九、磋商響應(yīng)報價表格1.磋商響應(yīng)主要內(nèi)容匯總表采購編號：豫財磋商采購-2022-983金額單位：元人民幣項目名稱華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)、綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目供應(yīng)商名稱首次報價大寫：元小寫：元采購范圍華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)、綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目服務(wù)期限二年（24個月）服務(wù)地點采購人指定地點服務(wù)質(zhì)量滿足采購人要求響應(yīng)文件有效期自響應(yīng)文件提交截止時間起60日歷日付款方式滿足采購人要求合同條款滿足采購人要求備注供應(yīng)商（企業(yè)電子簽章）：法定代表人（個人電子簽章）：2.首次分項報價表采購編號：豫財磋商采購-2022-983報價單位：人民幣元名稱數(shù)量月費用服務(wù)期費用備注說明崗位人員工資…………社會保險…………其他…………稅金%…………總計供應(yīng)商（企業(yè)電子簽章）：法定代表人（個人電子簽章）：日期：年月日備注：1、最低工資標(biāo)準(zhǔn)按《河南省人民政府關(guān)于調(diào)整河南省最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》（豫政〔2021〕33號）文執(zhí)行。2、崗位人員工資、社會保險費、稅金取費不得低于國家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。3、若有特殊情況，請予以備注說明并提供相關(guān)證明材料。4、格式供參考，不做統(tǒng)一規(guī)定，可由供應(yīng)商自行設(shè)計。十、綜合證明文件1.綜合實力根據(jù)競爭性磋商文件要求，提供供應(yīng)商認(rèn)證等證書。（提供認(rèn)證原件或復(fù)印件掃描件，掃描不清晰的不得分，競爭性磋商文件未要求的不需要提供）2.類似項目業(yè)績附表：相關(guān)項目業(yè)績一覽表項目名稱簡要描述項目金額（萬元）項目單位聯(lián)系電話注：（1）供應(yīng)商可按上述的格式自行編制，后附掃描件。（2）業(yè)績掃描不清楚或合同總金額不明確的不予認(rèn)可，虛假業(yè)績將自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

十一、企業(yè)聲明函中小企業(yè)聲明函（工程、服務(wù)）（供應(yīng)商屬于小微企業(yè)的填寫，不屬于的無需填寫或不提供此項內(nèi)容）本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府釆購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加華北水利水電大學(xué)的華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)、綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目招標(biāo)項釆購活動,服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接。相關(guān)企業(yè)（含聯(lián)合體中的中小企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小企業(yè)）的具體情況如下：華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)、綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目,屬于；承建（承接）企業(yè)為（企業(yè)名稱）,從業(yè)人員 人，營業(yè)收入為 萬元1，資產(chǎn)總額為 萬元1，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)、綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目,屬于；承建（承接）企業(yè)為（企業(yè)名稱）,從業(yè)人員 人，營業(yè)收入為 萬元，資產(chǎn)總額為 萬元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；……以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機構(gòu)，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人的情形。本企業(yè)對上述聲明內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。供應(yīng)商（企業(yè)電子簽章）：日期：從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額填報上一年度數(shù)據(jù)，無上一年度數(shù)據(jù)的新成立企業(yè)可不填報。

殘疾人福利性單位聲明函（供應(yīng)商屬于殘疾人福利性單位的填寫，不屬于的無需填寫此項內(nèi)容）本單位鄭重聲明，根據(jù)《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的______項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標(biāo)的貨物）。本單位對上述聲明的真實性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。供應(yīng)商（企業(yè)電子簽章）：日期：年月日注：1、中標(biāo)、成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的，采購人或者集采機構(gòu)將隨中標(biāo)、成交結(jié)果同時公告其《殘疾人福利性單位聲明函》，接受社會監(jiān)督。2、供應(yīng)商提供的《殘疾人福利性單位聲明函》與事實不符的，依照《政府采購法》第七十七條第一款的規(guī)定追究法律責(zé)任。

十二、供應(yīng)商關(guān)聯(lián)單位的說明我單位作為本次采購項目的供應(yīng)商，根據(jù)競爭性磋商文件要求，現(xiàn)鄭重承諾如下：我單位參加本次競爭性磋商采購活動，（填寫“存在”或“不存在”）與單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的其他供應(yīng)商參與同一合同項下的磋商響應(yīng)活動行為。

