開盤·解籌安陽·XXXX開盤盛典活動方案慶典要素【活動主題】安陽·XXXX盛大開盤【活動時間】2011年7月3日，周日，10:28-11:08【活動地點】安陽·XXXX項目現(xiàn)場【主辦單位】XX地產(chǎn)集團(tuán)【承辦單位】XXXX（河南）公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)【活動對象】省市領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、貴賓、媒體、認(rèn)籌客戶、意向客戶時間大綱時間時長內(nèi)容備注迎賓、簽到區(qū)（8：00——10：20）8:00-上午停車、接待嘉賓車輛服務(wù)、貴賓帶車9:20-10:2060’禮儀迎賓禮儀引導(dǎo)、舞獅烘托氛圍9:20-10:2060’嘉賓簽到禮儀確認(rèn)來賓身份、簽到、佩帶胸花舞臺活動區(qū)（10：28——11：00）10:28-10:335’開場節(jié)目：水鼓音響配套、演員提前準(zhǔn)備完畢10:33-10:363’主持人開場白歡迎到場嘉賓，致開場詞，宣布慶典活動開始10:36-10:393’主持人串詞，邀請領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言介紹各位領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓及媒體，請出政府領(lǐng)導(dǎo)上臺發(fā)言（介紹順序及名單由行政部、開發(fā)部定）10.39-10:5112’領(lǐng)導(dǎo)致辭禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂；貴賓、領(lǐng)導(dǎo)分別登臺致辭10:51-10:532’送大麥寓意XXXX樓盤大賣10:53-10:563’領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓共同上臺推桿嘉賓及上臺順序待定10:56-11:0812’領(lǐng)導(dǎo)合影留念主持人總結(jié)、宣布慶典結(jié)束感謝到場各嘉賓及對活動氛圍營造

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開盤慶典結(jié)束禮儀及保安引導(dǎo)搖號活動區(qū)（9：30——12：00）09:30-12:00150’搖號主持人、禮儀、節(jié)目、工作人員現(xiàn)場配合09:30-12:00150’主持人公布號碼

內(nèi)場選房區(qū)（9：30——12：00）08:30-09:30210’選房卡收集工作人員搜集客戶選房卡09:30-12:00選房工作人員引導(dǎo)客戶選房目錄一、活動流程五、活動布置二、現(xiàn)場導(dǎo)示六、安保措施三、接待管理七、職責(zé)分工四、開盤解籌八、對接工作一：活動流程

工作內(nèi)容工作要求完成時間責(zé)任方氣氛布置布置完畢7月2日18：30前XXXX物料準(zhǔn)備物料（含禮品）裝袋7月2日19：00前XX檢查各環(huán)節(jié)檢查完畢7月2日19：00前XXXX準(zhǔn)備工作走場7月2日19：00XX現(xiàn)場布置現(xiàn)場防護(hù)7月3日6：00XX物業(yè)公司工作人員全體工作人員到位到崗7月3日7：00前XX、XX所有環(huán)節(jié)首次檢查各種準(zhǔn)備完畢7月3日7：30前XXXX所有環(huán)節(jié)再次檢查確認(rèn)現(xiàn)場各項工作完畢無誤7月3日8：00前XXXX警務(wù)、醫(yī)療、消防人員全部到位7月3日8：00前XX禮儀人員到位，準(zhǔn)備提供服務(wù)7月3日8：00前XXXX演出人員到位人員全部到位7月3日8：00前XXXX到位時間所有人員進(jìn)入工作狀態(tài)7月3日8：00前XXXX暖場暖場音樂播放7月3日8：30XXXX表演舞獅表演（間歇）7月3日9：30XXXX1、前期準(zhǔn)備流程2、外場活動流程—嘉賓客戶時間時長內(nèi)容備注9：20—10：2060分鐘迎賓禮儀人員到位，引導(dǎo)嘉賓開始進(jìn)入活動現(xiàn)場9：20—10：20簽到1、舞獅表演，隆重迎賓。2、門口設(shè)置簽到處，禮儀人員引導(dǎo)、佩戴胸花。3、禮儀人員引導(dǎo)嘉賓依次簽到，進(jìn)入嘉賓區(qū)就座4、簽到處禮儀小姐將簽到筆交于領(lǐng)導(dǎo)簽字，引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入座。時間時長環(huán)節(jié)內(nèi)容備注9：40—10：0020分鐘貴賓簽到入場簽到、走紅毯禮儀獻(xiàn)花、引領(lǐng)10：10-10：2010分鐘集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到場走紅毯禮儀獻(xiàn)花、引領(lǐng)10：20前——貴賓區(qū)所有人員就位主持人準(zhǔn)備出場（XXXX）10：28—11：0840分鐘舞臺區(qū)活動3、外場活動流程—領(lǐng)導(dǎo)貴賓時間時長環(huán)節(jié)內(nèi)容備注8：00—09：2080分鐘認(rèn)籌客戶簽到、入場簽到、領(lǐng)取證件、入場禮儀、工作人員引領(lǐng)9：30——認(rèn)籌開始搖號活動進(jìn)行主持人搖號9：30—12：00每15或30分鐘，舞臺表演節(jié)目一組熱場表演舞臺區(qū)/歡迎區(qū)歌舞4、外場活動流程—解籌客戶5、活動現(xiàn)場流程時間時長環(huán)節(jié)內(nèi)容備注10：28-10：335分鐘開場開場節(jié)目：水鼓音響配套、演員提前準(zhǔn)備完畢10：33-10：363分鐘主持人開場白歡迎到場嘉賓，致開場詞，宣布慶典活動開始10：36-10：393分鐘串詞主持人串詞，邀請領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言介紹各位領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓及媒體，請出政府人員上臺發(fā)言（介紹順序及名單由行政部、開發(fā)部定）10：39-10：433分鐘政府領(lǐng)導(dǎo)致辭政府領(lǐng)導(dǎo)講話禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂1分鐘主持人承上啟下感謝領(lǐng)導(dǎo)致辭，引出XX集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭10：43-10：473分鐘集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭XX領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂1分鐘主持人承上啟下感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭，引出安陽XX領(lǐng)導(dǎo)致辭10：47-10：513分鐘安陽XX領(lǐng)導(dǎo)講話安陽XX領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言禮儀小姐引導(dǎo)XX領(lǐng)導(dǎo)上臺，播上場音樂。1分鐘主持人承上啟下感謝安陽XX領(lǐng)導(dǎo)致辭，引出送大麥10：51-10：532分鐘送大麥由政府領(lǐng)導(dǎo)向XX領(lǐng)導(dǎo)送上大麥寓意安陽XXXX樓盤大賣10：53-10：552分鐘開盤啟動儀式主持人請出開盤啟動嘉賓嘉賓及上臺順序待定10：55-10：561分鐘各位領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓共同上臺推桿1、音樂奏起；2、禮花揚(yáng)起，彩煙齊放；3、攝像拍照10：56-10：571分鐘合影留念主持人承上啟下感謝到場各嘉賓及對活動氛圍營造10：57-11：0710分鐘各領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓合影留念主持人現(xiàn)場把握并掌控氣氛11：07-11：081分鐘主持人總結(jié)語宣布慶典結(jié)束感謝到場各嘉賓及對活動氛圍營造

