項(xiàng)目管理20十一月2022學(xué)習(xí)之心所有知識(shí)、技能并非與生俱來，乃是學(xué)習(xí)得來。

自己的思維智慧，源于汲取古今無數(shù)經(jīng)驗(yàn)的融會(huì)貫通而獲得。

所以能產(chǎn)生好主意，高智慧的人，

可斷言他必是一位好學(xué)不倦的人。

“只要有學(xué)習(xí)的心，萬物均為我?guī)??！?/p>

默默不語的木石、飄浮天空的云彩、天真爛漫的小孩、

前輩無情的叱責(zé)、后輩純真無私的忠言；

學(xué)習(xí)之心在人類悠久歷史里，每一事物都蘊(yùn)含著宇宙的真理，

滲潤(rùn)著人類可貴的智慧和體驗(yàn)。

但愿跟任何人、任何事都能謙虛平實(shí)的學(xué)習(xí)。

智慧來自對(duì)一切深具

濃厚、好奇的“學(xué)習(xí)心”。

“學(xué)習(xí)的心”是邁向繁榮的第一步。20十一月202220十一月2022第10章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例導(dǎo)讀：SDFT公司在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)上的困境10.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述10.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析10.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)10.6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)對(duì)策略：如何預(yù)測(cè)、分析并解決項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)問題復(fù)習(xí)思考題教學(xué)建議20十一月2022教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)課時(shí)安排案例使用建議MBA、研究生及工程碩士本科第10章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理了解風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)定義、特點(diǎn)及分類理解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及過程了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定性與定量分析理解風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)、過程及成果掌握上述風(fēng)險(xiǎn)管理過程的方法42SDFT公司在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)上的困境項(xiàng)目故事魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！?0十一月2022案例引導(dǎo)SDFT公司在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)上的困境SDFT管理提升項(xiàng)目作為一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目，具有管理咨詢項(xiàng)目的一般特點(diǎn)，即：設(shè)計(jì)開發(fā)人員專業(yè)化，新技術(shù)的使用，智力高密集等。這些特點(diǎn)使得項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)愈加難以管理。由于管理咨詢對(duì)人員的專業(yè)知識(shí)依賴較強(qiáng)，因此人員的流動(dòng)，特別是專業(yè)能力較強(qiáng)的核心人員的流動(dòng)，會(huì)給項(xiàng)目的成功實(shí)施帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。可是在2009年10月，項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，項(xiàng)目組的行政秘書和一位核心成員卻退出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。他們倆是項(xiàng)目組的中流砥柱，具有很強(qiáng)的專業(yè)能力，他們的退出對(duì)正處于啟動(dòng)階段的項(xiàng)目來說無異于當(dāng)頭一棒，給項(xiàng)目之后的順利實(shí)施蒙上了一層陰影。另外，由于項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)有限，無法吸引一些專業(yè)能力較強(qiáng)的人才加入團(tuán)隊(duì)，使得項(xiàng)目在人力資源方面陷入了困境。20十一月2022案例引導(dǎo)2009年12月，項(xiàng)目組在渡過了前期的困難之后，已經(jīng)順利完成了公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、績(jī)效薪酬開發(fā)，項(xiàng)目組成員都為已經(jīng)取得的成果而興奮和自豪。但是由于時(shí)間緊、任務(wù)重，項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度方面的風(fēng)險(xiǎn)仍然無聲無息潛藏著。在2009年12月底，項(xiàng)目組迎來了一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)：因?yàn)榘l(fā)展的需要，公司正準(zhǔn)備上市，所以需要設(shè)置證券部和股東大會(huì)，這就意味著組織結(jié)構(gòu)、流程、績(jī)效等方面需要新增不少的內(nèi)容，而這些必須在短短的十幾天里完成！項(xiàng)目組成員之前的興奮消失了，取而代之的是一種緊迫感以及巨大的壓力。在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目組以戰(zhàn)斗的精神，在短短十幾天的時(shí)間里攻克了這個(gè)難關(guān)。然而項(xiàng)目組并沒有因此而洋洋得意，而是對(duì)項(xiàng)目有著非常強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，而這也是項(xiàng)目組之所以能渡過重重難關(guān)的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到：這次參與項(xiàng)目的一些成員是第一次進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，比較欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，20十一月2022案例引導(dǎo)做起項(xiàng)目來會(huì)遇到很多困難。而管理咨詢項(xiàng)目又對(duì)項(xiàng)目成員的經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的依賴，所以項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)刻關(guān)注著項(xiàng)目的質(zhì)量以及成員的素質(zhì)的提升，并采取了一系列的措施應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?？戳艘陨习咐?，不經(jīng)要問：項(xiàng)目組該如何預(yù)測(cè)項(xiàng)目實(shí)施中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)？識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)后，如何分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生的后果？如何應(yīng)對(duì)這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)？當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后又怎樣減小其影響？而這些都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理必須解決的問題。由此看出，要使項(xiàng)目能成功的實(shí)施并能取得高質(zhì)量的成果，必須在項(xiàng)目的前期就進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。在項(xiàng)目開始之前就要完成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制，并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)的定性定量分析，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。20十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)10.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述10.1.1風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)10.1.1.1風(fēng)險(xiǎn)的含義在一定條件下特定時(shí)期內(nèi)，預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果之間的差異程度。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性用概率進(jìn)行測(cè)量，則風(fēng)險(xiǎn)的期望值是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其損失的函數(shù):R=f(P,C),

