撥打110消防值班人員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由3愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值班班長(zhǎng)及巡邏崗無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)、圍觀(guān)，不得動(dòng)任何物品4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明突刑事的緣故，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)刑事處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)刑事的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)刑事處理的程序D、失竊突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義失竊事件是指由外來(lái)因素致使物品、財(cái)物丟失。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)失竊事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突失竊事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)失竊事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本小區(qū)在突發(fā)失竊事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告失竊的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)失竊事確認(rèn)突發(fā)失竊事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)依照情況應(yīng)急處理，通知非當(dāng)值人員緊急集合查看。2撥打110報(bào)警撥打110報(bào)警消防值班人員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由3愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值班班長(zhǎng)及巡邏崗無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)、圍觀(guān)，不得動(dòng)任何物品4張貼溫馨提示張貼溫馨提示魯彥磊講明突失竊的緣故，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)失竊處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)失竊的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)失竊取事件處理的程序。E、外來(lái)人員挑釁滋事突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義外來(lái)人員挑釁滋事突發(fā)事件是指外來(lái)人員來(lái)本小區(qū)鬧事，阻礙本小區(qū)正常工作、生活等秩序的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突外來(lái)人挑釁滋事事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本小區(qū)在突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告外來(lái)人員挑釁滋事的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事事件確認(rèn)突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看，依照情況應(yīng)急處理，通知非當(dāng)值人員緊急集合2撥打110報(bào)警撥打110報(bào)警消防值班人員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由3愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值班班長(zhǎng)及巡邏崗無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)、圍觀(guān)4張貼溫馨提示張貼溫馨提示魯彥磊講明突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事的緣故，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)外來(lái)人員挑釁滋事的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)失外來(lái)人員挑釁滋事事件處理的程序。F、自殺突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義自殺突發(fā)事件是指由于自己損害自己的軀體而引發(fā)的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)自殺事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突外來(lái)人挑釁滋事事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)自殺事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)自殺事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告自殺的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)自殺事件確認(rèn)突發(fā)自殺事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看，依照情況應(yīng)急處理，通知非當(dāng)值人員緊急集合2撥打110、120報(bào)警撥打110、120報(bào)警消防值班人員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由3愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值班班長(zhǎng)及巡邏崗無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)、圍觀(guān)4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明突發(fā)自殺人員情況5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)自殺事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)自殺事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)失自殺事件處理的程序。G、意外傷亡突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義意外傷亡突發(fā)事件是指在意識(shí)之外，意識(shí)到但末防范好而發(fā)生損害事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)意外傷亡事件。職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)意外傷亡突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在意外傷亡突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)意外傷亡突發(fā)事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告的意外傷亡突發(fā)事件相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)意外傷亡事件確認(rèn)突發(fā)意外傷亡事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看2撥打110、120報(bào)警撥打110、120報(bào)警消防值班人員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由3愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值班班長(zhǎng)及巡邏崗無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)、圍觀(guān)張貼溫馨提示4張貼溫馨提示魯彥磊講明突發(fā)意外傷亡人員情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張豐總結(jié)此次突發(fā)意外傷亡事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)意外傷亡事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)失意外傷亡事件處理的程序。H、病危人員救助突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義病危人員救助突發(fā)事件是指生病已不能行動(dòng)需緊急搶救的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)病危人員救助職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)病危人員救助突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在危人員救助突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)病危人員病危人員突發(fā)事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告病危人員病危人員事件相關(guān)信息。工作流程：序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)病危事件確認(rèn)突發(fā)病危事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看，通知客記中心聯(lián)系家人、朋友2撥打120報(bào)警撥打120報(bào)警消防值班人員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由3愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值班班長(zhǎng)及巡邏崗無(wú)關(guān)人員不得圍觀(guān)4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明突發(fā)病危人員情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)病危人員事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)病危人員救助事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)病危人員救助事件處理的程序。