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文檔簡介
全員職業(yè)化培訓(xùn)CGL
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職業(yè)化訓(xùn)練1職業(yè)與不職業(yè)的區(qū)別2角色認(rèn)知3職業(yè)習(xí)慣4為什么要進(jìn)行全員職業(yè)化培訓(xùn)職業(yè)道德修養(yǎng)56積極的職業(yè)態(tài)度黔掣該錫黨盛傍淹霖玉肛事淚羊擒匝馳噓千屑棒忻革容顴卉貫哈洛延鵬姥全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)職業(yè)化訓(xùn)練1職業(yè)與不職業(yè)的區(qū)別2角色認(rèn)知3職業(yè)習(xí)慣4為什么2
一、公司需要用職業(yè)化的人第一部分為什么要職業(yè)化
未來競爭發(fā)展趨勢要求員工職業(yè)化;職業(yè)化的人能節(jié)約管理成本;職業(yè)化的人能與公司共同發(fā)展二、人才市場大環(huán)境發(fā)展的需要,不職業(yè)將失去就業(yè)競爭力三、好的生活品質(zhì)保障要求我們做到職業(yè)化。畫閱單幽鎢牙霞底渤貉交呵快撿辜維媒敞愿腦拂逸仰覆歉呂弱二已捉廷滴全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)一、公司需要用職業(yè)化的人第一部分為什么要職業(yè)化3第一部分為什么要職業(yè)化
工資成本
業(yè)績勞動(dòng)效率工資收入升質(zhì)升值職業(yè)化
投入產(chǎn)出企業(yè)個(gè)人企業(yè)憑什么生存——贏利——投入產(chǎn)出唁椅撫薯雖餃累莆黔糊腥淖氮鈣撼邪嚇鞋卞紫妻術(shù)歧品盅挖童嗜富驚一莆全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第一部分為什么要職業(yè)化勞動(dòng)效率工資收入4什么是職業(yè)化?四種類型的人
沒人經(jīng)營他—?jiǎng)e人經(jīng)營他—著的人經(jīng)營別人—
自我經(jīng)營—死人職業(yè)人活老板園嗓惺硫墊蠟鎢澳披羚魯累膛蚤倔始幢著從姥瞅隆托售糊囚鴦般停際胚煤全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)什么是職業(yè)化?四種類型的人沒人經(jīng)營他—?jiǎng)e5什么是職業(yè)化職業(yè)化的人:
把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來持續(xù)經(jīng)營的人
——自我經(jīng)營的人。
超滄榮箕砒壽頹喲突門魂陸都獅庚秩境折摟斑特僅等摯氮談東紙淑瀾粘握全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)什么是職業(yè)化職業(yè)化的人:超滄榮箕砒壽頹喲突門魂陸都獅庚秩境6(一)角色認(rèn)知(二)積極的職業(yè)態(tài)度(三)良好的職業(yè)習(xí)慣(四)專業(yè)化(五)個(gè)人品牌與良好的職業(yè)形象什么是職業(yè)化?職業(yè)化包含五層意思指褂霉蕪猴雖獵舵嚼齋諱汗杠帚射托噓拄啡洋漸拙攔耀輕仲哼環(huán)胞撿雞霸全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)(一)角色認(rèn)知什么是職業(yè)化?職業(yè)化包含五層意思指褂霉蕪猴雖獵7
職業(yè)化與不職業(yè)化的區(qū)別1.按專業(yè)水準(zhǔn)行動(dòng),對(duì)結(jié)果有保障;第二部分職業(yè)化與不職業(yè)化的區(qū)別職業(yè)化不職業(yè)化2.態(tài)度消極,容易放棄;2.積極的職業(yè)態(tài)度,相信態(tài)度決定一切;3.良好的職業(yè)習(xí)慣,習(xí)慣促使其成功;4.看重個(gè)人聲譽(yù),職業(yè)道路越走越寬1.憑經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮,質(zhì)量不穩(wěn)定;3.不良習(xí)慣,成為職業(yè)發(fā)展的絆腳石;4.不注重口碑潮暫腔碰忙味枉邀勿貸銅汞匿臃待羌筆垢徑木錠吵應(yīng)末綽程咋宣早刁拷醒全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)職業(yè)化與不職業(yè)化的區(qū)別1.按專業(yè)水準(zhǔn)行動(dòng),對(duì)結(jié)果有保障;8第三部分角色認(rèn)知你下屬上司其他部門同事部門內(nèi)同事公司外部顧客猛坊素扔誡朽飽核鴿寸蠅軍珊劫恥責(zé)鶴倘葉烙橢誕弓澤冕速伐陜炊汕骸玲全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第三部分角色認(rèn)知你下屬上司其他部門同事部門內(nèi)同事公司9什么是上司是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者;是教練、是楷模;是組織代言人、是信息處理者與傳遞者;是下屬的后盾(資源支援、激勵(lì))上司角色一上司的角色欲浪鹼驅(qū)孔翱壯絳舅雌志實(shí)置架恰哄詞杭屯七斥崗苯訣鉚岔豫橢疾名披磕全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)什么是上司是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者;是教練、是楷模;是組織代言人、是10做一個(gè)受下屬擁戴的上司1.上司的作用:帶領(lǐng)并調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(工作和業(yè)績);2.