企業(yè)文化建設(shè)七步法

整理課件企業(yè)文化建設(shè)七步法整理課件1企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，對(duì)企業(yè)十分重要，那么，企業(yè)文化是如何形成、又該如何建設(shè)呢，讓我們從一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)說(shuō)起。整理課件企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，對(duì)企業(yè)十分重要，那么，企業(yè)文2一、

猴子吃香蕉實(shí)驗(yàn)

整理課件一、

猴子吃香蕉實(shí)驗(yàn)

整理課件3有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)：科學(xué)家將五只猴子A、B、C、D、E，關(guān)在一個(gè)籠子里，籠子上面吊著一串香蕉，只要碰到香蕉，就會(huì)觸動(dòng)機(jī)關(guān)，朝整個(gè)籠子里噴水。

整理課件有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)：科學(xué)家將五只猴子A、B、C、D、E，關(guān)在一個(gè)籠4猴子剛被放進(jìn)籠子，立即就有只猴子去碰香蕉，結(jié)果觸動(dòng)機(jī)關(guān)，全部猴子都被灑了一身水，其他四只猴子怒急，把這只猴子暴打一番，于是猴子們都不動(dòng)了。過(guò)了一會(huì)，另外一只猴子又忍不住了，跳起來(lái)去碰香蕉，結(jié)果又開(kāi)始灑水，其他猴子又開(kāi)始打這個(gè)猴子，第一次被打的猴子，更是打得特別使勁。輪流打完一輪后，大家形成一個(gè)共識(shí)：香蕉不能碰，一碰大家都會(huì)被淋水，自己會(huì)被挨打。整理課件猴子剛被放進(jìn)籠子，立即就有只猴子去碰香蕉，結(jié)果觸動(dòng)機(jī)關(guān)，全部5這時(shí)科學(xué)家將其中的A猴子拿出來(lái)，換了一只a猴子進(jìn)去，這只猴子剛想去碰香蕉，立刻被打了一頓，猴子a不敢動(dòng)了。再輪流把B、C、D、E四只猴子換出來(lái)，分別換上四只新猴子，結(jié)果每個(gè)猴子都被打了一頓，最后盡管所有的猴子都不知道碰香蕉會(huì)淋水，但每只猴子都知道：香蕉不能碰打，碰了就挨打。大家都不敢去碰香蕉。

整理課件這時(shí)科學(xué)家將其中的A猴子拿出來(lái)，換了一只a猴子進(jìn)去，這只猴子6這樣，“不能碰香蕉”的共識(shí)在猴子中間就形成了，猴子們對(duì)吊著的香蕉熟視無(wú)睹。整理課件這樣，“不能碰香蕉”的共識(shí)在猴子中間就形成了，猴子們對(duì)吊著的7二、

實(shí)驗(yàn)對(duì)文化建設(shè)的意義

整理課件二、

實(shí)驗(yàn)對(duì)文化建設(shè)的意義整理課件8（一）實(shí)驗(yàn)總結(jié)

整理課件（一）實(shí)驗(yàn)總結(jié)

整理課件9從上面猴子從想吃香蕉到最后不敢吃香蕉，我們看到了“猴子吃香蕉”文化的形成過(guò)程，我們可以把這個(gè)文化的形成過(guò)程總結(jié)為以下七點(diǎn)。整理課件從上面猴子從想吃香蕉到最后不敢吃香蕉，我們看到了“猴子吃香101、樹(shù)立理念：在該實(shí)驗(yàn)中，整體設(shè)計(jì)的要求是“不能碰香蕉”，如果違反這個(gè)要求，將會(huì)受到相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

整理課件1、樹(shù)立理念：整理課件112、建立主機(jī)制：這是設(shè)計(jì)給予的獎(jiǎng)懲機(jī)制，只要有猴子碰到香蕉，全體猴子都會(huì)受到被淋水的懲處，即“碰香蕉被淋水”。

整理課件2、建立主機(jī)制：整理課件123、建立副機(jī)制：這不是由最初的設(shè)計(jì)所規(guī)定的，而是自發(fā)形成的。其他四只猴子在被淋水之后，自動(dòng)自發(fā)暴打去碰香蕉的猴子，導(dǎo)致碰香蕉的猴子除了被淋水之外，還受到暴打，這實(shí)質(zhì)也是一種獎(jiǎng)懲機(jī)制。

