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文檔簡介
巴里克亮劍的團隊精神2課堂紀律1、不準遲到,遲到后不得進場。2、手機關掉,出現(xiàn)鈴聲扣總監(jiān)200元。3、不準隨意走動,出現(xiàn)人員走動扣總監(jiān)200元4、不準交頭接耳,出現(xiàn)者扣總監(jiān)200元。5、認真回答問題、認真做好筆記。
提高執(zhí)行力打造亮劍團隊為什么需要團隊
國不和,不宜遠伐軍不和,無以為戰(zhàn)凡用兵之法,將受命于君、合軍聚眾、交合而舍。合則聚,聚則強;分則散,散則弱。
《孫子兵法》“古代劍客們在與對手狹路相逢時,無論對手有多么強大,就算對方是天下第一劍客。明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使倒在對手的劍下,也雖敗猶榮,這就是亮劍精神。劍鋒所指,所向披靡。”提高執(zhí)行力打造亮劍團隊訓練營亮劍的團隊精神
亮劍是一種團結。歷史證明,英雄往往以集體的形式出現(xiàn)。二戰(zhàn)時期蘇聯(lián)一個飛行縱隊涌現(xiàn)出20名王牌飛行員。無獨有偶,蘇軍某部飛蛇大隊涌現(xiàn)了21名特級戰(zhàn)斗英雄。究其原因,他們都具有同樣的性格和氣質,承傳同樣的優(yōu)秀傳統(tǒng),凝聚無畏的戰(zhàn)斗意志。無論在什么樣的情況下,他們都敢于亮劍,哪怕是剩下最后一個人,也要堅持到最后一秒。一個優(yōu)秀的集體,應該具有培養(yǎng)英才的土壤。大到這個團隊的整體,小到團隊的每個成員都有一種豪氣當頭,勢不可擋的爆發(fā)力和強大的凝聚力,從而鑄就成這個團體亙古不變的靈魂。亮劍給企業(yè)管理帶來的啟示亮劍給我們的啟示:
給我們巴里克在管理和團隊建設上帶來了很多借鑒之處:建立或確定目標、界定問題、確定可能的解決方案、考慮社會約束以及組織和投入要素的限制,評估方案并選擇最優(yōu)方案、實施并檢測決策。
關鍵是執(zhí)行力。
“劍客相逢必須亮劍”,“劍鋒所指、七步濺血、所向披靡”,就是這種精神的寫照。何為執(zhí)行力?如今,執(zhí)行力不強是全球企業(yè)界乃至政府職能部門共同面臨的問題。因為,戰(zhàn)略的正確不能保證政府和企業(yè)的成功,成功的政府和企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術執(zhí)行力上都到位。也正因此,執(zhí)行力可以說是被提到重要日程上來。
執(zhí)行力:執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程;執(zhí)行力是一門如何完成任務的學問,幫助我們解決你想到哪里去、你怎樣到那里去、你能否準確而快速到達你想去的目的地等,這是對執(zhí)行力的普遍理解。
執(zhí)行力可分為狹義與廣義
狹義的執(zhí)行力可以是指一個人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力等;廣義的執(zhí)行力是指一個組織、一個企業(yè)的執(zhí)行力,也即企業(yè)、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,對這些影響效果的因素都進行規(guī)范、控制及整合運用的話,那么企業(yè)就可提高執(zhí)行力。執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行動機+執(zhí)行態(tài)度+有效促進+有效控制
①執(zhí)行能力=有效掌握與運用管理工具+有效掌握與運用工藝技術+工作經(jīng)驗與心得+……一項工作要得以順利開展,首先要有執(zhí)行能力,即要"會做".會做靠的是平時的學習與實際操作經(jīng)驗以及上司的培訓與工作指導等。
②執(zhí)行動機:一個人會做還無法完成工作,還要有工作意愿(動機),即要"肯做".所謂的肯做不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有挽起衣袖來做事情的實干精神。
③執(zhí)行態(tài)度:即對待工作的態(tài)度與標準,我們應把做好工作當成義不容辭的責任,而非負擔,要認真對待與來不得半點馬虎及虛假;做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形而面目全非,應以較高的(大家認同和滿意)標準來要求自己。
④有效促進與有效控制:執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,剛靠這些特征不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好的把工作落實好。
⑤管理風格:我們在工作過程中應堅決杜絕有令不行、有行動而沒結果、面對不良的結果不改善與不處理等現(xiàn)象,否則,這種現(xiàn)象就會像"瘟疫"一樣傳染與復制;做事前怕狼后怕虎,要照顧這個人的情緒也要照顧那個人的感受,道理都很動聽,但結果是無法做,導致執(zhí)行力的喪失。
