物業(yè)公司寫給業(yè)主的道歉信物業(yè)公司寫給業(yè)主的道歉信【一】尊敬的xx家園業(yè)主，你們好：xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因?yàn)槲覀兊膯栴}造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉20xx年來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!此致敬禮!xuexila20xx年x月x日物業(yè)公司寫給業(yè)主的道歉信【二】尊敬的業(yè)主：您好，xx的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”在這里我也對您表示我的極大敬意。直到星期一晚上的業(yè)主座談會，您嚴(yán)厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由于自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認(rèn)識。在這里，我向您保證，今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國家的相關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進(jìn)步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會，我會親口對您說：“我對不起您?！泵飨f：“人都會犯錯誤的”，公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們，要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主，真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù)，這一點(diǎn)，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實(shí)在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解謝謝。此致敬禮!xuexila20xx年x月x日物業(yè)公司寫給業(yè)主的道歉信【三】尊敬的各位業(yè)主：XX年匆匆過去了，由于上一屆業(yè)委會任期己到，20XX年1月10日，經(jīng)過全體業(yè)主的選舉，產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會，對此業(yè)委會對于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責(zé)任重大。因?yàn)槲覀冃^(qū)情況特殊，開發(fā)商給我們遺留了很多問題，物業(yè)也沒有公司愿意接手，無奈業(yè)委會也承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會成員的工作是無償?shù)?、義務(wù)的，是要抽出時間和精力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的，甚至還要貼上汽油費(fèi)、電話費(fèi)和墊付資金，但我們?nèi)詿o怨無悔，因?yàn)槲覀冎挥幸粋€共同的目標(biāo)：那就是創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標(biāo)，我們應(yīng)該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。我們深知在接下來的管理中會出現(xiàn)很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業(yè)主意見不統(tǒng)一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設(shè)當(dāng)中來，為小區(qū)出自己的一份力，盡自己的一份義務(wù)，也勿忘自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，分擔(dān)或減輕業(yè)委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區(qū)的其它工作，有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。小區(qū)屬于全體業(yè)主，需要每一位業(yè)主的精心呵護(hù)，她的文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信，有全體業(yè)主的積極參與、配合，我們小區(qū)一定會建設(shè)的更加美好，更加和諧。祝各位業(yè)主生活美好，家庭幸福!此致敬禮!xuexila20xx年x月x日物業(yè)公司寫給業(yè)主的道歉信【四】尊敬的XXX：您好!近期由于樓內(nèi)XX異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表XXX團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！XX項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為XX市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，XX項(xiàng)目凝聚了我們XXX團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧XX項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)XX集團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造XXX地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和-諧與幸福，共同推動與實(shí)現(xiàn)XXX地產(chǎn)品牌價值、XXX物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表XXX團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!道歉人：XX-X時間：XX-XX年XX月XX日物業(yè)公司寫給業(yè)主的道歉信【五】尊敬的佛山新城灣畔7號樓業(yè)主：你們好!據(jù)廣東省建材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心3月1日出具的檢測報(bào)告顯示，新城灣畔7號樓所送檢的安信實(shí)木復(fù)合地板樣品甲醛釋放量為1.9mg/L，超過國家標(biāo)準(zhǔn)限量(1.5mg/L)。經(jīng)核實(shí)，該批次地板的使用面積共3012平方米，除佛山新城灣畔二期項(xiàng)目7號樓外，未用于其它項(xiàng)目。其中有104套使用了該批次地板，目前已實(shí)際入住25戶。我們對上述業(yè)主表示深深的歉意。在此，安信鄭重承諾：第一，安信第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，以董事長盧偉光為組長的應(yīng)急服務(wù)小組十?dāng)?shù)人，于當(dāng)晚趕赴佛山處理此事。第二，于第一時間安排經(jīng)檢測合格的地板發(fā)至佛山新城灣畔7號樓。對于該批次不合格地板，安信將予以召回銷毀，對于同批在庫產(chǎn)品86平米予以集中銷毀。第