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文檔簡介
海外轉(zhuǎn)基因種子行業(yè)快速發(fā)展分析整合營銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實(shí)際上就是對目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點(diǎn)和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進(jìn)入國際市場,進(jìn)行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個(gè)動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代,中國處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯?jīng)濟(jì),不論這種“過?!钡男再|(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機(jī)會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時(shí)調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機(jī)會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動,均能影響一個(gè)行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費(fèi)者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。種子行業(yè)景氣度我國近年來糧食價(jià)格維持高位運(yùn)行,大豆等油料價(jià)格跟隨海外波動劇烈。玉米是我國最重要的糧食作物之一,同時(shí)又是重要的飼料作物,種植面積一直位于各農(nóng)作物種植面積前列。2020年玉米供給側(cè)改革之前,我國玉米基本供需平衡。2020年臨儲玉米拋儲完畢,同期飼用需求持續(xù)增長,進(jìn)而加大了我國玉米供需缺口,導(dǎo)致玉米商品糧價(jià)格快速上升;小麥作為玉米的替代品,其價(jià)格在之后也出現(xiàn)了更隨性上漲;而我國大豆常年嚴(yán)重產(chǎn)不足需,進(jìn)口依賴度高達(dá)85%,海外大豆價(jià)格的劇烈波動,通過進(jìn)口成本傳導(dǎo)至國內(nèi),因此今年將糧食領(lǐng)域重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)玉米、擴(kuò)大豆及油料作物,國家對大豆等油料作物產(chǎn)能提升重視程度也有所加強(qiáng)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年全國種糧畝均收益824元,創(chuàng)五年來最高,玉米種子需求量旺盛,但期末庫存水平持續(xù)下滑。制種玉米生長周期和大田玉米相當(dāng),都是當(dāng)年9月收獲,當(dāng)年制種的玉米留到第二年銷售,春節(jié)前后流通到經(jīng)銷商渠道,供應(yīng)給農(nóng)戶使用。2021年全國雜交玉米落實(shí)制種272萬畝,同比增長16.8%,但仍處于歷史低位。同時(shí),玉米制種季前期受到低溫陰雨影響、后期受到高溫天氣影響,大部分中晚熟品種出現(xiàn)明顯的花粒、大籽粒、突尖、半片穗等情況,總體單產(chǎn)366公斤/畝,較上年下滑22公斤/畝,占全國玉米種子份額40%的張掖減產(chǎn)幅度較大。這使得2021年新產(chǎn)種子有限,為9.93億公斤,同比僅增長8.5%,加上季初有效庫存5.1億公斤,2022年度商品種子有效供給量約15億公斤。據(jù)全國農(nóng)技中心預(yù)測,2022年雜交玉米種子需種量達(dá)11.5億公斤。也就是說,2022年玉米種子期末庫存僅3.5億公斤。玉米種子整體供需格局持續(xù)偏緊,支撐種子價(jià)格維持高位。海外轉(zhuǎn)基因種子行業(yè)快速發(fā)展轉(zhuǎn)基因技術(shù)誕生于20世紀(jì)80年代,世界第一例轉(zhuǎn)基因植物抗病毒煙草成功研制,在技術(shù)逐步成熟后,于1996年首先在美國商業(yè)化應(yīng)用,此后轉(zhuǎn)基因作物發(fā)展迅速,種植面積在全球快速增長。據(jù)國際農(nóng)業(yè)生物技術(shù)應(yīng)用服務(wù)組織(ISAAA),到2019年底,全球種植面積突破1.9億公頃,二十三年間年復(fù)合增速達(dá)24%,共計(jì)71個(gè)國家/地區(qū)(29個(gè)國家允許種植+42個(gè)國家允許進(jìn)口)已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)基因作物用于糧食、飼料以及商業(yè)化種植,其中,前五大轉(zhuǎn)基因種植國(美國、巴西、阿根廷、加拿大、印度)的種植面積在全球轉(zhuǎn)基因種植面積中占比超90%。1998~2019年間,隨著轉(zhuǎn)基因滲透率不斷提升,全球種業(yè)市場規(guī)模增長約132%,在競爭格局不斷優(yōu)化的同時(shí)創(chuàng)造了大批的優(yōu)秀企業(yè)。育種技術(shù)的重大突破,在推廣之初都會導(dǎo)致產(chǎn)量的跨越式增長。回顧美國150年的玉米育種史,經(jīng)歷了農(nóng)家品種、雙交種、單交種、轉(zhuǎn)基因單交種4個(gè)主要階段。1)1933-1943年美國的玉米雜交種種植比例從0.1%增加到78%,帶動1940年代的平均單產(chǎn)比1930年代增長了40.8%;2)1960年代以后,由于單交種的更換使玉米單產(chǎn)進(jìn)一步提高,比1950年代增長了60.1%;3)1996年轉(zhuǎn)基因的商業(yè)化毫無疑問地顯著提高了玉米產(chǎn)量,21世紀(jì)初期比上世紀(jì)90年代增長了1500kg,增長19.4%。美國作為全球最大的轉(zhuǎn)基因種植國,轉(zhuǎn)基因作物滲透率已穩(wěn)定于90%,復(fù)合性狀更受歡迎。自1996年開始大規(guī)模商業(yè)化種植后,轉(zhuǎn)基因大豆與棉花的滲透率快速提升,轉(zhuǎn)基因玉米則在二十一世紀(jì)初期迎來快速增長,三者分別于2007、2010、2013年達(dá)到90%的滲透率。