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Word———行政文員年終總結(jié)800字行政文員年終總結(jié)800字(精選15篇)
行政文員年終總結(jié)800字篇1時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
a、工作適應(yīng)力逐步增加,對(duì)后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推舉為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員;
c、工作敏感度有所提高,能夠較樂(lè)觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù);
b、能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,樂(lè)觀改正錯(cuò)誤,避開(kāi)類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
e、與同事相處融洽,能夠樂(lè)觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切信任也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與確定,信任20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加精彩!
行政文員年終總結(jié)800字篇2轉(zhuǎn)瞬間,我已來(lái)到公司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)一職務(wù),已經(jīng)有一年。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺(jué)得也是一個(gè)必不行少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來(lái)更能得心應(yīng)手。在這一年里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我已經(jīng)熟識(shí)了工作和環(huán)境,順當(dāng)完成了工作,當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作狀況
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)潔的事情,但是要把它們都做好,還是需要許多技巧與細(xì)心。
1、仔細(xì)接聽(tīng)來(lái)電,把來(lái)電內(nèi)容精確無(wú)誤的傳達(dá)給對(duì)方,以免耽擱事。
2、準(zhǔn)時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠準(zhǔn)時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率。
3、收發(fā)傳真的時(shí)候留意對(duì)方有沒(méi)有收到,字跡是否能夠看清。
4、發(fā)快遞的時(shí)候留意地址,順豐是否能到,如不能到要準(zhǔn)時(shí)用其它快遞發(fā)往。
5、臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和修理;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快修理,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想方法解決。
6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清晰的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最終提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難,許多都遺忘了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)簡(jiǎn)單了。
7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到選購(gòu)部經(jīng)理,進(jìn)行編號(hào)后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來(lái),也便利利于大家查找。
8、新員工幫助聘請(qǐng)。
9、辦公用品的采買與安排。
二、工作中的不足
1、考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提示我,說(shuō)明我還應(yīng)當(dāng)細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。考勤做出來(lái)以后要核對(duì)一再,確定精確無(wú)誤再提交??隙ㄒ荛_(kāi)同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些
2、考慮不夠周到,很多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度狀況,以便支配接下來(lái)的工作。
三、總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對(duì)我的關(guān)心、也是由于他們、我才會(huì)漸漸成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了很多東西,今后我肯定更加努力、仔細(xì)做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
行政文員年終總結(jié)800字篇3不知不覺(jué)中一年的時(shí)間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了許多,也收獲了很多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢問(wèn)工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了便利開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并準(zhǔn)時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政文員年終總結(jié)800字篇4在20__年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的關(guān)心和樂(lè)觀協(xié)作下,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了肯定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到許多新的學(xué)問(wèn),積累了許多閱歷,使自己對(duì)職責(zé)更加清楚、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也熟悉到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必需擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素養(yǎng),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高行政工作
這一年以來(lái),我始終把熟識(shí)公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部供應(yīng)完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持;
2、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;
3、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作;
4、做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員;
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時(shí)交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通特長(zhǎng),先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開(kāi)展工作。
四、存在問(wèn)題和不足
1、是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出辦法想方法的少;
2、有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,把握材料不夠充分,使工作被?dòng);
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增加責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素養(yǎng),更好地適應(yīng)工作需要。
行政文員年終總結(jié)800字篇5一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)幫助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:幫助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和全部員工考勤核對(duì)。
2、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙狀況,不夠時(shí)準(zhǔn)時(shí)添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過(guò)100元的郵件,向寄件人說(shuō)明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)覺(jué)有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求關(guān)心的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
5、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。
二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià):
轉(zhuǎn)瞬間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較樂(lè)觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增加
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開(kāi)工作中消失任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心,從而鋪張時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來(lái)的工作中,本人肯定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來(lái)完成每項(xiàng)工作。
接下來(lái)的工作方案:會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:
盼望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次關(guān)心,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培育我關(guān)心我,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
行政文員年終總結(jié)800字篇6回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。準(zhǔn)時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、仔細(xì)細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作,集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,準(zhǔn)時(shí)借閱、準(zhǔn)時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)頭的生疏,到現(xiàn)在的嫻熟,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實(shí)際又有用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清晰,件件細(xì)致。
四、準(zhǔn)時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
根據(jù)國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,根據(jù)市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以消失了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關(guān)心,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項(xiàng)幫助工作:樂(lè)觀參與集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),幫助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求關(guān)心的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力量。用更樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和X房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾樂(lè)觀的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。
以上是我全年的工作和明年的展望,我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿勢(shì),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心關(guān)心。
行政文員年終總結(jié)800字篇7不知不覺(jué)中一年的時(shí)間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了許多,也收獲了很多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢問(wèn)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了便利開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并準(zhǔn)時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政文員年終總結(jié)800字篇8不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)去,布滿盼望的20xx年快要來(lái)臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)間匆忙,有時(shí)也愿回首走過(guò)的路,由于那里有付出的充實(shí),也有收獲的喜悅?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下。
20xx年主要工作
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀圓滿的完成了以下本職工作:
1、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作。其中包括經(jīng)紀(jì)人權(quán)限揭示書(shū)、經(jīng)紀(jì)人檔案、銀行渠道預(yù)約表。詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi),便利以后查閱。
2、幫助完成經(jīng)紀(jì)人考核。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀(jì)人考核,并提交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實(shí)。
3、每月3日之前做好分公司報(bào)表,提交部門主管。
4、幫助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書(shū)申請(qǐng)工作。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書(shū)申請(qǐng)的各項(xiàng)資料,以及經(jīng)紀(jì)人年檢、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各項(xiàng)資料。
5、完成經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳。