I、跑水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義跑水突發(fā)事件是指由于設(shè)備損壞而導(dǎo)致水大量的外流事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)跑水事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)跑水突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在跑水突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)跑水突發(fā)事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告跑水事件相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)跑水事件確認(rèn)突發(fā)跑水事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看，通知客記中心聯(lián)系客戶(hù)、電梯公司人員、當(dāng)值技工2關(guān)閉水閥開(kāi)關(guān)關(guān)閉水閥開(kāi)關(guān)當(dāng)值技工迅速查看現(xiàn)場(chǎng)，果斷進(jìn)行處理3緊急搶修緊急搶修當(dāng)值技工無(wú)關(guān)人員不得圍觀(guān)4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明突發(fā)跑水情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)跑水事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)跑水事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)跑水事件處理的程序。J、防汛事件應(yīng)急處理預(yù)案定義防汛時(shí)指突發(fā)大面積的降雨致使形成水災(zāi)的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)汛情職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)水災(zāi)突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在水災(zāi)突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)水災(zāi)突發(fā)事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告水災(zāi)事件相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)水災(zāi)事件確認(rèn)突發(fā)水災(zāi)事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看，通知客戶(hù)中心、電梯公司人員、當(dāng)值技工2打開(kāi)水泵開(kāi)關(guān)抽水、雨水蓋排水打開(kāi)水泵開(kāi)關(guān)抽水、雨水蓋排水當(dāng)值技工迅速查看現(xiàn)場(chǎng)，果斷進(jìn)行處理3緊急處理緊急處理李明申無(wú)關(guān)人員不得圍觀(guān)，組織人員堵住水流4張貼溫馨提示張貼溫馨提示魯彥磊講明突發(fā)水災(zāi)情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)水災(zāi)事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)水災(zāi)事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)水災(zāi)事件處理的程序。K、防風(fēng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案防風(fēng)事件是指由于臺(tái)來(lái)臨致使建筑物、樹(shù)木等受到破壞，阻礙人們正常生活的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在臺(tái)風(fēng)突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)臺(tái)風(fēng)突發(fā)事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告臺(tái)風(fēng)事件相關(guān)信息。工作流程 序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件確認(rèn)突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件當(dāng)值班長(zhǎng)通知客戶(hù)中心、電梯公司人員、當(dāng)值技工2通知技工通知技工當(dāng)值技工迅速查看現(xiàn)場(chǎng)，果斷進(jìn)行處理，檢查所的地漏及水泵，固定高大樹(shù)木及容易被吹落的物品3緊急處理緊急處理周登峰關(guān)閉所有門(mén)窗，指揮車(chē)輛全部進(jìn)入地庫(kù)，檢查招牌及可能會(huì)吹落的物品4張貼溫馨提示張貼溫馨提示魯彥磊講明此次突發(fā)臺(tái)風(fēng)情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件處理的程序。L、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案工程師定義公共衛(wèi)生事件是指具有阻礙人們正常生活，危害人體健康及人的生命傳染病菌入侵事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1宣傳預(yù)防知識(shí)宣傳預(yù)防知識(shí)張豐做好宣傳工作，極可能的引起客戶(hù)的關(guān)注，增強(qiáng)客戶(hù)的防范意識(shí)2了解掌握疫情了解掌握疫情各大堂護(hù)衛(wèi)員及時(shí)發(fā)覺(jué)掌握小區(qū)客戶(hù)軀體狀況，建立有效的聯(lián)系通道3做好衛(wèi)生消毒做好衛(wèi)生消毒管雪花及時(shí)做好小區(qū)消毒工作4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次突公共衛(wèi)生事件的情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5應(yīng)急處理應(yīng)急處理管雪花對(duì)感染者立即隔離，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)6總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理的程序。M、地震突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義地震突發(fā)事件是指大地的板塊移動(dòng)，致使地面所有物品受到破壞的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)地震職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)地震突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)地震事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)地震事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)地震事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1宣傳預(yù)防知識(shí)宣傳預(yù)防知識(shí)竇舜做好宣傳工作，極可能的引起客戶(hù)的關(guān)注，增強(qiáng)客戶(hù)的防范意識(shí)2查看地震情況查看地震情況周登峰迅速查看現(xiàn)場(chǎng)，果斷進(jìn)行處理，疏散所有客戶(hù)盡快離開(kāi)此地3緊急處理緊急處理張豐加強(qiáng)巡邏，防有人趁機(jī)打劫4張貼溫馨提示張貼溫馨提示魯彥磊講明此次突發(fā)地震情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)地震事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)臺(tái)風(fēng)事件處理的程序。N、電梯困人突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義電梯困人突發(fā)事件是指電梯突然停止運(yùn)行，乘客被關(guān)在里面的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)電梯困人事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)電梯困人突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰孫宇宙竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)電梯困人事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)電梯困人事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)電梯困人事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)電梯困人事件確認(rèn)電梯困人事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速查看電梯停在何處通知電梯公司，當(dāng)值技工2與被困人員溝通與被困人員溝通當(dāng)值班長(zhǎng)巡邏崗主動(dòng)進(jìn)行按撫，并記住客戶(hù)的住址3緊急處理緊急處理孫宇宙4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次突發(fā)電機(jī)困人情況，提示客戶(hù)被困后注意事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)地震事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)電梯困人事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)電梯困人事件處理的程序。O、聚眾集會(huì)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義聚眾集會(huì)突發(fā)事件是指較多人聚攏，致使小區(qū)生活受到阻礙的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)聚眾集會(huì)職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)聚眾突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)聚攏事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)聚攏事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)聚攏事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)聚眾集會(huì)事件確認(rèn)聚眾集會(huì)事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速查看聚眾集會(huì)人員的地點(diǎn)、緣故，通知非當(dāng)值人員緊急集合2與聚眾集會(huì)人員溝通與聚眾集會(huì)人員溝通當(dāng)值班長(zhǎng)巡邏崗與聚眾集會(huì)人員溝通，勸其盡快離開(kāi)3緊急處理，撥打110報(bào)警緊急處理，撥打110報(bào)警消防值班員完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次突發(fā)聚眾集會(huì)情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)聚眾集會(huì)事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)聚眾集會(huì)事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)聚眾集會(huì)事件處理的程序。P、設(shè)施設(shè)備故障突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義設(shè)施設(shè)備故障突發(fā)事件是指設(shè)施設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使小區(qū)客戶(hù)生活、工作受到阻礙的事件。