轉(zhuǎn)基因初期,市場以抗蟲和耐除草劑單一性狀為最主,隨著技術(shù)的發(fā)展及商業(yè)化逐步成熟,復(fù)合性狀憑借同時(shí)具有抗蟲、耐除草劑等優(yōu)點(diǎn),生產(chǎn)成本更低,受到廣大農(nóng)民青睞,因而種植面積快速擴(kuò)大,2022年美國玉米種植面積中,81%左右都種植了復(fù)合性狀的種子。作為全球轉(zhuǎn)基因種子時(shí)代的引領(lǐng)者,孟山都創(chuàng)新了多樣的分銷與服務(wù)系統(tǒng)。種業(yè)和農(nóng)藥是孟山都兩大主營業(yè)務(wù),其在加速轉(zhuǎn)基因育種研發(fā)的同時(shí),將新研發(fā)的耐除草劑種子與草甘膦系列農(nóng)藥進(jìn)行捆綁銷售,實(shí)現(xiàn)了種子與農(nóng)藥的優(yōu)勢互補(bǔ)。此外,孟山都還建立了配套的農(nóng)資服務(wù)平臺,為客戶提供定制化的農(nóng)業(yè)信貸、氣候服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案,不斷提升品牌知名度和產(chǎn)品認(rèn)可度,快速打造了全球性的種子營銷網(wǎng)絡(luò),其2007~2017年的銷售額從83.5億美元增長至146.4億美元,實(shí)現(xiàn)了超75%的增長,穩(wěn)坐全球種業(yè)與農(nóng)化行業(yè)龍頭。轉(zhuǎn)基因的快速發(fā)展,為全球種業(yè)帶來了三次不同側(cè)重點(diǎn)的并購浪潮。1)轉(zhuǎn)基因初期以縱向并購為主,以孟山都為代表的農(nóng)化集團(tuán)對種業(yè)進(jìn)行并購整合,實(shí)現(xiàn)了種子與農(nóng)藥的結(jié)合,轉(zhuǎn)基因抗除草劑大豆、抗蟲抗除草劑玉米和抗蟲棉等科技進(jìn)步成果的應(yīng)用,要求種子與專用農(nóng)藥相結(jié)合是重要驅(qū)動要素;2)04~08年以橫向并購為主,國際農(nóng)化巨頭混合兼并重組,并購標(biāo)的由玉米、大豆種子企業(yè)向棉花、蔬菜水果等種子企業(yè)拓展,實(shí)現(xiàn)了不同種子作物之間的互補(bǔ);3)16~19年三大并購事件完成后,全球種業(yè)格局重新洗牌。在全球農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格下跌背景下,跨國資本推動國際農(nóng)化巨頭超大型并購與資源整合第三次浪潮中,陶氏杜邦合并,分拆出農(nóng)業(yè)事業(yè)部科迪華農(nóng)業(yè)科技。中國化工收購先正達(dá),拜耳收購孟山都,巴斯夫接手拜耳原有種子業(yè)務(wù),形成以拜耳、科迪華農(nóng)業(yè)、中化+先正達(dá)、巴斯夫?yàn)槭椎乃拇蠹瘓F(tuán)。目前,全球種子行業(yè)主要公司為拜耳、科迪華、先正達(dá)、巴斯夫等,種企之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已成為整個(gè)轉(zhuǎn)基因種業(yè)競爭的常態(tài),農(nóng)藥、農(nóng)資、種子公司慢慢走向一體化。國內(nèi)轉(zhuǎn)基因種子商業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀1986年起,中國便開啟了轉(zhuǎn)基因研究之路。經(jīng)過十幾年緩慢的發(fā)展,2010年后中國轉(zhuǎn)基因政策趨向?qū)徤鳎瑢D(zhuǎn)基因的態(tài)度偏向慎重推廣,轉(zhuǎn)基因商業(yè)化因此陷入停滯;2016年后轉(zhuǎn)基因商業(yè)化被重提,但仍推進(jìn)緩慢;2021年11月轉(zhuǎn)基因作物品種審定辦法得到明確,我國正式開啟轉(zhuǎn)基因玉米商業(yè)化,中國轉(zhuǎn)基因發(fā)展進(jìn)入快速推進(jìn)的階段。在種業(yè)振興和生物育種政策穩(wěn)步推進(jìn)的背景下,轉(zhuǎn)基因商用落地進(jìn)程逐步加速。根據(jù)我國現(xiàn)行種子法規(guī)定,轉(zhuǎn)基因種子需要經(jīng)歷安全證書獲批和品種審定兩個(gè)階段,才能正式推出市場。自2019年以來,我國已陸續(xù)有11個(gè)轉(zhuǎn)基因抗蟲、耐除草劑玉米和3個(gè)轉(zhuǎn)基因耐除草劑大豆獲得了生產(chǎn)應(yīng)用安全證書。其中,大北農(nóng)生物為唯一家擁有大豆安全證書的企業(yè);杭州瑞豐為隆平高科參股公司,為繼大北農(nóng)之后擁有最多性狀儲備的公司。農(nóng)業(yè)部于2022年6月發(fā)布《國家級轉(zhuǎn)基因玉米、大豆品種審定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,標(biāo)志著我國轉(zhuǎn)基因商業(yè)化政策的正式落地。該標(biāo)準(zhǔn)不僅規(guī)定了轉(zhuǎn)基因性狀應(yīng)滿足的條件,還規(guī)定了回交轉(zhuǎn)育轉(zhuǎn)基因品種的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)此標(biāo)準(zhǔn)審定的轉(zhuǎn)基因種子可以明顯降低除草和防蟲成本,提高產(chǎn)量和種植收益,而本身擁有優(yōu)質(zhì)種子品種的企業(yè)業(yè)將更有望首批獲得品種審定證書。按照目前的政策流程以及企業(yè)的先期品種儲備,預(yù)計(jì)最快2022年底將陸續(xù)公布通過品種審定的企業(yè)名單,明年有望實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)基因種子的正式商業(yè)化銷售。目前國內(nèi)轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品尚在孕育當(dāng)中,轉(zhuǎn)化體性狀堆疊的豐富度仍有提升空間,而轉(zhuǎn)化體通過回交轉(zhuǎn)育將性狀導(dǎo)入到雜交品種的親本中,仍需至少2~3年,因此前期儲備豐富的頭部企業(yè)或在轉(zhuǎn)基因商業(yè)化早期收獲超額收益。轉(zhuǎn)基因商業(yè)化推動種子行業(yè)擴(kuò)容升級。