2022-2023學年山西省長治市統(tǒng)招專升本管理學自考真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)價值鏈分析法，企業(yè)的輔助活動敘述正確的一組是（）

A.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)作業(yè)

B.采購企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)

C.采購業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)部后勤外部后勤

D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理服務(wù)技術(shù)開發(fā)

2.企業(yè)中，常常見到員工之間在貢獻和報酬上會相互參照攀比，你認為員工最可能將哪一類人作為自己的攀比對象（）

A.企業(yè)的高層管理人員B.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導C.與自己處于相近層次的人D.員工們的頂頭上司

3.為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃，屬于計劃形式中的（）

A.使命B.目標C.政策D.戰(zhàn)略

4.人際溝通中會受到各種噪音干擾的影響，這里所指的噪音干擾可能來自于（）

A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息編碼過程D.信息解碼過程

5.組織文化內(nèi)容中，屬于組織內(nèi)部管理層和全體員工對該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點的是（）

A.組織價值觀B.組織精神C.倫理規(guī)范D.行為規(guī)范

6.在企業(yè)中，ERP系統(tǒng)的核心是（）

A.物流管理模塊B.生產(chǎn)控制管理模塊C.財務(wù)管理模塊D.產(chǎn)品設(shè)計管理模塊

7.狹義的計劃是指（）

A.執(zhí)行計劃B.檢查計劃C.制訂計劃D.修改計劃

8.如果每個方案實施以后都會遇到幾個不同的可能結(jié)果，但是出現(xiàn)每種結(jié)果的概率并不知道，這種決策被稱為（）

A.確定型決策B.風險型決策C.不確定型決策D.以上都不對

9.領(lǐng)導者善于創(chuàng)造范圍，熱衷提出新奇想法，把未來描繪成誘人的藍圖，并能去刺激、鼓勵、推動他人勤奮工作。這類領(lǐng)導屬于（）

A.變革型領(lǐng)導B.事務(wù)型領(lǐng)導C.戰(zhàn)略型領(lǐng)導D.魅力型領(lǐng)導

10.梅奧認為，非正式組織與正式組織有重大差異，正式組織的行為規(guī)范是（）

A.情感邏輯B.正規(guī)的程序C.效率邏輯D.高度的責任心

11.信息來源可靠性的首要決定因素是（）

A.誠實B.能力C.熱情D.客觀

12.TQC屬于生產(chǎn)控制的（）

A.對供應(yīng)商控制B.庫存控制C.質(zhì)量控制D.對顧客控制

13.規(guī)模的擴大對組織結(jié)構(gòu)的影響不包括（）

A.分權(quán)化B.集權(quán)化C.規(guī)范化D.復(fù)雜性提高

14.下列不屬于激勵的關(guān)系要素的是（）

A.組織目標B.需要C.努力D.組織范圍內(nèi)的員工

15.管理貫穿于整個管理過程的始終，這表明管理（）

A.是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程

B.是一種有意識、有組織的群體活動

C.是圍繞著某一個共同目標進行的

D.目的是有效地達到組織目標

16.相對于集權(quán)式領(lǐng)導者，對民主式領(lǐng)導者的優(yōu)點敘述不正確的是（）

A.受控制的力度相對較小

B.能夠充分地積累和進化組織的能力

C.向被領(lǐng)導者授權(quán)，鼓勵下屬的參與

D.權(quán)力的分散使組織內(nèi)部資源的流動速度加快

17.波士頓業(yè)務(wù)組合矩陣是企業(yè)進行業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位處于矩陣的左上角，即其市場增長迅速而有吸引力，但該業(yè)務(wù)在市場上地位不高，部分業(yè)務(wù)需要企業(yè)投入大量資源來提高其市場地位。這種業(yè)務(wù)類型在波士頓分析矩陣中被形象地稱為（）

A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛

18.企業(yè)加強對與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的控制屬于（）

A.橫向一體化B.后向一體化C.前向一體化D.同心多元化

19.某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)專精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到（）