適用范圍適用本小區(qū)突發(fā)設(shè)施設(shè)備故障事件職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)備故障突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐李明申周登峰王會(huì)利竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)設(shè)施設(shè)備故障事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)設(shè)施設(shè)備故障事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)設(shè)施設(shè)備故障事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)設(shè)施設(shè)備故障事件確認(rèn)設(shè)施設(shè)備故障事件當(dāng)值技工迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，護(hù)衛(wèi)組加強(qiáng)巡邏并主動(dòng)配合2查明緣故查明緣故當(dāng)值技工查出故障緣故，及時(shí)向客戶(hù)中心通報(bào)3應(yīng)急處理應(yīng)急處理當(dāng)值技工組織人員進(jìn)行搶修4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次設(shè)施設(shè)備故障情況，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)設(shè)施設(shè)備故障事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次設(shè)施設(shè)備故障事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)設(shè)施設(shè)備故障事件處理的程序。Q、車(chē)輛損壞、割傷突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義車(chē)輛損壞、割傷突發(fā)事件是指車(chē)輛在外作用力情況下外表造成的損害事件。適用范圍適用本小區(qū)車(chē)輛損壞、割傷事件。職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)車(chē)輛損壞、割傷突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐周登峰竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)車(chē)輛損壞、割傷事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)車(chē)輛損壞、割傷事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)車(chē)輛損壞、割傷事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)車(chē)輛損壞、割傷事件確認(rèn)車(chē)輛損壞、割傷事件當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)查看2查明緣故查明緣故當(dāng)值班長(zhǎng)查出車(chē)輛損壞、割傷緣故，及時(shí)向客戶(hù)中心通報(bào)3應(yīng)急處理?yè)艽虮ｋU(xiǎn)公司電話(huà)應(yīng)急處理?yè)艽虮ｋU(xiǎn)公司電話(huà)當(dāng)值班長(zhǎng)完整、清晰的表達(dá)自己的位置及事由4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次情況車(chē)輛損壞、割傷，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)車(chē)輛損壞、割傷事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次車(chē)輛損壞、割傷事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)車(chē)輛損壞、割傷事件處理的程序。R、簡(jiǎn)易交通事故處理應(yīng)急處理預(yù)案定義簡(jiǎn)易交通事故是指交通事故一方的過(guò)錯(cuò)極為清晰，極易處理的的突發(fā)事件。適用范圍適用本小區(qū)車(chē)輕度擦傷、碰撞職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)車(chē)輛輕度擦傷、碰撞突發(fā)事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐周登峰竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)車(chē)輛輕度擦傷、碰撞事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)車(chē)輛輕度擦傷、碰撞事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)車(chē)輛輕度擦傷、碰撞事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)車(chē)輛輕度擦傷碰撞事件確認(rèn)車(chē)輛輕度擦傷碰撞事件當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)查看2查明緣故查明緣故當(dāng)值班長(zhǎng)查出車(chē)輛輕度擦傷碰撞的緣故3進(jìn)行處理進(jìn)行處理當(dāng)值班長(zhǎng)對(duì)雙方進(jìn)行勸講，協(xié)助過(guò)錯(cuò)方進(jìn)行處理，同時(shí)保持通道的暢通。4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次車(chē)輛輕度擦傷、碰撞，提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)車(chē)輛輕度擦傷碰撞事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次車(chē)輛車(chē)輛輕度擦傷、碰撞事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)車(chē)輛輕度擦傷、碰撞事件處理的程序。S、恐懼突擊突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義恐懼突擊突發(fā)事件是指遭到恐懼分子入侵致使生活、工作勻受到?jīng)_擊的事件。適用范圍適用本小區(qū)遭到恐懼分子破壞職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突發(fā)恐懼突擊事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐周登峰竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)恐懼突擊事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)恐懼突擊事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)恐懼突擊事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)恐懼入侵事件確認(rèn)突發(fā)恐懼入侵事件當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)查看2查明緣故查明緣故當(dāng)值班長(zhǎng)通知非當(dāng)值人員緊急集合，3進(jìn)行處理進(jìn)行處理當(dāng)值班長(zhǎng)進(jìn)行緊急疏散4張貼溫馨提示張貼溫馨提示魯彥磊講明此次突發(fā)恐懼入侵事件提示客戶(hù)注意防范事項(xiàng)5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次突發(fā)突發(fā)恐懼入侵事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)恐懼突擊事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)恐懼突擊事件處理的程序。T、媒體曝光突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案定義媒體曝光突發(fā)事件是指被新聞、報(bào)紙、雜志進(jìn)行披露的事件。適用范圍適用本小區(qū)遭到媒體曝光職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突發(fā)媒體曝光事件的發(fā)生，治理處成立防治小組，做到統(tǒng)一指揮，分工協(xié)作。組長(zhǎng)：張文山副組長(zhǎng)：孟凡波組員：魯彥磊張豐周登峰竇舜小組的職責(zé)：依照公司的指示，負(fù)責(zé)本小區(qū)在突發(fā)媒體曝光事件時(shí)能及時(shí)做好組織、指揮協(xié)調(diào)、展開(kāi)等工作，準(zhǔn)確了解和掌握本在小區(qū)突發(fā)媒體曝光事件時(shí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和客戶(hù)通告突發(fā)媒體曝光事件的相關(guān)信息。工作流程序號(hào)工作內(nèi)容執(zhí)行人工作要點(diǎn)備注1確認(rèn)突發(fā)媒體曝光事件確認(rèn)突發(fā)媒體曝光事件當(dāng)值班長(zhǎng)迅速查看報(bào)道是否屬實(shí)2查明緣故查明緣故當(dāng)值班長(zhǎng)迅速向上級(jí)匯報(bào)3進(jìn)行處理進(jìn)行處理周登封迅速向上級(jí)匯報(bào)4張貼溫馨提示張貼溫馨提示張豐講明此次突發(fā)媒體曝光事件原由，以減少更多的負(fù)面阻礙5總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告張文山總結(jié)此次媒體曝光事件處理的情況，找出不足之處。演習(xí)要求治理處每年要組織一次突發(fā)媒體曝光事件的演習(xí)、培訓(xùn)，使治理處的每位職員都能掌握突發(fā)媒體曝光突發(fā)事件處理的程序。天創(chuàng)世緣消防演戲預(yù)案時(shí)刻：2007演練前護(hù)衛(wèi)人員在地面模擬用干粉滅火器滅火過(guò)程。中控室值班人員收到火警信號(hào)立即用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)當(dāng)班班長(zhǎng)01，01立即用對(duì)講機(jī)通知B1大堂崗護(hù)衛(wèi)乘電梯以最快的速度趕到B1樓31層確認(rèn)火情，時(shí)刻不超過(guò)1分鐘。B1大堂崗護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火災(zāi)后，立即用對(duì)講機(jī)（或消防電話(huà)）報(bào)告中控室值班員確實(shí)發(fā)生火災(zāi)，同時(shí)按下B1樓31層手報(bào)按鈕。中控室值班員火速用對(duì)講通知護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)和用消防電話(huà)通知治理處前臺(tái)。由前臺(tái)人員按消防應(yīng)急方案依次通知相關(guān)人員。消防中控員立即切斷B1樓31層電源，并將相應(yīng)層應(yīng)急照明投入使用，將正壓風(fēng)機(jī)，排煙風(fēng)機(jī)發(fā)打開(kāi)，電梯迫降到首層，現(xiàn)場(chǎng)護(hù)衛(wèi)員關(guān)閉B1樓燃?xì)饪傞y。護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)趕忙集合全體護(hù)衛(wèi)員，并迅速帶領(lǐng)第一批護(hù)衛(wèi)人員乘消防電梯沖上B1樓31層進(jìn)行救火，同時(shí)治理處相關(guān)人員跑步到B1樓首層大堂口，設(shè)備班長(zhǎng)在中控室指揮，護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，有中控室進(jìn)行通訊協(xié)調(diào)，治理處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，時(shí)刻3分鐘。護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)及首批護(hù)衛(wèi)人員與B1大堂崗護(hù)衛(wèi)迅速將水帶鋪設(shè)至B1樓天面大開(kāi)消火栓，沖南面裙房放水，并與中控室設(shè)備班長(zhǎng)用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)火勢(shì)進(jìn)展情況：“火勢(shì)失控，請(qǐng)報(bào)警！”