暖通公司簡(jiǎn)介暖通公司簡(jiǎn)介暖通公司簡(jiǎn)介暖通公司簡(jiǎn)介編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:云南暖通機(jī)電設(shè)備有限公司公司資料2017年7月公司簡(jiǎn)介云南暖通機(jī)電設(shè)備有限公司是一家成立于2008年，在云南集商用/家用中央空調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售與工程施工、售后服務(wù)于一體的專業(yè)公司。公司秉承“為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，力圖為所有用戶營(yíng)造舒適安康的美好家居環(huán)境。努力為機(jī)關(guān)辦公、商場(chǎng)、酒店、醫(yī)院、家庭等場(chǎng)所的環(huán)境改變和生活水平的提高做出積極貢獻(xiàn)。公司成立以來，一直致力于不同階層的顧客需求,公司設(shè)計(jì)人員與工程施工人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有著過硬的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。公司有著豐富的大型中央空調(diào)設(shè)備施工組織和管理經(jīng)驗(yàn)。近年來先后在云南省完成多個(gè)大型中央空調(diào)項(xiàng)目，公司超強(qiáng)的工程協(xié)調(diào)能力再次得到了證明。多個(gè)工程項(xiàng)目同時(shí)在施工，工期短、工程質(zhì)量要求高，我們不僅圓滿完成了工程，而且得到了甲方的認(rèn)同。長(zhǎng)期專研中央空調(diào)及凈化系統(tǒng)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、工程安裝、系統(tǒng)測(cè)試、設(shè)備維護(hù)等全方位的服務(wù)工作，經(jīng)營(yíng)商用/家用中央空調(diào)、家用（戶式）空調(diào)、空氣源熱泵熱水機(jī)組等一系列高新技術(shù)產(chǎn)品。是格力、美的、三菱電機(jī)、大金、開利、日立等空調(diào)品牌的特約經(jīng)銷商。為了保證公司工程質(zhì)量的一慣優(yōu)良性，公司建設(shè)了一支技術(shù)過硬、規(guī)范化的施工隊(duì)伍，并在工程施工的過程中引入了標(biāo)準(zhǔn)化的管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，以確保各分項(xiàng)以及分部工程的優(yōu)良性。先進(jìn)科學(xué)的施工工藝，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的施工組織，專業(yè)合格的施工管理，敬業(yè)誠(chéng)信的施工隊(duì)伍，打造出一個(gè)值得信賴的品牌工程。公司每年會(huì)派出設(shè)計(jì)、技術(shù)人員去相關(guān)工廠企業(yè)、院所等單位參觀學(xué)習(xí)，并定期請(qǐng)專業(yè)人士來公司對(duì)銷售、設(shè)計(jì)、安裝、維修服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，參加學(xué)習(xí)人員要考試后才能重新上崗。公司始終堅(jiān)持以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，價(jià)格合理，服務(wù)專業(yè)”的原則，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理模式要求自己，使得公司不斷發(fā)展壯大。先進(jìn)的技術(shù)、一流的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)使公司贏得了用戶的贊譽(yù)。公司以合作、開拓、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)宗旨，重情感、重信譽(yù)、重品質(zhì)、重服務(wù)、重長(zhǎng)期合作的精神為社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)?？茖W(xué)、發(fā)展、創(chuàng)新、未來！云南暖通機(jī)電設(shè)備有限公司部分業(yè)績(jī)表解放軍昆明總醫(yī)院-----三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)安寧溫泉半島網(wǎng)球中心-----美的風(fēng)冷模塊熱泵機(jī)組昆明市新亞洲體育城南博會(huì)主場(chǎng)館------三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)云南省京劇院演播廳---三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)云南婦產(chǎn)科醫(yī)院-----------格力多聯(lián)式中央空調(diào)濱江俊園二期商業(yè)中心保利電影院----------美的多聯(lián)式中央空調(diào)成都復(fù)地廣場(chǎng)保利電影院----麥克維爾風(fēng)冷模塊熱泵機(jī)組云南新東方培訓(xùn)學(xué)校----美的多聯(lián)式中央空調(diào)工商銀行昆明南屏支行-------日立多聯(lián)式中央空調(diào)工商銀行云南省分行-------日立多聯(lián)式中央空調(diào)云南博亞醫(yī)院-------三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)漫咖啡-------日立多聯(lián)式中央空調(diào)大觀酒店-------三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)玉溪匯