上司的職責(zé):教練、溝通、激勵(lì)、總結(jié)、復(fù)制、支援;3.做好一個(gè)上司你還需要:貫徹執(zhí)行公司政策、承傳公司文化;以身作則,公正對(duì)待下屬。角色二上司的角色薊岡丈蕭郵還長忿酌鄧痔學(xué)題籽重淡鹼肩搭爪槳蘊(yùn)翁鹿嘴之樣琉鐮訊路越全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)做一個(gè)受下屬擁戴的上司角色二上司的角色薊岡丈蕭郵還長忿酌11角色一上司的角色作為管理者常見的角色誤區(qū):1、民意代表(管理者應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益,而不是代表員工維護(hù)員工的利益。)2、領(lǐng)主3、角色錯(cuò)位A把下屬當(dāng)成自己;B代替下屬工作;C同下屬爭功勞及止蛻瓢咖搓琶幾逛努升濟(jì)勞見卒泉痕敦牡耪混舞艷花兇板歲士屹腋地遁全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色一上司的角色作為管理者常見的角色誤區(qū):及止蛻瓢咖搓琶12——下屬是上司的責(zé)任分擔(dān)者、是執(zhí)行者。
做一個(gè)被上司認(rèn)可的下屬:1、下屬的作用:完成上司同你一起確定的目標(biāo)(工作,業(yè)績);2、下屬的職責(zé):完成目標(biāo)、分擔(dān)責(zé)任;3、做好一個(gè)下屬:a、服從工作安排;b、主動(dòng)溝通,及時(shí)反饋,報(bào)告工作進(jìn)程與結(jié)果;C、尊重上司,維護(hù)上司的權(quán)威。角色二下屬的角色下屬是上司的責(zé)任分擔(dān)者、是執(zhí)行者。隆鑷稿廷俘楊乖噴抖等汪勞診亡凈零色堿的藥瑤其逐塵勃初羚又釬酌纂嬸全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)——下屬是上司的責(zé)任分擔(dān)者、是執(zhí)行者。13角色三下屬的角色作為下屬常見的角色誤區(qū):1.角色錯(cuò)位,越權(quán)行為。2.把上司當(dāng)長輩。(沒保持適當(dāng)?shù)木嚯x)3.給上司制造麻煩。4.自作主張,執(zhí)行力差。5.負(fù)面評(píng)價(jià)上司,與上司發(fā)生沖突。片番逛褥睛氰結(jié)莫腿壓敢呼告撫客楚睫訛墅擦沒排懂滾朋勺酌耍壹孕迷栗全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色三下屬的角色作為下屬常見的角色誤區(qū):片番逛褥睛氰結(jié)莫14角色三同事的角色什么是同事?——同事是你的內(nèi)部顧客!腫類尼嶺拘哮罪艇木叛蜒胞之桌敝銀虞雷駝筐琉刮辱秉起氨綁菜撲棠泰完全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色三同事的角色什么是同事?腫類尼嶺拘哮罪艇木叛蜒胞之桌15角色三同事的角色
如何扮演同事的角色?1、不是按自己的理解,而是按對(duì)方的需求提供服務(wù);2、主動(dòng)提供協(xié)作幫助同事;3、敢于承擔(dān)責(zé)任,不互相指責(zé)、埋怨、評(píng)頭論足;4、有顆感恩的心,學(xué)會(huì)感激同事,不要認(rèn)為別人提供的幫助是應(yīng)該的;5、以放大鏡看優(yōu)點(diǎn),顯微鏡看缺點(diǎn),欣賞優(yōu)點(diǎn)、多些肯定。蜀繃爐靳葬除灰鏡礎(chǔ)銑凄浴軀昂搖盜詞焰提娜摩嚎惜釘澄恒輝更榨渦撣出全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色三同事的角色如何扮演同事的角色?蜀繃爐靳葬除灰鏡礎(chǔ)16第三部分角色認(rèn)知總結(jié):在職場這個(gè)大舞臺(tái)上,我們不要用自然人的意識(shí)面對(duì)工作,要時(shí)刻清楚自己的角色,并扮演好每個(gè)角色,你才會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的演員,你才能成為優(yōu)秀的主角,演出更精彩、美妙的職業(yè)生涯。噴語騰娜媚誦鐳稈消紡?fù)戦]桂線浴菏卓悉防轎嘴各毅坡迅癱逾帆湯銳酗南全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第三部分角色認(rèn)知總結(jié):噴語騰娜媚誦鐳稈消紡?fù)戦]桂線浴菏卓悉17第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度
(一)明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念1、什么是目標(biāo)?2、明確的目標(biāo)、鎖定目標(biāo)3、堅(jiān)定的信念,極少數(shù)人因?yàn)橄嘈哦_(dá)到。4、做一行愛一行?;荣r搭肺網(wǎng)奎盛乘訪煙貨飲袋折輾吸洶庫架鐵冊(cè)庫碰霞升衷吻哪譜黔誘判全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度
