號：RQ-018類別：口請示□聯(lián)系□備忘口報告□指令是否要求回復：。是。否回復時間：年月日前呈送：發(fā)文：時間：年月日編號：事項：簽收：抄送：

開工報告編號：RQ-019

周報表編號：RQ-020呈送：匯報人：日期：年月日工程名稱：已開工周報表編號：PH-工程地址：距完工周簽收：進度狀況：人數(shù)木作泥作油漆強弱電智能空調消防石材公司協(xié)調事項待處理問題追蹤進度落后待定事宜品質改善下周重點

工程清圖報告書編號：RQ-021工程編號日期：工程名稱頁次：項次圖號/條文檢討內容及建議業(yè)主或設計師顧問意見

工程竣工驗收通知單編號：RQ-021工程名稱建設單位施工單位工程造價致.茲因位于的工程，巳于年月日完工，懇請業(yè)主于月日驗收。此致上海星木裝飾設計有限公司檢查意見：業(yè)主簽字：建設單位負責人：施工員名冊工程項目名稱：編號:試用合同甲方：上海星木裝飾設計有限公司（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）經考核，現(xiàn)甲方聘乙方為甲方之只試用員工，試用期年月日至年—月日。一、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方之規(guī)章制度，如有違反，甲方有權對起進行一定的處罰。二、試用期工資為月薪元（含三金）。注：三金暫由試用人員自繳。三、合同期間，乙方應以維護甲方利益為己任，若因無意或有意疏忽職責造成公司損失者，甲方除以開除論處外，乙方需負法律及賠償責任。四、乙方在施工過程中，應遵守與甲方簽定的安全生產協(xié)議中規(guī)定的各項條款，如若有違反該協(xié)議，一切后果均由乙方承擔。五、試用合同期間，如乙方有任何個人疾?。ǚ羌追剿斐傻穆殬I(yè)傷害），乙方不得向甲方索取任何醫(yī)療賠償責任。六、試用合同期間乙方向甲方提供到職保證書。七、次試用合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同有限期為月，經雙方簽字（蓋章）后生效。甲方：乙方：合同簽定日期：

施工人員登記表姓名性別民族學歷籍貝婚否出生年月介紹人家庭地址聯(lián)系電話身份證號碼工種職務暫住證編號暫住地址關系姓名年齡工作單位職務家庭住址豕庭成員時間工程名稱地址工程負責人個人簡歷備注建筑裝飾裝修人員一崗位教育責任表*我上海瑞雀裝飾設計工程有限公司之建筑裝飾裝修人員，今參加崗位教育培訓已接受施工現(xiàn)場崗位安全教育。特此簽名。培訓內容人員簽名培訓日期年月日工程名稱項目經理建筑裝飾裝修人員一崗位教育責任表*我上海瑞雀裝飾設計工程有限公司之建筑裝飾裝修人員，今參加崗位教育培訓已接受施工現(xiàn)場崗位安全教育。特此簽名。培訓內容人員簽名培訓日期年月日工程名稱項目經理SHANGHAI