律師團隊合作規(guī)范及管理辦法適用于XX律師事務(wù)所各專業(yè)團隊一、引言為規(guī)范律師團隊內(nèi)部合作流程，提升團隊整體效能，保障法律服務(wù)質(zhì)量，促進律師職業(yè)成長，根據(jù)《中華人民共和國律師法》《律師事務(wù)所管理辦法》及本所章程，結(jié)合團隊實際運作需要，制定本辦法。本辦法旨在構(gòu)建“分工明確、協(xié)作高效、知識共享、風(fēng)險共擔”的團隊合作機制，推動團隊從“個體作戰(zhàn)”向“集體賦能”轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)客戶利益最大化與團隊可持續(xù)發(fā)展的雙贏目標。二、團隊架構(gòu)與職責劃分（一）架構(gòu)設(shè)置團隊實行“主任律師-主辦律師-協(xié)辦律師-律師助理”四級架構(gòu)，原則上每團隊人數(shù)控制在5-10人（根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域調(diào)整），確保分工明確且彈性可調(diào)。1.主任律師：團隊負責人，由事務(wù)所管理層任命，負責團隊戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策（如疑難案件承辦方案、客戶資源分配）、團隊文化建設(shè)及成員考核；2.主辦律師：案件承辦核心，由具備3年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)能力突出的律師擔任，負責案件全流程管理（從客戶接洽到結(jié)案歸檔）、客戶溝通、法律文書撰寫及團隊協(xié)作統(tǒng)籌；3.協(xié)辦律師：由1-2年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗律師擔任，協(xié)助主辦律師開展法律調(diào)研、證據(jù)收集、庭審準備等工作，在主辦律師指導(dǎo)下參與客戶溝通；4.律師助理：由實習(xí)律師或剛執(zhí)業(yè)律師擔任，負責文件整理、法律文書初稿撰寫、案件歸檔及行政輔助工作。（二）職責邊界1.主任律師不得直接承辦具體案件（除非團隊一致同意），其核心職責是“定方向、分資源、解沖突”；2.主辦律師對案件結(jié)果負首要責任，必須全程主導(dǎo)案件辦理，不得將核心工作（如庭審、客戶談判）交由協(xié)辦律師或助理獨立完成；3.協(xié)辦律師與律師助理的工作必須經(jīng)主辦律師審核確認，不得擅自向客戶作出承諾或提交法律文件。三、合作流程規(guī)范（一）案件承接與分配1.利益沖突審查：所有潛在案件必須先通過事務(wù)所利益沖突檢索系統(tǒng)核查，確認無沖突后，由主任律師組織團隊討論是否承接（重點評估案件難度、客戶需求與團隊能力匹配度）；2.案件分配：主任律師根據(jù)“專業(yè)對口、工作量均衡、成長需求”原則分配案件，優(yōu)先將復(fù)雜案件分配給主辦律師，簡單案件分配給協(xié)辦律師或助理（但需確保協(xié)辦律師每年至少承辦2件獨立案件）；3.客戶告知：案件分配后，主辦律師必須在24小時內(nèi)聯(lián)系客戶，告知團隊分工及聯(lián)系方式，并提交《案件辦理計劃》（包括時間節(jié)點、工作內(nèi)容、溝通機制）。（二）案件辦理與溝通1.周進展匯報：主辦律師每周五下班前向團隊提交《案件進展報告》（包括本周工作、下周計劃、存在問題），團隊主任需在24小時內(nèi)反饋意見；2.重大事項集體決策：涉及客戶利益的重大決策（如和解方案、訴訟策略調(diào)整）必須經(jīng)團隊討論通過，主任律師擁有最終決定權(quán)，但需向團隊說明決策理由；3.客戶溝通規(guī)范：所有與客戶的溝通（包括電話、郵件、面談）必須記錄在《客戶溝通日志》中，重大事項需以書面形式確認（如《律師意見函》）；主辦律師需每月至少與客戶面談一次，匯報案件進展。（三）案件結(jié)案與歸檔1.結(jié)案審查：案件辦結(jié)后，主辦律師需提交《結(jié)案報告》（包括案件結(jié)果、客戶反饋、辦案總結(jié)），經(jīng)團隊主任審核通過后，方可向客戶出具《結(jié)案通知書》；2.歸檔要求：結(jié)案后10個工作日內(nèi)，律師助理需將案件材料整理歸檔（包括法律文書、證據(jù)材料、溝通記錄），并上傳至事務(wù)所電子檔案系統(tǒng)；3.客戶回訪：結(jié)案后30日內(nèi)，團隊主任需組織對客戶進行回訪（可通過電話或問卷），了解客戶對團隊服務(wù)的滿意度及改進意見。四、溝通機制（一）定期會議1.周例會：每周一上午9:00-10:00召開，由主任律師主持，內(nèi)容包括：上周案件進展回顧、本周工作安排、問題討論（每位律師發(fā)言時間不超過5分鐘）；2.