供應(yīng)商（企業(yè)電子簽章）：日期：

十三、服務(wù)方案

十四、投標(biāo)單位廉潔自律承諾書為充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則，維護招投標(biāo)市場秩序，本單位鄭重作出以下廉潔承諾，并接受社會各界監(jiān)督。1、不以不正當(dāng)手段向招標(biāo)人謀取資格預(yù)審及投標(biāo)的不正當(dāng)照顧。2、不以提供不正當(dāng)利益等方式，向標(biāo)底編制、審查人員打聽標(biāo)底編制情況，向招標(biāo)代理機構(gòu)謀求不正當(dāng)利益。3、除競爭性談判、磋商采購方式外，在確定中標(biāo)人前，不向評標(biāo)專家打招呼謀求照顧，不與招標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實質(zhì)性內(nèi)容進行談判。4、不提供虛假材料謀取中標(biāo)成交。在資格預(yù)審資料中，主動通過“信用中國”網(wǎng)站、中國政府采購網(wǎng)等渠道查詢自身近三年（投標(biāo)截止日起前三年）信用記錄，并提供查詢截圖。5、不與其他磋商供應(yīng)商相互陪標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)。6、不利用不正當(dāng)手段詆毀、排擠、誣告其他磋商供應(yīng)商。7、不以他人名義投標(biāo)或者以其它方式騙取中標(biāo)。8、中標(biāo)后，不將中標(biāo)項目轉(zhuǎn)讓他人，或?qū)⒅袠?biāo)項目肢解后分別轉(zhuǎn)讓他人。9、中標(biāo)后，與招標(biāo)人按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件訂立合同，不訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議。10、主動接受、配合學(xué)校有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。以上承諾若有違反，甘受相應(yīng)處罰，直至追究法律責(zé)任，且同意被學(xué)校列入“企業(yè)黑名單”。承諾單位(蓋章):法人代表(個人電子簽章):年月日十五、其他文件第五章項目需求及技術(shù)要求華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目一、招標(biāo)項目概述為加強華北水利水電大學(xué)物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)水平，創(chuàng)造良好的教學(xué)科研與工作、學(xué)習(xí)環(huán)境秩序，根據(jù)國家和省、市有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定，學(xué)校通過公開招投標(biāo)方式引進管理服務(wù)經(jīng)驗豐富的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對龍子湖校區(qū)綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓等區(qū)域物業(yè)管理提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、招標(biāo)項目服務(wù)人員配置標(biāo)準(zhǔn)序號服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)人員配置1龍子湖校區(qū)綜合實驗樓建筑面積40677㎡，地上6層框架結(jié)構(gòu)；水利實訓(xùn)樓建筑面積約4.3萬㎡，地上6層框架結(jié)構(gòu)。一、項目經(jīng)理1人;二、經(jīng)理助理1人;三、門衛(wèi)值班員9人：水利實訓(xùn)樓三個值班崗，24小時工作制，三班倒。四、保潔員23人：水利實訓(xùn)樓10人，綜合實驗樓9人，外圍區(qū)域4人。五、消防控制室值班員：6人;24小時工作制（三班倒），持證上崗，兩個值班室各三人。六、電梯管理員2人;持證上崗，共11部電梯七、維修員：3人；負(fù)責(zé)樓內(nèi)所有設(shè)施維護及維修，含材料費。八、垃圾清運1人。合計共計46人。備注：1、投標(biāo)單位按照服務(wù)人員配置標(biāo)準(zhǔn)配置，不得少于配置標(biāo)準(zhǔn)。2、人員工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY，且合同期內(nèi)學(xué)校不再進行費用調(diào)整。三、物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)招標(biāo)范圍：龍子湖校區(qū)綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓所有樓內(nèi)公共區(qū)域和周邊環(huán)境區(qū)域的保潔、值班、維修等物業(yè)服務(wù)。周邊外圍公共區(qū)域范圍：北至大門內(nèi)景觀廣場北側(cè)的水環(huán)路（北側(cè)路邊石），向西延伸至水利實訓(xùn)樓西側(cè)道路（含停車場、道路及人行道），向東以6號教學(xué)樓北側(cè)延伸至學(xué)校東圍墻；東至學(xué)校圍墻（含待建停車場）；南至學(xué)校大門以外與市政道路連接處（附件四：外圍區(qū)域圖）。具體服務(wù)內(nèi)容如下：（一）、保潔服務(wù)1、樓內(nèi)保潔：物業(yè)公司負(fù)責(zé)龍子湖校區(qū)綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓內(nèi)所有公共區(qū)域地面、樓道、樓梯間、電梯轎廂、衛(wèi)生間、燈具、垃圾箱、消防設(shè)施、公共玻璃清洗（3米以下，每年至少兩次）、門窗、內(nèi)墻、墻頂、屋面、各類指示牌、景觀、屏風(fēng)等樓內(nèi)設(shè)施保潔、垃圾清運工作。建筑物樓體上亂貼亂畫等小廣告的清理及樓前物品、樓前廣場車輛停放管理工作（物業(yè)公司應(yīng)使用符合要求的專業(yè)作業(yè)工具，包括并不限于塵推、去污粉、不銹鋼保養(yǎng)劑、對大廳各類指示牌以及機器使用專業(yè)操作工具，專業(yè)的保養(yǎng)油以及衛(wèi)生間除味等耗材，對公共設(shè)施等因使用工具不當(dāng)造成的損失由物業(yè)公司承擔(dān)）。2、周邊外圍公共區(qū)域保潔：負(fù)責(zé)周邊外圍范圍內(nèi)道路、人行道、停車場、廣場等硬化路面的保潔清掃服務(wù)。負(fù)責(zé)范圍內(nèi)雨水收集井雜物清理及地面附屬物等設(shè)施保潔。3、物業(yè)公司負(fù)責(zé)足額購置樓內(nèi)及室外各類垃圾箱（桶）、衛(wèi)生間垃圾簍、茶渣桶、垃圾袋等，各類垃圾桶要保持清潔美觀，不得出現(xiàn)破損和污漬；負(fù)責(zé)將樓內(nèi)垃圾袋裝化清運出樓，專業(yè)垃圾車（要求密閉）清運至院內(nèi)指定垃圾緩存站，嚴(yán)禁在樓前堆積，影響樓前環(huán)境。裝修垃圾由施工單位負(fù)責(zé)清運，物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理并督促清理，如物業(yè)公司監(jiān)管不到位，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)清理并負(fù)擔(dān)清理費用。4、雨雪天氣應(yīng)及時清理樓前大門區(qū)域及道路積水、積雪，并在出入口及通道放置防滑墊，杜絕安全隱患。5、定期對便池和洗手池進行稀酸清洗，放置樟腦球，保持潔具干凈衛(wèi)生間無異味。6、物業(yè)公司負(fù)責(zé)每學(xué)期對樓內(nèi)公共場所窗簾清洗一次，并負(fù)責(zé)窗簾的折卸和安裝；負(fù)責(zé)標(biāo)段內(nèi)樓宇屋面雜物定期檢查清理，并確保雨水口篦子完好且落水管暢通。7、各樓宇大門玻璃雨搭清理保潔及頂部雜物清理。（二）、樓宇值班、巡查服務(wù)1、負(fù)責(zé)招標(biāo)區(qū)域內(nèi)5個門崗門衛(wèi)值班和巡查工作，要求不脫崗，禁止閑雜人員進入，出入實行登記制度。值班員要求責(zé)任心強、形象好，并具備一定的溝通能力和應(yīng)急處置能力，落實好來訪登記、大件物品進出登記制度等工作。負(fù)責(zé)樓宇各類大門鑰匙管理工作。2、值班崗應(yīng)落實好交接班登記制度，并負(fù)責(zé)學(xué)生、老師反映的維修、設(shè)施損壞或其他方面的意見，及時向項目經(jīng)理或部門主管匯報。3、物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)熟練掌握和使用消防器材和設(shè)備方法，具備組織火災(zāi)等突發(fā)事件緊急疏散能力。4、物業(yè)公司按照消防安全工作規(guī)范要求，做好綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓安全巡查工作：a負(fù)責(zé)巡查樓宇安全通道、出入口是否暢通；巡查消防門、自動消防卷簾門完好情況；如遇緊急情況確保暢通能夠正常使用。b負(fù)責(zé)定期巡查樓宇內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備是否完整，不得出現(xiàn)缺失和損壞情況，確保消防設(shè)施緊急情況能夠正常使用。定期對消防水箱和器材做好巡查記錄。c負(fù)責(zé)巡查標(biāo)段內(nèi)樓宇有無使用違規(guī)電器、酒精爐、煤氣罐、煤球等存在安全隱患的情況。值班室嚴(yán)禁做飯和使用大功率電器。d負(fù)責(zé)巡查標(biāo)段公共區(qū)域內(nèi)和各類垃圾箱（桶）內(nèi)、周邊有無易燃易爆等危險品；檢查公用電器設(shè)備運行是否正常，有無超負(fù)荷運行。排查工作學(xué)習(xí)以外時間電器、光源有無運行情況，及時關(guān)閉。e檢查電器、電線、電纜的絕緣層有無老化、受潮、漏電、短路等情況；有無私拉電線接電和飛線為電動車充電情況。f嚴(yán)禁各類自行車、電瓶車進入館內(nèi)，杜絕各類電瓶車私拉電線充電等情況。