執(zhí)行力在經(jīng)營中的重要性"再好的戰(zhàn)略或策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中,企業(yè)無法實現(xiàn)經(jīng)營目標而無法獲得成功?!懊绹鳤BB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”每一個企業(yè)的管理者人都可以說是戰(zhàn)略家,都有很好的想法,但當自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭,認為這是早已過時的微觀化管理,自己應該充分地放權,將權力交給那些負責具體工作的人。這一點咱們巴里克公司就做的比較好。
執(zhí)行力不強的現(xiàn)象戰(zhàn)略目標確立以后,關鍵就看執(zhí)行。很多制度掛在墻上,方案寫在紙上,會議開了一個又一個,指示下了一道又一道,就是落實不了,沒有回音,沒有反應,沒有著落,拖延時間,延誤戰(zhàn)機,拖拉,執(zhí)行打折扣,嚴重影響公司的競爭能力執(zhí)行力不強的表現(xiàn)形式
執(zhí)行力不強有多種表現(xiàn)形式,概括起來主要有以下三種:
(一)只抓其表,不抓其實。在工作的落實過程中,如有的只注重表象,唯書、唯上、不唯實,不深入實際、不調(diào)查研究、不排摸實情,只知以會議貫徹會議,以文件傳達文件,導致工作過程很熱鬧,實際問題沒解決;有的自以為是,對上級指示理解不深,斷章取義,抓一點不及其余;還有的慣于部署,疏于檢查指導,沒有像重視決策那樣重視落實工作。
(二)上有政策,下有對策。有的對工作的落實是表里不一,往往決心在嘴上,行動在會上,落實在紙上;有的對上級決策部署實行實用主義作法,有利的就執(zhí)行,不利的就拖著不辦,一切工作的取舍完全取決于個人的好惡;有的投機取巧,不是把心思放在如何提高工作水平上,而是想方設法去打制度的“擦邊球”;更有甚者,陽奉陰違,弄虛作假、虛報浮夸、欺上瞞下,報喜不報憂,掩蓋問題和矛盾。
(三)工作不扎實,復雜做人,漂浮做事?;蚴秦熑涡牟粡?,只求過得去,不求過得硬,工作浮在面上;或是信心不足,舍難求易,消極保安全,慎重搞創(chuàng)新;或是人情味太濃,不敢動真碰硬,碰到問題時繞道走,追究責任時踢皮球;或是對問題的實質不求甚解,得過且過,敷衍塞責,上下推諉;受市儈關系學的影響,工作中怕影響關系、怕傷和氣、怕失面子、怕丟選票,不敢較真碰硬,講人情、不講原則,講交情,不講制度。執(zhí)行的核心執(zhí)行的核心在于三個核心流程:人員流程戰(zhàn)略流程營運流程。所有的企業(yè)和公司都在以某種特有的方式在利用這三個流程。一個企業(yè)營運的核心就在于人員、戰(zhàn)略和運營這三個環(huán)節(jié)之間的相互配合。中層執(zhí)行力的重要性
中層干部的執(zhí)行力:經(jīng)營決策層(總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理)來講,更多的關注于企業(yè)整體的規(guī)劃、布局與經(jīng)營戰(zhàn)略或策略的制定,因此執(zhí)行力更多的集中在中間(經(jīng)理)層面上和中基層面上。而執(zhí)行力一般卡在中間層而非中基層。因此執(zhí)行力就較集中體現(xiàn)在企業(yè)中間層理解并組織實施經(jīng)營戰(zhàn)略的能力上。
作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應該是“做正確的事”.一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領導者。所以咱們倡導經(jīng)理要率先開單,他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系中基層的一座橋梁;發(fā)揮的不好是橫在高層與中基層之間的一堵墻。
因此,企業(yè)發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升,除了有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力好與差的對比:
許多企業(yè)所提出的80/20原則一樣,如果工作中出現(xiàn)了問題,目標是正確的,只是執(zhí)行力出現(xiàn)或存了問題,80%的的工作未達成率則應追究管理者的執(zhí)行力問題上,所以管理者的執(zhí)行力我認為非常重要??梢赃@樣說:一個好的執(zhí)行部門能夠彌補決策方案的不足,而一個再完善的決策方案,也會死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。執(zhí)行力差一流的策略-----------末流的結果