整理課件3、建立副機(jī)制：整理課件13☆在后來(lái)的階段，猴子們由于碰不到香蕉，不會(huì)淋水，主機(jī)制不再發(fā)揮作用，因此被遺忘。但是碰香蕉的企圖總會(huì)招致暴打，于是只剩下副機(jī)制在發(fā)揮作用。整理課件☆在后來(lái)的階段，猴子們由于碰不到香蕉，不會(huì)淋水，144、形成認(rèn)知：通過(guò)輪流去碰香蕉，輪流挨打，而且一個(gè)比一個(gè)打得狠，最后所有的猴子都明白：香蕉不能碰，如果碰香蕉不僅會(huì)挨淋，還會(huì)挨打。甚至到后來(lái)，大家的認(rèn)知演變?yōu)?，碰香蕉?huì)挨打，但不知道到底是為什么。

整理課件4、形成認(rèn)知：整理課件155、共同認(rèn)可：所有的猴子不僅明白香蕉不能碰，而且都認(rèn)可，自己不能碰香蕉、其他猴子也不能碰香蕉。整理課件5、共同認(rèn)可：整理課件166、達(dá)成認(rèn)同：一旦有猴子想去碰香蕉，任何一只猴子都會(huì)主動(dòng)伙同其他猴子去打碰香蕉的猴子。

整理課件6、達(dá)成認(rèn)同：整理課件177、文化傳承：任何一只新猴子想去碰香蕉、都會(huì)挨打，不管新老猴子都不能碰香蕉，并且在更換所有的老猴子后，新猴子都能自動(dòng)自發(fā)維持、維護(hù)著“不能碰香蕉”的文化，文化得到傳承。

整理課件7、文化傳承：整理課件18（二）企業(yè)文化建設(shè)七步法

整理課件（二）企業(yè)文化建設(shè)七步法整理課件19參照上面“猴子吃香蕉文化”的形成模式，企業(yè)文化建設(shè)也可以仿照這七步法來(lái)實(shí)施。整理課件參照上面“猴子吃香蕉文化”的形成模式，企業(yè)文化建設(shè)也可以仿照20第一步：理念提煉

整理課件第一步：理念提煉整理課件21建設(shè)企業(yè)文化首先就要建立共識(shí)，所以我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)的第一步，從宏觀的角度講，就要提煉出企業(yè)核心理念，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀等，形成最重要的一些價(jià)值理念。從微觀的角度講，我們還要提煉出企業(yè)需要的行為標(biāo)準(zhǔn)、以及要達(dá)到的要求。整理課件建設(shè)企業(yè)文化首先就要建立共識(shí)，所以我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)22第二步：建主機(jī)制

整理課件第二步：建主機(jī)制整理課件23公司在提出理念之后，最重要的是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)與理念或標(biāo)準(zhǔn)一致的行為和事件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背理念、標(biāo)準(zhǔn)的行為和事件進(jìn)行處罰，這屬于公司制度強(qiáng)制執(zhí)行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。整理課件公司在提出理念之后，最重要的是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)與理念24第三步：調(diào)動(dòng)副機(jī)制

整理課件第三步：調(diào)動(dòng)副機(jī)制整理課件25這是很多企業(yè)文化建設(shè)中經(jīng)常忽略的，雖然不是必要的，但其作用非常重大。我們可以通過(guò)調(diào)整行為安排或日常習(xí)慣，設(shè)立與主機(jī)制同步運(yùn)作的副機(jī)制，形成一種天然的、自動(dòng)自發(fā)的對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲的機(jī)制，而不僅僅靠制度去強(qiáng)制執(zhí)行。整理課件這是很多企業(yè)文化建設(shè)中經(jīng)常忽略的，雖然不是必要的，但26在企業(yè)中，主機(jī)制一般是正式制度，而副機(jī)制主要是約定俗成的規(guī)矩和習(xí)慣，是所謂非正式制度。成功的副機(jī)制，依靠集體無(wú)意識(shí)發(fā)揮作用，逐漸替代主機(jī)制。極大程度地節(jié)約了制度維持的成本。整理課件在企業(yè)中，主機(jī)制一般是正式制度，而副機(jī)制主要是約定俗27第四步：提高認(rèn)知