根據(jù)之前的試點(diǎn)試驗(yàn)結(jié)果,我國轉(zhuǎn)基因玉米可實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)6.7%~10.7%,大幅減少防蟲成本。大北農(nóng)公司總體核算每畝可為農(nóng)民帶來約200元以上的增值收入,同時(shí)轉(zhuǎn)基因玉米種子價(jià)格較雜交玉米種子會提高20%~60%,參考海外市場的定價(jià)模式,價(jià)增部分將由性狀公司、種子公司、渠道商等共享。目前我國玉米種植面積約6.5億畝,若以美國當(dāng)前90%左右的滲透率假設(shè),從產(chǎn)業(yè)鏈分工來看。性狀公司獲利幅度取決于單畝收費(fèi)水平,預(yù)計(jì)在轉(zhuǎn)基因商業(yè)化初期可獲得價(jià)增的40%左右(8-10元/畝),性狀授權(quán)市場規(guī)??蛇_(dá)59億元左右。性狀公司的代表性企業(yè)為大北農(nóng)、杭州瑞豐、先正達(dá)等;品種公司代表企業(yè)為傳統(tǒng)的龍頭種子公司,負(fù)責(zé)制種及推廣,按照當(dāng)前常規(guī)玉米種子出廠價(jià)約30元/畝測算,我國的轉(zhuǎn)基因玉米種子出廠價(jià)價(jià)格將大致位于36~50元/畝區(qū)間內(nèi),轉(zhuǎn)基因玉米種子市場規(guī)模有望達(dá)280.8億元。國內(nèi)頭部玉米種企包括隆平高科、登海種業(yè)、荃銀高科等。我國制種行業(yè)競爭格局我國種業(yè)市場規(guī)模超過千億,但行業(yè)集中度仍然較低。我國種子行業(yè)發(fā)展起步較晚,種業(yè)市場一直到新中國成立之后才得以初步建立并緩慢發(fā)展,以2000年《種子法》實(shí)施為標(biāo)志,我國種業(yè)進(jìn)入市場化階段,開始蓬勃發(fā)展。2021年我國種業(yè)市場規(guī)模達(dá)1180億元,體量龐大,排名全球第二。但行業(yè)集中度較低,CR5僅11%,對比全球種業(yè)市場CR5高達(dá)51%,存在較大差距。我國巨大的種子需求,與落后的育種格局之間的矛盾亟需改善?;仡櫸覈鴼v次玉米品種的迭代,都使其產(chǎn)量和品質(zhì)躍升一個(gè)臺階。自新中國成立以來,我國玉米共經(jīng)歷了7次較為明顯的更新?lián)Q代,經(jīng)歷了農(nóng)家品種、雙交種、單交種3個(gè)主要階段,不論是育種方式還是單產(chǎn)水平都有顯著提升。近年來,以鄭單958京科968登海605等一批自主培育的主導(dǎo)品種大面積推廣應(yīng)用,使我國玉米單產(chǎn)從20世紀(jì)80年代初期的205公斤/畝,增加到2021年的419公斤/畝,實(shí)現(xiàn)了超過翻倍的增長,給育種產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了根基。種質(zhì)資源已到開發(fā)瓶頸,種企創(chuàng)新動力不足。優(yōu)質(zhì)原始材料能大幅提高育種的成功率,降低育種難度,而我國主要農(nóng)作物優(yōu)質(zhì)種質(zhì)資源已到達(dá)開發(fā)利用天花板,雖然近年來我國種質(zhì)資源收集力度逐漸增強(qiáng),但種質(zhì)資源庫使用不充分,目前很難培育出更優(yōu)異的創(chuàng)新品種。另一方面,由于政策方面對品種權(quán)保護(hù)力度不足,假冒套牌現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),種子公司創(chuàng)新意愿嚴(yán)重受損,使得市場缺乏突破性品種,品種突破停滯不前。以占我國種業(yè)份額最大的玉米為例,品種鄭單958已連續(xù)5年排名全國推廣面積第一,其余領(lǐng)先品種先玉335、京科968、登海605等5年間也未出現(xiàn)被替代的趨勢,核心玉米品種更新?lián)Q代幾乎停止。套牌假種橫行,挫傷種企原創(chuàng)積極性。新品種的研發(fā)需要耗費(fèi)種企巨大的時(shí)間、人力及財(cái)力,往往10年才能培育出一個(gè)好的品種,而目前國內(nèi)部分地區(qū)存在用B種子包裝袋裝A種子的套牌種子等仿冒現(xiàn)象,甚至種企研發(fā)的新品種還在試驗(yàn)田中,市場上已有套牌種子出售,其作案手法十分隱蔽,取證難、入刑難、量刑難等問題導(dǎo)致套牌種子屢禁不絕。2013~2021年,國內(nèi)頭部種企的前五大客戶占比均出現(xiàn)不同程度的下降,套牌假種嚴(yán)重?cái)_亂種業(yè)市場秩序,危害種企的良性發(fā)展。目標(biāo)市場戰(zhàn)略目標(biāo)市場是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進(jìn)行細(xì)分之后,企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u價(jià),結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場戰(zhàn)略(一)目標(biāo)市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個(gè)大目標(biāo)市場,不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強(qiáng)調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并實(shí)行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領(lǐng)了美國市場,至1914年時(shí),福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代,企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營,實(shí)行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查,認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個(gè)意義上講,它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用;不進(jìn)行市場細(xì)分,相應(yīng)減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時(shí)能贏得某—市場,如果競爭企業(yè)都如此仿照,就會造成市場上某個(gè)局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀(jì)70年代以前,美國一大汽車公司都堅(jiān)信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標(biāo)市場,采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費(fèi)者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實(shí)力,分別為各個(gè)細(xì)分市場制定不同的市場營銷組合?;蛘哒f,企業(yè)多個(gè)營銷組合共同發(fā)展,不同的營銷組合服務(wù)于不同的細(xì)分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn),是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費(fèi)品公司之一,其在中國市場根據(jù)不同目標(biāo)市場及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化,致使市場營銷費(fèi)用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢,基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢,只有能在總量上擴(kuò)大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場營銷中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”,作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細(xì)分市場后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場為目標(biāo)市場,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,實(shí)行集中營銷。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場,或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場歸并的細(xì)分市場。不求在較多的細(xì)分市場組成的目標(biāo)市場上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補(bǔ)市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會占領(lǐng)、不會與之競爭,而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說,如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場,選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢的小市場,往往容易成功。由于目標(biāo)集中,可以大大節(jié)省營銷費(fèi)用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場的需求突然發(fā)生變化,目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品),或是市場上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場營銷管理能力較強(qiáng),即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求,產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道基本上單一化,因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進(jìn)入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產(chǎn)品增加,再用無差異經(jīng)營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應(yīng)差異不大,可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;否則,應(yīng)采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應(yīng)采取無差異戰(zhàn)略與其競爭,可以選擇對等的或更深層次的市場細(xì)分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。(三)選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、細(xì)分市場之間的聯(lián)合與歸并當(dāng)企業(yè)實(shí)施差異性市場戰(zhàn)略,選擇若干數(shù)目的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場時(shí),應(yīng)密切關(guān)注各細(xì)分市場之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細(xì)分市場之間在原材料采購、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設(shè)計(jì)組合歸并為新的細(xì)分市場,其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計(jì)劃有步驟地進(jìn)入各細(xì)分市場當(dāng)某個(gè)企業(yè)已確定將若干個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場時(shí),應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地逐個(gè)進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分市場,進(jìn)入的時(shí)間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴(yán)格保密,特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進(jìn)入各細(xì)分市場的計(jì)劃方案。