R—風(fēng)險(xiǎn)的期望值;P—風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率；C—損失。構(gòu)成要素：①風(fēng)險(xiǎn)因素②風(fēng)險(xiǎn)事故③損失20十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)10.1.1.2風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)①客觀性②不確定性③可測(cè)性10.1.1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的含含義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指指由于項(xiàng)目所所處的環(huán)境和和條件的不確確定性和不穩(wěn)穩(wěn)定性、項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)不能準(zhǔn)準(zhǔn)確預(yù)見或控控制的因素影影響，使項(xiàng)目目的最終實(shí)施施結(jié)果與干系系人的期望值值產(chǎn)生偏離，，從而給當(dāng)事事者帶來損失失或者是機(jī)遇遇的可能性。。15十一一月2022內(nèi)容要點(diǎn)項(xiàng)目生命周周期中風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的的動(dòng)態(tài)變化化：15十一一月2022風(fēng)險(xiǎn)的增加價(jià)值/美元時(shí)間機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃第一階段概念構(gòu)思第二階段發(fā)展開發(fā)完成第三階段應(yīng)用執(zhí)行第四階段終止結(jié)束風(fēng)險(xiǎn)影響最大時(shí)期項(xiàng)目生命全周期投入的資金內(nèi)容要點(diǎn)10.1.1.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)產(chǎn)生的原因因①人們的認(rèn)認(rèn)識(shí)能力有有限②信息本身身的滯后性性③項(xiàng)目及其其環(huán)境的不不確定性10.1.1.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的特點(diǎn)①相對(duì)性②客觀性③普遍性④偶然性⑤必然性⑥可變性15十十一一月月2022內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)典型領(lǐng)域人成本計(jì)劃質(zhì)量典型風(fēng)險(xiǎn)缺乏主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)精神勞動(dòng)力過多交貨延誤勞動(dòng)力質(zhì)量差組織結(jié)構(gòu)物耗過多錯(cuò)過市場(chǎng)機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)沒完成制定策略的責(zé)任供給過量錯(cuò)過有利的途徑違反法律決定如何分配工作罰款很長(zhǎng)時(shí)間沒有試驗(yàn)過的先進(jìn)技術(shù)要求按時(shí)間交貨15十十一一月月2022項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)存存在在的的典典型型領(lǐng)領(lǐng)域域及及各各領(lǐng)領(lǐng)域域的的典典型型風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)：：內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)10.1.1.6項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的分分類類(1)按后后果果分分類類：：①①純純粹粹風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。②②投投機(jī)機(jī)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。(2)按來來源源分分類類：：①①自自然然風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。②②社社會(huì)會(huì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。③③經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。④④政政治治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。⑤⑤技技術(shù)術(shù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。(3)按項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的過過程程和和要要素素分分類類：：①①?zèng)Q決策策風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。②②本本金金風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。③③通通貨貨膨膨脹脹風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。④④存存貨貨風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。⑤⑤流流動(dòng)動(dòng)性性風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。⑥⑥利利率率風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。⑦⑦信信用用風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。⑧⑧外外匯匯風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。⑨⑨項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施控控制制中中的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。(4)按對(duì)目標(biāo)的影影響分類：①①工期風(fēng)險(xiǎn)。。②資金風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。③質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。④生產(chǎn)產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)。。⑤市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。⑥信譽(yù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。15十一月月2022內(nèi)容要點(diǎn)10.1.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理10.1.2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理的含義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理是識(shí)別和分分析風(fēng)險(xiǎn)，建建立、選擇和和管理解決風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的可選方方案的組織方方法。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理的目標(biāo)通常常分為兩部分分：一是損失失發(fā)生前的目目標(biāo)；二是損損失發(fā)生后的的目標(biāo)，二者者構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)統(tǒng)目標(biāo)。美國(guó)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)的報(bào)告告（PMBOK），風(fēng)險(xiǎn)管理理有三個(gè)定義義：(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是系系統(tǒng)識(shí)別和分分析風(fēng)險(xiǎn)因素素的形式化過過程。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)識(shí)別和控制能能夠引起不希希望的變化的的潛在領(lǐng)域和和事件的形式式、系統(tǒng)的方方法。(3)在項(xiàng)目中，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理是在在項(xiàng)目期間識(shí)識(shí)別、分析風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)因素，采采取必要對(duì)策策的決策科學(xué)學(xué)和決策藝術(shù)術(shù)的結(jié)合。15十十一一月2022內(nèi)容要要點(diǎn)10.1.2.2項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理的的作用用(1)從項(xiàng)目目進(jìn)度度、質(zhì)質(zhì)量和和成本本目標(biāo)標(biāo)看，，項(xiàng)目目管理理與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理的的目標(biāo)標(biāo)是一一致的的通過過風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理來降降低項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度、、質(zhì)量量、成成本方方面的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)；；(2)從計(jì)劃劃職能能看，，項(xiàng)目目計(jì)劃劃考慮慮的是是未來來，而而未來來存在在不確確定因因素，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理的職職能之之一是是減少少項(xiàng)目目整個(gè)個(gè)過程程中的的不確確定性性，有有利于于計(jì)劃劃的準(zhǔn)準(zhǔn)確性性；(3)從項(xiàng)目目實(shí)施施過程程看，，不少少風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是在在項(xiàng)目目實(shí)施施過程程中由由潛在在變成成現(xiàn)實(shí)實(shí)的，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理就是是在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上擬擬定具具體措措施來來消除除、緩緩和及及轉(zhuǎn)移移風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，并并避免免產(chǎn)生生新的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。15十十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)存在于各各個(gè)知識(shí)識(shí)領(lǐng)域的的可能風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件件15十十一月2022知識(shí)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)事件集成計(jì)劃不充分；錯(cuò)誤的資源配置；拙劣的集成管理；缺乏項(xiàng)目評(píng)價(jià)范圍工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當(dāng)時(shí)間錯(cuò)誤地估算時(shí)間或資源可利用性；浮動(dòng)時(shí)間的分配與管理較差；與其產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品很早地上市成本估算錯(cuò)誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分；維護(hù)、安全、采購(gòu)等做得很差質(zhì)量錯(cuò)誤的質(zhì)量觀；設(shè)計(jì)、材料和工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證做得不夠人力資源差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項(xiàng)目組織及拙劣的責(zé)任定義；缺乏領(lǐng)導(dǎo)溝通計(jì)劃編制與溝通比較粗心；缺乏與重要項(xiàng)目關(guān)系人的協(xié)商風(fēng)險(xiǎn)忽略了風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)分析得不夠清楚；差勁的保險(xiǎn)管理采購(gòu)沒有實(shí)施的條件或合同條款；對(duì)抗的關(guān)系內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)15十一一月202210.1.2.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理的方法法①潛在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)階段的管管理方法：：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避避的方法②風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生階段的管管理方法：：風(fēng)險(xiǎn)化解解方法③風(fēng)險(xiǎn)造成成后果階段段的管理方方法10.1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理的過程程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃內(nèi)容要點(diǎn)(1)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)規(guī)劃(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別①識(shí)別并確確定項(xiàng)目有有哪些潛在在的風(fēng)險(xiǎn)；；②識(shí)別引起起這些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的主要因因素；③識(shí)別項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)可能能引起的后后果。