A.放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導工作

B.重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級

C.以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解

D.在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作

20.能夠避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)缺陷的決策方法是（）

A.名義小組技術(shù)法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.哥頓法

21.解決直線與參謀間沖突的主要方法是（）

A.賦予直線管理人員參謀職權(quán)

B.讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識

C.允許直線人員壓制參謀人員

D.授予參謀必要的職能權(quán)力

22.（）是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

A.職能部門B.車間C.工廠D.班組

23.認為沖突對組織無益、有害的觀點是沖突的（）

A.人際關(guān)系觀點B.傳統(tǒng)的觀點C.相互作用的觀點D.不清楚

24.企業(yè)中存在著非正式組織的觀點來源于（）

A.現(xiàn)代管理理論B.管理過程理論C.科學管理理論D.霍桑試驗理論

25.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是（）

A.競爭對手分析B.入侵者研究C.產(chǎn)品定位研究D.目標市場分析

26.根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導權(quán)變理論，下列不屬于權(quán)變定領(lǐng)導風格有效性的因素是（）

A.上下級關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織規(guī)模D.職位權(quán)力

27.管理的核心是（）

A.處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B.處理與組織外部的關(guān)系C.處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系D.處理各種人際關(guān)系

28.領(lǐng)導的核心在（）

A.能力B.權(quán)力C.道德D.權(quán)威

29.根據(jù)麥克利蘭的三種成就需要理論，傾向于成為企業(yè)管理者的人具有（）

A.強烈的成就需要B.強烈的自我實現(xiàn)需要C.強烈的友誼需要D.強烈的權(quán)力需要

30.下面四種情形中，最能體現(xiàn)管理者集權(quán)的組織形式是（）

A.張經(jīng)理是一個辦事嚴肅認真的人，工作中他很少露出笑容。員工一旦出現(xiàn)差錯就會受到嚴厲的批評

B.王總經(jīng)理每天面帶笑容，遇到員工總會主動問候

C.李總經(jīng)理每個月都會對企業(yè)的生產(chǎn)進度進行認真審查，一旦發(fā)現(xiàn)某部門有延緩現(xiàn)象就會立即要求該部門馬上自己提出改進措施并完成整改

D.黃總經(jīng)理總是通知銷售部經(jīng)理：把某批產(chǎn)品盡快發(fā)到某某公司，我剛剛與他們聯(lián)系好

二、填空題(15題)31.在領(lǐng)導生命周期理論中，高任務(wù)—低關(guān)系所指的是____領(lǐng)導

32.假定有4096名作業(yè)人員，當管理幅度是4的時候，管理人員數(shù)應(yīng)該是____

33.創(chuàng)新首先是一種____及在這種思想指導下的____，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動，是管理的一種基本職能。是為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整

34.企業(yè)的基本戰(zhàn)略姿態(tài)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略

35.____是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃

36.合乎倫理的管理以組織的____為行為導向

37.在全球化組織模式的選擇上，____的特點是由母公司集中決策，并對海外的大部分業(yè)務(wù)實行嚴格的控制

38.強化理論認為人的行為是其____的函數(shù)

39.法約爾認為企業(yè)組織中各級人員幾乎都從事著六項活動，其中處于核心地位的活動是____

40.滾動計劃法是一種____的方法

41.按決策的____分類有程序性決策和非程序性決策

42.政策指導矩陣通過____兩個維度來分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征

43.規(guī)范決策理論認為，決策的目的是____

44.按照____的不同，組織變革可以分為以人為重點的變革、以組織為重點的變革、以技術(shù)為重點的變革

45.在競爭越來越激烈的市場環(huán)境下，任何組織只有不斷變革、創(chuàng)新、再生，才能永葆青春，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一般來說，組織變革要經(jīng)歷____、變革和____三個階段

三、判斷題(5題)46.道德準則是表明組織的基本價值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件（）

A.否B.是

47.采用職務(wù)輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學科的基本理論及其發(fā)展狀況（）