整理課件第四步：提高認(rèn)知整理課件28沒(méi)有認(rèn)知，就不會(huì)有認(rèn)可、認(rèn)同。比如許多企業(yè)的墻壁上寫(xiě)著“安全重于泰山”，但我們的一線員工如果對(duì)“泰山有多重”很迷茫，就會(huì)對(duì)安全的重要性置之惘然。

整理課件沒(méi)有認(rèn)知，就不會(huì)有認(rèn)可、認(rèn)同。比如許多企業(yè)的墻壁上寫(xiě)著“29因此，在管理實(shí)踐中，使用各種手段去量化和顯化對(duì)理念的認(rèn)識(shí)，就會(huì)使理念更加直觀。例如有些企業(yè)學(xué)習(xí)5s管理，講了很多知識(shí)，口號(hào)也都上了墻，這張認(rèn)知就不夠直觀，停留在淺的層面上，實(shí)際效果往往差強(qiáng)人意。另外一些企業(yè)，在宣傳的同時(shí)，認(rèn)真規(guī)范和檢查現(xiàn)場(chǎng)管理，使用照片進(jìn)行優(yōu)劣和前后對(duì)照，員工的認(rèn)知就變得非常清晰。推行效果也很明顯。整理課件因此，在管理實(shí)踐中，使用各種手段去量化和顯化對(duì)理念的認(rèn)識(shí)30第五步：形成共識(shí)

整理課件第五步：形成共識(shí)整理課件31樹(shù)立標(biāo)桿、建立“英雄榜”，依靠先進(jìn)榜樣的力量標(biāo)榜文化、宣講文化，可以使大家很容易地找到自己的標(biāo)準(zhǔn)，有效地形成文化認(rèn)可。整理課件樹(shù)立標(biāo)桿、建立“英雄榜”，依靠先進(jìn)榜樣的力量標(biāo)榜文化32在很多實(shí)行嚴(yán)格化管理的企業(yè)，開(kāi)始大家都會(huì)有抵制情緒，并同情受處罰的員工。但隨著改革的深入，員工的心理有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。大家會(huì)認(rèn)為犯錯(cuò)誤的員工給大家抹黑了，接受處罰是應(yīng)該的。這張良性共識(shí)就形成了。整理課件在很多實(shí)行嚴(yán)格化管理的企業(yè)，開(kāi)始大家都會(huì)有抵制情緒，33第六步：促進(jìn)認(rèn)同

整理課件第六步：促進(jìn)認(rèn)同整理課件34當(dāng)員工自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)企業(yè)理念、自主參與到獎(jiǎng)懲機(jī)制中時(shí)，員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同也就產(chǎn)生了。良性共識(shí)形成后，會(huì)自主地對(duì)不良行為造成抵制，對(duì)后進(jìn)員工形成一種無(wú)形的壓力。優(yōu)秀的文化氛圍也逐漸形成。整理課件當(dāng)員工自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)企業(yè)理念、自主參與到獎(jiǎng)懲機(jī)制中時(shí)35第七步：發(fā)揚(yáng)傳承

整理課件第七步：發(fā)揚(yáng)傳承整理課件36對(duì)于新員工，必須及時(shí)進(jìn)行文化宣導(dǎo)，通過(guò)優(yōu)秀老員工的“傳、幫、帶”作用，逐步使企業(yè)理念在新員工心中扎根。整理課件對(duì)于新員工，必須及時(shí)進(jìn)行文化宣導(dǎo)，通過(guò)優(yōu)秀老員工的“37三、

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)例

整理課件三、

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)例整理課件38企業(yè)文化建設(shè)七步法是通過(guò)實(shí)驗(yàn)總結(jié)出的、應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)的一種方法，那么它是否切實(shí)可行、行之有效呢，我們看以下兩個(gè)案例。整理課件企業(yè)文化建設(shè)七步法是通過(guò)實(shí)驗(yàn)總結(jié)出的、應(yīng)用于企業(yè)文化39（一）某公司“無(wú)煙公司”文化建設(shè)