中控室通過(guò)消防廣播進(jìn)行疏散：“各位住戶(hù)請(qǐng)注意，現(xiàn)在發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)您立即疏散，請(qǐng)走消防樓梯，隨手關(guān)閉防火門(mén)，遇有濃煙，捂鼻而行?！蓖瑫r(shí)，中控室值班員模擬撥打119通知消防局，并迅速通知地面護(hù)衛(wèi)人員及治理人員打開(kāi)消防通道大門(mén)，引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入小區(qū)。護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)通知中控室“B1樓31層火被撲滅！”并將手報(bào)按鈕復(fù)位，中控室停正壓和排煙風(fēng)機(jī)，恢復(fù)供電，恢復(fù)電梯，打開(kāi)B1樓燃?xì)饪傞y，關(guān)閉消防廣播。首批護(hù)衛(wèi)人員撤下，技工和保潔負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的清理和維修。演習(xí)結(jié)束，護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)在B1大堂前將全體人員集合，并由護(hù)衛(wèi)主管進(jìn)行總結(jié)，并請(qǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。深圳市xx物業(yè)治理股份有限公司北京分公司天創(chuàng)世緣治理處200天創(chuàng)世緣緊急集合預(yù)案天創(chuàng)世緣小區(qū)位于朝陽(yáng)大屯地區(qū)正在建設(shè)的奧運(yùn)場(chǎng)館中心地帶，號(hào)稱(chēng)富人區(qū)，治安相對(duì)復(fù)雜，突發(fā)事件較多，為能使小區(qū)護(hù)衛(wèi)員在最短時(shí)刻內(nèi)到達(dá)事發(fā)覺(jué)場(chǎng)，及時(shí)有效處理各類(lèi)突發(fā)事件，我治理處依照小區(qū)實(shí)際情況制定如下方案：一、目的增強(qiáng)我治理處護(hù)衛(wèi)員處理突發(fā)事件的能力。二、緊急集合的時(shí)機(jī)A、發(fā)覺(jué)和遭到違法犯罪分子的突擊時(shí);B、受到水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)難威脅和突擊時(shí);C、上級(jí)給予緊急任務(wù)或發(fā)生重大意外情況時(shí)。三、緊急集合時(shí)著裝規(guī)定與預(yù)備A、治理處所有人員接到緊急集合的命令后，著公司統(tǒng)一制服，可穿膠靴或布鞋，可不戴帽子不扎腰帶;B、所有人員應(yīng)以最快的速度著裝，有序到達(dá)集合地點(diǎn)，做好執(zhí)行緊急任務(wù)的預(yù)備。四、緊急集合的具體措施A、緊急集合的地點(diǎn)：小區(qū)西花園。B、警報(bào)通知和信號(hào)傳播的方法：用對(duì)講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)值班班長(zhǎng)，班長(zhǎng)迅速趕往宿舍，按《緊急集合作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》吹哨報(bào)警。C、集合后由護(hù)衛(wèi)主管組織整隊(duì)、清點(diǎn)人員到位情況,下達(dá)此次任務(wù)簡(jiǎn)短指示，隊(duì)伍從動(dòng)身至到達(dá)指定地點(diǎn)整個(gè)時(shí)刻不得超過(guò)3分30秒。五、緊急集合的路線(xiàn)及對(duì)環(huán)境的阻礙因?yàn)檫x擇緊急集合的時(shí)機(jī)（絕大多數(shù)業(yè)主上班時(shí)刻），隊(duì)伍行進(jìn)的線(xiàn)路和集合后執(zhí)行的任務(wù)都通過(guò)周密研究（從宿舍到集合地取捷徑，隊(duì)伍行進(jìn)時(shí)不喊口號(hào)），因此此次緊急集合將可不能對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生負(fù)面阻礙。六、總結(jié)每次緊急集合結(jié)束后，都要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)。以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出不足，對(duì)不符合《緊急集合作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》事項(xiàng)提出整改方案。深圳市xx物業(yè)治理股份有限公司北京分公司天創(chuàng)世緣治理處2007年10月31日天創(chuàng)世緣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為了操縱事件接著惡化，有效幸免人員傷亡和減少財(cái)產(chǎn)的損失。分清責(zé)任，更好的進(jìn)行善后處理。全體職員須按照此方案靈活運(yùn)作。突發(fā)事件組織結(jié)構(gòu)圖總指揮治理處經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指揮經(jīng)理助理組員各項(xiàng)目組人員分工表：總指揮：治理處經(jīng)理（張文山）第一組：客服組：與相關(guān)方聯(lián)系和現(xiàn)場(chǎng)取證第二組：維修組：現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)和技術(shù)處理第三組：護(hù)衛(wèi)組：維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，事件處理和協(xié)助取證第四組：保潔組：清理現(xiàn)場(chǎng)第五組：行政組：資料整理和上報(bào)一、火災(zāi)：如發(fā)生火災(zāi)，全體人員須迅速持滅火器趕到現(xiàn)場(chǎng)組織人員疏散滅火，同時(shí)上報(bào)理處經(jīng)理，并立即打電話(huà)報(bào)警。二、水災(zāi)：如遇到水災(zāi)，全體人員必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)采取排水措施。電梯工及時(shí)把電梯升至頂層。三、停電：如遇到停電，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)治理員，任何人不得使用明火照明，嚴(yán)禁私自關(guān)、合總電源開(kāi)關(guān)。四、打架：不管有任何打架、斗歐事件，所有人員均有義務(wù)制止，以防發(fā)生過(guò)激行為，并立即通知物業(yè)治理員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，如差不多發(fā)生惡性打斗，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，除有嚴(yán)峻傷外，事發(fā)雙方不得離開(kāi)。五、受傷、疾病：如有受傷和疾病人員，要及時(shí)撥打120急救所有職員都有義務(wù)協(xié)助物業(yè)治理員將受傷或患有疾病的人員及時(shí)送到醫(yī)院進(jìn)行搶救，并通知其家屬。六、如遇到其他突發(fā)事件，應(yīng)本著盡量減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失為原則，靈活處理。深圳市xx物業(yè)治理股份有限公司北京分公司天創(chuàng)世緣治理2007年10月31日5.3.6.5天創(chuàng)世緣偷盜或搶劫事件預(yù)案一、發(fā)覺(jué)偷盜或搶劫事件時(shí)，首先通過(guò)對(duì)講機(jī)通知其他護(hù)衛(wèi)前來(lái)求助；如身上無(wú)通訊設(shè)備，可大聲設(shè)備，可大聲呼叫，以取得其他護(hù)衛(wèi)員其或群眾的支援。同時(shí)向上司報(bào)告，必要時(shí)還應(yīng)撥打110電話(huà)，向市警察機(jī)關(guān)求助。二、所有護(hù)衛(wèi)員在聽(tīng)到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并封鎖現(xiàn)場(chǎng)出入口。三、疑犯逃跑時(shí)，要注意看清人數(shù)、衣著、面貌、體型、特征、所用交通工具及其特點(diǎn)等，以便提供相關(guān)證據(jù)線(xiàn)索。四、將疑犯制服后，不得對(duì)疑犯毆打、搜身等超過(guò)護(hù)衛(wèi)員權(quán)限的行為。五、在市公安部門(mén)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，必須愛(ài)護(hù)好案發(fā)覺(jué)場(chǎng)（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng)），任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切痕跡（如指紋、腳印、煙頭等），不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。六、事主或現(xiàn)場(chǎng)人員受傷時(shí)，要撥打120電話(huà)，向市急救中心求助或盡快送到就近醫(yī)院診治，通知客戶(hù)服務(wù)中心與親屬聯(lián)系。深圳市xx物業(yè)治理股份有限公司北京分公司天創(chuàng)世緣治理處2007年10月31日5.3.6.6天創(chuàng)世緣停電停水應(yīng)急預(yù)案一、發(fā)生停電停水事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶(hù)服務(wù)中心或消防監(jiān)控中心，由客戶(hù)服務(wù)中心托付或派專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理，并及時(shí)報(bào)告上司，做好相關(guān)記錄。二、與客戶(hù)服務(wù)中心或消防監(jiān)控中心保持聯(lián)系，及時(shí)反饋異常信息。做好安撫客戶(hù)和解釋工作，及時(shí)將新情況通報(bào)客戶(hù)。三、加強(qiáng)巡邏力度，嚴(yán)格出入口治理，幸免意外事件發(fā)生四、通過(guò)橋廂閉路監(jiān)控器或到各電梯現(xiàn)場(chǎng)，了解電梯是否困人，如電梯困人，應(yīng)盡力安撫、穩(wěn)定電梯內(nèi)人員的情緒，并及時(shí)通報(bào)客戶(hù)服務(wù)中心電梯內(nèi)的困人情況，由客戶(hù)服務(wù)中心安排治理處人員（電梯放人培訓(xùn)合格人員）前去處理。五、救出被困者后，必須詢(xún)問(wèn)其軀體狀況，并征求其是否需要協(xié)助等，同時(shí)要了解并記住其聯(lián)系方法。若被困者不適，應(yīng)當(dāng)及時(shí)送至附近的醫(yī)院診治。六、切忌用硬物強(qiáng)行撬啟電梯轎廂門(mén)。七、當(dāng)自來(lái)水公司或打算檢修時(shí)，應(yīng)提早一天貼出停水通知，告知業(yè)主（住戶(hù)）以?xún)?chǔ)備生活用水。時(shí)刻應(yīng)安排在用水低峰期。八、遇不明緣故發(fā)停水，接到投訴后，立即派相關(guān)人員進(jìn)行檢查，同時(shí)安撫業(yè)主（住戶(hù)），在最短的時(shí)刻內(nèi)恢復(fù)供水。九、當(dāng)治理區(qū)域內(nèi)有給水管道或閥門(mén)破裂時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉前端或相關(guān)的閥門(mén)進(jìn)行維修更換，在最短時(shí)時(shí)刻內(nèi)恢復(fù)供水，維修期間耐心想業(yè)主做講服工作。十、局部管道和閥門(mén)損壞，應(yīng)盡量縮小停水范圍，及時(shí)進(jìn)行維修。深圳市xx物業(yè)治理股份有限公司北京分公司天創(chuàng)世緣治理處2007年10月31日天創(chuàng)世緣以外傷亡應(yīng)急預(yù)案為了小區(qū)內(nèi)住戶(hù)能有1個(gè)幸福圓滿(mǎn)的家庭，預(yù)防不安全因素，及意外事故帶來(lái)的不良后果，特提出如下溫馨建議共事的預(yù)防參考。