A.否B.是

48.管理學中的原理和方法適用于各種類型的組織，說明管理學具有一般性（）

A.否B.是

49.張教授到某企業(yè)進行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并向張教授介紹公司的具體情況，剛說了15分鐘，就被人叫出去了，10分鐘后回來繼續(xù)介紹，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，在不到3個小時的時間，總經(jīng)理被叫出去八九次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明總經(jīng)理可能過度集權(quán)（）

A.否B.是

50.目標管理過程只能始于組織的最高層（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.M公司環(huán)境污染事件

M公司是某市一家知名的國有化工企業(yè)，擁有1000多名員工，每年上繳2億多元，為該市的納稅大戶，公司王總經(jīng)理也被評為優(yōu)秀企業(yè)家。2010年公司決定進行技術(shù)改造，設(shè)備更新，擴大生產(chǎn)，企業(yè)升級。9月技改完成并試生產(chǎn)，但是卻偷偷將氨氮含量超標數(shù)十倍的廢水直接排入了旁邊的河流，導致河流嚴重污染，下游3個城市200多萬群眾的飲水中斷達20天，直接經(jīng)濟損失4億多元。據(jù)專家評估，河流下游生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞，至少需要5年以上的時間才能恢復(fù)到事故前的水平。

事后，市委市政府免去了王總經(jīng)理的職務(wù)，并將3名企業(yè)負責人及環(huán)保部門干部移交司法機關(guān)處理。另外，企業(yè)被罰款2000萬元，用于漁業(yè)損失及其他相關(guān)賠償。對于這個處理結(jié)果，王總經(jīng)理很不服氣，他說：企業(yè)正處于發(fā)展時期，資金本來就緊張，又要進行技術(shù)改造，哪還有錢來搞廢水處理，遇到這個事情，我們真是倒霉。

問題

請你評價王總經(jīng)理的看法。企業(yè)價值觀的發(fā)展經(jīng)歷了那幾個階段？

52.高校人才招聘

華南地區(qū)某高校為了加快雙一流大學建設(shè)，決定下大力氣引進一批高層次人才。為此，該校面向社會發(fā)布了招聘信息：

鼓勵教師以自己的知識、專長和技術(shù)成立學術(shù)團體或公司，同時，允許教師有3年時間專門從事社會服務(wù)或創(chuàng)業(yè)；

（四）對在學術(shù)上有突出成就的可直接聘為相應(yīng)學科的學術(shù)帶頭人，或給予處級行政職務(wù)待遇；

（五）對能力和勝任感特別強的教師，學校另撥100萬元科研經(jīng)費，并對有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰。由于該校的招聘條件優(yōu)越，措施得力，應(yīng)聘人員絡(luò)繹不絕。

問題

用馬斯洛需要層次理論分析該校采取的招聘措施

53.經(jīng)營單位組合分析法又稱波士頓矩陣，其基本思想是：大部分企業(yè)都有兩個以上的經(jīng)營單位，每個經(jīng)營單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品——市場片，企業(yè)應(yīng)該為每個經(jīng)營單位確定其活動方向。請指出新星電子集團的輕工產(chǎn)品目前在波士頓矩陣中所處的位置，并分析該類產(chǎn)品的特別及應(yīng)采取的戰(zhàn)略

五、論述題(2題)54.論述集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系

55.聯(lián)系實際論述雙因素理論及其對管理的啟示

六、材料題(2題)56.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導行為的效果

57.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認為施恩公司20世紀80年代應(yīng)當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.BB價值鏈分析法包括：主要活動、輔助活動。企業(yè)的輔助活動主要有：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購

2.CC本題考查公平理論中員工選擇的參照類型。員工選擇的與自己進行比較的參照類型有三種，分別是其他人制度和自我。其他人包括在本組織中從事相似工作的其他人以及別的組織中與自己能力相當?shù)耐惾?，包括朋友、同事、學生甚至自己的配偶等。制度是指組織中的工資政策與程度以及這種制度的運作。自我是指自己在工作中付出與所得的比率

3.DD孔茨和韋里克認為，戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃，其目的是通過一系列的主要目標和政策來決定和傳達指望成為什么樣的組織