整理課件（一）某公司“無(wú)煙公司”文化建設(shè)整理課件40某公司為了塑造“健康”理念，提出打造“無(wú)煙公司”的口號(hào)，并出臺(tái)相應(yīng)制度保障其實(shí)施，如：凡是發(fā)現(xiàn)在公司吸煙者，罰款100元，并扣其所在部門(mén)當(dāng)月績(jī)效系數(shù)。

整理課件某公司為了塑造“健康”理念，提出打造“無(wú)煙公司”的口號(hào)，41公司在不影響工作流程的前提，調(diào)整了辦公室位置，對(duì)煙敏感的員工、預(yù)產(chǎn)期內(nèi)或計(jì)劃生育的年輕男女，分散不同的辦公空間，形成對(duì)吸煙者的自然抵抗。整理課件公司在不影響工作流程的前提，調(diào)整了辦公室位置，對(duì)煙敏42在醒目和容易隱蔽吸煙的地區(qū)，張貼吸煙造成危害的圖片，如對(duì)肺的破壞，對(duì)新生兒的影響等等。整理課件在醒目和容易隱蔽吸煙的地區(qū)，張貼吸煙造成危害的圖片，43將對(duì)吸煙者的處罰及部門(mén)考核扣罰，寫(xiě)入公司企業(yè)文化宣傳案例集，發(fā)放全體員工給以警示。整理課件將對(duì)吸煙者的處罰及部門(mén)考核扣罰，寫(xiě)入公司企業(yè)文化宣傳44這樣，巡視員、部門(mén)員工，以及散布在不同區(qū)域“禁煙”群體，形成一種對(duì)吸煙者的“圍剿”，自動(dòng)自發(fā)的形成一種對(duì)“吸煙者”的壓力，吸煙者逐漸感受了孤立。整理課件這樣，巡視員、部門(mén)員工，以及散布在不同區(qū)域“禁煙”群45在一系列的措施下，健康的“無(wú)煙公司”慢慢形成了。但是健康企業(yè)文化的宣導(dǎo)與傳承，需要老員工的“傳、幫、帶”，也需要全體員工自動(dòng)自發(fā)的不斷發(fā)揚(yáng)和傳承。整理課件在一系列的措施下，健康的“無(wú)煙公司”慢慢形成了。但是46（二）某公司“生產(chǎn)安全”文化建設(shè)

整理課件（二）某公司“生產(chǎn)安全”文化建設(shè)整理課件47某企業(yè)是一個(gè)化工企業(yè)，安全很不好管。員工都是三班倒，晚上上班，白天睡覺(jué)，生物鐘顛倒了，人到了凌晨后容易疲倦，要睡覺(jué)，所以安全管理是“天字號(hào)”的工程。該公司總經(jīng)理親自抓生產(chǎn)，每天派4個(gè)人值班，只要發(fā)現(xiàn)員工睡覺(jué)就罰款。當(dāng)時(shí)員工們一個(gè)月最低時(shí)才260元，但罰款很重，動(dòng)輒一、兩千地罰，還是天天有人睡覺(jué)。

