智能制造裝備行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分析行業(yè)進(jìn)入壁壘1、技術(shù)壁壘智能制造裝備行業(yè)屬于技術(shù)密集型，隨著下游產(chǎn)品更新迭代，裝備制造企業(yè)需要緊跟下游產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)以及最新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷提高自身的創(chuàng)新能力和研發(fā)能力以滿足客戶多樣的生產(chǎn)需求，同時(shí)還要兼顧產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制。業(yè)內(nèi)企業(yè)在正式生產(chǎn)設(shè)備前需要經(jīng)過長期的設(shè)計(jì)和研發(fā)積累，研發(fā)設(shè)計(jì)完成后還需要與客戶及時(shí)溝通，結(jié)合客戶產(chǎn)線及產(chǎn)品特性生產(chǎn)、調(diào)試樣機(jī)，并進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)，即使在量產(chǎn)后也需要為客戶提供持續(xù)性的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，因此本行業(yè)存在較高的技術(shù)壁壘。2、客戶壁壘智能制造裝備行業(yè)的目標(biāo)客戶主要為消費(fèi)類電子產(chǎn)品制造廠商（以手機(jī)、平板電腦為代表）及其配件供應(yīng)商，以及汽車、半導(dǎo)體、安防等其他行業(yè)產(chǎn)品制造廠商。為了保證客戶產(chǎn)品的高品質(zhì)，其對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、管理素質(zhì)、創(chuàng)新能力和及時(shí)服務(wù)能力有較高的要求。新進(jìn)入者需經(jīng)過嚴(yán)格的供應(yīng)商資質(zhì)審核和長期合作之后才能獲取得客戶的認(rèn)可和采購訂單，進(jìn)入成本和門檻較高。而合作多年的合格供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、配合度較高，可提高客戶的綜合實(shí)力，亦與客戶形成了穩(wěn)定的互利共生利益共同體。因此，對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者來說，特別是面向高端大客戶拓展市場(chǎng)時(shí)，面臨著較高的客戶壁壘。3、人才壁壘智能制造裝備行業(yè)屬于典型的技術(shù)密集型行業(yè)，是一個(gè)涉及多學(xué)科跨領(lǐng)域的綜合性行業(yè)，需要大批掌握先進(jìn)系統(tǒng)控制軟件、裝備機(jī)械、工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)工程集成、計(jì)算機(jī)軟件及硬件技術(shù)等領(lǐng)域的高素質(zhì)、高技能以及跨學(xué)科的專業(yè)人才。4、資本壁壘資金實(shí)力也是企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的另一個(gè)壁壘。首先，研發(fā)活動(dòng)對(duì)企業(yè)資金實(shí)力有較高要求。研發(fā)創(chuàng)新是智能制造裝備廠商生存之道，行業(yè)內(nèi)企業(yè)每年投入大量資金進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。由于行業(yè)中產(chǎn)品多數(shù)為定制化非標(biāo)產(chǎn)品，種類繁多，生產(chǎn)過程復(fù)雜，每一個(gè)訂單都需要企業(yè)進(jìn)行較長時(shí)間設(shè)計(jì)開發(fā)，投入的研發(fā)費(fèi)用較高。其次，生產(chǎn)銷售完成后，客戶回款存在一定周期，企業(yè)需擁有充裕的運(yùn)營資金以保證采購和生產(chǎn)的正常進(jìn)行。再次，資金實(shí)力較弱的企業(yè)響應(yīng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，無法及時(shí)配合客戶開發(fā)新產(chǎn)品，更無法和客戶共同承擔(dān)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，因此較難獲得客戶信任。機(jī)器視覺的發(fā)展趨勢(shì)1、軟硬件技術(shù)不斷突破，企業(yè)將以智造需求為導(dǎo)向加速研發(fā)工業(yè)視覺解決方案企業(yè)加速布局機(jī)器視覺硬件產(chǎn)品和軟件服務(wù)，將圍繞智能制造需求，重點(diǎn)研發(fā)工業(yè)視覺解決方案。目前，機(jī)器視覺軟硬件技術(shù)不斷取得突破，以工業(yè)相機(jī)、圖像采集卡、光源及圖像處理軟件為核心的視覺產(chǎn)品日益完善，并逐漸應(yīng)用于電子制造、汽車制造、機(jī)械加工、包裝與印刷等行業(yè)。隨著智能制造全面啟動(dòng)實(shí)施，各行各業(yè)對(duì)采用機(jī)器視覺的工業(yè)自動(dòng)化、智能化需求日益凸顯，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。企業(yè)將從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型，以智能制造需求為導(dǎo)向，加速研發(fā)與生產(chǎn)線或測(cè)試控制系統(tǒng)配合使用的工業(yè)視覺解決方案，助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2、機(jī)器視覺與多種技術(shù)融合逐步深入，將成為提升產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化水平的重要抓手機(jī)器視覺與多種技術(shù)融合，將不斷提升智能制造自動(dòng)化水平。制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，機(jī)器視覺技術(shù)與產(chǎn)品的需求逐步增多，應(yīng)用領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大，將推動(dòng)企業(yè)加速開展產(chǎn)品功能創(chuàng)新，以滿足用戶個(gè)性化需求。機(jī)器視覺將融合3D監(jiān)測(cè)、彩色圖像處理、人工智能、運(yùn)動(dòng)控制、信息網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)，由單一的檢測(cè)、定位、測(cè)量功能向大數(shù)據(jù)分析、智能控制方向發(fā)展?