4.AA人際溝通的影響因素很多，這些影響因素也就是噪音，它來源于溝通的全過程

5.AA組織文化內(nèi)容中的組織價值觀是組織內(nèi)容管理層和全體員工對該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點

6.BB企業(yè)資源計劃（ERP）主要包括生產(chǎn)控制、物流管理和財務(wù)管理三個模塊，其核心是生產(chǎn)控制管理模塊

7.CC狹義的計劃（工作）是指制訂計劃，即根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，通過科學的預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的具體目標，以及實現(xiàn)目標的途徑

8.CC確定型決策結(jié)果發(fā)生的概率為100%，不確定決策結(jié)果發(fā)生的概率未知，風險型決策結(jié)果發(fā)生的概率不能確切知曉，但是存在一個客觀概率。根據(jù)題意可知選擇不確定型決策

9.DD按創(chuàng)新方式分類，領(lǐng)導者可分為：魅力型領(lǐng)導者、變革型領(lǐng)導者。其中，魅力型領(lǐng)導者有著鼓勵下屬超越他們預(yù)期績效水平的能力。這類領(lǐng)導善于創(chuàng)造變革范圍，熱衷提出新奇想法，把未來描繪成誘人的藍圖，并能去刺激、鼓勵、推動他人勤奮工作

10.CC梅奧認為，非正式組織與正式組織有重大差別。在正式組織中，以效率邏輯為其行為規(guī)范；而在非正式組織中，則以感情邏輯為其行為規(guī)范

11.DD信息來源可靠性的首要決定因素是客觀

12.CCTQC即全面質(zhì)量管理，屬于質(zhì)量控制

13.B集權(quán)不利于組織規(guī)模的擴大

14.DD不論激勵還是動機，都有三個關(guān)鍵要素：組織目標、努力、需要

15.AA本題考查管理的本質(zhì)。管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程

16.D權(quán)力的分散性使得組織內(nèi)部資源的流動速度減緩，進而增大組織內(nèi)部的資源配置成本

17.C波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)分為以下四種類型：①瘦狗型：業(yè)務(wù)增長率低，市場競爭地位低；②幼童型：業(yè)務(wù)增長率高，市場競爭地位低；③明星型：業(yè)務(wù)增長率高，市場競爭地位高；④金牛型：業(yè)務(wù)增長率低，市場競爭地位高。題干所述屬于幼童型

18.AA橫向一體化是指企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強對他們的控制

19.C轉(zhuǎn)向管理崗的這位技術(shù)專家，其工作自然也應(yīng)轉(zhuǎn)向管理為主，技術(shù)為輔的階段，同時，與下屬的溝通工作也有所增加

20.CC避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)缺陷的是專家預(yù)測法，即德爾菲法

21.DD對于直線與參謀，首先要明確必要的職權(quán)關(guān)系，其次授予他們必要的職能權(quán)力同時給予參謀人員必要的工作條件

22.AA職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

23.BB針對沖突有三種認識：傳統(tǒng)的觀點、人際關(guān)系觀點、相互作用的觀點。認為沖突對組織無益、有害的觀點是沖突的傳統(tǒng)的觀點

24.DD霍桑試驗中的接線板接線工作室實驗得出的結(jié)論：企業(yè)中存在著非正式組織

25.BB行業(yè)環(huán)境主要包括：現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究、入侵者研究、替代品生產(chǎn)商研究、買方的討價還價能力研究、供應(yīng)商的討價還價能力研究

26.CC菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系，根據(jù)三者的程度不同，把領(lǐng)導方式分為8種

27.DD本題考查管理的核心。管理的核心是協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系

28.BB領(lǐng)導的核心在于權(quán)力

29.DD麥克利蘭認為職權(quán)需要是管理者取得成功的重要因素。所以傾向于成為企業(yè)管理者的人具有強烈的權(quán)力需要

30.DD本題考查集權(quán)。集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中，也就是說下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級的決定、命令和指示辦事，一切行動必須服從上級指揮。在D選項中，黃總經(jīng)理采用了集權(quán)的組織形式