整理課件某企業(yè)是一個(gè)化工企業(yè)，安全很不好管。員工都是三班倒，晚上48后來(lái)該企業(yè)推行企業(yè)文化建設(shè)，除了制度規(guī)定后，提出了“兩改一歸”：出了事故，老婆改嫁，兒子改姓，財(cái)產(chǎn)歸別人。在“楚國(guó)文化”中，財(cái)產(chǎn)，甚至老婆歸了別人，這還算可以被接受的話，（盡管這也不得已），但兒子改姓，可真受不了！因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)宗法理念深重的中國(guó)人頭腦中，這是斷子絕孫哪！整理課件后來(lái)該企業(yè)推行企業(yè)文化建設(shè)，除了制度規(guī)定后，提出了“兩改49在安全教育中，一個(gè)個(gè)過(guò)往的事故編輯成案例集，事故是怎么發(fā)生的，結(jié)果是怎么處理的，一個(gè)個(gè)血淋淋的事實(shí)擺在眼前：那些燙傷、燒傷、壓傷以及被腐蝕的身體……整理課件在安全教育中，一個(gè)個(gè)過(guò)往的事故編輯成案例集，事故是怎么發(fā)50公司設(shè)立群團(tuán)干部，不斷宣貫企業(yè)文化，通過(guò)群團(tuán)干部可以原汁原味地、不打折扣地將董事長(zhǎng)思想、安全行為要求直接傳達(dá)給普通員工。整理課件公司設(shè)立群團(tuán)干部，不斷宣貫企業(yè)文化，通過(guò)群團(tuán)干部可以51一旦出現(xiàn)安全事故時(shí)，即使是戰(zhàn)功卓著的功臣，公司也是實(shí)行最嚴(yán)厲的處罰；而出現(xiàn)潛在的安全事故跡象，隊(duì)友看見(jiàn)了會(huì)調(diào)侃，小心“兩改一歸”了，天然的宣傳隊(duì)，盡量做到防患于未然。整理課件一旦出現(xiàn)安全事故時(shí)，即使是戰(zhàn)功卓著的功臣，公司也是實(shí)52現(xiàn)在沒(méi)有人睡覺(jué)了，董事長(zhǎng)問(wèn)一個(gè)員工為什么不睡覺(jué)了？他說(shuō)，董事長(zhǎng)，我也不知道什么原因，自從你推行了企業(yè)文化，我就不睡覺(jué)了，我也覺(jué)得奇怪。整理課件現(xiàn)在沒(méi)有人睡覺(jué)了，董事長(zhǎng)問(wèn)一個(gè)員工為什么不睡覺(jué)了？他53★通過(guò)以上兩個(gè)案例我們可以看到，企業(yè)文化建設(shè)的七步法可以使企業(yè)目標(biāo)清楚、任務(wù)明確地建立起一種企業(yè)文化規(guī)范的“速成秘訣”，解決企業(yè)文化“把不準(zhǔn)脈、找不到點(diǎn)、行不通路”的難題，尤其在企業(yè)文化的單項(xiàng)建設(shè)中，更可以起到立竿見(jiàn)影的效果。

整理課件★通過(guò)以上兩個(gè)案例我們可以看到，企業(yè)文化建設(shè)的七步法可以54企業(yè)文化建設(shè)七步法

整理課件企業(yè)文化建設(shè)七步法整理課件55企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，對(duì)企業(yè)十分重要，那么，企業(yè)文化是如何形成、又該如何建設(shè)呢，讓我們從一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)說(shuō)起。整理課件企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，對(duì)企業(yè)十分重要，那么，企業(yè)文56一、

猴子吃香蕉實(shí)驗(yàn)

整理課件一、

猴子吃香蕉實(shí)驗(yàn)

整理課件57有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)：科學(xué)家將五只猴子A、B、C、D、E，關(guān)在一個(gè)籠子里，籠子上面吊著一串香蕉，只要碰到香蕉，就會(huì)觸動(dòng)機(jī)關(guān)，朝整個(gè)籠子里噴水。

整理課件有一個(gè)小實(shí)驗(yàn)：科學(xué)家將五只猴子A、B、C、D、E，關(guān)在一個(gè)籠58猴子剛被放進(jìn)籠子，立即就有只猴子去碰香蕉，結(jié)果觸動(dòng)機(jī)關(guān)，全部猴子都被灑了一身水，其他四只猴子怒急，把這只猴子暴打一番，于是猴子們都不動(dòng)了。過(guò)了一會(huì)，另外一只猴子又忍不住了，跳起來(lái)去碰香蕉，結(jié)果又開(kāi)始灑水，其他猴子又開(kāi)始打這個(gè)猴子，第一次被打的猴子，更是打得特別使勁。輪流打完一輪后，大家形成一個(gè)共識(shí)：香蕉不能碰，一碰大家都會(huì)被淋水，自己會(huì)被挨打。整理課件猴子剛被放進(jìn)籠子，立即就有只猴子去碰香蕉，結(jié)果觸動(dòng)機(jī)關(guān)，全部59這時(shí)科學(xué)家將其中的A猴子拿出來(lái)，換了一只a猴子進(jìn)去，這只猴子剛想去碰香蕉，立刻被打了一頓，猴子a不敢動(dòng)了。再輪流把B、C、D、E四只猴子換出來(lái)，分別換上四只新猴子，結(jié)果每個(gè)猴子都被打了一頓，最后盡管所有的猴子都不知道碰香蕉會(huì)淋水，但每只猴子都知道：香蕉不能碰打，碰了就挨打。大家都不敢去碰香蕉。