（三）、公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修維修員1、負(fù)責(zé)服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)設(shè)備和設(shè)施的維修、養(yǎng)護、運行管理。主要包括：消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電器照明燈具開關(guān)、大門及玻璃（含鎖具）、衛(wèi)生間潔具、水池、臺面、水龍頭、上下水管道、雨水落水管等設(shè)備設(shè)施。2、負(fù)責(zé)各類設(shè)備用房安全管理和保潔工作，規(guī)章制度上墻公示。3、屬質(zhì)保期的項目維修，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家或供貨商解決，質(zhì)保期以外由物業(yè)公司承擔(dān)（含配件費、耗材費），要求維修及時，并妥善做好應(yīng)急處理。4、負(fù)責(zé)外圍區(qū)域范圍內(nèi)公共垃圾箱保潔及維修。（四）電梯管理員：要求具備電梯操作員證或特種設(shè)備作業(yè)員證，專人專職，能夠切實履行好工作職責(zé)，具有較強的責(zé)任心，熟悉電梯操作規(guī)范。負(fù)責(zé)電梯日常安全巡查、維保記錄登記和電梯管理工作，熟練掌握電梯緊急情況下關(guān)機、開機和困人救援。巡查并能排除簡單的電梯故障，確保五方對講等電梯安全智能化設(shè)備正常使用。按照要求定期組織進行應(yīng)急逃生演練。（五）消防值班員：兩個消防控制室（1）物業(yè)公司應(yīng)制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。定期組織員工開展滅火和應(yīng)急疏散演練，完善消防工作檢查記錄，保障各項制度健全落實。（2）配合好辦事處、派出所等相關(guān)政府職能部門和校保衛(wèi)處各類檢查、登記工作。出現(xiàn)突發(fā)事件、刑事或治安案件、災(zāi)害事故時要及時處置、及時報警，并注意保護好現(xiàn)場。（3）與物業(yè)服務(wù)公司簽訂《安全責(zé)任書》作為合同附件，明確乙方責(zé)任和員工職責(zé)。服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)任何安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)一切經(jīng)濟賠償。（4）消防值班員正式上崗前要通過崗前技能培訓(xùn)（持證上崗），能夠掌握簡單的安全常識和熟練消防器材使用，對消防控制室內(nèi)各種設(shè)施熟練操作。（5）配置消防值班員6人（持消防證上崗），負(fù)責(zé)龍子湖校區(qū)綜合實驗樓和水利實訓(xùn)樓消防控制室值班和安全巡查工作，24小時不間斷值守，嚴(yán)格執(zhí)行三班倒，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。夜間值班員不得睡覺，定時到各樓層巡查，并做好夜間巡查記錄，防范各類安全事故發(fā)生，有人叫門隨時查看詢問。（6）每年組織不少于兩次的消防演練，并提前和后勤部門溝通，上報組織方案，以備后查。（六）疫情防控常態(tài)化工作1、建立物業(yè)服務(wù)疫情防控網(wǎng)格化管理體系，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。2、結(jié)合省、市和學(xué)校疫情防控工作要求，做好教室、校大門、電梯等密閉空間和公共區(qū)域和消毒消殺、通風(fēng)工作及記錄；物業(yè)員工建立健康檔案和因病請假及病情追蹤等管理制度；物業(yè)員工每日晨午檢測溫登記管理制度。3、物業(yè)公司負(fù)責(zé)購置足夠數(shù)量的消毒藥劑、口罩、手套等防疫藥物和防護用品供物業(yè)員工使用；各樓購置專用口罩廢棄物桶，套垃圾袋使用，每日清理前需用藥物噴灑后清運。4、開學(xué)前對校園開展全面的環(huán)境衛(wèi)生整治，包括環(huán)境、公共區(qū)域和電梯等所有場所進行徹底的衛(wèi)生清潔消毒，通風(fēng)換氣，對公共區(qū)域物體表面比如門把手、電源開關(guān)等手部經(jīng)常觸及的部位進行預(yù)防性酒精擦拭消毒處理。5、物業(yè)公司負(fù)責(zé)對員工開展防控法規(guī)和制度、個人防護與消毒等知識和技能培訓(xùn)，提高防護意識和自我保護能力。及時關(guān)注員工心理狀況，加強心理健康教育和疏導(dǎo)。四、其他：1、一年不少于兩次對所有公共區(qū)域進行集中藥物消毒（滅蚊蠅鼠），夏季公共區(qū)域和垃圾箱等重點區(qū)域滅殺蚊蠅鼠施藥每半月一次；乙方負(fù)責(zé)消殺藥物和噴灑器具購置，并做好消殺提示和記錄登記；2、積極配合學(xué)校重點大型活動的保潔工作，協(xié)助物業(yè)管理部門做好各項物業(yè)服務(wù)檢查工作；負(fù)責(zé)配合學(xué)校重大活動期間交辦的各項物業(yè)服務(wù)工作。3、物業(yè)公司購置專業(yè)垃圾車，負(fù)責(zé)清運標(biāo)段內(nèi)日常垃圾到校內(nèi)垃圾緩存站，垃圾車要求密閉；4、物業(yè)公司負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)節(jié)能減排工作（節(jié)水節(jié)電等）；5、物業(yè)公司在其服務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)管理一切破壞環(huán)境行為，對沒有批準(zhǔn)的亂倒亂拋撒垃圾、隨意裝修、隨意擺攤設(shè)點、隨意懸掛橫幅、隨意亂貼廣告或通知等行為進行制止或舉報。因巡查措施不到位出現(xiàn)的各類垃圾和雜物由物業(yè)公司負(fù)責(zé)自費清理；6、負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域秩序維護；嚴(yán)禁不經(jīng)物業(yè)主管科室同意的各類經(jīng)營形式進入，如各種自動售賣機、打印復(fù)印店、冷飲店等。7、各類服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，舉止文明，嚴(yán)禁在工作時間出現(xiàn)睡覺、抽煙、酗酒、吵架、打架斗毆等不文明行為。五、物業(yè)服務(wù)投標(biāo)說明及相關(guān)要求1、服務(wù)人員數(shù)量嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配置，不得少于配置標(biāo)準(zhǔn)，人員配置數(shù)量作為合同強制內(nèi)容之一。2、人員工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平，且合同期內(nèi)學(xué)校不再進行費用調(diào)整。3、甲方可根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的增減，根據(jù)投標(biāo)報價的具體比例有權(quán)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用，寒暑假期間根據(jù)樓宇封閉情況按實際用工人數(shù)核算支付物業(yè)費。4、物業(yè)公司負(fù)責(zé)所有保潔工具和設(shè)備的足額足量購置，如垃圾袋、垃圾桶（箱）、茶渣桶、拖布、抹布、掃帚、清潔劑、樟腦球和專業(yè)垃圾清運車輛、消殺器械工具、消毒藥物等，所購物品質(zhì)量和數(shù)量需經(jīng)甲方認(rèn)可后投入使用。六、物業(yè)服務(wù)人員要求：1、物業(yè)員工著統(tǒng)一工裝和工牌上崗服務(wù)，工裝要求款式大方、得體、潔凈。2、值班員要求年齡不得超出55歲，身體健康，有一定工作經(jīng)驗和社會責(zé)任感，白班值班員要求責(zé)任心強、形象好，并具備一定的溝通能力和遇突發(fā)情況應(yīng)急處置能力，能肩負(fù)崗位責(zé)任，敢于管理。3、保潔人員要求年齡不超60周歲，身體健康，具有較強的主動服務(wù)意識，能夠勝任和熱愛所擔(dān)負(fù)的工作。4、節(jié)假日各項服務(wù)不得間斷，物業(yè)服務(wù)人員的休息由物業(yè)公司自行調(diào)節(jié)。5、擬派項目經(jīng)理要求專人專職，且具備豐富的物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗，該項目經(jīng)理不得兼任投標(biāo)公司其他項目職務(wù)。七、日常保潔范圍、周期及標(biāo)準(zhǔn)（樓宇類）項目保潔范圍周期標(biāo)準(zhǔn)正門口入門口臺階的清掃、拖洗及保養(yǎng)1次/日巡視保潔潔凈、無灰塵、無污跡地面公共區(qū)域地面的清掃、保潔1次/日拖洗，不間斷保潔無垃圾、無污漬、無雜物、無果皮、無死角教室內(nèi)地面的清掃、保潔1次/日拖洗，1次/日保潔無垃圾、無污漬、無雜物、無果皮、無死角玻璃門玻璃的擦拭1次/周擦拭潔凈、光亮、無污跡門窗區(qū)域內(nèi)所有門、窗的擦拭2米以下1次/周、2米以上1次/月擦拭、保潔潔凈、無積塵墻壁墻壁的撣塵、裝飾物的擦拭及蛛網(wǎng)的清除1次/月（2米以上）撣塵、擦拭無積塵、無蛛網(wǎng)步梯步梯的拖洗1次/日巡視保潔干凈、無雜物、無紙屑扶手所有扶手的撣塵、擦拭1次/日擦拭、撣塵潔凈、無灰塵、無污跡教室桌椅講臺桌椅講臺每天都要擦拭1次/日擦拭、撣塵潔凈、無灰塵、無污跡教室教室地面、桌椅面、抽屜內(nèi)2次/日擦拭，清掃潔凈、無灰塵、無污跡扶手欄桿區(qū)域內(nèi)所有扶手欄桿的擦拭、保潔1次/2日擦拭無灰塵、無污跡玻璃樓內(nèi)公共區(qū)域玻璃的擦拭1次/月擦拭潔凈、無水印、無污痕指示牌各類指示牌擦拭2米以下1次/1日，2米以上1次/月潔凈、無灰塵消防器材各類消防設(shè)施擦拭1次/日無積塵、干凈衛(wèi)生間地面、便池、水池、隔板、附屬物1次/日大面積清洗，不間斷保潔無銹跡、水銹、積塵、無死角、無雜物、干凈燈具吊扇教室的燈具吊扇每學(xué)期對教室燈具吊扇至少清掃一次，重大活動按要求清掃。無灰塵，無污漬垃圾垃圾的傾倒、清運2次/日傾倒在指定位置無垃圾外溢窗簾教室內(nèi)窗簾2次/年干凈無塵土蚊蠅鼠消殺垃圾箱，衛(wèi)生間及其他需要消殺的公共部分2次/年（夏季半月一次）保證無蚊蠅鼠電梯轎廂地面、不銹鋼面板等1次/日擦拭，清掃潔凈、無灰塵

