企業(yè)管理培訓(xùn)《員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)》【課程背景】?jī)?yōu)秀員工的職業(yè)素質(zhì)首先來(lái)自于踴躍的陽(yáng)光心態(tài)現(xiàn)今企業(yè)在全世界化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，愈來(lái)愈激烈。企業(yè)分工也愈來(lái)愈專業(yè)化、細(xì)致化、精準(zhǔn)化。相應(yīng)的，對(duì)于企業(yè)管理而言,其對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理的要求也就加倍嚴(yán)格。固然，企業(yè)也唯有具有踴躍心態(tài)與優(yōu)秀素質(zhì)的員工才能表現(xiàn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。踴躍的心態(tài)與良好的職業(yè)素養(yǎng)，是做為優(yōu)秀員工必備的要素，也是優(yōu)秀員工專業(yè)、敬業(yè)和職業(yè)素質(zhì)的綜合，更是衡量企業(yè)員工效益的重要指標(biāo)，通過(guò)《員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)》的課程學(xué)習(xí)為企業(yè)打造身心健康敬業(yè)忠誠(chéng)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。促進(jìn)企業(yè)管理績(jī)效可持續(xù)增加。愈來(lái)愈多的企業(yè)深刻體察，薪酬、福利、管理再也不是留用人才的靈丹妙藥，必需真正的去關(guān)注員工的職業(yè)素養(yǎng)和其個(gè)人發(fā)展。《員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)》的課程學(xué)習(xí)，就是針對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)與踴躍心態(tài)的培育，也是企業(yè)對(duì)員工管理的必要課題?！菊n程目標(biāo)】塑造優(yōu)秀員工踴躍職業(yè)的素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)樹(shù)立優(yōu)秀員工主動(dòng)踴躍的工作精神與職業(yè)素質(zhì)培育員工職業(yè)道德精神與樂(lè)己利他的行動(dòng)力量提升員工自我認(rèn)知及自我管理能力的職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，敬業(yè)忠誠(chéng)，增進(jìn)企業(yè)工作績(jī)效協(xié)助員工舒緩壓力，調(diào)整情緒，創(chuàng)造和諧工作氣氛激發(fā)優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)成長(zhǎng)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

增進(jìn)員工團(tuán)隊(duì)精神，一路成長(zhǎng)，共創(chuàng)共贏的團(tuán)隊(duì)共識(shí)建設(shè)愛(ài)與感恩的企業(yè)文化，成立歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力【課程對(duì)象】課程對(duì)像為企業(yè)中高層管理人員、部門(mén)主管、基層員工?！九嘤?xùn)方式】培訓(xùn)方式融合理論講解+互動(dòng)提問(wèn)+視頻教學(xué)+案例研討+小組討論+模擬演練+團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)+心得分享等多元培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在踴躍的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，取得最大的收獲?！菊n程時(shí)間】課程培訓(xùn)時(shí)間依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)策劃，課程計(jì)劃為12學(xué)時(shí)（2天），精品課程為6小時(shí)（1天）。課程大綱模塊課程大綱備注模塊課程大綱備注1、老師課前引言（課程破冰）1）發(fā)生任何事都對(duì)我有幫助2、心態(tài)的定義2）2、心態(tài)的定義課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)第一模塊3、陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵3、陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵+案例分析+故事分享+陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)4、工作中消極的心態(tài)有那些情境互動(dòng)+團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)+學(xué)素質(zhì)的內(nèi)涵員分享5、案例研討6、課程體驗(yàn)活動(dòng)1）發(fā)覺(jué)自己的陽(yáng)光心態(tài)2）展現(xiàn)積極的行動(dòng)力量

員分享7、心得分享7、心得分享1、課程導(dǎo)言2、優(yōu)秀員工必備的陽(yáng)光心態(tài)3、成就事業(yè)夢(mèng)想，快樂(lè)工作4、保持樂(lè)觀積極，享受工作5、塑造陽(yáng)光心態(tài)，幸福工作課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案例分析課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案例分析+情境互動(dòng)+小組研討+視頻欣賞+學(xué)員分享塑造優(yōu)秀員工積 7、常懷感恩之心，愛(ài)在工作極的陽(yáng)光心態(tài) 8、課程研討1）自己最感得意的積極心態(tài)是什么?它是如何形成的？2）自己感覺(jué)最的消極心態(tài)是什么?它又是怎樣形成的呢？9、心得分享1、課程導(dǎo)言2、樹(shù)立優(yōu)秀員工的職業(yè)素質(zhì)1）自覺(jué)-生活工作最佳名片課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)第三模塊2）敬業(yè)-馳騁職場(chǎng)的通行證+案例分析+情景互動(dòng)+樹(shù)立優(yōu)秀員工的3）忠誠(chéng)-決定你在職場(chǎng)地位小組研討+體驗(yàn)活動(dòng)+學(xué)職業(yè)素質(zhì)4）服從-完成目標(biāo)的立足點(diǎn)5）責(zé)任-保證成果永恒法則6）服務(wù)-贏得信任成就價(jià)值員分享

7）學(xué)習(xí)-堅(jiān)持不懈的競(jìng)爭(zhēng)力8）團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)協(xié)作共創(chuàng)雙贏3、案例研討4、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)共創(chuàng)雙贏5、學(xué)員分享1、課程導(dǎo)言2、優(yōu)秀員工職場(chǎng)的職業(yè)素養(yǎng)1）正確做事,做得多更要做的好2）合理規(guī)劃，掌握工作輕重緩急3）提高效益，打造高效工作空間第四模塊提升優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)4第四模塊提升優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案例分析+小組討論+情景互動(dòng)+學(xué)員分享6）團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，融合態(tài)度看待差異7）善對(duì)生活，做好「角色轉(zhuǎn)換」8）良好情緒，培養(yǎng)自我管理能力3、案例分析4、小組討論在工作中如何運(yùn)用積極的陽(yáng)光心態(tài)5、學(xué)員分享第五模塊第五模塊優(yōu)秀員工良好的情緒管理1、課程導(dǎo)言2、什么是情緒管理3、正確理解情緒管理課堂講授+互動(dòng)提問(wèn)+案例分析+小組討論+體驗(yàn)活動(dòng)+情景互動(dòng)+學(xué)員分享5、做好情緒與壓力管理6、自我管理情緒壓力的方法7、處理他人情緒技巧8、課程體驗(yàn)活動(dòng)舒緩情緒與壓力的方法體驗(yàn)9、學(xué)員分享1、課程導(dǎo)言2、培養(yǎng)積極心態(tài)，常懷感恩之心3、愛(ài)與感恩成就美好的未來(lái)第六模塊4、建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng)文化建設(shè)愛(ài)與感恩的5、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)互動(dòng)分享企業(yè)文化建設(shè)愛(ài)與感恩的職