；跈C(jī)器視覺的自動(dòng)化監(jiān)測(cè)、智能控制系統(tǒng)將廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域，并主要從中端生產(chǎn)線向前端制造和后端物流環(huán)節(jié)延伸，成為提升產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化水平的重要抓手。3、企業(yè)加速布局機(jī)器視覺產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，將以智能視覺為核心推動(dòng)智慧工廠建設(shè)企業(yè)加速拓展機(jī)器視覺產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，通過嵌入機(jī)器視覺技術(shù)的自動(dòng)化設(shè)備輔助智慧工廠建設(shè)。目前，機(jī)器視覺技術(shù)日益成熟，軟硬件產(chǎn)品不斷豐富，并逐步在工業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用。例如，基于機(jī)器視覺的檢測(cè)系統(tǒng)可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)并控制產(chǎn)品質(zhì)量；將具備機(jī)器視覺功能的智能化機(jī)器人和機(jī)械手臂應(yīng)用于自動(dòng)化生產(chǎn)線上，能夠?qū)崿F(xiàn)碼垛、焊接、涂裝、裝配等功能；能源管理系統(tǒng)與機(jī)器視覺定位技術(shù)整合后，可應(yīng)用在物料、條形碼管理和成品檢測(cè)領(lǐng)域。未來，企業(yè)將加速布局機(jī)器視覺的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，重點(diǎn)研發(fā)針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的專用視覺系統(tǒng)，并逐步發(fā)展為一般通用系統(tǒng)，通過在加工、裝配、檢測(cè)、包裝、物流等環(huán)節(jié)嵌入機(jī)器視覺技術(shù)，提高系統(tǒng)集成度，推動(dòng)智慧工廠建設(shè)。機(jī)器視覺的發(fā)展概況1、全球機(jī)器視覺市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L從全球范圍看，由于下游消費(fèi)電子、汽車、半導(dǎo)體、醫(yī)藥等行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全球機(jī)器視覺市場(chǎng)規(guī)模呈快速增長趨勢(shì)，根據(jù)國外調(diào)研機(jī)構(gòu)MarketsandMarkets的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年全球機(jī)器視覺市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到107億美元，預(yù)計(jì)2025年將超過147億美元。2、我國機(jī)器視覺起步較晚，但增長迅速，具有極大的市場(chǎng)空間我國機(jī)器視覺整體起步較晚，經(jīng)歷了1999-2003年的啟蒙階段、2004-2007年的發(fā)展階段，目前處于高速發(fā)展階段。受益于配套基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、制造業(yè)總體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、智能化水平不斷提高、政策利好等因素，中國機(jī)器視覺市場(chǎng)需求不斷增長，具有極大的市場(chǎng)空間。據(jù)GGII數(shù)據(jù)，2019年中國機(jī)器視覺市場(chǎng)規(guī)模65.50億元（該數(shù)據(jù)未包含計(jì)算機(jī)視覺市場(chǎng)規(guī)模），同比增長21.77%。2014-2019年復(fù)合增長率為28.36%，并預(yù)測(cè)到2023年達(dá)到155.6億元。智能制造裝備行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、智能制造生態(tài)系統(tǒng)形成智能制造的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)逐級(jí)推進(jìn)的復(fù)雜工程，涉及設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等產(chǎn)品全生命周期，以及執(zhí)行設(shè)備層、控制層、管理層、企業(yè)層、云服務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)層等企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)，需要實(shí)現(xiàn)橫向、縱向和端到端集成。從目前情況來看，由于受資金投入不足、技術(shù)研發(fā)周期較長以及工藝壁壘較高等因素的限制，單個(gè)系統(tǒng)解決方案商難以同時(shí)滿足各個(gè)細(xì)分行業(yè)的智能制造發(fā)展需要。未來，智能裝備制造、物流倉儲(chǔ)、軟件專業(yè)企業(yè)或服務(wù)商間將不斷加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新，以強(qiáng)化智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)能力。智能制造將造就全新的業(yè)態(tài)，由多個(gè)提供單一產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商共同構(gòu)建協(xié)作系統(tǒng)，形成融合發(fā)展的生態(tài)圈。對(duì)于智能裝備制造企業(yè)來說，其作為生態(tài)圈中關(guān)鍵的一環(huán)，將融通不同領(lǐng)域之間的邊界，尋找能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互支撐的合作伙伴，了解整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)與特征，使自身的優(yōu)勢(shì)得以延續(xù)，方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中生存。