第六章磋商方法和標(biāo)準(zhǔn)一、磋商方法采用綜合評分法，總分值100分。競爭性磋商小組對各供應(yīng)商的競爭性磋商響應(yīng)文件進行初步審查、詳細(xì)評審后，按綜合評審得分由高到低順序推薦排名。如綜合評審得分相同的，按最后磋商響應(yīng)報價由低到高順序推薦排名；綜合評審得分且最后磋商響應(yīng)報價相同的，按技術(shù)指標(biāo)等優(yōu)劣順序推薦排名。（一）初步審查競爭性磋商小組對各供應(yīng)商的競爭性磋商響應(yīng)文件進行初步審查，以確定其是否滿足競爭性磋商文件的實質(zhì)性要求。依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進行審查，有一項不符合初步審查標(biāo)準(zhǔn)的，該供應(yīng)商為不合格。1.雷同性分析：投標(biāo)（響應(yīng)）文件制作機器碼和文件創(chuàng)建標(biāo)識碼不能一致；2.具有有效的法人或者非法人組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件或自然人的身份證明；3.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度的證明（提供2021年財務(wù)審計報告，要求注冊會計師簽字并加蓋會計師印章；截止到響應(yīng)文件開啟時間，供應(yīng)商成立時間不足要求時限的，可提供銀行資信證明材料）；4.依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供自2022年1月1日以來至少三個月的納稅證明和社保繳納證明，依法免稅或不需要繳納社會保障資金的，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納）。5.具有履行合同所必須的工具和專業(yè)技術(shù)能力；6.參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；7.信用查詢記錄符合競爭性磋商文件規(guī)定;8.簽章或蓋章或簽字符合競爭性磋商文件要求；9.磋商響應(yīng)文件有效期符合競爭性磋商文件規(guī)定；10.磋商響應(yīng)文件無重大或不可接受的偏差；11.供應(yīng)商首輪報價未超過最高限價；12.磋商響應(yīng)文件未附有采購人不能接受的條件；13.競爭性磋商文件及法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。（以上要求中，如有供應(yīng)商成立時限不足要求時限的，由供應(yīng)商根據(jù)自身成立時間提供證明資料。）（二）詳細(xì)評審1．澄清有關(guān)問題1.1對于競爭性磋商響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，競爭性磋商小組應(yīng)當(dāng)以書面形式要求供應(yīng)商作出必要的澄清、說明或者補正。1.2供應(yīng)商的澄清、說明或者補正不得超出競爭性磋商響應(yīng)文件的范圍或者改變競爭性磋商響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。1.3磋商小組所有成員應(yīng)當(dāng)集中與單一供應(yīng)商分別進行磋商，并給予所有參加磋商的供應(yīng)商平等的磋商機會。2．綜合比較與評價2.1競爭性磋商小組按照競爭性磋商文件中規(guī)定的磋商方法和標(biāo)準(zhǔn)，對初步審查合格的競爭性磋商響應(yīng)文件進行商務(wù)和技術(shù)評審，綜合比較與評價。2.2磋商及最后報價：2.3.1磋商文件能夠詳細(xì)列明采購標(biāo)的的技術(shù)、服務(wù)要求的，磋商結(jié)束后，磋商小組要求所有實質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)提交最后報價，最后報價是供應(yīng)商磋商響應(yīng)文件的有效組成部分。因逾期或超時報價，將默認(rèn)初次報價為最后報價。2.3.2磋商文件不能詳細(xì)列明采購標(biāo)的的技術(shù)、服務(wù)要求，需經(jīng)磋商由供應(yīng)商提供最終設(shè)計方案或解決方案的，磋商結(jié)束后，磋商小組應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則投票推薦3家以上供應(yīng)商的設(shè)計方案或者解決方案，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)提交最后報價。2.3.3最后報價是供應(yīng)商響應(yīng)文件的有效組成部分。競爭性磋商小組在線向初步審查通過的供應(yīng)商發(fā)起競爭性磋商響應(yīng)最后（二次）報價，供應(yīng)商也將予以遠(yuǎn)程報價。供應(yīng)商登錄遠(yuǎn)程采購項目，在評審過程中收到遠(yuǎn)程報價通知時，即可遠(yuǎn)程在線報價，如采購需求及合同條款未變更或未發(fā)生實質(zhì)性變更的，供應(yīng)商未提交最終報價的，將默認(rèn)初次報價為最后報價；如采購需求及合同條款發(fā)生實質(zhì)性變更的，供應(yīng)商未提交最終報價的，供應(yīng)商視為退出磋商，其響應(yīng)文件無效。2.3.4經(jīng)磋商確定最終采購需求和提交最后報價的供應(yīng)商后，由磋商小組采用綜合評分法對提交最后報價的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報價進行綜合評分。2.4磋商文件中沒有規(guī)定的評審標(biāo)準(zhǔn)不得作為評審依據(jù)。2.5競爭性磋商小組完成評審后，應(yīng)當(dāng)出具書面磋商結(jié)果報告。2.6競爭性磋商小組成員對需要共同認(rèn)定的事項存在爭議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的競爭性磋商小組成員應(yīng)當(dāng)在磋商結(jié)果報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意磋商結(jié)果報告。