月復(fù)盤會：每月最后一個周五下午召開，重點復(fù)盤本月辦結(jié)案件的得失（如勝訴/敗訴原因、客戶投訴問題），并討論下月工作重點；3.季度戰(zhàn)略會：每季度召開一次，由主任律師匯報團隊季度業(yè)績、市場動態(tài)及下一步戰(zhàn)略，團隊成員可提出建議或意見。（二）即時溝通1.團隊需建立專用溝通群（如釘釘群），用于日常信息傳遞（如案件進展更新、法律法規(guī)分享），但禁止在群內(nèi)發(fā)布與工作無關(guān)的內(nèi)容；2.對于緊急事項（如客戶突發(fā)需求、法院臨時通知），主辦律師需直接聯(lián)系相關(guān)人員，不得僅通過群消息傳達；3.所有溝通記錄（包括群消息、電話記錄）需保留至少2年，以備后續(xù)核查。（三）跨團隊溝通1.當案件涉及其他專業(yè)領(lǐng)域（如知識產(chǎn)權(quán)與公司法交叉），主辦律師需向主任律師申請，由主任律師協(xié)調(diào)相關(guān)團隊律師參與討論；2.跨團隊合作時，需明確牽頭人（一般為原團隊主辦律師），負責統(tǒng)籌工作進度及信息傳遞；3.合作結(jié)束后，牽頭人需向雙方團隊提交《跨團隊合作總結(jié)》，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。五、知識管理（一）知識庫建設(shè)1.團隊需建立專用知識庫（如事務(wù)所內(nèi)部系統(tǒng)中的團隊板塊），內(nèi)容包括：（1）案例庫：每起案件結(jié)案后，主辦律師需整理《案例分析報告》（包括案情簡介、爭議焦點、辦案思路、法院判決理由、經(jīng)驗教訓(xùn)），并上傳至案例庫；（2）法律數(shù)據(jù)庫：由律師助理定期更新最新法律法規(guī)、司法解釋及司法政策，標注重點條款及適用提示；（3）模板庫：整理常用法律文書模板（如起訴狀、答辯狀、律師函），標注適用場景及修改要點。（二）知識分享1.月度分享會：每月舉辦一次，由團隊律師輪流分享（可選擇“最新法律法規(guī)解讀”“典型案件復(fù)盤”“辦案技巧”等主題），分享時間不少于30分鐘；2.導(dǎo)師制：為每位協(xié)辦律師及助理指定一名主辦律師作為導(dǎo)師，導(dǎo)師需每月至少與mentees溝通一次，指導(dǎo)其辦案技能及職業(yè)規(guī)劃；3.外部培訓(xùn)：團隊每年需安排至少2次外部培訓(xùn)（如行業(yè)研討會、專業(yè)課程），優(yōu)先安排需要提升專業(yè)能力的律師參加。六、考核與激勵（一）考核指標團隊實行“個人業(yè)績+團隊貢獻”雙維度考核，其中個人業(yè)績占60%，團隊貢獻占40%。1.個人業(yè)績：包括案件數(shù)量（承辦案件數(shù)、獨立承辦案件數(shù)）、客戶滿意度（回訪得分）、業(yè)務(wù)收入（個人創(chuàng)收）；2.團隊貢獻：包括參與團隊討論次數(shù)、分享知識次數(shù)、幫助同事次數(shù)（如協(xié)助辦理案件、指導(dǎo)助理）、遵守團隊規(guī)范情況。（二）考核流程1.月度自評：每月最后一天，律師需提交《月度工作自評表》，填寫個人業(yè)績與團隊貢獻情況；2.團隊互評：每月第一個周一，團隊召開互評會，每位律師對其他成員的團隊貢獻進行評分（匿名）；3.主任評定：主任律師根據(jù)個人自評、團隊互評及實際工作表現(xiàn)，給出最終考核得分，并反饋給每位律師。（三）激勵措施1.獎金分配：團隊獎金池由事務(wù)所根據(jù)團隊業(yè)績劃撥，分配比例為：主任律師20%，主辦律師40%，協(xié)辦律師25%，律師助理15%（可根據(jù)考核得分調(diào)整，如考核優(yōu)秀的律師可額外獲得10%獎金）；2.晉升機會：主辦律師晉升需滿足“連續(xù)2年考核優(yōu)秀”“團隊貢獻得分前30%”“至少指導(dǎo)2名助理成長”等條件；3.榮譽獎勵：每年評選“團隊貢獻之星”（1名），獎勵5000元及證書；“最佳導(dǎo)師”（1名），獎勵3000元及證書。七、沖突解決（一）沖突類型與處理流程1.輕度沖突（如工作分工分歧、溝通誤解）：由沖突雙方自行溝通解決，需在24小時內(nèi)達成一致；2.中度沖突（如案件辦理意見分歧、利益分配爭議）：提交團隊主任調(diào)解，主任需在3個工作日內(nèi)給出調(diào)解意見；3.重度沖突（如人身攻擊、違反團隊規(guī)范）：提交事務(wù)所管理層處理，管理層需在5個工作日內(nèi)作出處理決定（如警告、調(diào)崗、辭退）。（二）沖突預(yù)防1.團隊主任需每月與每位律師進行一次“一對一”溝通，了解其工作狀態(tài)及需求，及時發(fā)現(xiàn)潛在沖突；2.鼓勵團隊成員在周例會或復(fù)盤會上表達意見，避免矛盾積累；3.建立“匿名意見箱”（如事務(wù)所內(nèi)部系統(tǒng)），允許律師匿名提交意見或建議。八、附則1.本辦法自發(fā)布之日起生效，適用于團隊所有成員（包括