2、信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合以信息化帶動(dòng)工業(yè)化既是保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的有力保證，也是傳統(tǒng)工業(yè)體系結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要手段。隨著通信網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)嵌入控制系統(tǒng)，信息化貫穿了工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，在體系結(jié)構(gòu)、人機(jī)協(xié)作等方面均帶來較大變化，極大地提高了裝備制造行業(yè)的生產(chǎn)效率。智能制造裝備將通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)與制造技術(shù)的深度融合，構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)——實(shí)體物理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)軟硬件制造資源和能力的全系統(tǒng)、全生命周期、全方位的感知、互聯(lián)、決策、控制、執(zhí)行和服務(wù)，對(duì)制造企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。首先，企業(yè)在此基礎(chǔ)之上對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備、工藝、工業(yè)鏈、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、銷售、消費(fèi)者等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析，進(jìn)而輔助企業(yè)管理決策，以用戶為導(dǎo)向、以需求為核心進(jìn)行組織形式和經(jīng)營策略變革。其次，把生產(chǎn)線、工廠、設(shè)備、工藝、供應(yīng)商、產(chǎn)品和客戶緊密地聯(lián)系在一起，企業(yè)趨向于在短時(shí)間內(nèi)以開放、合作、共享的創(chuàng)新模式，整合內(nèi)外部資源，促進(jìn)用戶深度參與、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)高度協(xié)同，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。最后，推動(dòng)新的商業(yè)模式，工廠里空閑的生產(chǎn)線通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交易，為其他需要的客戶提供生產(chǎn)。3、高精度、高品質(zhì)、批量定制化隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求及個(gè)性化需求的不斷提升，工業(yè)產(chǎn)品的功能日益豐富，不斷向高精密度、高品質(zhì)、個(gè)性化定制的方向發(fā)展。產(chǎn)品品質(zhì)及精度的提升對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝水平、裝配的靈活性要求更高，相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工序也從單一工序簡單加工，演變成標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的柔性生產(chǎn)。隨著產(chǎn)品精密度提升，生產(chǎn)工藝難度不斷增加，將對(duì)高精度、高品質(zhì)、批量定制化的智能制造設(shè)備需求不斷加大。智能制造裝備行業(yè)發(fā)展概況智能制造是未來制造業(yè)發(fā)展的重大趨勢(shì)和核心內(nèi)容，也是解決我國制造業(yè)由大變強(qiáng)的根本途徑。其中，智能制造是面向產(chǎn)品全生命周期，實(shí)現(xiàn)泛在感知條件下的信息化制造；智能制造技術(shù)是在現(xiàn)代傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、擬人化智能技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過智能化的感知、人機(jī)交互、決策和執(zhí)行技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過程、制造過程和制造裝備智能化，是信息技術(shù)、智能技術(shù)與裝備制造技術(shù)的深度融合與集成；智能制造把制造自動(dòng)化的概念更新，并擴(kuò)展到柔性化、智能化和高度集成化。智能制造裝備是具有感知、分析、推理、決策和控制功能的制造裝備的統(tǒng)稱，它是先進(jìn)制造技術(shù)、信息技術(shù)和智能技術(shù)在裝備產(chǎn)品上的集成和融合，體現(xiàn)了制造業(yè)的智能化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展要求。智能制造裝備的水平已成為當(dāng)今衡量一個(gè)國家工業(yè)化水平的重要標(biāo)志。智能制造裝備可廣泛應(yīng)用于移動(dòng)終端、新能源、汽車、半導(dǎo)體、醫(yī)療健康和物流等領(lǐng)域，能夠大幅優(yōu)化生產(chǎn)過程，改善生產(chǎn)工藝，加快生產(chǎn)速度，有效提高生產(chǎn)制造的效率和可靠性，減少生產(chǎn)過程對(duì)人工的依賴，因此在國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。面臨的挑戰(zhàn)1、國際廠商先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，國產(chǎn)企業(yè)發(fā)展仍需一定過程我國智能制造裝備行業(yè)起步較晚，國際廠商基于其技術(shù)及先發(fā)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額，行業(yè)發(fā)展對(duì)外依存度仍然較高。近年來，隨著國家戰(zhàn)略對(duì)本行業(yè)發(fā)展的大力支持及國內(nèi)企業(yè)不斷研發(fā)投入，國內(nèi)已涌現(xiàn)出了少數(shù)優(yōu)秀智能制造裝備制造廠商，憑借持續(xù)的研發(fā)投入，獲得了技術(shù)上的突破，搶占了部分市場(chǎng)份額，甚至在細(xì)分行業(yè)處于領(lǐng)先地位。