執(zhí)行力好二流的策略-----------一流的結果
中層執(zhí)行力不強的心態(tài)
當你是乘客的時候,你可以打瞌睡,你可以看外面的風景,但當你是司機的時候,你會發(fā)現(xiàn)你的心境完全變了,你的眼睛會一直盯著前方,你不能打瞌睡,也不能隨便看窗外的風景。
我們要找準位置,然而這個位置不是老板去幫你找,是自己給自己找,自己怎么找呢?就是從乘客變司機,做員工是乘客,而做管理者是做司機。位置變了,眼光和心境都會發(fā)生相應的變化,但大多數(shù)管理者及中層主管在執(zhí)行上犯的問題是,人是司機,可眼光與心境還是乘客;如果你是司機但你還停留乘客的思維上,那么無論你的水平有多高,你都不是一個好司機。找會執(zhí)行的人
會執(zhí)行的人布置任務,做決定。使有效的管理方案和布置下去的任務做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點放在這個管理者的身上??梢赃@樣說:一個好的執(zhí)行部門能夠彌補決策方案的不足,而一個再完善的決策方案,也會死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個意義上說,執(zhí)行中間層是企業(yè)管理成敗的關鍵。如何挑選有執(zhí)行力的人
任務的效率需要合適的人才來保證,個人的執(zhí)行力水準是基本的要素。一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的人手中。
為了更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標,必須反思做為公司管理者的角色定位,管理者不僅僅制定策略,還應當具備相當?shù)膱?zhí)行力。策略與執(zhí)行力對于企業(yè)的成功缺一不可,二者是辨證統(tǒng)一的關系。
策略是企業(yè)發(fā)展的指南,根據(jù)策略來指定執(zhí)行方案:一方面,管理者制定策略時應考慮這是不是一個能夠得到徹底執(zhí)行的策略;另一方面,管理者需要用策略的眼光詮釋執(zhí)行。好的策略應與執(zhí)行力相匹配。
有執(zhí)行力的人應該具備哪些素質對管理者而言,執(zhí)行力不是某項單一素質的凸顯,而是多種素質的結合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種"設定目標,堅定不移"的態(tài)度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。研究發(fā)現(xiàn),具有較強執(zhí)行力的管理者無不具有以下幾個方面的素質。
同心才能走得更遠
團隊精神包括4個方面●同心同德:團隊中的員工相互欣賞,相互信任;而不是相互瞧不起,相互拆臺。做為管理者應該引導下屬發(fā)現(xiàn)和認同別人的優(yōu)點,而不是突顯自己的重要性?!窕突ブ翰粌H是在別人尋求幫助時提供力所能及的幫助,還要主動地幫助同事。反過來,我們也能夠坦誠地樂于接受別人的幫助。●奉獻精神:團隊中的成員愿為組織或同事付出額外努力。●團隊自豪感:團隊自豪感是每位成員的一種成就感,這種感覺集合在一起,就凝聚成為戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)斗力。
執(zhí)行力來源于堅韌
堅韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅持完成任務;在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
堅韌性首先表現(xiàn)為一種堅強的意志,一種對目標的堅持?!安灰晕锵?,不以己悲”,認準的事,無論遇到多大的困難,仍千方百計完成。
用人所長,天下盡是可用之人,
用人所短天下無可用之人。結果導向文化。結果導向是提高執(zhí)行力的土壤。公司是由不同的部門和員工構成的,不同的個體在思考、行動時難免會產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動企業(yè)的合力,只有依靠企業(yè)文化。“不講借口,只看結果”的企業(yè)文化,會大大提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的員工來自五湖四海,每個人有著不同的教育背景、不同的工作經(jīng)歷、不同的專業(yè)技能,完成目標的方法各有所長。用人所長,天下盡是可用之人,用人縮短天下無可用之人。我們應建立一個能夠和諧溝通、配合、協(xié)作的工作氛圍,統(tǒng)一協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的行為,統(tǒng)一朝目標邁進。同時應建立一個健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學習、生活、社交的氛圍,讓人才能夠集中精力,不用為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮,不用瞻前顧后;能夠全力以赴,無后顧之憂。這樣就能提升員工對企業(yè)的認同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力與求知欲,從而更好的服務于公司。