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的的原則主要要有：①由粗及細(xì)細(xì)再由細(xì)及及粗；②項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的內(nèi)涵大大致不要重重復(fù)，以利利區(qū)別各種種風(fēng)險(xiǎn)的性性質(zhì)；③先懷疑，，后排除；；④排除與確確認(rèn)并重；；⑤對(duì)于上述述步驟難以以判定項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的存存在以及對(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)影響程度度的，可作作實(shí)驗(yàn)論證證。15十十一一月月2022內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)(3)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析①定定性性風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析②定定量量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析：風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)影影響響、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)概概率率、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)值值(4)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)的的原原則則主主要要有有：：①可可行行、、適適用用、、有有效效性性原原則則；；②經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)、、合合理理、、先先進(jìn)進(jìn)性性原原則則；；③主主動(dòng)動(dòng)、、及及時(shí)時(shí)、、全全過過程程原原則則；；④綜綜合合、、系系統(tǒng)統(tǒng)、、全全方方位位原原則則。。(5)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)監(jiān)控控跟蹤蹤已已識(shí)識(shí)別別的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的發(fā)發(fā)展展與與變變化化情情況況；根據(jù)據(jù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的變變化化情情況況及及時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)計(jì)劃劃。15十一月月2022內(nèi)容要點(diǎn)10.1.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理在我國(guó)的發(fā)發(fā)展20世紀(jì)70年代末80年代初引進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目管理理論論與方法時(shí)，，并沒有同步步引進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理；20世紀(jì)80年代初期，我我國(guó)基本上以以翻譯引進(jìn)國(guó)國(guó)外有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理論與與著作為主；1987年，清華大學(xué)學(xué)郭仲偉教授授的《風(fēng)險(xiǎn)分分析與決策》》一書的出版版，標(biāo)志著我我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)研究究由翻譯引進(jìn)進(jìn)向自主研究究的轉(zhuǎn)變；從1987年至1996年，“三峽工程重重大科學(xué)技術(shù)術(shù)研究”、上海地鐵、廣廣州地鐵成功運(yùn)用了項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理的方法，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)研究究與應(yīng)用在我我國(guó)得到了迅迅速發(fā)展。15十一月月2022內(nèi)容要點(diǎn)10.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃是指確確定一套系統(tǒng)統(tǒng)全面、有機(jī)機(jī)配合、協(xié)調(diào)調(diào)一致的策略略和方法并將將其形成文件件的過程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理規(guī)劃階段段主要考慮的的問題：(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理策略是否正正確、可行；；(2)實(shí)施的管理策策略是否符合合總目標(biāo)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃劃主要工作包包括以下兩個(gè)個(gè)方面：(1)決策者針對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目面對(duì)的形形勢(shì)選定行動(dòng)動(dòng)方案，一經(jīng)經(jīng)選定，就要要制定行動(dòng)方方案的計(jì)劃。。(2)選擇適適合于于已選選定行行動(dòng)路路線的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)避避策略略。選選定的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)避避策略略要寫寫入風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)計(jì)劃和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)避避策略略計(jì)劃劃中。。15十十一一月2022內(nèi)容要要點(diǎn)10.2.1項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理規(guī)規(guī)劃的的依據(jù)據(jù)10.2.2項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理規(guī)規(guī)劃的的過程程(1)為嚴(yán)重重風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)確定定風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)設(shè)想想(2)制訂風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)備備用方方案(3)選擇風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)途途徑15十十一一月月2022依據(jù)·項(xiàng)目范圍說明書·進(jìn)度管理計(jì)劃·事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)·風(fēng)險(xiǎn)管理圖表·項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)成果·風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)·風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃·風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義成本管理計(jì)劃溝通管理計(jì)劃····概率影響矩陣·報(bào)告格式·跟蹤內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)15十十一月2022(4)制訂風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理計(jì)計(jì)劃(5)建立風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理模模板(6)確定風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫庫模式10.2.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理規(guī)規(guī)劃的技技術(shù)與工工具(1)風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)對(duì)表產(chǎn)品工程開發(fā)環(huán)境項(xiàng)目約束需求開發(fā)系統(tǒng)資源穩(wěn)定性正規(guī)性進(jìn)度完整性適宜性人員清晰度過程控制預(yù)算有效性熟悉程度設(shè)施內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)15十十一月2022(2)風(fēng)險(xiǎn)管理理表格項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：制作人：審核人：項(xiàng)目經(jīng)理：制作日期：二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的判斷標(biāo)準(zhǔn)：高風(fēng)險(xiǎn)：>60%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性中風(fēng)險(xiǎn)：30%-60%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性低風(fēng)險(xiǎn)：<30%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述發(fā)生概率影響程度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃責(zé)任人開放/關(guān)閉1…………………內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)(3)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)據(jù)庫模式式15十十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)10.2.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理規(guī)規(guī)劃的成成果(1)概率影響矩陣陣15十一月月2022項(xiàng)目目標(biāo)SDFT管理提升項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃資源配置組織規(guī)則需求變更目標(biāo)明確性目標(biāo)影響估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃合理性項(xiàng)目工作計(jì)劃周密性項(xiàng)目意外干擾因素的估計(jì)硬件資源配置（場(chǎng)地、設(shè)備）軟件資源配置（信息源、資料庫）資金組織規(guī)則完善組織規(guī)則對(duì)于計(jì)劃變更反應(yīng)組織規(guī)則適應(yīng)溝通內(nèi)容要點(diǎn)10.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是判判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目目并記錄其特特征的過程。。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活活動(dòng)的參與者者可包括：項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員員、風(fēng)險(xiǎn)管理理團(tuán)隊(duì)、客戶戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)之外的主題題專家、最終終用戶、其他他項(xiàng)目經(jīng)理、、干系人和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理專家家。15十一一月2022依據(jù)·項(xiàng)目管理計(jì)劃·項(xiàng)目范圍說明書·風(fēng)險(xiǎn)分類環(huán)境因素工具與技術(shù)·文檔審查·信息收集技術(shù)成果·風(fēng)險(xiǎn)清單·對(duì)項(xiàng)目其它過程的要求風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃歷史資料····檢查表分析·假設(shè)分析·圖解技術(shù)·SWOT分析內(nèi)容要點(diǎn)10.3.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別的依據(jù)據(jù)10.3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別的過程程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別的基本本任務(wù)是將將項(xiàng)目的不不確定性轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為可理理解的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)描述。識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)過程一一般分為5步：(1)確定目標(biāo)；；(2)明確最重要要的參與者者；(3)收集資料；；(4)估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)；；(5)根據(jù)直接或或間接的癥癥狀將潛在在的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出出來。15十十一一月月2022內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)15十十一一月月2022內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)10.3.3項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的技技術(shù)術(shù)與與工工具具(1)頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴法法①人人員員選選擇擇②明明確確中中心心議議題題，，并并醒醒目目標(biāo)標(biāo)注注③輪輪流流發(fā)發(fā)言言并并記記錄錄④發(fā)發(fā)言言終終止止⑤對(duì)對(duì)意意見見進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)(2)德爾爾菲菲技技術(shù)術(shù)15十十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)(3)檢查表分分析項(xiàng)目管理理成功與與失敗原原因檢查查表15十十一月2022項(xiàng)目管理成功的原因項(xiàng)目管理失敗的原因