同時(shí)，我國智能制造裝備行業(yè)內(nèi)的企業(yè)規(guī)模普遍偏小，品牌知名度低，抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)薄弱。技術(shù)研發(fā)實(shí)力的積累，設(shè)計(jì)研發(fā)人員的引進(jìn)或培養(yǎng)，具有戰(zhàn)略效益的研發(fā)項(xiàng)目的推進(jìn)等，都需要大量資金支持，如果主要依靠自身積累來進(jìn)行投入，不利于具有技術(shù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)迅速做大做強(qiáng)。2、專業(yè)人才緊缺智能制造裝備行業(yè)多為定制生產(chǎn)，項(xiàng)目研發(fā)、設(shè)計(jì)、加工、裝配、安裝、調(diào)試、維護(hù)等過程中包含了較多的客戶個(gè)性需求，要求相關(guān)專業(yè)人才具有軟件、機(jī)械、電子電氣、光學(xué)等復(fù)合知識(shí)背景、對(duì)下游行業(yè)深度的理解、以及豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。由于我國智能裝備行業(yè)起步相對(duì)較晚，人才培養(yǎng)和積累相對(duì)不足，高端專業(yè)人才的相對(duì)匱乏對(duì)行業(yè)的快速發(fā)展產(chǎn)生了一定的不利影響。行業(yè)面臨的機(jī)遇1、面臨的機(jī)遇（1）國家產(chǎn)業(yè)政策支持為智能制造裝備行業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)遇近年來，我國政府不斷出臺(tái)鼓勵(lì)性政策支持智能制造裝備行業(yè)的發(fā)展。2015年5月，國務(wù)院發(fā)布的《中國制造2025》在主要目標(biāo)中提到：“十三五”期間通過數(shù)字化制造的普及，智能化制造的試點(diǎn)示范，推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化制造，有條件、有基礎(chǔ)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)全面啟動(dòng)并逐步實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型；“十四五”期間加大智能制造實(shí)施力度，關(guān)鍵技術(shù)裝備、智能制造標(biāo)準(zhǔn)/工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/信息安全、核心軟件支撐能力顯著增強(qiáng)，構(gòu)建新型制造體系，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。2016年12月，工業(yè)和信息化部、財(cái)政部印發(fā)的《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》提出在2025年前，推進(jìn)智能制造發(fā)展實(shí)施“兩步走”戰(zhàn)略：第一步，到2020年，智能制造發(fā)展基礎(chǔ)和支撐能力明顯增強(qiáng)，傳統(tǒng)制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化制造，有條件、有基礎(chǔ)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)智能轉(zhuǎn)型取得明顯進(jìn)展；第二步，到2025年，智能制造支撐體系基本建立，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)初步實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。2018年11月，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)分類（2018）》，將智能制造裝備產(chǎn)業(yè)納入戰(zhàn)略性新興行業(yè)。國家政策清晰的政策導(dǎo)向和充分的支持力度，為我國智能制造裝備行業(yè)快速發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。（2）供應(yīng)鏈協(xié)同倒逼產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)“上馬”智能制造制造業(yè)企業(yè)智能化的動(dòng)力本源是相應(yīng)市場(chǎng)需求，這一點(diǎn)在消費(fèi)品制造領(lǐng)域尤為明顯。乘用車、家電、3C、服裝、醫(yī)藥、食品等直接面對(duì)消費(fèi)者的制造企業(yè)搭建智能制造系統(tǒng)的主要目的即是實(shí)現(xiàn)高度柔性生產(chǎn)，快速、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化、定制化需求。再往產(chǎn)業(yè)鏈的上游，對(duì)于裝備工業(yè)企業(yè)，要跟上目標(biāo)客戶消費(fèi)品制造廠商多品種、小批量、快速迭代的生產(chǎn)節(jié)奏，必然需要其大幅提升自身的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、快速交貨能力與產(chǎn)品定制化能力?？焖僮兓氖袌?chǎng)需求從消費(fèi)端沿著產(chǎn)業(yè)鏈不斷向上傳導(dǎo)，下游企業(yè)生產(chǎn)方式的顛覆與創(chuàng)新迫使上游供應(yīng)商融入智能化浪潮，智能制造的倒逼機(jī)制就此形成。在這種倒逼機(jī)制的作用下，產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)需主動(dòng)適應(yīng)變化，否則將面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。（3）5G的應(yīng)用將開啟“萬物互聯(lián)、萬物可控”的智能制造新時(shí)代工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)是智能制造系統(tǒng)中極為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，無線通信網(wǎng)絡(luò)作為其重要組成部分，正逐步向工業(yè)數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域滲透，但目前使用的無線通信網(wǎng)絡(luò)尚無法滿足智能制造對(duì)于數(shù)據(jù)采集的靈活、可移動(dòng)、高帶寬、低時(shí)延和高可靠等通信要求，僅能充當(dāng)有線網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)角色。