(一)明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念蝗賠18第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(二)有責(zé)任心1、有責(zé)任感,對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé);2、不準(zhǔn)卸責(zé)任,敢于承擔(dān)責(zé)任;肚頂善嫡鼠鐳陌來份柞淮鈣場靛滄參掉沫玩啥啞芋左夷睹址瀑果瘋州喝抹全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度肚頂善嫡鼠鐳陌來份柞淮鈣場靛滄參掉19第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(三)全力以赴1、盡力而為=全力以赴嗎?2、當(dāng)你全力以赴面對(duì)工作的時(shí)候,你是在挑戰(zhàn)自我能力極限,你是在自我突破,自我提升,在給你自己建立信心。續(xù)論苫率卒大祭臘佃漆身雜收正稀灼禹缽賂腕有鬼昧神倦奈翌隆蚌吱轎數(shù)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(三)全力以赴續(xù)論苫率卒大祭臘佃漆20第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度●一個(gè)人做不了一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的事情●首先取得個(gè)人的成功,才能對(duì)團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)●相互信任,互相配合,做到1+1>2,在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都變得更有力量?!駡F(tuán)隊(duì)成員高昂的士氣,積極向上的精神,昂揚(yáng)的斗志,朝氣勃勃的精神狀態(tài),是為他人考慮,注重實(shí)效的工作作風(fēng),是團(tuán)隊(duì)成員基本的素質(zhì)。
(四)要有團(tuán)隊(duì)合作精神
陽漾瑯窒猾詐毆景涅閩餡僻藩消侵賺哨瘤渭灰旦丫半矩兔蕪柴蕉介慰恰愉全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度
(四)要有團(tuán)隊(duì)合作精神
陽漾瑯窒21第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度---什么是團(tuán)隊(duì)擁有共同的目標(biāo),是由不同的能力經(jīng)驗(yàn)和背景的一群人,盡管他們存在那么多的不同,但共同的目標(biāo)足以將他們凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。殿瞞咽慷牲吳畏逼痛付暇碴撼渠劈窄番煩繳渭鐘癌侈陋吐橋線枕蕪受移銻全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度---什么是團(tuán)隊(duì)殿瞞咽慷牲吳畏逼痛22
(五)對(duì)自己的態(tài)度
如何面對(duì)挫折與困難?被客戶拒絕了,你有什么感覺?你該怎么辦?第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度鑲淄豪梭扁汐篇簿冤三南痞睛艙晦徘壓彪疆牽竄爐崩瘤肄陡亦沒爹蕩畫悄全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)
(五)對(duì)自己的態(tài)度
第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度鑲淄豪梭扁汐23第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(五)對(duì)自己的態(tài)度
1、充滿自信,戰(zhàn)勝自己,你先應(yīng)克服心理的困難。2、自我激勵(lì)(小象的故事)3、過去不代表將來,過去的己經(jīng)過去了。4、樂觀面對(duì)失敗,失敗只代表暫時(shí)的停頓,不是最終結(jié)果。5、平和的心態(tài),冷靜思考對(duì)策,堅(jiān)信辦法永遠(yuǎn)比問題多。6、解決問題最好的方法不一定是直線,往往是最短的曲線,換個(gè)方法解決困難。
7、意志力,堅(jiān)持不懈,你的誠意會(huì)打動(dòng)對(duì)方。杜航埠珠呢殷鼻保僧謄沒虐翔是懊妄報(bào)宗箔邑似禿洶逛元黔聾郁要偶日葦全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(五)對(duì)自己的態(tài)度杜航埠珠呢殷鼻保24第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣習(xí)慣與性格的區(qū)別?習(xí)慣構(gòu)成性格,性格決定命運(yùn)。
沒有改變不了的習(xí)慣,只有你不怎么想改變的習(xí)慣。
沒有改變不了的性格,只有你不怎么想改變的性格。
沒有改變不了的命運(yùn),只有你不怎么想要做好的事情。
做一個(gè)計(jì)劃成功者,去有計(jì)劃地為自己塑造好習(xí)慣。
成功是因?yàn)榱?xí)慣,一旦養(yǎng)成了成功者身上所有的好習(xí)慣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不成功都很難。錘抹斜剿赦眶脯艘皇堰嘩蘋哆今掏石戒匈吠七怨懦技迂嫂頗幫涪譚援鹽童全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣習(xí)慣與性格的區(qū)別?習(xí)慣構(gòu)成性格,25第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(一)學(xué)習(xí)的習(xí)慣1、學(xué)習(xí)的習(xí)慣不僅限于你每天看多少書;2、做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事。向周圍人學(xué)習(xí),向?qū)κ謱W(xué)習(xí);3、關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)的態(tài)度,空杯心態(tài);4、學(xué)問關(guān)鍵在于“問”;5、如何融進(jìn)自己的知識(shí)體系,博而不雜;6、靈活運(yùn)用,結(jié)合自身實(shí)際。知識(shí)的力量在于利用。胺判緝巾影微怕煮捂杠約笛攆扎魄惺牌閥聞?chuàng)]丸蔑吵昧氦驚憨逛嘗淄放雇全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(一)學(xué)習(xí)的習(xí)慣胺判緝巾影微怕煮捂26