項(xiàng)目目標(biāo)清楚，風(fēng)險(xiǎn)措施切實(shí)可行：(1)與項(xiàng)目各參與方共同決策(2)項(xiàng)目各方的責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)明確劃定(3)項(xiàng)目所有的采購(gòu)、設(shè)計(jì)和實(shí)施進(jìn)行了多方案比較論證(4)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行了潛在問題分析(包括組織和合同問題)(5)委派了非常敬業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理并給予了充分的授權(quán)(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精心組織，能很好的溝通和協(xié)作，集體討論項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)問題(7)制定了針對(duì)外部環(huán)境變化的預(yù)案并及時(shí)采取了行動(dòng)(8)進(jìn)行了項(xiàng)目組織建設(shè)，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、有度(9)對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行了有計(jì)劃和針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目決策前未進(jìn)行可行性研究或論證(1)項(xiàng)目提出非正常程序，從而導(dǎo)致項(xiàng)目業(yè)主缺乏動(dòng)力(2)溝通不夠，決策者遠(yuǎn)離項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目各有關(guān)方責(zé)任界定不清(3)規(guī)劃工作做得不細(xì)，少靈活性(4)計(jì)劃缺少?gòu)椥曰蜢`活性(5)把工作交給了不稱職的人的同時(shí)又缺少檢查、指導(dǎo)(6)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人的責(zé)任、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目計(jì)劃頻繁變更(7)決策前的溝通和信息收集不夠，未征求各方意見(8)未能對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析(9)其他錯(cuò)誤內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目演變變過程中中可能出出現(xiàn)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)因素素檢查表表15十一一月2022生命周期可能的風(fēng)險(xiǎn)因素全過程(1)對(duì)一個(gè)或更多階段的投入時(shí)間不夠(2)沒有記錄重要信息(3)尚未結(jié)束一個(gè)或更多前階段就進(jìn)入下一階段概念(1)沒能書面記錄下所有的背景信息與計(jì)劃(2)沒有進(jìn)行正式的成本收益分析(3)沒有進(jìn)行正式的可行性分析(4)你不知道是誰首先提出了項(xiàng)目創(chuàng)意計(jì)劃(1)準(zhǔn)備計(jì)劃的人過去沒有承擔(dān)過類似的項(xiàng)目(2)沒有寫下項(xiàng)目計(jì)劃(3)遺漏了項(xiàng)目計(jì)劃的某些部分(4)項(xiàng)目計(jì)劃的部分或全部沒有得到所有關(guān)鍵成員的批準(zhǔn)(5)制定完成項(xiàng)目的人不是準(zhǔn)備計(jì)劃的人(6)未參與制定計(jì)劃的人沒有審查項(xiàng)目計(jì)劃，也未提出任何疑問執(zhí)行(1)主要客戶的需要發(fā)生了變化(2)搜集到的有關(guān)進(jìn)度情況和資源消耗的信息不夠完整或不夠準(zhǔn)確(3)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告不一致(4)一個(gè)或更多重要的項(xiàng)目支持者有了新的分配任務(wù)(5)在實(shí)施期間替換了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員(6)市場(chǎng)特征或需求發(fā)生了變化(7)做了非正式的變更，并且沒有對(duì)它們帶給整個(gè)項(xiàng)目的影響進(jìn)行一致分析結(jié)束(1)一個(gè)或更多項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)著沒有正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成果(2)在尚未完成項(xiàng)目所有工作的情況下，項(xiàng)目成員被分配到了新的項(xiàng)目組織中內(nèi)容要點(diǎn)(4)SWOT分析法SWOT分析的步驟驟:①列出項(xiàng)目目的優(yōu)勢(shì)和和劣勢(shì)，可可能的機(jī)會(huì)會(huì)與威脅，，填入組合合矩陣區(qū)。。②將內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)與外部部機(jī)會(huì)相組組合，形成成SO策略，制定定抓住機(jī)會(huì)會(huì)、發(fā)揮優(yōu)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略略，填入組組合矩陣的的Ⅴ區(qū)。③將內(nèi)部劣劣勢(shì)與外部部機(jī)會(huì)相組組合，形成成WO策略，制定定利用機(jī)會(huì)會(huì)克服弱點(diǎn)點(diǎn)的戰(zhàn)略，，填入組合合矩陣Ⅵ區(qū)。④將內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)與外部部威脅相組組合，形成成ST策略，制定定利用優(yōu)勢(shì)勢(shì)減少威脅脅戰(zhàn)略，填填入組合矩矩陣Ⅶ區(qū)；⑤將內(nèi)部劣劣勢(shì)與外部部挑戰(zhàn)相組組合，形成成WT策略；制定定彌補(bǔ)缺點(diǎn)點(diǎn)、規(guī)避威威脅的戰(zhàn)略略，填入組組合矩陣Ⅷ區(qū)。15十一一月2022內(nèi)容要點(diǎn)15十十一月2022Ⅲ優(yōu)勢(shì)列出自身優(yōu)勢(shì)Ⅳ劣勢(shì)具體列出弱點(diǎn)Ⅰ機(jī)會(huì)列出現(xiàn)有的機(jī)會(huì)ⅤSO戰(zhàn)略抓住機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略ⅥWO戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)戰(zhàn)略Ⅱ挑戰(zhàn)列出正面臨的威脅ⅦST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)，減少威脅戰(zhàn)略ⅧWT戰(zhàn)略彌補(bǔ)缺點(diǎn)，規(guī)避威脅戰(zhàn)略內(nèi)部能力力外部因素素內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)10.3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別的的成果(1)風(fēng)險(xiǎn)清單單①已識(shí)別別風(fēng)險(xiǎn)清清單②潛在應(yīng)應(yīng)對(duì)措施施清單(2)對(duì)項(xiàng)目其其它過程程的要求求15十十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)10.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析的的依據(jù)、、工具與與技術(shù)、、成果：：15十一月月2022依據(jù)·風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃·項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r·數(shù)據(jù)精確度概率和影響的程度工具與技術(shù)·概率影響矩陣·矩陣分析法成果·項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)·按輕重緩急排序的·風(fēng)險(xiǎn)清單需要再分析與管理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目類型···的風(fēng)險(xiǎn)清單·定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)項(xiàng)目假設(shè)測(cè)試···數(shù)據(jù)精確級(jí)別評(píng)定德爾菲法內(nèi)容要點(diǎn)定量風(fēng)險(xiǎn)分析析的依據(jù)、工工具與技術(shù)、、成果：15十十一一月月2022依據(jù)·風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃·按輕重緩急排序的·需要再分析與管理的風(fēng)險(xiǎn)清單工具與技術(shù)·面談·敏感性分析成果·按輕重緩急排序的·量化風(fēng)險(xiǎn)清單項(xiàng)目的概率分析已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)·歷史資料·實(shí)現(xiàn)成本和時(shí)間目·標(biāo)的概率定量分析結(jié)果趨勢(shì)決策樹分析···層次分析法蒙特卡羅模擬法風(fēng)險(xiǎn)清單其它規(guī)劃產(chǎn)出··內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)10.4.1項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析的的依依據(jù)據(jù)10.4.2項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析的的技技術(shù)術(shù)與與工工具具定性性分分析析的的方方法法(1)概率率影影響響矩矩陣陣15十十一一月月2022對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)因素后果可能性潛在影響A.首席程序員辭職B.技術(shù)錯(cuò)誤C.超支D.首先進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者高高中高低中低高適中中小大內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)(2)矩陣陣分分析析法法:項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)評(píng)分分的的過過程程15十十一一月月2022失敗的可能性（