然而隨著5G商用的部署，無線通信網(wǎng)絡(luò)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用將迎來爆發(fā)式增長。與傳統(tǒng)工業(yè)無線通信網(wǎng)絡(luò)相比，5G比4G實(shí)現(xiàn)單位面積移動(dòng)數(shù)據(jù)流量增長1000倍、數(shù)據(jù)傳輸速率峰值可達(dá)10Gbps、端到時(shí)延縮短5倍、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量增加10到100倍。5G一旦實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用，將成為支撐智能制造轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵使技術(shù)，5G將分布廣泛、零散的人、機(jī)器和設(shè)備全部連接起來，構(gòu)建統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，幫助制造企業(yè)擺脫以往無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為混亂的應(yīng)用狀態(tài)，推動(dòng)制造企業(yè)邁向“萬物互聯(lián)、萬物可控”的智能制造成熟階段。（4）不斷創(chuàng)新的新技術(shù)賦能智能制造近年來，物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)業(yè)已從科學(xué)概念、基礎(chǔ)科學(xué)等領(lǐng)域逐漸開始商業(yè)化實(shí)施，與產(chǎn)業(yè)逐步深度融合。人類已進(jìn)入一個(gè)人、機(jī)、物全面互聯(lián)互通的時(shí)代。新技術(shù)的不斷推出，將賦能智能制造，使得生產(chǎn)制造在柔性化、智能化、高度集成化、縮短產(chǎn)品研制周期、降低資源能源消耗、降低運(yùn)營成本、提高生產(chǎn)效率等方面的優(yōu)勢(shì)不斷放大。新技術(shù)在智能制造業(yè)的不斷運(yùn)用，為行業(yè)發(fā)展帶來良好的機(jī)遇。整合營銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃?？梢哉f，整合營銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實(shí)施進(jìn)行策劃，考慮如何評(píng)估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計(jì)劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過程中，一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則：（一）簡潔醒目，易讀易記來自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺?；诖?，為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡潔醒目，易讀易記?；谶@一要求，不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月，陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計(jì)葵生解釋說，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。（二）構(gòu)思巧妙，暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌，在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz（汽車發(fā)明人本茨先生的名字），經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志，已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車，而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。（三）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重品牌，大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱，有的就是一種產(chǎn)品的功能，有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌，因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想，而使其備受廠商青睞。（四）避免雷同，超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同，是實(shí)施品牌運(yùn)營的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競(jìng)爭力而超越競(jìng)爭對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭對(duì)手雷同，一方面容易被起訴，另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后，達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外，為了延長品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域，在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性，可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”，但隨著時(shí)間的推移，記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來越少，品牌的感召力也會(huì)越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象，若將“Sprite”直譯成“妖精”，又有多少中國人樂于去認(rèn)購呢？而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性?？蛻絷P(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo)1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價(jià)值而開展的所有活動(dòng)。