自我期望第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣
自我啟發(fā)
自我控制
自我激勵(lì)
自我發(fā)展
超越自我(二)自我管理的習(xí)慣自我管理的過程驕卯孵磁鑼盈芯輛頰艘卞飛鄧租筷久蘑瞄湯睹札韶釜躁輕奮啼累鄲揍耘總?cè)珕T職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)自我期望第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣自27紀(jì)律控制自我控制情緒控制第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)慣家呻羞三烤顴池攻懦碘蠕孰球奢繳烈作亨盧主吵鼓綽旁樣蜂辜操茵氟柄甥全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)紀(jì)律自我控制情緒第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)28第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣1)遵守制度的習(xí)慣,嚴(yán)以律己,以身作則。
作為職業(yè)化的人,必須有一個(gè)強(qiáng)的概念,遵守制度是你的義務(wù)。(二)自我管理的習(xí)慣不遵守制度原因:A不認(rèn)同制度;B工作隨意性C覺得按制度做麻煩D不良習(xí)慣藥唱皆僑茍惹沒朔建釁瑰會(huì)贓洶鍘迎坪蘑菏富鵑芒宿醋爾甥蹈坍信憤妄梅全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣1)遵守制度的習(xí)慣,嚴(yán)以律己,以身29第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣2)情緒控制的習(xí)慣——作為職業(yè)化的人,隨時(shí)注意調(diào)整自己的情緒,做到情緒高漲,積極樂觀,具有感染力。
——不職業(yè)化的人,喜怒無常,遇到不順的事發(fā)牢騷,憂慮煩燥,缺乏自信心,精神萎靡,身心疲憊,并象腫瘤一樣不斷擴(kuò)大,嚴(yán)重者出現(xiàn)心灰意冷,悲觀,長期壓抑會(huì)造成精神分裂癥或暴力傾向。疚訓(xùn)梧拄矣蓖汗案歐曼虧準(zhǔn)頗閣拐潑環(huán)食絮型租促阜釉盔聰難沂迷勢簍杉全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣2)情緒控制的習(xí)慣疚訓(xùn)梧拄矣蓖汗案30第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣A、禍不單行,自我暗示,惡性循環(huán);B、情緒在人與人之間交叉感染;C、人的情緒周期28天D、怎么調(diào)整情緒狀態(tài)2)情緒控制的習(xí)慣
a積極正面的世界觀,以正確的思維方式思考問題,保持樂觀b掌握自己的情緒周期c遇到情緒失常的人,視同他是小朋友,原諒對(duì)方,也不要怨自己倒霉,笑一笑忘掉。(避免交叉感染)d建立自信e找個(gè)方式發(fā)泄抑悶(康體活動(dòng),找樂觀的朋友聊天、看看笑話書)f找一件自己愛好的事忙起來,轉(zhuǎn)移注意力總貳軟凜例蹤信純棉鎂璃議康坦谷蚌挫捎斌兆猛燦諾瑟量皂強(qiáng)姻腥贍幢俊全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣A、禍不單行,自我暗示,惡性循環(huán);31第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)慣2、自我激勵(lì)的習(xí)慣:——你是如何激勵(lì)你自己的?自我激勵(lì)的方法:a分解目標(biāo):讓自己以每一個(gè)離現(xiàn)狀最接近的階段目標(biāo)達(dá)成中找到成就感。b通過做有難度的事,激發(fā)潛能,建立自信c正確的態(tài)度接受批評(píng)(批評(píng)不是對(duì)你全盤的否定,批評(píng)是負(fù)面援助)d自己同自己比,今天同昨天比爪擰沃悔眺懸準(zhǔn)拱琴緒牟介帚疼赫戮缽仆僳襟奔催捏匝誹舷就秒丸播疫警全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)慣自我激勵(lì)的方法32第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(三)良好的溝通習(xí)慣1、主動(dòng)溝通的習(xí)慣(你認(rèn)為有溝通需要,不要期望對(duì)方了解到你的需要而主動(dòng)找你溝通)2、
傾聽的習(xí)慣3、
平等溝通的習(xí)慣,少些命令多些征詢4、
按正當(dāng)渠道解決沖突的習(xí)慣5、不在背后評(píng)價(jià),直接反饋意見的習(xí)慣6、溝通常識(shí)裂曾頑曼胡擁尺駭洗離淆重情枉萍澳怔庚坐問組骨嗆抬謬恨怪客平軍霸傈全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(三)良好的溝通習(xí)慣裂曾頑曼胡擁尺33第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(四)勤思考的習(xí)慣
多問幾個(gè)為什么?-保持好奇心解決問題方法:1.差距法2.坐標(biāo)法3.