亮劍中的執(zhí)行力文化
以蔣介石的管理風格,李云龍是不可能得到重用的。因為國民黨的軍隊是高度集中管理的,蔣介石甚至是直接干預一線的指揮。但是,共產(chǎn)黨用人則是能者居之。不同級別的指揮系統(tǒng)各司其職,同時又不多加干涉,因此李云龍的才華才能夠得以充分發(fā)揮。
趙剛曾經(jīng)把自己和李云龍作過比較:趙剛能夠帶出一支執(zhí)行命令不折不扣、可能各個方面都是模范標兵的部隊;而李云龍則能夠帶出的一支真正能夠打大仗、打惡戰(zhàn)的部隊。堅強有力的領導
堅強有力的領導是提高執(zhí)行力的前提。一個獅子領導的綿羊隊伍,能勝過綿羊領導的獅子隊伍。兵熊熊一個,將熊熊一窩。李云龍是一個叱咤風云、百戰(zhàn)沙場的職業(yè)軍人,是一個一生都在血與火中搏斗的名將。勇于創(chuàng)新,不拘小節(jié),善于激勵,個性突出,主動積極(甚至是搶),善于改革,大刀闊斧,雷厲風行。平時訓練及其嚴格(甚至讓士兵們用真刀真槍練拼殺),下屬表現(xiàn)好及時給予不同程度的獎勵,下屬表現(xiàn)不好能夠把別人祖宗十八代都罵為笨蛋。
領導者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力。
一個成功的組織與成功的領導密不可分。中國的歷史上有多個開國皇帝,每一個繁榮富強年代都與領導者有關。很多朝代,皇帝的名聲比國家還要響亮,如秦始皇、劉邦、康熙等;很多企業(yè),企業(yè)家的知名度比企業(yè)的知名度還要高,如李嘉誠、柳傳志、王石、比爾蓋茨等。沒有不會打仗的士兵,只有不會領導的將軍。千軍易得,一將難求。組織的成功,領導者是關鍵。方向錯了,再好的水手也不能到達彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級做到的,領導者必須先做到,打造執(zhí)行高效的團隊,從挑選執(zhí)行高效的領導開始。對領導者而言,執(zhí)行力不是某項單一素質的凸顯,而是多種素質的結合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設定目標,堅定不移”的態(tài)度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。
………素質優(yōu)良的團隊是提高執(zhí)行力的基礎。巧婦難為無米之炊。執(zhí)行力就是完成目標的能力,完成目標是要靠人來完成的,沒有人來執(zhí)行一切都是空中樓閣。組織的執(zhí)行力來源于個人的執(zhí)行力。
個人的執(zhí)行力個人的執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理能力,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執(zhí)行力的管理風格與性格特質等。通過培訓,培養(yǎng)工良好的工作方式,提高自身的工作效率與效果,以達到執(zhí)行高效的目標。關于制度的故事
故事:在某一家動物園里,管理員有一天早上發(fā)現(xiàn)一只袋鼠從圍欄里跑了出來,管理員馬上將袋鼠趕進了圍欄,同時對圍欄加高了2米。第二天早上管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑了出來,又對圍欄加高了2米。第三天早上管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠還是從圍欄里跑了出來。于是動物園園長馬上召集所有的管理員開會,為什么袋鼠總能從加高了的圍欄里跑出來呢?袋鼠在圍欄里得意洋洋地對長頸鹿說,他們加高圍欄有什么用呢?因為圍欄的門沒有關上,我照樣可以跑出去。袋鼠總能從加高了的圍欄里跑出來的原因是圍欄的門沒有關上。從這則故事中,我聯(lián)想到了我們的企業(yè)和企業(yè)的內(nèi)部管理。一個企業(yè)的規(guī)章制度和工作措施即使制訂得再好,如果只停留在念在口上,掛在墻上,糊弄面上,而不認真地去執(zhí)行和實施,這和沒有關上門的圍欄一樣,等于沒有訂立規(guī)章制度和措施。所以說企業(yè)管理重要的不是看制訂了多少管理制度,采取了多少工作措施,而是要看制度執(zhí)行得如何,措施是否落到了實處。只要把圍欄的門關上,加不加高圍欄,袋鼠照樣不會跑出來。