小區(qū)內(nèi)緊急出口以及消防安全通道應(yīng)隨時(shí)保持暢通，一旦出現(xiàn)較嚴(yán)峻以外傷亡事故可確保救助車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救助，防止傷亡事故惡化。小區(qū)內(nèi)人員出行應(yīng)做到遵循交通秩序，幸免由于交通事故而造成人生損害。小區(qū)內(nèi)住戶(hù)應(yīng)在日常生活中注意危險(xiǎn)物品的存放使用不做有可能產(chǎn)生以外傷亡事故的不安全的行為或行動(dòng)（如高空拋物）等。小區(qū)內(nèi)可設(shè)一些公告欄宣傳安全的事故的預(yù)防，提高小區(qū)內(nèi)人員對(duì)事故的預(yù)防意識(shí)。小區(qū)巡邏護(hù)衛(wèi)員應(yīng)對(duì)本巡邏區(qū)正在進(jìn)行的有可能發(fā)生以外傷亡事故的行為活動(dòng)進(jìn)行勸講制止。針對(duì)已出現(xiàn)的以外傷亡事故，若事故輕微，可給予傷者適當(dāng)救助并通知其家屬，若事故較嚴(yán)峻時(shí)，應(yīng)時(shí)撥打120等救助電話(huà)并通知傷者家屬，若有必要既沒(méi)人防備防止較多人員圍觀(guān)幸免對(duì)救助工作造成的不便。若已確認(rèn)出事者已死亡，應(yīng)盡快聯(lián)系其家屬并維持現(xiàn)場(chǎng)，若有必要可撥打110求助并愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。若受傷者已投保，可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)留照便于事后處理。深圳市xx物業(yè)治理股份有限公司北京分公司天創(chuàng)世緣治理處2007年10月31日5.3.72007年要緊危險(xiǎn)源治理方案要緊健康安全危險(xiǎn)源治理方案治理處（部門(mén)）：長(zhǎng)怡治理處時(shí)刻：2007年3月5日序號(hào)危險(xiǎn)源（現(xiàn)狀）目標(biāo)指標(biāo)操縱方案負(fù)責(zé)人進(jìn)度要求檢查人完成情況1小區(qū)出口處通道堵塞降低車(chē)輛堵塞的發(fā)生率出口轉(zhuǎn)彎處堵車(chē)、刮車(chē)的投訴率降低1個(gè)百分點(diǎn)①加強(qiáng)日常出口處的巡邏，盡量杜絕違章停車(chē)；護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)持續(xù)治理處經(jīng)理②與出口變電室聯(lián)系，在變電室北側(cè)加擋車(chē)樁。工程主管4月30日完成治理處經(jīng)理2、電腦電磁輻射給所有辦公區(qū)域的電腦配上愛(ài)護(hù)屏完成治理處所有電腦購(gòu)買(mǎi)防輻射愛(ài)護(hù)屏（治理處購(gòu)買(mǎi)）；經(jīng)理助理（行政）2007年6月份之前治理處經(jīng)理②每天上午喝2—3杯綠茶或菊花茶（個(gè)人自行解決）；電梯公司巡檢表治理處經(jīng)理③在電腦旁放置一盆仙人掌（治理處購(gòu)買(mǎi)）。電梯公司照巡視打算表進(jìn)行治理處經(jīng)理編制：張豐魯彥磊李明申初審人：張文山5．4停車(chē)場(chǎng)治理5.4.1現(xiàn)有交通狀況分析天創(chuàng)世緣停車(chē)場(chǎng)共有一個(gè)進(jìn)口，一個(gè)出口，設(shè)有捷順科技公司道閘兩套，道路狀況良好，每天平均進(jìn)出車(chē)輛約1200次。現(xiàn)有固定車(chē)位424個(gè)，都為固定車(chē)位，都辦理月卡；現(xiàn)有臨時(shí)車(chē)位74個(gè)，不辦月卡，先到先停。業(yè)主共有車(chē)輛600輛左右，小區(qū)內(nèi)車(chē)位嚴(yán)峻不足，部分業(yè)主只得自行在外解決車(chē)位，對(duì)現(xiàn)行停車(chē)方案有意見(jiàn)，個(gè)不業(yè)主甚至以堵塞小區(qū)出入口、地下室車(chē)道、占用不人車(chē)位等方式泄氣。5.4.2改進(jìn)交通狀況的設(shè)想1、車(chē)場(chǎng)進(jìn)口崗、出口崗、地庫(kù)巡邏崗緊密配合，相互通報(bào)，地庫(kù)巡邏崗發(fā)覺(jué)堵車(chē)或者亂停車(chē)及占不人車(chē)位，及時(shí)與車(chē)場(chǎng)進(jìn)口崗聯(lián)系，車(chē)場(chǎng)進(jìn)口崗嚴(yán)格操縱外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入，保證車(chē)輛的暢通；2、爭(zhēng)取由分公司領(lǐng)導(dǎo)和圣廷苑酒店、中心車(chē)庫(kù)溝通解決部分車(chē)位問(wèn)題；3、加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)員相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，每周三、周五下午16：00——17：00的護(hù)衛(wèi)培訓(xùn)用15分鐘進(jìn)行具體的車(chē)場(chǎng)指揮手勢(shì)訓(xùn)練，讓護(hù)衛(wèi)員熟悉簡(jiǎn)單車(chē)輛指揮；4、改進(jìn)監(jiān)控設(shè)施，增強(qiáng)技防功能。5.4.3非機(jī)動(dòng)車(chē)和臨時(shí)貨車(chē)（搬家車(chē)輛）治理方案①小區(qū)客戶(hù)、保姆、鐘點(diǎn)工、送水、送餐及其它業(yè)務(wù)的非機(jī)動(dòng)車(chē)一律放由當(dāng)班人員引導(dǎo)放入負(fù)一層單車(chē)庫(kù)；②在臨時(shí)容易停放地點(diǎn)，做禁止停放自行車(chē)標(biāo)識(shí)牌，由105崗操縱、指引臨時(shí)停放的自行車(chē)到停放地點(diǎn)；③外來(lái)搬家的車(chē)輛、貨車(chē)停放由當(dāng)班人員指定位置停放，進(jìn)入小區(qū)具體時(shí)刻：9：00——12：00；14：00——18：00；④做裝修垃圾、物資車(chē)臨時(shí)擺放點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌，貼在指定位置。并注明時(shí)刻，如裝修垃圾清理時(shí)刻為不超過(guò)每天18：00，物資臨時(shí)擺放時(shí)刻不超過(guò)1小時(shí)；⑤小區(qū)住戶(hù)的單車(chē)停放指定由外包經(jīng)營(yíng)治理進(jìn)行統(tǒng)一整齊、有序擺放和治理。5.5消防治理5.5.1消防演習(xí)方案天創(chuàng)世緣消防演習(xí)方案一、消防演習(xí)主題：火警處理人員疏散二、消防演習(xí)組織單位：天創(chuàng)世緣治理處三、目的：通過(guò)進(jìn)行演習(xí)使大伙兒了解火災(zāi)突發(fā)事件的處理程序，鍛煉對(duì)災(zāi)難發(fā)生的反應(yīng)速度，初步掌握個(gè)人躲避意外損害的技巧，積存集體躲避的經(jīng)驗(yàn)，從而增強(qiáng)全體職員的消防意識(shí)，防患于未然。四、演習(xí)內(nèi)容：模擬發(fā)覺(jué)火災(zāi)后,疏散和處理的演練五、演習(xí)參與人員：治理處全體義務(wù)消防隊(duì)員六、演習(xí)地點(diǎn)：天創(chuàng)世緣七、時(shí)刻：××年×月×日八、演習(xí)要求：1、各單位項(xiàng)目組組織培訓(xùn),明確熟悉演習(xí)方案的規(guī)程，宣傳防火演習(xí)實(shí)戰(zhàn)意義，做到人人參加、嚴(yán)肅認(rèn)真、聽(tīng)從命令、服從指揮。2、各組明確人員所在位置、職責(zé)，按方案規(guī)定進(jìn)行疏散時(shí)，做到有組織、頭腦清晰，高度重視此次演習(xí)，以達(dá)到我們預(yù)期的目的。九、注意事項(xiàng)：1、提早通知相關(guān)部門(mén)及客戶(hù)，做好宣傳工作；2、預(yù)防在演習(xí)過(guò)程中可能發(fā)生的意外，注意安全；3、在演習(xí)過(guò)程中會(huì)造成短時(shí)刻車(chē)輛堵塞和停車(chē)場(chǎng)無(wú)法正常停車(chē)的情況，當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)主做好解釋工作；4、演習(xí)過(guò)程中將會(huì)發(fā)出火警警鈴，此火警警鈴為模擬演習(xí)的操作；5、演習(xí)過(guò)程中電梯迫降只降消防電梯，非消防電梯只做模擬操作。6、演習(xí)過(guò)程中技工人員切斷火場(chǎng)電源為模擬操作；7、演習(xí)時(shí)刻安排2人做記錄，并在演習(xí)開(kāi)始前校對(duì)時(shí)刻。十、演習(xí)涉及器材：滅火器8個(gè)、消防栓1個(gè)、水帶1條、消防頭盔2個(gè)、消防服2件、醫(yī)藥箱1個(gè)。消防演習(xí)步驟及分工一、演習(xí)步驟：1、點(diǎn)燃假設(shè)煙火（安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)），突發(fā)煙霧；樓上人員立即通知通知治理處消防中心，當(dāng)消防監(jiān)控中心接到人員報(bào)告：“發(fā)生火災(zāi)，造成大量燃燒物，火勢(shì)未能操縱，請(qǐng)求支援?！?、消防監(jiān)控中心在與簡(jiǎn)短溝通后，立即通知護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)迅速協(xié)同巡邏崗趕到第一現(xiàn)場(chǎng)證實(shí)火情，視情采取相應(yīng)措施推斷是否能操縱火勢(shì)的進(jìn)一步進(jìn)展，如火勢(shì)已超出操縱范圍則立即打火警電話(huà)“119”請(qǐng)求支援。同時(shí)安排人員迅速通知治理處領(lǐng)導(dǎo)，并立即啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，開(kāi)放消防廣播（廣播的內(nèi)容為：“請(qǐng)各位住戶(hù)不必驚慌，現(xiàn)在治理處正在進(jìn)行消防演習(xí)！”3、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)下達(dá)命令，當(dāng)值02崗護(hù)衛(wèi)員禁止車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)（專(zhuān)門(mén)車(chē)輛除外）；同時(shí)緊急集合全體護(hù)衛(wèi)隊(duì)，各人員帶好必備器材在指定的地點(diǎn)與其它部門(mén)義務(wù)消防隊(duì)員會(huì)合。護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)迅速協(xié)同巡邏崗趕到第一現(xiàn)場(chǎng)證實(shí)火情，視情采取相應(yīng)措施推斷是否能操縱火勢(shì)的進(jìn)一步進(jìn)展，如火勢(shì)已超出操縱范圍則立即打火警電話(huà)“119”4、治理處人員（經(jīng)理、經(jīng)理助理）接報(bào)后，立即前往現(xiàn)場(chǎng)指揮；5、樓宇公司技工班長(zhǎng)接報(bào)后，立即組織技工前往現(xiàn)場(chǎng)，依照具體情況安排人員監(jiān)視護(hù)衛(wèi)隊(duì)運(yùn)送消防設(shè)備（消防泵，消防防，排煙設(shè)備等），視情況切斷火場(chǎng)區(qū)域的電源。火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)所有設(shè)施設(shè)備的恢復(fù)工作6、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)記錄、拍照及人員疏散工作，7、安排人員攜帶毛巾、搶救擔(dān)架等物資到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員搶救。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)傷員許多于2名重傷員，8、人員疏散：火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)受災(zāi)群眾疏散參加人員由公司部分職員扮演。疏散路線(xiàn)由樓梯出口向一樓疏散。9、演習(xí)完畢后，所有人員到東面通道集合，進(jìn)行消防滅火器噴射演練，最后由總指揮進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。