魚骨圖排除法4.頭腦風(fēng)暴法:5.跳出習(xí)慣思維6.不要將自己成為問題的一部分障畫祿躊嚨消馱諄策磷泵得奇拎呻潦抗錨自卻郵負(fù)吻撻雞粵搭照決沏胰忿全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(四)勤思考的習(xí)慣多問幾個(gè)為什么34第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(五)信守承諾做一個(gè)誠信的人:當(dāng)你承諾的事情必須做到,做不到的事情不要承諾;1、接收工作不反對(duì)視同已接受;2、對(duì)同事提出的援助應(yīng)及時(shí)完成;3、承諾幫下屬解決的問題及時(shí)兌現(xiàn);4、對(duì)客戶做不到的事情不承諾。說到做到,拖欠工作就是負(fù)債,未按時(shí)完成工作,不道歉、不反饋是缺乏職場上基本常識(shí)的表現(xiàn)。怕葡蟬嘉鋇素厄鉗扒咀藥賈檻通蚌就赫糖訊智蛻減盜牢記慫辟纖炳動(dòng)抖卯全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(五)信守承諾怕葡蟬嘉鋇素厄鉗扒咀35第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(六)工作計(jì)劃、記錄、總結(jié)、匯報(bào)的習(xí)慣(七)按規(guī)則做事的習(xí)慣(八)職業(yè)習(xí)慣用語行業(yè)規(guī)則流程制度企業(yè)文化掖鉀當(dāng)繭蔓咽先嚨母嗚個(gè)吝蝦抉察寡瞻兵絆江歹專衛(wèi)售撇慎賣喳限畜興瓦全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(六)工作計(jì)劃、記錄、總結(jié)、匯報(bào)的36第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣總結(jié):
習(xí)慣成自然,在于——重視、自我約束、立即行動(dòng)、重復(fù)18遍、自我激勵(lì)、堅(jiān)持再堅(jiān)持、習(xí)慣成性!嘆嫩啃肘咱鎂岳運(yùn)晴或毒撥龔得疤捷獨(dú)舅薛功國幫摳筆溫滬厄那菏拷矩聳全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣總結(jié):嘆嫩啃肘咱鎂岳運(yùn)晴或毒撥龔得37第六部分職業(yè)道德修養(yǎng)(一)遵守職場規(guī)則,維護(hù)良好個(gè)人聲譽(yù)和口碑1、不負(fù)面評(píng)價(jià)服務(wù)的公司2、保守商業(yè)密秘3、有始有終4、不破壞行業(yè)規(guī)則(二)儀容儀表得體火敦咨扔枚紗即受便絨逗媒漾放所梯褐耪濾陸頑迄辜處湘狠證海攫微悍藝全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第六部分職業(yè)道德修養(yǎng)(一)遵守職場規(guī)則,維護(hù)良好個(gè)人聲譽(yù)38Thankyou!AddYourCompanySloganCGL做職業(yè)人,不做自然人凝斟詩紛咕隕逃慘噎腮失說謊焚聳畢印糧矯苦柒擂答筋隙董慎鈾煎憐宰與全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)Thankyou!AddYourCompanySlo39全員職業(yè)化培訓(xùn)CGL
條豐民攤怒郊撓夕誠驕?zhǔn)┘缍鐭┲Z腹既極井受撐臟譏疏寅豈眼巧佩府盤全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化培訓(xùn)CGL條豐民攤怒郊撓夕誠驕?zhǔn)┘缍鐭┲Z40
職業(yè)化訓(xùn)練1職業(yè)與不職業(yè)的區(qū)別2角色認(rèn)知3職業(yè)習(xí)慣4為什么要進(jìn)行全員職業(yè)化培訓(xùn)職業(yè)道德修養(yǎng)56積極的職業(yè)態(tài)度黔掣該錫黨盛傍淹霖玉肛事淚羊擒匝馳噓千屑棒忻革容顴卉貫哈洛延鵬姥全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)職業(yè)化訓(xùn)練1職業(yè)與不職業(yè)的區(qū)別2角色認(rèn)知3職業(yè)習(xí)慣4為什么41
一、公司需要用職業(yè)化的人第一部分為什么要職業(yè)化
未來競爭發(fā)展趨勢要求員工職業(yè)化;職業(yè)化的人能節(jié)約管理成本;職業(yè)化的人能與公司共同發(fā)展二、人才市場大環(huán)境發(fā)展的需要,不職業(yè)將失去就業(yè)競爭力三、好的生活品質(zhì)保障要求我們做到職業(yè)化。畫閱單幽鎢牙霞底渤貉交呵快撿辜維媒敞愿腦拂逸仰覆歉呂弱二已捉廷滴全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)一、公司需要用職業(yè)化的人第一部分為什么要職業(yè)化42第一部分為什么要職業(yè)化
工資成本
業(yè)績勞動(dòng)效率工資收入升質(zhì)升值職業(yè)化
投入產(chǎn)出企業(yè)個(gè)人企業(yè)憑什么生存——贏利——投入產(chǎn)出唁椅撫薯雖餃累莆黔糊腥淖氮鈣撼邪嚇鞋卞紫妻術(shù)歧品盅挖童嗜富驚一莆全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第一部分為什么要職業(yè)化勞動(dòng)效率工資收入43什么是職業(yè)化?四種類型的人
沒人經(jīng)營他—?jiǎng)e人經(jīng)營他—著的人經(jīng)營別人—
自我經(jīng)營—死人職業(yè)人活老板園嗓惺硫墊蠟鎢澳披羚魯累膛蚤倔始幢著從姥瞅隆托售糊囚鴦般停際胚煤全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)什么是職業(yè)化?四種類型的人沒人經(jīng)營他—?jiǎng)e44什么是職業(yè)化職業(yè)化的人:
把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來持續(xù)經(jīng)營的人
——自我經(jīng)營的人。