）分?jǐn)?shù)成熟度（

）復(fù)雜度（

）依賴性（

）非常低（0.1）現(xiàn)有軟件簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)或客戶沒有限制；沒有外部事件或不可控制事件會(huì)影響到項(xiàng)目較低（0.3）重新設(shè)計(jì)的可能性較小復(fù)雜性增加的可能性較小進(jìn)度或性能依賴于現(xiàn)有系統(tǒng)，但成本或進(jìn)度的影響較小中（0.5）改變的可能性中等增加的可能性中等由于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)或設(shè)施的依賴性，進(jìn)度或性能存在中等程度的風(fēng)險(xiǎn)較高（0.7）技術(shù)可行但設(shè)計(jì)復(fù)雜增加的可能性較高進(jìn)度或性能依賴于新系統(tǒng)，存在較高的成本或進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)非常高（0.9）有些研究需要重新進(jìn)行極其復(fù)雜進(jìn)度或性能依賴于新系統(tǒng)，存在非常高的成本或進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

失敗帶來的后果（

）分?jǐn)?shù)成本（

）進(jìn)度（

）可靠性（

）性能（

）非常低（0.1）沒有超出預(yù)算對(duì)項(xiàng)目的影響可以忽略，對(duì)關(guān)鍵路徑?jīng)]有影響沒有可靠性風(fēng)險(xiǎn)或可靠性風(fēng)險(xiǎn)非常小沒有性能風(fēng)險(xiǎn)或性能風(fēng)險(xiǎn)非常小較低（0.3）超出預(yù)算<5%較小的進(jìn)度延遲<5%可靠性降低程度較小系統(tǒng)性能降低程度很小中（0.5）超出預(yù)算<15%進(jìn)度延遲，開始影響到關(guān)鍵路徑可靠性降低系統(tǒng)性能降低，需要進(jìn)行調(diào)試較高（0.7）超出預(yù)算<30%開發(fā)時(shí)間延遲超過一個(gè)月，需要對(duì)關(guān)鍵路徑重新調(diào)整可靠性降低程度較高系統(tǒng)性能降低較多，保證書出于風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，需要大量的調(diào)試非常高（0.9）超出預(yù)算>30%時(shí)間大幅延遲，將不能滿足客戶的進(jìn)度要求按照當(dāng)前計(jì)劃，可靠性目標(biāo)將不能實(shí)現(xiàn)性能目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品可能不能使用內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)(2)矩陣陣分分析析法法:項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分?jǐn)?shù)數(shù)的的計(jì)計(jì)算算15十十一一月2022(1)采用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)人的意見，決定失敗的可能性各個(gè)維度的分?jǐn)?shù)成熟度(Pm)，復(fù)雜度(Pc)，依賴性(Pd)(2)將3個(gè)維度的分?jǐn)?shù)相加，再除以3，得到PjPj＝(Pm＋Pc

＋Pd)／33.采用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)人的意見，決定項(xiàng)目失敗的后果各個(gè)維度的分?jǐn)?shù)

成本(Cc)，進(jìn)度(Cs)，可靠性(Cr)，性能(Cp)4．將四個(gè)維度的分?jǐn)?shù)相加，再除以4，得到CjCj＝(Cc＋Cs＋Cr＋Cp)／45．利用下面的公式求出項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)因素值(RF)RF＝Pj＋Cj—PjCj判定原則：低風(fēng)險(xiǎn)

RF＜0.30中度風(fēng)險(xiǎn)

0.30≤RF≤0.70高風(fēng)險(xiǎn)