整理課件這時(shí)科學(xué)家將其中的A猴子拿出來(lái)，換了一只a猴子進(jìn)去，這只猴子60這樣，“不能碰香蕉”的共識(shí)在猴子中間就形成了，猴子們對(duì)吊著的香蕉熟視無(wú)睹。整理課件這樣，“不能碰香蕉”的共識(shí)在猴子中間就形成了，猴子們對(duì)吊著的61二、

實(shí)驗(yàn)對(duì)文化建設(shè)的意義

整理課件二、

實(shí)驗(yàn)對(duì)文化建設(shè)的意義整理課件62（一）實(shí)驗(yàn)總結(jié)

整理課件（一）實(shí)驗(yàn)總結(jié)

整理課件63從上面猴子從想吃香蕉到最后不敢吃香蕉，我們看到了“猴子吃香蕉”文化的形成過(guò)程，我們可以把這個(gè)文化的形成過(guò)程總結(jié)為以下七點(diǎn)。整理課件從上面猴子從想吃香蕉到最后不敢吃香蕉，我們看到了“猴子吃香641、樹(shù)立理念：在該實(shí)驗(yàn)中，整體設(shè)計(jì)的要求是“不能碰香蕉”，如果違反這個(gè)要求，將會(huì)受到相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

整理課件1、樹(shù)立理念：整理課件652、建立主機(jī)制：這是設(shè)計(jì)給予的獎(jiǎng)懲機(jī)制，只要有猴子碰到香蕉，全體猴子都會(huì)受到被淋水的懲處，即“碰香蕉被淋水”。

整理課件2、建立主機(jī)制：整理課件663、建立副機(jī)制：這不是由最初的設(shè)計(jì)所規(guī)定的，而是自發(fā)形成的。其他四只猴子在被淋水之后，自動(dòng)自發(fā)暴打去碰香蕉的猴子，導(dǎo)致碰香蕉的猴子除了被淋水之外，還受到暴打，這實(shí)質(zhì)也是一種獎(jiǎng)懲機(jī)制。

整理課件3、建立副機(jī)制：整理課件67☆在后來(lái)的階段，猴子們由于碰不到香蕉，不會(huì)淋水，主機(jī)制不再發(fā)揮作用，因此被遺忘。但是碰香蕉的企圖總會(huì)招致暴打，于是只剩下副機(jī)制在發(fā)揮作用。整理課件☆在后來(lái)的階段，猴子們由于碰不到香蕉，不會(huì)淋水，684、形成認(rèn)知：通過(guò)輪流去碰香蕉，輪流挨打，而且一個(gè)比一個(gè)打得狠，最后所有的猴子都明白：香蕉不能碰，如果碰香蕉不僅會(huì)挨淋，還會(huì)挨打。甚至到后來(lái)，大家的認(rèn)知演變?yōu)椋鱿憬稌?huì)挨打，但不知道到底是為什么。

整理課件4、形成認(rèn)知：整理課件695、共同認(rèn)可：所有的猴子不僅明白香蕉不能碰，而且都認(rèn)可，自己不能碰香蕉、其他猴子也不能碰香蕉。整理課件5、共同認(rèn)可：整理課件706、達(dá)成認(rèn)同：一旦有猴子想去碰香蕉，任何一只猴子都會(huì)主動(dòng)伙同其他猴子去打碰香蕉的猴子。

整理課件6、達(dá)成認(rèn)同：整理課件717、文化傳承：任何一只新猴子想去碰香蕉、都會(huì)挨打，不管新老猴子都不能碰香蕉，并且在更換所有的老猴子后，新猴子都能自動(dòng)自發(fā)維持、維護(hù)著“不能碰香蕉”的文化，文化得到傳承。

整理課件7、文化傳承：整理課件72（二）企業(yè)文化建設(shè)七步法

整理課件（二）企業(yè)文化建設(shè)七步法整理課件73參照上面“猴子吃香蕉文化”的形成模式，企業(yè)文化建設(shè)也可以仿照這七步法來(lái)實(shí)施。整理課件參照上面“猴子吃香蕉文化”的形成模式，企業(yè)文化建設(shè)也可以仿照74第一步：理念提煉