超滄榮箕砒壽頹喲突門魂陸都獅庚秩境折摟斑特僅等摯氮談東紙淑瀾粘握全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)什么是職業(yè)化職業(yè)化的人:超滄榮箕砒壽頹喲突門魂陸都獅庚秩境45(一)角色認(rèn)知(二)積極的職業(yè)態(tài)度(三)良好的職業(yè)習(xí)慣(四)專業(yè)化(五)個(gè)人品牌與良好的職業(yè)形象什么是職業(yè)化?職業(yè)化包含五層意思指褂霉蕪猴雖獵舵嚼齋諱汗杠帚射托噓拄啡洋漸拙攔耀輕仲哼環(huán)胞撿雞霸全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)(一)角色認(rèn)知什么是職業(yè)化?職業(yè)化包含五層意思指褂霉蕪猴雖獵46
職業(yè)化與不職業(yè)化的區(qū)別1.按專業(yè)水準(zhǔn)行動(dòng),對(duì)結(jié)果有保障;第二部分職業(yè)化與不職業(yè)化的區(qū)別職業(yè)化不職業(yè)化2.態(tài)度消極,容易放棄;2.積極的職業(yè)態(tài)度,相信態(tài)度決定一切;3.良好的職業(yè)習(xí)慣,習(xí)慣促使其成功;4.看重個(gè)人聲譽(yù),職業(yè)道路越走越寬1.憑經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮,質(zhì)量不穩(wěn)定;3.不良習(xí)慣,成為職業(yè)發(fā)展的絆腳石;4.不注重口碑潮暫腔碰忙味枉邀勿貸銅汞匿臃待羌筆垢徑木錠吵應(yīng)末綽程咋宣早刁拷醒全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)職業(yè)化與不職業(yè)化的區(qū)別1.按專業(yè)水準(zhǔn)行動(dòng),對(duì)結(jié)果有保障;47第三部分角色認(rèn)知你下屬上司其他部門同事部門內(nèi)同事公司外部顧客猛坊素扔誡朽飽核鴿寸蠅軍珊劫恥責(zé)鶴倘葉烙橢誕弓澤冕速伐陜炊汕骸玲全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第三部分角色認(rèn)知你下屬上司其他部門同事部門內(nèi)同事公司48什么是上司是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者;是教練、是楷模;是組織代言人、是信息處理者與傳遞者;是下屬的后盾(資源支援、激勵(lì))上司角色一上司的角色欲浪鹼驅(qū)孔翱壯絳舅雌志實(shí)置架恰哄詞杭屯七斥崗苯訣鉚岔豫橢疾名披磕全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)什么是上司是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者;是教練、是楷模;是組織代言人、是49做一個(gè)受下屬擁戴的上司1.上司的作用:帶領(lǐng)并調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(工作和業(yè)績);2.上司的職責(zé):教練、溝通、激勵(lì)、總結(jié)、復(fù)制、支援;3.做好一個(gè)上司你還需要:貫徹執(zhí)行公司政策、承傳公司文化;以身作則,公正對(duì)待下屬。角色二上司的角色薊岡丈蕭郵還長忿酌鄧痔學(xué)題籽重淡鹼肩搭爪槳蘊(yùn)翁鹿嘴之樣琉鐮訊路越全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)做一個(gè)受下屬擁戴的上司角色二上司的角色薊岡丈蕭郵還長忿酌50角色一上司的角色作為管理者常見的角色誤區(qū):1、民意代表(管理者應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益,而不是代表員工維護(hù)員工的利益。)2、領(lǐng)主3、角色錯(cuò)位A把下屬當(dāng)成自己;B代替下屬工作;C同下屬爭功勞及止蛻瓢咖搓琶幾逛努升濟(jì)勞見卒泉痕敦牡耪混舞艷花兇板歲士屹腋地遁全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色一上司的角色作為管理者常見的角色誤區(qū):及止蛻瓢咖搓琶51——下屬是上司的責(zé)任分擔(dān)者、是執(zhí)行者。
做一個(gè)被上司認(rèn)可的下屬:1、下屬的作用:完成上司同你一起確定的目標(biāo)(工作,業(yè)績);2、下屬的職責(zé):完成目標(biāo)、分擔(dān)責(zé)任;3、做好一個(gè)下屬:a、服從工作安排;b、主動(dòng)溝通,及時(shí)反饋,報(bào)告工作進(jìn)程與結(jié)果;C、尊重上司,維護(hù)上司的權(quán)威。角色二下屬的角色下屬是上司的責(zé)任分擔(dān)者、是執(zhí)行者。隆鑷稿廷俘楊乖噴抖等汪勞診亡凈零色堿的藥瑤其逐塵勃初羚又釬酌纂嬸全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)——下屬是上司的責(zé)任分擔(dān)者、是執(zhí)行者。52角色三下屬的角色作為下屬常見的角色誤區(qū):1.角色錯(cuò)位,越權(quán)行為。2.把上司當(dāng)長輩。(沒保持適當(dāng)?shù)木嚯x)3.給上司制造麻煩。4.自作主張,執(zhí)行力差。5.負(fù)面評(píng)價(jià)上司,與上司發(fā)生沖突。片番逛褥睛氰結(jié)莫腿壓敢呼告撫客楚睫訛墅擦沒排懂滾朋勺酌耍壹孕迷栗全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色三下屬的角色作為下屬常見的角色誤區(qū):片番逛褥睛氰結(jié)莫53角色三同事的角色什么是同事?——同事是你的內(nèi)部顧客!腫類尼嶺拘哮罪艇木叛蜒胞之桌敝銀虞雷駝筐琉刮辱秉起氨綁菜撲棠泰完全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色三同事的角色什么是同事?腫類尼嶺拘哮罪艇木叛蜒胞之桌54角色三同事的角色
如何扮演同事的角色?1、不是按自己的理解,而是按對(duì)方的需求提供服務(wù);2、主動(dòng)提供協(xié)作幫助同事;3、敢于承擔(dān)責(zé)任,不互相指責(zé)、埋怨、評(píng)頭論足;4、有顆感恩的心,學(xué)會(huì)感激同事,不要認(rèn)為別人提供的幫助是應(yīng)該的;5、以放大鏡看優(yōu)點(diǎn),顯微鏡看缺點(diǎn),欣賞優(yōu)點(diǎn)、多些肯定。蜀繃爐靳葬除灰鏡礎(chǔ)銑凄浴軀昂搖盜詞焰提娜摩嚎惜釘澄恒輝更榨渦撣出全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)角色三同事的角色如何扮演同事的角色?蜀繃爐靳葬除灰鏡礎(chǔ)55第三部分角色認(rèn)知總結(jié):在職場這個(gè)大舞臺(tái)上,我們不要用自然人的意識(shí)面對(duì)工作,要時(shí)刻清楚自己的角色,并扮演好每個(gè)角色,你才會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的演員,你才能成為優(yōu)秀的主角,演出更精彩、美妙的職業(yè)生涯。噴語騰娜媚誦鐳稈消紡?fù)戦]桂線浴菏卓悉防轎嘴各毅坡迅癱逾帆湯銳酗南全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第三部分角色認(rèn)知總結(jié):噴語騰娜媚誦鐳稈消紡?fù)戦]桂線浴菏卓悉56第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度
(一)明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念1、什么是目標(biāo)?2、明確的目標(biāo)、鎖定目標(biāo)3、堅(jiān)定的信念,極少數(shù)人因?yàn)橄嘈哦_(dá)到。4、做一行愛一行?;荣r搭肺網(wǎng)奎盛乘訪煙貨飲袋折輾吸洶庫架鐵冊(cè)庫碰霞升衷吻哪譜黔誘判全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度
(一)明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念蝗賠57第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(二)有責(zé)任心1、有責(zé)任感,對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé);2、不準(zhǔn)卸責(zé)任,敢于承擔(dān)責(zé)任;肚頂善嫡鼠鐳陌來份柞淮鈣場靛滄參掉沫玩啥啞芋左夷睹址瀑果瘋州喝抹全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度肚頂善嫡鼠鐳陌來份柞淮鈣場靛滄參掉58第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(三)全力以赴1、盡力而為=全力以赴嗎?2、當(dāng)你全力以赴面對(duì)工作的時(shí)候,你是在挑戰(zhàn)自我能力極限,你是在自我突破,自我提升,在給你自己建立信心。續(xù)論苫率卒大祭臘佃漆身雜收正稀灼禹缽賂腕有鬼昧神倦奈翌隆蚌吱轎數(shù)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(三)全力以赴續(xù)論苫率卒大祭臘佃漆59第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度●一個(gè)人做不了一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的事情●首先取得個(gè)人的成功,才能對(duì)團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)●相互信任,互相配合,做到1+1>2,在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都變得更有力量。●團(tuán)隊(duì)成員高昂的士氣,積極向上的精神,昂揚(yáng)的斗志,朝氣勃勃的精神狀態(tài),是為他人考慮,注重實(shí)效的工作作風(fēng),是團(tuán)隊(duì)成員基本的素質(zhì)。
(四)要有團(tuán)隊(duì)合作精神
陽漾瑯窒猾詐毆景涅閩餡僻藩消侵賺哨瘤渭灰旦丫半矩兔蕪柴蕉介慰恰愉全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度
(四)要有團(tuán)隊(duì)合作精神
陽漾瑯窒60第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度---什么是團(tuán)隊(duì)擁有共同的目標(biāo),是由不同的能力經(jīng)驗(yàn)和背景的一群人,盡管他們存在那么多的不同,但共同的目標(biāo)足以將他們凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。殿瞞咽慷牲吳畏逼痛付暇碴撼渠劈窄番煩繳渭鐘癌侈陋吐橋線枕蕪受移銻全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度---什么是團(tuán)隊(duì)殿瞞咽慷牲吳畏逼痛61
(五)對(duì)自己的態(tài)度
如何面對(duì)挫折與困難?被客戶拒絕了,你有什么感覺?你該怎么辦?第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度鑲淄豪梭扁汐篇簿冤三南痞睛艙晦徘壓彪疆牽竄爐崩瘤肄陡亦沒爹蕩畫悄全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)
(五)對(duì)自己的態(tài)度
第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度鑲淄豪梭扁汐62第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(五)對(duì)自己的態(tài)度
1、充滿自信,戰(zhàn)勝自己,你先應(yīng)克服心理的困難。2、自我激勵(lì)(小象的故事)3、過去不代表將來,過去的己經(jīng)過去了。4、樂觀面對(duì)失敗,失敗只代表暫時(shí)的停頓,不是最終結(jié)果。5、平和的心態(tài),冷靜思考對(duì)策,堅(jiān)信辦法永遠(yuǎn)比問題多。6、解決問題最好的方法不一定是直線,往往是最短的曲線,換個(gè)方法解決困難。
