9月月考[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________以下運(yùn)營(yíng)標(biāo)簽：專家問診，財(cái)稅，崗職崗責(zé)，資訊，哪一個(gè)放到推薦的最前面[單選題]*A、專家問診B、財(cái)稅C、崗職崗責(zé)(正確答案)D、資訊答案解析：解析：崗責(zé)采集在所有服務(wù)運(yùn)營(yíng)中放到推薦的最前面，傳達(dá)給坐席經(jīng)營(yíng)所得2022年第二季度已經(jīng)申報(bào)了，現(xiàn)在想補(bǔ)報(bào)第一季度的，如何操作[單選題]*A、扣繳端修改月份改為2022年1-3進(jìn)行過補(bǔ)報(bào)操作，逾期可能涉及滯納金B(yǎng)、指導(dǎo)web端用投資人信息登陸--我要辦稅模塊補(bǔ)報(bào)C、稅務(wù)大廳補(bǔ)報(bào)(正確答案)D、以上都正確答案解析：解析：軟件中如何補(bǔ)報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得解決方案：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月（季）度報(bào)表補(bǔ)報(bào)，根據(jù)您需要補(bǔ)報(bào)的情況參考以下方法：1、當(dāng)月報(bào)表：過了申報(bào)期軟件中也可以按照正常申報(bào)流程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的；2、補(bǔ)報(bào)之前月份且后期還未申報(bào)：您可以修改所屬期進(jìn)行補(bǔ)報(bào)的；3、補(bǔ)報(bào)之前月份且后期已申報(bào)：個(gè)稅軟件中無法補(bǔ)報(bào)了，可以去所屬大廳補(bǔ)報(bào)。溫馨提示：逾期未申報(bào)可能會(huì)產(chǎn)生滯納金或罰款，您可以提前聯(lián)系所屬稅務(wù)局確認(rèn)一下，以稅局回復(fù)為準(zhǔn)哦。（多選）綜合所得匯算清繳，過了申報(bào)期是否還可以在系統(tǒng)申報(bào)更正、補(bǔ)退稅*A、個(gè)稅APP或網(wǎng)頁(yè)版上自行申報(bào)：支持逾期進(jìn)行申報(bào)表的填寫、報(bào)送、更正、作廢、補(bǔ)稅、退稅操作；(正確答案)B、單位集中申報(bào)：支持逾期進(jìn)行申報(bào)表的填寫、報(bào)送、更正、作廢業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行補(bǔ)稅、退稅操作；C、委托申報(bào)：支持逾期進(jìn)行申報(bào)表的填寫、報(bào)送、更正、作廢、補(bǔ)稅、退稅操作。(正確答案)D、以上都正確答案解析：解析：綜合所得匯算清繳，過了申報(bào)期是否還可以在系統(tǒng)申報(bào)更正、補(bǔ)退稅解決方案：根據(jù)申報(bào)方式不同，可參考以下情形~~1、個(gè)稅APP或網(wǎng)頁(yè)版上自行申報(bào)：支持逾期進(jìn)行申報(bào)表的填寫、報(bào)送、更正、作廢、補(bǔ)稅、退稅操作；2、單位集中申報(bào)：不支持逾期進(jìn)行申報(bào)表的填寫、報(bào)送、更正、作廢業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行補(bǔ)稅、退稅操作；3、委托申報(bào)：支持逾期進(jìn)行申報(bào)表的填寫、報(bào)送、更正、作廢、補(bǔ)稅、退稅操作。重要提醒：逾期繳稅可能涉及滯納金。（多選）個(gè)稅APP中采集了配偶信息，個(gè)稅軟件中下載更新后不顯示配偶信息，如何處理*A、個(gè)稅APP采集了配偶信息，軟件下載更新后不顯示，這是因?yàn)閱T工是在今年采集的配偶信息，下載更新后是不顯示的；(正確答案)B、如果員工之前年度有在家庭成員中采集過配偶信息，軟件中下載更新才會(huì)顯示。(正確答案)C、配偶信息不顯示不影響扣除，確定其他信息正確無誤就可以了。(正確答案)D、以上都正確(正確答案)答案解析：解析：個(gè)稅APP中采集了配偶信息，個(gè)稅軟件中下載更新后不顯示配偶信息，如何處理解決方案：個(gè)稅APP采集了配偶信息，軟件下載更新后不顯示，這是因?yàn)閱T工是在今年采集的配偶信息，下載更新后是不顯示的；如果員工之前年度有在家庭成員中采集過配偶信息，軟件中下載更新才會(huì)顯示。溫馨提醒：配偶信息不顯示不影響扣除，確定其他信息正確無誤就可以了。（多選）專項(xiàng)附加扣除中，人員狀態(tài)顯示“已凍結(jié)”，如何處理*A、顯示“已凍結(jié)”是因?yàn)閱T工在個(gè)稅APP中變更扣繳義務(wù)人，且“是否因?yàn)樽兏ぷ鲉挝欢兏劾U義務(wù)人”選擇的“是”（即多是已離職的員工）。(正確答案)B、凍結(jié)后信息無法直接通過軟件刪除或修改，如需解除“凍結(jié)”，需要聯(lián)系所屬稅局處理哦~(正確答案)C、如果該員工的專項(xiàng)附加仍在有效期內(nèi)，凍結(jié)狀態(tài)不影響扣除的，若后期有補(bǔ)發(fā)工資需要繼續(xù)申報(bào)，可以點(diǎn)擊“預(yù)填專項(xiàng)附加扣除”自動(dòng)獲取累計(jì)數(shù)。