目標管理的基本內(nèi)容是:①將整體目標分解為具體單位和個人的目標,形成目標體系。②建立分權組織體制,上級根據(jù)分解目標的內(nèi)容在一定范圍內(nèi)給下級最大限度的權力,使下級充分運用權力謀求目標的完成。③制訂實現(xiàn)目標的具體計劃、方法和評價標準。④對目標實現(xiàn)的情況實行定期檢查和考核,并據(jù)此實行獎懲。⑤在目標完成后,再制訂新的目標體系,形成新的目標管理過程,開始新的循環(huán)。目標管理的本質是注重工作成果,造成充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的組織環(huán)境,激發(fā)奔向目標的強烈動機。目標管理根據(jù)企業(yè)類型可分:①組織中心型,即以各級組織為中心,分解整個企業(yè)的目標任務。②個人中心型,即以每個職工個人為中心,分解企業(yè)的目標任務。
亮劍中的績效在當時打擊日本侵略者就是獨立團的企業(yè)目標,而作為老板的李云龍和職業(yè)經(jīng)理人的趙剛能對應這個企業(yè)目標能很好的分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并通過績效管理的方法有效的提升了全團的士氣和能力,并重點把獨立團中有各種技能的精英挑選了出來作為骨干,一方面給予這些精英獎勵,讓其他的團員認識到要有獎勵就必須成為精英,從而讓全團士兵刻苦訓練,掌握殺敵絕技;另一方面給予這些通過績效考核挑選出來的精英更大的責任,如訓練全團士兵,組成突擊隊以聚集力量去打擊日本侵略者等,讓精英們體會到自己的價值,從而更加投入的進行著他們的工作。這樣兩方面互相促進、互相影響,整個獨立團就通過績效管理的思路迅速的成長了起來,變成了讓敵人聞之膽寒的常勝之師。如何培育下屬每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要拋棄掉?!安粚W習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”每一個總監(jiān)在面對部們員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?!?/p>
磨礪斧子:如何進行時間管理
一個伐木工人在一個林場找到了工作,待遇不錯,工作條件也可以。他十分珍惜這個來之不易的機會,下定決心要好好干,以證明林場場長沒有看走眼。
第一天報到,林場場長給了他一把鋒利的斧頭,并給他指定了伐木范圍。他來到樹林里,揮斧大干,砍了16棵樹。場長看了以后說:“不錯,就這么干?!钡诙欤傻酶饎?,可是卻只砍了13棵樹;第三天,他更加努力,可是只砍倒了8棵樹。
伐木工人覺得很慚愧,覺得對不起場長,于是跑到場長面前道歉,說自己也不知道怎么回事,好像力氣越來越小了,砍的樹也越來越少了。場長問他:“你上一次磨斧子是什么時候?”“磨斧子?”工人奇怪地說,“我天天忙著砍樹,哪里有功夫磨斧子呢?”時間管理的法則
根據(jù)重要性和緊急性安排自己的時間,并且把制定目標和撰寫計劃當作最緊急和重要的工作。只有把工作分出輕重緩急,條理分明,才能在有效的時間內(nèi),發(fā)揮出管理的效率,也才能使組織的工作事半功倍。
要有明確的時間表。討論決定了的事情,一定要知道什么時候開始做。更重要的是,管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始,但不知道什么時候結束,沒有結束的時間,永遠有完不成的任務。其二、順序的概念,有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情,20%的時間處理瑣事。處理事情的時間法則有效的管理者總是會圍繞自己的主體業(yè)務編排月工作計劃(日程)、周工作計劃(日程)與日工作計劃(日程)的;他們總是能很好的區(qū)分事情的輕重緩急,并依自己的工作時間的多少來進行安排工作日程:解決事情分為A、很重要、很緊急;B、很重要、不緊急;C、不重要、很緊急;D、不重要不緊急。今日事今日畢
從而讓真正重要的事情較好的得到處理。溝通的優(yōu)點第一,它可以使辦事程序、手續(xù)簡化,節(jié)省時間,提高工作效率。第二,它可以使企業(yè)各個部門之間相互了解,有助于培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。第三,它可以增加職工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足職工的社會需要,使職工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
如何進行正確決策多數(shù)人討論,少數(shù)人研究,一個人決定.決策是一項集高度科學性和藝術性于一體的活動。1.決策的科學性2.提高決策的正確性3.由“獨裁”走向“總裁”4.決策者要愿意并善于聽取他人的意見5.建立專家顧問團6.對于新事業(yè),通過嘗試獲取決策所需信息7.建立相應的治理結構和決策制度8.決策要有明確的目的9.多方案抉擇是科學決策的重要原則10.決策要進行方案的分析比較11.決策結果是選擇滿意的方案12.決策是一個分析判斷過程
決策和執(zhí)行的關系
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