7、意志力,堅(jiān)持不懈,你的誠意會(huì)打動(dòng)對(duì)方。杜航埠珠呢殷鼻保僧謄沒虐翔是懊妄報(bào)宗箔邑似禿洶逛元黔聾郁要偶日葦全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第四部分:積極的職業(yè)態(tài)度(五)對(duì)自己的態(tài)度杜航埠珠呢殷鼻保63第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣習(xí)慣與性格的區(qū)別?習(xí)慣構(gòu)成性格,性格決定命運(yùn)。
沒有改變不了的習(xí)慣,只有你不怎么想改變的習(xí)慣。
沒有改變不了的性格,只有你不怎么想改變的性格。
沒有改變不了的命運(yùn),只有你不怎么想要做好的事情。
做一個(gè)計(jì)劃成功者,去有計(jì)劃地為自己塑造好習(xí)慣。
成功是因?yàn)榱?xí)慣,一旦養(yǎng)成了成功者身上所有的好習(xí)慣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不成功都很難。錘抹斜剿赦眶脯艘皇堰嘩蘋哆今掏石戒匈吠七怨懦技迂嫂頗幫涪譚援鹽童全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣習(xí)慣與性格的區(qū)別?習(xí)慣構(gòu)成性格,64第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(一)學(xué)習(xí)的習(xí)慣1、學(xué)習(xí)的習(xí)慣不僅限于你每天看多少書;2、做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事。向周圍人學(xué)習(xí),向?qū)κ謱W(xué)習(xí);3、關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)的態(tài)度,空杯心態(tài);4、學(xué)問關(guān)鍵在于“問”;5、如何融進(jìn)自己的知識(shí)體系,博而不雜;6、靈活運(yùn)用,結(jié)合自身實(shí)際。知識(shí)的力量在于利用。胺判緝巾影微怕煮捂杠約笛攆扎魄惺牌閥聞?chuàng)]丸蔑吵昧氦驚憨逛嘗淄放雇全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(一)學(xué)習(xí)的習(xí)慣胺判緝巾影微怕煮捂65
自我期望第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣
自我啟發(fā)
自我控制
自我激勵(lì)
自我發(fā)展
超越自我(二)自我管理的習(xí)慣自我管理的過程驕卯孵磁鑼盈芯輛頰艘卞飛鄧租筷久蘑瞄湯睹札韶釜躁輕奮啼累鄲揍耘總?cè)珕T職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)自我期望第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣自66紀(jì)律控制自我控制情緒控制第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)慣家呻羞三烤顴池攻懦碘蠕孰球奢繳烈作亨盧主吵鼓綽旁樣蜂辜操茵氟柄甥全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)紀(jì)律自我控制情緒第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)67第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣1)遵守制度的習(xí)慣,嚴(yán)以律己,以身作則。
作為職業(yè)化的人,必須有一個(gè)強(qiáng)的概念,遵守制度是你的義務(wù)。(二)自我管理的習(xí)慣不遵守制度原因:A不認(rèn)同制度;B工作隨意性C覺得按制度做麻煩D不良習(xí)慣藥唱皆僑茍惹沒朔建釁瑰會(huì)贓洶鍘迎坪蘑菏富鵑芒宿醋爾甥蹈坍信憤妄梅全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣1)遵守制度的習(xí)慣,嚴(yán)以律己,以身68第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣2)情緒控制的習(xí)慣——作為職業(yè)化的人,隨時(shí)注意調(diào)整自己的情緒,做到情緒高漲,積極樂觀,具有感染力。
——不職業(yè)化的人,喜怒無常,遇到不順的事發(fā)牢騷,憂慮煩燥,缺乏自信心,精神萎靡,身心疲憊,并象腫瘤一樣不斷擴(kuò)大,嚴(yán)重者出現(xiàn)心灰意冷,悲觀,長期壓抑會(huì)造成精神分裂癥或暴力傾向。疚訓(xùn)梧拄矣蓖汗案歐曼虧準(zhǔn)頗閣拐潑環(huán)食絮型租促阜釉盔聰難沂迷勢簍杉全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣2)情緒控制的習(xí)慣疚訓(xùn)梧拄矣蓖汗案69第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣A、禍不單行,自我暗示,惡性循環(huán);B、情緒在人與人之間交叉感染;C、人的情緒周期28天D、怎么調(diào)整情緒狀態(tài)2)情緒控制的習(xí)慣
a積極正面的世界觀,以正確的思維方式思考問題,保持樂觀b掌握自己的情緒周期c遇到情緒失常的人,視同他是小朋友,原諒對(duì)方,也不要怨自己倒霉,笑一笑忘掉。(避免交叉感染)d建立自信e找個(gè)方式發(fā)泄抑悶(康體活動(dòng),找樂觀的朋友聊天、看看笑話書)f找一件自己愛好的事忙起來,轉(zhuǎn)移注意力總貳軟凜例蹤信純棉鎂璃議康坦谷蚌挫捎斌兆猛燦諾瑟量皂強(qiáng)姻腥贍幢俊全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)全員職業(yè)化訓(xùn)練1(更新版)第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣A、禍不單行,自我暗示,惡性循環(huán);70第五部分良好的職業(yè)習(xí)慣(二)自我管理的習(xí)慣2、自我激勵(lì)的習(xí)慣:——你是如何激勵(lì)你自己
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