二、評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）評分內(nèi)容評分因素評分標(biāo)準(zhǔn)分值報價（40分）投標(biāo)報價價格分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足磋商文件要求且最后報價最低的供應(yīng)商的價格為磋商基準(zhǔn)價，其價格分為滿分。其他供應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：磋商報價得分=（磋商基準(zhǔn)價/最后磋商報價）×40因落實政府采購政策進行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計算磋商基準(zhǔn)價和最后磋商報價。對于小型和微型企業(yè)產(chǎn)品以扣除后的價格作為報價參與評審。40商務(wù)部分（25分）管理體系認(rèn)證投標(biāo)人具有有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證的，每提供1項證書原件掃描件的得2分，最高得6分。6類似項目業(yè)績（投標(biāo)人業(yè)績和項目經(jīng)理業(yè)績不能重復(fù)使用）投標(biāo)人2019年1月1日以來（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）類似項目的物業(yè)服務(wù)合同，每提供一份合同得2分，最多計算8份合同，滿分16分。注：1.同一項目多個標(biāo)段按一份合同計算分值；2.單份合同期限不得少于12個月；3.投標(biāo)人須提供合同原件掃描件和發(fā)票掃描件（服務(wù)期內(nèi)連續(xù)3個月的發(fā)票）。（掃描不清楚或合同總金額不明確的不予認(rèn)可，虛假業(yè)績將自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。）16服務(wù)承諾投標(biāo)人的服務(wù)承諾、質(zhì)量保證等全面、切實可行的得3分；基本全面、可行的得1分。缺項得0分。3技術(shù)部分（35分）項目分析（1）結(jié)合本項目的規(guī)劃布局、建筑面積范圍、設(shè)施配置及使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)服務(wù)定位及目標(biāo)，分析透徹、合理、全面，管理目標(biāo)定位明確可行，服務(wù)起點高，針對性強的得4分。（2）分析比較合理，涵蓋了所有服務(wù)項目，管理目標(biāo)定位比較明確，針對性較強的得3分。（3）分析欠合理，涵蓋服務(wù)項目、管理目標(biāo)定位不明確，針對性不強的得2分。缺項得0分4服務(wù)方案及整體運作規(guī)劃服務(wù)方案及整體運作規(guī)劃內(nèi)容包括但不限于以下分項管理方案：接管方案、校容校貌管理方案、衛(wèi)生保潔方案、會議服務(wù)方案、疫情防控方案等。（1）服務(wù)方案及整體運作規(guī)劃合理性、詳細(xì)性、針對性、可操作性強的得4分。（2）服務(wù)方案及整體運作規(guī)劃較完整，基本滿足需求的得3分。（3）服務(wù)方案及整體運作規(guī)劃欠完整，切合性不強的得2分。缺項得0分4組織架構(gòu)及人力資源管理（1）組織架構(gòu)設(shè)計完善、合理，有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化和員工培訓(xùn)計劃，人員配備充足、考核激勵制度完善、完全滿足優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要的得4分。（2）組織架構(gòu)、人員配備、培訓(xùn)及考核激勵制度能夠滿足項目需求的得3分。（2）組織架構(gòu)、人員配備、培訓(xùn)及考核激勵制度基本滿足項目需求的得2分。缺項得0分。4人員配備項目經(jīng)理：年齡50歲以下，具有類似物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗2年以上（提供2019年1月1日以來顯示項目經(jīng)理姓名的物業(yè)服務(wù)合同掃描件或業(yè)主單位出具的顯示項目經(jīng)理姓名的證明材料掃描件（需加蓋業(yè)主單位公章及負(fù)責(zé)人簽字）和對應(yīng)的2019年1月1日以來物業(yè)服務(wù)合同掃描件，本科及以上學(xué)歷，具有建設(shè)部人事教育司頒發(fā)的全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，并提供投標(biāo)單位繳納社保清單（提供相關(guān)材料的掃描件），得3分，提供材料不齊全的得0分。經(jīng)理助理：年齡50歲以下，具有類似物業(yè)管理經(jīng)驗1年以上（提供2019年1月1日以來顯示項目主管姓名的物業(yè)服務(wù)合同掃描件或業(yè)主單位出具的顯示項目主管姓名的證明材料掃描件（需加蓋業(yè)主單位公章及負(fù)責(zé)人簽字）和對應(yīng)的2019年1月1日以來物業(yè)服務(wù)合同掃描件，本科及以上學(xué)歷，具有建設(shè)部人事教育司頒發(fā)的全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，并提供投標(biāo)單位繳納社保清單（提供相關(guān)材料的掃描件），得3分，提供材料不齊全的得0分。（3）其他人員配備完全滿足招標(biāo)文件要求得2分。不滿足得0分。8物資配備提供物業(yè)服務(wù)、設(shè)施維修維護、清潔保潔、秩序維護等機具配置方案和防疫用品使用管理方案，投標(biāo)人針對本項目使用的工具和設(shè)備制定合理措施。配置合理、針對性強得3分；配置較合理、有針對性得1分。缺項得0分。3質(zhì)量保證（1）質(zhì)量保證措施內(nèi)容全面、詳細(xì)、可行的得3分。（2）質(zhì)量保證措施內(nèi)容較詳細(xì)、可行的得1分。缺項得0分。3制度建設(shè)（1）制度建設(shè)內(nèi)容全面、詳細(xì)的得3分。（2）制度建設(shè)內(nèi)容較詳細(xì)、可行的得1分。缺項得0分。3應(yīng)急方案（1）應(yīng)急方案內(nèi)容全面、詳細(xì)、可行的得3分。（2）應(yīng)急方案內(nèi)容較詳細(xì)、可行的得1分。缺項得0分。3檔案管理（1）檔案管理方案內(nèi)容全面、詳細(xì)的得3分。（2）檔案管理方案內(nèi)容較詳細(xì)、可行的得1分。缺項得0分。3