整理課件第一步：理念提煉整理課件75建設(shè)企業(yè)文化首先就要建立共識(shí)，所以我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)的第一步，從宏觀的角度講，就要提煉出企業(yè)核心理念，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀等，形成最重要的一些價(jià)值理念。從微觀的角度講，我們還要提煉出企業(yè)需要的行為標(biāo)準(zhǔn)、以及要達(dá)到的要求。整理課件建設(shè)企業(yè)文化首先就要建立共識(shí)，所以我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)76第二步：建主機(jī)制

整理課件第二步：建主機(jī)制整理課件77公司在提出理念之后，最重要的是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)與理念或標(biāo)準(zhǔn)一致的行為和事件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背理念、標(biāo)準(zhǔn)的行為和事件進(jìn)行處罰，這屬于公司制度強(qiáng)制執(zhí)行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。整理課件公司在提出理念之后，最重要的是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)與理念78第三步：調(diào)動(dòng)副機(jī)制

整理課件第三步：調(diào)動(dòng)副機(jī)制整理課件79這是很多企業(yè)文化建設(shè)中經(jīng)常忽略的，雖然不是必要的，但其作用非常重大。我們可以通過(guò)調(diào)整行為安排或日常習(xí)慣，設(shè)立與主機(jī)制同步運(yùn)作的副機(jī)制，形成一種天然的、自動(dòng)自發(fā)的對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲的機(jī)制，而不僅僅靠制度去強(qiáng)制執(zhí)行。整理課件這是很多企業(yè)文化建設(shè)中經(jīng)常忽略的，雖然不是必要的，但80在企業(yè)中，主機(jī)制一般是正式制度，而副機(jī)制主要是約定俗成的規(guī)矩和習(xí)慣，是所謂非正式制度。成功的副機(jī)制，依靠集體無(wú)意識(shí)發(fā)揮作用，逐漸替代主機(jī)制。極大程度地節(jié)約了制度維持的成本。整理課件在企業(yè)中，主機(jī)制一般是正式制度，而副機(jī)制主要是約定俗81第四步：提高認(rèn)知

整理課件第四步：提高認(rèn)知整理課件82沒(méi)有認(rèn)知，就不會(huì)有認(rèn)可、認(rèn)同。比如許多企業(yè)的墻壁上寫(xiě)著“安全重于泰山”，但我們的一線員工如果對(duì)“泰山有多重”很迷茫，就會(huì)對(duì)安全的重要性置之惘然。

整理課件沒(méi)有認(rèn)知，就不會(huì)有認(rèn)可、認(rèn)同。比如許多企業(yè)的墻壁上寫(xiě)著“83因此，在管理實(shí)踐中，使用各種手段去量化和顯化對(duì)理念的認(rèn)識(shí)，就會(huì)使理念更加直觀。例如有些企業(yè)學(xué)習(xí)5s管理，講了很多知識(shí)，口號(hào)也都上了墻，這張認(rèn)知就不夠直觀，停留在淺的層面上，實(shí)際效果往往差強(qiáng)人意。另外一些企業(yè)，在宣傳的同時(shí)，認(rèn)真規(guī)范和檢查現(xiàn)場(chǎng)管理，使用照片進(jìn)行優(yōu)劣和前后對(duì)照，員工的認(rèn)知就變得非常清晰。推行效果也很明顯。整理課件因此，在管理實(shí)踐中，使用各種手段去量化和顯化對(duì)理念的認(rèn)識(shí)84第五步：形成共識(shí)

整理課件第五步：形成共識(shí)整理課件85樹(shù)立標(biāo)桿、建立“英雄榜”，依靠先進(jìn)榜樣的力量標(biāo)榜文化、宣講文化，可以使大家很容易地找到自己的標(biāo)準(zhǔn)，有效地形成文化認(rèn)可。整理課件樹(shù)立標(biāo)桿、建立“英雄榜”，依靠先進(jìn)榜樣的力量標(biāo)榜文化86在很多實(shí)行嚴(yán)格化管理的企業(yè)，開(kāi)始大家都會(huì)有抵制情緒，并同情受處罰的員工。但隨著改革的深入，員工的心理有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。大家會(huì)認(rèn)為犯錯(cuò)誤的員工給大家抹黑了，接受處罰是應(yīng)該的。這張良性共識(shí)就形成了。整理課件在很多實(shí)行嚴(yán)格化管理的企業(yè)，開(kāi)始大家都會(huì)有抵制情緒，87第六步：促進(jìn)認(rèn)同