6、幫助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)經(jīng)紀(jì)人薪酬,并提交財(cái)務(wù)。
7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金應(yīng)付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好獎(jiǎng)金應(yīng)付的發(fā)放。
8、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作。
9、仔細(xì)、按時(shí)、高效完成主管交代的其他工作,及幫助完成財(cái)務(wù)、辦公室其他事項(xiàng)。
工作中存在的主要問(wèn)題、緣由及其改進(jìn)方法
1、個(gè)人工作力量和個(gè)人修養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高。由于平常在工作中,缺乏主動(dòng)性,工作毛毛糙糙,使得工作進(jìn)展不大。在新的一年里,仔細(xì)總結(jié)個(gè)人緣由,爭(zhēng)取在20xx年有一個(gè)新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中,自我反省發(fā)覺(jué)平常在工作中由于缺乏條理性,導(dǎo)致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,連續(xù)保持自己的工作優(yōu)點(diǎn),發(fā)覺(jué)缺點(diǎn)并準(zhǔn)時(shí)改正。
3、與部門主管、經(jīng)紀(jì)人溝通較少。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)是我部門的核心。平常工作過(guò)程中發(fā)覺(jué)經(jīng)紀(jì)人存在的問(wèn)題,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)與主管溝通,久而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律渙散,各懷心事,缺乏工作熱忱。以后的工作中要多與同事溝通,共同進(jìn)步。
4、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
行政文員年終總結(jié)800字篇9回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好了行政管理工作
依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。準(zhǔn)時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、仔細(xì)細(xì)致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作,集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,準(zhǔn)時(shí)借閱、準(zhǔn)時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)頭的生疏,到現(xiàn)在的嫻熟,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實(shí)際又有用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清晰,件件細(xì)致。
四、準(zhǔn)時(shí)完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
根據(jù)國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,根據(jù)市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以消失了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關(guān)心,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況
1、做好了各項(xiàng)幫助工作:樂(lè)觀參與集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),幫助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求關(guān)心的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力量。用更樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾樂(lè)觀的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。
以上是我全年的工作和明年的展望,我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿勢(shì),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心關(guān)心。
行政文員年終總結(jié)800字篇10作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)當(dāng)行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事聘請(qǐng),行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟識(shí)了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟識(shí)了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟識(shí),在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號(hào)與各個(gè)部門達(dá)成全都看法制作并完善了員工值日表。
2、人事聘請(qǐng):在人事聘請(qǐng)工作中,我聽(tīng)取同事的看法,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事聘請(qǐng)方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了肯定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員聘請(qǐng)工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個(gè)聘請(qǐng)人事的心理與角色,并且增長(zhǎng)了這方面的學(xué)問(wèn)和見(jiàn)解,對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與熬煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我?guī)椭聠T工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作力量的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思索問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通溝通,行政工作的開(kāi)展并不是很順當(dāng),有時(shí)候需要郝經(jīng)理的關(guān)心。
2、在人事方面,有很多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參與面試。我想有客觀緣由的同時(shí)也有自身緣由的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強(qiáng)溝通溝通,多多聽(tīng)取一些有益的看法,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政學(xué)問(wèn)面,進(jìn)一步的去了解和熟識(shí)電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作方案,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,盼望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
行政文員年終總結(jié)800字篇11時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已過(guò)去,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政文員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真完成各項(xiàng)工作,取得了肯定的成果。現(xiàn)將近一年工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),提升了思想覺(jué)悟
我是一個(gè)喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速進(jìn)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不簡(jiǎn)單的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作力量才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注意理論和實(shí)踐的結(jié)合,探究新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政文員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔,把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作閱歷,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的預(yù)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,處處奔波。經(jīng)常加班加點(diǎn)預(yù)備材料,最終,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)頭正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這一年時(shí)間里,我在這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了許多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作閱歷還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按閱歷辦事,不能解放思想,樂(lè)觀創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁心情和懈怠心情。
總結(jié)過(guò)去,展望將來(lái)。下一年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。
行政文員年終總結(jié)800字篇12一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決政治信念,樂(lè)觀參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)國(guó)家員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名國(guó)家員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中仔細(xì)根據(jù)支部的要求深化學(xué)習(xí)其內(nèi)容,把握其精髓,把理論學(xué)問(wèn)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
仔細(xì)做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,幫助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。由于是服務(wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿足答復(fù),每次看著來(lái)訪的群眾滿足而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句唱歌的好嗎?你歡樂(lè)所以我歡樂(lè),小我之后要成就大我,群眾滿足,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,準(zhǔn)時(shí)了解單位發(fā)生的事情,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)國(guó)家務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱忱,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫穿,現(xiàn)詳細(xì)工作主要包括國(guó)家務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫國(guó)家務(wù)文章、把握全委國(guó)家員、入國(guó)家樂(lè)觀分子、轉(zhuǎn)正國(guó)家員基本狀況,以及國(guó)家務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)專心熱忱的知無(wú)不言,言無(wú)不盡,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,或許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)熬煉自己的力量;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有肯定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需連續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20xx年工作做的更精彩,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互溝通好的工作閱歷,爭(zhēng)取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
行政文員年終總結(jié)800字篇13不知不覺(jué)中一年的時(shí)間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了許多,也收獲了很多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢問(wèn)工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
行政文員年終總結(jié)800字篇14回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。準(zhǔn)時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、仔細(xì)細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作,集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,準(zhǔn)時(shí)借閱、準(zhǔn)時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)頭的生疏,到現(xiàn)在的嫻熟,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實(shí)際又有用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清晰,件件細(xì)致。
四、準(zhǔn)時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
根據(jù)國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,根據(jù)市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以消失了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關(guān)心,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項(xiàng)幫助工作:樂(lè)觀參與集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),幫助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求關(guān)心的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力量。用更樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切事
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