10、人員、物品協(xié)調(diào)安排：周登峰二、組不分工：第一組（滅火組）：迅速趕到第一現(xiàn)場(chǎng)連接好消防水帶，打開(kāi)消防栓進(jìn)行滅火；并保持同總指揮聯(lián)絡(luò)，緊密配合消防部門(mén)的撲救工作。第二組（疏散救援組）：立即疏散現(xiàn)場(chǎng)所有人員（從安全通道有序離開(kāi)），安排隊(duì)員負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)及組織人員到一樓大堂集合，確?；饒?chǎng)人員（除消防隊(duì)員）的完全撤離，同時(shí)對(duì)鄰近可能危及的物品和設(shè)施進(jìn)行延伸斷絕處理，以免讓火勢(shì)蔓延。第三組（現(xiàn)場(chǎng)警戒組）：負(fù)責(zé)對(duì)大廈各出入口進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，確保道路暢通無(wú)阻，防止不法分子趁亂之際行兇作案，對(duì)可疑人員登記資料；第四組（搶救組）：負(fù)責(zé)火災(zāi)中受傷人員的臨時(shí)救治，及配合消防局搶救人員的工作；第五組（后勤保障組，其中包括運(yùn)行設(shè)備）：監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備的運(yùn)行，保證滅火的用水、用電，切斷火災(zāi)區(qū)域的電源，提供設(shè)備技術(shù)方面的支持；安排人員做現(xiàn)場(chǎng)記錄，疏散人員的登記，善后處理工作等；機(jī)動(dòng)人員（當(dāng)值巡邏員）協(xié)助其他各組的工作，在要緊路口迎接消防車(chē)、搶救車(chē)的到來(lái)，負(fù)責(zé)交通聯(lián)絡(luò)的工作。三、演習(xí)結(jié)束：1、清理現(xiàn)場(chǎng)（演習(xí)火災(zāi)區(qū)域的清理、設(shè)備的放置、人員安排等）2、全體演習(xí)人員集合，對(duì)演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。演習(xí)參與人員總指揮：張文山第一組（滅火組）：組長(zhǎng)：張德志組員：馮迪輝張明信志新王尚賢周亮徐子歧聶超雷興杰孫磊馮春輝李國(guó)勝第二組（疏散救援組）：組長(zhǎng)：李長(zhǎng)隆組員：胡福光高艷成黎小龍王紅淘李峰張俊膠朱天元付立民郭林青劉樹(shù)成第三組（現(xiàn)場(chǎng)警戒組）：組長(zhǎng)：蒲西勇組員：李棟良徐云平李東博李昌勝李小龍張保健劉林譜王銘羅兆賓林磊第四組（搶救組）：組長(zhǎng)：楚云國(guó)組員：王紅波劉文強(qiáng)陳夢(mèng)雷宋少科孫鵬飛張全強(qiáng)第五組（后勤保障組）：組長(zhǎng)：魯彥磊組員：周揚(yáng)祝搖王愛(ài)軍趙慧文盧云靜張秋燕5.5.2存在隱患分析及整改設(shè)想5.5.2.1存在隱患分析①住戶(hù)缺乏消防安全意識(shí)，隨意撥弄、破壞消防設(shè)施；②部分消防設(shè)施不能聯(lián)動(dòng)，有的消防設(shè)施已老化損壞。5.5.2.2整改設(shè)想①加強(qiáng)宣傳，提高客戶(hù)安全意識(shí)；②定期進(jìn)行消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)損壞三天內(nèi)維修或更換完畢。5.6保潔服務(wù)5．6．1保潔職員崗位分配及作業(yè)流程表天創(chuàng)世緣保潔區(qū)域分為裙樓部分和塔樓部分，其中裙樓部分托付給伊力特保潔服務(wù)公司實(shí)施保潔服務(wù)，塔樓部分托付給xx環(huán)璋服務(wù)公司實(shí)施保潔服務(wù)。裙樓部分保潔員定編18人，保潔主管1人，商場(chǎng)6人、地下室網(wǎng)吧1人、外圍2人，機(jī)動(dòng)8人；塔樓部分保潔員定編19人，保潔主管1人，樓內(nèi)保潔員8人、地下室生活區(qū)1人、外圍2人、二層平臺(tái)1人，機(jī)動(dòng)1人、大堂1人、電梯1、辦公區(qū)域1人、地下車(chē)庫(kù)2人。5．6．1．1塔樓保潔職員崗位分配及作業(yè)流程表序號(hào)保潔員責(zé)任區(qū)域工作時(shí)刻備注1保潔員aA座各層消防通道及附屬設(shè)施一、06：30—07：30：清潔樓層地面二、08：30—10：30：樓層擦拭、保潔三、13：30—15：00：清理樓層垃圾和清運(yùn)垃圾四、15：00—17：30：巡回保潔大堂、外圍值班時(shí)刻為：上午：10：30—13：30下午：16：30—20：302保潔員bB1座單層消防通道及附屬設(shè)施3保潔員c雙層消防通道及附屬設(shè)施4保潔員dB2座單層消防通道及附屬設(shè)施5保潔員e雙層消防通道及附屬設(shè)施6保潔員fC座各層消防通道及附屬設(shè)施7保潔員gD1座各層消防通道及附屬設(shè)施8保潔員hD2座各層消防通道及附屬設(shè)施9保潔員I公共區(qū)域地下室生活區(qū)一、06：30—10：30：地下室清潔二、13：30—14：00：清理地下室垃圾三、14：00—15：00：衛(wèi)生間清潔四、15：00—17：30地下室巡視、保潔10保潔員J外圍地面06：30—17：30：外圍大清掃和巡視、保潔11保潔員K06：30—17：30：外圍擦拭、保潔，收集外圍垃圾12保潔員L大堂一、06：30—09：00：大堂地面清潔二、09：00—11：30：大堂公共設(shè)施擦拭三、13：30—17：30垃圾收集及巡視保潔13保潔員M電梯一、06：30—07：30：電梯地面清潔二、08：30—11：30：擦拭電梯，不銹鋼保養(yǎng)、打油三、13：30—17：30垃圾收集及巡視保潔14保潔員N辦公室及檐廊一、06：30—09：30：清潔辦公室和衛(wèi)生間二、09：30—11：30：辦公室、衛(wèi)生間巡視保潔三、13：30—14：30清潔辦公室和衛(wèi)生間四、14：30—17：30刷外圍檐廊，巡視保潔15保潔員O垃圾清運(yùn)06：30—17：30：垃圾處理16保潔員P二層平臺(tái)一、06：30—07：30：地面清潔二、08：30—11：30：擦拭護(hù)欄三、13：30—17：30垃圾收集及巡視保潔17保潔員Q地下車(chē)庫(kù)一、06：30—07：30：地面清潔二、08：30—11：30：公共設(shè)施擦拭三、13：30—14：00清理垃圾四、14：00—17：30：拖地面、刷油漬18保潔員R19保潔員S主管，全面督導(dǎo)一、06：30—07：30：巡視各崗位職職員作情況二、09：00—9：30：向治理處匯報(bào)工作三、09：30：—11：30：檢查樓層崗位四、13：30—17：00：巡視各崗位五、17：00—17：30：召開(kāi)職員會(huì)議，總結(jié)當(dāng)日工作及明日工作安排5．6．1．2裙樓保潔職員崗位分配及作業(yè)流程表序號(hào)保潔員責(zé)任區(qū)域工作時(shí)刻備注1保潔員a11大堂一、大堂地面30分鐘處理一次二、衛(wèi)生間隨時(shí)處理三、13：30—15：00：清理樓層垃圾和清運(yùn)垃圾四、15：00—17：30：巡回保潔大堂、外圍值班時(shí)刻為：上午：10：30—13：30下午：16：30—20：302保潔員b二層衛(wèi)生間3保潔員c二層衛(wèi)生間4保潔員d5保潔員e6保潔員f7保潔員g8保潔員h9保潔員I公共區(qū)域一、06：30—10：30：地下室清潔二、13：30—14：00：清理地下室垃圾三、14：00—15：00：衛(wèi)生間清潔四、15：00—17：30地下室巡視、保潔10保潔員J06：30—17：30：外圍大清掃和巡視、保潔11保潔員K06：30—17：30：外圍擦拭、保潔，收集外圍垃圾12保潔員L一、06：30—09：00：大堂地面清潔二、09：00—11：30：大堂公共設(shè)施擦拭三、13：30—17：30垃圾收集及巡視保潔13保潔員M一、06：30—07：30：電梯地面清潔二、08：30—11：30：擦拭電梯，不銹鋼保養(yǎng)、打油三、13：30—17：30垃圾收集及巡視保潔14保潔員N辦公室及檐廊一、06：30—09：30：清潔辦公室和衛(wèi)生間二、09：30—11：30：辦公室、衛(wèi)生間巡視保潔三、13：30—14：30清潔辦公室和衛(wèi)生間四、14：30—17：30刷外圍檐廊，巡視保潔15保潔員O垃圾清運(yùn)06：30—17：30：垃圾處理16保潔員P二層平臺(tái)一、06：30—07：30：地面清潔二、08：30—11：30：擦拭護(hù)欄三、13：30—17：30垃圾收集及巡視保潔17保潔員Q地下車(chē)庫(kù)一、06：30—07：30：地面清潔二、08：30—11：30：公共設(shè)施擦拭三、13：30—14：00清理垃圾四、14：00—17：30：拖地面、刷油漬18保潔員R19保潔員S主管，全面督導(dǎo)一、06：30—07：30：巡視各崗位職職員作情況二、09：00—9：30：向治理處匯報(bào)工作三、09：30：—11：30：檢查樓層崗位四、13：30—17：00：巡視各崗位五、17：00—17：30：召開(kāi)職員會(huì)議，總結(jié)當(dāng)日工作及明日工作安排5.6.2保潔打算5.6.2.1塔樓保潔月工作表日日期項(xiàng)目第一周第二周第三周第四周一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日ABC棟大堂地面清洗●●●●大堂地面晶面●大堂墻面擦拭●●●●樓層地面清洗●●●●樓層墻面擦拭●●●●消防通道臺(tái)階拖洗●●●●天花燈具擦拭●●●●電梯清洗●●●●玻窗刮洗●●●●天臺(tái)\雨臺(tái)清洗●●●●地下室（-1F-2F地面沖洗●●●●●●●●水溝清洗●●●●●●●●高空管道清潔●●污水池清理●●●●減速帶沖洗●●●●外圍地面●●●●沙井●●●●游泳池●●衛(wèi)生間便池●●●●地面●●●●日期項(xiàng)目日期項(xiàng)目一二三四五六日ABC棟電器開(kāi)頭、信報(bào)箱●玻璃門(mén)窗●消防栓、滅火器●天花、燈具●電梯●煙桶、垃圾桶●扶手、標(biāo)識(shí)牌●地下室地下溝渠●車(chē)欄、倒閘●消防栓、滅火器●標(biāo)識(shí)標(biāo)、●反光鏡●崗?fù)ぁ窭啊裢鈬鸁艟?、?biāo)識(shí)牌●座椅、垃圾桶●沙井、溝渠●綠化帶●衛(wèi)生間面盆、臺(tái)面、鏡面、便池●門(mén)、玻窗、天花●隔板、便池●5.6.3保潔工作應(yīng)急方案應(yīng)急類(lèi)型雨、雪天暴風(fēng)、暴雨天水管爆裂突發(fā)火災(zāi)事故迎檢、創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀分析標(biāo)準(zhǔn)樓層：A、B、C棟大堂為同種大理石、樓層地面均為地板磚；其中在暴風(fēng)天天面防盜門(mén)玻璃易打碎，在暴雨天A、B、C棟大堂進(jìn)水嚴(yán)峻，特不是A棟；地下室地面：-1F、-2F均為水泥地面，其中-1F樓在暴雨天或清洗時(shí)易滲水到-2F，-2F在暴雨天出現(xiàn)嚴(yán)峻冒水現(xiàn)象；外圍地面：均為磁磚地面，其中B棟、C棟周邊外圍在暴雨天時(shí)積水嚴(yán)峻，在暴風(fēng)天C棟東小門(mén)周邊落葉嚴(yán)峻水管方面：C棟雨水管容易爆裂處理方案在大堂等人員出入頻繁的地點(diǎn)設(shè)置告示牌，提醒業(yè)主“小心地滑”；加快工作速度，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡；如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)峻，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的積水；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌清潔班班長(zhǎng)重點(diǎn)巡察A、B、C棟大堂、-2F及天臺(tái)檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻合理調(diào)配人員對(duì)大堂電梯、地面進(jìn)行清潔、保潔、采取防滑措施并提醒業(yè)主“小心地滑”；迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助迅速用掃把掃過(guò)流進(jìn)電梯附近的水，操縱不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯；電工關(guān)掉電梯電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層的物品如資料、電腦等用垃圾斗將水收到水桶內(nèi)倒掉，接好電源后再用吸水機(jī)吸干地面水分打開(kāi)門(mén)窗，再用吹風(fēng)機(jī)吹干地面掌握火情，有打算、有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資、文件等的疏散工作，并協(xié)助做好業(yè)主（租戶(hù)）的疏導(dǎo)工作；加強(qiáng)易燃清潔用品的治理清潔班倉(cāng)庫(kù)常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等及時(shí)清理潔凈火災(zāi)遺留的雜物提早做好定期作業(yè)及細(xì)化項(xiàng)目的衛(wèi)生打算由場(chǎng)地班長(zhǎng)按照打算組織實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注死角區(qū)域及人流量頻繁的區(qū)域依照檢查路線(xiàn)及重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ρ崋T的崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整確保人過(guò)路凈5.6.42007年度環(huán)境治理方案(1)環(huán)境因素：消殺藥品的使用；(2)環(huán)境目標(biāo)：將藥品給小區(qū)人員帶人的損害降至最低；(3)使用藥品前必須各大堂張貼通知，并注明用藥范圍、地點(diǎn)，并在小孩易到的地區(qū)打藥后，設(shè)置明顯標(biāo)志；(4)監(jiān)督檢查作業(yè)人員藥品使用是否符合法規(guī)要求，配比是否正確，并做好相應(yīng)記錄；(5)監(jiān)督作業(yè)人員防護(hù)用品的使用情況，并作相應(yīng)提示；(6)檢查作業(yè)人員與該單位提供上崗證名單售貨員是否符合；5.7園藝養(yǎng)護(hù)5．