RF＞0.70內(nèi)容要要點(diǎn)定量分分析的的方法法(1)面談:貝塔分分布和和三角角分布布15十十一一月2022貝塔分布0.00.10.0.0.1三角分布內(nèi)容要點(diǎn)(2)敏感性分析析敏感性分析析是指通過過分析、測(cè)測(cè)算一些因因素發(fā)生變變化時(shí)評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)變化化的幅度。。敏感性分分析實(shí)質(zhì)上上就是在諸諸多的不確確定因素中中，確定哪哪些是敏感感性因素，，哪些是不不敏感因素素，并分析析敏感性因因素對(duì)評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)的影影響程度。。敏感性分析析的一般程程序：①確定具體體評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)作為敏感感性分析的的對(duì)象；②選擇需要要分析的不不確定性；③確定評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)對(duì)各各種敏感性性因素的敏敏感程度；④經(jīng)分析比比較找出最最敏感因素素，并對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)情況做做出判斷。15十一一月2022內(nèi)容要點(diǎn)15十十一月2022內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)(3)決策樹分分析①繪制決決策樹：□——表示決策策節(jié)點(diǎn)，，從這里里引出的的分支為為方案分分支。在在分支上上要標(biāo)明明方案名名稱。○○——表示狀態(tài)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)，從這里引引出的分支為為狀態(tài)分支或或概率分支，，在每一分支支上標(biāo)明狀態(tài)態(tài)名稱及其出出現(xiàn)概率?！鳌鳌硎窘Y(jié)果節(jié)點(diǎn)點(diǎn)，它標(biāo)明各各種自然狀態(tài)態(tài)下所取得的的結(jié)果（如貨貨幣期望值））。②計(jì)算方案的的貨幣期望值值EMV，并將計(jì)算結(jié)結(jié)果標(biāo)注在相相應(yīng)的狀態(tài)節(jié)節(jié)點(diǎn)上端。③對(duì)損益期望望值進(jìn)行比較較并選取最優(yōu)優(yōu)的期望值填填在決策節(jié)點(diǎn)點(diǎn)上，相應(yīng)的的方案即為最最優(yōu)方案。15十一一月2022內(nèi)容要點(diǎn)15十十一一月月2022內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)(4)層次次分分析析法法①構(gòu)構(gòu)建建遞遞階階層層次次結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)②建建立立準(zhǔn)準(zhǔn)則則層層的的兩兩兩兩比比較較矩矩陣陣③建建立立方方案案層層對(duì)對(duì)準(zhǔn)準(zhǔn)則則層層的的比比較較矩矩陣陣④計(jì)計(jì)算算綜綜合合權(quán)權(quán)向向量量15十十一月2022風(fēng)險(xiǎn)小的方案工期質(zhì)量利潤(rùn)等資金變范圍內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)(5)蒙特卡羅羅模擬法法①確定輸入入變量及及其概率率分布(對(duì)于未來來事件，，通常用用主觀概概率估計(jì)計(jì))；②通過模擬擬試驗(yàn)，，獨(dú)立地地隨機(jī)抽抽取各輸輸入變量量的值，，并使所所抽取的的隨機(jī)數(shù)數(shù)值符合合既定的的概率分分布；③建立數(shù)學(xué)學(xué)模型，，按照研研究目的的編制程程序計(jì)算算各輸出出變量；；④確定試驗(yàn)驗(yàn)(模擬)次數(shù)以滿滿足預(yù)定定的精度度要求，，以逐漸漸積累的的較大樣樣本來模模擬輸出出函數(shù)的的概率分分布。15十十一一月2022內(nèi)容要要點(diǎn)10.4.3項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析的的成果果10.5項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)是是針對(duì)對(duì)項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)，制制定提提高機(jī)機(jī)會(huì)、、降低低威脅脅的方方案和和措施施的過過程。。15十一一月2022依據(jù)·風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃·風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知·風(fēng)險(xiǎn)主體一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工具與技術(shù)·風(fēng)險(xiǎn)接受·風(fēng)險(xiǎn)緩解成果·風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃·應(yīng)急計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)排序··殘留風(fēng)險(xiǎn)·二次風(fēng)險(xiǎn)合約和協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避··風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可接受風(fēng)險(xiǎn)水平··風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃與其它過程的聯(lián)系···內(nèi)容要點(diǎn)10.5.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)的依據(jù)據(jù)10.5.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)的過程程(1)進(jìn)一步確認(rèn)認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)影響響(2)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)計(jì)劃(3)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)計(jì)劃(4)提出風(fēng)險(xiǎn)防防范和監(jiān)控控建議10.5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)的技術(shù)術(shù)與工具10.5.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)的成果果15十十一一月月2022內(nèi)容容要要點(diǎn)點(diǎn)10.6項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)監(jiān)控控監(jiān)控控風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是是在在整整個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目中中，，實(shí)實(shí)施施風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)計(jì)劃劃、、跟跟蹤蹤已已識(shí)識(shí)別別風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、、監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)殘殘余余風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、、識(shí)識(shí)別別新新風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和和評(píng)評(píng)估估風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)過過程程有有效效性性的的過過程程應(yīng)應(yīng)該該在在項(xiàng)項(xiàng)目目生生命命周周期期中中，，實(shí)實(shí)施施項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理計(jì)計(jì)劃劃中中所所列列的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)措措施施，，還還應(yīng)應(yīng)該該持持續(xù)續(xù)監(jiān)監(jiān)督督項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作，，以以便便發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新新風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)變變化化以以及及過過時(shí)時(shí)的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。。15十一月月2022依據(jù)·風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃·風(fēng)險(xiǎn)清單·額外的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析工具與技術(shù)·項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審計(jì)·項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定期審核成果·權(quán)變計(jì)劃·糾正措施項(xiàng)目變更申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃··項(xiàng)目應(yīng)對(duì)計(jì)劃更新·風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查表更掙值分析··技術(shù)績(jī)效測(cè)量項(xiàng)目溝通··新··范圍變更附加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)分析··內(nèi)容要點(diǎn)10.6.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控控的依據(jù)10.6.