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開盤慶典結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓離場禮儀及保安引導(dǎo)二：現(xiàn)場導(dǎo)示VIP停車區(qū)開盤活動動場地樣板間場地導(dǎo)視系統(tǒng)統(tǒng)活動現(xiàn)場場按功能能區(qū)域設(shè)設(shè)置，并并擺放相相關(guān)桁架架噴繪進(jìn)進(jìn)行引導(dǎo)導(dǎo)，方便便現(xiàn)場活活動控制制和秩序序維持1、現(xiàn)場指指示系統(tǒng)統(tǒng)客戶停車區(qū)解籌活動場地?fù)u號活動場地客戶停車區(qū)2、區(qū)域指示系系統(tǒng)交通指示為方便參與活活動嘉賓前往往開盤儀式現(xiàn)現(xiàn)場，沿途主主要路口及項項目區(qū)附近通通路，設(shè)立5M*3M桁架噴繪引導(dǎo)導(dǎo)系統(tǒng)，引導(dǎo)導(dǎo)交通，并對對項目起到一一定宣傳作用用三：接待管理理內(nèi)容要求時間備注領(lǐng)導(dǎo)/貴賓接待流程確定具體人數(shù)，制作水牌

7月2日安排休息區(qū)域應(yīng)邀嘉賓接待流程制作邀請函并電話跟進(jìn)6月20日——媒體接待流程媒體證件的制作和邀請6月20日——一、接待政府府領(lǐng)導(dǎo)接待時間：2011.7.3接待部門：行政部、開發(fā)發(fā)部接待路線：由安陽市光明明路上的項目目正門進(jìn)入，，行進(jìn)至紅毯毯接待處下車車，由安保貼貼身護(hù)衛(wèi)、禮禮儀引領(lǐng)走紅紅毯參與流程：走紅毯、致辭辭、接“大麥”、推桿、合影影、離場車輛準(zhǔn)備：（濕巾、紙巾巾、當(dāng)日報紙紙、礦泉水、、口香糖、雨雨傘）領(lǐng)導(dǎo)房間準(zhǔn)備備：（鮮花、歡迎迎卡、水果、、活動流程單單、天氣預(yù)報報告知卡）貴賓下車后，，由工作人員員沿紅地毯引引領(lǐng)至舞臺休休息區(qū)；貴賓車輛直接接開到金色拱拱門處，貴賓賓下車走紅地地毯，于貴賓賓簽到處簽到到，進(jìn)入舞臺臺區(qū)貴賓席就就坐，等待儀儀式開始。貴賓席需安保保人員10名，避免群眾眾與貴賓接觸觸，小區(qū)入口口處需安保人人員14名。舞臺區(qū)域域周邊需安保保人員20名貴賓停車區(qū)安保人員貴賓動線圖保安30名XX負(fù)責(zé)人1名XX負(fù)責(zé)人1名二、貴賓動線線圖貴賓原則上不不提倡進(jìn)入銷銷售示范區(qū)，，如有特殊情情況需有保安安和工作人員員全程陪同。。安保人員10人交警管制人員（4名）設(shè)置10名保安，疏導(dǎo)導(dǎo)交通和管理理車輛，設(shè)有有4名交警處理突突發(fā)事件，XX公司有兩名負(fù)負(fù)責(zé)人協(xié)助處處理事件。四、普通客戶戶停車動線圖圖客戶動線交警管制人員（4名）四：開盤解籌籌1、開盤現(xiàn)場總總平圖功能分區(qū)位置工作內(nèi)容初審區(qū)1號樣板間一側(cè)道路6名工作人員，4名保安人員，驗選房客戶認(rèn)籌收據(jù)，確認(rèn)無誤后放行二審區(qū)綜合樓側(cè)門道路8名工作人員，6名保安人員，驗客戶認(rèn)籌書、收據(jù)，發(fā)選房卡和資料、透明資料袋，工作人員引導(dǎo)客戶撕下選房卡副聯(lián)投入收集箱，工作人員在認(rèn)籌書上蓋章（已領(lǐng)選房卡），如無認(rèn)籌書直接在收據(jù)上蓋章），客戶進(jìn)入搖號等候區(qū)專人將透明資料袋送至中簽確認(rèn)區(qū)搖號區(qū)綜合樓北廣場搖號前特設(shè)抽獎環(huán)節(jié)，副券為抽獎聯(lián)，中獎后登記名單發(fā)KT板拍照，重新將副券投入搖號箱，電話通知領(lǐng)獎時間。（特等獎1名：液晶電視；一等獎2名：電冰箱；二等獎3名：空調(diào)；三等獎4名：洗衣機(jī)）搖號區(qū)進(jìn)行搖號，工作人員確認(rèn)搖出的順序，在選房卡副券上標(biāo)明順序號，專人將副券和客戶資料送至中簽確認(rèn)區(qū)。