(正確答案)D、顯示“已凍結(jié)”是因?yàn)閱T工在個(gè)稅app上作廢了專項(xiàng)附加扣除信息答案解析：解析：顯示“已凍結(jié)”是因?yàn)閱T工在個(gè)稅APP中變更扣繳義務(wù)人，且“是否因?yàn)樽兏ぷ鲉挝欢兏劾U義務(wù)人”選擇的“是”（即多是已離職的員工）。凍結(jié)后信息無法直接通過軟件刪除或修改，如需解除“凍結(jié)”，需要聯(lián)系所屬稅局處理哦~小貼士：如果該員工的專項(xiàng)附加仍在有效期內(nèi)，不影響扣除的，若后期有補(bǔ)發(fā)工資需要繼續(xù)申報(bào)，可以點(diǎn)擊“預(yù)填專項(xiàng)附加扣除”自動(dòng)獲取累計(jì)數(shù)。（多選）個(gè)體工商戶申報(bào)經(jīng)營(yíng)所得，添加了投資人報(bào)送成功了，以下哪種驗(yàn)證狀態(tài)可以申報(bào)預(yù)繳納稅申報(bào)表*A、暫不驗(yàn)證(正確答案)B、驗(yàn)證中C、驗(yàn)證不通過D、驗(yàn)證通過(正確答案)答案解析：解析：“驗(yàn)證不通過”或“驗(yàn)證中”的人員，是否可以申報(bào)個(gè)稅解決方案：“驗(yàn)證不通過”或“驗(yàn)證中”的人員可以申報(bào)除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得以外的其他個(gè)稅報(bào)表，您檢查一下該人員的姓名和身份證號(hào)，正確無誤就可以申報(bào)。溫馨提示：若申報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，報(bào)送狀態(tài)必須是【報(bào)送成功】、驗(yàn)證狀態(tài)是【驗(yàn)證通過】或【暫不驗(yàn)證】。（多選）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資者變更后，查詢統(tǒng)計(jì)中是否還可以查詢到舊的投資者申報(bào)記錄*A、舊的投資者是有效期到期還是直接在稅局端刪除了呢：(正確答案)B、有效期到期未刪除：查詢統(tǒng)計(jì)仍可以查詢到之前的申報(bào)記錄(正確答案)C、稅局端刪除了投資者信息：查詢統(tǒng)計(jì)就查詢不到之前的申報(bào)記錄了。(正確答案)D、以上都正確(正確答案)答案解析：解析：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資者變更后，查詢統(tǒng)計(jì)中是否還可以查詢到舊的投資者申報(bào)記錄解決方案：舊的投資者是有效期到期還是直接在稅局端刪除了呢：1、有效期到期未刪除：查詢統(tǒng)計(jì)仍可以查詢到之前的申報(bào)記錄2、稅局端刪除了投資者信息：查詢統(tǒng)計(jì)就查詢不到之前的申報(bào)記錄了。（多選）經(jīng)營(yíng)所得開具完稅證明提示：【姓名】【證件類型】【證件號(hào)碼】開具失敗，一串英文，如何處理*A、軟件問題，備份數(shù)據(jù)卸載重裝即可B、因?yàn)樵诙惥窒到y(tǒng)沒有配置電子印章導(dǎo)致，您聯(lián)系所屬稅局，讓稅局人員制作電子印章并配置到稅局系統(tǒng)就可以了(正確答案)C、您可以先到web端打印一下(正確答案)D、您可以到大廳打印一下(正確答案)答案解析：解析：經(jīng)營(yíng)所得開具完稅證明提示：【姓名】【證件類型】【證件號(hào)碼】開具失敗，一串英文，如何處理解決方案：提示“開具失敗，一串英文”其他用戶也反饋這個(gè)情況了，核實(shí)是因?yàn)樵诙惥窒到y(tǒng)沒有配置電子印章導(dǎo)致的。（并不是軟件問題）需要您聯(lián)系所屬稅局，讓稅局人員制作電子印章并配置到稅局系統(tǒng)就可以了。目前您可以先到自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)版界面或者是稅局大廳打印一下完稅憑證哦。專項(xiàng)附加扣除聯(lián)系稅局解除凍結(jié)后，用戶重新點(diǎn)擊下載更新一下，狀態(tài)就會(huì)變成報(bào)送成功了[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：解析：之前已凍結(jié)狀態(tài)的專項(xiàng)附加，解除凍結(jié)之后就沒有這條信息了。比如在A單位顯示的凍結(jié)狀態(tài)，聯(lián)系稅局處理后，A單位就下載更新不到這條信息了。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)選擇銀聯(lián)方式扣款，必須使用投資人個(gè)人的銀行卡才可以進(jìn)行繳款[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：解析：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銀聯(lián)繳款可以使用任何個(gè)人的賬戶進(jìn)行繳款，只要是銀聯(lián)賬戶就可以，不區(qū)分是否法人或者投資者個(gè)人的，也不區(qū)分是否本地銀聯(lián)卡的。