7．1小區(qū)綠化平面圖要緊苗木清單及養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)要緊苗木名稱(chēng)產(chǎn)地習(xí)性養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)白蠟原產(chǎn)于北美，我國(guó)華北，內(nèi)蒙古南部，遼寧南部，長(zhǎng)江下游均有栽培喜光，對(duì)氣候、土壤要求不嚴(yán)，耐寒，耐干旱，耐水濕，耐鹽堿。深根樹(shù)種，側(cè)根發(fā)達(dá)，生長(zhǎng)較迅速，少病蟲(chóng)害，抗風(fēng)，抗煙塵，材質(zhì)優(yōu)良在2-12月份適當(dāng)進(jìn)行澆水在冬、春季進(jìn)行修剪、造型油松原產(chǎn)中國(guó)。自然分布范圍廣，遼寧、吉林、內(nèi)蒙古、河北、河南、山西、陜西、山東、甘肅、寧夏、青海、四川北部等地。朝鮮亦有分布為陽(yáng)性樹(shù)種，深根性，喜光、抗瘠薄、抗風(fēng)，在-25℃在2-12月份保證充足水份，注意排澇除冗枝、病蟲(chóng)枝、疏除生長(zhǎng)方向不合適的旺長(zhǎng)枝外一般不進(jìn)行修剪在生長(zhǎng)季節(jié)平均每2個(gè)月澆水1次。欒樹(shù)原產(chǎn)于我國(guó)北部及中部。日本、朝鮮也有分布。喜光，稍耐半蔭的植物；耐寒；耐干旱和瘠薄，喜愛(ài)生長(zhǎng)于石灰質(zhì)土壤中。喜光，耐半陰，耐寒，耐干旱、瘠薄。適應(yīng)性強(qiáng)，喜生于石灰質(zhì)土壤，耐鹽漬及短期水澇。深根性，萌蘗力強(qiáng)，生長(zhǎng)速度中等，幼樹(shù)生長(zhǎng)較慢，以后漸快，有較強(qiáng)抗煙塵能力。在生長(zhǎng)季節(jié)適當(dāng)澆水，冬、春季進(jìn)行修剪造型在春秋季施基肥玉蘭玉蘭原產(chǎn)我國(guó)，在我國(guó)園林中栽培歷史悠久，早在唐代已有栽培。喜光，稍耐陰，具較強(qiáng)的抗寒性。適生于土層深厚的微酸性或中性土壤，不耐鹽堿，土壤貧瘠時(shí)生長(zhǎng)不良，畏澇忌濕。春秋澆水不宜多，盛夏每日澆且必須在傍晚澆，秋末開(kāi)始減少澆水量，銀杏原產(chǎn)地中國(guó)適于生長(zhǎng)在水熱條件比交優(yōu)越的亞熱帶季風(fēng)區(qū)一般4月上旬至中旬開(kāi)花，9月下旬至10月上旬種子成熟，10月下旬至11月落葉銀杏成活后無(wú)須經(jīng)常灌水，北方地區(qū)，化凍后發(fā)芽前澆一次水，5月假如天氣干旱，可澆一次水，8月中旬是銀杏一年中第二個(gè)生長(zhǎng)高峰期，可澆一次水，兩次灌水都可結(jié)合施肥進(jìn)行。一般不進(jìn)行修剪合歡合歡原產(chǎn)地為亞洲和非洲，分布我國(guó)黃河流域至珠江流域花期6月，果期9一11月喜溫暖濕潤(rùn)和陽(yáng)光充足環(huán)境，對(duì)氣候和土壤適應(yīng)性強(qiáng)，宜在排水良好、肥沃土壤生長(zhǎng)，但也耐瘠薄土壤和干旱氣候不耐澇。在生長(zhǎng)季節(jié)防治潰瘍病蟲(chóng)害有天牛和木虱紫葉李原產(chǎn)亞洲西南部，我國(guó)華北及其以南地區(qū)廣為種植。暖溫帶樹(shù)種，喜陽(yáng)光，在蔭蔽環(huán)境下葉色不鮮艷。喜溫暖氣候，不耐寒，較耐濕。對(duì)土壤適應(yīng)性強(qiáng)，以沙礫土為好，粘質(zhì)土亦能生長(zhǎng)，根系較淺，萌生力較強(qiáng)。于開(kāi)春萌動(dòng)前和秋后霜凍前各澆一次開(kāi)凍水和封凍水，平常如天氣不是過(guò)旱，則不用澆水注意排澇冬季修剪造型碧桃原產(chǎn)中國(guó)，分布在西北、華北、華東、西南等地?，F(xiàn)世界各國(guó)均已引種栽培喜光、耐旱，要求土壤肥沃、排水良好。生長(zhǎng)期要求加強(qiáng)治理，施肥、灌水、除草和病蟲(chóng)害防治。耐寒能力不假如桃冬季進(jìn)行修剪造型2-12月注意病蟲(chóng)害的防治5月份防治蚜蟲(chóng)紫薇原產(chǎn)于我國(guó)華南、華中、華東、西南諸省性喜陽(yáng)光和石灰性肥沃土壤，耐早怕澇花期7一9月。朔果廣橢圓形，11－12月成熟在每年冬季落葉后和春季萌動(dòng)前施肥一般在秋季落葉后進(jìn)行修剪紫薇在生長(zhǎng)期注意防治蚜蟲(chóng)、介殼蟲(chóng)、刺蛾和卷葉蛾為害棣棠我國(guó)華東、華中地區(qū)是落葉直立灌木，適宜種植在背風(fēng)向陽(yáng)而又較濕潤(rùn)的地點(diǎn)，喜排水良好、較肥沃的中性土壤中，在半遮蔭的地點(diǎn)生長(zhǎng)也較好。適應(yīng)性強(qiáng)，生長(zhǎng)健壯，治理較簡(jiǎn)便。棣棠生長(zhǎng)期注意澆水，夏季除草，秋末和花謝之后疏剪過(guò)密老枝和殘花，并在春秋兩季酌施有機(jī)肥料兩次，冬天灌足封凍水夏秋季防治褐斑病和大蓑蛾等病蟲(chóng)害金銀木我國(guó)南北各省、區(qū)

喜光，耐半陰，耐旱，耐寒花期5月至6月，果熟期8月至10月雖喜光，也耐蔭，還耐寒、耐旱；適應(yīng)性專(zhuān)門(mén)強(qiáng)，成長(zhǎng)強(qiáng)健，治理比較簡(jiǎn)便從春季萌動(dòng)至開(kāi)花可灌水2～3次，夏季天旱時(shí)酬情澆水，入冬前灌一次封凍水。秋季落葉后可適當(dāng)疏剪，疏去一些過(guò)密枝、病枯枝、徒長(zhǎng)枝，使枝條分布均勻連翹主產(chǎn)于河北、山西、河南、陜西、湖北、四川等省喜高溫，耐旱冬季進(jìn)行修剪定型春至夏季每月追肥1次月季我國(guó)陽(yáng)性花木，喜光不耐蔭。喜溫暖環(huán)境，也耐一定低溫；適合生長(zhǎng)溫度為15～25度。喜肥、水、土壤，也較耐貧瘠干旱地；適于露地栽培、盆栽。在生長(zhǎng)季節(jié)每月花后修剪保證再次開(kāi)花防治病蟲(chóng)害經(jīng)常松土冬天進(jìn)行重修剪黃楊球原產(chǎn)日本南部；中國(guó)南北各省均有栽培適應(yīng)性強(qiáng)，喜光，也能耐陰。耐寒性略差極耐修剪整形；生長(zhǎng)較慢，壽命長(zhǎng)。耐干燥瘠薄，耐堿性，喜肥沃濕潤(rùn)和排水良好的土壤栽后一般不需要專(zhuān)門(mén)治理,在生長(zhǎng)季節(jié)保證充足的水份每月依照綠化上的要求進(jìn)行修剪、定型5．7．3園林保養(yǎng)打算月份（節(jié)氣）養(yǎng)護(hù)措施1月份（小寒、大寒）1、進(jìn)行冬季修剪：除常綠樹(shù)和一些不宜冬剪的樹(shù)木，在休眠期進(jìn)行一次整形修剪。2、檢查巡視防寒設(shè)施的完好程度，發(fā)覺(jué)破損立即修復(fù)。3、在樹(shù)木根部集不含雜質(zhì)的雪。4、防治病蟲(chóng)：剪除樹(shù)上病蟲(chóng)枝葉集中銷(xiāo)毀。5、檢修機(jī)械。6清理園區(qū)。2月份（立春、雨水）1、接著進(jìn)行樹(shù)木冬剪。2、樹(shù)木根部堆雪。3、檢查巡視防寒設(shè)施情況。4、進(jìn)行春季綠化的預(yù)備工作。5清理園區(qū)。3月份（驚蟄、春分）1、室內(nèi)植物的外移。2、進(jìn)行春灌返青水。3、進(jìn)行春施基肥。4、撤除防寒物、路障。5、防治病蟲(chóng)害。6、做好整改打算。7、修剪月季。4月份（清明、谷雨）1、對(duì)園林樹(shù)木，特不是春花植物進(jìn)行灌水、施肥。2、修剪冬季及早春易干梢的樹(shù)木。3、防治病蟲(chóng)害（重點(diǎn)美國(guó)白蛾）。4、播種草坪。5、修剪綠籬草坪。5月份（立夏、小滿(mǎn)）1、灌水抗旱。2、進(jìn)行夏季修剪，更新。3、進(jìn)行中耕除草。4、防治病蟲(chóng)害。5、修剪綠籬、草坪。5、播種草坪。6、雜草的清除及清理。6月份（芒種、夏至）1、灌水抗旱。2、雨季即今后臨，疏剪樹(shù)冠。3、中耕除草。4、防治病蟲(chóng)害。5、做好雨季排澇的預(yù)備工作。6、修剪綠籬、草坪。7、雜草的清除及清理。7、8月份（小暑、大暑、立秋、處暑）1、排水防澇。2、中耕除草、追肥。3、抽稀樹(shù)冠，達(dá)到防風(fēng)目的。5、及時(shí)扶正吹倒吹斜的樹(shù)木。6、防治病蟲(chóng)害。7、修剪綠籬、草坪。8、播種草坪9、雜草的清除及清理。9月份（白露、秋分）1、中耕除草。2、防治病蟲(chóng)害。3、修剪綠籬，草坪。3、播種草坪。4、雜草的清除及清理。10月份（寒露、霜降）1、修剪綠籬，草坪。2、栽植耐寒力較強(qiáng)的鄉(xiāng)土樹(shù)種。3、防治病蟲(chóng)害。4、本月下旬開(kāi)始灌凍水。5、清理園區(qū)。6、制定次年綠化養(yǎng)護(hù)打算。11月份（立冬、小雪）1、秋季植樹(shù)。2、接著灌凍水，上凍前灌完。3、清理園區(qū)。4、采取防寒措施。12月份（大雪、冬至）1、冬季樹(shù)木整形修剪。2、清理枯枝、枯葉。3、加強(qiáng)機(jī)具維修和養(yǎng)護(hù)。5.8共用設(shè)施設(shè)備治理5.8.12007年度房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)打算5.8.12007年度房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)打算治理處：天創(chuàng)世緣編制日期：200檢查內(nèi)容周期完成時(shí)刻責(zé)任人保養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容房屋（建筑）本體月2007年10月31日王會(huì)利何明建秦名全墻面，玻璃幕、柱子、外墻大理石、防水巡檢。公共照明設(shè)施月每月31日王會(huì)利王愛(ài)平所有小區(qū)照明設(shè)施。桿燈、樓道燈、花園燈巡檢。道路交通設(shè)施季度每季度第一個(gè)月10日王會(huì)利何明建秦名全擋車(chē)樁、道閘、擋車(chē)桿、拐彎鏡巡檢保養(yǎng)公共健身、娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施月每月31日王會(huì)利何明建秦名全花園內(nèi)健身器材，乒乓球案、公共園林小品設(shè)施季度每季度第一個(gè)月31日王會(huì)利何明建秦名全花園內(nèi)座椅、長(zhǎng)條凳、不銹鋼扶手噴泉巡檢標(biāo)識(shí)系統(tǒng)季度每季度第一個(gè)月31日王會(huì)利何明建秦名全車(chē)庫(kù)、公區(qū)樓道、廳堂、地面所有標(biāo)示巡檢公共垃圾回收設(shè)施月每月31日王會(huì)利何明建秦名全小區(qū)內(nèi)垃圾桶、垃圾車(chē)巡檢維護(hù)。公共消防設(shè)施月每月31日王會(huì)利王文超孫顯亮小區(qū)內(nèi)手報(bào)、探頭、噴淋頭、滅火器、消火栓、消防應(yīng)急燈、燃器探頭巡檢公共管道月每月31日王會(huì)利周先軍小區(qū)內(nèi)設(shè)備層各種管道、保溫層、管件、衛(wèi)生巡檢保養(yǎng)。