中簽確認(rèn)區(qū)搖號區(qū)內(nèi)專人對講通知中簽區(qū)人員，中簽區(qū)雙方工作人員確認(rèn)搖號無誤后，在認(rèn)籌書上蓋章（已中簽），專人填寫中簽公示欄，在正券上標(biāo)順序號，客戶進(jìn)入鐵馬圍成的通道，按順序進(jìn)入選房緩沖區(qū)通道。選房區(qū)綜合樓一樓洽談區(qū)客戶進(jìn)入選房緩沖區(qū)通道，銷售員引導(dǎo)客戶至銷控區(qū)確認(rèn)房源，銷控員貼銷控，在認(rèn)籌書上蓋章（已選房），跑單員引導(dǎo)客戶至財務(wù)區(qū)，同時將客戶資料送至打單區(qū)問題客戶處理處理區(qū)備用辦公區(qū)專人引導(dǎo)猶豫客戶，進(jìn)入處理區(qū)，最終選房進(jìn)入財務(wù)區(qū)，未購房蓋章（未選房）打單區(qū)備用洽談區(qū)打單員收集跑單員送來的客戶資料，打單員確認(rèn)客戶資料后打印認(rèn)購書，跑單員或協(xié)助人員攜帶客戶資料，引導(dǎo)客戶至財務(wù)區(qū)辦理購房手續(xù)財務(wù)審核區(qū)備用洽談區(qū)客戶簽字，財務(wù)審核確認(rèn)無誤后簽字、蓋章（已換認(rèn)購書），換認(rèn)購書，收回認(rèn)籌書、收據(jù)、發(fā)展商聯(lián)、財務(wù)聯(lián)，將客戶聯(lián)交換客戶，客戶攜帶資料離場出口綜合樓側(cè)門保安引導(dǎo)客戶由側(cè)門出去2、選房現(xiàn)場總總流程開盤活動場地地解籌活動場地?fù)u號活動場地樣板間場地3、外場開盤慶慶典總平圖4、選房客戶動動線圖紅色動線：為客戶進(jìn)場動動線，沿社區(qū)區(qū)道路前往解解籌區(qū)。綠色動線：為客戶退場動動線，沿會所所側(cè)門向大門門退場。安保人員：湖景周圍每50米設(shè)置2名保安，避免免意外。藍(lán)色動線：為客戶進(jìn)場動動線，沿社區(qū)區(qū)道路前往樣樣板區(qū)。安保人員：湖景周圍每50米設(shè)置2名保安，避免免意外。交警管制人員員：交警管制人員員起到震懾作作用5、新客戶動線線圖保安18名XX負(fù)責(zé)人1名XX負(fù)責(zé)人1名交警管制4人樣板間場地新客戶到場在接待處由銷銷售人員帶領(lǐng)領(lǐng)參觀園林示示范區(qū)和樣板板房至新客戶接待待區(qū)洽談待認(rèn)籌客戶認(rèn)認(rèn)購?fù)戤吅?，，進(jìn)“選房區(qū)”順序號選房，，享受開盤當(dāng)當(dāng)日優(yōu)惠進(jìn)入財務(wù)區(qū)，，繳付認(rèn)購金金，領(lǐng)取認(rèn)購購收據(jù)客戶離場客戶簽署《認(rèn)購書》6、當(dāng)天新客接接待流程五：活動布置置1、開盤慶典舞舞臺平面圖區(qū)域名稱區(qū)域功能說明備注1、停車區(qū)停車區(qū)：位于項目門口兩側(cè)（貴賓停車區(qū)）及項目北側(cè)1000平米停車場（嘉賓停車區(qū)），貴賓下車后步入簽到區(qū)，車輛由保安引導(dǎo)統(tǒng)一安排到停車位（停車區(qū)域、備用停車場需開發(fā)部確認(rèn)）1、此區(qū)域憑“停車證”方可停車，“停車證”將會隨同邀請函一同寄出；2、停車區(qū)域車輛的指揮和疏導(dǎo)由保安統(tǒng)一負(fù)責(zé)2、迎賓區(qū)舞獅隊在項目門口一側(cè)，進(jìn)行熱場及隆重迎賓3、外場裝飾區(qū)項目門口兩側(cè)彩旗、空飄。（需開發(fā)部協(xié)調(diào)）禮儀及保安人員進(jìn)行服務(wù)四、簽到區(qū)簽到處設(shè)置簽名板、簽到桌、簽到筆，禮儀人員服務(wù)，簽到區(qū)分3個區(qū)：貴賓簽到、嘉賓簽到、媒體簽到1、來賓們陸續(xù)下車后，禮儀小姐配合專職接待人員引領(lǐng)來賓沿紅地毯來到簽到區(qū)；2、領(lǐng)導(dǎo)提供一對一式服務(wù)；（行政部、開發(fā)部等部門）