整理課件第六步：促進(jìn)認(rèn)同整理課件88當(dāng)員工自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)企業(yè)理念、自主參與到獎(jiǎng)懲機(jī)制中時(shí)，員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同也就產(chǎn)生了。良性共識(shí)形成后，會(huì)自主地對(duì)不良行為造成抵制，對(duì)后進(jìn)員工形成一種無(wú)形的壓力。優(yōu)秀的文化氛圍也逐漸形成。整理課件當(dāng)員工自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)企業(yè)理念、自主參與到獎(jiǎng)懲機(jī)制中時(shí)89第七步：發(fā)揚(yáng)傳承

整理課件第七步：發(fā)揚(yáng)傳承整理課件90對(duì)于新員工，必須及時(shí)進(jìn)行文化宣導(dǎo)，通過(guò)優(yōu)秀老員工的“傳、幫、帶”作用，逐步使企業(yè)理念在新員工心中扎根。整理課件對(duì)于新員工，必須及時(shí)進(jìn)行文化宣導(dǎo)，通過(guò)優(yōu)秀老員工的“91三、

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)例

整理課件三、

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)例整理課件92企業(yè)文化建設(shè)七步法是通過(guò)實(shí)驗(yàn)總結(jié)出的、應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)的一種方法，那么它是否切實(shí)可行、行之有效呢，我們看以下兩個(gè)案例。整理課件企業(yè)文化建設(shè)七步法是通過(guò)實(shí)驗(yàn)總結(jié)出的、應(yīng)用于企業(yè)文化93（一）某公司“無(wú)煙公司”文化建設(shè)

整理課件（一）某公司“無(wú)煙公司”文化建設(shè)整理課件94某公司為了塑造“健康”理念，提出打造“無(wú)煙公司”的口號(hào)，并出臺(tái)相應(yīng)制度保障其實(shí)施，如：凡是發(fā)現(xiàn)在公司吸煙者，罰款100元，并扣其所在部門(mén)當(dāng)月績(jī)效系數(shù)。

整理課件某公司為了塑造“健康”理念，提出打造“無(wú)煙公司”的口號(hào)，95公司在不影響工作流程的前提，調(diào)整了辦公室位置，對(duì)煙敏感的員工、預(yù)產(chǎn)期內(nèi)或計(jì)劃生育的年輕男女，分散不同的辦公空間，形成對(duì)吸煙者的自然抵抗。整理課件公司在不影響工作流程的前提，調(diào)整了辦公室位置，對(duì)煙敏96在醒目和容易隱蔽吸煙的地區(qū)，張貼吸煙造成危害的圖片，如對(duì)肺的破壞，對(duì)新生兒的影響等等。整理課件在醒目和容易隱蔽吸煙的地區(qū)，張貼吸煙造成危害的圖片，97將對(duì)吸煙者的處罰及部門(mén)考核扣罰，寫(xiě)入公司企業(yè)文化宣傳案例集，發(fā)放全體員工給以警示。整理課件將對(duì)吸煙者的處罰及部門(mén)考核扣罰，寫(xiě)入公司企業(yè)文化宣傳98這樣，巡視員、部門(mén)員工，以及散布在不同區(qū)域“禁煙”群體，形成一種對(duì)吸煙者的“圍剿”，自動(dòng)自發(fā)的形成一種對(duì)“吸煙者”的壓力，吸煙者逐漸感受了孤立。整理課件這樣，巡視員、部門(mén)員工，以及散布在不同區(qū)域“禁煙”群99在一系列的措施下，健康的“無(wú)煙公司”慢慢形成了。但是健康企業(yè)文化的宣導(dǎo)與傳承，需要老員工的“傳、幫、帶”，也需要全體員工自動(dòng)自發(fā)的不斷發(fā)揚(yáng)和傳承。整理