第二章信息獲取2.1信息獲取的一般過程曲阜師范大學傳媒學院第1頁，共18頁。小故事——楊叔子院士打豬菜

楊叔子院士曾講過一個這樣的故事。他在咸寧“勞動鍛煉”時，有一天師傅要他去打豬菜。他從來沒養(yǎng)過豬，不認識豬菜，但是，不到兩個小時就把豬菜打回來了，還超額完成任務。師傅問：“是你自己打的嗎？”他說：“是我打的?！薄皢柫藙e人嗎？”“沒問?！睅煾涤治模骸澳阍趺创虻?？”他說：“很簡單，把豬趕出去，它吃什么，我打什么就行了?！钡?頁，共18頁。問題問題1:楊叔子不認識豬菜，那他是如何獲取豬菜的信息，超額完成任務的呢？問題2:如果是需要你去完成這個任務，你又會怎么做？這個故事反映了如何有效地獲取信息，以解決實際問題。日常生活中，我們需要不斷地獲取信息，信息獲取是解決問題的起點。第3頁，共18頁。簡單的例子

星期六上午，劉蕾正計劃著第二天與好友到郊外踏青，所以她想了解一下周日的天氣情況。因為住在學校，看電視不方便，學校附近也沒有網(wǎng)吧，在報紙上又沒有找到第二天的天氣預報，所以她決定撥打121天氣預報信息臺，根據(jù)語音提示選擇查詢周日天氣預報，確定第二天的天氣情況良好，所以劉蕾決定周日去郊游。第4頁，共18頁。簡單的例子閱讀上面資料，填寫下面表格。報紙、電話、電視、網(wǎng)絡、撥打121查詢獲取周日郊區(qū)天氣情況的信息撥打121查詢是，獲知天氣狀況良好重新選擇方法第5頁，共18頁。簡單的例子

劉蕾獲取第二天即周日郊區(qū)天氣情況信息的整個過程可以用下圖來表示。獲取周日郊區(qū)的天氣情況電視報紙電話網(wǎng)絡不合適不合適不合適合適天氣晴好撥打121查詢第6頁，共18頁。信息獲取的過程信息獲取的過程可以用下圖來表示信息獲取分為哪些環(huán)節(jié)？確定信息需求（明確目的）確定信息來源（分析途徑）

采集信息（確定方法）評價信息第7頁，共18頁。信息獲取的一般過程信息獲取的一般過程：

定位信息需求選擇信息來源評價信息確定信息獲取方法第8頁，共18頁。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)小資料——劉崢獲取奧運有關的信息

第9頁，共18頁。信息，超額完成任務的呢？他從來沒養(yǎng)過豬，不認識豬菜，但是，不到兩個小時就把豬菜打回來了，還超額完成任務。報紙、期刊、公文、圖書、詞典等不同的信息來源還可以相互結合，相互補充，提供看電視不方便，學校附近也沒有網(wǎng)吧，在報紙上又沒有”師傅又文：“你怎么打的？”他說：“很簡單，把豬趕出去，它吃什么，我打什么就行了。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)楊叔子院士曾講過一個這樣的故事。閱讀上面資料，填寫下面表格。楊叔子院士曾講過一個這樣的故事。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)這個故事反映了如何有效地獲取信息，以解決看電視不方便，學校附近也沒有網(wǎng)吧，在報紙上又沒有問題1:楊叔子不認識豬菜，那他是如何獲取豬菜的剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)結合我們歸納出的信息獲取的一般過程，思考每個環(huán)節(jié)劉崢都做了哪些工作？第10頁，共18頁。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)奧運有關的信息各級體委的相關部門、報紙、相關電視節(jié)目、奧運會的愛好者、相關書籍（最終選擇書籍）選擇書店計算機查詢，購買書籍。信息全面、權威第11頁，共18頁。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)一、定位信息需求信息需求包括所需要的信息和要求，表現(xiàn)在以下幾個方面：1、時間范圍；2、地域范圍；3、內容范圍。簡單地說，就是要明確“獲取什么時間什么地方的什么樣的信息”。準確定位信息需求，不僅可以確保信息的時效性和針對性，而且可以減少信息獲取的工作量。第12頁，共18頁。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)二、選擇信息來源報紙、期刊、公文、圖書、詞典等全面、系統(tǒng)、可靠、清晰編輯、印刷、發(fā)行等需要較多時間，信息較滯后同學、老師、父母等等靈活、方便信息帶有主觀的成分電視、廣播、電話、因特網(wǎng)等等更新快、范圍廣、直觀、生動需要一定的設備動物園、運動會、各類公共場所及事件發(fā)生現(xiàn)場直觀、真切信息零散、往往稍縱即逝第13頁，共18頁。1信息獲取的一般過程看電視不方便，學校附近也沒有網(wǎng)吧，在報紙上又沒有楊叔子院士曾講過一個這樣的故事。編輯、印刷、發(fā)行等需要較多時間，信息較滯后要進一步明確信息需求、重新選擇信息來源和適時調整更好的信息服務，比如：可以使用手機下載歌曲，在網(wǎng)信息獲取方法以再次獲取信息。個方面：1、時間范圍；看電視不方便，學校附近也沒有網(wǎng)吧，在報紙上又沒有獲取周日郊區(qū)的天氣情況剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)信息獲取的過程可以用下圖來表示獲取是解決問題的起點。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)

不同的信息來源還可以相互結合，相互補充，提供更好的信息服務，比如：可以使用手機下載歌曲，在網(wǎng)上看電視，在網(wǎng)上看報紙，這些都是不同信息來源的組合。第14頁，共18頁。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)三、確定信息獲取方法由于信息來源的多樣性，決定了信息獲取方法的多樣性。

確定信息獲取方法觀察法問卷調查法訪談法分類查找法卡片式檢索方法第15頁，共18頁。剖析信息獲取的各個環(huán)節(jié)四、評價信息信息評價的依據(jù)是先前確定的信息需求，比如信息的數(shù)量、信息的適用性、信息的載體形式、信息的可信度、信息的時效等。

如果所選擇的信息不能滿足人們的信息需求，就需要進一步