五、舞獅區(qū)舞獅區(qū)位于紅地毯主區(qū)西側(cè)，做活動表演舞獅表演熱場、迎賓六、貴賓觀禮區(qū)與會貴賓在此觀禮現(xiàn)場布置會通過警戒線有效區(qū)隔觀禮區(qū)域貴賓觀禮區(qū)前設(shè)置桌臺，擺放茶飲供領(lǐng)導(dǎo)使用。八、特效區(qū)包含禮花區(qū)、電子彩煙區(qū)、旋風(fēng)彩虹。1、禮花區(qū)在舞臺前兩側(cè)，炮口朝天，打出紙屑狀禮花2、電子彩煙區(qū)位于主席臺北側(cè)，打散出五色煙霧3、旋風(fēng)彩虹位于舞臺西側(cè)，噴灑出滿天光影。區(qū)域均有專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)，九、新客戶接待區(qū)當(dāng)天新客戶接待2、開盤現(xiàn)場區(qū)區(qū)域說明3、外圍彩化項目區(qū)外圍彩彩化以項目正正門1個跨度15米拱門、光明明路沿路12個高度10米空飄球為主主，烘托項目目開盤儀式喜喜慶氣氛。項目園區(qū)內(nèi)樹樹木已金箔布布包裹，做內(nèi)內(nèi)圍蔽包裝，，在項目宣傳傳的同時，烘烘托項目內(nèi)部部氣氛4、社區(qū)內(nèi)部彩彩化5、禮儀服務(wù)人人員專業(yè)的禮儀服服務(wù)人員，經(jīng)經(jīng)常為省市領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，各各式規(guī)則諳熟熟于胸，處理理應(yīng)急事件能能力極強(qiáng)6、貴賓簽到并并佩戴胸花嘉賓簽到同時時，將有舞獅獅表演（南獅獅）傳統(tǒng)節(jié)目表演演項目。具有動靜結(jié)合合、緊慢有秩秩雄姿傲然、、活潑有趣等等特點。舞獅者憑借高高超技藝，現(xiàn)現(xiàn)場表演高臺臺翻滾、金雞雞獨立等高水水平節(jié)目領(lǐng)導(dǎo)、貴賓走走紅毯領(lǐng)導(dǎo)、貴賓走走紅地毯，活活動一開始就就掀起一個高高潮，具有轟轟動效應(yīng)示意圖7、貴賓走紅地地毯8、主舞臺背景景主舞臺效果尺尺寸:（搭建時間：6月30日08：00—7月2日18：00）1、主持人登場場串詞邀請眾眾領(lǐng)導(dǎo)登臺啟啟動項目儀式式；2、眾領(lǐng)導(dǎo)登臺臺，激昂的音音樂響起，主主持人串詞示示意眾領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)準(zhǔn)備；3、主持人示意意儀式開始，，眾領(lǐng)導(dǎo)推動動儀式拉桿，，瞬間舞臺效效果起，威風(fēng)風(fēng)鑼鼓奏樂，，慶祝開盤成成功。啟動瞬間舞臺臺效果詮釋：：舞臺前方焰火火噴泉瞬間噴噴出舞臺兩側(cè)的十十八門皇家禮禮炮瞬間齊天天而鳴，噴射射出漫天金色色的金紙。同時舞臺后方方的彩煙向天天空直射出五五彩煙柱。主舞臺開盤儀儀式啟動推拉桿長8米、寬0.6米、高1.2米由嘉賓共同推推動，助力與與XXXX火爆銷售9、開盤主持人人：人氣主持持組合河南電視臺主主持人資料：XXX男衛(wèi)星頻道《XXXX》最睿智智最大方男男主持之一一；費用：本埠埠0.8萬，外埠1.0萬XXXXX河南電視臺臺主持人資料：XX女都市頻道《XXXX》《XXXX》最漂亮女女主持之一一；費用：本埠埠0.8萬，外埠1.0萬河南電視臺臺主持人資料：XX男都市頻道《XXXX》主持人舞鋼XX開盤男主持；費用：本埠埠1.0萬，外埠1.2萬河南電視臺臺主持人資料：XX女衛(wèi)星頻道《XXX》主持人舞鋼XX開盤女主持；費用：本埠埠1.0萬，外埠1.2萬XXXX9、解籌主持持人：金牌牌主持組合合河南電視臺臺主持人資料：XX男曾主持活動動：鄭州XX開盤解籌活活動鄭州XX開盤活動張學(xué)友演唱唱會新聞發(fā)發(fā)布會XXXX河南電視臺臺主持人資料：XX女曾主持活動動：舞鋼XX開盤解籌活活動鄭州XX開盤活動森林湖客戶戶答謝會活動現(xiàn)場上上演氣勢恢恢宏的水鼓鼓舞，舞動動的色彩，，伴隨著富富有節(jié)奏感感的鼓點，，在開場就就將來賓的的目光聚焦焦，現(xiàn)代、、激情彌漫漫在每個人人的身邊。。并且用這這樣一個好好彩頭為項項目帶來無無限好運。。10、開開場場節(jié)節(jié)目目：：女女子子水水鼓鼓舞舞主持持人人有有請請，，伴伴隨隨著著恢恢宏宏的的上上場場和和禮禮儀儀小小姐姐的的引引領(lǐng)領(lǐng)，，政政府府領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及及貴貴賓賓分分別別致致辭辭，，祝祝福福產(chǎn)產(chǎn)品品大大賣賣。。