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控控的過程(1)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控體系(2)確定要監(jiān)控的的具體項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(3)分配項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控的職責(zé)責(zé)(4)制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控的具體體行動(dòng)計(jì)劃(5)實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控的具體體行功計(jì)劃(6)跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控的結(jié)果果(7)判斷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控的效果果10.6.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控控的技術(shù)與工工具10.6.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控控的成果15十十一一月2022案例點(diǎn)點(diǎn)評(píng)如何預(yù)預(yù)測(cè)、、分析析并解解決項(xiàng)項(xiàng)目的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)問題題首先，，在項(xiàng)項(xiàng)目正正式開開始之之前，，項(xiàng)目目組就就成立立了項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理小小組，，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目目整個(gè)個(gè)生命命周期期的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理。。之后，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理小組組組織織項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員和SDFT的主管管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，召召開風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)計(jì)劃制制定會(huì)會(huì)議，，根據(jù)據(jù)項(xiàng)目目合同同，項(xiàng)項(xiàng)目的的管理理計(jì)劃劃，以以及項(xiàng)項(xiàng)目組組的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)及及實(shí)踐踐，對(duì)對(duì)初步步的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)計(jì)劃作作出評(píng)評(píng)審、、補(bǔ)充充和修修訂，，經(jīng)過過大家家討論論，并并形成成一致致的意意見，，最終終形成成了項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)計(jì)劃。。根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)計(jì)劃，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理小組組對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的的潛在在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行行了識(shí)識(shí)別。。小組組采用用了頭頭腦風(fēng)風(fēng)暴法法和檢檢查表表法來來識(shí)別別項(xiàng)目目中潛潛在的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。首首先根根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目的的生命命周期期，由由項(xiàng)目目經(jīng)理理引導(dǎo)導(dǎo)大家家對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目啟啟動(dòng)階階段、、15十十一一月月2022案例例點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)計(jì)劃劃階階段段、、實(shí)實(shí)施施階階段段和和收收尾尾階階段段的的潛潛在在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行行識(shí)識(shí)別別和和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，最最終終得得出出結(jié)結(jié)論論，，項(xiàng)項(xiàng)目目的的主主要要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)有有：：核核心心員員工工退退出出團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)、、項(xiàng)項(xiàng)目目延延遲遲、、超超支支和和項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量不不合合格格。。接著又進(jìn)進(jìn)行了風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的分分析，并并制作了了概率影影響矩陣陣，見圖圖。15十十一月2022對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)因素后果可能性潛在影響A核心成員退出B項(xiàng)目延遲C超支D項(xiàng)目質(zhì)量不合格高高中高高中低中大中小中B、DAC后果低中高高中低可能性案例點(diǎn)評(píng)評(píng)根據(jù)概率率影響矩矩陣，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理小組對(duì)對(duì)項(xiàng)目核核心成員員退出、、項(xiàng)目延延遲和項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量不合格格三大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)制定定了詳細(xì)細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方方案。在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過程程中可以以看到方方案是如如何具體體實(shí)施的的：(1)當(dāng)項(xiàng)目組組的兩位位核心成成員退出出后，項(xiàng)項(xiàng)目組及及時(shí)調(diào)整整了成員員的工作作任務(wù)，，讓有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的開開發(fā)人員員接替他他們的工工作，并并及時(shí)招招來了幾幾位有較較強(qiáng)專業(yè)業(yè)知識(shí)的的人員，，使得項(xiàng)項(xiàng)目組成成功的解解決了人人員危機(jī)機(jī)；(2)面對(duì)繁重重的工作作任務(wù)，，項(xiàng)目組組進(jìn)行了了嚴(yán)密的的時(shí)間和和人員規(guī)規(guī)劃。在在給公司司交付終終稿之前前，項(xiàng)目目組都會(huì)會(huì)召開多多次團(tuán)隊(duì)隊(duì)會(huì)議，，進(jìn)行討討論和審審核，并并規(guī)定了了每次會(huì)會(huì)議的具具體時(shí)間間，使得得項(xiàng)目的的進(jìn)度得得到很好好的監(jiān)控控，從而而降低了了項(xiàng)目延延遲的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；(3)為了保證證項(xiàng)目的的質(zhì)量，，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理加強(qiáng)強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)隊(duì)的建設(shè)設(shè)和管理理，為15十一一月2022案例點(diǎn)評(píng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了了一個(gè)輕松松舒暢的工工作環(huán)境，，給團(tuán)隊(duì)一一個(gè)暢所欲欲言的工作作平臺(tái)，增增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚力力，提高了了團(tuán)隊(duì)的工工作效率。。對(duì)每一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，項(xiàng)項(xiàng)目組都配配備了雙人人進(jìn)行合作作開發(fā)，而而每完成一一個(gè)任務(wù)前前召開的多多次團(tuán)隊(duì)會(huì)會(huì)議，使得得項(xiàng)目組可可以在開發(fā)發(fā)中及早發(fā)發(fā)現(xiàn)缺陷，，保證了項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量量。另外，，團(tuán)隊(duì)成員員可以互相相學(xué)習(xí)，增增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)隊(duì)的穩(wěn)定性性，同時(shí)提提高了成員員的專業(yè)技技能。15十一一月2022習(xí)題作業(yè)一、單項(xiàng)選選擇題1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)的方法法包括（（））A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、、風(fēng)險(xiǎn)分析析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)監(jiān)控B.層次風(fēng)險(xiǎn)法法、敏感度度分析、蒙蒙特卡羅模模擬C.頭腦風(fēng)暴法法、德爾菲菲法D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避避、風(fēng)險(xiǎn)緩緩解、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)接受2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理的過程程包括（（））A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、、風(fēng)險(xiǎn)分析析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控控D.A、B、C都有3.