2、客戶關(guān)系管理目標(biāo)客戶關(guān)系管理目標(biāo)是在產(chǎn)品、管理與營銷同質(zhì)化的背景下運(yùn)用客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系差異，通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來留住客戶，提升客戶價(jià)值，使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)且快速普及，同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；由于企業(yè)間在營銷策略上相互模仿，同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營銷策略上也難以形成顯著差異，造成客戶轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營銷策略并不能達(dá)到留住客戶的目的?？蛻絷P(guān)系管理就是通過提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)來提高客戶的滿意度與忠誠度，實(shí)現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無形之處建立差異以構(gòu)筑競(jìng)爭者難以逾越的屏障?？蛻絷P(guān)系管理理論的提出是市場(chǎng)營銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論將客戶看作是銷售的對(duì)象而非管理的對(duì)象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的管理，并不包括對(duì)企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物擴(kuò)大到了外部的客戶，要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣了解客戶資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣管理客戶資源。體驗(yàn)營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中主張，體驗(yàn)式營銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別，引發(fā)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場(chǎng)中購物，經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn)，尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動(dòng)中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染，激發(fā)消費(fèi)者積極的情感，并融入這種情景中來，促進(jìn)營銷活動(dòng)順利進(jìn)行。情感對(duì)體驗(yàn)營銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個(gè)營銷計(jì)劃。情感營銷的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達(dá)斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)，引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷和與顧客的溝通上。4、行動(dòng)式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的，有時(shí)是外界激發(fā)的。行動(dòng)式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費(fèi)者，增加他們的身體體驗(yàn)，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實(shí)現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動(dòng)營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個(gè)性，加上“個(gè)人體驗(yàn)”，而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好，同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí)，還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻，不斷創(chuàng)新，永不滿足，掌握主動(dòng)，在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū)，持續(xù)增加競(jìng)爭效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻，至少也要加強(qiáng)防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地，必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守，哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來太大損失，將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性，或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競(jìng)爭者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營銷戰(zhàn)略，并在競(jìng)爭者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴這種防御則是一種“市場(chǎng)營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒有局限于賴以起家的冰箱市場(chǎng)，而是積極從事多元化經(jīng)營，開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品，成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價(jià)的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