公公司司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致致辭辭，，展展望望項項目目未未來來美美好好前前景景；；領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致致辭辭開場場舞舞結(jié)結(jié)束束，，伴伴隨隨喜喜慶慶音音樂樂登登場場音音樂樂，，主主持持人人上上臺臺開開場場，，介介紹紹此此次次活活動動的的主主旨旨，，同同時時介介紹紹各各位位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)貴貴賓賓，，感感謝謝各各界界來來賓賓來來到到活活動動現(xiàn)現(xiàn)場場。。主持人登場（（案例）11、主持串詞、領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)嘉賓共同同推動推拉桿桿，寓意項目目盛大開盤。。盛大的開啟啟儀式，讓來來賓留下深刻刻的印象。攝影師為所有有嘉賓領(lǐng)導(dǎo)拍拍攝合影，留留下這一經(jīng)典典的瞬間，作作為永久的珍珍藏?，F(xiàn)場氣氣氛熱烈，開開盤盛典在掌掌聲中落下帷帷幕。禮儀小小姐引導(dǎo)嘉賓賓退場。12、推桿氣勢恢弘弘、珍貴留影工作人員端上上一捧大麥，，貴賓接過大大麥，把金晃晃晃的大麥親親手交給董事事長，寓XXXX未來“大賣”的美好前景！！在活動結(jié)束時時，領(lǐng)導(dǎo)、貴貴賓等參與活活動嘉賓退場場，現(xiàn)場安保保人員貼身護(hù)護(hù)送到貴賓登登車，并由專專業(yè)車輛護(hù)送送離開活動現(xiàn)現(xiàn)場。13、領(lǐng)導(dǎo)貴賓退退場六：安保措施施（詳見附件件）編號設(shè)置位置保安職責(zé)建議人數(shù)12個出入口人流/車輛行駛疏導(dǎo)/應(yīng)急截流72貴賓客戶停車場指引賓客分區(qū)域停泊，指引行走路線，車輛進(jìn)入分流103普通客戶停車場指引賓客分區(qū)域停泊，指引行走路線，車輛進(jìn)入分流124儀式活動區(qū)/觀禮區(qū)據(jù)守鐵馬圍欄等保護(hù)嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)，維持秩序使儀式正常進(jìn)行205樣板房區(qū)域1.負(fù)責(zé)維持客戶到樣板房參觀秩序；2.保護(hù)公共財產(chǎn)安全；3.引導(dǎo)客流，為客戶指路；106搖號等候區(qū)維持外廣場搖號區(qū)秩序207選房銷控區(qū)1.銷控區(qū)秩序，指引持認(rèn)購單的VIP客戶；2.對貴賓休息區(qū)域進(jìn)行保護(hù)；3.貴賓與領(lǐng)導(dǎo)參觀歡迎儀式時維持秩序48連接停車場岔道主要引導(dǎo)人流動向，適當(dāng)指引客戶；49園區(qū)道路、人工湖沿線、疏散通道維持秩序；禁止賓客聚集在涼亭湖邊等危險區(qū)域11其他區(qū)域保安21名，合計（不含領(lǐng)導(dǎo)、貴賓自帶保安人員）98一、保安人員員工作工作職責(zé)：保保障政府領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、貴賓等人人員安全工作作；保證活動動現(xiàn)場秩序穩(wěn)穩(wěn)定，應(yīng)對可可能出現(xiàn)的突突發(fā)事件。序號地點保潔員人數(shù)備注1大門左右兩側(cè)入口區(qū)域2人負(fù)責(zé)清潔換水2園區(qū)道路至搖號區(qū)場地4人負(fù)責(zé)清潔換水3外場搖號區(qū)10人負(fù)責(zé)清潔換水4內(nèi)銷售中心（選房銷控區(qū)域）4人負(fù)責(zé)清理衛(wèi)生5園林區(qū)域4人負(fù)責(zé)巡場清理衛(wèi)生6開盤典禮區(qū)域5人7泊車區(qū)4人8樣板房及游戲區(qū)域（舞臺右側(cè)）5人負(fù)責(zé)清理衛(wèi)生總計38人二、保潔人員員工作組建特勤組并并進(jìn)行專項訓(xùn)訓(xùn)練；外聘保安培訓(xùn)訓(xùn)，明確匯報報程序并確定定現(xiàn)場管理的的具體負(fù)責(zé)人人；規(guī)模安防演習(xí)習(xí)；開盤現(xiàn)場進(jìn)行行封閉，安保保警察就位。。安防工作及警警戒流程：1、保安于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)場時刻，，緊貼領(lǐng)導(dǎo)身身旁，阻止不不相關(guān)人等與與領(lǐng)導(dǎo)及貴賓賓接近；2、保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)至至簽到處直至至轉(zhuǎn)入貴賓坐坐席區(qū)，并守守在一旁；3、護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)至至接送車，直直至安全離開開。三、特勤組保保障工作七：職責(zé)分工工活動公司總指揮