第七章政府采購合同一、合同條款資料表條款號內(nèi)容1需方名稱、地址：華北水利水電大學(xué)供方名稱、地址：2項目現(xiàn)場：采購人指定地點3履約保證金形式：成交人應(yīng)當(dāng)以支票、匯票、本票或者銀行保函等非現(xiàn)金形式提交。

履約保證金金額：成交價格的5%。

交納方式：成交人在領(lǐng)取成交通知書后、簽訂合同前將履約保證金匯(存)入采購人指定銀行帳戶：

開戶名稱：華北水利水電大學(xué)

帳號：16060101040007091

開戶行：農(nóng)行農(nóng)業(yè)路支行

（請成交人交納、退還履約保證金前到華北水利水電大學(xué)承辦單位開具證明后前往我校財務(wù)處辦理相關(guān)手續(xù)。）履約保證金退還：按照合同約定。4付款方式：預(yù)付款：無。進度款：每兩個月支付一次物業(yè)服務(wù)費用（遇學(xué)校寒暑假期和節(jié)假日支付順延）。5合同價和分項報價：

二、合同主要條款華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)、綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)項目合同（僅供參考）物業(yè)服務(wù)合同委托方（以下簡稱甲方）：受委托方（以下簡稱乙方）：根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《河南省物業(yè)管理條例》及《鄭州市物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和地方性法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上、就甲方委托乙方對華北水利水電大學(xué)龍子湖校區(qū)綜合實驗樓、水利實訓(xùn)樓物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：鄭東新區(qū)龍子湖高校園區(qū)物業(yè)類型：學(xué)校第二條委托管理事項招投標(biāo)文件約定的服務(wù)內(nèi)容范圍第三條物業(yè)管理費用通過招標(biāo)，貳年物業(yè)費總計人民幣：元，大寫元。兩個月支付一次物業(yè)服務(wù)費：元。第四條合同期限本合同服務(wù)期限為貳年（24個月）。自年 月日起至年月日止。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）負(fù)責(zé)兩月一次的物業(yè)費支付工作。對乙方的管理服務(wù)實施監(jiān)督檢查，每次支付物業(yè)費前結(jié)合日常檢查情況進行檢查綜合打分作為支付依據(jù)。（二）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策和政府部門相關(guān)要求的行為進行處理，包括責(zé)令停止違章行為，要求賠償經(jīng)濟損失等。不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理活動。（四）甲方可根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的增減，根據(jù)投標(biāo)報價的具體比例有權(quán)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用（寒暑假期間根據(jù)樓宇封閉情況按實際用工人數(shù)核算物業(yè)費）。（五）物業(yè)服務(wù)期滿，甲方可根據(jù)工作情況需要要求乙方延長服務(wù)時間，并簽訂補充協(xié)議，服務(wù)費用按本合同標(biāo)準(zhǔn)比例按天計算，乙方不得拒絕簽訂補充協(xié)議。（六）對乙方進行學(xué)校各類規(guī)章制度的宣傳，對乙方實際工作中遇到的問題給予協(xié)調(diào)幫助和支持。（七）甲方向乙方無償提供必要且合理的管理人員辦公室和物料、工具存放處。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細(xì)則。（二）遵守法律、法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本樓宇物業(yè)實施管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受并配合甲方進行檢查。（三）有權(quán)依照法規(guī)、政策、本合同的規(guī)定對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。（四）不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。（五）乙方應(yīng)嚴(yán)格人員管理，在正式上崗前要通過崗前培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一文明用語，不得在樓宇內(nèi)有不文明行為發(fā)生。乙方管理和服務(wù)人員最低不得低于招標(biāo)人員配置要求，視樓宇內(nèi)工作任務(wù)隨時增加人員，保證各項物業(yè)任務(wù)完成。保潔服務(wù)人員要求年齡不超60周歲，且要求身體健康能勝任所擔(dān)負(fù)的工作。乙方應(yīng)依照社會保險法、勞動法等法律法規(guī)做好所雇人員的勞動保護和意外保險工作，按月支付乙方工作人員勞動報酬、相關(guān)福利等費用。乙方所雇人員發(fā)生疾病或其它意外傷害或死亡的均由乙方全部承擔(dān)。由于乙方職工的意外傷害問題干擾甲方的正常教學(xué)生活秩序，所造成的損失均由乙方承擔(dān)，并扣除乙方的履約保證金。如遇甲方資金困難或寒暑假期間等情況，不能及時支付物業(yè)費時，乙方須有能力墊付三個月（含三個月）以內(nèi)的員工工資。（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。（七）對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能。（八）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。（九）嚴(yán)格按照實驗樓和教室管理條例對所管樓宇進行管理，一切違背管理條例的行為都視作為不當(dāng)行為，應(yīng)加以制止。（十）積極配合學(xué)校重點大型活動的臨時性保潔工作，承擔(dān)員工加班費用。（十一）服務(wù)期滿，如遇甲方實際工作情況，需要延長服務(wù)期限的，須簽訂補充協(xié)議，按本合同服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)比例按天計算，不得拒絕簽訂補充協(xié)議。第七條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件；與甲方簽訂安全責(zé)任書，實現(xiàn)合同期內(nèi)無重大責(zé)任事故（如火災(zāi)、被盜、被搶、打架斗毆等事件）發(fā)生，確保項目物業(yè)服務(wù)優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明。第八條付款方式一、本項目的物業(yè)服務(wù)費每兩個月的10日前按合同約定金額支付。如遇學(xué)校假期和節(jié)假日，支付時間相應(yīng)順延。二、甲方物業(yè)管理部門根據(jù)《考核檢查評分細(xì)則表》（附表二）進行日常檢查，日常檢查結(jié)果和服務(wù)對象質(zhì)量評價調(diào)查表（附表三）、后勤服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)管理辦法及處罰細(xì)則（附件五）作為當(dāng)次支付物業(yè)費考核參考。《物業(yè)服務(wù)滿意度測評表》（附表一）綜合分?jǐn)?shù)作為當(dāng)次支付物業(yè)費數(shù)額依據(jù)。1、考核得分在90分（含）以上，支付100%物業(yè)費。2、考核得分在80分（含）以上90分以下，支付95%物業(yè)費。3、考核得分在70分（含）以上80分以下，支付80%物業(yè)費。4、考核得分在70分以下，支付75%物業(yè)費，并扣除壹萬元違約金。超過兩次得分70分以下，甲方有權(quán)解除合同。第九條履約保證金（一）乙方在合同簽訂前向甲方一次性支付人民幣（按招標(biāo)要求繳納），作為履約保證金。（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)，甲方在合同期滿后十日內(nèi)無息退還全部履約保證金。（三）合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)任何一項合同規(guī)定的管理目標(biāo)中的事項，或因乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還履約保證金，并應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟損失。第十條違約責(zé)任（一）合同簽訂后，甲乙雙方均不得擅自將合同中所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓。否則，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f元違約金。（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的或造成教學(xué)事故的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如限期不整改甲方有權(quán)終止合同，履約保證金不再退還。第十一條其他事項（一）雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。對合同中相關(guān)條款理解不一致時，雙方應(yīng)本著合同簽訂的目的，根據(jù)實際情況、相互理解，共同協(xié)商，確實達不成一致意見時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交鄭州市仲裁委員會依法裁決。（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿一個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。（三）本合同?zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理；造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)?。（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交鄭州市仲裁委員會依法裁決。（五）本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。（六）本合同正本連同附件共頁，一式六份，甲方四份，乙方二份，具有同等法律效率。（七）本合同自簽訂之日起生效。簽章甲方：乙方簽章：法人代表：法人代表：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：年月日年月日附表一：（此表作為月支付依據(jù)隨報銷單附粘貼）物業(yè)服務(wù)滿意度測評表物業(yè)公司名稱：服務(wù)范圍：測評時間：測評周期：1、管理人員信息及負(fù)責(zé)范圍公示滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：2、項目負(fù)責(zé)人管理能力滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：3、各項管理制度及預(yù)案是否健全滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：4、服務(wù)人員著裝規(guī)范滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：5、服務(wù)人員禮儀禮節(jié)滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：6、服務(wù)人員績效考核、培訓(xùn)及會議實施情況滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：7、管理人員的協(xié)調(diào)溝通及工作執(zhí)行滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：8、各服務(wù)崗位工作開展情況滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：9、現(xiàn)場問題處理整改及時率滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：10、對于校方工作安排的落實及配合滿意一般不滿意10分7分5分□□□不滿意的原因：合計得分：測評人簽名：需要以后整改和努力方向：