公共弱電設(shè)施月每月31日王會(huì)利王文超孫顯亮小區(qū)內(nèi)監(jiān)控探頭、報(bào)警器、門(mén)禁系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)巡檢保養(yǎng)中央空調(diào)系統(tǒng)（閥門(mén)）季度1月4月7月王會(huì)利李建超井迎春小區(qū)內(nèi)空調(diào)盤(pán)管、閥門(mén)、管線(xiàn)、風(fēng)閥、電磁閥、管件巡檢保養(yǎng)。給排水系統(tǒng)（閥門(mén)）季度3月6月9月王會(huì)利周先軍小區(qū)內(nèi)供水、回水、雨水、污水管件，管道巡檢保養(yǎng)。其它每月31日全體職員備注：此表可依照治理處的具體情況進(jìn)行增、減。5.8.22007年度機(jī)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)打算序號(hào)設(shè)備編號(hào)名稱(chēng)責(zé)任人周期保養(yǎng)時(shí)刻1A-TC-（1-4）-I生活水泵王會(huì)利每月每月2A-TC-（4-8）-I消防噴淋泵王會(huì)利每月每月3A-TC-（9-28）-I管道泵王會(huì)利每月每月4E-TC-（45-48）-I變壓器王會(huì)利半年2、8月5E-TC-（49-52）-I變壓器王會(huì)利半年2、8月6G-TC-（53-91）-I消防主機(jī)王會(huì)利每月每月7I-TC-（92-100）-I高壓柜王會(huì)利半年2、8月8I-TC-（101-107）-I高壓柜王會(huì)利半年2、8月9I-TC-（108-141）-I低壓柜王會(huì)利半年3、9月10I-TC-（142-175）-I低壓柜王會(huì)利半年3、9月11I-TC-（176-207）-I低壓柜王會(huì)利半年3、9月12M-TC-（208-209）-I水箱王會(huì)利半年2、8月13N-TC-（210-215）-I換熱器王會(huì)利半年3、10月14N-TC-（216-224）-I換熱器王會(huì)利半年3、10月15O-TC-（225-230）-I水處理器王會(huì)利半年2、8月16P-TC-（231-254）-I監(jiān)控系統(tǒng)王會(huì)利每月每月17Q-TC-（255-276）-I可視對(duì)講王會(huì)利每月每月18S-TC-（277-280）-I電子巡更王會(huì)利每月每月19A-TC-（281-288）-IKTB空調(diào)泵王會(huì)利每月每月20A-TC-（289-292）-I管道泵王會(huì)利每月每月21A-TC-（293-299）-I潛水泵王會(huì)利每月每月22B-TC-(001-012)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1023B-TC-(013-019)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1024B-TC-(020-025)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1025B-TC-(026-030)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1026B-TC-(031-035)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1027B-TC-(036-041)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1028B-TC-(042-077)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1029B-TC-(78-088)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1030B-TC-(89-0112)-II消防風(fēng)機(jī)王會(huì)利每季1、4、7、1031A-TC-（03-04）-III排污泵王會(huì)利每月每月32I-TC-（033-37）-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1033I-TC-（38-039）-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1034I-TC-00040-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1035I-TC-00041-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1036I-TC-（042-43）-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1037I-TC-00044-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1038I-TC-00045-III風(fēng)機(jī)操縱柜王會(huì)利每季1、4、7、1039A-TC-（001-004）-III排污泵王會(huì)利每月每月40A-TC-（00005-006）-III排污泵王會(huì)利每月每月41A-TC-（00007-008）-III排污泵王會(huì)利每月每月42A-TC-（00009-00010）排污泵王會(huì)利每月每月43A-TC-（00011-00012）排污泵王會(huì)利每月每月44A-TC-（00013-00014）排污泵王會(huì)利每月每月45A-TC-（00015-00016）排污泵王會(huì)利每月每月46A-TC-（00017-00018）排污泵王會(huì)利每月每月47A-TC-（00019-00026）排污泵王會(huì)利每月每月48J-TC-（00027-00032）卷簾門(mén)王會(huì)利每月每月49I-TC-（00046-00047）電梯配電箱王會(huì)利每季3.6.9.12月50I-TC-（00048-00050）電梯配電箱王會(huì)利每季3.6.9.12月51I-TC-（00051-00053）電梯配電箱王會(huì)利每季3.6.9.12月52I-TC-（00054-00056）電梯配電箱王會(huì)利每季3.6.9.12月53I-TC-（00057-00059）電梯配電箱王會(huì)利每季3.6.9.12月54I-TC-（00060-00062）電梯配電箱王會(huì)利每季3.6.9.12月55I-TC-（00063-00074）電表箱王會(huì)利每季2.5.8.11月56I-TC-（00075-00102）電表箱王會(huì)利每季2.5.8.11月57I-TC-（00103-00130）電表箱王會(huì)利每季2.5.8.11月58I-TC-（00131-00151）電表箱王會(huì)利每季2.5.8.11月59I-TC-（00152-00167）電表箱王會(huì)利每季2.5.8.11月60I-TC-（00168-00183）電表箱王會(huì)利每季2.5.8.11月61I-TC-00184-III照明開(kāi)關(guān)箱王會(huì)利每季2.5.8.11月62I-TC-00185-III照明開(kāi)關(guān)箱王會(huì)利每季2.5.8.11月63I-TC-00186-III照明開(kāi)關(guān)箱王會(huì)利每季2.5.8.11月64I-TC-00187-III照明開(kāi)關(guān)箱王會(huì)利每季2.5.8.11月65I-TC-00188-III照明開(kāi)關(guān)箱王會(huì)利每季2.5.8.11月66I-TC-00189-III動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季2.5.8.11月67I-TC-00190-III動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季2.5.8.11月68I-TC-00191-III動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季2.5.8.11月69I-TC-00192-III動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季2.5.8.11月70I-TC-（00193-00196）照明配電箱王會(huì)利每季1.3.6.9.月71I-TC-（00197-00202）動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季1.3.6.9.月72I-TC-（00203-00208）照明配電箱王會(huì)利每季1.3.6.9.月73I-TC-（00209-00216）動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季1.3.6.9.月74I-TC-（00217-00223）動(dòng)力配電箱王會(huì)利每季1.3.6.9.月75I-TC-（00224-00225）照明配電箱王會(huì)利每季1.3.6.9.月5.8.32007年設(shè)備設(shè)施大中修打算1中央空調(diào)大、中修何鵬4、10月治理費(fèi)50000.002消防（天面防火設(shè)備聯(lián)動(dòng)）改造何鵬3、10月治理費(fèi)25000.003外墻、玻璃幕清洗何鵬4、9月治理費(fèi)20000.004維修玻璃幕何鵬全年治理費(fèi)40000.005大理石結(jié)晶何鵬4、9月治理費(fèi)17000.006霓虹燈分包（維護(hù)保養(yǎng)）何鵬每月治理費(fèi)90007消防整體改造何鵬5月/10月治理費(fèi)850008水箱清洗（1年/1次化驗(yàn)水質(zhì)）何鵬8月治理費(fèi)80009化糞池清淘何鵬10月治理費(fèi)600010外墻清洗（一年/2次）何鵬4-9月治理費(fèi)140005.8.42007年電梯大中修打算xx物業(yè)電梯2007年大中修打算序號(hào)地點(diǎn)梯號(hào)大修內(nèi)容1310樓1、2、更換油封、轎廂改造2311樓1、2、3更換油封、更換曳引輪3312樓1、2、3更換油封4313樓1、2、更換鋼絲繩轎廂改造5314樓1、2、3轎廂改造6315樓1、2、3更換光幕開(kāi)關(guān)轎廂改造更換油封5.8.52007公共能耗使用打算類(lèi)不用電地點(diǎn)用電設(shè)備（用途）用電功率（KW）用電設(shè)備數(shù)量日均運(yùn)行時(shí)刻（日均）用電量（日均）用電費(fèi)用備注公共電費(fèi)中央空調(diào)機(jī)房機(jī)組132614110885544潛水泵454141260882末端泵554141385.04969.53乙二醇泵742141036725.2水泵房生活水泵1.112426.419.8消防泵忽略不計(jì)穩(wěn)壓泵忽略不計(jì)污水泵41143.0電梯機(jī)房電梯客梯5.510126045.0貨梯1540.53022.5排風(fēng)扇0.510126042公共照明路燈、機(jī)房照明0.4200010400300.0走廊照明0.21505107.5辦公室、值班室用電空調(diào)及設(shè)備等382418.0保安宿舍風(fēng)扇、照明1886.0新風(fēng)機(jī)房新風(fēng)機(jī)17.5101017551316.25日合計(jì)8715.78月合計(jì)2923200年用量公共水費(fèi)年用量（估算）141120公共水電費(fèi)用合計(jì)3064320類(lèi)不用電地點(diǎn)用電設(shè)備（用途）用電功率（KW）用電設(shè)備數(shù)量日均運(yùn)行時(shí)刻（日均）用電量（日均）用電費(fèi)用備注公共電費(fèi)水泵房生活水泵3042240192消防泵忽略不計(jì)穩(wěn)壓泵2.2112.21.76熱力站采暖循環(huán)泵22524264023764個(gè)月污水泵2.2250.527.522電梯機(jī)房電梯18.516720721657.6排風(fēng)扇0.02516187.25.76公共照明路燈、機(jī)房照明0.04641025.620.48走廊照明0.0412006288230.4辦公室、值班室用電空調(diào)及設(shè)備等1.8383628.8保安宿舍風(fēng)扇、照明0.04321012.810.24日合計(jì)2711.32169.04月合計(jì)8133965071.2年用量12928681017171公共水費(fèi)年用量（估算）39000218400公共水電費(fèi)用合計(jì)12355712007年節(jié)能措施序號(hào)項(xiàng)目實(shí)施措施執(zhí)行責(zé)任人效果標(biāo)準(zhǔn)紅外感應(yīng)開(kāi)關(guān)照明燈具檢查每周檢查一次，確保開(kāi)關(guān)靈敏、完好李明申反映靈敏、延時(shí)時(shí)刻合理室外照明節(jié)能治理依照季節(jié)變化，每周調(diào)整開(kāi)關(guān)燈時(shí)刻李明申在確保行人及