1人現(xiàn)場布置項目的數(shù)量、位置、整齊、安全等的查驗及指揮

副總指揮

1人與XXXX的溝通，現(xiàn)場流程監(jiān)控，人員臨時調(diào)整

簽到區(qū)

1人負(fù)責(zé)接待貴賓簽到、禮儀引導(dǎo)

停車區(qū)

1人負(fù)責(zé)來訪車輛管理、禮儀引導(dǎo)

貴賓區(qū)

2人與合作單位一起負(fù)責(zé)就座秩序、禮儀引導(dǎo)

嘉賓區(qū)

1人與合作單位一起負(fù)責(zé)就座秩序、禮儀引導(dǎo)

舞獅區(qū)1人負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)氣氛與表演的順暢

禮儀及演出人員

1人負(fù)責(zé)禮儀人員及演出人員的到位及服務(wù)。

禮花、旋風(fēng)彩虹區(qū)2人負(fù)責(zé)開啟電子禮花、旋風(fēng)彩虹彩煙區(qū)

1人負(fù)責(zé)電子彩煙表演順暢

一、路標(biāo)及功功能區(qū)指示系系統(tǒng)二、職責(zé)分工工詳見活動職責(zé)分職表八：對接工作作一、物料清單單詳見活動物料報價表工作內(nèi)容工作要求完成時間責(zé)任方主持人選定電視臺主持檔期問題6月22日XX地產(chǎn)設(shè)計、文字等內(nèi)容確定簽到板、指示牌、邀請函、背景板設(shè)計；確定氣球、拱門、立柱等宣傳標(biāo)語的內(nèi)容6月25日前XX地產(chǎn)物料道具制作需要提前制作的物料道具開始定制6月25日XXXX串場詞主持人串詞6月30日前XXXX演講稿領(lǐng)導(dǎo)演講稿6月30日前XX地產(chǎn)活動現(xiàn)場排練演職人員按流程排練7月2日XX、XX活動現(xiàn)場布置落實電源位置并調(diào)試及其他事宜6月30日XXXX物料制作完畢前期需制作的物料道具完成6月30日XXXX進(jìn)場布置確定進(jìn)場時間后統(tǒng)一進(jìn)場6月30日XXXX物料布置到位所有物料道具布置完畢7月2日17時XXXX活動前的演練對活動流程和細(xì)節(jié)再次演練7月2日XX、XX二、開盤活動動籌備計劃類別代表備注車證貴賓停車證專門車輛通行證，做通檢處檢查放行停放在項目北側(cè)專用1000平米停車場的貴賓停車區(qū)其他停車證項目北側(cè)專用1000平米停車場的客戶停車區(qū)，項目對面馬路輔道人員證件記者工作證進(jìn)入一般固定區(qū)域拍攝，可以走進(jìn)主禮區(qū)，但是不能進(jìn)入主禮貴賓區(qū)工作證特別通行證，可以近距離為領(lǐng)導(dǎo)、貴賓服務(wù)一般工作證（外場工作證、內(nèi)場工作證）三、各類證件件說明五、其他部門門配合事項1、領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓賓接待工作（（行政人事部部）2、禮品選定及及派發(fā)：統(tǒng)計計嘉賓數(shù)量、、禮品匯總裝裝袋及運送現(xiàn)現(xiàn)場3、確定發(fā)言的的嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，，發(fā)言稿4、人氣組成員員安排：5、貴賓休息室室環(huán)境布置6、開盤活動對對外協(xié)調(diào)工作作管制部門申報報：文化、消消防、公安、、交警、工商商、衛(wèi)生、空空飄管制等領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到到達(dá)的路線，，保證該時段段的道路暢通通，設(shè)置醫(yī)療療救護(hù)、公安安臨時點，移移動信號車，，派發(fā)邀請函函、車輛準(zhǔn)入入證、交通