附表二：（此表作為月考核結(jié)果物業(yè)主管科室留存）檢查考核評分細(xì)則表物業(yè)公司名稱：服務(wù)范圍：檢查內(nèi)容序號檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方式分值扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注項目管理20分1建立健全各項規(guī)章制度查閱資料3行政、人事、檢查、考核、工作流程標(biāo)準(zhǔn)5項，每少1項扣除0.5分2建立各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案查閱資料3消防、安防、自然災(zāi)害、水電、人員疾病及傷害5項，每少1項扣除0.5分3管理人員信息公示現(xiàn)場查看3管理區(qū)域無人員公示不得分，有公示不規(guī)范扣1分4服務(wù)人員統(tǒng)一著裝現(xiàn)場查看3著裝雜亂不統(tǒng)一不得分，人員未按要求著裝，每人次扣除0.5分5服務(wù)人員禮儀禮節(jié)現(xiàn)場查看2未主動問好每人次扣0.5分，未主動避讓每人次扣0.5分6服務(wù)人員績效考核實施情況查閱資料2未建立績效考核辦法記錄不得分，績效考核與辦法不對照每項扣0.5分7服務(wù)人員培訓(xùn)實施情況查閱資料及圖片2未建立培訓(xùn)記錄及簽到不得分，有記錄無簽到或未覆蓋全員每項扣0.5分8服務(wù)人員工作會議開展情況查閱資料及圖片2未建立工作會議記錄不得分門衛(wèi)值班20分1人員在崗值班情況現(xiàn)場查看4崗位人員無正當(dāng)理由未在崗不得分，崗位工作流程不符合要求每項扣0.5分2有人員出入登記并執(zhí)行查閱記錄4未建立記錄不得分，記錄空項等不規(guī)范每項扣0.5分3有物品出入登記并執(zhí)行查閱記錄4未建立記錄不得分4有巡邏巡查登記并執(zhí)行查閱記錄4未建立記錄不得分，記錄空項等不規(guī)范每項扣0.5分5責(zé)任突發(fā)事件發(fā)生率為0查閱記錄3發(fā)生責(zé)任突發(fā)事件不得分環(huán)境管理30分1墻面、頂棚干凈無蜘蛛網(wǎng)現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分2地面衛(wèi)生干凈無污漬現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分3門窗、玻璃干凈無污漬現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分4水房衛(wèi)生間干凈無污漬、銹漬、無異味現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分5步梯干凈無污漬現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分6垃圾桶垃圾無外溢、袋裝現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分7垃圾日產(chǎn)日清查看記錄現(xiàn)場查看3未按要求執(zhí)行不得分8教室或其他室內(nèi)干凈無塵土現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分9定期消殺查閱文檔3未建立實施記錄不得分，未按照計劃實施每次扣除1分10各類消防設(shè)施干凈無積塵現(xiàn)場查看3每處不合格項扣除0.2分設(shè)施維護20分1建立設(shè)施設(shè)備臺賬清單查閱文檔4為建立臺賬清單不得分，臺賬不規(guī)范每項扣除0.5分2建立維修保養(yǎng)計劃查閱文檔4未建立計劃不得分，計劃未實施每項扣除0.5分3設(shè)施維修及時性查閱記錄現(xiàn)場查看4未建立記錄不得分，建立記錄未計劃整改每項扣0.5分4員工持證上崗查閱文檔4專業(yè)技能員工無證上崗不得分5現(xiàn)場設(shè)施完好現(xiàn)場查看4每處不合格項扣除0.5分人員管理10分1人員檔案完整，體檢、保險齊全現(xiàn)場查勘2此項沒有不得分，人員不齊，少一人扣0.5分2上崗人員按合同約定上夠點名或查看工資表2人員不夠少一人扣1分3人員服裝統(tǒng)一，穿著整潔現(xiàn)場查看2服裝不統(tǒng)一不得分，一人沒有合要求扣0.5分4項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強，工作分配得當(dāng)，任務(wù)完成好平常表現(xiàn)2按次檢查，不符要求每次扣1分5重大檢查和活動完成情況現(xiàn)時查看2重大活動不配合，有重大失誤不得分，完成不力，每項扣1分6堅持每天列會，紀(jì)律要求到位實時查看2例會堅持不好，人員紀(jì)律松散，發(fā)現(xiàn)一次扣1分分?jǐn)?shù)合計：考評人簽名：附表三：（此表物業(yè)管理科留存）華北水利水電大學(xué)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量評價調(diào)查表服務(wù)位置：服務(wù)項目：在物業(yè)公司服務(wù)期間，得到了有關(guān)單位、部門的大力幫助和配合，在此表示感謝！為進一步提高后勤服務(wù)中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特向有關(guān)單位和部門征求意見。請您按表中的內(nèi)容對物業(yè)公司的工作予以評價，并提出寶貴意見和建議，我們將在以后工作中督促物業(yè)公司切實改進和提升服務(wù)質(zhì)量，再次感謝您對我們工作的支持?。ㄕ堅谙鄳?yīng)表格劃√）評價項目滿意基本滿意不滿意備注總體服務(wù)門衛(wèi)工作態(tài)度儀容儀表服務(wù)技能服務(wù)質(zhì)量保潔工作態(tài)度儀容儀表服務(wù)技能服務(wù)質(zhì)量具體意見和建議評價單位（公章）評價人（簽名）：年月日附件四：本項目外圍范圍區(qū)域圖（紅線以內(nèi)）附件五：華北水利水電大學(xué)物業(yè)服務(wù)管理辦法及處罰細(xì)則為加強物業(yè)服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)提升，結(jié)合物業(yè)管理科服務(wù)范圍，特制定本管理辦法及處罰細(xì)則，作為合同的補充說明文件。一、科室服務(wù)范圍合同約定區(qū)域及內(nèi)容。二、管理措施由校級文明檢查組或后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查，具體科室負(fù)責(zé)人陪同檢查；責(zé)任網(wǎng)格員對公共區(qū)域按照合同及本補充辦法進行檢查。檢查不合格部分，從物業(yè)費中直接扣除。三、檢查內(nèi)容及扣款數(shù)額約定1.工作紀(jì)律方面(1)保潔人員無故脫崗（缺勤）每次扣50元。(2)在崗期間不穿工裝每人次扣100元。(3)在公共樓宇值班的不得在屋內(nèi)或周圍做飯，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，屢教不改者予以辭退。(4)工作期間撿拾回收廢品，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，發(fā)現(xiàn)三次予以辭退。2.設(shè)施維護及報修方面(1)垃圾桶（果皮箱）擺放不整齊不潔凈，有損壞，一處扣100元。(2)公共區(qū)域有長流水，夜間長明燈，一處扣100元。(3)公共大門、消防通道門找不到鑰匙，一次扣50元。(4)區(qū)域內(nèi)無論何種原因?qū)е滤埽ňG化）出現(xiàn)跑冒滴漏情況；其他設(shè)施損壞未及時維修或未及時報修，一次扣200元。3.區(qū)域衛(wèi)生及秩序管理方面(1)未按合同約定周期和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。(2)公共樓道、樓梯下有車輛、雜物等擺放的，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，情況特別嚴(yán)重的扣100元。(3)保潔工具擺放不整齊一次扣50元。(4)垃圾車輛不整潔、沿途拋灑掉落垃圾，一次扣100元。(5)各服務(wù)公司員工將本區(qū)域內(nèi)垃圾清掃或傾倒至其他公司區(qū)域范圍的，發(fā)現(xiàn)一次扣500元。(6)各公司區(qū)域范圍樓宇門口及周邊區(qū)域非機動車停放管理，發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)停放扣50元。(7)停車位和其它硬化區(qū)域的雜草未及時修剪或清除，發(fā)現(xiàn)一個區(qū)域扣款500元，多個區(qū)域扣款累計。(8)所有扣款在當(dāng)時兩月結(jié)物業(yè)費中扣除。4.合同約定相關(guān)工作，完成時效達不到師生滿意的或被投訴至校方等相關(guān)部門的，經(jīng)核實無誤，每次扣除1000元。5.在學(xué)校重大活動時（文明單位驗收、迎新、畢業(yè)生離校期間等）工作不利，給學(xué)校帶來不良影響的，每次扣款10000元。