龍溫泉SPA----開利風(fēng)冷渦旋熱泵機(jī)組昆玉高鐵玉溪站-----美的機(jī)房專用空調(diào)瑞麗澳洲免稅商場(chǎng)-------三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)無印良品順城店-------三菱電機(jī)多聯(lián)式中央空調(diào)蘋果順城店-------大金多聯(lián)式中央空調(diào)胡桃里餐廳-------大金多聯(lián)式中央空調(diào)星耀集團(tuán)-----美的多聯(lián)式中央空調(diào)GUESS公園1903店-----美的多聯(lián)式中央空調(diào)拜耳集團(tuán)滇虹藥業(yè)-----大金多聯(lián)式中央空調(diào)花花世界海洋館-----格力多聯(lián)式中央空調(diào)全季酒店-----美的多聯(lián)式中央空調(diào)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)能力證明材料1、售后服務(wù)承諾書感謝業(yè)主方對(duì)我公司的信任，給予我們參與本項(xiàng)目方案遞交的寶貴機(jī)會(huì)。根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合我公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和綜合能力，本著樹立企業(yè)形象、創(chuàng)企業(yè)品牌、爭(zhēng)質(zhì)量一流的宗旨，經(jīng)公司研究決定，為了保證我公司所提供的空調(diào)器安裝具有高效的性能和長(zhǎng)期可靠的運(yùn)行，我們將提供完善的售后服務(wù)，慎重承諾如下：（1）專業(yè)施工隊(duì)伍：在施工中我公司有專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、按期完成。（2）工程保修期：空調(diào)安裝竣工驗(yàn)收后（從工程竣工開始或開發(fā)票之日起算）整機(jī)三年免費(fèi)保修（含壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器及遙控器等家用所有零部件）。其它按照國(guó)家三包規(guī)定辦理。除使用人員操作錯(cuò)誤等人為因素及不可抗力因素造成的系統(tǒng)損傷外，供方負(fù)責(zé)一切質(zhì)量問題的維修，以及養(yǎng)護(hù)，免收材料費(fèi)及人工費(fèi)。（3）保修期后服務(wù)：提供終身維修服務(wù)，保證每年不少于1次巡訪服務(wù)和保養(yǎng)維護(hù)，過渡季節(jié)上門提供檢查及清洗；優(yōu)惠提供設(shè)備維修用的零配件。并可簽定長(zhǎng)期保養(yǎng)協(xié)議。（4）事故處理：①質(zhì)保期內(nèi)定期上門進(jìn)行例行檢查，并作好記錄，以保證空調(diào)正常運(yùn)行。②質(zhì)保期內(nèi)，我公司接到用戶電話或各種形式通知后，立即派維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修，昆明市區(qū)：一般故障在2小時(shí)內(nèi)給予修理解決并交付業(yè)主方使用；地州一般故障在12小時(shí)內(nèi)給予解決并交付業(yè)主方使用③重大故障昆明市區(qū)在4小時(shí)內(nèi)給予修理解決并交付業(yè)主方使用，地州24小時(shí)內(nèi)給予解決并交付業(yè)主方使用；④特殊問題昆明市區(qū)12小時(shí)內(nèi)給予解決，地州48小時(shí)給予解決。⑤嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，保修期內(nèi)為您免費(fèi)保修，對(duì)超過保修期的設(shè)備，我公司負(fù)責(zé)終身維修，維修時(shí)所需的零部件只收取成本費(fèi)（按市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)惠收費(fèi)）。（5）人員培訓(xùn)：免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。培訓(xùn)地點(diǎn)：使用(調(diào)試)現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)時(shí)間：2-3天。培訓(xùn)人員：使用方操作人員（管理人員）2-4人。培訓(xùn)內(nèi)容：簡(jiǎn)單故障處理；日常維護(hù)。（6）質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)①電話咨詢?yōu)橛脩籼峁┘夹g(shù)援助電話，解答用戶在使用中遇到的問題，及時(shí)為用戶提出解決問題的建議。②現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)用戶遇到使用及技術(shù)問題，電話咨詢不能解決的，將在半小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施，昆明市區(qū)內(nèi)2小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)處理故障，地州4小時(shí)內(nèi)上門，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。（7）質(zhì)保期外服務(wù)①質(zhì)量保證期過后，同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。②質(zhì)量保證期過后，采購(gòu)人需要繼續(xù)提供售后服務(wù)的，我方將以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。故障響應(yīng)時(shí)間要求接到使用方產(chǎn)品出現(xiàn)問題的通知后立即作出響應(yīng)。維修配件售后服務(wù)中