路路線圖，接待待并陪同領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，落實發(fā)言言嘉賓7、車輛安排：：安排看樓巴巴士站點車輛輛并負(fù)責(zé)臨時時車的調(diào)度，，培訓(xùn)司機(jī)8、保安工作（（物業(yè)公司））：按需要安安排足夠保安安至各指定點點，并負(fù)責(zé)保保安的臨時調(diào)調(diào)度；協(xié)助識識別各類車證證和各類工作作人員證件、、媒體證件；；項目預(yù)警：3天前獲取活動動當(dāng)日的天氣氣情況資料，，根據(jù)實際天天氣情況，對對室外的活動動現(xiàn)場進(jìn)行適適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和和應(yīng)急處理，，如：在觀禮禮席設(shè)置帳篷篷，起到防風(fēng)風(fēng)、防雨作用用。消防防：活動各區(qū)域消消防通道保持持暢通無阻，，現(xiàn)場設(shè)置滅滅火器材。保保安人員落實實禁止把易燃燃易爆物品等等任何可能威威脅現(xiàn)場安全全的物品帶入入場內(nèi)。防騷亂：：同時合理進(jìn)行行人流控制，，疏導(dǎo)現(xiàn)場，，避免惡性事事件發(fā)生。緊急疏散方案案：遇有緊急情況況時，以最快快速度調(diào)集保保安人員至各各重要位置，，維持秩序，，使所有人員員迅速、有序序、安全地疏疏散；遇有異常緊急急情況：安全保衛(wèi)組以以最快速度撥撥打110、119、120等相關(guān)電話，，告知現(xiàn)場情情況并派專人人在約定地點點等待。六、應(yīng)急預(yù)案案●車輛接送（（待定）：為充分體現(xiàn)移移動“人性化”的服務(wù)理念，，建議在活動動現(xiàn)場專門設(shè)設(shè)置聯(lián)絡(luò)員，，隨時調(diào)度車車輛。車輛前前往XXXX途中，每5分鐘與活動現(xiàn)現(xiàn)場總控人員員匯報一次車車輛行駛狀況況及位置。●雨天應(yīng)急預(yù)預(yù)案小雨：提前在在XXXX備好800把雨傘。大雨：提前3-4天關(guān)注天氣變變化，做好在在儀式現(xiàn)場搭搭建大型帳篷篷（考慮承重重）的準(zhǔn)備。?！裢＼噾?yīng)急預(yù)預(yù)案停車位充足，，已安排備用用停車場，需需開發(fā)部協(xié)調(diào)調(diào)貴賓停車預(yù)案案：發(fā)放貴賓賓停車證，設(shè)設(shè)置貴賓停車車區(qū)域●現(xiàn)場人氣預(yù)預(yù)案場地人流過于于擁擠預(yù)案：：設(shè)置普通客客戶的通道和和路線，專門門設(shè)立的嘉賓賓通道、媒體體通道。應(yīng)急預(yù)案尺寸：15m*50m柱子高4米棚高高5米TRUSS棚架在整個觀觀禮席的上空空，紅色棚頂頂，保證嘉賓賓的舒適度雨雪預(yù)案—勞斯伯格第二部分、解解籌活動選房大綱【活動主題】安陽XXXX盛大選房【活動時間】2011年7月3日，9:30-12:00【活動地點】XXXX綜合樓【活動對象】XXXX認(rèn)籌客戶、當(dāng)當(dāng)天新增認(rèn)籌籌客戶【活動形式】以“搖號方式”進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場公開開解籌一：外場搖號號區(qū)搖號區(qū)域開盤活動場地解籌活動場地?fù)u號活動場地樣板間場地已認(rèn)籌客戶至至現(xiàn)場進(jìn)入簽簽到區(qū)按順序領(lǐng)取選選房卡并投入入號箱主持人搖號叫叫號，第一次次進(jìn)1－30組客戶，之后后每次搖出20組進(jìn)入選房緩緩沖區(qū)選房區(qū)選定房房源憑選房卡及定定金收據(jù)，簽簽署《