上海奉賢區(qū)用戶來電咨詢：想要打印2010年整年的個(gè)人完稅證明，需要個(gè)人登錄自然人電子稅務(wù)局--特色應(yīng)用模塊打印操作[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：解析：2018年及之前的，指導(dǎo)客戶在上海市電子稅務(wù)局打??；2019年及以后的，指導(dǎo)客戶在上海市電子稅務(wù)局或者web、手機(jī)APP都可以打印個(gè)稅軟件里打印生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完稅證明，需要軟件本地有申報(bào)成功的數(shù)據(jù)才可以打印，本地?zé)o數(shù)據(jù)是無法打印的[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：解析：個(gè)稅軟件中如何打印生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完稅證明解決方案：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完稅證明打印，需要扣款成功后，您點(diǎn)開軟件上方的“經(jīng)營(yíng)所得”模塊→→左側(cè)“查詢統(tǒng)計(jì)”→→“繳款記錄查詢”，查詢到之后，勾選需要打印的記錄，再點(diǎn)擊“完稅證明開具”，彈出提示后點(diǎn)“確定”，就可以打印了。小貼士：打印完稅證明需要軟件里有申報(bào)成功的記錄哦。在自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)端--單位辦稅--生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模塊，申報(bào)成功稅款繳納，可以部分繳款，也可以一起繳款[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：解析：自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)版，“扣繳申報(bào)”中如何繳款解決方案：您進(jìn)入“扣繳申報(bào)”后，點(diǎn)擊“稅款繳納”，勾選需要繳款的記錄，點(diǎn)擊“立即繳款”，確認(rèn)繳款金額沒有問題點(diǎn)擊“確認(rèn)繳款”，選擇繳款方式進(jìn)行支付即可。提醒：若是經(jīng)營(yíng)所得扣款，也可以分批繳款，在扣款界面，點(diǎn)擊稅額后面的“部分繳款”（點(diǎn)此查看圖示）后再繼續(xù)操作即可。個(gè)人納稅記錄上左上角“記錄”前面的數(shù)字代表納稅記錄開具日期，“記錄”后面的數(shù)字代表當(dāng)日納稅記錄開具的份數(shù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：解析：個(gè)人所得稅APP、自然人電子稅務(wù)局web端新問題：?jiǎn)栴}描述：個(gè)人納稅記錄左上角的數(shù)字代表什么解決方法：左上角“記錄”前面的數(shù)字代表納稅記錄開具日期，“記錄”后面的數(shù)字代表當(dāng)日納稅記錄開具的份數(shù)。目前子女教育和住房租金標(biāo)準(zhǔn)表樣導(dǎo)出條數(shù)最多只能導(dǎo)出10條。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：解析：自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）新問題：?jiǎn)栴}現(xiàn)象：子女教育或住房租金采集條數(shù)大于5條，導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)表樣只顯示5條解決方法：目前子女教育和住房租金標(biāo)準(zhǔn)表樣導(dǎo)出條數(shù)最多只能導(dǎo)出5條。單位要注銷，現(xiàn)在的稅務(wù)登記狀態(tài)已經(jīng)轉(zhuǎn)為清算狀態(tài)了，要提前申報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得，可以在web端--我要辦稅模塊申報(bào)經(jīng)營(yíng)所得A表[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：解析：投資者自行在自然人電子稅務(wù)局--我要辦稅模塊申報(bào)經(jīng)營(yíng)所得目前不支持提前申報(bào)，可以讓單位在客戶端或自然人電子稅務(wù)局--單位辦稅模塊申報(bào)，請(qǐng)知悉。員工自行采集的子女教育，住房貸款，住房租金信息，可以不采集配偶信息[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：解析：專項(xiàng)附加扣除信息是否必須采集配偶信息解決方案：若涉及子女教育、住房貸款和住房租金支出這三項(xiàng)的，可以參考以下情形采集配偶信息~~1、員工自行采集：無論是不是借款人，都不需要錄入配偶信息；2、單位采集：若本人是借款人，不強(qiáng)制錄入配偶信息，本人不是借款人，需要錄入配偶信息。用戶在扣繳端軟件里采集了贍養(yǎng)老人，住房貸款，配偶的信息，但點(diǎn)擊了報(bào)送之后，配偶信息就沒有了顯示無配偶了，這個(gè)屬于正常的，無影響[判斷題]*對(duì)(正確