當(dāng)然,逐個(gè)進(jìn)入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應(yīng)視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點(diǎn)好處:一是可以減少競爭,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,集中力量進(jìn)入競爭者尚未進(jìn)入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細(xì)分市場,大大增強(qiáng)獲勝的可能性,獲得對單一細(xì)分市場進(jìn)行集中營銷的好處。二是可以減少風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在第一個(gè)細(xì)分市場取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進(jìn)入第二個(gè)細(xì)分市場,如此逐步推進(jìn),使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進(jìn)行國際化時(shí),就是采取逐步推進(jìn)的進(jìn)入戰(zhàn)略,首先從最容易的東南亞市場進(jìn)入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過產(chǎn)品注冊的方式進(jìn)入日韓市場,最后通過保健食品、非處方藥的方式進(jìn)入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個(gè)封閉型市場,顯然,其市場進(jìn)入計(jì)劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下,企業(yè)要運(yùn)用大市場營銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個(gè)特殊手段,開展“大市場營銷”,找出進(jìn)入該市場的有效途徑,在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標(biāo)市場的社會責(zé)任目標(biāo)市場的選擇有時(shí)會引起公眾責(zé)任,營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如,麥當(dāng)勞也被指責(zé)向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標(biāo)市場上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標(biāo)顧客的利益,采用恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷,往往可以在獲得利潤的同時(shí),更多地得到來自社會的認(rèn)可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時(shí)間更長和更經(jīng)常,這在獲得家長認(rèn)可和青昧的同時(shí)也達(dá)到了穩(wěn)定客戶群體的作用。擴(kuò)大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴(kuò)大而提高。但是,切不可認(rèn)為市場份額提高就會自動增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當(dāng)市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當(dāng)市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí),經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價(jià)格,過高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營業(yè)員獎勵費(fèi)等促銷費(fèi)用,承諾過多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當(dāng)某一公司的市場份額超出某一限度時(shí),就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動加以控制。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期,對銷售額、市場占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制,確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進(jìn)一步查明原因,加強(qiáng)該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關(guān)系并無實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導(dǎo)致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進(jìn)入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對參與競爭的各個(gè)企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲,會對同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì),在市
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