認(rèn)購書》財務(wù)區(qū)審核客戶持《認(rèn)購書》離場思考區(qū)放棄選購客戶戶離場客戶于約定日日期持“認(rèn)籌單據(jù)”申請退款搖號流流程解籌區(qū)區(qū)總平平圖藍(lán)色為鐵馬馬隔斷斷；紅色為客戶戶動線線；金色為為禮賓賓柱；；搖號等等候區(qū)區(qū)效果果搖號解解籌（（案例例）搖號區(qū)區(qū)總平平圖藍(lán)色為鐵馬馬隔斷斷；紅色為客戶戶動線線；金色為為禮賓賓柱；；搖號區(qū)區(qū)人員員安排排及物物料準(zhǔn)準(zhǔn)備簽到臺臺、大大帳篷篷、搖搖號舞舞臺各各1個，鐵鐵馬、、LED液晶屏屏4塊，移移動廁廁所6個（建建議使使用））；椅子、、現(xiàn)場場音響響設(shè)備備、抽抽簽箱箱、中中簽公公示板板、透透明文文件袋袋（認(rèn)認(rèn)購書書模板板、認(rèn)認(rèn)購須須知、、按揭揭須知知、認(rèn)認(rèn)購流流程、、一房房一價價表、、戶型型圖、、黑色色水筆筆）；；禮儀20名以上上，銷銷售人人員46人，保保安人人員45名（含含園區(qū)區(qū)道路路保安安），，保潔潔人員員15名以上上；備注：：人員員安排排視開開盤規(guī)規(guī)模而而調(diào)整整。二：內(nèi)內(nèi)場選選房區(qū)區(qū)選房區(qū)區(qū)總平平圖藍(lán)色為鐵馬馬隔斷斷；紅色為客戶戶動線線；跑單動動線客戶動動線猶豫客客戶動動線客戶動動線出口選房區(qū)區(qū)認(rèn)購購布置置圖黃點紅紅線為為隔離離帶或或鐵馬馬紅線為為客戶戶選房房動線線內(nèi)場保保安20名內(nèi)場引引導(dǎo)人人員5名XX負(fù)責(zé)人人1名XX負(fù)責(zé)人人1名銷售員員（含含工作作人員員117人）安保人人員引導(dǎo)人員跑單員員跑單員功能分區(qū)負(fù)責(zé)人人員配置工作職責(zé)物料數(shù)量電話接聽XX置業(yè)顧問5人接聽客戶電話客戶登記表、水筆選房區(qū)XX置業(yè)顧問31人20人引導(dǎo)客戶迅速選定房源，3人巡場，4人銷控，4人貼銷控落地水牌1個/銷控板4個，銷控點1000個，銷控記錄表1張，對講機(jī)2臺，小喇叭2臺，易拉寶（選房須知/選房流程）1組問題客戶處理區(qū)XX銷售主管4人4人進(jìn)行猶豫客戶處理公關(guān)問題桌椅5組，電腦5臺打單區(qū)XX置業(yè)顧問75人25人按照客戶VIP信息拉認(rèn)購單，填寫簽約須知；50人負(fù)責(zé)跑單，引領(lǐng)客戶依次到財務(wù)繳款。落地水牌1個，長條桌16張，電腦＋網(wǎng)線16臺，桌椅18組、打印機(jī)16臺、水筆：20支/、認(rèn)購書1000份（備用500份）、對講機(jī)2臺財務(wù)審核區(qū)XX置業(yè)顧問7人7組窗口，換單子落地水牌1個、區(qū)域水牌1個、poss機(jī)+驗鈔機(jī)7組、財務(wù)單據(jù)若干、認(rèn)購書（手工認(rèn)購單）1000份印臺：9盒/印章1個，抽紙：9盒，一房一價表9份特別說明：現(xiàn)場人員職責(zé)、區(qū)域分工及所需物料清單，詳見現(xiàn)場人員職責(zé)分工表內(nèi)部人人員物物料安安排保安4名貼銷控控4名跑單員員50人銷售員員37名銷控員員4名內(nèi)場布布置—選房區(qū)區(qū)銷控板板客戶動線出口跑單員流程1、客戶戶根據(jù)據(jù)銷控控價格格表，，在置置業(yè)顧顧問的的引導(dǎo)導(dǎo)下，，選擇擇唯一一房源源；2、選定定房源源后，，至銷銷控人人員處處核對對房源源信息息，銷銷控人人員在在選房房卡上上張貼貼銷控控貼，，并在在銷控控板上上張貼貼銷控控貼，，在銷銷控登登記表表上記記錄所所選定定房源源；3、跑單單員陪陪同客客戶至至打單