附件1：河南省政府采購合同融資政策告知函河南省政府采購合同融資政策告知函各供應(yīng)商：歡迎貴公司參與河南省政府采購活動！政府采購合同融資是河南省財政廳支持中小微企業(yè)發(fā)展，針對參與政府采購活動的供應(yīng)商融資難、融資貴問題推出的一項融資政策。貴公司若成為本次政府采購項目的成交供應(yīng)商，可持政府采購合同向金融機構(gòu)申請貸款，無需抵押、擔(dān)保，融資機構(gòu)將根據(jù)《河南省政府采購合同融資工作實施方案》（豫財購[2017]10號），按照雙方自愿的原則提供便捷、優(yōu)惠的貸款服務(wù)。貸款渠道和提供貸款的金融機構(gòu)，可在河南省政府采購網(wǎng)“河南省政府采購合同融資平臺”查詢聯(lián)系。附：關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)及有關(guān)單位：

為貫徹落實《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2009〕36號），工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、發(fā)展改革委、財政部研究制定了《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》。經(jīng)國務(wù)院同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。工業(yè)和信息化部國家統(tǒng)計局

國家發(fā)展和改革委員會財政部

二〇一一年六月十八日附件：

中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定一、根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2009〕36號)，制定本規(guī)定。

二、中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點制定。

三、本規(guī)定適用的行業(yè)包括：農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，工業(yè)（包括采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)），建筑業(yè)，批發(fā)業(yè)，零售業(yè)，交通運輸業(yè)（不含鐵路運輸業(yè)），倉儲業(yè)，郵政業(yè)，住宿業(yè)，餐飲業(yè)，信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)），軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，物業(yè)管理，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，其他未列明行業(yè)（包括科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，社會工作，文化、體育和娛樂業(yè)等）。

四、各行業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)為：

（一）農(nóng)、林、牧、漁業(yè)。營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。

（二）工業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。

（三）建筑業(yè)。營業(yè)收入80000萬元以下或資產(chǎn)總額80000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入6000萬元及以上，且資產(chǎn)總額5000萬元及以上