下列不屬于于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)定量分析析方法的是是（（））A.層次分析法法B.矩陣分析法法C.敏感度分析析D.決策樹法4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)另另外準(zhǔn)備一一套備用的的進(jìn)度計(jì)劃劃，這是屬屬于（（））A.關(guān)鍵路徑分分析B.蒙特卡羅仿仿真C.應(yīng)急計(jì)劃D.進(jìn)度偏差15十一月月2022習(xí)題作業(yè)5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別最先先解決的是（（））A.影響程度高，，發(fā)生概率較較小的風(fēng)險(xiǎn)B.影響程度低，，發(fā)生概率較較小的風(fēng)險(xiǎn)C.影響程度高，，發(fā)生概率較較大的風(fēng)險(xiǎn)D.影響程度低，，發(fā)生概率較較大的風(fēng)險(xiǎn)6.在風(fēng)險(xiǎn)管理的的哪個(gè)過程，，會(huì)用風(fēng)險(xiǎn)的的分類作為輸輸入（（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)定性分析析C.風(fēng)險(xiǎn)定量分析析D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃劃7.要起到效果，，風(fēng)險(xiǎn)管理過過程應(yīng)該是（（））A.主要應(yīng)用于概概念和收尾階階段，在一定定程度上用于于執(zhí)行和計(jì)劃劃編制階段B.貫穿整個(gè)項(xiàng)目目，應(yīng)用于系系統(tǒng)分解和項(xiàng)項(xiàng)目組織的各各個(gè)階段C.集中某些項(xiàng)目目干系人識(shí)別別風(fēng)險(xiǎn)和制定定降低風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略D.注意高層管理理認(rèn)為的關(guān)鍵鍵風(fēng)險(xiǎn)8.蒙特卡羅分析析是用于（（））A.獲得與項(xiàng)目相相關(guān)的整體風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)示B.估算任務(wù)的歷歷時(shí)C.促使任務(wù)發(fā)生生的順序D.向管理層證實(shí)實(shí)增加額外的的員工是必要要的15十十一一月月2022習(xí)題題作作業(yè)業(yè)9.在以以下下可可用用于于風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的歷歷史史信信息息中中，，最最不不可可靠靠的的是是：：（（））A.項(xiàng)目檔案案B.商業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)庫C.項(xiàng)目小組組知識(shí)D.經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)據(jù)庫10.在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別中最最常用的的技術(shù)是是（（））A.面訪B.概率/影響分析析C.風(fēng)險(xiǎn)清單單D.腦力風(fēng)暴暴11.以下哪一一項(xiàng)關(guān)于于風(fēng)險(xiǎn)回回避的陳陳述是不不正確的的：（（））A.重點(diǎn)在于于消除造造成風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的因素素B.包括作出出不向風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生幾率過過高的項(xiàng)項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)的決定定C.在風(fēng)險(xiǎn)事事件發(fā)生生的時(shí)候候接受其其后果D.包括在客客戶最有有可能消消除風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的情況況下風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給客客戶處理理12.如果一次次商業(yè)行行為有60%的可能賺賺取200萬美元，，20%的可能損損失150萬美元，，那么該該行為的的預(yù)期價(jià)價(jià)值為：：（（））A.$50,000B.$30,000C.$500,000D.$900,00015十十一月2022習(xí)題作業(yè)業(yè)二、多項(xiàng)項(xiàng)選擇題題1.下列例子子中，通通過風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移來來降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的例例子是（（））A.合同B.擔(dān)保C.發(fā)包D.應(yīng)急計(jì)計(jì)劃2.風(fēng)險(xiǎn)定定性分分析的的方法法有（（））A.概率影影響矩矩陣B.矩陣圖圖分析析C.項(xiàng)目假假設(shè)測(cè)測(cè)試D.德爾菲菲法3.項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)監(jiān)控的的方法法有（（））A.項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)審審計(jì)B.掙值分分析C.技術(shù)績(jī)績(jī)效測(cè)測(cè)量D.蒙特卡卡羅法法4.內(nèi)部風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)包包括（（））A.項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)人人事風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目成成本估估算風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目資資源的的市場(chǎng)場(chǎng)單價(jià)價(jià)變動(dòng)動(dòng)D.國(guó)家政政策5.下面例例子中中，哪哪些是是通過過風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移移來降降低項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)（（））A.購(gòu)買廠廠家實(shí)實(shí)行““三包包”的的產(chǎn)品品B.制定項(xiàng)項(xiàng)目的的應(yīng)急急計(jì)劃劃C.購(gòu)買保保險(xiǎn)D.批量采采購(gòu)15十一一月2022習(xí)題作業(yè)三、是非判斷題題1.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)無法預(yù)測(cè)測(cè)、無法管管理。（（））2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是是一次性過過程。（（））3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理首先要要進(jìn)行項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃劃。（（））4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就就是回避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)（（））5.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可可以降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的的概率（（））6.德爾菲法可可以避免由由于個(gè)人因因素對(duì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別的結(jié)果產(chǎn)產(chǎn)生不當(dāng)?shù)牡挠绊懀ǎ?5十一一月2022習(xí)題作業(yè)四、簡(jiǎn)答題1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)產(chǎn)生的原因因是什么？？2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的特點(diǎn)有哪哪些？請(qǐng)舉舉例加以說說明。3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理包括哪哪些過程？？4.如何定性分分析項(xiàng)目的的風(fēng)險(xiǎn)？5.對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控需要哪哪些步驟？？15十十一一月月2022案例例分分析析作作業(yè)業(yè)A公司司招招標(biāo)標(biāo)開開發(fā)發(fā)適適用用于于自自己己公公司司的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)，，由由于于此此行行業(yè)業(yè)相相關(guān)關(guān)系系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)域域仍仍然然是是一一塊塊處處女女地地，，B公司司積積極極的的與與A公司司合合作作，，雙雙方方?jīng)Q決定定合合作作開開發(fā)發(fā)系系統(tǒng)統(tǒng)，，由由A公司司提提供供行行業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和和管管理理方方法法，，B公司司進(jìn)進(jìn)行行需需求求分分析析和和開開發(fā)發(fā)工工作作，，并并簽簽訂訂了了合合作作開開發(fā)發(fā)技技術(shù)術(shù)合合同同，，雙雙方方各各擁擁有有產(chǎn)產(chǎn)品品50%知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)。。但但是是在在開開發(fā)發(fā)過過程程中中，，A公司司逐逐漸漸對(duì)對(duì)B公司司開開發(fā)發(fā)工工作作的的拖拖沓沓作作風(fēng)風(fēng)尤尤其其是是其其項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理小小王王的的個(gè)個(gè)人人工工作作作作風(fēng)風(fēng)很很不不滿滿意意，，原原本本計(jì)計(jì)劃劃7個(gè)月月內(nèi)內(nèi)開開發(fā)發(fā)出出原原形形系系統(tǒng)統(tǒng)，，然然后后花花5個(gè)月月