31.指導型

32.1365

33.思想

34.目標集聚

35.戰(zhàn)略性計劃

36.價值觀

37.全球組織模式

38.所獲刺激

39.管理活動

40.定期修訂未來計劃

41.重復(fù)程度

42.市場前景和相對競爭能力

43.為組織獲取最大的經(jīng)濟利益

44.工作對象

45.解凍

46.Y

47.N×有助于較深入地了解有關(guān)學科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓的內(nèi)容

48.Y

49.Y

50.N×目標管理過程可以始于組織的最高層，也可以從某職能部門一級甚至更低層開始

51.王總經(jīng)理的看法不正確，當今企業(yè)不能只單純追求利潤，必須同時考慮保護環(huán)境，承擔社會責任。企業(yè)價值觀的發(fā)展歷經(jīng)了股東利益最大化的工業(yè)化初期、企業(yè)利益最大化兼顧員工利益的工業(yè)化中期、追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化的工業(yè)化后期、追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化同時保護和增進社會福利的后工業(yè)化時期等四個階段

52.一次性給予50萬元的安家費，同時，免費使用80平方米左右的周轉(zhuǎn)房5年，符合馬斯洛需要層次理論第一層次的需要：生理的需要。學校與其簽訂長期就業(yè)合同，并解決配偶的工作安排和小孩的入學問題，符合第二個層次的需要：安全的需要。鼓勵教師以自己的知識、專長和技術(shù)成立學術(shù)團體或公司，同時，允許教師有3年時間專門從事社會服務(wù)或創(chuàng)業(yè)，符合第三個層次的需要：社交的需要。對在學術(shù)上有突出成就的可直接聘為相應(yīng)學科的學術(shù)帶頭人，或給予處級行政職務(wù)待遇，符合第四個層次的需要：尊重的需要。對能力和勝任感特別強的教師，學校另撥100萬元科研經(jīng)費，并對有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰，符合第五個層次的需要：自我實現(xiàn)的需要

53.輕工產(chǎn)品的相對市場占有率較高，但增長率較緩慢，按照波士頓矩陣法分析應(yīng)屬于金牛類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長市場上，市場地位有利，盈利率高。因為這類產(chǎn)品不再需要大量投資于廣告宣傳和生產(chǎn)擴張，因此公司可以獲得豐厚的現(xiàn)金流量，并用于支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。不過，金牛業(yè)務(wù)的增長前景是有限的。對這類產(chǎn)品可采取維持戰(zhàn)略，目的是保持市場份額，以獲取較多的現(xiàn)金流

54.集權(quán)是指決策權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較高層次的集中；與此相對應(yīng)，分權(quán)是指決策權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較低管理層次的程度上分散。集權(quán)和分權(quán)主要是一個相對的概念。絕對的集權(quán)意味著組織中的全部權(quán)力集中在一個主管手中，組織活動的所有決策均由主管做出，主管直接面對所有的實施執(zhí)行者，沒有任何中間管理人員，沒有任何中層管理機構(gòu)。這個在現(xiàn)代社會經(jīng)濟組織中顯然是不可能的。而絕對的分權(quán)則意味著全部權(quán)力分散在各個管理部門，甚至分散在各個執(zhí)行操作者手中，沒有任何集中的權(quán)力，因此主管的職位顯然是多余的，一個統(tǒng)一的組織也不復(fù)存在。所以，在現(xiàn)實社會中的組織，可能是集權(quán)的成分多一點，也可能是分權(quán)的成分多一點。我們需要研究的，不是應(yīng)該集權(quán)還是分權(quán)，而是哪些權(quán)力宜于集中，哪些權(quán)力宜于分散，在什么樣的情況下集權(quán)的成分應(yīng)多一點，何時又需要較多的分權(quán)

55.（1）雙因素理論是美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于20世紀50年代后期提出的一種激勵理論，也叫保健—激勵理論。該理論認為影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。保健因素處理不好，會引起工作不滿情緒的產(chǎn)生；處理得好，可以預(yù)防或消除這種不滿。激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素，如工作表現(xiàn)機會和工作帶來的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成績而得到的獎勵，對未來發(fā)展的期望，職務(wù)上的